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PROGRAMA PARA EL

MANEJO INTEGRAL DEL


RIESGO
Gestin de Riesgos Administrativos

El documento incluye la poltica Institucional de la


administracin de riesgo, sus objetivos y el
compromiso para su ejecucin, el anlisis de los
controles establecidos, as como el marco legal y
conceptual sobre el cual se soporta. As mismo es el
plan de manejo y seguimiento que permite
controlar, mitigar y eliminar los riesgos
Administrativos.

2014

PROGRAMA PARA EL MANEJO INTEGRAL DEL RIESGO

INSTITUTO DE PLANIFICACIN Y
PROMOCIN DE SOLUCIONES
ENERGTICAS PARA LAS ZONAS NO
INTERCONECTADAS IPSE

Director General (E):


ELKIN EDUARDO RAMIREZ PRIETO

Subdirector Planificacin Energtica:


Jaime Martnez Castiblanco
Subdirector de Contratos y
Seguimiento:
Carlos Felipe Vargas Restrepo
Secretario General:
German Garca Gmez

2014
SC 4184-1

OS 210-1

SA 293-1

PROGRAMA PARA EL MANEJO INTEGRAL DEL RIESGO


TABLA DE CONTENIDO
RESUMEN EJECUTIVO
1.OBJETIVOS DEL PROGRAMA PARA EL MANEJO INTEGRAL DEL RIESGO
2.PRESENTACIN
3.POLITICA INSTITUCIONAL PARA LA ADMINISTRACIN DEL RIESGO
4.MARCO LEGAL
5.SISTEMA DE GESTIN INTEGRAL
6.GESTIN DEL RIESGO
7. ANALISIS DE RIESGOS EN LOS PROCESOS IPSE
8. IDENTIFICACIN, ANLISIS Y VALORACION DE RIESGO
8.1. GESTION PLANEACIN INSTITUCIONAL
8.2. GESTION DE MEJORAMIENTO.
8.3. GESTION DE AUDITORIAS
8.4. GESTIN SOCIAL Y AMBIENTAL
8.5. GESTIN DE PROYECTOS
8.6. GESTIN DE TELEMETRA Y MONITOREO
8.7. GESTIN DE DOCUMENTAL
8.8. GESTIN DE CONTRATACIN
8.9. GESTIN DE TALENTO HUMANO
8.10. GESTIN DE INFRAESTRUCTURA
8.11. GESTIN DE FINANCIERA
8.12. GESTIN JUDICIAL Y RECLAMACIONES
8.13. GESTIN NORMATIVA Y REGULATORA
8.14. GESTIN SISO
8.15. GESTIN TICs
8.16 SUPERVISION, INTERVENTORIA Y SEGUIMIENTO DE PROYECTOS
9.RESULTADOS DEL PROCESO GESTIN DE RIESGOS ADMINISTRATIVOS

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PROGRAMA PARA EL MANEJO INTEGRAL DEL RIESGO

RESUMEN EJECUTIVO
El presente documento es el programa mediante el cual el Instituto de Planificacin y
Promocin de Soluciones Energticas para las Zonas No Interconectadas desarrolla
aplicando la metodologa Gua para la Administracin del Riesgo (Cuarta Edicin)
emitida por el Departamento Administrativo de la Funcin Pblica DAFP, por lo cual se
realizaron reuniones talleres presenciales con los funcionarios involucrados de los
diferentes procesos que componen el SISTEMA DE GESTIN INTEGRAL IPSE, para
luego realizar un proceso de identificacin de riesgos, identificacin de causas y
controles y sugerencias de planes de accin para evitar as las probabilidades y
consecuencias en la materializacin de los riesgos.
Los talleres se desarrollaron en la sede del IPSE ubicada en la Calle 99 A No 9-54
Edificio Equidad Seguros en la ciudad de Bogot D. C. durante el ao 2013, los riegos
identificados fueron evaluados utilizando parmetros definidos por los funcionarios de
la entidad. Es importante como la entidad declara de forma permanente su compromiso
para mitigar, controlar y eliminar la materializacin de los riesgos para as
adicionalmente elevar la productividad y garantizar los principios de eficiencia, eficacia
y efectividad de sus procesos y para promulgar definir estrategias para el mejoramiento
continuo.
Se pretende que a partir de la identificacin y valoracin se generen estrategias
preventivas a los riesgos, los cuales al ser controlados, mitigados o eliminados
permitan el cumplimiento de los objetivos misionales y de la consolidacin de los
resultados ptimos en las Zonas No Interconectadas del pas.
Los riegos identificados en el ao 2014 fueron evaluados utilizando parmetros
definidos por los funcionarios de la entidad. Adicionalmente, se utiliz una matriz de
riesgos en la cual segn sus calificaciones obtenidas en probabilidad y severidad, se
obtiene un nivel de riesgo con cuatro calificaciones, relacionados de la siguiente
manera:
E: Zona de Riesgo Extrema: Reducir riesgo, evitar, compartir o transferir.
A: Zona de Riesgo Alta: Reducir el riesgo, evitar, compartir o transferir.
M: Zona de Riesgo Moderada: Asumir el riesgo, reducir el riesgo
B: Zona de Riesgo Baja: Asumir el riesgo

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Tabla 1: Matriz de Evaluacin de Riesgos Valores Consecuencias Vs. Posibilidad.

POSIBILIDAD

IMPACTO

CLASIFICACIN

GRAVE

MAYOR

MEDIO

MENOR

INSIGNIFICANTE

EXCEPCIONALMENTE

ALGUNAS VECES

PROBABLEMENTE

REGULARMENTE

GENERALMENTE

Puede Ocurrir Solo En


Casos Muy Especiales

No Se Espera Que
Ocurra

Puede Ocurrir Algunas


Veces

Ocurrir En La
Mayora De Veces

Se Espera Que
Ocurra En Todas
Las Circunstancias

10

15

20

25

12

16

20

12

15

10

Fuente: Matriz de Evaluacin, Identificacin y Anlisis de Riesgos IPSE

Tabla 2: Matriz de Evaluacin de Riesgos Valores Nivel de Impacto Vs. Posibilidad.

POSIBILIDAD
CLASIFICACIN

ENTRE 15-13

MAYOR

ENTRE 12-10

MEDIO

ENTRE 9-7

MENOR

ENTRE 6-5

INSIGNIFICANTE

ENTRE 5-1

NIVEL DE IMPACTO

GRAVE

EXCEPCIONALMENTE

ALGUNAS VECES

PROBABLEMENTE

REGULARMENTE

GENERALMENTE

Puede Ocurrir Solo En


Casos Muy Especiales

No Se Espera Que
Ocurra

Puede Ocurrir Algunas


Veces

Ocurrir En La
Mayora De Veces

Se Espera Que
Ocurra En Todas
Las Circunstancias

Alta

Extrema

Extrema

Extrema

Extrema

Alta

Alta

Extrema

Extrema

Extrema

Moderado

Moderado

Alta

Alta

Extrema

Bajo

Bajo

Moderado

Alta

Alta

Bajo

Bajo

Bajo

Moderado

Alta

Fuente: Matriz de Evaluacin, Identificacin y Anlisis de Riesgos IPSE

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1. OBJETIVOS DEL PROGRAMA PARA EL MANEJO INTEGRAL DEL RIESGO


OBJETIVO GENERAL:
Presenta el resultado de la gestin para el control de los riesgos administrativos para
los procesos del Instituto de Planeacin y Promocin de Soluciones Energticas IPSE,
identificados y valorados ao a ao, as como realizar la el anlisis, el control, la
mitigacin, la transferencia y/o eliminacin mediante la cual se evitan los impactos, la
posibilidad de ocurrencia y las consecuencias de los riesgos.
OBJETIVOS ESPECIFICOS

Actualizar e identificar los riesgos que se puedan presentar durante el desarrollo


de las actividades propias de los procesos institucionales.

Dar la importancia y notar la posible incidencia que tiene identificar y controlar


los factores de riesgo que se pueden presentar en cada proceso.

Evaluar si las acciones que se estn realizando son las adecuadas para mitigar
y controlar los riesgos en los procesos.

Establecer el sistema de controles internos apropiados para reducir la


probabilidad de ocurrencia de los riesgos.

Planear el programa para el manejo integral del riesgo con la organizacin que
permitan dirigir y ejecutar acciones que permitan proteger apropiadamente a la
entidad de los riesgos que podran afectarla.

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2. PRESENTACIN
El IPSE es un establecimiento pblico de orden nacional, adscrito al Ministerio de
Minas y Energa, con personera jurdica, autonoma administrativa y patrimonio propio
e independiente, construido por fondos pblicos, segn lo definido en el artculo
primero del decreto 1140 de 1999. El IPSE, despus de la reestructuracin del Decreto
257 del 24 de enero de 2004, tiene por objeto identificar, promover, fomentar,
desarrollar e implementar soluciones energticas mediante esquemas empresariales
eficientes, viables financieramente y sostenibles en el largo plazo, procurando la
satisfaccin de las necesidades energticas de las Zonas No Interconectadas ZNI,
apoyando tcnicamente a las entidades definidas por el Ministerio de Minas y Energa.
Para el cumplimiento de su objeto el Instituto de Planificacin y Promocin de
Soluciones Energticas para las Zonas No Interconectadas, IPSE, ejerce las siguientes
funciones generales:

Ejecutar los lineamientos y las polticas del Ministerio de Minas y Energa, a


travs de los planes, programas y proyectos de infraestructura energtica,
tendientes a incentivar los procesos productivos y a elevar la calidad de vida de
las poblaciones de su jurisdiccin, de manera tecnolgica, econmica, ambiental
y socialmente sostenible;
Adelantar investigaciones, estudios y anlisis que permita realizar un diagnstico
de las necesidades energticas de las regiones que constituyen las zonas no
interconectadas en el pas. El Diagnostico incluye los siguientes aspectos:

a) Estudiar la situacin econmica regional, incluyendo anlisis de los recursos


naturales y de la situacin agropecuaria y agroindustrial;
b) Evaluar tcnica, energtica y ambientalmente los mtodos locales de produccin
econmica y su potencial de aprovechamiento energtico coherente con los
planes regionales;
c) Coordinar conjuntamente con el Ministerio de Minas y Energa y dems
entidades del Estado encargadas de ejecutar obras y proyectos de desarrollo
territorial, la ejecucin de los proyectos identificados por el Instituto y/o por las
comunidades y autoridades territoriales, de acuerdo a las polticas y prioridades
establecidas por el Gobierno Nacional;
d) Elaborar conjuntamente con el Ministerio de Minas y Energa y los entes
territoriales, los planes, programas y proyectos de la infraestructura energtica
para las zonas no interconectadas.

