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APOL 01 GESTO DE PESSOAS

SRGIO SCHTZ

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D

10
B

Avaliao finalizada com sucesso. Anote o nmero do seu protocolo.


Sua nota nesta tentativa foi: 100

Questo 1/10
A rea de Gesto de Pessoas se tornou estratgica, pois auxilia nos desafios mais
relevantes da organizao e contribui para o alcance dos objetivos organizacionais e
individuais. Para a efetivao dessa postura estratgica da gesto de pessoas,
imprescindvel que os gestores envolvidos compreendam alguns aspectos importantes
para a nova gesto de pessoas. Abaixo esto descritos alguns desses aspectos que os
gestores devem utilizar para embasar as suas aes.
I. As pessoas devem ser entendidas como seres humanos que possuem personalidade
prpria.
II. As pessoas devem ser compreendidas como agentes passivos, inertes e estticos.
III. As pessoas so parceiras da organizao.

Analise as proposies e considere a afirmativa correta:


A Apenas as afirmativas I e II esto corretas.
B Apenas as afirmativas II e III esto corretas.
C Apenas as afirmativas I e III esto corretas.
D Todas as afirmativas esto corretas.

Questo 2/10
A gesto de pessoas nem sempre esteve conceituada ou mesmo foi aceita da forma que
temos atualmente. Hoje a gesto de pessoas deve considerar um novo contexto e novos
desafios.
Assinale a alternativa que apresenta de forma correta o que a Gesto de Pessoas.
A

o conjunto de polticas e prticas adotadas para conduzir os aspectos


relacionados com as pessoas no ambiente de trabalho.

B um setor das organizaes.


C

o grupo de atividades responsvel exclusivamente pelos trabalhos


burocrticos de folha de pagamento, admisso e demisso.

D o que todos os gestores fazem, gesto de pessoas e gesto de processos.

Questo 3/10
GESTO DE PESSOAS NAS ORGANIZAES
Atualmente, as organizaes esto enfrentando ambientes dinmicos, que tm
provocado alteraes radicais quanto s estratgias adotadas e os modelos de gesto.
Pode at parecer redundante, mas o nico diferencial competitivo nas organizaes
decorre do fator humano, ou seja, so as pessoas que conseguem criar valor aos
produtos e servios. Essa nova era na gesto das pessoas chamada de
___________________________.
Assinale a alternativa que completa corretamente a frase.
A Era da qualidade.
B Era das competncias.
C Era da competitividade.
D Era das pessoas.
Questo 4/10
GESTO DE PESSOAS NAS ORGANIZAES
A gesto de pessoas nem sempre esteve conceituada ou mesmo foi aceita da forma que
temos atualmente. Hoje a gesto de pessoas deve considerar um novo contexto e novos
desafios.
Assinale a alternativa que apresenta de forma correta o que a Gesto de Pessoas.
A

o conjunto de polticas e prticas adotadas para conduzir os aspectos


relacionados com as pessoas no ambiente de trabalho.

B um setor das organizaes.


C

o grupo de atividades responsvel exclusivamente pelos trabalhos


burocrticos de folha de pagamento, admisso e demisso.

D o que todos os gestores fazem, gesto de pessoas e gesto de processos.


Questo 5/10
GESTO DE PESSOAS NAS ORGANIZAES
O ambiente dinmico no qual as organizaes esto imersas tem exigido
posicionamento estratgico diferenciado. No entanto, ainda existem organizaes que se
utilizam de modelos administrativos baseados em linhas de produo e mercado de
massa. Porm, j existem aquelas que se empenham em buscar vantagem competitiva,
de diferentes maneiras. Assim, entendemos a vantagem competitiva como a capacidade
de realizar determinada tarefa ou servio de forma que o usurio ou consumidor perceba
algum valor agregado.
Sobre os requisitos para se considerar uma vantagem competitiva, assinale a alternativa

correta.
A vantagem competitiva est ligada ao fato da empresa ter maior lucratividade
frente aos concorrentes, ter uma melhor localizao e preos mais baixos.
A vantagem competitiva deve dar acesso potencial a uma ampla variedade
B de mercados; trazer uma contribuio significativa ao valor percebido pelo
consumidor final e ser de difcil imitao pela concorrncia.
A

C A vantagem competitiva deve ser rara, importante e difcil de imitar.


