Qu es Netflix?

Netflix es un servicio en lnea que proporciona a sus clientes la posibilidad de ver

pelculas y series de televisin manera legal e ilimitada va internet a cambio de
una suscripcin mensual. Ahora que ya sabes que es Netflix veamos cmo
funciona.

Cmo funciona Netflix?

Antes de responder como funciona Netflix lo primero que debes saber es que
Netflix cuenta con un amplio catlogo de pelculas y series de televisin
disponibles que puedes ver las veces que quieras sin cargos adicionales ms que
el pago mensual por tu suscripcin. En su catlogo podrs elegir desde las
pelculas ms recientes hasta las que llevan varias dcadas.
Primero debes registrarte en el sitio web lo cual te permitir acceder a toda clase
de contenidos digitales siempre y cuando cuentes con una buena conexin a
internet.
Adicional a esto podrs conectar otros dispositivos a tu computadora como un
televisor con Wi-Fi (tambin se puede con cables), va Wii, PS3, Xbox 360 y ms
dispositivos como el iPhone o iPad.
El servicio Netflix est disponible en espaol y para toda amrica latina.
Anteriormente este servicio nicamente estaba disponible en Estados Unidos y
Canad pero desde Septiembre del 2011 la empresa a decidido hacer negocios en
el mercado latinoamericano.
Netflix funciona 100% en el internet. Alguna de las caractersticas mas
interesantes es que no hay necesidad de descargar las pelculas primero a la
computadora, se puede ver la transmisin va internet en tiempo real.

Disponibilidad de pelculas
Netflix ha firmado contratos de reproduccin de pelculas con alguna de las
productoras de cine y televisin ms importantes del mundo.
Productoras de cine y televisin asociadas con Netflix.

Sony Pictures
Walt Disney
MotionPicturesGroup
Overture Films
Anchor BayEntertaiment
Starz
Time Warner
Universal Pictures
Sony Pictures
ParamountPictures

MGM
LionsGateEntertaiment
20 Century Fox
En Latinoamrica la compaa Netflixha firmado un contrato por aos con las
empresas Televisa y TV Azteca.

Un poco de historia acerca de Netflix.

Netflix fue fundada oficialmente en 1991 pero no fue hasta 1999 que comenz a
sacudir el mercado de la renta de pelculas cinematogrficas. En ese entonces no
tenan servicios de transmisin de pelculas va internet, en su lugar fueron los
pioneros en el servicio de envi de pelculas en DVD va correo tradicional
(Estados Unidos).
En la actualidad, el modelo de negocio de Netflix ha cambiado bastante. Lo que en
el pasado supuso su principal fuente de ingresos hoy ya no lo es, me refiero al
envi de DVD va correo.
Hoy en da su principal modelo de negocio de basa en enviar pelculas va internet
de forma legal.
Este nuevo sistema de distribucin le permite a Netflix reducir los costos y
aumentar la rentabilidad a cifras inimaginables. Los costos de operacin son
menores adems que se utiliza menos espacio en el almacenamiento y
distribucin de DVD.

En amrica latina, el servicio ms atractivo de Netflix es precisamente la

reproduccin de pelculas via streaming ya que en la mayora de estos pases no
cuenta con un buen sistema de correo como en Estados Unidos o Canad por lo
cual el antiguo modelo de negocio (aun en uso) no funcionara en esta regin.
En Estados Unidos Netflix ha sabido posicionarse como el lder del mercado
quieren tener la misma suerte en el mercado latinoamericano.
Ciertamente los hbitos de consumo entre los norteamericanos y los
latinoamericanos son muy diferentes. Los primeros estos acostumbrados a pagar
por los servicios que utilizan y los segundos estn dispuestos a piratear cuanto
puedan con tal de no pagar.

Problemas y limitaciones para usar Netflix en Amrica Latina.

El principal problema al que se encuentra Netflix en este nuevo mercado es que
no es comn que los usuarios latinoamericanos una buena conexin de banda
ancha.
Para poder usar Netflix como Dios manda es necesario que los usuarios cuenta
con una conexin de medio megabyte como mnimo.
Otro problema con el que se encuentra Netflix es la baja penetracin del usuario
del internet en Latinoamrica donde en total solamente el 36.7% de los
latinoamericanos usan internet de los cuales una reducida cantidad tienen
conexin de banda ancha a internet.

Estadsticas acerca de Netflix.

