Informe del Test de Competencias Laborales

Luis Kawamura 23-04-2013

Informe de Evaluacin
Competencias Laborales - Reducida
Informe de Resultados de Luis Kawamura

Fecha de Evaluacin 23-04-2013

El test de Competencias Laborales mide 11 competencias a travs de preguntas sobre los comportamientos habituales en el entorno laboral y
para los que el candidato indica la frecuencia con la que realiza dichos comportamientos.
Los resultados se muestran en una escala de 1 a 10, gracias a la comparacin de las puntuaciones obtenidas por el candidato con un grupo de
referencia con caractersticas similares o grupo normativo (ver Anexo: Norma). De esta manera, cada competencia puede ser agrupada en alguno
de los siguientes niveles que definen las fortalezas y/o reas de desarrollo del candidato evaluado:
1-3 Por debajo del promedio: El candidato est por debajo del nivel promedio del grupo de comparacin, por lo que las competencias en
este rango sern REAS DE MEJORA.
4-6 Promedio: El nivel del candidato es cercano al nivel promedio del grupo de comparacin. Se trata de competencias o REAS EN
DESARROLLO.
7-8 Por encima del promedio: El candidato se encuentra en un nivel ligeramente superior al nivel promedio del grupo de comparacin. Nos
encontramos ante FORTALEZAS EN DESARROLLO del candidato.
9-10 Superior al promedio: El candidato supera el nivel promedio del grupo de comparacin. Se trata de FORTALEZAS DE ALTO
POTENCIAL del candidato.

RESULTADOS
El presente informe contiene:
Gua para la interpretacin de resultados:

.
b)Un anlisis en detalle de las reas y fortalezas del candidato en comportamientos especficos relacionados con el xito en el desempeo de un
determinado puesto de trabajo.
.

En caso que se haya definido de manera previa, las competencias aparecen ordenadas en funcin del perfil de competencias creado por el
cliente. En l, aparecern las competencias definidas como:
- CRTICA: La competencia se ha marcado como "fundamental para el puesto" y se le ha asignado un rango de puntuacin esperada.
- IMPORTANTE: Se ha seleccionado un rango de puntuacin esperado para la competencia.
- OTROS: La competencia se ha marcado como "sin preferencia".

Descripcin

10

PLANIFICACIN Y ORGANIZACIN - Se refiere a la capacidad

para administrar eficazmente los recursos disponibles, prioridades y
tiempos con el fin de alcanzar objetivos concretos.

ACCIN Y DESEMPEO EN EL TRABAJO - Hace referencia a la

capacidad para llevar a cabo eficazmente acciones especficas ante
situaciones adversas, de forma activa, independiente, responsable
y bajo distintos ambientes laborales

IMPLICACIN, COMPROMISO Y RESPONSABILIDAD - Hace

referencia a la capacidad de trabajar de forma constante,
asumiendo las responsabilidades adquiridas, cumpliendo plazos
temporales establecidos, as como mostrar una total disposicin e
importancia hacia el trabajo que realiza.

SOLUCIN DE PROBLEMAS - Capacidad para actuar eficazmente

ante situaciones problemticas, identificado las causas de los
problema y aplicando las medidas oportunas para solventarlos o
minimizar su impacto, teniendo en cuenta el coste de las mismas.

TRABAJO EN EQUIPO - Capacidad para trabajar con otras

personas, tanto compaeros como supervisores y subordinados, de
manera coordinada y cooperativa con el fin de alcanzar objetivos
individuales y colectivos.
El contenido de este informe es Adecco.

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Luis Kawamura 23-04-2013

Descripcin

10

DINAMISMO - Capacidad de manifestar una actitud optimista y de

confianza en relacin a sus propias capacidades y la de los dems,
buscando continuamente la superacin y mejora mediante el
esfuerzo y el aprendizaje continuo.

COMUNICACIN - Capacidad de expresar de forma clara y

comprensible a colaboradores, superiores y/o clientes reflexiones,
opiniones o ideas, seleccionando los mensajes adecuados y
teniendo en cuenta los objetivos que desea alcanzar y los
interlocutores a quienes se dirige.