D

A vantagem competitiva deve conferir maior sobrevivncia para a organizao,


maior lucratividade e maior nmero de clientes.

Questo 6/10
Atualmente, as organizaes esto enfrentando ambientes dinmicos, que tm
provocado alteraes radicais quanto s estratgias adotadas e os modelos de gesto.
Pode at parecer redundante, mas o nico diferencial competitivo nas organizaes
decorre do fator humano, ou seja, so as pessoas que conseguem criar valor aos
produtos e servios. Essa nova era na gesto das pessoas chamada de
____________________________.
Assinale a alternativa que completa corretamente a frase.
A Era das pessoas.
B Era da competitividade.
C Era das competncias.
D Era da qualidade.
Questo 7/10
O ambiente dinmico no qual as organizaes esto imersas tem exigido
posicionamento estratgico diferenciado. No entanto, ainda existem organizaes que se
utilizam de modelos administrativos baseados em linhas de produo e mercado de
massa. Porm, j existem aquelas que se empenham em buscar vantagem competitiva,
de diferentes maneiras. Assim, entendemos a vantagem competitiva como a capacidade
de realizar determinada tarefa ou servio de forma que o usurio ou consumidor perceba
algum valor agregado.
Sobre os requisitos para se considerar uma vantagem competitiva, assinale a alternativa
correta.
A vantagem competitiva est ligada ao fato da empresa ter maior lucratividade
frente aos concorrentes, ter uma melhor localizao e preos mais baixos.
A vantagem competitiva deve dar acesso potencial a uma ampla variedade
B de mercados; trazer uma contribuio significativa ao valor percebido pelo
consumidor final e ser de difcil imitao pela concorrncia.
A

C A vantagem competitiva deve ser rara, importante e difcil de imitar.


D

A vantagem competitiva deve conferir maior sobrevivncia para a organizao,


maior lucratividade e maior nmero de clientes.

Questo 8/10
GESTO DE PESSOAS NAS ORGANIZAES
A partir do desenvolvimento do conceito de competncias e o incio da chamada Era das
Competncias essa temtica passou a ser trabalhada pela Gesto de Pessoas, a qual se
apropriou do conceito de competncias para influenciar suas polticas e prticas. Sobre a
aproximao da gesto de pessoas ao conceito de competncias, analise as afirmativas
abaixo e assinale a alternativa correta.
Inicialmente, houve a utilizao da competncia como base para a remunerao por
competncias.
Em um segundo momento a competncia assumiu um papel de elemento integrador
II.
entre a gesto de pessoas e as estratgias organizacionais.
A gesto por competncias busca gerenciar a lacuna de competncias, aproximando
III. ao mximo as competncias existentes na organizao daquelas necessrias para o
alcance dos objetivos organizacionais.
I.

A Apena a afirmativa II est correta.


B Apenas as afirmativas I e II esto corretas.
C Apenas as afirmativas II e III esto corretas
D Apenas as Afirmativas I e III esto corretas.
Questo 9/10
GESTO DE PESSOAS NAS ORGANIZAES
A rea de Gesto de Pessoas se tornou estratgica, pois auxilia nos desafios mais
relevantes da organizao e contribui para o alcance dos objetivos organizacionais e
individuais. Para a efetivao dessa postura estratgica da gesto de pessoas,
imprescindvel que os gestores envolvidos compreendam alguns aspectos importantes
para a nova gesto de pessoas. Abaixo esto descritos alguns desses aspectos que os
gestores devem utilizar para embasar as suas aes.
As pessoas devem ser entendidas como seres humanos que possuem personalidade
prpria.
II. As pessoas devem ser compreendidas como agentes passivos, inertes e estticos.
III. As pessoas so parceiras da organizao.
I.

Analise as proposies e considere a afirmativa correta:

A Apena a afirmativa III est correta.


