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PLAN DE SEGURIDAD PARA EMERGENCIAS Y

CONTINGENCIAS ANTE RIESGOS NATURALES Y


TECNOLGICOS
Local
: ADEX
Conductor : ASOCIACIN DE EXPORTADORES - ADEX
Ubicacin : Av. Javier Prado Este N 2847, 2851, 2855 y 2875,
Distrito de San Borja
Fecha
: Marzo 2015

PLAN DE SEGURIDAD PARA EMERGENCIAS Y CONTINGENCIAS

PLAN DE SEGURIDAD PARA EMERGENCIAS Y CONTINGENCIAS


INTRODUCCIN
1.0 GENERALIDADES
1.1
1.2
1.3
1.4
1.5
1.6
1.7

Poltica
Objetivo
Alcances
Documentos o normas de referencia
Responsabilidades
Descripcin del proceso
Observacin

2.0 PLAN DE SEGURIDAD


3.0 ASPECTOS FSICOS
3.1 Ubicacin
3.2 Descripcin del inmueble
4.0 FORMULACION DEL PLAN DE SEGURIDAD
4.1 Plan de Emergencias
4.1.1
Tipo de Riesgo a Considerar
4.1.2
Factores a Tomar en Cuenta
4.2 Medios de Proteccin
4.2.1
Sistema de Proteccin
4.2.2
Apoyo Externo
4.2.3
Relacionadas al Personal
4.3 Organizacin para la Emergencia
4.3.1
Objetivo
4.3.2
Misin
4.3.3
Responsabilidad de los trabajadores
4.3.4
Niveles de Emergencia
4.3.5
Organigrama del Comando Operativo de Emergencia - COEM
4.4 Funciones del Comando de Operaciones de Emergencia
4.4.1
Director General de Emergencias
4.4.2
Coordinador de Operaciones de Emergencias
4.4.3
Apoyo Logstico
4.5 Brigadas
4.5.1
4.5.2
4.5.3
4.5.4

Brigadas de Contra Incendios


Brigada de Evacuacin
Brigada de Primeros Auxilios
Brigada de Seguridad y Proteccin de Planta

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5.0 PLAN DE EVACUACIN - RUTAS


5.1 Objetivos
5.2 Rutas
6.0 APOYO EXTERNO
7.0 PROCEDIMIENTOS DE EMERGENCIA (Durante)
7.1
7.2
7.3
7.4

Incendios
Emergencias Mdicas
Sismos
Procedimiento de recepcin Reporte de emergencia

8.0 ANEXOS
8.1 Organigrama nominal del Comando de Operaciones de Emergencia
8.2 Procedimiento para reporte inmediato de emergencia
8.3 Procedimientos de evacuacin
8.4 Procedimiento para determinar la cantidad de personas evacuadas
8.5 Directorio telefnico de emergencias
8.6 Calculo del tiempo de evacuacin
8.7 Recursos necesarios para situaciones de emergencias
8.8 Contenido del botiqun
8.9 Cronograma de simulacros
8.10
Plan de respuesta ante emergencias mdicas
8.11
Constancia de capacitacin de personal y brigadas en temas de seguridad
8.12
Cronograma de capacitacin y entrenamiento
8.13
Cronograma Inspeccin y mantenimiento del sistema preventivo y de control y
mitigacin contra incendios
8.14
Relacin de extintores
8.15
Cronograma de inspeccin y mantenimiento de los extintores

PLAN DE SEGURIDAD PARA EMERGENCIAS Y CONTINGENCIAS

INTRODUCCIN
La Asociacin de Exportadores ADEX, es una institucin dedicada a la orientacin sistematizada
de organizaciones respecto a temas que se relacionan al mbito del comercio exterior,
integrando para ello un conjunto de actividades agrupadas en una misma edificacin concebida,
promovida y gestionada como una unidad.
Por su labor orientadora, sta implica la integracin de actividades de carcter administrativo y
educativo, las mismas que por su desarrollo evolutivo conlleva a la confluencia de personas que
bajo diversas condiciones (colaboradores, visitantes, estudiantes, contratistas y proveedores)
realizarn labores distintas, que de manera inherente traen consigo una mezcla de riesgos que
deben de ser normadas mediante Planes, Procedimientos y Disposiciones de Seguridad,
basadas fundamentalmente en la reglamentacin vigente, buscando lograr que se minimice toda
situacin que pueda poner en riesgo a la seguridad de las personas que alberga la edificacin.
En tal sentido, nuestra organizacin interesada en el tema de la Seguridad Humana, se
encargar de gestionar administrativa y operativamente el proceso normativo, estableciendo
para ello el presente Plan de Emergencia y Contingencias que basados en un anlisis de
riesgos, concentra un conjunto de procedimientos que permitirn actuar antes, durante y
despus de cualquier situacin de emergencia previsible o no previsible, de origen natural o
antrpico, que vayan en perjuicio de las personas que concurren a nuestras instalaciones.

PLAN DE SEGURIDAD PARA EMERGENCIAS Y CONTINGENCIAS

1.0 GENERALIDADES
1.1 POLTICA
Es poltica de ADEX cumplir con las normas, lineamientos y procedimientos que se describen en
el presente documento, con la finalidad de salvaguardar la vida, la propiedad y el medio
ambiente de forma permanente en el inmueble.
1.2 OBJETIVO
Definir lineamientos administrativos y operativos que permitan detectar, identificar, prepararnos,
responder, controlar y recuperarnos de manera ptima y eficiente ante una situacin de
emergencia que pueda presentarse en nuestra edificacin, con la finalidad de minimizar el
impacto que pueda ocasionar en perjuicio de las personas, infraestructura, activos y medio
ambiente.
1.3 ALCANCES
De aplicacin en la totalidad del inmueble, tanto en las reas techadas como libres de forma
permanente.
1.4 DOCUMENTOS O NORMAS DE REFERENCIA
-

"Gua para la elaboracin de Planes de Seguridad en Defensa Civil", obligacin de elaborar


y presentar planes de contingencias, ley 28551 (19 junio del 2005); Gua marco de la
elaboracin del plan de contingencias, versin 1.0 - 2005.
RNE, Reglamento Nacional de Edificaciones, norma A-010, A-030, A-130.
NFPA 101, Cdigo de Seguridad Humana.
INDECOPI NTP 399.010-1-2004 Sealizacin.
INDECOPI NTP 350.043-1, 350.06-2 Extintores.
Requerimientos del INDECI para Inspecciones Tcnicas de Seguridad en Defensa Civil
Detalle.
Otros.

1.5 RESPONSABILIDADES
Del Representante Legal y/o administrativo del Inmueble:

Cumplir y hacer cumplir el presente procedimiento.


Verificar que cada uno de los involucrados (personal y pblico) cumpla con las normas y
procedimientos dispuestos para este fin, segn corresponda.
Convocar a reunin al personal por lo menos una vez al ao o cuando ellos lo soliciten, para
recibir opiniones, aportes, como parte de la revisin y actualizacin del Plan de Seguridad y
Contingencias.
Disponer se cumpla con dar capacitacin y entrenamiento para casos de emergencias al
personal y en particular a los que conforman las Brigadas.
Mantener vigente el Plan de Seguridad en Emergencias y Contingencias.

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1.6 DESCRIPCIN DEL PROCESO


El Plan ser revisado y/o actualizado anualmente por la Gerencia en la primera quincena del
mes de Diciembre de cada ao.
Los cambios que puedan darse al presente Plan se darn como resultado de una evaluacin
tomando en cuenta la identificacin de situaciones del momento y/o eventos suscitados durante
el desarrollo de las actividades rutinarias, as como simulacros que anualmente se programarn
o cuando el personal o la gerencia lo soliciten, entre otros.
De haber cambios, se consignar en el Plan de Seguridad modificado, actualizado y foliado en
todas sus hojas y puesto a conocimiento de todo el personal.
1.7 OBSERVACION
El plan estar sujeto a revisiones y modificaciones las veces que sean necesarias, mnimo una
vez anualmente.
2.0 PLAN DE SEGURIDAD
El Plan ha sido elaborado basndonos en la "Gua para la Elaboracin de Planes de Seguridad
en Defensa Civil"; en este encontraremos el Organigrama, las responsabilidades y
procedimientos de respuesta en caso de un incidente, accidente o evento que pueda ocurrir
dentro del Inmueble.
Previamente ser de conocimiento, la identificacin y tipificacin de riesgos de las instalaciones,
tanto de las reas de acceso al pblico como de las reas de administracin y de servicios, para
conocerlos y disminuir la vulnerabilidad, siguiendo la poltica de seguridad del Inmueble, a fin de
dar la mxima seguridad al pblico y al personal que labora, as mismo a cualquier persona que
se encuentre en nuestras instalaciones en calidad de proveedor.
El Plan de Seguridad tiene como propsito proveer un conjunto de acciones a realizar ante
cualquier imprevisto que ocurra en el Inmueble, ste define las responsabilidades del personal
-en particular de las brigadas- procedimientos de respuesta con el fin de minimizar los riesgos a
la salud, a la vida, al medio ambiente y/o a la propiedad (patrimonio), siguiendo con las
recomendaciones de la "Gua para la elaboracin de Planes de Seguridad en Defensa Civil".
3.0 ASPECTOS FSICOS
3.1 UBICACIN
Los terrenos donde se desarrollara el proyecto se encuentran ubicados en la Avenida Javier
Prado Este N 2847, 2851, 2855 y 2875, Distrito de San Borja, Provincia y Departamento de
Lima.

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3.2 DESCRIPCIN DEL INMUEBLE


La relacin funcional entre la gerencia exportadora y la educacin para exportar est dada por la
ubicacin espacial que stas tienen.
Con la finalidad de afianzar sus objetivos estratgicos orientados al fomento de la cultura
exportadora se ha optado por dar a la edificacin nueva y existente un carcter moderno a travs
del uso de materiales y tecnologa de punta, esto reflejado en la utilizacin de un sistema
estructural metlico y el planteamiento de fachadas integrales con elementos metlicos y
traslucidos.
Asimismo, el inmueble se encuentra dividido por:
Stano 7
Este nivel es el ms bajo del sector de la torre, aqu encontramos el cuarto de bombas, la
cisterna y una escalera de salida que comunica hasta el primer nivel.
Stano 6
En este nivel en el sector de la torre encontramos 17 unidades de estacionamiento, sshh, y como
circulacin vertical tenemos dos elevadores y una escalera.
Stano 3, 4, 5
En este nivel en el sector de la torre encontramos 15 unidades de estacionamientos, sshh, y
como circulacin vertical tenemos dos elevadores y una escalera.
Stano 2
En este nivel en el sector de la torre encontramos 15 unidades de estacionamientos, sshh, y
como circulacin vertical tenemos dos elevadores y una escalera.
Stano 1
En este nivel en el sector de la torre encontramos 13 unidades de estacionamientos, SSHH, y
como circulacin vertical tenemos dos elevadores y una escalera, en los sectores A y B-C
tenemos 10 unidades de estacionamiento incluido 1 para personas con discapacidad, una
escalera semi-circular y tres ascensores como circulacin vertical, as mismo tenemos la oficina
de almacn, central de seguridad, servicios generales, deposito, servicios higinicos de hombres
y mujeres del personal, subestacin, grupo electrgeno, un ascensor, dos escaleras al 1er nivel,
y el rea existente que comprende los almacenes, archivo general y servicios higinicos para
hombres y mujeres, Cuarto de Bombas.
Primer nivel