GESTIN DE PERSONAS - Capacidad para liderar grupos,

coordinar personas y recursos, fomentar el desarrollo profesional y
dirigir a otros en la consecucin de objetivos claros.

ORIENTACIN AL CLIENTE - Supone establecer y mantener una

relacin adecuada con los clientes, solucionando problemas y
anticipando nuevas necesidades, garantizando una alta satisfaccin
del mismo. Evala tambin la capacidad de analizar los problemas
del negocio desde un punto de vista amplio que permita encontrar
nuevas lneas de actuacin beneficiosas para la organizacin

TOLERANCIA AL ESTRS - Se refiere a la capacidad para

mantener el rendimiento o eficacia ante una situacin de frustracin
o de estrs.

APRENDIZAJE E INNOVACIN - Supone el inters y facilidad por

aprender y poner en prctica nuevos enfoques o formas de hacer
las cosas, con el fin de mejorar el rendimiento en el puesto.

DESEABILIDAD SOCIAL - Este factor, a diferencia de los

anteriores, no evala comportamientos laborales sino la tendencia
de la persona a contestar a las preguntas del test con el fin de dar
una imagen positiva de s misma, acorde con lo que considera que
los dems esperan de l.

reas de inters

Fortalezas de Alto Potencial

Orientacin al Cliente

Casi siempre establece y mantiene una relacin adecuada con los clientes, solucionando
problemas y anticipando nuevas necesidades o garantizando una alta satisfaccin del mismo. Al
mismo tiempo, evala con mucha soltura los problemas del negocio desde un punto de vista
amplio que permita encontrar nuevas lneas de actuacin beneficiosas para la organizacin. Las
personas que obtienen este nivel por lo general: Mantienen continuamente informados a sus
clientes de los avances realizados, las novedades y en general, de todas aquellas cuestiones
que les puedan interesar. Implementan tcnicas que resultan efectivas para captar nuevos
clientes y asegurar su fidelidad.

Aprendizaje e Innovacin

Casi siempre logra manejar e interiorizar conceptos o procedimientos novedosos y desconocidos

que le permitan aprovechar la formacin, poner en prctica los conocimientos adquiridos o
interesarse por nuevos enfoques o formas de hacer las cosas. Las personas que obtienen este
nivel por lo general: Sin que la situacin lo requiera, de forma habitual proponen ideas creativas e
innovadoras que aportan una mejora a mi trabajo o al trabajo de otros. En su trabajo siempre
buscan la realizacin de acciones originales y novedosas. ]

Fortalezas en Desarrollo

Accin y Desempeo en el Trabajo

Frecuentemente lleva a cabo de manera eficaz acciones especficas ante situaciones adversas,
de forma activa, por ejemplo: actuar de forma activa e independiente, con capacidad de
adaptacin ante distintos ambientes laborales, o estableciendo metas concretas que guen su
trabajo. Las personas que obtienen este nivel por lo general: Logran resolver problemas o
dificultades por su cuenta a pesar de que sus compaeros o superiores no se involucren en los
mismos. Tienen sus propios sistemas de control para medir la eficacia del trabajo que realizan y
asegurar la calidad final del mismo.

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Fortalezas en Desarrollo
Implicacin, Compromiso y
Responsabilidad

Frecuentemente realiza comportamientos que muestran una total disposicin e implicacin haca
el trabajo que realiza, asumiendo las responsabilidades adquiridas y cumpliendo plazos
temporales establecidos. Las personas que obtienen este nivel por lo general: Habitualmente se
preocupan de completar sus asignacione sy cumplir los plazos establecidos. En su jornada no
suelen descansan mientras haya trabajo que hacer.

Solucin de Problemas

Con mucha frecuencia logra actuar de manera eficaz ante situaciones problemticas, ya que no
le cuesta identificar las causas de los problemas, buscar soluciones a largo plazo y tomar
decisiones importantes mostrando seguridad en las mismas. Las personas que obtienen este
nivel por lo general: En situaciones de crisis, frecuentemente toman las decisiones y asumen las
responsabilidades de las mismas. Es habitual que consigan encontrar soluciones eficaces
incluso a los problemas ms complejos e inesperados.