B Apenas as afirmativas I e II esto corretas.
C Apenas as afirmativas II e III esto corretas.
D Apenas as afirmativas I e III esto corretas.
Questo 10/10
Gesto de Pessoas nas Organizaes

A partir do desenvolvimento do conceito de competncias e o incio da chamada Era das


Competncias essa temtica passou a ser trabalhada pela Gesto de Pessoas, a qual se
apropriou do conceito de competncias para influenciar suas polticas e prticas. Sobre a
aproximao da gesto de pessoas ao conceito de competncias, analise as afirmativas
abaixo e assinale a alternativa correta.
I. Inicialmente, houve a utilizao da competncia como base para a remunerao por
competncias.
II. Em um segundo momento a competncia assumiu um papel de elemento integrador
entre a gesto de pessoas e as estratgias organizacionais.
III. A gesto por competncias busca gerenciar a lacuna de competncias, aproximando
ao mximo as competncias existentes na organizao daquelas necessrias para o
alcance dos objetivos organizacionais.
A Apenas as afirmativas I e II esto corretas.
B Apenas as afirmativas II e III esto corretas
C Apenas as Afirmativas I e III esto corretas.
D Todas as afirmativas esto corretas.

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APOL 05 GTI GESTO DE PESSOAS NOTA 100

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A

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B

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A

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Orientaes para realizao da avaliao.


A avaliao ter o tempo limite de 0 minutos por tentativa. Ao final desse tempo a
avaliao ser salva automaticamente e as questes no respondidas sero consideradas
como erradas durante a correo.
Voc est na tentativa 1. Essa avaliao permite no mximo 1 tentativa(s) e ser
considerada para fins de lanamento a maior nota alcanada dentre as tentativas
realizadas.
Informaes importantes - APOL 5 -Gesto de Pessoas: INCIO: 09/05/2016
LOCALIZAO: MENU DE AVALIAES HORRIO DE ABERTURA: 18 h
(Horrio de Braslia) TENTATIVAS: 1 DATA DE ENTREGA: AT 23/05/2016
HORRIO DE ENCERRAMENTO: 18 h (Horrio de Braslia) TEMPO: SEM LIMITE
DE TEMPO CONTEDO: AULAS 5 e 6 OBS: A ATIVIDADE PODER SER
ACESSADA QUANTAS VEZES FOR NECESSRIO DENTRO DO PRAZO,
PORM, S PODER SER FINALIZADA UMA NICA VEZ. Bons estudos!!
Qualquer dvida, estamos disposio, no cana tutoria.
Questo 1/10
O processo de anlise e descrio de cargos exerce um papel estratgico na empresa,
porque traz informaes e serve de subsdio para outros programas, como recrutamento
e seleo, treinamento e desenvolvimento, avaliao de desempenho, remunerao etc.
O processo de descrio e anlise de cargos contempla alguns objetivos principais.
Analise o pargrafo a seguir e, em seguida, responda a qual dos objetivos ele se refere:
Auxilia na definio dos indicadores de desempenho, metas e resultados a serem
almejados.
A Treinamento e seleo.
B Recrutamento e seleo.
C Avaliao de desempenho.
D Qualidade da seleo de pessoal.
Questo 2/10
O subsistema de remunerao tradicionalmente era visto como uma atividade
burocrtica ligada ao departamento de pessoal e com baixo impacto estratgico.
Contudo, essa viso se transformou e hoje sabemos que o sistema de remunerao tem o

poder de proporcionar motivao, reteno e comprometimento das pessoas para com a


organizao.Com relao ao sistema de remunerao, marque a alternativa correta
O objetivo central de um sistema de remunerao motivar as pessoas a
A comportar-se de forma a suportar a inteno estratgica e gerar os
resultados organizacionais planejados.
O objetivo central de um sistema de remunerao garantir que os funcionrios
B
recebam pagamentos justos
O objetivo central de um sistema de remunerao garantir que no existam
C
aes trabalhistas.
O objetivo central de um sistema de remunerao garantir que os funcionaros
D
cumpram seus horrios. Principalmente os funcionrios horistas.
O objetivo central de um sistema de remunerao s pode ser determinado
E
depois de uma anlise detalhada de como funcionam as empresas modernas.
Questo 3/10
A remunerao bsica a remunerao fixa, salrio mensal ou por hora. Nesse sentido,
o salrio fixo refere-se quilo que a empresa oferece pela prestao de servios do
colaborador.Considerando os estudos realizados na nossa rota e o captulo referente do
livro texto, marque qual das alternativas a seguir no constitui uma renumerao
indireta
A Vale Alimentao;
B Salrio de funcionrio horista;
C Bolsa de estudo
D Auxlio Funeral
E Plano de sade
Questo 4/10
Consiste em um processo de colheita de dados para identificar os conhecimentos, as
capacidades e as atitudes que o cargo exige de seu ocupante. Focaliza as atribuies que
o ocupante deve possuir.
A qual dos termos a seguir, que muito usado na rea de Recursos Humanos, o
pargrafo acima se refere?
A Anlise de cargo.
B Descrio de cargo.
C Treinamento em liderana.
D Descrio de funes.
Questo 5/10
As mais democrticas e participativas proporcionam ao prprio colaborador a
responsabilidade de autoavaliar livremente o seu desempenho. Outras organizaes
atribuem a responsabilidade pela avaliao ao gerente imediato para reforar a
hierarquia. Outras procuram integrar o gerente e o subordinado na avaliao para