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En el sector A tenemos la cafetera con sus dems servicios como la cocina, depsito,
estantera, servicios higinicos, escalera, ascensor de servicios, ascensor para el pblico y
escalera de escape.
En el sector B el ingreso al edificio es a travs de una portera la cual direcciona a la Sala de
Recepcin donde encontramos el call center (9 personas), la caja (4 personas), ventas ceadex (8
personas) y el tpico (2 personas), un ascensor y la escalera de acceso hacia el puente de
circulacin; seguidamente hacia la derecha tenemos en el sector C, 7 unidades de
estacionamiento incluidos dos para personas con discapacidad, la sala de estar, la zona de
telfono, la zona de cajeros, tpico, zona de fotocopias, servicios higinicos de varones y
mujeres, una escalera de acceso al stano y un ascensor como circulacin vertical.
En el Block D hacia el exterior tenemos 2 unidades de estacionamiento, el ingreso y salida del
estacionamiento del stano, despus de ingresar a travs del atrio nos encontramos con el hall
de recepcin (2 personas) y en la parte posterior un laboratorio de computo (L01), donde se
encuentra el rea de certificaciones (10 personas), este sector cuenta con servicios higinicos
para varones, mujeres y personas con discapacidad, dos ascensores, dos escaleras como
circulacin vertical y una escalera que viene del stano.
Segundo nivel
En el sector D tenemos el ECEX con 4 aulas con capacidades de 40 y 36 alumnos, ESCUELA
DE COMERCIO EXTERIOR con oficina del director de ECEX, cuatro asistentes de direccin,
servicios higinicos para varones mujeres y personas con discapacidad, dos ascensores y dos
escaleras como circulacin vertical y un ascensor de servicio.
En el sector A tenemos cuatro aulas de 30, 30, 44 y 38 alumnos respectivamente, un ascensor
y una escalera de escape como circulacin vertical y servicios higinicos para varones y
mujeres.
En el sector B de la torre tenemos la zona administrativa conteniendo los ambientes destinados
a:
Gerencia Centros Acadmicos: Dos personas.
Direccin General: Una persona.
Direccin Acadmica: Diez personas.
En este sector tambin tenemos los servicios higinicos para varones y mujeres, un ascensor y
dos escaleras como circulacin vertical.
En el sector C de la torre tenemos la zona administrativa conteniendo los ambientes destinados
a:
Calidad Educativa: Cuatro personas
Bienestar Estudiantil: Tres personas.
Secretaria Acadmica: Cinco personas.
Unidad de Atencin al Alumno: Cuatro personas.
Bolsa de Trabajo: Dos personas.
Marketing Ceadex: Cinco personas.
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En este sector tambin tenemos los servicios higinicos de varones y mujeres, un ascensor y
una escalera de evacuacin como circulacin vertical.
Tercer nivel
En el sector D tenemos el ECEX con 4 aulas con capacidades de 40 y 36 alumnos, servicios
higinicos para varones, mujeres y personas con discapacidad, dos ascensores y dos escaleras
como circulacin vertical y un ascensor de servicio.
En el sector A tenemos cuatro aulas de 30, 30, 44 y 38 alumnos respectivamente, un ascensor
y una escalera de escape como circulacin vertical y servicios higinicos de varones y mujeres.
En el sector B tenemos el ISTECEX con tres aulas de 32, 34 y 40 alumnos respectivamente un
ascensor como circulacin vertical y servicios higinicos de varones y mujeres.
En el sector C tenemos el ISTECEX con tres aulas de 40, 36 y 31 alumnos respectivamente un
ascensor como circulacin vertical y servicios higinicos de varones y mujeres.
Cuarto nivel
En el sector D tenemos la zona administrativa conteniendo los ambientes destinados a:
Gerencia Central de Exportaciones: Una persona.
Inteligencia Comercial: 4 personas.
Gerencia de Servicios Activ. Extractivas: 5 personas.
Gerencia de Manufactura: 5 personas.
Gerencia de Agro: 7 personas.
Gerencia Pymeadex: 5 personas.
Defensora del Exportador: 2 personas.
Este sector cuenta con servicios higinicos de varones, mujeres y personas con discapacidad,
dos ascensores y dos escaleras como circulacin vertical y un ascensor de servicio.
En el sector A tenemos dos aulas de 24 y 26 alumnos y dos laboratorios de cmputo con 25 y
27 mquinas cada uno, un ascensor y una escalera de escape como circulacin vertical y
servicios higinicos de varones y mujeres.
En el sector B tenemos el ISTECEX con tres aulas de 32, 31 y 40 alumnos respectivamente un
ascensor como circulacin vertical y servicios higinicos de varones y mujeres.
En el sector C tenemos el ISTECEX con tres aulas de 40, 36 y 31 alumnos respectivamente un
ascensor como circulacin vertical y servicios higinicos de varones y mujeres.
Quinto nivel
En el sector D tenemos la Gerencia de Marketing con los ambientes destinados a:
Eventos Telemarketing: 6 personas.
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Eventos: 7 personas.
Expo Alimentaria: 22 personas.
Gerencia de Marketing: 1 persona.
Marketing Gremio: 9 personas.
Marketing Comercial: 3 personas.
Gerencia de Proyectos: 12 personas.
En este sector tambin encontramos, sala de reuniones, servicios higinicos de varones,
mujeres y personas con discapacidad, dos ascensores y dos escaleras como circulacin vertical
y un ascensor de servicio.
En el sector A tenemos el ISTECEX con cuatro aulas de 36, 26, 25 y 39 alumnos
respectivamente un ascensor y una escalera de escape como circulacin vertical y servicios
higinicos de varones y mujeres.
En el sector B tenemos el ISTECEX con tres aulas de 31, 32 y 40 alumnos respectivamente un
ascensor como circulacin vertical y servicios higinicos de varones y mujeres.
En el sector C tenemos el ISTECEX con tres aulas de 40, 36 y 31 alumnos respectivamente un
ascensor como circulacin vertical y servicios higinicos de varones y mujeres.
Sexto nivel
En el sector de la torre tenemos los ambientes destinados a:
Tecnologa de la Informacin: 13 personas.
Recursos Humanos: 6 personas.
Logstica: 6 personas.
Gerencia de Administracin y Finanzas: 2 personas.
Auditoria Interna: 1 persona.
Cobranza y Crditos: 11 personas.
Contabilidad: 7 personas.
As mismo tenemos sala de reuniones, los servicios generales como los servicios higinicos de
varones, mujeres y personas con discapacidad, dos ascensores y dos escaleras como
circulacin vertical y un ascensor de servicio.
En el sector A tenemos el ISTECEX con cuatro aulas de 38, 26, 39 y 24 alumnos
respectivamente un ascensor y una escalera de escape como circulacin vertical y servicios
higinicos de varones y mujeres.
En el sector B tenemos el ISTECEX con un aula de 40 alumnos, un laboratorio de cmputo con
35 alumnos, un depsito, un ascensor como circulacin vertical y servicios higinicos de varones
y mujeres.
En el sector C tenemos el ISTECEX con una aula de 40 alumnos, un laboratorio de computo
con 38 alumnos, un depsito, un ascensor como circulacin vertical y servicios higinicos de
varones y mujeres.
Sptimo nivel
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En el sector D tenemos las siguientes gerencias en los ambientes destinados a:


Gerencia Estudios Econmicos: 5 personas.
Prensa: 5 personas.
Gerencia Legal: 3 personas.
Protocolo: 1 persona.
Presidencia y Gerencia General con los ambientes destinados a:
Presidencia: 1 persona.
Gerencia General: 3 personas.
Asesor de la Presidencia: 1 persona.
Sala de Directorio
Sala de Reuniones
Tambin se cuentan con los servicios generales como los servicios higinicos de varones,
mujeres, dos ascensores y dos escaleras como circulacin vertical y un ascensor de servicio.
En el sector A tenemos el ISTECEX con cuatro aulas de 38, 26, 25 y 39 alumnos
respectivamente un ascensor y una escalera de escape como circulacin vertical y servicios
higinicos de varones y mujeres.
En el sector B tenemos el ISTECEX con un aula de 40 alumnos, un laboratorio de cmputo con
35 alumnos, un depsito, un ascensor como circulacin vertical y servicios higinicos de varones
y mujeres.
En el sector C tenemos el ISTECEX con un aula de 40 alumnos, un laboratorio de computo con
35 alumnos, un depsito, un ascensor como circulacin vertical y servicios higinicos de varones
y mujeres.
Octavo nivel
En el sector D tenemos EL REA DE ASOCIADOS con cinco salas de reuniones VIP, una
kitchenette, oficio y tambin se cuenta con los servicios generales como los servicios higinicos
de varones, mujeres y personas con discapacidad, dos ascensores y dos escaleras como
circulacin vertical y un ascensor de servicio.
En el sector A tenemos el ISTECEX con dos aulas de 28 y 24 alumnos, dos laboratorios de 25
y 26 alumnos respectivamente, un ascensor y una escalera de escape como circulacin vertical y
servicios higinicos de varones y mujeres.
En el sector B tenemos la videoteca, hemeroteca, la sala de lectura para alumnos, la sala de
lectura para asociados, el depsito de libros, un ascensor como circulacin vertical, servicios
higinicos de personas con discapacidad y mujeres, una escalera de escape.
Centro de Documentacin: 3 personas.

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En el sector C tenemos 7 salas de estudio con divisiones plegables, una sala de servicios
educativos, servicios higinicos de varones y mujeres, un ascensor y una escalera de escape
como circulacin vertical.

4.0 FORMULACION DEL PLAN DE SEGURIDAD


4.1 PLAN DE EMERGENCIAS
4.1.1 Tipo de riesgo a considerar:
Para el caso, el mayor riesgo a considerar es de incendios y sismos. En el primer caso, para
identificar y calificar como de riesgo bajo hemos tomado en cuenta al R.N.E. norma A-010,
art. 25, c.2, tomndose en cuenta que la carga combustible constituida por el mobiliario, el
equipamiento y lo que se guarde en depsitos, tienen baja combustibilidad y debido a ello no
puede ocurrir un auto propagacin del fuego. En el segundo caso la ocurrencia y el grado del
sismo es impredecible.
4.1.2 Factores a tomar en cuenta:
Densidad de Ocupacin.- El Inmueble acoger en sus instalaciones un total de 2956 personas
en calidad de empleados y de pblico usuario.
Caractersticas de los Ocupantes.- El personal, usuarios y asistentes son de ambos sexos y de
un rango de edad promedio entre 25 a 50 aos aproximadamente.
Tipo de actividades.- Servicio de gremio, instituto, escuela.
4.2 MTODOS DE PROTECCIN
4.2.1 Medios Tcnicos

Se cuenta con un sistema de alumbrado de emergencia, compuesta por luces de


emergencia, distribuidas adecuadamente, que sirven de soporte para la iluminacin de la
edificacin, en casos de corte generalizado de energa elctrica, encendindose de manera
automtica e inmediata cuyo perodo de duracin es de dos horas y media. Como parte del
mantenimiento preventivo y correctivo, se realiza mensualmente la inspeccin y prueba del
equipo en la cual se verifica su estado de operatividad y funcionalidad, emitindose un
reporte tipo NFPA.
Se cuenta con un sistema de sealizacin de seguridad, integrado por sealizacin tipo led
y tipo vinil, las mismas que sirven de orientacin a los ocupantes de la edificacin para
casos de evacuacin. Como parte del mantenimiento preventivo y correctivo, se realiza la
inspeccin y limpieza mensual de cada una de ellos con la finalidad de verificar su estado
de funcionalidad, emitindose un reporte tipo NFPA.
Se cuenta con un sistema preventivo de alarma contra incendios, constituidos por
estaciones manuales, luces estroboscpicas de alarma audio visual, sensores de humo y
temperatura, los cuales estn interconectados a un panel central que emite una seal visual
y sonora al momento de activarse alguno de los dispositivos conexos. Como parte del

PLAN DE SEGURIDAD PARA EMERGENCIAS Y CONTINGENCIAS

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control mensual al sistema, se realiza el mantenimiento preventivo y correctivo por parte del
personal de seguridad emitindose un reporte tipo NFPA. Asimismo, se realiza un
mantenimiento especializado por parte de una empresa especialista quien elabora un
protocolo de operatividad, previa inspeccin, limpieza y prueba.
Como sistema de control y mitigacin se cuenta con un sistema contra incendios
conformado por rociadores, gabinetes con mangas y extintores porttiles de polvo qumico
seco (PQS abc), gas carbnico (CO2) y Acetato de Potasio (ACE), de acuerdo a la Norma
Tcnica Peruana 350.043-01, este ltimo para combatir fuegos que puedan ser originados
por combustin de grasas. A este sistema se le realiza un mantenimiento preventivo por
parte del personal de seguridad, emitindose un reporte tipo NFPA. En el caso de
extintores, reciben inspeccin bimensual y un mantenimiento anual por parte de personal
especializado para dicha labor.

4.2.2 Apoyo Externo:


En caso de una emergencia contamos con el apoyo de:

Bomberos: La compaa de Bomberos de San Borja, quienes cuentan con unidades


mdicas, unidades para combate de incendios, unidades de rescate y escala (ver anexo N
6 donde se consigna el nmero telefnico).
Polica: La comisara de San Borja cuenta con personal y patrulleros en caso de una
emergencia.
Serenazgo: El serenazgo de San Borja cuenta con camionetas y personal que se encuentra
en puntos estratgicos del distrito, en las unidades hay personal de la Polica Nacional.
Ver relacin completa y telfonos en el anexo N 6.

4.2.3 Relacionadas al Personal:

En el Inmueble trabajan aproximadamente 250 trabajadores, que laboran en el siguiente


turno:
Lunes - Viernes: 08.00 a.m. a 18.00 p.m.
Lunes - Viernes: 09.00 a.m. a 19.00 p.m.
Lunes - Viernes: 10.00 a.m. a 20.00 p.m.
Lunes - Sbado: 08.00 a.m. a 16.30 p.m.
Lunes - Viernes: 14.00 a.m. a 22.30 p.m.
Sbado: 08.00 a.m. a 15.00 p.m.

Como parte de su proteccin e integridad estn en la obligacin de conocer el plan de


seguridad y de contingencias y de asistir a las capacitaciones y simulacros que se realicen
organizados por la Gerencia del Inmueble.

4.3 ORGANIZACIN PARA LA EMERGENCIA PLAN DE EMERGENCIA


4.3.1 Objetivo
El Plan de Emergencia tiene como propsito proveer un conjunto de acciones que se tendr que
ejecutar ante cualquier evento o imprevisto que ocurra en el Inmueble, este define las

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responsabilidades del personal clave y los procedimientos de respuesta con el fin de minimizar
los riesgos a la salud, la vida, la propiedad y/o medio ambiente.
4.3.2 Misin
La misin del presente plan es brindar seguridad al personal y a los usuarios (profesores /
alumnos) durante su permanencia en el Inmueble y a terceros (visitantes y proveedores), que
eventualmente concurrirn al Inmueble, minimizando o neutralizando los riesgos en cada uno de
los ambientes que conforman parte de las instalaciones como los ambientes acadmicos, la
administracin y de servicios donde se realizan las actividades rutinarias.
4.3.3 Responsabilidades del personal
Es de responsabilidad de todo el personal cumplir con las Normas de Seguridad y acudir
obligatoriamente a las capacitaciones y/o simulacros que se organicen.
Del mismo modo, es responsabilidad del personal conocer los procedimientos de prevencin as
como de control y mitigacin principalmente frente a incendios y sismos.
4.3.4 Niveles de Emergencia
El personal deber tener en cuenta que todo suceso que ponga en riesgo la salud, la vida, la
propiedad y el medio ambiente, ser considerado como una emergencia. Se definen tres niveles
de emergencias:
Nivel Bajo Cuando la emergencia puede ser controlada localmente y de inmediato por el
personal que labora en el rea afectada a travs de los que conforman las brigadas; se informar
al Presidente del Comit de Seguridad.
Nivel Medio La emergencia puede ser controlada localmente y en corto tiempo por el personal
que labora en el rea afectada, con el apoyo restringido de la brigada de emergencia y
solicitando apoyo externo, se informar al Presidente del Comit de Seguridad.
Nivel Alto La emergencia requiere la participacin total de las brigadas de Emergencia y se
solicitara apoyo externo; se le comunicar al Presidente del comit de seguridad.