Netflix cuenta con ms de 23 millones de usuarios en Estados Unidos y Canad y
vienen dispuestos a todo para lograr acaparar una importante cuota del mercado
latinoamericano.
Cunto cuesta la suscripcin mensual a Netflix?
Lo pblico tal como ellos lo promocionan en su sitio web:
Ve todas las pelculas y series que quieras va Internet. Por solo US$ 7.99 al mes

Adems dicen:

Al instante va Internet, sin descargas

Reproduce, pausa y vuelve a reproducir cuando quieras
Sin compromisos, date de baja cuando quieras
Si por alguna razn no ests satisfecho con el servicio, puedes cancelarlo en
algn momento sin cargos adicionales. Ya eres usuario de Netflix? Djanos tu
opinin sobre esta plataforma de reproduccin de pelculas online.

Netflix: El fracaso de Blockbuster

As es amigos la principal amenaza de Blockbuster fue el surgimiento de un nuevo
modelo de negocios que incorporo Netflix en el mercado de la renta de videos.
En primer lugar Netflix elimino la necesidad de una tienda fsica, todas las
interacciones entre los clientes y esta nueva empresa digital se realizaban
mediante internet y por medio de servicio postal.
Los clientes podan conectarse en lnea y crear una lista de las pelculas que
deseaban rentar a cambio de una cuota mensual, Netflix enviaba por correo 3
pelculas a la vez las cuales el cliente poda conservar el tiempo que quisiera sin
tener un cargo a adicional.
Al terminar las pelculas el cliente la regresaba por correo para luego recibir 3
nuevas pelculas que ya haban sido programadas en la lista.
Con el nuevo modelo de negocios de renta de pelculas en lnea que en ao de
1998 que prcticamente no exista, las utilidades de Netflix se elevaron a 522
millones de dlares en el ao 2004. A medida que Netflix se consolido y su modelo
de negocios se popularizo sus ganancias aumentaron al igual que sus clientes
siendo motivo de preocupacin para Blockbuster.
Respuesta de Blockbuster ante el nuevo modelo de Negocios de Nextlix.

Blockbuster realiz varias modificaciones drsticas en sus negocios, implemento

el servicio de renta en lnea y otros como Movie Pass: Un servicio de suscripcin
mensual para clientes que frecuentaban sus tiendas fsicas. GamePass: Un
servicio de suscripcin para videojuegos y adems un nuevo programas de No
ms pagos por atrasos.
Blockbuster bajo sus precios y estaba 3 dlares por debajo de los precios de
Netflix.
Netflix brindaba atencin a sus clientes desde 35 centros alrededor de los estados
unidos sin embargo Blockbuster tena 30 sucursales similares y 4500 tiendas en
estados unidos para entregar dvds a cada uno de sus clientes en uno o dos das
con costos de envo ms bajos que Netflix
La respuesta de los cambios drsticos dej un gasto por 100 millones de dlares
en el ao de 2003-2004, cabe recalcar que gran parte de estos millones se
destinaron al departamento de tecnologas de informacin, todo con el propsito
de enfrentar a su nueva pesadilla Netflix.
Estadsticas de Crecimiento de Netflix y Blockbuster
Cuando el servicio de Blockbuster hizo sus cambios consigui aproximadamente
un milln de suscriptores y la empresa esperaba duplicar esta cifra alrededor de 6
meses, al mismo tiempo Netflix sobrepasaba los 3 millones de suscriptores e iba a
rumbo para los 4 millones.
Desde este momento notamos como Netflix empieza a dejar abajo a Blockbuster
otro dato interesante por el cual blockbuster no incrementaba sus usuarios a un
ritmo tan acelerado como netflix era porque su interfaz de usuario no era
amigable.
Alerta:Blockbuster dejo de percibir aproximadamente 250-300 millones de dlares
por el nuevo programa de No ms pagos por atrasos
Quin es inferior Netflix o blockbuster?
En el ao 2007 la empresa investigadora SG Cowen declaro que el servicio de de
renta de DVDs en linea de blockbuster segua siendo inferior al de Netflix. La
empresa pblico que blockbuster haba mejorado en la disponibilidad de pelculas
pero se haba quedado corto en cuanto a interfaz de usuario como antes
habamos mencionado.

Preguntas:
1. Blockbuster ha desarrollado soluciones exitosas a sus problemas?Existen
otras soluciones que debera haber considerado?
2. Cunto xito ha tenido Netflix y su modelo de negocios?
3. Considera que Blockbuster o Netflix tendrn xito a futuro?
4. Qu idea innovadora hubiese planteado usted?