PODER JUDICIRIO

TRIBUNAL DE JUSTIA DO ESTADO DE SO PAULO

Registro: 2015.0000602286

ACRDO
Vistos,
relatados
e
discutidos
estes
autos
de
Apelao
n
4003888-49.2013.8.26.0002, da Comarca de So Paulo, em que apelante ALCIDES
MAURCIO DE ABREU (JUSTIA GRATUITA), apelado BANCO DO BRASIL S/A.
ACORDAM, em sesso permanente e virtual da 10 Cmara de Direito Privado
do Tribunal de Justia de So Paulo, proferir a seguinte deciso: Negaram provimento ao
recurso. V. U., de conformidade com o voto do relator, que integra este acrdo.
O julgamento teve a participao dos Desembargadores ARALDO TELLES
(Presidente), ELCIO TRUJILLO E CESAR CIAMPOLINI.
So Paulo, 19 de agosto de 2015.
Araldo Telles
Relator
Assinatura Eletrnica

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COMARCA DE SO PAULO
APELANTE: ALCIDES MAURCIO DE ABREU (JUSTIA GRATUITA)
APELADO: BANCO DO BRASIL S/A

VOTO N. 33.813
EMENTA: Danos morais. Estabelecimento bancrio. Porta
integrada de dispositivo de segurana para detectar metais.
Correntista que foi orientado a retirar as botas com ponta metlica
para ingressar na agncia bancria. Exerccio regular de direito
no descaracterizado e nem caracterizado o abuso. Obrigao de
indenizar inexistente. Ao improcedente.
Recurso desprovido

Trata-se de ao em que se pretende obter condenao do

requerido no pagamento de indenizao por danos morais causados ao autor,
quando pretendeu ingressar em uma de suas agncias e foi impedido pelo
sistema eletrnico de segurana, que promoveu o travamento das portas por
diversas vezes, sendo-lhe exigido retirar a bota com bico de metal que estava
calando.
Desacolhido o pleito em primeiro grau, apela o vencido a
sustentar, estarem presentes os requisitos da responsabilidade civil,
especialmente pela atitude exagerada do preposto, que impediu sua entrada,
devendo ser ressarcido pelo dano moral sofrido.
No foi apresentada contrariedade e h iseno do
preparo.
o relatrio, adotado o de fls. 70.
Sem razo o apelante.
Pontes de Miranda, em passagem transcrita por Aguiar
Apelao n 4003888-49.2013.8.26.0002 -Voto n 33.813

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Dias1, anotava que cientificamente, todas as relaes jurdicas so,

especificamente,

relaes

de

adaptao.

No

podiam,

pois,

ser

absolutamente rgidas. Como concebemos o mundo qual conjunto de tomos,

que se condicionam, temos de considerar o mundo jurdico como conjunto de
relaes jurdicas, de direitos. Vale dizer, o direito individual deve ser
examinado sob uma perspectiva superior, de encaixe no espao do direito
coletivo.
No diversa a soluo que prope o Des. Paulo Dourado
de Gusmo quando observa, invocando a lio de Saleilles, que a lei no se
destina a um corpo social moribundo, mas a uma sociedade viva, em
mobilidade, com pocas de crise, com pocas de estabilidade e outras de
desenvolvimento2. O mesmo autor acrescenta que, ao aplicar o mtodo
histrico-evolutivo, o intrprete possibilita a interao entre a lei e a
realidade social, operando-se incessante cmbio de aes e reaes,
mediante o qual se realiza o processo jurdico; sem transformaes radicais,
sem bruscas mudanas, graas somente jurisprudncia, que, sem se sujeitar
a um texto anacrnico, a mantm sempre viva3.
Nesse diapaso, preciso compreender que o dever de no
prejudicar a outrem ou, por outras palavras, de no causar dano, encontra
amplitude maior ou menor consoante os direitos coletivos e os individuais
postos em confronto. Aqueles podem sobrepor-se a estes, mesmo que
sacrificado o interesse do sujeito passivo, quando prevalea um interesse
jurdico-social superior4.
Ora, aplicando tais ensinamentos aos fatos que se extraem
dos autos, desde logo se percebe que o recorrido outra coisa no fez que agir
1

Da Responsabilidade Civil, Forense, 6a ed., vol. 2, p. 106

Introduo ao Estudo do Direito, Forense, 23a ed., p. 216
3 Op. Cit., p. 216/217
4 Aguiar Dias, op. Cit., p. 110
2

Apelao n 4003888-49.2013.8.26.0002 -Voto n 33.813

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no exerccio regular de seu direito.