reduzir a diferena hierrquica. Outras atribuem a avaliao de desempenho equipe,


principalmente quando esto estruturadas em equipes autossuficientes e autogeridas.
Outras ainda adotam um processo circular de 360 na avaliao. E h outras em que o
rgo de RH centraliza e monopoliza totalmente o processo de avaliao.O texto acima,
retirado de nossa rota, diz respeito aos tipos de avalio funcional. Considerando o tipo
avaliao por pares podemos dizer que:
Trata-se de um processo de avaliao que realizada pelo prprio funcionrio a
A
respeito de si mesmo.
Trata-se de um processo de avaliao que realizado pelo prprio funcionrio a
B
respeito dos seus superiores.
Trata-se de um processo de avaliao que realizado pelo prprio funcionrio a
C
respeito dos seus subordinados;
Trata-se de um processo realizado pelos funcionrios que avaliam um
D
membro da equipe.
Trat-se de uma avaliao realzida pelos funcionrios organizados na forma de
E
uma comisso de desempenho.
Questo 6/10
A Remunerao Estratgica a combinao equilibrada de diferentes formas de
remunerao que se complementam e buscam alinhar atitudes e comportamentos com
os objetivos organizacionais, visam proporcionar motivao e aumento de desempenho.
Deve ser composta por uma remunerao fixa e uma remunerao varivel, alm de
formas especiais de recompensas.Considerando a definio acima marque qual das
alternativas a seguir no corresponde a uma forma de compor a remunerao estratgica
A Remunerao funcional;
B Salrio indireto;
C Remunerao por habilidade;
D Previdncia complementar;
E Previdncia oficial
Questo 7/10
Nos dias de hoje, as empresas no tm mais espao para funcionrios com uma atuao
mediana, pois o desempenho humano precisa atender at superar as expectativas da
organizao. As empresas se utilizam de vrios mtodos de avaliao de desempenho
individual para conhecer melhor seu funcionrio.
Analise o pargrafo a seguir e, em seguida, responda a qual dos mtodos esse pargrafo
se refere:
um dos mtodos mais utilizados. Consiste em avaliar o desempenho das pessoas por
meio de fatores previamente definidos e graduados em uma escala na qual se considera
o desempenho dentro de uma varivel. O planejamento da avaliao obedece aos
seguintes passos: definir os fatores que so importantes para a empresa e que sero
avaliados, como liderana e relacionamento interpessoal, estabelecer a escala de
graduao utilizada, como fraco a excepcional, preparar o formulrio de escala

grfica de avaliao, sensibilizar as pessoas que faro a avaliao para o correto


preenchimento dos formulrios.
A Mtodo de Escala Grfica.
B Mtodo de Avaliao por Objetivos (APO).
C Avaliao 360 graus.
D Devolutivas da Avaliao de Desempenho.
Questo 8/10
Consiste em um documento contendo as atividades que devem ser realizadas, as
principais responsabilidades atribudas e os deveres que definem um cargo. Focaliza as
atribuies do cargo. A qual dos termos a seguir, que muito usado na rea de
Recursos Humanos, o pargrafo acima se refere?
A Anlise de cargo.
B Descrio de cargo.
C Descrio de funes.
D Treinamento em liderana.
Questo 9/10
Os processos de anlise e descrio de cargos exercem um papel estratgico na empresa,
porque trazem informaes e servem de subsdios para outros programas, como
recrutamento e seleo, treinamento e desenvolvimento, avaliao de desempenho,
remunerao etc. O processo de descrio e anlise de cargos contempla alguns
objetivos principais.
Analise o pargrafo a seguir e, em seguida, responda a qual dos objetivos ele se refere:
Auxiliam no levantamento das necessidades de treinamento, nos programas de
integrao de novos colaboradores e de capacitao profissional de novos empregados
ou pessoas transferidas de outros setores.
A Treinamento e desenvolvimento.
B Recrutamento e seleo.
C Avaliao de desempenho.
D Integrao de pessoal no novo setor.
Questo 10/10
De acordo com Robbins (2005), os programas de remunerao varivel conseguem
aumentar a motivao e a produtividade do trabalhador, alm de aumentar a
lucratividade da empresa e permitir um ajuste do tipo se a empresa ganhar o
empregado tambm ganha, se a empresa no ganhar, o empregado tambm no ganha,
o que oferece melhor equilbrio financeiro para a organizao.Considerando a afirmao
anterior, qual das opes a seguir constitui remunerao varivel.
A Salrio por hora;