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4.3.5 Organigrama del Comando de Operaciones de Emergencia - COE


Director
Director General
General de
de
Emergencias
Emergencias
Gerente
Gerente General
General
Alternos: GAF / GCE

Coordinador
Coordinador de
de
Operaciones
Operaciones de
de
Emergencias
Emergencias
Gerente
Gerente Administracin
Administracin y
y
Finanzas
GAF
Finanzas -- GAF
Alternos: JEF. LOGIST. /
C.SEG.
C.SEG.
Apoyo
Apoyo Logstico
Logstico
Jefe de
de Logstica
Logstica
Jefe
Alterno: Coordinador de
Compras
Compras
Jefe
Brigada Contra
Jefe de
de Brigada
Contra
Incendios
Incendios
Coord. de Mantenimiento
Alterno:
Asistente
de
Alterno:
Asistente
de
Mantenim.
Mantenim.
Integrantes:
Brigadistas
Integrantes: Brigadistas

Jefe
Brigada de
de
Jefe de
de Brigada
Evacuacin
Evacuacin
Coord. Servicios Generales
Alterno:
Alterno: Asistente
Asistente de
de Serv.
Serv.
Gener.
Gener.
Integrantes:
Integrantes: Brigadistas
Brigadistas

Jefe
Primeros
Jefe de
de Brigada
Brigada Primeros
Auxilios
Auxilios
Doctor
Doctor de
de turno
turno del
del Tpico
Tpico
Alterno:
Alterno: Enfermera
Enfermera
Integrantes:
Brigadistas
Integrantes: Brigadistas

Jefe
de Brigada
Brigada Seguridad
Seguridad
Jefe de
y
Proteccin de
de Planta
y Proteccin
Planta
Coord. Seguridad
Alterno:
Alterno: Jefe
Jefe de
de Grupo
Grupo
PERSEG
PERSEG
Integrantes:
Integrantes: Brigadistas
Brigadistas

4.4 FUNCIONES DEL COMANDO DE OPERACIONES DE EMERGENCIA (COE)


4.4.1 Director General de Emergencias

Es la mxima autoridad en el control integral de toda emergencia y se encuentra presidida


por el Gerente General que es ejercida por el Sr. Jorge Rochabrunt Gamarra.
Autoriza la aplicacin del presente Plan de Seguridad para Emergencias y Contingencias,
as como sus modificaciones.
Convoca a los miembros del Comando de Operaciones de Emergencia, segn lo disponga
conveniente y en caso de ausencia de algunos de sus miembros titulares o alternos,
nombrar los reemplazos que sean necesarios para cubrir las posiciones requeridas.
Al suscitarse la emergencia, designar el rea donde se posicionar su puesto de comando,
pudiendo trasladarlo hacia otro lugar tomando en cuenta las medidas de seguridad
requeridas.
Dispondr la coordinacin e intervencin de las entidades de apoyo externo para situacin
de emergencia.

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Autorizar la evacuacin total o parcial de la edificacin


Se apoyar en la informacin recibida del Coordinador de Operaciones de Emergencia para
la adopcin de decisiones, siendo responsable de todas las acciones que se tomen para
controlar la emergencia
Coordinar la redaccin de los comunicados internos, as como la decisin de realizar
conferencias de prensa si fuera necesario.
Deber definir el momento en que se d por terminada la emergencia.
Luego de presentada la emergencia, se reunir con los miembros del Comando de
Operaciones de Emergencia y evaluarn la situacin presentada, as como el
funcionamiento del Plan.
4.4.2 Coordinador de Operaciones de Emergencia

Es el responsable de las operaciones de la emergencia y es ejercida por el Gerente de


Administracin y Finanzas que se encuentra a cargo del Sr. Marco Polastri.
Asiste directamente al Director General de Emergencias.
Velar por el estado de operatividad de los recursos disponibles para casos de emergencias
Est a cargo de todo lo relacionado con las operaciones de control de la emergencia, enlace
y seguridad fsica de instalaciones y personas.
Al suscitarse la emergencia, dispone de la activacin de las brigadas y de los medios
tcnicos disponibles para controlar la emergencia y compila la informacin que existe sobre
la emergencia en base al reporte inicial y los reportes subsiguientes recibidos de la escena
de la emergencia, as como en base a la investigacin realizada.
Mantiene informado al Director General de Emergencia sobre las acciones que se vienen
desarrollando.
Estima, cuantifica la magnitud del accidente, de los daos a las personas y/o a la propiedad.
Recoge la mayor informacin posible de parte de testigos, quienes sern entrevistados.
Elabora el registro cronolgico de la emergencia desde el inicio de la misma.
Mantiene un estrecho seguimiento del progreso del trabajo de las brigadas en el lugar de los
acontecimientos.
Deber abrir un archivo con toda la informacin del incidente para propsitos legales,
analticos e histricos.
Documenta cualquier ocurrencia sospechosa y/o acto contra el personal.
Realizar convenios de ayuda mutua con empresas de la zona o instituciones de ayuda
externa.
Recaba la informacin sobre necesidades del equipo y materiales de respuesta de
emergencia para considerar los recursos necesarios en los presupuestos anuales.
Luego de la emergencia, coordina las acciones requeridas para que se efecte el
restablecimiento de las actividades.
Convoca a los integrantes de las brigadas para una reunin presidida por el Director
General de Emergencias.

4.4.3 Apoyo Logstico

Es el responsable de del apoyo logstico necesarios para la emergencia y ser liderada por
el Jefe de Logstica a cargo del Sra. Cecilia Canani.
Tendr conocimiento sobre el inventario de los equipos de seguridad instalados y su estado
de operatividad.

PLAN DE SEGURIDAD PARA EMERGENCIAS Y CONTINGENCIAS

16

Abrir un archivo para registro y control de los costos incurridos en la atencin de la


emergencia.
Mantendr informado al Coordinador de Operaciones de Emergencias sobre los equipos
utilizados en la emergencia y su posterior reposicin.
Se encargar del monitoreo constante sobre la emergencia, tratando que no hayan
distorsiones o informaciones falsas.

4.5 BRIGADAS
Es el grupo humano debidamente capacitado y entrenado para interactuar en situaciones de
emergencias, cuyos miembros pertenecen a las distintas reas del Inmueble, tienen la finalidad
de controlar y/o minimizar el dao que puedan provocar cualquier emergencia durante las horas
de permanencia en el Inmueble. Estn capacitados para atender emergencias de los siguientes
tipos:
-

Emergencias producidas por incendios.


Emergencias mdicas.
Desastre naturales como sismos.
Otros causados por el hombre.

La Brigada ha recibido capacitacin:


-

Manejo de extintores y mangas de gabinetes de agua contra incendios.


Primeros auxilios y transporte de heridos.
Evacuacin del inmueble.

Se han considerado la conformacin de cuatro brigadas para casos emergentes:


4.5.1 Brigada de contra incendios:
Est conformada por un Jefe de Brigada y cuatro colaboradores de cada piso.
Jefe de Brigada:

Es quien asume el manejo en casos de incendios y est liderado por el Coordinador de


Mantenimiento a cargo del Sr. Toms Zuiga.
Mantiene informado al Coordinador de Operaciones de Emergencia, sobre el incidente
presentado y evala la necesidad de contar con apoyo externo en caso el incendio se
descontrole.
Evala los daos presentados e informa al Coordinador de Operaciones.

Funciones de la Brigada:

PLAN DE SEGURIDAD PARA EMERGENCIAS Y CONTINGENCIAS

17

Tendr conocimiento sobre la ubicacin y uso de los equipos contra incendios (extintores,
gabinetes, rociadores, etc.) y alarmas de deteccin (sensores de humos, estaciones
manuales, luces estroboscpicas, etc.)
Participar activamente en las capacitaciones y simulacros a realizarse sobre lucha contra
incendios.
Al suscitare la emergencia, paralizarn sus labores y se dirigirn con su equipo de
proteccin personal hacia la zona de siniestro con la finalidad de apagar y/o controlar el foco
del incendio, debiendo adoptar las medidas de seguridad respectivas.
Recibe indicaciones del Jefe de Brigada Contra Incendios para el control adecuado de la
emergencia.
Apoyar en la evacuacin del rea del siniestro.
A la llegada del apoyo externo como los bomberos, se retirar del lugar para que los
especialistas se hagan cargo de la situacin.
Al trmino del evento, procedern a reunirse reunir con el Jefe de Brigada Contra
Incendios para evaluar la situacin presentada.
4.5.2 Brigada de Evacuacin:
Est conformada por un Jefe de Brigada y cuatro colaboradores de cada piso.
Jefe de Brigada:

Es quien asume el control de la evacuacin y est liderado por el Coordinador de Servicios


Generales, a cargo del Sr. Jess Alfredo Duncan Valle-Riestra.
Mantiene informado al Coordinador de Operaciones de Emergencia, sobre el proceso de
evacuacin parcial o total.
Informa al Coordinador de Operaciones de Emergencias sobre los resultados de la
evacuacin.

Funciones de la Brigada:

Identificar y verificar que las vas (trayecto), medios (puertas de emergencia) de


evacuacin y zonas de concentracin, se encuentren libres de obstculos y en ptimas
condiciones de operatividad.
Durante la evacuacin, orientar a los ocupantes a que evacen la instalacin en forma
calmada y gil, derivndolos hacia la zona de concentracin establecida. Luego de ello
realizar un conteo de las personas que se encuentren en su zona de concentracin.
Informar al Jefe de Brigada sobre la cantidad de personas concentradas en su zona de
reunin.
4.5.3 Brigada de Primeros Auxilios:

Est conformada por un Jefe de Brigada y cuatro colaboradores de cada piso.


Jefe de Brigada:

Es quien asume el control sobre la aplicacin de los primeros auxilios al personal que lo
requiera y est liderado por el personal de turno del tpico.

PLAN DE SEGURIDAD PARA EMERGENCIAS Y CONTINGENCIAS

18

Mantiene informado al Coordinador de Operaciones de Emergencia, sobre el total de


personas atendidas y su estado de salud.
Informa al Coordinador de Operaciones de Emergencias sobre la solicitud de apoyo externo
especializado.

Funciones de la Brigada:

Tendr conocimiento sobre las acciones bsicas para atencin sobre primeros auxilios y
verificacin de signos vitales.
Evaluar al paciente fsicamente para programar el auxilio que convenga y solicitar ayuda.
Ayudar a los pacientes a mantenerse optimistas y a aceptar la ayuda.
Contribuir en las operaciones de preparacin para el traslado de las personas afectadas, al
centro de atencin previsto.

4.5.4 Brigada de Seguridad y Proteccin de Planta:


Est conformada por un Jefe de Brigada y cuatro colaboradores de cada piso.
Jefe de Brigada:

Es quien asume el control de la seguridad y proteccin de la edificacin y est liderada por


el Coordinador de Seguridad a cargo del Sr. Csar Muoz.
Durante una emergencia, mantiene informado al Coordinador de Operaciones de
Emergencia, sobre el nivel de seguridad en cada uno de los pisos.
Proteger los bienes de la organizacin.
Informa al Coordinador de Operaciones de Emergencias sobre la solicitud de apoyo externo
especializado.

Funciones de la Brigada:

No permitirn el ingreso de personas no autorizadas a la zona de siniestro.


Apoyar en la evacuacin de la edificacin.
Ayudar a mantener el orden y prevenir riesgos antisociales en la instalacin tales como:
sustracciones, robos, saqueos, etc.
Segn el anlisis de la emergencia realizarn la apertura o cierre de las puertas de la
instalacin
Mantendrn informado al Jefe de Brigadas sobre las observaciones que puedan
presentarse.

5.0 PLAN DE EVACUACIN - RUTAS


5.1 OBJETIVOS

PLAN DE SEGURIDAD PARA EMERGENCIAS Y CONTINGENCIAS

19

El objetivo del presente plan es que todo el personal que labora en el Inmueble tenga un cabal
conocimiento, segn en qu ambiente del Inmueble se encuentre en el momento de ocurrir una
situacin de emergencia, de las rutas para casos de evacuacin, para prevenir y minimizar las
posibilidades de que puedan ocurrir incidentes y/o accidentes durante la evacuacin. Ver planos
EV de cada piso.
5.2 RUTAS
Ver planos de rutas de evacuacin (EV).
6.0 APOYO EXTERNO
En caso de una emergencia, el personal de la brigada de logstica, comunicaciones y de
primeros auxilios deber contactar con instituciones pblicas y privadas, segn amerite al caso
como el Cuerpo General de Bomberos Voluntarios del Per, la Polica Nacional, Serenazgo, ver
anexo N 6.