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e) Adelantar los estudios necesarios que definan las caractersticas tcnicas y


econmicas de una solucin energtica integral que satisfaga las necesidades
de la zona de formacin econmica, eficiente y auto sostenible.

Coordinar conjuntamente con el Ministerio de Minas y Energa y dems


entidades del Estado encargadas de ejecutar obras y proyectos de desarrollo
territorial, la ejecucin de los proyectos identificados por el Instituto y/o por las
comunidades y autoridades territoriales, de acuerdo a las polticas y prioridades
establecidas por el Gobierno Nacional.

Elaborar conjuntamente con el Ministerio de Minas y Energa y los entes


territoriales, los planes, programas y proyectos de la infraestructura energtica
para las zonas no interconectadas.

Adelantar los estudios necesarios que definan las caractersticas tcnicas y


econmicas de una solucin energtica integral que satisfaga las necesidades
de la zona de forma econmica, eficiente y auto sostenible.

Adelantar estudios sobre la viabilidad tcnica y financiera de los proyectos a


ejecutar.

Adelantar estudios de anlisis de proyectos de inversin con el fin de determinar


el esquema ms conveniente de ejecucin de los proyectos, la gestin de
diversas fuentes de financiacin, el fomento de la participacin del sector privado
en la ejecucin y administracin de los proyectos y los mecanismos de
organizacin y participacin de la comunidad en la ejecucin, operacin y
mantenimiento de la infraestructura energtica, que garanticen la prestacin del
servicio de energa de manera eficiente y auto sostenible.

Adelantar, en desarrollo de convenios con los entes territoriales, la ejecucin y


supervisin de las obras que requiera la infraestructura energtica de su
competencia.

Celebrar todo tipo de negocios, contratos y convenios que se requieran para el


cumplimiento de su objetivo.

Asesorar y prestar apoyo tcnico a las organizaciones o entidades comunitarias


encargadas de la administracin, operacin y mantenimiento de la
infraestructura energtica, cuando ellas lo soliciten.

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Prestar asesora, conjuntamente con organizaciones internacionales, en materia


de mecanismos y esquemas de participacin comunitaria para la construccin,
operacin y mantenimiento de la infraestructura energtica.

Prestar asesora, conjuntamente con organizaciones internacionales, en materia


de mecanismos y esquemas de participacin comunitaria para la construccin,
operacin y mantenimiento de la infraestructura energtica.

Presentar al Ministerio de Minas y Energa el presupuesto de los recursos que


se requieran para otorgar los subsidios de ley para las zonas no
interconectadas.

Realizar transacciones internacionales de energa con interconexiones de pases


vecinos para las Zonas no Interconectadas, ZNI, como parte de la promocin de
las soluciones energticas de una regin, cuando esta sea la nica solucin
energtica factible y no sea viable o conveniente conectar al Sistema

Interconectado Nacional, SIN, siempre y cuando no implique atencin a usuarios


finales.

Las dems que se le asignen y correspondan a la naturaleza de sus funciones.

Dentro de la filosofa organizacional se conciben como misin, visin y objetivos


Institucionales los siguientes:
MISIN
El IPSE mejora las condiciones de vida de las comunidades, promoviendo soluciones
energticas estructurales; con principios de conservacin ambiental y respeto por la
diversidad, soportado en un equipo humano en constante formacin y crecimiento.
VISIN
El IPSE garantiza el acceso a la energa en las comunidades a nivel nacional y se
posiciona a nivel Internacional promocionando alternativas de energizacin en armona
con la naturaleza, con criterios de eficacia, eficiencia y efectividad.

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OBJETIVOS DEL SGI

Estructurar y promover proyectos energticos sostenibles con el fin de


contribuir al acceso de la poblacin de las Zonas No Interconectadas al
servicio de energa elctrica.
Mejorar la calidad de la prestacin del servicio de energa elctrica en
las Zonas No Interconectadas.
Realizar el seguimiento y monitoreo para asegurar la continuidad y
calidad de la prestacin del servicio de energa elctrica realizada
mediante los activos del IPSE.
Mejorar la satisfaccin de las partes interesadas (clientes, proveedores,
contratistas, comunidades, funcionarios y organismos de control) del
IPSE.
Mejorar la eficacia, eficiencia y efectividad de los procesos minimizando
y mitigando los impactos ambientales y sociales. previniendo y
controlando los riesgos de seguridad y salud ocupacional.

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3. POLITICA INSTITUCIONAL PARA LA ADMINISTRACIN DEL RIESGO


Mediante Resolucin 20071300002985 del
30 de noviembre de 2007, el Instituto de
Planificacin y Promocin de Soluciones Energticas para las Zonas no Interconectadas
IPSE, adopta las siguientes Polticas para el Plan de Manejo Integral de los Riesgos
Institucionales:
PRIMERO: Adoptar el Plan de Manejo de los Riesgos del Instituto de Planificacin y
Promocin de Soluciones Energticas para las Zonas No Interconectadas IPSE-, que se anexa
a la presente Resolucin, como una herramienta de gestin que permita identificar las opciones
de respuesta a los riesgos a los cuales est expuesta, segn (las opciones tcnicas posibles, a
fin de evitarlos, prevenirlos, reducirlos, compartidos o aceptarlos).
SEGUNDO: Para la administracin del riesgo a nivel institucional se establecen las siguientes
obligaciones:
a) El nivel directivo, con el apoyo de la Secretaria General, establecer las polticas para el
manejo de todos aquellos eventos que puedan afectar negativamente el logro de los objetivos y
metas institucionales.
b) Los lderes de los procesos institucionales, sern responsables de mantener actualizados
los Mapas de Riesgos de sus dependencias, y de implementar las tcnicas, procedimientos y
controles para garantizar que la respuesta a los riesgos identificados se lleven a cabo
adecuada y oportunamente; actividades que deben ser plasmadas en sus planes operativos
anuales.
c) La Oficina de Control Interno, har seguimiento a las acciones que se desarrollen para una
efectiva administracin del riesgo y realizar el monitoreo a las contingencias, a fin de sugerir
los correctivos y ajustes necesarios para asegurar que el manejo del riesgo se est llevando a
cabo de manera eficaz.
d) Los servidores, aplicarn los lineamientos establecidos para la administracin del riesgo y
participarn activamente para la aprehensin de las nuevas prcticas propuestas, que exigen
valores y principios ticos, el ejercicio del auto-control y la auto-evaluacin, calidad en la
informacin generada y compartida, decisiones oportunas y eficaces, as como la racionalidad
en la utilizacin de los recursos institucionales.

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administracin del riesgo, para que el personal del Instituto pueda actualizarse en estas
prcticas modernas, a fin de que sean aplicadas en el desarrollo de sus funciones; as mismo,
realizar las publicaciones que sean necesarias para lograr la interiorizacin, socializacin y
sensibilizacin del tema a nivel institucional.
CUARTO: La presente Resolucin que adopta las polticas para el Plan de Manejo de los
Riesgos Institucionales para el IPSE, rige a partir de la fecha de su firma.

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4. MARCO LEGAL
4.1. NORMATIVA NACIONAL
Constitucin Poltica de Colombia. Artculos 209 y 269.
Ley 87 de 1993 Por la cual se establecen las normas para el ejercicio del control
interno en las entidades y organismos del Estado y se dictan otras disposiciones.
Ley 1474 de 2011. Modificacin parcial a la Ley 87 de 1993 Por la cual se
establecen las normas para el ejercicio del control interno en las entidades y
organismos del Estado y se dictan otras disposiciones.
Ley 489 de 1998. Estatuto Bsico de Organizaciones y Funcionamiento de la
Administracin Pblica. Captulo VI Sistema Nacional de Control Interno.
Ley 872 de 2003 Por la cual se crea el sistema de gestin de la calidad en la rama
ejecutiva del poder pblico y en otras prestadoras de servicios.
Norma Tcnica de Calidad en la Gestin Pblica NTCGP 1000:2009.
Directiva Presidencial 09 de 1999. Lineamientos para la implementacin de la
poltica de lucha contra la corrupcin.
Decreto 2145 de 1999. Por el cual se dictan normas sobre el Sistema Nacional de
Control Interno de las Entidades y Organismos de la Administracin Pblica del orden
nacional y territorial y se dictan otras disposiciones. Modificado parcialmente por el
Decreto 2593 de 2000. Y por el artculo 8 de la ley 1474 de 2011.
Decreto 1537 de 2001 Por el cual se reglamenta parcialmente la Ley 87 de 1993 en
cuanto a elementos tcnicos y administrativos que fortalezcan el Sistema de Control
Interno en las entidades y Organismo del Estado.
Pargrafo del artculo 4 Seala los objetivos del sistema de control interno () define
aplica medidas para prevenir los riesgos, detectar y corregir las desviaciones y en su
artculo 3 establece el rol que deben desempear las oficinas de control interno ()
que se enmarca en cinco (5) tpicos () valoracin de riesgos. As mismo establece en
su artculo 4 la administracin de riesgos, como parte integral del fortalecimiento de los
sistemas de control interno en las autoridades pblicas ()
Decreto 1599 de 2005. Por medio del cual se adopta el modelo Estndar de
Control Interno para el Estado Colombiano MECI 1000:2005.
1.3 Componentes de administracin del riesgo

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Decreto 4485 de 2009 Por el cual se adopta la actualizacin de la NTECGP a su
versin 2009.
Numeral 4.1. Requisitos generales literal g) establecer controles sobre los riesgos
identificados y valorados que puedan afectar la satisfaccin de los cliente y el logro de
los objetivos de la entidad. Cuando un riesgo se materializa es necesario tomar
acciones correctivas para evitar o disminuir la probabilidad de que vuelva a suceder.
Este decreto aclara la importancia de la Administracin del Riesgo en el Sistema de
Gestin de Calidad en las entidades.
Ley 1474 de 2011. Estatuto Anticorrupcin. Artculo 73. Plan Anticorrupcin y de
Atencin al Ciudadano que deben elaborar anualmente todas las entidades,
incluyendo el mapa de riesgos de corrupcin, las medidas concretas para mitigar
esos riesgos, las estrategias anti tramites y los mecanismos para mejorar la
atencin al ciudadano.

1.1.