B remunerao por unidade produzida


C Vale refeio;
D Salrio mensal;
E Previdncia complementar

Questo 1/10
Os processos de anlise e descrio de cargos exercem um papel estratgico na empresa, porque
trazem informaes e servem de subsdios para outros programas, como recrutamento e seleo,
treinamento e desenvolvimento, avaliao de desempenho, remunerao etc. O processo de
descrio e anlise de cargos contempla alguns objetivos principais.
Analise o pargrafo a seguir e, em seguida, responda a qual dos objetivos ele se refere:
Auxiliam no levantamento das necessidades de treinamento, nos programas de integrao de novos
colaboradores e de capacitao profissional de novos empregados ou pessoas transferidas de outros
setores.
A Treinamento e desenvolvimento.
B Recrutamento e seleo.
C Avaliao de desempenho.
D Integrao de pessoal no novo setor.

24:12:27
Questo 2/10
A Remunerao Estratgica a combinao equilibrada de diferentes formas de remunerao que se
complementam e buscam alinhar atitudes e comportamentos com os objetivos organizacionais,
visam proporcionar motivao e aumento de desempenho. Deve ser composta por uma remunerao
fixa e uma remunerao varivel, alm de formas especiais de recompensas.Considerando a
definio acima marque qual das alternativas a seguir no corresponde a uma forma de compor a
remunerao estratgica
A Remunerao funcional;
B Salrio indireto;
C Remunerao por habilidade;
D Previdncia complementar;
E Previdncia oficial

24:12:32
Questo 3/10
As mais democrticas e participativas proporcionam ao prprio colaborador a responsabilidade de
autoavaliar livremente o seu desempenho. Outras organizaes atribuem a responsabilidade pela
avaliao ao gerente imediato para reforar a hierarquia. Outras procuram integrar o gerente e o
subordinado na avaliao para reduzir a diferena hierrquica. Outras atribuem a avaliao de
desempenho equipe, principalmente quando esto estruturadas em equipes autossuficientes e
autogeridas. Outras ainda adotam um processo circular de 360 na avaliao. E h outras em que o
rgo de RH centraliza e monopoliza totalmente o processo de avaliao.O texto acima, retirado de
nossa rota, diz respeito aos tipos de avalio funcional. Considerando o tipo avaliao por pares

podemos dizer que:


Trata-se de um processo de avaliao que realizada pelo prprio funcionrio a respeito de si
A
mesmo.
Trata-se de um processo de avaliao que realizado pelo prprio funcionrio a respeito dos
B
seus superiores.
Trata-se de um processo de avaliao que realizado pelo prprio funcionrio a respeito dos
C
seus subordinados;
D Trata-se de um processo realizado pelos funcionrios que avaliam um membro da equipe.
Trat-se de uma avaliao realzida pelos funcionrios organizados na forma de uma comisso de
E
desempenho.

24:12:37
Questo 4/10
Consiste em um processo de colheita de dados para identificar os conhecimentos, as capacidades e
as atitudes que o cargo exige de seu ocupante. Focaliza as atribuies que o ocupante deve possuir.
A qual dos termos a seguir, que muito usado na rea de Recursos Humanos, o pargrafo acima se
refere?
A Anlise de cargo.
B Descrio de cargo.
C Treinamento em liderana.
D Descrio de funes.