7.0 PLAN DE CONTINGENCIAS


7.1 PROCEDIMIENTOS DE EMERGENCIA - INCENDIOS
Personal en la escena (durante)
Si Ud. se encuentra en la escena de un amago de incendio, proceda de la siguiente forma:
1. Avise inmediatamente a la Administracin y/o presione utilice el sistema de alarma contra
incendios (estacin manual) para activar la alarma. No se exponga, recuerde siempre que
su seguridad es lo primero. No realice accin alguna si no est seguro o si no pertenece a la
brigada de emergencias y contraincendios.
2. Si se encuentra frente a un incendio en su fase inicial (emergencia de Nivel bajo) llame a los
brigadistas de emergencias y/o si est capacitado utilice los extintores del rea y proceda
con la extincin.
3. Si el incendio se da en un lugar y/o con un equipo energizado, se le deber cortar el fluido
elctrico antes de atacar el fuego, hgalo siempre y cuando est capacitado para ello.
4. Si se encuentra frente a un incendio declarado (emergencia de Nivel Medio o Alto), notifique
a los brigadistas, a sus compaeros, a los usuarios y a terceros para que evacuen la zona
en forma rpida y ordenada.
5. De ser posible y si est capacitado sin que esto represente peligro alguno para Ud., utilice
las mangas de los gabinetes contra incendios ms cercano e inicie el ataque del fuego,
siempre con otra persona, nunca solo.
6. Prosiga con las maniobras de control, de acuerdo a las circunstancias y de ser posible bajo
la orden del Jefe de la Brigada de Emergencia.
7. Indique si hay heridos, informe la cantidad y condicin de los mismos.
7.2 PROCEDIMIENTOS DE EMERGENCIA - MDICAS
PLAN DE SEGURIDAD PARA EMERGENCIAS Y CONTINGENCIAS

20

Personal en la escena (durante)


Si usted es testigo de un accidente que involucre una situacin de emergencia mdica acte
como sigue:
1. Avise inmediatamente a la Administracin y a la brigada de primeros auxilios del piso y
responda calmadamente las preguntas que le hagan. No exponga a la vctima movindola,
ni se exponga intentando un rescate. No realice alguna accin si no est preparado y
seguro de lo que hace.
2. Slo en caso de peligro inminente mueva a la vctima a una zona segura.
3. Si se trata de un problema mdico que atae a una sola persona, brinde los primeros
auxilios para estabilizar a la vctima.
4. NUNCA abandone al herido, en todo momento brndele soporte emocional.
5. Si se trata de un accidente mayor con ms de una vctima, proceda a asegurar el rea, e
inicie el triaje y la estabilizacin de las vctimas.
6. Espere hasta la llegada del apoyo mdico especializado.

7.3 PROCEDIMIENTOS DE EMERGENCIA - SISMOS


Sismos, personal en la escena (durante)
En caso de un sismo acte de la siguiente manera:
1. NO CORRA, MANTENGA LA CALMA, ayude a sus compaeros, a los usuarios y a terceros,
a colocarse en las zonas de seguridad sealizadas o debajo de su mesa de trabajo o de
una viga o cercano a una columna, alejado de las ventanas y de objetos que puedan caer.
2. Si se encuentra en pisos superiores, NO TRATE DE BAJAR POR LAS ESCALERAS EN
PLENO SISMO.
3. Terminado el movimiento ssmico, conduzca a los ocupantes hacia las zonas de seguridad
externas a travs de las rutas de evacuacin.
4. Ayude a verificar con sumo cuidado si en las diferentes reas del Inmueble se encuentran
personas que puedan estar atrapadas y/o estn heridas y/o estn en estado de shock y/o
pnico.
5. Dirjalos hacia la zona de seguridad externa que han sido previamente establecidos y estn
demarcados con carteles que indican PUNTO DE REUNIN y/o zonas de seguridad
externas.
6. Apoye al Jefe de Evacuacin en el conteo del personal, usuarios y terceros.
7.4 PROCEDIMIENTO DE RECEPCIN REPORTE DE EMERGENCIA:
1. Al ocurrir una emergencia y de ser el caso, deber reportar pidiendo ayuda a instituciones
como: Los Bomberos, Polica, INDECI u otros, deber realizarlo de acuerdo a lo que se
indica en el anexo N 6.
2. Proceda a llamar a los Jefes de Brigada, dependiendo el tipo de la Emergencia.

PLAN DE SEGURIDAD PARA EMERGENCIAS Y CONTINGENCIAS

21

3. Proceda a llamar al Presidente del Comit, informndole sobre los por menores de la
Emergencia.
4. Proceda a llamar a los dems integrantes del Comit de Seguridad, informndoles lo
ocurrido.
Procedimiento del Comando de Operaciones de Emergencias:
1. Ante una Emergencia (emergencia de nivel Medio o Alto), el Director General de
Emergencias, deber disponer la accin de las Brigadas, as como la reunin inmediata del
Comando de Operaciones de Emergencias.
2. El Comando de Operaciones de Emergencias es el ente responsable del manejo de la
emergencia.
3. El Director General de Emergencias deber chequear que se hayan realizado los
procedimientos del personal en la escena y de los brigadistas de emergencia.

PLAN DE SEGURIDAD PARA EMERGENCIAS Y CONTINGENCIAS

22

8.0 ANEXOS

PLAN DE SEGURIDAD PARA EMERGENCIAS Y CONTINGENCIAS

23

Local
: ADEX
Conducto
: ASOCIACIN DE EXPORTADORES - ADEX
r
Av. Javier Prado Este N 2847, 2851, 2855 y 2875,
Ubicacin :
Distrito de San Borja
Fecha
: Marzo 2015
ANEXO N 8.1
CONFORMACIN DEL COMANDO DE OPERACIONES DE EMERGENCIAS Y BRIGADISTAS
Director
Director General
General de
de
Emergencias
Emergencias
Nombre:
Nombre: Jorge
Jorge Rochabrunt
Rochabrunt
G.
G.
Cel.:
Cel.: 956
956 711
711 558
558

Coordinador de
Operaciones de
Operaciones
de
Emergencias
Nombre:
Nombre: Marco
Marco Polastri
Polastri
Cel.: 991 698 134

Apoyo Logstico
Nombre:
Nombre: Sr.
Sr. Ronald
Ronald Neira
Neira
Cel.: 991698123
Cel.:
991698123

Brigada Contra Incendios


Nombre:
Toms Zuiga
Nombre: Toms
Zuiga
Cel.: 986648413

Brigada de Evacuacin
Nombre:
Nombre: Alfredo
Alfredo Duncan
Duncan
Cel.: 987 544 763

Brigada Primeros Auxilios


Noombre:
Noombre: Doctor
Doctor de
de Turno
Turno
Cel.: 940212394

PLAN DE SEGURIDAD PARA EMERGENCIAS Y CONTINGENCIAS

Brigada Seguridad y
Proteccin
de Planta
Proteccin de
Planta
Nombre: Csar Muoz
Cel.: 993501675
Cel.:
993501675

24

RELACIN DE BRIGADISTAS
STANO
reas: Servicios Generales - Almacn / Auditorios (aulas)
Bloque A: Servicios Generales / Almacn
Brigada de Seguridad y Evacuacin:
Generales)
Brigada Contra Incendios:
Brigada de Primeros Auxilios:
Generales)

Alfredo Duncan (Servicios


Toms Zuiga (Mantenimiento)
Mnica Sumalavia (Servicios

Bloque C: Aulas
Brigada de Seguridad y Evacuacin:
Brigada Contra Incendios:
Brigada de Primeros Auxilios:

Alumnos
Alumnos
Alumnos

PRIMER NIVEL
reas: Recepcin - Atencin al socio / Certificaciones / Tesorera Caja /
Concesionario Comedor / Concesionario Fotocopias / Telemarketing
Bloque A: Concesionario de Comida
Brigada de Seguridad y Evacuacin:
(Concesionario Comedor)
Brigada Contra Incendios
Comedor)
Brigada de Primeros Auxilios
Comedor)

Mara Huaman
Juan Palomino (Concesionario
Carmen Yucra (Concesionario

Bloque B: Tesorera / Telemarketing


Brigada de Seguridad y Evacuacin:
Brigada Contra Incendios
Brigada Primeros Auxilios

Mario Cuno (Telemarketing)


Luis Rodrguez (Telemarketing)
Katherine Cuadros (Telemarketing)
Nancy Chvez

(Tesorera)
Bloque C: Tpico / Concesionario de Fotocopias
Brigada de Seguridad y Evacuacin:
Fotocopias)
Brigada Contra Incendios
Fotocopias)
Brigada Primeros Auxilios

Martn Reyes (Concesionario


Carlos Acosta (Concesionario
Personal de Turno

Bloque D: Recepcin / Atencin al socio / Laboratorio


Brigada de Seguridad y Evacuacin:
(Certificaciones)
Brigada Contra Incendios

Andr Carrillo
Miriam Yuptom (Atencin al socio)
Franz Chacn (Certificaciones)

PLAN DE SEGURIDAD PARA EMERGENCIAS Y CONTINGENCIAS

25

Brigada de Primeros Auxilios


socio)

Johana Reynaltt (Atencin al


Samantha Casas (Certificaciones)

SEGUNDO NIVEL
reas: Gerencia Centros Acadmicos / Istecex / Escuela Adex / Marketing /
Secretara Acadmica / Unidad de Atencin al Alumno / Bienestar del
Estudiante / Comercial / Aulas
Bloque A: Aulas
Brigada de Seguridad y Evacuacin:
Brigada Contra Incendios:
Brigada de Primeros Auxilios:

Docente
Alumnos
Alumnos

Bloque B: Oficinas ISTECEX


Brigada de Seguridad y Evacuacin:
Acadmico)
Brigada Contra Incendios
Acadmico)
Brigada Primeros Auxilios
Acadmico)

Blas Aldrudover (Director


Reynaldo Proao (Coordinador
Csar Chicchon (Coordinador

Bloque C: Oficinas ISTECEX


Brigada de Seguridad y Evacuacin:
Alumno)
Brigada Contra Incendios
Brigada Primeros Auxilios
Acadmica)

Paulo Gonzles (Unidad Atencin


Miriam Garca (Secretara Acadmica)
Vania Cedamanos (Secretara

Bloque D: Oficinas Escuela ADEX / Aulas


Brigada de Seguridad y Evacuacin:
Brigada Contra Incendios
ADEX)

Moiss Meza (Escuela ADEX)


Christian Sanjinez (Escuela Adex)
Isabel Zegarra (Directora de Escuela
Luyo Alvarado (Escuela

Adex)
Brigada Primeros Auxilios

Luca Trujillo (Escuela ADEX)

TERCER NIVEL
reas: Aulas
Bloque A: Aulas
Brigada de Seguridad y Evacuacin:
Brigada Contra Incendios:

Docente
Alumnos

PLAN DE SEGURIDAD PARA EMERGENCIAS Y CONTINGENCIAS

26

Brigada de Primeros Auxilios:

Alumnos
Bloque B: Aulas

Brigada de Seguridad y Evacuacin:


Docente
Brigada Contra Incendios:
Alumnos
Brigada de Primeros Auxilios:
Alumnos
Bloque C: Aulas
Brigada de Seguridad y Evacuacin:
Docente
Brigada Contra Incendios:
Alumnos
Brigada de Primeros Auxilios:
Alumnos
Bloque D: Aulas
Brigada de Seguridad y Evacuacin:
Brigada Contra Incendios:
Brigada de Primeros Auxilios:

Docente
Alumnos
Alumnos

CUARTO NIVEL
reas: Gerencia Central Exportaciones Asistente / Inteligencia Comercial /
Gerencia Agro / Gerencia Manufactura / Gerencia Servicios / Gerencia
Pymes / Gerencia Defensora Exportador / Aulas
Bloque A: Aulas
Brigada de Seguridad y Evacuacin:
Brigada Contra Incendios:
Brigada de Primeros Auxilios:

Docente
Alumnos
Alumnos

Bloque B: Aulas
Brigada de Seguridad y Evacuacin:
Brigada Contra Incendios:
Brigada de Primeros Auxilios:

Docente
Alumnos
Alumnos

Bloque C: Aulas
Brigada de Seguridad y Evacuacin:
Brigada Contra Incendios:
Brigada de Primeros Auxilios:

Docente
Alumnos
Alumnos

Bloque D Zona 1: Gerencias Sectoriales


Brigada de Seguridad y Evacuacin:
Manufacturas)
Brigada Contra Incendios:
Exportador)
Brigada de Primeros Auxilios:
Servicios)

Jos Duarte (Gerencia


Pablo Santos (Defensora
Lisell Zavala (Gerencia

Bloque D Zona 2: Gerencia Central / Inteligencia Comercial


Brigada de Seguridad y Evacuacin:
Comercial)
Brigada Contra Incendios:
Comercial)
Brigada de Primeros Auxilios:

Hania Prez (Inteligencia


Erick Tribut (Inteligencia
Gabriela Bustios (Asistente Ger.

PLAN DE SEGURIDAD PARA EMERGENCIAS Y CONTINGENCIAS

27

Central Exp.)