NORMS TECNICAS O ESTANDARES INTERNACIONALES

Norma Tcnica Colombiana ICONTEC ISO 9001:2008


Norma Tcnica Colombiana ICONTEC ISO 14001:2004
Norma OHSAS 18001:2007
1.2.

NORMA TCNICAS NACIONALES

Norma Tcnica de Calidad en la Gestin Pblica NTC GP 1000:2009

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5. SISTEMA DE GESTIN INTEGRAL

Ilustracin No. 4: Mapa de Procesos del Sistema de Gestin Integral

Fuente: IPSE-Sistema de Gestin


Integral.

Convencidos de la importancia de contar con el Sistema Integrado de Gestin y de los


beneficios y valor agregado que esto ofrece a una organizacin,
el Instituto de
Planificacin y Promocin de Soluciones Energticas para las Zonas no
Interconectadas IPSE- se ha comprometido con la operacin y mejora continua de
sus procesos.
El Sistema Integrado de Gestin, sigue las directrices proporcionadas por las Normas
NTC-ISO 9001:2008, la NTC GP 1000:2004, la NTC ISO 14001:2004 y OHSAS
18001:2007, mediante la identificacin de los procesos y sus interacciones buscando
garantizar una adecuada prestacin del servicio, contando con la provisin de
recursos necesarios para su desarrollo, y la realizacin de acciones de
retroalimentacin que permitan mantener y mejorar la efectividad de cada proceso y
por ende del Instituto.

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El alcance del Sistema Integrado de Gestin. Evaluacin tcnica y gestin de


recursos financieros para la construccin de proyectos para energizacin rural,
basados en tecnologas convencionales y no convencionales de generacin de energa
elctrica, asesora administrativa y tcnica a los entes prestadores del servicio en las zonas
no interconectadas.
El Sistema de Gestin es conforme con los requisitos de la norma NTC-ISO 9001:2008,
NTC GP 1000:2009, NTC ISO 14001:2004, NTC OHSAS 18001:2007, MECI
1000:2005. y PDA (Plan de Desarrollo Administrativo). El alcance del Sistema
Integrado de Gestin incluye las sedes ubicadas en la Carrera 12 No. 84-12 Piso 6-7 y
Calle 99, No 9A-54 Pisos 13, 14 y 15. Bogot.

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5.2.

PROCESOS ESRATGICOS

Ilustracin No. 5: Procesos Estratgicos

Fuente: Manual Integrado de Gestin IPSE-Sistema de Gestin Integral.

Incluyen procesos relativos al establecimiento de polticas y estrategias, fijacin de


objetivos, provisin de comunicacin, aseguramiento de la disponibilidad de recursos
necesarios y revisiones por la direccin general.

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5.3.

PROCESOS MISIONALES

Ilustracin No. 6: Procesos Misionales y Operativos

Fuente: Manual Integrado de Gestin IPSE-Sistema de Gestin Integral.

Incluyen todos los procesos que proporcionan el resultado previsto por la entidad en el
cumplimiento de su objeto social o razn de ser

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5.4.

PROCESOS DE APOYO

Ilustracin No. 8: Procesos de Apoyo

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Incluyen todos aquellos procesos para la provisin de los recursos que son necesarios
en los procesos estratgicos, misionales y de medicin, anlisis y mejora.

Dentro de los principios del Sistema de Gestin Integral del IPSE, se enmarcan dentro
de los principios constitucionales de la administracin pblica, los cuales son utilizados
por la Direccin General con la finalidad de conducir a la entidad hacia una mejora
continua.
Uno de los principios fundamentales es el enfoque basado en procesos, el cual se
trabaja articuladamente para generar valor. Un resultado deseado se alcanza ms
eficientemente cuando las actividades y los recursos relacionados se gestionan como
un proceso.

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6. GESTIN DEL RIESGO
Ilustracin No. 10: Proceso Gestin del Riesgo IPSE

Fuente: Manual Integrado de Gestin IPSE-Sistema de Gestin Integral.

Gestin de Riesgos (Risk Managment) es un enfoque estructurado para planificar,


evaluar y controlar las actividades que se realizan dentro de una organizacin, su
objetivo fundamental es desarrollar estrategias para manejar y mitigar los impactos del
riesgo utilizando de una manera adecuada recursos de una mejor forma. El riesgo es
fundamentalmente la vulnerabilidad ante un posible o potencial perjuicio, impacto o
dao.

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Por ello es necesario hacer gestin de riesgos con el fin de evitar ese impacto, el
Instituto de Planificacin y Promocin de Soluciones Energticas IPSE- ha utilizado
una metodologa de valoracin cualitativa y cuantitativa que mide dos caractersticas el
nivel de impacto y el nivel de posible ocurrencia y categoriza el riesgo analizado en
cinco estados (bajo, moderado, significativo, alto y muy alto).
Los mtodos para la identificacin, valoracin, anlisis y evaluacin de riesgos son una
herramienta muy valiosa para abordar con decisin su deteccin, causa y
consecuencias, con la finalidad de eliminar o atenuar los propios riesgos as como
limitar sus consecuencias en el caso de no poderlos eliminar.
De acuerdo al estado del riesgo valorado a partir de la matriz de evaluacin de riesgos
se elaboran acciones para mitigar y prevenir el riesgo. Tambin se analiza lo que se
debe controlar, se establece el cmo, el cundo y el cuanto controlar y se asignan los
responsables del control. Bsicamente los objetivos de aplicar esta metodologa son:
Identificar y medir los riesgos.
Deducir los posibles daos e impactos.
Determinar las consecuencias en el caso de ocurrencia de un hecho de riesgo no
controlado.
Analizar las causas de dichas consecuencias, daos o impactos presentados en el
pasado.
Definir medidas y procedimientos (acciones) para la prevencin y proteccin para
evitar la ocurrencia de hechos nocivos para la Institucin.
Cumplir con los requisitos legales de las normativas Nacionales para la prevencin
del riesgo.

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7. ANALISIS DE RIESGOS EN LOS PROCESOS IPSE
7.1 METODOLOGA
El anlisis de riesgos se efecto bajo las siguientes condiciones metodolgicas:
Se identificaron conceptos bsicos para el entendimiento de la metodologa, el cual se
expone a continuacin:

7.1.1 CONCEPTOS BSICOS


Administracin del riesgo: Es la capacidad que tiene la Entidad para emprender las
acciones necesarias que le permitan el manejo de los eventos que puedan afectar
negativamente el logro de los objetivos institucionales, protegerla de los efectos
ocasionados por su ocurrencia.
Amenaza: La fuente de dao potencial o una situacin que potencialmente cause
prdidas.
Anlisis del riesgo: El uso sistemtico de informacin disponible para determinar con
qu frecuencia un determinado evento puede ocurrir y la magnitud de sus
consecuencias.
Autocontrol: Es la capacidad que tiene cada servidor pblico, independientemente de
su nivel jerrquico dentro de la Entidad, para evaluar su trabajo, detectar desviaciones,
efectuar correctivos, mejorar y solicitar ayuda cuando lo considere necesario, de tal
manera que la ejecucin de los procesos, actividades y tareas bajo su responsabilidad
garanticen el ejercicio de una funcin administrativa transparente y eficaz.
Consecuencia: Es el resultado de un evento (causa) expresado cualitativa o
cuantitativamente, que genera prdida, perjuicio, dao, desventaja o ganancia.
Control: Son las polticas, procesos, dispositivos, prcticas u otras acciones que
actan para eliminar o minimizar los riesgos adversos o mejorar oportunidades
positivas. Proveen una seguridad razonable relativa al logro de los objetivos.
Enfoque basado en procesos: Identificacin y gestin sistemtica de los Procesos
empleados en las entidades.
Evaluacin del riesgo: El proceso utilizado para determinar prioridades en la
administracin del riesgo por la comparacin de niveles de riesgo frente a estndares
determinados, lmites de niveles del riesgo u otros criterios.

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Exposicin al riesgo: Nivel de vulnerabilidad que tiene el riesgo despus de los
controles.
Fuente de Riesgo: Es toda persona, grupo humano, entidad, elemento fsico o
fenmeno del entorno, de los cuales se pueden derivar eventos que podran afectar las
reas de impacto, cuya ocurrencia se debe evitar (minimizar) o maximizar para
incrementar la posibilidad del logro de los objetivos y metas.
Identificacin del riesgo: Proceso que determina qu puede suceder, por qu y cmo.
Metas: Son los puntos de referencia o aspiraciones que la Entidad debe lograr con
objeto de alcanzar en el futuro los objetivos formulados. Establecen qu es lo que se va
a lograr y cundo sern alcanzados los resultados, pero no indican cmo sern
logrados.
Posibilidad: Expresin cualitativa de la probabilidad.
Probabilidad: Es la posibilidad de un evento especfico o resultado, medido por la rata
de eventos especficos o resultados sobre el nmero total de posibles eventos o
resultados.
Proceso: Conjunto de actividades que para su desarrollo utiliza recursos, y que se
gestionan con el fin de permitir que los elementos de entrada se transformen en
resultados.
Riesgo: Es toda posibilidad de ocurrencia de una situacin que pueda entorpecer el
normal desarrollo de las funciones de la Entidad y le impida el logro de sus objetivos.
Riesgo Estratgico: Se asocia con la forma en que se administra la entidad. El manejo
del riesgo estratgico se enfoca a asuntos globales relacionados con la misin y el
cumplimiento de los objetivos estratgicos, la clara definicin de polticas, diseo y
conceptualizacin de la entidad por parte de la alta gerencia.
Riesgo de Imagen: Estn relacionados con la percepcin y la confianza por parte de la
ciudadana hacia la institucin
Riesgos Operativos: Comprende los riesgos relacionados tanto con la parte operativa
como con la tcnica de la entidad, incluye riesgos provenientes de deficiencias en los
sistemas de informacin, en la definicin de los procesos, en la estructura de la
entidad, la desarticulacin entre dependencias, lo cual conduce a ineficiencias,
oportunidades de corrupcin e incumplimiento de los compromisos institucionales.