Dinamismo

En muchas situaciones se muestra optimista y con confianza en relacin a sus propias

capacidades y la de los dems, buscando con frecuencia la superacin y mejora mediante el
esfuerzo y el aprendizaje continuo. Las personas que obtienen este nivel por lo general: En
proyectos muy complicados, que requieren muchas horas de trabajo y concentracin, logran casi
siempre mantenerse enrgico de principio a fin. Persiguen aquello que quieren sin esperar a que
otros les indiquen los pasos a seguir.

Tolerancia al Estrs

En muchas situaciones logra mantener el rendimiento o eficacia ante una situacin de frustracin
(ante la continua negacin de peticiones) o de estrs (alta demanda). Las personas que obtienen
este nivel por lo general: Cuando les presionan se mantienen calmados, sin que sus emociones
interfirieran en su trabajo. Ante situaciones adversas, encuentran soluciones eficaces a los
problemas.

reas en Desarrollo

Planificacin y Organizacin

Ocasionalmente administra eficazmente los recursos disponibles y establece prioridades y

tiempos con el fin de alcanzar objetivos concretos. Las personas que obtienen este nivel por lo
general: Ocasionalmente son capaces de llevar a cabo un proyecto anticipando y evaluando
cuidadosamente las consecuencias y los resultados que se puedan derivar de l. A veces
convocan y participan en reuniones peridicas con el fin de comprobar que se van alcanzando
resultados parciales y anticipando posibles imprevistos. ]

Trabajo en Equipo

Tiene una moderadamente alta capacidad para trabajar con otras personas de manera
coordinada y cooperativa, resolviendo conflictos o promoviendo la integracin del resto de las
personas al equipo. Las personas que obtienen este nivel por lo general: Cuando buscan
solucionar un conflicto a veces tienen en cuenta las divergencias y convergencias para
establecer acuerdos. A menudo mantienen informados a sus equipos de trabajo sobre lo que
hacen y las estrategias que les han resultado tiles para llevar a cabo con xito algn proyecto.

Comunicacin

Ocasionalmente expresa de forma clara y comprensible a colaboradores, superiores y/o clientes

reflexiones, opiniones o ideas, seleccionando los mensajes adecuados y teniendo en cuenta los
objetivos que desea alcanzar y los interlocutores a quienes se dirige. Las personas que obtienen
este nivel por lo general: Escuchan a los dems y a menudo se esfuerzan por comprender sus
circunstancias. Ocasionalmente ordenan sus ideas antes de presentarlas de manera tal que el
mensaje tenga coherencia.

Gestin de Personas

Algunas veces realiza comportamientos relacionados con la capacidad para liderar grupos,
coordinar personas y recursos, fomentar el desarrollo profesional y dirigir a otros en la
consecucin de objetivos claros. Las personas que obtienen este nivel por lo general:
Ocasionalmente proponen a sus colaboradores afrontar tareas u objetivos ambiciosos de manera
que estimule el aprendizaje. Hacen seguimiento del trabajo o proyectos que realizan sus
colaboradores.

Apndice
La tabla muestra la organizacin de las competencias que componen el test.

Capacidad de Planificacin y Organizacin

Organizacin y Planificacin
Planificacin Estratgica

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Adaptacin al cambio

Autonoma

Accin y Desempeo en el Trabajo

Orientacin al Resultados

Preocupacin por la calidad

Implicacin, Compromiso y Responsabilidad

Implicacin, Compromiso y
Responsabilidad
Solucin y Anlisis de Problemas

Solucin de Problemas
Toma de Decisiones

Visin de Equipo

Manejo de Conflictos
Trabajo en Equipo

Participacin Activa

Motivacin, Optimismo y Energa

Dinamismo
Iniciativa

Comunicacin Efectiva (Adecuacin y Precisin)

Capacidad de Persuasin
Comunicacin

Empata

Desarrollo de Personas

Gestin de Personas
Direccin de Personas

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Servicio al Cliente

Orientacin al Cliente
Desarrollo de Oportunidades de Negocio

Trabajo bajo Presin

Tolerancia al Estrs
Tolerancia a la Frustracin

Aprendizaje e Innovacin
Aprendizaje e Innovacin

NORMA
This norms is appropriate for management positions.

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