QUINTO NIVEL
reas: Gerencia de Marketing / Marketing / Expoalimentaria / Ferias y
Eventos / Proyectos
Bloque A: Aulas
Brigada de Seguridad y Evacuacin:
Brigada Contra Incendios:
Brigada de Primeros Auxilios:

Docente
Alumnos
Alumnos

Bloque B: Aulas
Brigada de Seguridad y Evacuacin:
Brigada Contra Incendios:
Brigada de Primeros Auxilios:

Docente
Alumnos
Alumnos

Bloque C: Aulas
Brigada de Seguridad y Evacuacin:
Brigada Contra Incendios:
Brigada de Primeros Auxilios:

Docente
Alumnos
Alumnos

Bloque D Zona 1: Proyectos / Ferias y Eventos / Marketing


Brigada de Seguridad y Evacuacin:
Brigada Contra Incendios:
Brigada de Primeros Auxilios:

Luz Sifuentes (Marketing)


Felipe Echevarra (Marketing)
Victoria Soriano (Marketing)

Bloque D Zona 2: Marketing / Expoalimentaria


Brigada de Seguridad y Evacuacin:
(Expoalimentaria)
Brigada Contra Incendios:
(Expoalimentaria)
Brigada de Primeros Auxilios:

Anah Lavado
Carlo Quezada
Marjorie Vera (Marketing)

PLAN DE SEGURIDAD PARA EMERGENCIAS Y CONTINGENCIAS

28

SEXTO NIVEL
reas: Gerencia Administracin y Finanzas / Contabilidad / Cobranzas / TI /
Recursos Humanos / Logstica
Bloque A: Aulas
Brigada de Seguridad y Evacuacin:
Brigada Contra Incendios:
Brigada de Primeros Auxilios:

Docente
Alumnos
Alumnos

Bloque B: Aulas
Brigada de Seguridad y Evacuacin:
Brigada Contra Incendios:
Brigada de Primeros Auxilios:

Docente
Alumnos
Alumnos

Bloque C: Aulas
Brigada de Seguridad y Evacuacin:
Brigada Contra Incendios:
Brigada de Primeros Auxilios:

Docente
Alumnos
Alumnos

Bloque D Zona 1: RRHH / TI / Logstica


Brigada de Seguridad y Evacuacin:
Brigada Contra Incendios:
Brigada de Primeros Auxilios:
Humanos)

Anthony Yabar (TI)


Ronald Neira (Logstica)
Corina Sihuas (Recursos
Ivonne Arana (Recursos Humanos)

Bloque D Zona 2: GAF / Cobranzas / Contabilidad


Brigada de Seguridad y Evacuacin:
Brigada Contra Incendios:
Brigada de Primeros Auxilios:

Maria Valentino (Cobranzas)


Carlos Ravelo (Cobranzas)
Yaquelin Peralta (Cobranzas)

PLAN DE SEGURIDAD PARA EMERGENCIAS Y CONTINGENCIAS

29

SPTIMO NIVEL
reas: Presidencia / Vice Presidencia / Gerencia General / Secretaria /
Gerencia Legal / Gerencia de Estudios Econmicos / Oficina de Prensa
Bloque A: Aulas
Brigada de Seguridad y Evacuacin:
Brigada Contra Incendios:
Brigada de Primeros Auxilios:

Docente
Alumnos
Alumnos

Bloque B: Aulas
Brigada de Seguridad y Evacuacin:
Brigada Contra Incendios:
Brigada de Primeros Auxilios:

Docente
Alumnos
Alumnos

Bloque C: Aulas
Brigada de Seguridad y Evacuacin:
Brigada Contra Incendios:
Brigada de Primeros Auxilios:

Docente
Alumnos
Alumnos

Bloque D Zona 1: Prensa / Legal / Estudios Econmicos


Brigada de Seguridad y Evacuacin:
Econmicos)
Brigada Contra Incendios:
Econmicos)
Brigada de Primeros Auxilios:

Jos Arcaya (Estudios


Carlos Adriano (Estudios
Patricia Saravia (Legal)

Bloque D Zona 2: Presidencia / Gerencia General / Secretara


Brigada de Seguridad y Evacuacin:
Brigada Contra Incendios:
Brigada de Primeros Auxilios:

Jorge Rochabrundt
Walter (Asistente)
Luisa Salas (Secretara)

PLAN DE SEGURIDAD PARA EMERGENCIAS Y CONTINGENCIAS

30

OCTAVO NIVEL
reas: Biblioteca / Sala de Profesores / Gestores de Beca / Salas de Lectura
Bloque A: Aulas
Brigada de Seguridad y Evacuacin:
Brigada Contra Incendios:
Brigada de Primeros Auxilios:

Docente
Alumnos
Alumnos

Bloque B: Biblioteca / Gestores de Beca


Brigada de Seguridad y Evacuacin:
Brigada Contra Incendios:
Brigada de Primeros Auxilios:

Juan Jos Ruz


Beatriz Depaz
David Carrin

Local
: ADEX
Conducto
: ASOCIACIN DE EXPORTADORES - ADEX
r
Av. Javier Prado Este N 2847, 2851, 2855 y 2875,
Ubicacin :
Distrito de San Borja
Fecha
: Junio 2014
ANEXO N 8.2
REPORTE INMEDIATO CUANDO SE PRODUCE LA EMERGENCIA
1. Se har de conocimiento inmediato al Gerente General Director General de Emergencias.
2. Ocurrida una emergencia, el personal responsable dar cuenta inmediata de lo ocurrido a la
Polica Nacional del Per, Cuerpo de Bomberos, Defensa Civil y Serenazgo de San Borja,
para realizar su reporte tendr en cuenta lo siguiente:

Identifquese (diga su nombre).


Ubique el lugar de donde llama.
Ubique el lugar de la emergencia (especifique el lugar exacto referido al espacio o
ambiente en el interior del inmueble).
Indicar el tipo de Emergencia.
Vctimas: Cantidad y condicin (si hay heridos NO LOS MUEVA, solo si hubiera riesgo
inminente).
Mencione si existen otros testigos.

3. De ser necesario evacuar a personas heridas, coordinar con los centros de salud u
hospitales ms cercanos (ver directorio, anexo N 6).

PLAN DE SEGURIDAD PARA EMERGENCIAS Y CONTINGENCIAS

31

4. Los afectados, siempre y cuando lo necesiten con urgencia, sern estabilizados y atendidos
por el personal responsable de primeros auxilios, mientras llega el apoyo externo. Para ello
se cuenta con personal debidamente entrenado y capacitado.
5. En cumplimiento al Decreto Supremo 008-2010-TR, se elaborar inmediatamente un informe
o reporte de incidencias o emergencias, el cual deber ser remitido oportunamente al
Ministerio de Trabajo en concordancia al decreto mencionado.
6. Para cumplir con lo que se indica en el punto N 5, se emplear cualquiera de los dos nicos
formularios aprobados como parte del D.S. 008-2010:
-

Formulario N 01, para caso de accidentes mortales enviado va electrnica o


mediante el formato en fsico remitido al Ministerio de Trabajo y Promocin del
Empleo dentro de las 24 horas de ocurrido o conocido el hecho.

Formulario N 02, para casos de accidentes de trabajo (art. 76) remitido al Ministerio
de Trabajo hasta el ltimo da hbil del mes siguiente o para aviso de enfermedades
relacionadas al trabajo (art. 80) remitido tambin al Ministerio de Trabajo dentro de un
plazo de (5) cinco das hbiles de conocido el diagnstico.
Local
: ADEX
Conducto
: ASOCIACIN DE EXPORTADORES ADEX
r
Av. Javier Prado Este N 2847, 2851, 2855 y 2875,
Ubicacin :
Distrito de San Borja
Fecha
: Junio 2014
ANEXO N 8.3
PROCEDIMIENTOS DE EVACUACIN
SITUACIONES DE EMERGENCIAS

1.0 EMERGENCIAS - PROCEDIMIENTOS DE EVACUACIN EN CASO DE SISMOS /


INCENDIOS / OTROS
1.1 EN QUE SITUACIONES EVACUAR
La brigada de Evacuacin, realizarn la evacuacin cuando el amago del incendio no ha podido
ser controlado en su etapa inicial, empleando los extintores y gabinetes contra incendios.
Inicialmente darn la orden de evacuar el rea donde se inicia el fuego y de ser el caso del rea
de influencia, si la situacin se desborda y no es posible controlar el incendio u otro evento que
genere una situacin de emergencia.
Se dar la orden para evacuar las zonas afectadas o el inmueble en su totalidad. Esta se
realizar en forma rpida y ordenada desde cada uno de los pisos, ejecutada por las personas
responsables y directamente comprometidas, para el caso por los integrantes de las brigadas, en
PLAN DE SEGURIDAD PARA EMERGENCIAS Y CONTINGENCIAS

32

particular las brigadas encargadas de conducir la evacuacin y por el personal capacitado que
estuviera laborando en cada uno de los pisos en el momento de producirse la emergencia.
Se tendr en cuenta que los que conforman las brigadas y el personal, adems de la
capacitacin para actuar frente a estos casos, han participado en los simulacros que anualmente
programar la gerencia del Inmueble.
1.2 PRELIMINARES A UNA EVACUACIN:
Los brigadistas, en particular los brigadistas de evacuacin y el jefe de seguridad del Inmueble,
debern de tener en cuenta previo a cualquier evacuacin los siguientes conceptos y/o
situaciones a abordar:
Tiempo para evacuar:

Tener en cuenta que el tiempo estimado para evacuar en forma ordenada el total de los
usuarios fue de 153.82 segundos hasta llegar a zona segura, que corresponde a la ruta N
5 desde el 3 piso considerada la ruta crtica, para otros casos pueden ser hasta los
espacios compartimentados y/o reas libres, zona de seguridad externa, para los que
evacuen desde los ambientes del 1 piso.

Vas de evacuacin:

Vas de evacuacin: se cuenta con cuatro (4) escaleras y cuatro (4) puertas de salida en
cada nivel superior.

Medios de comunicacin:

Se cuenta con telfonos fijos y mviles, adems de comunicacin por voz.

Capacitacin:

Las brigadas, en particular los que conforman la brigada de evacuacin, han sido
capacitadas para casos de evacuacin.

Simulacros:

Todo el personal asistir a los simulacros, estos deben mantener su continuidad ao atrs
ao para que ante una emergencia no reaccionen con desesperacin y las personas al
evacuar caigan al piso y bloqueen las salidas y/o las rutas de evacuacin.

Despus del sismo, antes de iniciar la evacuacin:

En el caso de un sismo de 4 grados o mayor en la escala de Mercalli, es posible que se


registren pequeos daos en las estructuras que puedan ocasionar desprendimientos que
bloqueen la ruta de evacuacin, se contar para hacer frente a ello con los medios
necesarios para una adecuada comunicacin y conocimiento del rea, para ubicar las zonas
e indicar a las brigadas la ruta alterna para continuar la evacuacin.

PLAN DE SEGURIDAD PARA EMERGENCIAS Y CONTINGENCIAS

33

Inicio / final del recorrido de evacuacin:

Al iniciar la evacuacin, de acuerdo a lo que se indica en el punto N 2, sea por sismo,


incendio o en caso de desastre, es necesario tener en cuenta la descripcin que se
presenta en el plano de flujo grama que se han ubicado prximas a las salidas en cada piso.
Ud. deber evacuar y seguir toda la ruta descrita segn el plano de evacuacin (inicio)
hasta llegar al fin de la ruta, en las zonas seguras exteriores.

Personas con Discapacidad:

Las personas que no pueden movilizarse por s solas, debern recibir la ayuda inmediata
por parte del personal capacitado y en particular por los brigadistas. Si estas no pudieran
brindarles la ayuda correspondiente, debern colocarlos en zona segura ms prxima hasta
recibir la ayuda mdica y/o de los Bomberos.
Si el discapacitado requiere solo ayuda para movilizarse, deber de ser ubicado en una
zona segura temporal para evitar que los evacuantes lo hagan caer, una vez que hayan
terminado de evacuar todas las personas que si pueden movilizarse, con el cuidado
respectivo y empleando camillas, sillas de ruedas u otros implementos, el personal
preparado y/o los brigadistas lo llevarn hasta zona segura exterior.
Tener en cuenta que en el Inmueble se ha evitado barreras que dificulten el desplazamiento
de los mismos, en el primer nivel se cuenta con rampa para discapacitados.

Medios de evacuacin:

Los medios de evacuacin del Inmueble estn dados por todos los elementos y espacios
que sucesivamente conforman la ruta de evacuacin y que de manera secuencial, desde el
lugar donde Ud. se encuentre a travs de su recorrido, lo conducirn hasta zona segura, es
decir al iniciarse una emergencia y dada la orden de evacuar (inicio) hasta llegar a zona
segura interior en el caso de espacios compartimentados como escaleras (zona segura
temporal) y a travs de esta hasta llegar a la zona de seguridad externa ZR (zona de
reunin o zona de seguridad externa), ver planos, constituye el final del recorrido.
Los medios de evacuacin estn constituidos por los pasadizos, corredores, puertas y
escaleras, el nmero y la seccin de las mismas corresponden al nmero de personas que
evacuarn por cada una de las rutas de acuerdo al lugar donde Ud. se encuentre al inicio de
la situacin de emergencia.

Organizacin:

La responsabilidad de la seguridad del Inmueble corresponde al Comit de Defensa Civil


conformado por su presidente, secretario y el jefe de proteccin y seguridad, depende de
este ltimo las cuatro brigadas que se han planteado:
-

Brigada de emergencia y contra incendios.


Brigada de logstica, comunicaciones y primero auxilios.
Brigada de evacuacin.

La jefatura de las brigadas, en su conjunto, y en particular a la brigada de evacuacin, le


corresponde al jefe de proteccin y seguridad, es decir la relacin es directa entre la jefatura de
la brigada de evacuacin y el jefe de proteccin y seguridad. La orden de evacuacin se da
PLAN DE SEGURIDAD PARA EMERGENCIAS Y CONTINGENCIAS

34

directamente a travs de los jefes de la brigada de evacuacin con conocimiento y/o orden del
jefe de proteccin y seguridad del Inmueble.
PROCEDIMIENTOS PARA EVACUAR (PROTOCOLO)
2.0 EVACUACIN EN CASO DE INCENDIOS
a) Emitida la orden de evacuacin se proceder a desocupar los diferentes ambientes del piso
donde se origina la emergencia y de las reas de influencia en primera prioridad. Se deber
tener en cuenta lo siguiente:
Al percibir la seal de alarma, los brigadistas (evacuacin), el personal, deber abordar la
situacin de forma muy rpida y serena:

En qu zona, piso, rea, nos encontramos?


A qu tipo de usuarios y a cuantos debo conducir ayudndolos a evacuar?
Cul es la ruta que se debe seguir?
Cul es la zona de seguridad externa que corresponde a dicha ruta?
Hay personas que no pueden movilizarse por s mismos y en qu zona
compartimentada segura- los ubico temporalmente?

b) Evaluada la situacin se deber evacuar los ambientes en forma rpida y ordenada.

Hacerlo por las rutas pre establecidas de acuerdo a las indicaciones de los brigadistas y
a los planos del diagrama de flujos que estn prximos a las salidas en cada uno de los
pisos.
Desde el lugar donde se encuentre (inicio), dirigirse a travs de cada una de la ruta que
le corresponda hacia las zonas de seguridad externas (fin).

c) Los brigadistas, el personal, crearn las condiciones para que los evacuantes no entren en
pnico; evitar correr, gritar o empujarse.