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OS 210-1

SA 293-1

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Riesgos Financieros: Se relacionan con el manejo de los recursos de la entidad, que
incluye la ejecucin presupuestal, la elaboracin de los estados financieros, los pagos,
manejos de excedentes de tesorera y el manejo sobre los bienes de cada entidad. De
la eficiencia y transparencia en el manejo de los recursos, as como de su interaccin
con las dems reas, depender en gran parte el xito o fracaso de toda entidad.
Riesgos de Cumplimiento: Se asocian con la capacidad de la entidad para cumplir
con los requisitos legales, contractuales, de tica pblica y en general con su
compromiso ante la comunidad.
Riesgos de Tecnologa: Se asocian con la capacidad de la entidad para que la
tecnologa disponible satisfaga sus necesidades actuales y futuras y soporte el
cumplimiento de la misin.
Valoracin del riesgo: Es el conjunto de procesos que permiten analizar y evaluar el
riesgo.
7.1.2 Anlisis macro en Excel, Gestin de Riesgos ao 2009.
Esta herramienta tiene el siguiente men para su navegacin:
Ilustracin No. 11: men Macro para la Administracin del Riesgo IPSE.

Fuente: Matriz de Identificacin y Evaluacin de Riesgos IPSE-2009

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1. El submen Matriz de Evaluacin, hace referencia a los parmetros y variables de
evaluacin, que estn definidos en este informe en las tablas (Tabla 1 y 2).
2. El Submen Gestin del Riesgo; es el bloque determinante de la metodologa
expuesta, ya que en esta se muestra:
-

La Identificacin del Riesgo


El anlisis del Riesgo
La prevencin del Riesgo
El Control del Riesgo

IDENTIFICACIN DEL RIESGO:


Ilustracin No. 12: identificacin de Riesgos IPSE
IDENTIFICACIN DE RIESGOS

NIVEL IMPACTO

CONFORMIDAD (Req)

SATISFACCIN

CUMPLIMIENTO (Ley)

DESEMPEO (Obj)

Que puede
ocurrir?

IMAGEN

PROCESO

ID RIESGO

Que puede afectar?

FUENTES DEL
RIESGO

Fuente: Matriz de Identificacin y Evaluacin de Riesgos IPSE-2009

El proceso de la identificacin del riesgo debe ser permanente e interactivo, basado


tanto en el resultado del anlisis del Contexto Estratgico como en el proceso de
planeacin y debe partir de la claridad de los objetivos estratgicos de la entidad para
la obtencin de resultados.
-

Podemos observar que la identificacin de los riesgos se realiza por proceso y


se numera los procesos del Sistema Integral de Gestin (1,2,,14)

Los procedimientos de cada proceso se identifican por una letra (a, b,..,z)

Qu Puede ocurrir?: Hace referencia a Situacin, o condicin que estn


generando, o que pueden generar riesgo. en el proceso.

Qu Puede Afectar?:

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IMAGEN:
Ilustracin No. 13: Afectacin del Riesgo a la Imagen Institucional.

IMAGEN

EL RIESGO AFECTA LA
IMAGEN DE LA
ENTIDAD
1 = Baja incidencia
2= Media incidencia
3= Alta incidencia

La afectacin de la imagen institucional por el riesgo identificado, se evala en los tres


niveles mostrados en la Ilustracin No. 13.
DESEMPEO DE OBJETIVOS:

DESEMPEO (Obj)

Ilustracin No. 14: Afectacin del Riesgo al Cumplimiento de los Objetivos Institucionales.
EL RIESGO AFECTA EL
LOGRO DE LOS OBJETIVOS
DE LA ENTIDAD
1 = Baja incidencia
2= Media incidencia
3= Alta incidencia

En este bloque se evala la afectacin del logro de los objetivos institucionales, se


evala en los tres niveles mostrados en la Ilustracin No. 14.

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CUMPLIMIENTO DE REQUISITOS LEGALES:

CUMPLIMIENTO (Ley)

Ilustracin No. 15: Afectacin del Riesgo al Cumplimiento de Requisitos Legales.


EL RIESGO AFECTA EL
CUMPLIMIENTO DE
REQUISITOS LEGALES
POR PARTE DE LA
ENTIDAD
1 = Baja incidencia
2= Media incidencia
3= Alta incidencia

En este bloque se evala la afectacin del cumplimiento de requisitos legales por parte
de la entidad, se evala en los tres niveles mostrados en la Ilustracin No. 15.
SATISFACCIN DE LAS PARTES INTERESADAS:

SATISFACCIN

Ilustracin No. 16: Afectacin de la Satisfaccin de las Partes Interesadas.


EL RIESGO AFECTA LA
SATISFACCIN DE LAS PARTES
INTERESADAS
1 = Baja incidencia
2= Media incidencia
3= Alta incidencia

En este bloque se evala la afectacin de los niveles de satisfaccin de las partes


interesadas, se evala en los tres niveles mostrados en la Ilustracin No. 16.

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CONFORMIDAD DE REQUISITOS:

CONFORMIDAD (Req)

Ilustracin No. 17: Afectacin de los Requisitos Internos.


EL RIESGO AFECTA LA CONFORMIDAD DE LOS
SERVICIOS, CON RESPECTO A LOS
REQUISITOS INTERNOS ESTABLECIDOS
1 = Baja incidencia
2= Media incidencia
3= Alta incidencia

En este bloque se evala la afectacin de los requisitos internos y la conformidad de


los, se evala en los tres niveles mostrados en la Ilustracin No. 17.
MEDICIN DEL IMPACTO DEL RIESGO IDENTIFICADO:
Por Impacto se entiende las consecuencias que puede ocasionar a la organizacin la
materializacin del riesgo.

NIVEL IMPACTO

Ilustracin No. 18: Medicin del Impacto.


Mide el impacto del
riesgo al sumar los
efectos valorados en
las 5 columnas
anteriores

IMPACTO= Imagen + desempeo de Objetivos + Cumplimiento Legal + Satisfaccin PI + Conformidad Requisitos

De acuerdo con la formula expuesta, el mximo rango de calificacin del impacto de un


riesgo es 15.

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Ilustracin No. 19: Rangos de calificacin del Impacto

NIVEL DE IMPACTO

CLASIFICACIN
GRAVE

ENTRE 15-13

MAYOR

ENTRE 12-10

MEDIO

ENTRE 9-7

MENOR

ENTRE 6-5

INSIGNIFICANTE

ENTRE 5-1

Fuente: Matriz de Identificacin y Evaluacin de Riesgos IPSE-2009

ANALISIS DEL RIESGO:


Ilustracin No. 20: identificacin de Riesgos IPSE

Requisitos
legales
(Se debe
cumplir)

Controles
existentes

CONSECUENCIAS

Cuales pueden
ser las
consecuencias

POSIBILIDAD

ANALISIS DEL RIESGO


VALORACIN DEL RIESGO

NIVEL DE
RIESGO

PRIORIDAD
DEL RIESGO

Fuente: Matriz de Identificacin y Evaluacin de Riesgos IPSE-2009

Para el anlisis del riesgo se evaluaron los siguientes aspectos:


-

Cules Pueden ser las Consecuencias?

Se describen las consecuencias, o efectos que se estn presentando, o se pueden


presentar con el riesgo identificado.

Requisitos Legales que se Deben Cumplir

Se mencionan si existen o no requisitos legales


analizado.

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relacionados con el riesgo

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-

Controles Existentes

Se describen las actividades que se estn aplicando ACTUALMENTE para evitar y


controlar el riesgo analizado
VALORACIN DEL RIESGO
Permite comparar los resultados de su calificacin con los criterios definidos para
establecer el grado de exposicin de la entidad al riesgo; de esta forma es posible
distinguir entre los riesgos bajos, moderados, significativos, altos y muy altos y fijar las
prioridades de las acciones requeridas para su tratamiento.
Ilustracin No. 21: Valoracin de Riesgos IPSE
CONSECUENCIAS

POSIBILIDAD

VALORACIN DEL RIESGO

NIVEL DE
RIESGO

PRIORIDAD
DEL RIESGO

Fuente: Matriz de Identificacin y Evaluacin de Riesgos IPSE-2009

PROBABILIDAD DE OCURRENCIA:
Ilustracin No. 22: Valoracin Posibilidad de Ocurrencia del riesgo

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Para la medicin de este aspecto se tomaron rangos de 1 a 5, donde 5 la posibilidad de
ocurrencia es generalmente y 1 excepcionalmente.
Nivel

Descriptor

Raro

Improbable

Posible

Probable

Casi Seguro

Descripcin
Frecuencia
El evento puede ocurrir solo en No se ha presentado
circunstancias excepcionales.
en los ltimos cinco
aos
El evento puede ocurrir en algn Al menos de 1 vez en
momento.
los ltimos cinco aos.
El evento podra ocurrir en algn Al menos de 1 vez en
momento.
los ltimos dos aos.
El evento probablemente ocurrir en Al menos de 1 vez en
la mayora de las circunstancias.
el ltimo ao.
Se espera que el evento ocurra en la Ms de una vez al
mayora de las circunstancias.
ao.

IMPACTO - CONSECUENCIA:
Ilustracin No. 23: Rangos de Medicin de las Consecuencias del riesgo

Hace referencia al grado de las consecuencias, si el riesgo identificado se llegara a


materializar.

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Nivel

Descriptor

Insignificante

Menor

Moderado

Mayor

Catastrfico

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Descripcin
El evento puede ocurrir solo en
circunstancias excepcionales.
El evento puede ocurrir en algn
momento.
El evento podra ocurrir en algn
momento.
El evento probablemente ocurrir en
la mayora de las circunstancias.
Se espera que el evento ocurra en la
mayora de las circunstancias.

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EVALUACIN DEL RIESGO
NIVEL DEL RIESGO:
Se obtiene al multiplicar la calificacin de la Probabilidad con el Impacto.
Nivel de Riesgo = Probabilidad * Impacto
El nivel del riesgo es el resultado de la multiplicacin entre posibilidad de ocurrencia y
consecuencias y tiene la escala que se ve en la Tabla 1 y 2. Los procesos del Sistema
Integral de Gestin del IPSE- se numeraron del 1 al 15 y son los siguientes:

Tabla No. 8: Procesos IPSE

No ID
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16

PROCESO
Planeacin Institucional
Gestin de Mejoramiento
Gestin de Auditorias
Gestin Social y Ambiental
Gestin de Proyectos
Gestin de Telemetra y Monitoreo
Gestin Documental
Gestin de Contratacin
Gestin de Talento Humano
Gestin de Infraestructura
Gestin Financiera
Gestin Judicial y Reclamaciones
Gestin Normativa y Regulatoria
Gestin TICS
Gestin del SISO
Supervision, Interventoria y Seguimiento de
proyectos

Los subproceso se numeraran con letras para ubicarlos as en el mapa de riesgos.


