COMUNICACIN ASERTIVA

La Comunicacin Asertiva es el proceso de comunicacin donde se establecen

relaciones que implican conductas honestas, respetuosas y positivas cuando
se interacta con otras personas.
Para lograr una Comunicacin Asertiva se debe tomar en cuenta las siguientes
reas:

Cognitiva: eliminar ideas irracionales y construir un sistema de

pensamientos asertivos (positivos).

Emocional: reconocer y manejar las propias emociones y el autocontrol.

Conductual: comunicarse de modo efectivo a travs de habilidades de

interaccin o sociales.

Esto se traduce a: Pensamiento + Corazn + Accin.

Tenemos varios tipos de comunicacin, entre ellas: Pasiva y agresiva.

Pasiva: son personas reservadas, tmidas, no defienden sus derechos ni

sus puntos de vista y tienen autoestima baja, lo que hace que el
individuo tenga frustracin, coraje, baja autoestima y que otros decidan
por l.

Agresiva: Expresa sentimientos de forma hostil y dominante. Viola los

derechos de los dems y esto produce violencia. Contribuye a pobres
relaciones, inseguridad, rechazo social entre otros.

Una persona que tiene o demuestra una Comunicacin Asertiva, expresa

pensamientos en forma directa y adecuada, manifiesta conductas de
cooperacin y negociacin, se toma en cuenta las opiniones de los dems,
socialmente es responsable y tiene una autoestima alta.
La Comunicacin Asertiva favorece en el individuo en su salud mental, sin
ansiedad, aprende a dar y recibir, le permite ser objetivo, directo, hablar con
firmeza, obtener seguridad y solicitar ayuda cuando la necesite.

La Comunicacin Asertiva es difcil ponerla en prctica debido a las diferentes

creencias o conductas agresivas aprendidas y el modelaje de las mismas.
Para lograr la Comunicacin Asertiva existen estilos de comunicacin como:

Verbal: se refiere a contenido, volumen, tono de voz, tomar y ceder la

palabra y saber escuchar entre otras.

No verbal: se refiere a gestos, posturas, contacto visual, distancia y la

expresin corporal.

CARACTERISTICAS
La comunicacin asertiva es un estilo de comunicacin valioso que tiene un
inmenso impacto tanto en las relaciones emocionales, como en las relaciones
profesionales y laborales, a continuacin te presento seis caractersticas
fundamentales para tener una comunicacin asertiva y 100% poderosa:
1. Cuando miras a tu interlocutor estas mostrando inters y est actitud
aumenta sustancialmente la confianza y cercana
2. Ten una postura corporal abierta, ya que tu comunicacin no
verbal demuestra inters y sinceridad
3. Observa tus gestos y aprende a controlarlos, ya que los gestos adecuados te
ayudan a dar nfasis a los mensajes que deseas reforzar
4. Fjate en tus niveles de voz, ya que al modularla de una manera adecuada
eres ms convincente
5. Analiza cunto tiempo escuchas y cuanto tiempo eres escuchado para
aumentar la receptividad y el impacto
6. Identifica cunto, cmo, cuando y donde intervienes, adems observa la
calidad de tus intervenciones en las conversaciones
VENTAJAS - Disminucin de la ansiedad.
- Aumento de relaciones ms ntimas y significativas.

- Una mejor adaptacin social.

- Un aumento de la autoestima.
- Aumento de la confianza y seguridad en ti mismo.
- Mejorar la aceptacin y el respeto propio y el de los dems.
- Expresin de sentimientos, derechos y deseos tanto positivos como negativos
de una -forma eficaz.
- Aumento de la empata (capacidad de ponerse en el lugar del otro).
TAXONOMIA DE OBJETIVO
La taxonoma de Bloom es jerrquica, esto significa que asume que el
aprendizaje a niveles superiores depende de la adquisicin del conocimiento y
habilidades de ciertos niveles inferiores. Al mismo tiempo, muestra una visin
global del proceso educativo, promoviendo una forma de educacin con un
horizonte holstico.
Hay tres dimensiones en la taxonoma de objetivos de la
educacin propuesta por Benjamin Bloom:

Dimensin afectiva

Dimensin psicomotora

Dimensin cognitiva

En este artculo se desarrollarn cada una de estas dimensiones.

CRITERIOS DE SELECCIN
MEMORIZACIN La categora ms simple, pero es la ms bsica para el
desarrollo del conocimiento. Se refiere a la etapa de recordar la informacin y
que por tanto es necesaria para poder llevar a cabo subsiguientes procesos
mentales. Ejemplo: Una vez estudiada la leccin sobre el Grito de Lares, los
estudiantes mencionarn no menos de dos de sus causas.

COMPRENSIN Es el nivel ms bajo del entendimiento. Se refiere a la

capacidad para entender el significado de lo que se est comunicando. El
estudiante demuestra que puede: Presentar la informacin de otra forma
Hacer inferencias, llegar a conclusiones. Predecir situaciones futuras.
Buscar interrelaciones
APLICACIN Se refiere a la capacidad de usar en nuevas situaciones
concretas la informacin obtenida. Consiste en utilizar el conocimiento, reglas,
mtodos o principios ya aprendidos al llevar a cabo nuevas tareas o una
demostracin Ejemplos: Una vez estudiadas las figuras geomtricas en clase,
identificar objetos semejantes en el hogar. Solucionar una ecuacin
matemtica una vez ya adquiridas las instrucciones.