Brindar especial atencin a aquellas personas que tengan dificultad para desplazarse
(discapacitados), sern conducidas a espacios compartimentados seguros, para que con
ayuda de los brigadistas y/o bomberos puedan desplazarlos a zonas seguras externas
en cuanto se den las condiciones para desplazarlos con cuidado y tranquilidad.

d) Los brigadistas, trabajadores y usuarios no caminaran ni bajaran por las escaleras con las
manos en los bolsillos. No olvide que tener las manos libres le ayudar en el
desplazamiento, caso contrario pueden caer y adems de hacerse dao se convertir en un
obstculo peligroso para los dems evacuantes.
e) De ser el caso, se recomienda a las damas quitarse los zapatos de tacn alto.
f)

Si durante el desplazamiento a travs de los diferentes medios de evacuacin; corredores,


pasadizos, escaleras, otros, nota la presencia de humo, debern desplazarse agachados y
de ser el caso rampeando, tener en cuenta que el humo y aire caliente tienden a ocupar los
espacios superiores, en la parte baja y prxima al piso se conserva el oxgeno.

PLAN DE SEGURIDAD PARA EMERGENCIAS Y CONTINGENCIAS

35

g) Las puertas sealizadas como SALIDA o SALIDA DE EMERGENCIAS conforman los


medios de evacuacin, siempre permanecern destrabadas y sin llave, empjelas y
contine la evacuacin, se cerrarn solas porque estn dotadas con cierrapuertas
automticos.
h) Durante la emergencia no regresar -por ningn motivo- al sector desde el cual han
evacuado. Deben continuar hasta llegar a la zona de seguridad externa.
i)

El Inmueble cuenta con salidas hacia la Av. Jos Pardo y frente a ellas se ubican zonas de
seguridad externas de acuerdo al lugar donde se encuentre y de la ruta que deba de seguir
le corresponder ubicarse en la zona de seguridad que le corresponda. Ver en planos, se
indica como ZR (zona de reunin) o con circulo delimitado mediante una circunferencia de
color amarillo. Estas zonas constituyen fin de las rutas.

j)

Si se percata que alguien del grupo de personas en el cual Ud. se encontraba est faltando,
avise al brigadista, puede estar atrapado y/o requerir ayuda inmediata.

3.0 EVACUACIN EN CASO DE SISMOS


Tener en cuenta que:
Los sismos, por sus caractersticas y eventualidades, son fenmenos que se presentan en forma
repentina, su intensidad y magnitud es el claro reflejo de los daos que pueden producir. Ante
dicho evento y por las caractersticas de la infraestructura de la edificacin, se deber tener en
cuenta lo siguiente para la evacuacin:
a) Al iniciarse el movimiento ssmico tratar que los usuarios controlen sus emociones, que no
entren en pnico y que se ubiquen en las zonas de seguridad interna de las habitaciones
y/o espacios que se encontraran, estas estn debidamente sealizadas, deber permanecer
hasta que pase el movimiento ssmico, si este ha sido intenso probablemente venga las
rplicas durante los siguientes segundos.
b) Al evacuar tratar que los usuarios no corran desesperadamente, que no griten; esas
actitudes son contagiosas y crean pnico.
c) Los brigadistas y el personal conservarn la serenidad necesaria para evitar el pnico entre
los evacuantes. De forma inmediata conducirn a los usuarios a las zonas de seguridad
internas, estas estn sealizadas, darn la voz de alerta para el inicio de la evacuacin.
d) Cuando ingresen a una ruta, por ejemplo a las escaleras, debern avanzar pausadamente,
con la seguridad de que estn libres de obstculos, tendrn en cuenta que de acuerdo a la
intensidad del sismo pueden haber desprendimientos. Seguirn las instrucciones que den
los brigadistas, tendrn en cuenta, adems, que el personal y los brigadistas estn
asumiendo las responsabilidades que les han confiado.
e) En cuanto los brigadistas den la orden de evacuar, darn inicio al recorrido, debern guiarse
por las seales direccionales (flechas). Continuarn la evacuacin por las rutas que les
indiquen hasta llegar a la zona de seguridad externa.
f)

Los brigadistas trataran de tener en manos herramientas necesarias para atender la


emergencia durante el recorrido de evacuacin: linternas, baldes, mantas, herramientas
para destrabar puertas, etc., todo lo cual est en el ambiente del COE (Centro de

PLAN DE SEGURIDAD PARA EMERGENCIAS Y CONTINGENCIAS

36

Operaciones Emergentes) del Inmueble.


g) El personal, si estn en buenas condiciones fsicas, prestarn auxilio a las personas que
resulten heridas y darn aviso a la brigada de primeros auxilios del Inmueble.
h) Los brigadistas tratarn que los evacuantes salgan sin cosas u objetos, portarlos constituye
un riesgo a la seguridad personal. En el interior de los espacios techados se alejaran de las
zonas vidriadas.
i)

Los brigadistas tratarn que al llegar al rea libre, en el primer piso, los usuarios se alejen
de las edificaciones, postes, paredes y ventanales, ya que estos pueden caer y/o
desprenderse.

j)

El personal de rescate (brigadistas) verificar que no haya quedado atrapado persona


alguna en los ambientes y espacios del Inmueble, debern trasladarlos hacia las zonas
seguras y comunicar al jefe de seguridad las ocurrencias y atenciones.

k) En la zona de seguridad externa debern de permanecer hasta que los brigadistas lo


indiquen, sea para reingresar al Inmueble o para ocupar otras reas externas a la misma y/o
dirigirse a espacios pblicos ms grandes y/o en parte retirarse a sus hogares.
l) El personal de primeros auxilios brindara toda la atencin a los que resulten heridos,
derivndolos a centros hospitalarios mayores de no poder hacerlo en el Inmueble.

Local
: ADEX
Conducto
: ASOCIACIN DE EXPORTADORES - ADEX
r
Av. Javier Prado Este N 2847, 2851, 2855 y 2875,
Ubicacin :
Distrito de San Borja
Fecha
: Junio 2014
ANEXO N 8.5
PROCEDIMIENTO PARA DETERMINAR LA CANTIDAD DE PERSONAS EVACUADAS DEL
EDIFICIO CORPORATIVO
1. El clculo de los aforos del inmueble se ha desarrollado tomando en consideracin dos aspectos:
A) Nmero de evacuantes (aforos) desde los ambientes de administracin, acadmicos y de
servicios.Corresponde a las personas (empleados, usuarios) que evacuarn desde cada uno de los
ambientes a travs de los medios de evacuacin que conforman cada una de las rutas de
evacuacin como: pasadizos, corredores, puertas de salidas y de emergencias hasta llegar
a las escaleras de evacuacin en los stanos y en los pisos superiores. La totalidad de
evacuantes por cada ruta, en cada nivel, conformarn el aforo de cada piso.
B) Aforo total del inmueble.-

PLAN DE SEGURIDAD PARA EMERGENCIAS Y CONTINGENCIAS

37

El total de evacuantes del local (aforo) est constituido por la suma de los aforos de cada
uno de los pisos.
2. El clculo de los aforos por ambientes funcionales o de espera y estar se ha realizado teniendo
en cuenta lo que indica el RNE norma A.130, artculo 20:
Artculo 20.- Para calcular el nmero de personas que puede estar dentro de una edificacin en
cada piso y rea de uso, se emplearn las tablas de nmero de ocupantes que se encuentran en
las normas A.20 a la A.110 segn cada tipologa.
La carga de ocupantes permitida por piso no puede ser menor que la divisin del rea del piso
entre el coeficiente de densidad, salvo en el caso de ambientes con mobiliario fijo o sustento
expreso o estadstico de acuerdo a usos similares.
Los aforos han sido calculados teniendo en cuenta los factores que corresponden a las tipologas
y/o de acuerdo al mobiliario existente y en muy pocos casos de acuerdo a cifras estadsticas
proporcionadas por los usuarios finales.
3. Las tipologas empleadas y los factores de ocupacin son las que corresponden a:

COMERCIO
RNE norma A.070, artculo 8:

OFICINAS
RNE norma A.080, artculo 6.
Artculo 6 - El nmero de ocupantes de una edificacin de oficinas se calcular a razn de
una persona cada 9.5 m2.

EDUCACIN
RNE norma A.040, artculo 9.
Artculo 9 - Para el clculo de las salidas de evacuacin, pasajes de circulacin, ascensores
y ancho y nmero de escaleras, el nmero de personas se calcular segn lo siguiente:
Auditorios
Salas de uso mltiple
Salas de clase
Camarines, gimnasios
Talleres, Laboratorios, Bibliotecas
Ambientes de uso administrativo

Segn el nmero de asientos


1.0 mt2 por persona
1.5 mt2 por persona
4.0 mt2 por persona
5.0 mt2 por persona
10.0 mt2 por persona

4. En los planos de evacuacin (EV) se muestra:


-

El aforo de cada ambiente teniendo en cuenta el rea y el factor empleado para el aforo (ver
planos).

PLAN DE SEGURIDAD PARA EMERGENCIAS Y CONTINGENCIAS

38

Las rutas de evacuacin agrupando a los evacuantes de cada uno de los locales teniendo
en cuenta la mxima distancia de recorrido de 60.00 m hasta llegar a la salida de
emergencia ms prxima (ver planos).
El nmero de evacuantes por ruta de acuerdo a la capacidad de soporte de los medios de
evacuacin segn sea el caso, mayormente de la capacidad de las puertas, pasadizos y de
las escaleras de acuerdo a las secciones de las mismas (ver planos).
Cuadros de doble entrada donde se muestra, adems de los aforos, las longitudes de
recorrido y la capacidad de los medios de evacuacin.

5. Secuencia en el clculo de los aforos:


-

Aforo de cada uno de los locales comerciales.


Carga de evacuantes por ruta (suma de los evacuantes de cada ambiente direccionados
segn rutas hacia las salidas ms cercanas.
Sumando el nmero de evacuantes de cada una de las rutas que van a cada una de las
escaleras de evacuacin se ha obtenido el aforo por pisos.
La suma de los evacuantes de cada uno de los pisos nos da el aforo total de la edificacin.

Local
: ADEX
Conducto
: ASOCIACIN DE EXPORTADORES - ADEX
r
Av. Javier Prado Este N 2847, 2851, 2855 y 2875,
Ubicacin :
Distrito de San Borja
Fecha
: Junio 2014
ANEXO N 8.6
DIRECTORIO TELEFNICO DE EMERGENCIAS
EMERGENCIA MDICA:
Cruz Roja Peruana
Alerta Medica
EsSalud emergencias
Clnica San Borja
Clnica Angamos (ESSALUD)
Hospital Casimiro Ulloa

PLAN DE SEGURIDAD PARA EMERGENCIAS Y CONTINGENCIAS

268-8109
225-4040
117
635-5000
241-1950
244-2789

39

BOMBEROS:
Central de emergencias
Bomberos San Borja

116
226-0636

EMERGENCIAS POLICIAL:
Emergencia Policial
UDEX
DININCRI
DINCOTE
DIROVE
Deleg. Polic. de San Borja

105
433-4431
433-3684
433-3684
328-0351
225-5181

APOYOS
Defensa Civil / Emergencias
Municipalidad de San Borja
Serenazgo de San Borja

115
612-5555
631-1000

SERVICIOS:
Luz del Sur
SEDAPAL

617-5000
317-8000

Local
: ADEX
Conducto
: ASOCIACIN DE EXPORTADORES - ADEX
r
Av. Javier Prado Este N 2847, 2851, 2855 y 2875,
Ubicacin :
Distrito de San Borja
Fecha
: Junio 2014
ANEXO N 8.7
CALCULO DEL TIEMPO DE EVACUACIN (piso y ruta crtica)
Para calcular el tiempo total de evacuacin (TTE): se ha tenido en cuenta el R.N.E. Norma A.130, captulo
I, artculo 4 -25, as como la NFPA - Cdigo de Seguridad Humana.
Clculo del tiempo de evacuacin en segundos, hasta llegar a zona segura, para el caso hasta la
puerta de ingreso a escalera de evacuacin (presurizada).
Se ha seleccionado el piso crtico con mayor cantidad de aforo que corresponde al tercer piso con
466 evacuantes y la ruta crtica por donde evacuan el mayor nmero de personas que corresponde
a la ruta N 5.
PLAN DE SEGURIDAD PARA EMERGENCIAS Y CONTINGENCIAS

40

Ruta N 5, critica, por longitud de recorrido y por nmero de evacuantes


Longitud de recorrido = 43.32 m, por donde evacuan 221 personas, ver plano EV-06.
TTE = + TDV + TDH + NP/modulo
Donde:
TTE = Tiempo total de evacuacin
TDV = Tiempo de desplazamiento vertical = 1 contrapaso/seg.
TDH = Tiempo de desplazamiento horizontal = 1m/seg.
NP = Nmero de personas por segundo que pasan por la salida (puerta) = 1 persona por 0.60 m
(modulo)
Entonces:
TDV = 00 segundos
TDH = longitud de recorrido critica es de 43.32 m.
El tiempo de evacuacin horizontal es de 43.32 m / 1 m/seg = 43.32 seg, desde el punto ms
alejado del tercer piso, aulas N 1, 2, 3, 4, 5 y 6, hasta puerta de ingreso a escalera N 2, zona
segura en el 3 piso.
NP

= seccin de puerta = 1.20 m / 0.60 m = 2 mdulos, 2 personas


Nmero de personas/segundo que pasan por dicho vano
221 personas / 2 personas/seg = 110.5 segundos

TTE

= 00 segundos + 43.32 segundos + 110.5 segundos = 153.82 segundos

Conclusin:
153.82 segundos < 180 segundos. Se cumple con la norma.
2.56 minutos < 3 minutos. Se cumple con la norma.