A partir de la matriz de identificacin y evaluacin de riesgos, es esbozaron los
posibles y diferentes riesgos de los procesos, estos riesgos arrojan un resultado que
nos muestra la prioridad de control y el probable impacto que puede generar en caso
de ocurrencia.
De all en adelante el Instituto de Planificacin y Promocin de
Soluciones Energticas IPSE-, encabezados por los lderes de proceso establecieron
puntos de control y acciones requeridas para controlar y mitigar el impacto de los
probables riesgos.

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8. IDENTIFICACIN, ANLISIS Y VALORACION DE RIESGO

La siguiente informacin muestra el resultado de la identificacin, anlisis y valoracin


de los riesgos en los diferentes procesos de la entidad, el cual es elaborado a partir de
entrevistas-taller, en los cuales se desarrolla toda la metodologa anteriormente
explicada y con la cual se genera la identificacin, anlisis y valoracin de los riesgos
presentes en las diferentes actividades administrativas de los diferentes procesos del
IPSE. Luego de esta identificacin se establece la necesidad de realizar acciones y
controles e implementar acciones preventivas para aquellos riesgos que se encuentran
en Zona Extrema.
8.1. PLANEACIN INSTITUCIONAL
Planeacin Institucional es un proceso que tiene como objetivo generar, polticas, directrices y
estrategias que garanticen una adecuada gestin de los recursos orientados a la mejora de los
niveles de eficacia y eficiencia institucionales. Este proceso tiene los siguientes procedimientos:
Letra ID

PROCEDIMIENTOS

Planeacin Institucional.

Gestin Presupuestal.

Gestin de Riesgos.

Revisin por la Direccin.

Control Operacional.

Realizado el taller para la identificacin, anlisis y valoracin de los riesgos administrativos se


observ que los riesgos existentes son:

Deficiente ejecucin presupuestal.


Inoportunidad en la presentacin de informes presupuestales.
Incumplimiento de metas y objetivos estratgicos
Insuficiente recaudo de los ingresos programados para una vigencia.

Para el 2014 se revaluaron los riesgos y se analiz la evolucin en el control, mitigacin y


transferencia de los riesgos. As como se identific un riesgo el cual se denomina insuficiente
recaudo de los ingresos programados para una vigencia, motivo por el cual se pretende
establecer las herramientas y acciones necesarias para el control de los riesgos que se
resumen a continuacin

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PROGRAMA PARA EL MANEJO INTEGRAL DEL RIESGO

RIESGO:
Proceso:
Procedimiento:
Tipo de Riesgo

Deficiente ejecucin presupuestal.


Planeacin Institucional
Gestin Presupuestal
Riesgo de Cumplimiento

Valoracin
Qu puede afectar?
Imagen
Desempeo
Cumplimiento
Satisfaccin
Conformidad
Nivel de Impacto
Anlisis del Riesgo

2009
3
3
1
2
2
11

2010
3
3
1
2
2
11

2013
3
3
3
3
3
15

1
b

Cambios
La deficiente ejecucin
presupuestal si puede afectar
el cumplimiento de requisitos
legales y la satisfaccin a las
partes interesadas.

Recortes presupustales por de Ministerio de Hacienda y


Crdito Pblico.
Insatisfaccin de las partes interesadas.
Indicadores de ejecucin presupuestal.
Controles Existentes
Seguimiento en Comit de Direccin y Consejos Directivos.
El control fue efectivo
El control debe mejorarse, el riesgo no ha sido atenuado pese
debe mantenerse,
a la implantacin nuevos mtodos de control, por lo cual se
mejorarse o cambiarse?
debe reforzar la planeacin y el seguimiento.
Evaluacin del Riesgo
Impacto del Riesgo
PROBABLE
Probabilidad del Riesgo
CATASTRFICO
Zona del Riesgo
EXTREMA
Control del Riesgo
Qu se controla?
La ejecucin presupuestal.
Estructurar plan de contratacin.
Accin (es)
Establecer metas presupustales mensuales.
Seguimiento continuo a los compromisos presupustales.
Cules pueden ser las
consecuencias?

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PROGRAMA PARA EL MANEJO INTEGRAL DEL RIESGO

INOPORTUNIDAD EN LA PRESENTACIN DE INFORMES PRESUPUSTALES.

RIESGO:
presupuestales.
Proceso:
Procedimiento:
Tipo de Riesgo

Inoportunidad en la presentacin de informes

Planeacin Institucional
1
Gestin Presupuestal
b
Riesgo Cumplimiento
Valoracin
Qu puede afectar?
Cambios
2009
2010
2013
Imagen
1
3
3
Desempeo
2
3
3
Cumplimiento
3
3
3
Ninguno
Satisfaccin
1
3
3
Conformidad
2
3
3
Nivel de Impacto
9
15
15
Anlisis del Riesgo
Cules pueden ser las
Imposiciones de sanciones de tipo penal y disciplinario.
consecuencias?
Estructuracin del cronograma de informes internos y
Controles Existentes
externos.
El control fue efectivo
El control debe mantenerse, El riesgo est controlado y las
debe mantenerse,
actividades realizadas para generar informes oportunos son las
mejorarse o cambiarse?
adecuadas.
Evaluacin del Riesgo
Impacto del Riesgo
CATASTROFICO
Probabilidad del Riesgo
RARO
Zona del Riesgo
ALTA
Control del Riesgo
La ejecucin del cronograma de informes externos.
Qu se controla?
La emisin y envi oportuno de los informes asociados.
Asistir a capacitaciones impartidas por la Contadura General de la Nacin y el Ministerio de
Hacienda y Crdito Pblico.
Accin (es)
Incluir en el plan de capacitacin de la entidad tema
relacionado.
Realizar talleres de autocontrol.

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PROGRAMA PARA EL MANEJO INTEGRAL DEL RIESGO

INCUMPLIMIENTO DE METAS Y OBJETIVOS ESTRATGICOS


RIESGO:
Proceso:
Procedimiento:
Tipo de Riesgo
Qu puede afectar?

Incumplimiento de metas y objetivos estratgicos.


Planeacin Institucional
1
Planificacin Institucional
a
Riesgo Estratgico
Valoracin
Cambios

2009
2010
2013
1
1
3
3
3
3
1
1
2
Ninguno
2
2
3
2
2
2
9
9
13
Anlisis del Riesgo
Insatisfaccin de las Partes Interesadas.
Incumplimiento Indicadores SISMEG
Cules pueden ser las
Dao a la imagen institucional
consecuencias?
Deficiente ejecucin presupuestal.
Evaluacin deficiente por parte de los entes de control.
Actualizacin y seguimiento al Plan Energtico para las ZNIPEZNI.
Elaboracin y ejecucin de planes de accin
Controles Existentes
Cuadro de Mando Integral
Auditora Contralora General de la Repblica.
El control fue efectivo
Mejorarse, el riesgo se ha controlado; sin embargo, deben
debe mantenerse,
implantarse mecanismos de mejora para el seguimiento al
mejorarse o cambiarse? cumplimiento de los objetivos y metas institucionales.
Evaluacin del Riesgo
Impacto del Riesgo
IMPROBABLE
Probabilidad del Riesgo
CATASTRFICO
Zona del Riesgo
EXTREMA
Control del Riesgo
Imagen
Desempeo
Cumplimiento
Satisfaccin
Conformidad
Nivel de Impacto

Qu se controla?

Accin (es)

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El cumplimiento de la ejecucin de los programas y proyectos


de la entidad.
Estructurar la Planeacin Energtica con los recursos
disponibles.
Priorizar las necesidades de las comunidades con respecto
los recursos disponibles.
Seguimiento a los proyectos en ejecucin para agilizar la
entrada en operacin.

PROGRAMA PARA EL MANEJO INTEGRAL DEL RIESGO

INSUFICIENTE
RECAUDO DE LOS INGRESOS PROGRAMADOS PARA lA
VIGENCIA SIGUIENTE.
RIESGO:
Proceso:
Procedimiento:
Tipo de Riesgo
Qu puede afectar?

Insuficiente recaudo de los ingresos programados para la


vigencia siguiente.
Planeacin Institucional
1
Gestin Presupuestal
b
Riesgo Estratgico
Valoracin
Cambios
2013

Imagen
Desempeo
Cumplimiento
Satisfaccin
Conformidad
Nivel de Impacto

3
3
3
Riesgo identificado en 2013
3
3
15
Anlisis del Riesgo
Incertidumbre en la informacin futura sobre el recaudo.
Cules pueden ser las
Deficiente programacin del presupuesto con base en datos
consecuencias?
estimados
Controles Existentes

Cobro oportuno por todo concepto a entes prestadores del servicio.


Correos electrnicos.

El control fue efectivo


El control planteado debe observarse para evaluar si est en el
debe mantenerse,
tiempo ser efectivo en el recaud.
mejorarse o cambiarse?
Evaluacin del Riesgo
Impacto del Riesgo
RARO
Probabilidad del Riesgo
CATASTRFICO
Zona del Riesgo
ALTA
Control del Riesgo
Qu se controla?

El nivel de recaud efectivo.

Cobro efectivo.
Accin (es)

Establecimiento de una base slida para el recaudo.

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8.2. GESTION DE MEJORAMIENTO


Es un proceso estratgico que tiene como objetivo es un proceso estratgico que tiene
como objetivo asegurar que se ejecuten las disposiciones necesarias para promover la
mejora continua del desempeo del Sistema de Gestin Integral.

Letra ID

a
b

PROCEDIMIENTOS
Realizacin de Acciones
Correctivas, Preventivas y de
Mejora
Control de no conforme.

Los lderes responsables del proceso de Gestin de Mejoramiento en 2014 identificaron


un riesgo en el subproceso de Acciones Correctivas Preventivas y de Mejora:
No eficacia en el cierre de las AC, AP y AM.
La evaluacin en 2014 no evidencia otros riesgos pero reevala los riesgos de periodos
anteriores.

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PROGRAMA PARA EL MANEJO INTEGRAL DEL RIESGO

NO EFICACIA EN EL CIERRE DE LAS AC, AP, AM


RIESGO:
Proceso:
Procedimiento:
Tipo de Riesgo
Qu puede afectar?
Imagen
Desempeo
Cumplimiento
Satisfaccin
Conformidad
Nivel de Impacto

No eficacia en el cierre de las AC, AP, AM


Gestin de Mejoramiento
2
Realizacin de AC, AP, AM
a
Riesgo Operativo
Valoracin
Cambios
2009
2010
2013

1
1
1
2
2
2
Seguimiento mensual a travs
1
1
2
de correos electrnicos y
2
2
2
memorandos internos.
3
3
3
9
9
10
Anlisis del Riesgo
Cules pueden ser las
Perdida de la certificaciones otorgadas a la entidad por el ente
consecuencias?
certificador
Controles Existentes
Auditoras internas control mensual
El control fue efectivo
El control debe mantenerse, El seguimiento realizado ha sido
debe mantenerse,
eficaz y debe mantenerse.
mejorarse o cambiarse?
Evaluacin del Riesgo
Impacto del Riesgo
IMPROBABLE
Probabilidad del Riesgo
MODERADO
Zona del Riesgo
MODERADO
Control del Riesgo
Qu se controla?

