ORGANIZACIONES
Jos Luis Trechera Herreros
Profesor de Psicologa del Trabajo en ETEA (Crdoba)
Autor del libro: Como gota de agua. La Psicologa aplicada a las organizaciones.
Editorial Descle de Brouwer
1. Introduccin
El ideal es convertir la profesin en una vacacin
(B. Shaw)
Un periodista realiz una entrevista a S. Freud en su exilio de Londres unos
meses antes de su muerte. En el desarrollo de la charla le lanz la que hoy
podamos entender como la pregunta del milln o la cuestin que pensaba que
servira como sntesis de su pensamiento: qu variables seran las esenciales para
llegar a ser una persona madura y con una buena salud psquica? El propio
entrevistador, influido quizs por estereotipos y prejuicios respecto al contertulio,
reconoci que esperaba un denso y largo discurso del padre del psicoanlisis en el
que sentara ctedra sobre la estructura de la psique y los principios fundamentales
de la salud mental. Freud simplemente respondi con dos trminos: Amar y
trabajar.
Aunque breve, la respuesta tena en cuenta dos dimensiones fundamentales de
la existencia humana. Por un lado, la afectividad, con todo lo que engloba respecto
a las emociones, las relaciones humanas, los sentimientos, o la sexualidad y por
otro, la realizacin personal, que incluye la creatividad, el llevar a cabo tareas o
proyectos, la productividad, la satisfaccin o el sentirse til.
A pesar de que han transcurrido casi setenta aos de la muerte de S. Freud, no
ha quedado trasnochada su respuesta. Tanto el ser humano en s mismo, como su
relacin con el entorno laboral han cobrado una gran importancia. Cada vez se est
desarrollando una mayor sensibilidad hacia el reconocimiento de la persona como
algo esencial y bsico en cualquier proyecto empresarial. Por ejemplo, teniendo
presente esta perspectiva, no es raro que hoy en da nos resulten familiares
trminos como motivacin, trabajo en equipo, liderazgo, comunicacin, o que
algunas organizaciones se esfuercen por ofrecer alternativas que antes seran
inimaginables. As, se intenta conciliar la vida profesional y la vida familiar o
potenciar la flexibilidad de la jornada de trabajo.
Cmo se ha llegado a estos planteamientos? Se suele decir que la Psicologa
presenta una corta historia pero un largo pasado. Aunque durante muchos siglos
han existido personas interactuando en grupos y organizaciones, sin embargo, no
ser hasta principios del siglo XX cuando los principios psicolgicos se pongan en
relacin con el mundo profesional. Por qu surge el inters por la Psicologa en ese
momento? Es evidente que algo no se intenta afrontar hasta que no se plantea
como problema. Precisamente, ser en los inicios del pasado siglo cuando se pida
colaboracin a los psiclogos para resolver algunas cuestiones. Por ejemplo, cmo
seleccionar oficiales para la marina mercante tras el desastre del Titanic? Cmo
reclutar personal con cierta probabilidad de xito para clasificar adecuadamente la
tropa? o cmo disear situaciones apropiadas para ejercer la actividad laboral y
ser eficaces y productivos?
Muchos pensarn que realizar este proyecto puede ser utpico o imposible. Sin
embargo, no hay excusa para justificarse por no hacer nada amparndose en las
dificultades. Nuestra vocacin humana nos exige llevar a cabo sin demora modos de
gestionar personas que creen ilusin y dinamicen los proyectos empresariales.
Concluimos recordando la ancdota del general francs Liautey, el cul durante una
de sus campaas en el norte de frica recibi la noticia de que sus soldados haban
arrasado un bosque de cedros centenarios. Su respuesta fue contundente: Que
comiencen a repoblarlos. El oficial le respondi extraado: Tardarn ms de cien
aos en recobrar parte de su aspecto actual! A lo que aadi el mariscal: Razn de
ms para comenzar la tarea cuanto antes.