24:12:43
Questo 5/10
Consiste em um documento contendo as atividades que devem ser realizadas, as principais
responsabilidades atribudas e os deveres que definem um cargo. Focaliza as atribuies do cargo.
A qual dos termos a seguir, que muito usado na rea de Recursos Humanos, o pargrafo acima se
refere?
A Anlise de cargo.
B Descrio de cargo.
C Descrio de funes.
D Treinamento em liderana.

24:12:50
Questo 6/10
O subsistema de remunerao tradicionalmente era visto como uma atividade burocrtica ligada ao
departamento de pessoal e com baixo impacto estratgico. Contudo, essa viso se transformou e
hoje sabemos que o sistema de remunerao tem o poder de proporcionar motivao, reteno e
comprometimento das pessoas para com a organizao.Com relao ao sistema de remunerao,
marque a alternativa correta

A
B
C
D
E

O objetivo central de um sistema de remunerao motivar as pessoas a comportar-se de forma


a suportar a inteno estratgica e gerar os resultados organizacionais planejados.
O objetivo central de um sistema de remunerao garantir que os funcionrios recebam
pagamentos justos
O objetivo central de um sistema de remunerao garantir que no existam aes trabalhistas.
O objetivo central de um sistema de remunerao garantir que os funcionaros cumpram seus
horrios. Principalmente os funcionrios horistas.
O objetivo central de um sistema de remunerao s pode ser determinado depois de uma
anlise detalhada de como funcionam as empresas modernas.

24:12:58
Questo 7/10
De acordo com Robbins (2005), os programas de remunerao varivel conseguem aumentar a
motivao e a produtividade do trabalhador, alm de aumentar a lucratividade da empresa e permitir
um ajuste do tipo se a empresa ganhar o empregado tambm ganha, se a empresa no ganhar, o
empregado tambm no ganha, o que oferece melhor equilbrio financeiro para a
organizao.Considerando a afirmao anterior, qual das opes a seguir constitui remunerao
varivel.
A Salrio por hora;
B remunerao por unidade produzida
C Vale refeio;
D Salrio mensal;
E Previdncia complementar

24:13:07
Questo 8/10
A remunerao bsica a remunerao fixa, salrio mensal ou por hora. Nesse sentido, o salrio
fixo refere-se quilo que a empresa oferece pela prestao de servios do colaborador.Considerando
os estudos realizados na nossa rota e o captulo referente do livro texto, marque qual das
alternativas a seguir no constitui uma renumerao indireta
A Vale Alimentao;
B Salrio de funcionrio horista;
C Bolsa de estudo
D Auxlio Funeral
E Plano de sade

24:13:17
Questo 9/10
O processo de anlise e descrio de cargos exerce um papel estratgico na empresa, porque traz
informaes e serve de subsdio para outros programas, como recrutamento e seleo, treinamento e
desenvolvimento, avaliao de desempenho, remunerao etc. O processo de descrio e anlise de
cargos contempla alguns objetivos principais.
Analise o pargrafo a seguir e, em seguida, responda a qual dos objetivos ele se refere:

Auxilia na definio dos indicadores de desempenho, metas e resultados a serem almejados.


A Treinamento e seleo.
B Recrutamento e seleo.
C Avaliao de desempenho.
D Qualidade da seleo de pessoal.

24:13:23
Questo 10/10
Nos dias de hoje, as empresas no tm mais espao para funcionrios com uma atuao mediana,
pois o desempenho humano precisa atender at superar as expectativas da organizao. As empresas
se utilizam de vrios mtodos de avaliao de desempenho individual para conhecer melhor seu
funcionrio.
Analise o pargrafo a seguir e, em seguida, responda a qual dos mtodos esse pargrafo se refere:
um dos mtodos mais utilizados. Consiste em avaliar o desempenho das pessoas por meio de
fatores previamente definidos e graduados em uma escala na qual se considera o desempenho
dentro de uma varivel. O planejamento da avaliao obedece aos seguintes passos: definir os
fatores que so importantes para a empresa e que sero avaliados, como liderana e relacionamento
interpessoal, estabelecer a escala de graduao utilizada, como fraco a excepcional, preparar o
formulrio de escala grfica de avaliao, sensibilizar as pessoas que faro a avaliao para o
correto preenchimento dos formulrios.
A Mtodo de Escala Grfica.
B Mtodo de Avaliao por Objetivos (APO).
C Avaliao 360 graus.
D Devolutivas da Avaliao de Desempenho.

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