La eficacia en el anlisis de las causas

Control mensual a las acciones del Sistema de Gestin


Accin (es)
Integral

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8.3 GESTION DE AUDITORIAS


Es un proceso que tiene como objetivo determinar si el instituto y su sistema gestin
integral, son conformes con las disposiciones planificadas, cumpliendo con los
requisitos establecidos por el IPSE, y as mismo, verificar que los procesos, planes y
proyectos administrativos se ejecuten conforme a la normatividad y polticas vigentes,
realizando seguimiento a los planes de mejoramiento formulados por los responsables.
Los lderes responsables del proceso de Gestin de Auditorias en 2009 identificaron
dos riesgos que aplican a los subproceso de Auditoras Internas y Auditorias de
Gestin. Estos son:

Letra ID

PROCEDIMIENTOS

Auditoras Internas del SGI

b
c

Auditoras de Gestin
Seguimiento y Control del SGI

Resultados de auditoras no ajustados a las normas y procesos de auditoras.


Demora en la toma de decisiones frente a los informes de auditoria
Para el 2014 el sistema de gestin integral no visualiza nuevos riesgos para el proceso,
se reevala las acciones y controles ya analizados para los riesgos detectados en
periodos anteriores.

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RESULTADOS DE AUDITORA NO AJUSTADOS A LAS NORMAS Y PROCESOS


DE AUDITORIAS
RIESGO:
Proceso:
Procedimiento:
Tipo de Riesgo
Qu puede afectar?

Resultados de auditora no ajustados a las normas y procesos de


auditorias
Gestin de Auditorias
3
Auditoras Internas del SGI
ab
Auditorias de Gestin
Riesgo Estratgico
Valoracin
Cambios
2009
2010
2013

3
3
3
El riesgo disminuyo debido a
que las consecuencias no se
3
3
3
han materializado y a que los
3
3
3
controles han sido efectivos.
3
3
3
3
3
3
15
15
15
Anlisis del Riesgo
Cules pueden ser las
Perdidas de las certificaciones Nacionales e Internacionales
consecuencias?
Sanciones por parte de los entes de control
Evaluaciones a los auditores por reas internas y entes externos
Controles Existentes
Seguimiento por auditoras externas Ente certificador
Cursos de Actualizacin
El control fue efectivo
El control debe mantenerse, el riesgo disminuyo debido a que las
debe mantenerse,
consecuencias no se han materializado ya que los controles han
mejorarse o cambiarse? sido efectivos.
Evaluacin del Riesgo
Impacto del Riesgo
CATASTROFICO
Probabilidad del Riesgo
RARO
Zona del Riesgo
ALTA
Control del Riesgo
Qu se controla?
La competencia de los Auditores
Accin (es)
Fortalecer la competencia de los auditores internos
Imagen
Desempeo
Cumplimiento
Satisfaccin
Conformidad
Nivel de Impacto

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8.4. GESTIN SOCIAL Y AMBIENTAL


Es un proceso misional que tiene como objetivo promover la informacin, la participacin
comunitaria, la consolidacin del conocimiento sobre las comunidades rurales y la
insercin de los componentes ambiental y social bajo criterios de oportunidad,
confiabilidad y disponibilidad.
Letra ID

a
b
c
d
e
f

Procedimientos

Comunicacin Organizacional
Gestin de SPQR
Formacin comunitaria y socializacin de proyectos
Agenda ciudadana y rendicin de cuentas
Caracterizacin socioeconmica, cultural y ambiental
Gestin Ambiental

Los lderes responsables del proceso de Gestin de Social y A m b i e n t a l en 2014


identificaron los siguientes riesgos administrativos:

Inadecuada atencin a los requerimientos de las partes interesadas.


Deficiencia de la comunicacin interna y externa.
Inadecuado seguimiento a los conceptos ambientales asociados a los proyectos
energticos

Los cuales se han evaluado, analizado y establecido acciones con la finalidad de


involucrar a la comunidad en los diferentes proyectos que son promocionados por el IPSE
y disminuir la inadecuada atencin a las partes interesadas, la deficiencia de la
comunicacin interna y externa y el riesgo de verificar el cumplimiento de los requisitos
ambientales exigidos en los proyectos.

SC 4184-1

OS 210-1

SA 293-1

PROGRAMA PARA EL MANEJO INTEGRAL DEL RIESGO

DEFICIENCIA DE LA COMUNICACIN INTERNA Y EXTERNA


RIESGO:
Proceso:
Procedimiento:
Tipo de Riesgo

Deficiencia de la comunicacin interna y externa


Gestin Social y Ambiental
Comunicacin Organizacional
Riesgo de Imgen
Valoracin

4
a

Qu puede afectar?

Cambios
2010
2013
2014
Imagen
3
3
3
Desempeo
3
3
2
Ninguno
Cumplimiento
2
2
1
Satisfaccin
3
3
3
Conformidad
3
3
2
Nivel de Impacto
14
14
11
Anlisis del Riesgo
Cules pueden ser las
Prdida del posicionamiento institucional.
consecuencias?
Insatisfaccin de las partes interesadas.
Inoportunidad de la informacin que se difunde.
Seguimiento a planes de comunicacin interna y externa.
Controles Existentes
Encuesta de satisfaccin de las partes interesadas.
Evaluacin de la comunicacin interna.
Fortalecimiento del grupo de comunicaciones
El control debe mantenerse, el riesgo disminuyo debido a la
Fortalecimiento
implantacin de nuevos controles y al seguimiento peridico de
los controles preestablecidos. Realizacin de las acciones de
mejora.
Evaluacin del Riesgo
Impacto del Riesgo
MODERADO
Probabilidad del Riesgo
RARO
Zona del Riesgo
MODERADO
Control del Riesgo
Qu se controla?

La ejecucin del plan de comunicacin institucional


Accin (es)

Definir e implantar estrategias de comunicacin acordes


con las necesidades de la organizacin.

Fortalecer el recurso humano interno


El control fue efectivo
debe mantenerse,
mejorarse o cambiarse?

SC 4184-1

OS 210-1

SA 293-1

PROGRAMA PARA EL MANEJO INTEGRAL DEL RIESGO

INADECUADA
INTERESADAS

ATENCIN A

RIESGO:
Proceso:
Procedimiento:
Tipo de Riesgo
Qu puede afectar?
Imagen
Desempeo
Cumplimiento
Satisfaccin
Conformidad
Nivel de Impacto

LOS

REQUERIMIENTOS

DE LAS

PARTES

Inadecuada atencin a los requerimientos de las partes


interesadas
Gestin Social y Ambiental
4
Gestin de SPQR
b
Riesgo de cumplimiento
Valoracin
Cambios
2010
2013
2014

3
3
3
Ninguno
3
3
3
3
3
2
3
3
2
3
3
3
15
15
13
Anlisis del Riesgo
Sanciones disciplinarias a los funcionarios responsables.
Cules pueden ser las
Prdida de imagen institucional.
consecuencias?
Insatisfaccin de las partes interesadas.
Seguimiento de SPQR a travs de base de datos.
Control de trminos a travs de correos electrnicos.
Controles Existentes
Seguimiento en comits de direccin.
Seguimiento en auditoras internas y externas.
El control debe mantenerse. El riesgo se mantiene en el mismo
El control fue efectivo
nivel, se debe verificar la eficacia de los controles y su ejecucin
debe mantenerse,
oportuna de acuerdo a los trminos de ley para la atencin de los
mejorarse o cambiarse?
requerimientos de las partes interesadas.
Evaluacin del Riesgo
Impacto del Riesgo
BAJO
Probabilidad del Riesgo
RARO
Zona del Riesgo
BAJO
Control del Riesgo
Qu se controla?

Los tiempos de respuesta a travs de la matriz de


seguimiento de SPQR
Accin (es)

Reforzar la capacitacin a los funcionarios y contratistas


para la oportuna respuesta de las SPQR
Mejorar los mecanismos de seguimiento y alertas

SC 4184-1

OS 210-1

SA 293-1

PROGRAMA PARA EL MANEJO INTEGRAL DEL RIESGO

INADECUADO SEGUIMIENTO A LOS CONCEPTOS AMBIENTALES ASOCIADOS A


LOS PROYECTOS ENERGETICOS
RIESGO:
Proceso:
Procedimiento:
Tipo de Riesgo
Qu puede afectar?

Inadecuado seguimiento a los conceptos ambientales


asociados a los proyectos energticos
interesadas
Gestin
Social y Ambiental
4
Gestin Ambiental y Social
b
Riesgo de cumplimiento
Valoracin
Cambios
2010
2013
2014

Imagen
Desempeo
Cumplimiento
Satisfaccin
Conformidad
Nivel de Impacto

2
3
3
2
3
13

N/A

Anlisis del Riesgo


Incumplimiento de normas ambientales
Cules pueden ser las
Incumplimiento contractual
consecuencias?
Insatisfaccin de las partes interesadas.
Seguimiento a travs de matriz de compromisos.
Control de registros a travs de memorandos, correos
Controles Existentes
electrnicos.
Seguimiento en auditoras internas y externas.
El control fue efectivo
debe mantenerse,
mejorarse o cambiarse?

N/A

Evaluacin del Riesgo


Impacto del Riesgo
MODERADO
Probabilidad del Riesgo
POSIBLE
Zona del Riesgo
MODERADO
Control del Riesgo
Qu se controla?

Los documentos soporte de cumplimiento de requisitos


ambientales
Accin (es)

Exigir oportunamente a los supervisores y/o


interventores los documentos de cumplimiento.
Mejorar los mecanismos de seguimiento y alertas

SC 4184-1

OS 210-1

SA 293-1

PROGRAMA PARA EL MANEJO INTEGRAL DEL RIESGO

8.5. GESTIN DE PROYECTOS


Es un proceso misional que tiene como objetivo promocionar los proyectos estructurados
y/o viabilizados por el IPSE, para la consecucin de recursos de implementacin.