Com efeito, longe vo os tempos em que as casas
bancrias funcionavam de portas escancaradas, desguarnecidas de maior
segurana, em que o gerente e os funcionrios conheciam os clientes
individualmente, tratando-os pelos nomes, que os carros desses mesmos
clientes eram estacionados frente dos estabelecimentos, no raro, nas
cidades do interior, com portas destrancadas e as chaves na ignio.
Funcionavam, tais estabelecimentos, quase como qualquer outro do comrcio,
com horrios semelhantes, permitindo, sem quaisquer restries, o ingresso
de pessoas variadas em seu interior.
A evoluo dos negcios jurdicos, em especial os
mercantis, provocou um incremento na atividade bancria e um aumento
brutal do nmero de clientes. Mtodos diversos de lanamentos contbeis
foram sendo engendrados, novos ttulos de crdito foram imaginados, criados
e postos em circulao, tratamento diferente passou a ser dispensado aos
clientes, que, antes tratados pelos nomes, passaram a ser identificados por
nmeros.
Como no poderia ser diferente, a estrutura fsica dos
prdios em que instalados os estabelecimentos bancrios tambm passou por
modificaes. As acanhadas instalaes deram lugar a prdios de vrios
andares, as sees foram subdivididas, cada uma ganhou uma gerncia e, s
vezes, um andar.
No mesmo passo andou a questo da segurana. As portas,
antes largas, altas e permanentemente abertas, tiveram as dimenses
reduzidas paulatinamente. A total ausncia de guardas de segurana cedeu,
primeiro, a um nico, postado entrada como um alerta, e, depois, a vrios
deles, dispersos pelas agncias, inclusive em guaritas.
Apelao n 4003888-49.2013.8.26.0002 -Voto n 33.813

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como

tais

providncias

no

bastassem,

novos

equipamentos foram criados e instalados com objetivo claro de proteger o

patrimnio da casa bancria, seus funcionrios, seus clientes e o pblico que,
independente da relao contratual, freqenta as agncias.
Claro que tais elementos de segurana

guardas armados

a vigiar os que entram, saem e permanecem nas agncias, cmeras de vdeo a

filmar essas mesmas pessoas, alm de portas com dispositivos automticos de
travamento pela deteco de metal que possa indicar a presena de armas -,
seriam impensveis no anos 40 e 50. No so, entretanto, nos tempos atuais.
Ora, fosse o direito constitudo de regras estticas, sem
aplicao inteligente e sem interpretao histrico-evolutiva, como prope
Saleilles, quaisquer daquelas providncias acima enumeradas poderiam ser
consideradas atentatrias aos direitos individuais catalogados no art. 5o, X e
XV, da Constituio da Repblica. E no o so porque prevalece o interesse
social da segurana coletiva sobre o interesse individual.
Antes da prpria convenincia e defesa de patrimnio do
banco, a prpria lei que lhe impe o uso de dispositivos de segurana (Lei
7.102/83).
Evidente, pois, que, tanto a utilizao da porta com
dispositivo de travamento, como o emprego de guarda de segurana,
constituem exerccio regular de direito por parte do apelante.
E se assim , nos termos do art. 160, I, do Cdigo Civil,
no podem motivar o pagamento de indenizao porque o ato no ilcito.
DANO MORAL S reparvel o dano moral
que decorra de ato ilcito, o mesmo no ocorrendo com aquele
eventualmente causado pelo exerccio regular de direito Recurso

Apelao n 4003888-49.2013.8.26.0002 -Voto n 33.813

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provido para julgar improcedente a ao indenizatria.5

No h dvida que, mesmo o exerccio do direito, quando

no seja regular, pode dar margem ao abuso que origina o direito
indenizao, tambm denominado abuso de direito.
Isto apenas ocorre, todavia, quando h obedincia apenas
aos limites objetivos do preceito legal, mas fere-se ostensivamente a
destinao do direito e o esprito da instituio6.
Os fatos narrados na inicial
impugnados na resposta

incontroversos, j que no

entretanto, no ensejam concluso de que tenha

havido abuso de direito por parte do preposto do banco.

Ao adentrar na agncia, relata o autor, foi barrado pela
porta giratria da agncia do Banco-ru, sendo-lhe informado pelo segurana
que somente poderia ingressar no estabelecimento se retirasse as botas de
proteo que calava.
bom registrar, neste ponto, que no se entrev qualquer
parcela de m vontade do preposto no auxlio ao apelante. No era da
atribuio do vigia decidir sobre se deveria ou no ser aberta a porta mediante
o acionar do controle remoto, j que apenas cumpre as normas de segurana.
Anote-se que a tolerncia no militou ao lado do
recorrente. Houvesse mais tranqilidade, por certo lembrar-se-ia que a porta
integrada com o dispositivo de segurana tambm lhe uma garantia de que o
banco do qual cliente se preocupa com a qualidade e manuteno de seus
servios.
Ao guarda, treinado para s abrir a porta em determinadas
circunstncias ou com ordem da gerncia, no era de se exigir conduta
diversa: acionado o alarme e travada a porta, no admite a transigncia na
5
6

Ap. Cv. n. 8.914-4 TJSP 8a Cm. De Direito Privado Rel. Aldo Magalhes j. 09.06.99
Alvino Lima, Apud Silvio Rodrigues, Direito Civil, Responsabilidade Civil, Saraiva, vol. 4, p. 49

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orientao de no permitir o ingresso daquela pessoa. Estava, pois, convicto

de que agia corretamente.
Convenha-se, entretanto, respeitado o livre arbtrio do
agente, ainda que no portasse nenhum objeto de metal, que os fatos s
tiveram esse contorno porque pequena parcela de tolerncia e compreenso
esteve presente naqueles momentos.
De qualquer forma, no se vislumbra agir ilcito do
preposto do apelado e nem abuso de direito, motivo porque, estando os fatos
enquadrados no art. 160, I, do diploma comum de 1916, dano algum h para
ser reparado. Por isso, a improcedncia da ao fica mantida.
Por esses fundamentos que nego provimento ao recurso.
como voto.

JOS ARALDO DA COSTA TELLES

RELATOR

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