Descripcin del Procedimiento: Fase

Descripcin

1. Diagnstico

El instructor que se encuentra en el

momento que se presenta una falla en la
maquina o equipo debe diligenciar el
formato de Solicitud de Servicio, en donde
debe estar especificado el tipo de servicio
que solicita y la descripcin del mismo,
adems de la falla o problemas que
posiblemente el operario percibe o
encuentra en la maquina.
Esta solicitud es entregada a la persona
encargada del Mantenimiento (instructor o
aprendices) quienes asignan a grupos de
aprendices de la competencia Correccin
de Fallas y Averas Mecnicas esta
solicitud, ellos a su vez verifican si el
Mantenimiento correctivo es necesario o
solamente requiere una intervencin
sencilla.

2. Materiales

Si la solicitud es necesaria y aprobada, los

aprendices de la competencia Establecer y
Organizar diligencian la Orden de Trabajo,
la envan a los aprendices de Correccin
de Fallas y Averas quienes diligencian la
Solicitud de Repuestos, materiales e
insumos. Aprobados estos documentos
(OT-SR), los aprendices de Correccin de
Fallas y Averas solicitan los repuestos al
almacn para as proceder a realizar el
Mantenimiento solicita<do en la Orden de
Trabajo; si los repuestos que solicitan lo
aprendices no se encuentran debe
generarse una Orden de Compra y la
Orden de Trabajo quedar abierta hasta
que los materiales sean comprados y
entregados al aprendiz.
Por otro lado si el mantenimiento no es
necesario o requerido, la maquina es
preparada para ser entregada en optimas
condiciones a los aprendices de la
competencia Establecer y Organizar.

3. Entrega de mquina

Cuando los repuestos, materiales o

insumos son entregados al aprendiz de
Correccin de Fallas y Averas, este puede
comenzar a realizar el mantenimiento
requerido en la Orden de Trabajo. El
Aprendiz debe contar con la debida
Seguridad Industrial y procedimientos
requeridos para el mantenimiento a
realizar.
Una vez terminado el mantenimiento, el
aprendiz de Correccin de Fallas y Averas
Mecnicas prepara la mquina para ser
entregada en conjunto con los aprendices
de la competencia Establecer y Organizar
a el instructor que realiz la solicitud.
Finalmente, se realiza el cierre de la Orden
de Trabajo y la actualizacin de la Hoja de
Vida de la Maquinaria consignando la
informacin referente al mantenimiento
realizado.

El SGTD que aplica a este proceso es el de conocimiento dado que al interior de la

empresa los aprendices formados en la especialidad de mantenimiento mecanico
industrial deben estar en capacidad de realizar un procedimiento organizado para la
ejecucin del mantenimiento correctivo y dada la cantidad de maquinas disponibles en
cada uno de los diferentes talleres se hace necesario establecer mecanismos de control
de los recursos y de la informacin disponible de manera interna para la ejecucin de las
actividades respectivas por eso es indispensable el uso de las tics es vital para el manejo
de la informacin y la disponibilidad de la misma en la comunidad educativa, de tal forma
que no se generen retrasos por diversos factores entre ellos porque el administrador de
mantenimiento no siempre se encuentra de manera presencial en todos los talleres
susceptibles de ser mantenidos y en un horario de 16 horas continuas. Las actividades de
solicitud de orden de servicio y la generacin de las ordenes de trabajo normalmente se
estn realizando a travs de correo electrnico utilizando como recurso disponible el
correo institucional misena y las herramientas virtuales del mismo.

NOMBRE : CLAUDIA PATRICIA RONCANCIO PEA

PROGRAMA : MASTER EN DIRECCION, GESTION Y ADMINISTRACION DE
PROYECTOS