ID

Procedimientos

Evaluacin Tcnico- Financiera de Proyectos

Estructuracin y promocin de proyectos energticos

Los lderes responsables del proceso de Gestin de Proyectos identificaron un riesgo dos
de ellos aplican al procedimiento de Evaluacin Tcnica-Financiera de Proyectos de
Proyectos y el otro riesgo al procedimiento de Estructuracin y promocin de proyectos
energticos
Estos son:
Formulacin institucional de proyectos sin el anlisis y priorizacin requeridos.
Viabilizar Proyectos Con Informacin Incompleta.
Luego de la identificacin de los riesgos Instituto De Planificacin Y Promocin De
Soluciones Energticas Para Las Zonas No Interconectas IPSE- y los lderes
responsables han evaluado, analizado y establecido acciones con las cuales aumentar la
eficacia, eficiencia y efectividad de este proceso misional.

SC 4184-1

OS 210-1

SA 293-1

PROGRAMA PARA EL MANEJO INTEGRAL DEL RIESGO

FORMULACIN INSTITUCIONAL DE PROYECTOS SIN EL ANLISIS Y


PRIORIZACIN REQUERIDOS
RIESGO:
priorizacin requeridos
Proceso:
Procedimiento:
Tipo de Riesgo
Qu puede afectar?
Imagen
Desempeo
Cumplimiento
Satisfaccin
Conformidad
Nivel de Impacto
Anlisis del Riesgo
Cules pueden ser las
consecuencias?

Formulacin institucional de proyectos sin el anlisis y


Gestin de Proyectos
Estructuracin de Proyectos

5
a

Riesgo Estrategico
Valoracin

Cambios

2009

2010

2014

3
3
1
3
3
13

3
3
2
3
3
14

3
3
3
3
3
15

Este riesgo fue identificado en


el 2014

Sanciones disciplinarias, fiscales, penal y econmicas.


Prdida de imagen institucional.
Insatisfaccin de las partes interesadas
No se tienen documentados ni claramente definidos

Controles Existentes
El control fue efectivo
debe mantenerse,
mejorarse o cambiarse?

Debe establecerse un sistema de control efectivo y oportuno

Evaluacin del Riesgo


Impacto del Riesgo
MODERADA
Probabilidad del Riesgo
POSIBLE
Zona del Riesgo
ALTA
Control del Riesgo
Qu se controla?
La pertinencia del proyecto
Accin (es)
Compatibilizar los proyectos internos con poltica estatal,
necesidades y potencialidades de las ZNI.
Anlisis integral del proyecto y documentacin soporte del
anlisis.

SC 4184-1

OS 210-1

SA 293-1

PROGRAMA PARA EL MANEJO INTEGRAL DEL RIESGO

VIABILIZAR PROYECTOS CON INFORMACIN INCOMPLETA.


RIESGO:

Viabilizar y estructurar proyectos con informacin no validada.

Proceso:
Procedimiento:
Tipo de Riesgo

Gestin de Proyectos
Estructuracin y promocin de proyectos energticos

Qu puede afectar?

Riesgo Estratgico
Valoracin

5
b

Cambios
2013
Imagen
3
Desempeo
3
Cumplimiento
Este riesgo fue identificado en el 2013
3
Satisfaccin
3
Conformidad
3
Nivel de Impacto
15
Anlisis del Riesgo
Disponibilidad de recursos para la viabilizacin y
estructuracin de proyectos.
Falta de controles para validar la informacin y decisin
Cules pueden ser las
oportuna para ejecutar el control.
consecuencias?
La planeacin de priorizacin en la viabilizacin y
estructuracin de proyectos en todas las Zonas No
Interconectadas para satisfacer las necesidades energticas.
Consecuencias penales, fiscales y disciplinarias.
Controles Existentes
Autocontrol por jerarqua (filtro de revisiones).
El control fue efectivo
Se establecen controles y se debe verificar si en el tiempo son
debe mantenerse,
efectivos o si estos deben mantenerse, mejorarse o eliminarse.
mejorarse o cambiarse?
Evaluacin del Riesgo
Impacto del Riesgo
MODERADO
Probabilidad del Riesgo
RARO
Zona del Riesgo
MODERADO
Control del Riesgo
Qu se controla?

La informacin de los proyectos a viabilizar.

Realizar visitas en los proyectos que se requiera para


Accin (es)
confirmar la informacin secundaria.

SC 4184-1

OS 210-1

SA 293-1

PROGRAMA PARA EL MANEJO INTEGRAL DEL RIESGO

8.6. GESTIN DE TELEMETRA Y MONITOREO


Es un proceso misional que tiene como objetivo generar informacin oportuna, validada y
confiable de prestacin del servicio de energa en las ZNI, a travs de la
disponibilidad de la infraestructura de telemetra y aplicando metodologas documentadas.

ID

Procedimientos

Telemetra y Monitoreo

Realizar la actividad de seguimiento ASE SAI


Amazonas

Los lderes responsables del proceso de Gestin de Telemetra y Monitoreo


identificaron un riesgo dos de ellos aplican al subproceso de Evaluacin Tcnica de
Proyectos y el tercer riesgo al subproceso de Evaluacin Financiera de Proyectos
Externos. Estos son:

Informacin no verificada y almacenada sin proceso de validacin

Luego de la identificacin de los riesgos Instituto De Planificacin Y Promocin De


Soluciones Energticas Para Las Zonas No Interconectas IPSE- y los lderes
responsables han evaluado, analizado y establecido acciones con las cuales aumentar la
eficacia, eficiencia y efectividad de este proceso misional.

SC 4184-1

OS 210-1

SA 293-1

PROGRAMA PARA EL MANEJO INTEGRAL DEL RIESGO

RIESGO:

Informacin no verificada y almacenada sin proceso de validacin

Proceso:
Procedimiento:
Tipo de Riesgo

Gestin de Telemetra y Monitoreo


Telemetra y Monitoreo
Riesgo Operativo
Valoracin

Qu puede afectar?

2009
3
3
2
3
3
14

2010
3
3
2
3
3
14

2013
2
2
2
3
3
12

6
a

Cambios

Imagen
Desempeo
Cumplimiento
Ninguno
Satisfaccin
Conformidad
Nivel de Impacto
Anlisis del Riesgo
Cules pueden ser las
Informar datos no validos
consecuencias?
Seguir instructivo de validacin, edicin y estimacin de datos
Controles Existentes
histricos de telemetra
Generar mensualmente reporte de validacin desagregado
por localidad.
El control fue efectivo
El control debe mantenerse, El riesgo aumenta en el nivel de
debe mantenerse,
riesgo debido a que cada vez el CNM ofrece mayor in formacin
mejorarse o cambiarse?
a las partes interesadas.
Evaluacin del Riesgo
Impacto del Riesgo
MAYOR
Probabilidad del Riesgo
IMPROBABLE
Zona del Riesgo
ALTA
Control del Riesgo

Los datos almacenados en el sistema. Los datos


Qu se controla?
susceptibles de validacin aplicando la metodologa
establecida.
Aplicacin de la metodologa cada vez se identifique un
Accin (es)
dato susceptible de validacin.

SC 4184-1

OS 210-1

SA 293-1

PROGRAMA PARA EL MANEJO INTEGRAL DEL RIESGO


8.7. GESTIN DE DOCUMENTAL
Es un proceso de apoyo que tiene como objetivo asegurar que la documentacin del
Sistema Integral, cumple con los requisitos establecidos, se mantenga actualizada y se
encuentre disponible en los sitios que se requiera y de igual forma garantizar que los
registros del Sistema Integral se conserven

ID

Procedimientos

Control de Documentos

Control de Registros

Los lderes responsables del proceso de Gestin Documental identificaron dos riesgos,
estos son:

Utilizacin de formatos y documentos obsoletos


Prdida de registros electrnicos.

Luego de la identificacin de los riesgos Instituto De Planificacin Y Promocin De


Soluciones Energticas Para Las Zonas No Interconectas IPSE- y los lderes
responsables han evaluado, analizado y establecido acciones con las cuales aumentar la
eficacia, eficiencia y efectividad de este proceso de apoyo.

SC 4184-1

OS 210-1

SA 293-1

PROGRAMA PARA EL MANEJO INTEGRAL DEL RIESGO


UTILIZACIN DE FORMATOS Y DOCUMENTOS OBSOLETOS
RIESGO:
Proceso:
Procedimiento:
Tipo de Riesgo

La utilizacin de formatos y documentos obsoletos


Gestin Documental
7
Control de Documentos
a
Riesgo Operativo

Valoracin
Qu puede afectar?

2009

2010

2013

Cambios

2
1
2
3
3

2
1
2
3
3

2
2
3
2
3

Debido al reemplazo de la
herramienta informtica para la
administracin del sistema de
gestin, la transicin puede
generar un mayor riesgo; sin
embargo se han establecido
mecanismos de control para
minimizar sus efectos en caso de
ocurrencia.

Imagen
Desempeo
Cumplimiento
Satisfaccin
Conformidad
Nivel de Impacto
Anlisis del Riesgo
Cules pueden ser las
consecuencias?
Controles Existentes
El control fue efectivo
debe mantenerse,
mejorarse o cambiarse?

11

11

12

Perdida de la certificaciones otorgadas a la entidad por ente


certificador.
Auditoras internas a cada uno de los procesos.
Establecimiento del listado maestro de documentos a travs
del software para la administracin documental.
El control debe mantenerse, debido al reemplazo de la
herramienta informtica para la administracin del sistema de
gestin, la transicin puede generar un mayor riesgo; sin
embargo se han establecido mecanismos de control para
minimizar sus efectos en caso de ocurrencia.
Evaluacin del Riesgo

Impacto del Riesgo


MODERADO
Probabilidad del Riesgo
POSIBLE
Zona del Riesgo
ALTA
Control del Riesgo
Qu se controla?
El uso de documentos obsoletos.
Sensibilizar y capacitar a los funcionarios en el manejo
De la nueva herramienta.
Mantener actualizada la documentacin en el mdulo
Accin (es)
de administracin documental del nuevo software.
Establecer herramientas alternativas para consulta del
listado maestro de documentos durante la transicin y la
migracin de la informacin.

SC 4184-1

OS 210-1

SA 293-1

PROGRAMA PARA EL MANEJO INTEGRAL DEL RIESGO

PERDIDA DE LOS REGISTROS ELECTRNICOS


RIESGO:
Proceso:
Procedimiento:
Tipo de Riesgo
Qu puede afectar?