Nota:
Reglamento Nacional de Edificaciones (RNE):
El clculo de los tiempos de evacuacin no se emplea para efectos de diseo de los sistemas de
evacuacin, porque estos se definen por las longitudes de recorrido, por el nmero de evacuantes y por
las secciones de los medios de evacuacin, tal como lo indica el art. 25, estos solo tienen validez para
evaluar la eficiencia en los simulacros.
1. RNE norma A.130, Artculo 4. Sin importar el tipo de metodologa utilizado para calcular la cantidad de
personas en todas las reas de una edificacin, para efectos de clculo de cantidad de personas debe
utilizarse la sumatoria de todas las personas (evacuantes), por piso o nivel la suma de cada uno de
ellos constituir el aforo total de la edificacin (hotel).

PLAN DE SEGURIDAD PARA EMERGENCIAS Y CONTINGENCIAS

41

2. RNE norma A.130, Artculo 25.- Los tiempos de evacuacin solo son aceptados como una referencia
y no como una base de clculo. Esta referencia sirve como un indicador para evaluar la eficiencia de
las evacuaciones en los simulacros, luego de la primera evacuacin patrn.
Este ltimo prrafo debe entenderse cuando la edificacin ya est operando. Se exige el clculo de
los tiempos de evacuacin durante el proceso de las Inspecciones Tcnicas de Defensa Civil
Detalle.

Local
: ADEX
Conducto
: ASOCIACIN DE EXPORTADORES - ADEX
r
Av. Javier Prado Este N 2847, 2851, 2855 y 2875,
Ubicacin :
Distrito de San Borja
Fecha
: Junio 2014
ANEXO N 8.8
RECURSOS NECESARIOS PARA SITUACIONES DE EMERGENCIAS

Linternas comunes.

Linternas para manos libres.

Pilas y/o bateras para linternas.

Extensiones de corriente elctrica.

PLAN DE SEGURIDAD PARA EMERGENCIAS Y CONTINGENCIAS

42

Soga.

Escalera de mano.

Botiqun de primeros auxilios.

Equipos de comunicacin.

Herramientas comunes (martillos, comba, sierras, etc.).

Otros.

Local
: ADEX
Conducto
: ASOCIACIN DE EXPORTADORES - ADEX
r
Av. Javier Prado Este N 2847, 2851, 2855 y 2875,
Ubicacin :
Distrito de San Borja
Fecha
: Junio 2014

ANEXO N 8.9
CONTENIDO DEL BOTIQUN

Frasco de alcohol 96 x 120.

Frasco de alcohol yodado.

PLAN DE SEGURIDAD PARA EMERGENCIAS Y CONTINGENCIAS

43

Agua oxigenada de 10 Vol. x 120 ml.

Paquete de algodn.

Vendas, gasas.

Esparadrapo.

Analgsicos y desinflamantes (dolor de cabeza, de estmago, etc.).

Pomada de desinflamante (Dencorub, Hiroduid, Icy, Hot, etc.).

Sulfa.

Pomada para quemaduras.

Curitas.

Pastillas para purificar agua.

Otros.

Local
: ADEX
Conducto
: ASOCIACIN DE EXPORTADORES - ADEX
r
Av. Javier Prado Este N 2847, 2851, 2855 y 2875,
Ubicacin :
Distrito de San Borja
Fecha
: Junio 2014
ANEXO N 8.10
CRONOGRAMA DE SIMULACROS DE EMERGENCIAS
Teniendo en cuenta:
-

Uso del Inmueble: Administrativo / Acadmico.

PLAN DE SEGURIDAD PARA EMERGENCIAS Y CONTINGENCIAS

44

El tipo de actividades que realiza el personal durante todo el ao: Servicio de gremio,
instituto, escuela.
El nmero limitado entre personal permanente, eventuales y concurrentes (usuarios y
terceros).

El Comit de Seguridad ha programado el evento de capacitacin y simulacro para situaciones


de emergencia, durante la segunda quincena del mes de mayo de cada ao.
Se comprometer a personal especializado en seguridad, as como a instituciones como el
C.G.B.V.P. (Bomberos) de ser el caso, quienes de acuerdo a las caractersticas del inmueble, al
tipo de usuarios, a las actividades que desarrollan, al sistema de seguridad instalado, as como a
los horarios de trabajo presentarn el temario as como las caractersticas de la capacitacin y
del simulacro a desarrollar, sin embargo entre los puntos a tratar se considerar:
-

Reconocimiento del local y del entorno urbano inmediato.

El personal deber reconocer y conocer todos los ambientes del inmueble, la ubicacin del
equipamiento y mobiliario, las instalaciones en cada uno de los ambientes y los riesgos que
puedan caracterizarlos, de igual forma su entorno inmediato, las actividades que se realizan en
los inmuebles colindantes.
-

Conocimiento y actualizacin del plan de seguridad y de contingencias.

El Plan como un documento oficial que cada empelado debe conocer y aplicar durante su
permanencia en el inmueble, el cual contiene las pautas, indicaciones y roles obligatorios que
cada quien debe asumir preventivamente (antes), durante situaciones de emergencias y con
posterioridad al evento, es decir antes, durante y despus de ocurrido un evento.
-

Conocimiento de la infraestructura bsica del local en cuanto a instalaciones


elctricas e instalaciones sanitarias.

Reconocimiento de las redes bsicas de electricidad, agua y alcantarillado, en lo que implica el


conocimiento genrico de las caractersticas de cada una de ellas con relacin a los cdigos y
normas que los regulan, para evitar el cometer actos negligentes que puedan desatar situaciones
de emergencia.
Tambin se capacitar para reconocer y controlar cerrando llaves y compuertas para cortar el
paso de energa y/o agua, de forma similar en las redes de data, telefona, etc.
-

Conocimiento y puesta en funcionamiento de los sistemas de seguridad.

Las situaciones de mayor riesgo pueden ser producidas por incendios y por sismos, teniendo en
cuenta la magnitud que puedan tener se capacitar y har los simulacros para detener el evento;
en caso de incendios: manejar el sistema de alarmas, cortar la energa, utilizar los extintores ms
cercanos, retirar el material inflamable entre otros. En caso de sismos ubicar las zonas de
seguridad ms cercanas, alejarse de objetos que puedan caer, utilizar las rutas de evacuacin
que estn identificadas y sealadas en planos y en el inmueble.
-

Evacuacin del local.

PLAN DE SEGURIDAD PARA EMERGENCIAS Y CONTINGENCIAS

45

Reconocimiento de la ruta de evacuacin de las zonas de seguridad externas, de la importancia


de mantener las rutas libres de obstculos, del tiempo de evacuacin, entre otros.
-

Otros temas a tratar:

Agentes extintores.
Prevencin de Incendios.
Salvamento de bienes.
Procedimientos operativos.
Extintores Porttiles.
Sistemas de Alarma.
Combate de fuegos.
Equipos de respiracin.
Primeros auxilios.
Otros.

Local
: ADEX
Conducto
: ASOCIACIN DE EXPORTADORES - ADEX
r
Av. Javier Prado Este N 2847, 2851, 2855 y 2875,
Ubicacin :
Distrito de San Borja
Fecha
: Junio 2014

ANEXO N 8.11
PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS MDICAS

PLAN DE SEGURIDAD PARA EMERGENCIAS Y CONTINGENCIAS

46

PLAN DE EMERGENCIAS
Conjunto de procedimientos pre establecidos para dar respuesta a situaciones de emergencias
en la instalacin.
El inmueble cuenta con rea administrativa y de servicios, donde se encuentra el apoyo logstico
y de comunicaciones para dar respuesta inmediata, sobre todo en casos de Emergencias
Mdicas, para ello el personal ha sido debidamente capacitado.
Qu hacer en caso de una emergencia Mdica
Una emergencia mdica puede suceder en cualquier momento y es importante que sepan qu
hacer en caso de una emergencia.
El plan de Accin frente a una Emergencia est por escrito y debe mantenerse en el lugar de
trabajo a la vista y estar disponible para todos los empleados.
Para simplificar el Plan de Accin de Emergencia, tengamos en cuenta los siguientes requisitos
que estructuran el plan.
Procedimientos para reportar una emergencia
Ver anexo N 8.3.

ACCIONES DE RESPUESTA:
Antes
-

Entrenamiento a brigadistas en primeros auxilios.


Inspeccin del estado de recursos esenciales.
Implementacin y mantenimiento de programas de simulacros de primeros auxilios.

Durante
-

Sucedido el accidente dar aviso a los miembros de la brigada de emergencia.


Los Brigadistas evalan la situacin y responden de acuerdo al entrenamiento recibido
dando los primeros auxilios aplicables.
De ser el caso los brigadistas determinan llamar a: Clnicas; ambulancias o compaa de
bomberos, ver anexo N 4.
De ser aplicable, los Brigadistas dan apoyo a los bomberos y personal mdico
proporcionando informacin que se le requiera (nombre del accidentado, antecedentes de
salud del accidentado, naturaleza del accidente; etc.).

Despus
PLAN DE SEGURIDAD PARA EMERGENCIAS Y CONTINGENCIAS

47

La Asistenta Social realiza el monitoreo de la atencin mdica proporcionada.


El Coordinador del Plan, inicia una evaluacin de lo actuado y generan un reporte
conteniendo acciones de mejora para luego implementarlas, en caso lo requiera.

METODOS - PRIMEROS AUXILIOS


El propsito de los primeros auxilios es aliviar el dolor y la ansiedad del herido o enfermo y evitar
el agravamiento de su estado. En casos extremos son necesarios para evitar la muerte hasta
que se consigue asistencia mdica.
Los primeros auxilios varan segn las necesidades de la vctima y segn los conocimientos del
socorrista (brigadista). Saber lo que no se debe hacer es tan importante como saber qu hacer,
porque una medida teraputica mal aplicada puede producir complicaciones graves. Por
ejemplo, en una apendicitis aguda un laxante suave puede poner en peligro la vida del paciente.
Cmo actuar?
Cualesquiera que sean las lesiones, son aplicables una serie de normas generales. Siempre hay
que evitar el pnico y la precipitacin. A no ser que la colocacin de la vctima lo exponga a
lesiones adicionales, deben evitarse los cambios de posicin hasta que se determine la
naturaleza del proceso. Un socorrista entrenado ha de examinar al accidentado para valorar las
heridas, quemaduras y fracturas. Se debe tranquilizar a la vctima explicndole que ya ha sido
solicitada ayuda mdica. La cabeza debe mantenerse al mismo nivel que el tronco excepto
cuando exista dificultad respiratoria.
En ausencia de lesiones craneales o cervicales se pueden elevar ligeramente los hombros y la
cabeza para mayor comodidad. Si se producen nuseas o vmitos debe girarse la cabeza hacia
un lado para evitar aspiraciones. Nunca se deben administrar alimentos o bebidas y mucho
menos en el paciente inconsciente. La primera actuacin, la ms inmediata, debe ser procurar al
paciente una respiracin aceptable: conseguir la desobstruccin de las vas respiratorias para
evitar la asfixia, extrayendo los cuerpos extraos -slidos o lquidos- y retirando la lengua cada
hacia atrs. Si el paciente no respira por s slo habr que ventilarlo desde el exterior mediante
respiracin boca a boca hasta disponer de un dispositivo mecnico.
El segundo aspecto a corregir es el referente al sistema circulatorio, para evitar el shock. Se
deben valorar la frecuencia cardiaca y la tensin arterial. Una valoracin inicial se obtiene
tomando el pulso: permite valorar la frecuencia y ritmo cardiaco, y su fortaleza nos indica una
adecuada tensin arterial. El shock o choque es un trastorno hemodinmico agudo caracterizado
por una perfusin inadecuada, general y duradera, de los tejidos que pone en peligro la vida. Los
signos caractersticos son la piel fra y hmeda, los labios cianticos (azulados), la taquicardia y
la hipotensin arterial (pulso dbil y rpido), la respiracin superficial y las nuseas. Estos
sntomas no son inmediatos; el shock puede desarrollarse varias horas despus del accidente.
Para evitarlo debe mantenerse abrigado al paciente e iniciar lo antes posible la perfusin de
lquidos y electrolitos por va intravenosa. Est prohibido administrar frmacos estimulantes y
alcohol.

