LABORATORIO PRCTICO

Ingeniera de Sistemas e Informtica

DESCRIPCIN
Representar, los procesos descritos, con la herramienta Bizagi, resaltando el
uso eventos y compuertas del estndar BPMN.

Actividades:
Ejercicio 1
El proceso inicia cuando se recibe la orden, el empleado debe revisarla, si se
encuentra incompleta se le notifica al cliente y se finaliza el proceso.
Las rdenes son despachadas por un tercero, por lo que se enva una solicitud de
cumplimiento a travs de un Web Service.
Por lo tanto, si la orden esta completa, se realiza la solicitud de cumplimiento. Es
posible que la orden presente informacin incorrecta o invlida, en este caso se
generar un error de sistema, donde el empleado deber corregir la orden y
enviarla de nuevo. Una vez realizada la solicitud de cumplimiento se espera la
respuesta, existen 3 posibilidades de respuesta:

Orden recibida y despachada: en este caso se enva la factura al cliente y

se finaliza el proceso.
Orden recibida y fuera de stock en este caso se notifica al cliente que no
hay disponibilidad del producto y se finaliza el proceso.
Que no respondan antes de 4 das, si no se recibe una respuesta antes de
4 das se le notifica al cliente la falta de disponibilidad y se enva un
mensaje de error del proceso.

Tenga en cuenta que en cualquier momento del proceso el cliente puede cancelar
la orden.

Ejercicio 2 - Realizar una Fiesta

Un grupo de estudiantes quiere conformar una agencia para organizar fiestas. El
cliente debe indicar la cantidad de dinero a gastar, el nmero de personas y rea

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para el cual se realizar la fiesta. Con esta informacin, la agencia busca
locaciones apropiadas y se encarga del resto.
El lugar de la fiesta puede ser en un sitio cerrado o al aire libre. Si la fiesta se
realizar en un sitio cerrado, se requiere contratar un saln. Sin embargo, en caso
de un sitio al aire libre, se requiere de un terreno, de una carpa, y un permiso para
hacer ruido (msica).
Hay dos clases de msica: en vivo o CDs. La eleccin entre estas alternativas no
la hace el cliente, la hace la agencia misma; se prefiere la msica en vivo, pero es
costosa, por lo que la mayora de las fiestas deben hacerse con CDs. Los CDs
tambin son seleccionados cuando el tiempo no permite seleccionar una banda. Si
se selecciona la opcin de CDs, hay que preparar el sistema de sonido. En caso
de msica en vivo, las cosas son ms complicadas. Primero, se selecciona una
banda. Luego se enva una carta a esta banda invitndola para que acte en la
fiesta. Si la banda no responde al cabo de una semana, se selecciona una nueva
banda y se repite el proceso. Si estos responden, nuevamente se tienen dos
posibilidades: que estn interesados o que no lo estn. En el segundo caso, se
selecciona una nueva banda y se repite el proceso. En el primer caso, sin
embargo, la banda no es contratada inmediatamente. Primero la agencia debe ver
y or a la banda para comprobar si son lo suficientemente buenos. Si los
estudiantes no pueden encontrar una banda a tiempo, cambian a la opcin de
CDs.
Las bandas que ya han sido contratadas anteriormente no deben ser evaluadas de
nuevo. Estas son contratadas inmediatamente. Despus de haberse encargado de
la ubicacin y de la msica, tambin se encargan de la comida y bebidas. En caso
de haber contratado una banda, ordenan comida y bebidas adicionales para los
msicos. Para asegurarse que todo est bien, los estudiantes echan una ojeada a
la fiesta una vez ya ha comenzado. Despus de esto, la cuenta es enviada al
cliente.