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Las urgencias que requieren primeros auxilios con ms frecuencia son los accidentes en los que
se produce asfixia, parada e infarto cardiacos, sangrado grave, envenenamiento, quemaduras,
golpe de calor e insolacin, desvanecimiento, coma, esguinces, fracturas y mordeduras de
animales.
EN CASOS DE ASFIXIA
En la asfixia, el aire no puede entrar en los pulmones y el oxgeno no llega a la sangre circulante.
Causas de asfixia
Entre las causas de asfixia se encuentran el ahogamiento, el envenenamiento por gases, la
sobredosis de narcticos, la electrocucin, la obstruccin de las vas respiratorias por cuerpos
extraos y la estrangulacin. Para evitar un dao cerebral irreparable al detenerse la oxigenacin
tisular, se debe instaurar inmediatamente algn tipo de respiracin artificial. La mayora de las
personas mueren cuatro a seis minutos despus de la parada respiratoria si no se les ventila de
forma artificial.
Cmo actuar?
Se han diseado muchas formas de respiracin artificial. La ms prctica para la reanimacin de
urgencia es el procedimiento boca a boca: el reanimador sopla aire a presin en la boca de la
vctima para llenarle los pulmones. Antes de ello, debe retirarse cualquier cuerpo extrao que
obstruya las vas respiratorias.
La cabeza de la vctima debe ser inclinada hacia atrs para evitar que la cada de la lengua
obstruya la laringe; una mano mientras con la otra se empuja hacia atrs la frente. El reanimador
obtura los orificios nasales pinzndolos con los dedos, inspira profundamente, aplica su boca a la
de la vctima, y sopla con fuerza hasta ver llenarse el trax; despus retira su boca y proceso
debe repetirse 12 veces por minuto en un adulto y 20 veces por minuto en un nio.
Si las vas respiratorias no estn despejadas, debe comprobarse la posicin de la cabeza de la
vctima. Si todava no se consigue permeabilidad se rota el cuerpo hacia la posicin de decbito
lateral y se golpea entre los omplatos para desatascar los bronquios. Despus se vuelve a la
respiracin boca a boca. Si todava no se consigue, se realiza la maniobra de Heimlich.
sta es una tcnica que se ha desarrollado en los ltimos aos por el mdico estadounidense
Henry Jay Heimlich, se llama maniobra de Heimlich o abrazo de oso, y consiste en la aplicacin
sbita de una presin sobre el abdomen de la vctima. El aumento de presin abdominal
comprime el diafragma, ste a los pulmones, que expulsan aire a alta velocidad y presin,
despejando las vas respiratorias. La maniobra se realiza situndose tras el paciente, rodeando
su cintura con los brazos y entrelazando las manos, situando stas entre el ombligo y la caja
torcica, y presionando fuerte y de forma brusca hacia atrs y hacia arriba. Si la vctima est en
posicin horizontal, se presiona sobre el abdomen con la mano.
Debe evitarse presionar sobre las costillas, pues se pueden romper, sobre todo en nios y
ancianos.
Una vez iniciada, la respiracin artificial no debe suspenderse hasta que el enfermo empiece a
respirar por s solo o un mdico diagnostique la muerte del paciente. Cuando el paciente
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empieza a respirar espontneamente no debe ser desatendido: puede detenerse de nuevo la


respiracin de forma sbita o presentarse irregularidades respiratorias. En casos de
ahogamiento siempre hay que intentar la respiracin artificial, incluso aunque el paciente haya
presentado signos de muerte durante varios minutos.
REANIMACIN CARDIO PULMONAR
La reanimacin del paciente con parada cardiaca est muy relacionada con la reanimacin
respiratoria. Ha de aplicarse masaje cardiaco externo para mantener el flujo sanguneo y
combinarlo con las tcnicas de respiracin artificial.
Cmo actuar?
Se sita a la vctima sobre una superficie firme y se confirma la permeabilidad de las vas
respiratorias. El reanimador sita sus manos sobre el esternn del paciente; ste se deprime 5
cm, por lo que se comprime el corazn y se fuerza a la sangre a salir por las arterias. Cuando se
afloja la presin, el corazn se expande y vuelve a llenarse de sangre procedente de las venas.
El masaje se aplica en forma de compresiones cortas y rtmicas de un segundo de duracin. Se
aplica una respiracin boca a boca cada cinco golpes cardiacos. Para esta operacin son ideales
dos reanimadores. Si slo hay uno se aplican dos respiraciones boca a boca cada 15
compresiones cardiacas. El procedimiento debe aplicarse, aunque no haya signos de vida, hasta
conseguir ayuda mdica.
EN CASO DE UNA HEMORRAGIA
El sangrado en surtidor, a chorro o a golpes es signo inequvoco de hemorragia grave. La
simple presencia de sangre sobre una superficie corporal grande no es signo de hemorragia.
Puede haber salido sangre de mltiples heridas pequeas, o puede haberse extendido. La
cantidad de sangre que se pierde por una herida depende del tamao y clase de los vasos
lesionados. La lesin de una arteria produce sangre roja brillante que fluye a borbotones,
mientras que la lesin de una vena produce un flujo continuo de sangre roja oscura. Si se rompe
una arteria principal, el paciente puede morir desangrado en un minuto. Las lesiones de arterias
de calibre medio y las lesiones venosas son menos crticas, pero si no se tratan tambin pueden
ser fatales.
Cmo actuar?
Lo ideal es utilizar compresas quirrgicas estriles, o en su defecto ropas limpias, sobre la herida
y aplicar encima un vendaje compresivo. Cuando este vendaje se empapa de sangre no debe
ser retirado: se aplican sobre l ms compresas y ms vendaje compresivo. Si el sangrado de
una extremidad es muy abundante se puede aplicar presin sobre el tronco arterial principal para
comprimirlo sobre el hueso y detener la hemorragia.
EN CASO DE ENVENENAMIENTO
Los venenos ingeridos por accidente o con fines suicidas incluyen: medicaciones a dosis txicas,
herbicidas, insecticidas, matarratas y productos qumicos o productos de limpieza.
Cmo actuar?

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Para atender a una persona envenenada es primordial la identificacin del txico preguntando a
la vctima o buscando indicios como, por ejemplo, envases vacos, que suelen mencionar la lista
de antdotos en su etiqueta. Las quemaduras, las manchas o un olor caracterstico tambin
pueden servir para identificar el veneno.
La primera medida es diluir la sustancia txica haciendo beber a la vctima una gran cantidad de
leche, agua o ambas. La dilucin retrasa la absorcin y la difusin del veneno a los rganos
vitales.
Excepto en los casos de cidos o bases fuertes, estricnina o queroseno, la medida siguiente es
inducir el vmito para eliminar la mayor cantidad posible de txico antes de que se absorba. Se
puede inducir haciendo beber a la vctima una mezcla de medio vaso de agua y varias
cucharadas de bicarbonato de sodio o de magnesia, o introduciendo los dedos o una cuchara
hasta estimular el velo del paladar y conseguir el vmito o la emesis. Se debe repetir este
procedimiento hasta vaciar el estmago. Despus conviene administrar un laxante suave.
El veneno se debe contrarrestar con un antdoto. Algunos de ellos aslan la sustancia txica de
las mucosas sensibles; otros reaccionan qumicamente con el veneno y lo transforman; otros
estimulan al organismo a contrarrestar la accin del txico. Si el antdoto especfico no est
disponible se utiliza uno universal que contrarresta la mayora de los venenos. Un antdoto
universal sencillo se puede obtener mezclando una parte de t fuerte, una parte de magnesia y
dos partes de polvillo de pan quemado. Este antdoto tambin est disponible en los comercios.
Cuando el veneno es un cido corrosivo (clorhdrico, ntrico, sulfrico), una base fuerte (sosa
custica) o amonaco, no se debe estimular el vmito, pues se daaran ms an los tejidos de la
boca, la faringe y el esfago. Para intoxicaciones por cidos se puede utilizar como antdoto una
base dbil, como la magnesia o el bicarbonato de sodio. Para intoxicaciones por bases son tiles
los cidos dbiles, como el limn o el vinagre diluido. Tras su ingestin debe administrarse aceite
de oliva o clara de huevo. En intoxicaciones por estricnina o queroseno se debe ingerir
abundante agua o leche y despus aceite de oliva o clara de huevo, sin provocar el vmito.
EN CASO DE QUEMADURAS
Las quemaduras se producen por exposicin al fuego, a metales calientes, a radiacin, a
sustancias qumicas custicas, a la electricidad o, en general, a cualquier fuente de calor (por
ejemplo el Sol).
Clasificacin de las quemaduras
Las quemaduras se clasifican segn la profundidad del tejido daado y segn la extensin del
rea afectada. Una quemadura de primer grado, que slo afecta a la capa superficial de la piel,
se caracteriza por el enrojecimiento. Una quemadura de segundo grado presenta formacin de
flictenas (ampollas), y una de tercer grado afecta al tejido subcutneo, msculo y hueso
produciendo una necrosis. La gravedad de una quemadura tambin depende de su extensin.
sta se mide en porcentajes de la superficie corporal. Las quemaduras graves producen shock y
gran prdida de lquidos. Un paciente con quemaduras de tercer grado que ocupen ms del 10%
de la superficie corporal debe ser hospitalizado lo antes posible.
Cmo actuar?

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La finalidad de los primeros auxilios en los quemados es prevenir el shock, la contaminacin de


las zonas lesionadas y el dolor.
La aplicacin de bolsas de hielo o la inmersin en agua helada disminuye el dolor. Despus se
ha de cubrir la zona con un vendaje grueso que evite la contaminacin.
No se deben utilizar curas hmedas, pomadas o ungentos, y hay que acudir al especialista
mdico inmediatamente.
Las quemaduras del Sol pueden ser de primer o de segundo grado. Sus casos leves se pueden
tratar con una crema fra o un aceite vegetal. Los casos graves convienen que sean atendidos
por un especialista.
Las quemaduras qumicas deben ser lavadas inmediata y profusamente para diluir al mximo la
sustancia corrosiva.
Las lesiones drmicas de las quemaduras elctricas se tratan como las de exposicin al fuego y,
adems, deben ser controladas en un centro hospitalario para valorar posibles lesiones
cardiacas o nerviosas.
EN CASO DE GOLPE DE CALOR Y DESHIDRATACIN
Cmo distinguir el golpe de calor de la deshidratacin?
El golpe de calor y la deshidratacin por el calor estn causados por un exceso de calor, pero
sus sntomas son tan dispares que es muy difcil confundirlos.
Se considera golpe de calor cuando la temperatura corporal rebasa los 40 C.
El golpe de calor, producido por un mal funcionamiento de los centros reguladores del calor, es
una patologa ms grave que afecta principalmente a los ancianos. Sus sntomas son la piel
caliente y enrojecida, la ausencia de sudoracin, el pulso fuerte y contundente, la respiracin
dificultosa, las pupilas dilatadas y la temperatura corporal extremadamente alta. El paciente se
encuentra mareado y puede perder la conciencia.
La deshidratacin por calor se debe a una prdida excesiva de lquidos y electrolitos en el
organismo. La piel est plida y hmeda, la sudoracin es profusa, el pulso dbil y la respiracin
superficial, pero las pupilas y la temperatura corporal son normales. Pueden producirse cefaleas
y vmitos.

Cmo actuar?
La vctima de un golpe de calor debe ser transportada a un lugar fresco a la sombra, y all debe
guardar reposo con la cabeza elevada. Se debe humedecer el cuerpo con alcohol o agua fra
para bajar la temperatura y el enfermo debe ser trasladado a un hospital de inmediato.
El paciente con deshidratacin por el calor tambin debe guardar reposo, pero con la cabeza
ms baja que el cuerpo; conviene proporcionarle abrigo o calor. Al principio puede presentar
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nuseas, pero tras un tiempo de descanso puede ingerir lquidos: se ha de beber cuatro vasos
de agua con una tableta o media cucharadita de sal diluida, a intervalos de 15 minutos. Despus
debera beber zumos (jugos) de frutas para recuperar otros electrolitos. Si se produce una
postracin importante conviene buscar ayuda mdica. Ver directorio telefnico.
EN CASO DE UNA LIPOTIMIA
La lipotimia es un sndrome que se presenta de manera repentina y efmera, caracterizado por
varios sntomas que suelen percibirse como la sensacin de un inminente desmayo, que no
necesariamente se produce. Algunos de los sntomas frecuentes son vrtigo, cansancio,
miotonia, palidez, cefalea, trastornos visuales, sudoracin excesiva y ocasionalmente dolor
estomacal.
El desmayo es un estado de malestar repentino, con prdida parcial o total del conocimiento.
Dura slo unos minutos y ocurre cuando no llega suficiente sangre al cerebro durante un periodo
corto de tiempo.
Cmo actuar?
Debe colocar a la vctima en un sitio que tenga buena ventilacin.
Afloje la ropa para facilitarle la respiracin.
Indique que respire profundamente, tomando aire por la nariz y exhalndolo por la boca.
Pdale que tosa varias veces. Este estmulo hace que mejore el riego sanguneo cerebral.
Si est consciente acustela boca arriba, levante las piernas para facilitar el retorno de sangre al
cerebro.
No le d nada de comer, ni beber. Si la vctima vomita, colquela de lado.
EN CASO DE ESGUINCES Y FRACTURAS
Tanto el esguince como la fractura se acompaan de gran dolor e inflamacin, pero la impotencia
funcional (incapacidad para mover la zona afectada) y la deformidad son propias de las lesiones
seas. Hasta que se descarte una fractura, los esguinces graves se deben tratar como lesiones
seas; slo la radiografa puede confirmar el diagnstico.
Cmo actuar?
Cuando una persona se encuentre ante un caso de fractura o, la sospecha de que pueda existir,
lo primero que debe hacer es inmovilizar el miembro o la parte afectada con el fin de mantener
los fragmentos en los que se rompi el hueso controlados para que no afecten ms a los tejidos
circundantes y, de esta manera, evitar que el hematoma que se forma alrededor de la fractura
sea mayor. Adems, la inmovilizacin tambin disminuye el dolor que produce el roce de los
fragmentos entre s y la elongacin de los msculos. All radica la importancia de que
inmediatamente, exista o no personal especializado, la primera medida sea la inmovilizacin del
paciente en la parte afectada.
Para transportarlo a un centro asistencial se debe tener en cuenta el sitio de la fractura. Por
ejemplo; cuando existe un trauma mltiple donde cabe la posibilidad de que se hayan afectado
los ejes axiales o raqudeos de la persona, es decir, cuando existe la posibilidad que la columna
est involucrada, se debe transportar al paciente inmovilizado sobre una superficie plana que no

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permita angulaciones de la columna. De esta manera se pueden evitar alteraciones neurolgicas


que no se hayan presentado por el mismo trauma.
Una alteracin neurolgica quiere decir, un dao a nivel de la columna, que es la proteccin sea
de la mdula que es la conexin nerviosa ms grande que tenemos para comunicarnos con las
extremidades y dems lugares de nuestro cuerpo. Por consiguiente, un dao en la columna
puede involucrar la mdula y generar una alteracin neurolgica grave, por lo cual es muy
importante que cuando exista la posibilidad de dao en la columna, se impida todo movimiento
de ella, para evitar que sufra la mdula espinal un dao superior.
Si no existe conocimiento de cul es la posicin anatmica del miembro afectado, lo ms
correcto es inmovilizar en la posicin en que se encuentra el paciente en ese momento.

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