No actualizar la documentacin del Sistema Integrado de Gestin


Gestin Documental
7
Control de Documentos
b
Riesgo Operativo
Valoracin
Cambios
2010
2013
2014

Imagen
Desempeo
Cumplimiento
Satisfaccin
Conformidad
Nivel de Impacto

2
3
3
Gracias a los protocolos
establecidos para el control
2
3
3
de la informacin se ha
2
3
3
Minimizado ostensiblemente la
3
2
2
materializacin del riesgo.
3
3
3
12
14
14
Anlisis del Riesgo
Cules pueden ser las
Desactualizacin y la no disponibilidad de los documentos del

consecuencias?
Sistema de Gestin Integral
Auditoras Internas
Actualizacin del Listado Maestro de Documentos
Controles Existentes
El control fue efectivo
debe mantenerse,
mejorarse o cambiarse?

El control debe mantenerse como procedimiento garante de la


dinmica del Sistema de Gestin Integral, en aras de conservar su
actualizacin.

. del Riesgo
Evaluacin
Impacto del Riesgo
CATASTRFICO
Probabilidad del Riesgo
RARO
Zona del Riesgo
ALTA
Control del Riesgo
Qu se controla?
La actualizacin de la Documentacin del Sistema de Gestin Integral
Accin (es)

Actualizar la documentacin del Sistema Integrado de


Gestin conforme a las solicitudes de cambios.

SC 4184-1

OS 210-1

SA 293-1

PROGRAMA PARA EL MANEJO INTEGRAL DEL RIESGO

8.8. GESTIN DE CONTRATACIN


Es un proceso de apoyo que tiene como objetivo asegurar que la documentacin del
Sistema Integral, cumple con los requisitos establecidos, se mantenga actualizada y se
encuentre disponible en los sitios que se requiera y de igual forma garantizar que los
registros del Sistema Integral se conserven

ID

Procedimientos

Contratacin Seleccin Abreviada

Contratacin Directa

Licitacin Pblica

Modalidad Mnima Cuanta

Modalidad concurso de mritos

Los lderes responsables del proceso de Gestin Contratacin


riesgos, estos son:

identificaron dos

Reprocesos
Incumplimiento de los requisitos de legalizacin de los contratos suscritos.

Luego de la identificacin de los riesgos Instituto De Planificacin Y Promocin De


Soluciones Energticas Para Las Zonas No Interconectas IPSE- y los lderes
responsables han evaluado, analizado y establecido acciones con las cuales aumentar la
eficacia, eficiencia y efectividad de este proceso de apoyo.

SC 4184-1

OS 210-1

SA 293-1

PROGRAMA PARA EL MANEJO INTEGRAL DEL RIESGO


REPROCESOS
RIESGO:
Proceso:
Procedimiento:
Tipo de Riesgo

Reprocesos
Gestin de Contratacin
8 (l)
Todos los procedimientos
a,b,c,d,e
Riesgo Operativo
Valoracin
Qu puede afectar?
Cambios
2009
2010
2013
Imagen
3
3
2
Se percibe que los reproceso
no generan un dao alto en la
Desempeo
3
3
3
imagen de la institucin, ya
Cumplimiento
3
3
3
que ha sido controlado el
Satisfaccin
3
3
3
riesgo en este aspecto.
Conformidad
3
3
3
Nivel de Impacto
15
15
15
Anlisis del Riesgo
Cules pueden ser las
Afectacin en la ejecucin presupuestal
consecuencias?
Incumplimiento de las metas institucionales
Procedimiento
Controles Existentes
Comit de Contratacin
Seguimiento
El control fue efectivo
El riesgo es controlado gracias al control efectuado
debe mantenerse,
semanalmente
mejorarse o cambiarse?
Evaluacin del Riesgo
tem
2009
2010
2013 Percepcin
Debido a los controles
Posibilidad
implementados se ha
4
3
2
1
atenuado la probabilidad de
Consecuencias
3
3
3
0
ocurrencia.
Nivel del Riesgo
12
9
6
3
Estado del Riesgo
Impacto del Riesgo
CATASTROFICO
Probabilidad del Riesgo
POSIBLE
Zona del Riesgo

EXTREMA

Control del Riesgo


Qu se controla?
El cumplimiento de los procesos establecidos
Acompaamiento jurdico permanente
Accin (es)

Seguimiento peridico a la contratacin de la entidad

SC 4184-1

OS 210-1

SA 293-1

PROGRAMA PARA EL MANEJO INTEGRAL DEL RIESGO

INCUMPLIMIENTO
DE
CONTRATOS SUSCRITOS

LOS

REQUISITOS

DE

LEGALIZACIN

DE

LOS

Incumplimiento de los requisitos de legalizacin de los contratos


suscritos
Proceso:
Gestin de Contratacin
8 (ll)
Procedimiento:
Todos los procedimientos
a,b,c,d,e
Tipo de Riesgo
Riesgo de Cumplimiento
Valoracin
Qu puede afectar?
Cambios
2009
2010
2013
Imagen
3
3
3
Desempeo
3
3
3
Cumplimiento
3
3
3
Ninguno
Satisfaccin
3
3
3
Conformidad
3
3
3
Nivel de Impacto
15
15
15
Anlisis del Riesgo

Imposicin de sanciones de tipo disciplinario


Cules pueden ser las

Retardo en la ejecucin contractual


consecuencias?

Reclamaciones pecuniarias por va judicial

Actualizacin de los procedimientos cuando los cambios


Controles Existentes
normativos as lo ameriten

Publicacin en el SECOP
RIESGO:

El control fue efectivo


debe mantenerse,
mejorarse o cambiarse?

El riesgo se reduce con el uso de la herramienta normograma y


con su revisin y actualizacin peridica

Evaluacin del Riesgo


2009
2010 2013
4
3
3
3
3
3
12
9
9
Estado del Riesgo
Impacto del Riesgo
CATASTROFICO
tem
Posibilidad
Consecuencias
Nivel del Riesgo

Probabilidad del Riesgo


Zona del Riesgo

Percepcin
0
0
0

RARO
ALTA

Control del Riesgo


Qu se controla?

El cumplimiento de los requisitos legales

Revisin y actualizacin permanente de la normatividad


Accin (es)
aplicable proceso. (Nomograma)

SC 4184-1

OS 210-1

SA 293-1

PROGRAMA PARA EL MANEJO INTEGRAL DEL RIESGO

8.9. GESTIN DE TALENTO HUMANO


Es un proceso de apoyo que tiene como objetivo gestionar el desarrollo del talento humano,

mejorando el nivel de las competencias para lograr el cumplimiento de los objetivos


institucionales.

ID

Procedimientos

Desarrollo de Competencias

Desvinculacin asistida

Seleccin y vinculacin de personal

Los lderes responsables del proceso de Gestin Talento Humano


riesgos, estos son:

identificaron tres

Perdida memoria institucional

Procesos en la Liquidacin de la Nomina

Prdida De Credibilidad Institucional Por Vinculacin De Funcionarios No Competentes,


Debido A Un Inadecuado Proceso De Seleccin

Luego de la identificacin de los riesgos Instituto De Planificacin Y Promocin De


Soluciones Energticas Para Las Zonas No Interconectas IPSE- y los lderes
responsables han evaluado, analizado y establecido acciones con las cuales aumentar
la eficacia, eficiencia y efectividad de este proceso de apoyo.

SC 4184-1

OS 210-1

SA 293-1

PROGRAMA PARA EL MANEJO INTEGRAL DEL RIESGO

PERDIDA DE LA MEMORIA INSTITUCIONAL


RIESGO:
Proceso:
Procedimiento:
Tipo de Riesgo
Qu puede afectar?

Perdida de la memoria institucional


Gestin de Talento Humano
Desvinculacin asistida
Riesgo Operativo
Valoracin
2009

2010

2013

9
a

Cambios

Imagen
Desempeo
Cumplimiento
Satisfaccin
Conformidad
Nivel de Impacto

2
2
2
2
2
2
2
2
2
Ninguno
2
2
2
2
2
2
10
10
10
Anlisis del Riesgo
Cules pueden ser las

Estancamiento temporal en la gestin institucional.


consecuencias?

Destinacin de los recursos para la formacin del nuevo


personal

Proceso de empalme entre el funcionario entrante y


Controles Existentes
saliente.

Procedimientos estandarizados.
El control fue efectivo
El control debe mantenerse, el riesgo se mitiga con los controles
debe mantenerse,
planeados y los procedimientos establecidos.
mejorarse o cambiarse?

Evaluacin del Riesgo


Impacto del Riesgo
Probabilidad del Riesgo
Zona del Riesgo

MAYOR
RARO
ALTA

Control del Riesgo


Qu se controla?

La conservacin de la informacin institucional.


Realizar la planeacin institucional y por procesos
Accin (es)
La conservacin de la informacin institucional en ORFEO y
en las Actas de Entrega de los funcionarios salientes del
IPSE.

SC 4184-1

OS 210-1

SA 293-1

PROGRAMA PARA EL MANEJO INTEGRAL DEL RIESGO

PROCESOS EN LA LIQUIDACIN DE LA NOMINA


RIESGO:
Proceso:
Procedimiento:
Tipo de Riesgo
Qu puede afectar?

Procesos en la Liquidacin de la Nomina


Gestin de Talento Humano

Seleccin y vinculacin de personal


Riesgo Operativo
Valoracin
2009
2010

2013

Cambios

Imagen
Desempeo
Cumplimiento
Satisfaccin
Conformidad
Nivel de Impacto

1
1
1
2
2
2
3
3
3
Ninguno
3
3
3
3
3
3
12
12
12
Anlisis del Riesgo
Cules pueden ser

Incumplimiento de trminos establecidos y requisitos.


Las consecuencias?

Sanciones de tipo disciplinario y legal.

Revisin por responsable de nmina, coordinadores de


Controles Existentes
talento humano, organizacin y sistemas y recursos
financieros.
El control fue efectivo
El control debe mantenerse, el riesgo se controla y la periodicidad
debe mantenerse,
del control cambia debido al cambio en la periodicidad del pago
mejorarse o cambiarse? de la nmina de funcionarios y pensionados.
Evaluacin del Riesgo
Impacto del Riesgo
MAYOR
Probabilidad del Riesgo
IMPROBABLE
Zona del Riesgo

ALTA

Control del Riesgo


Qu se controla?

La aplicacin del instructivo para la estructuracin de la


nmina.
Accin (es)

Solicitar la actualizacin del aplicativo de la nmina, cada


vez que esto sea requerido.

Fortalecer las competencias del personal a cargo del


proceso de nmina.

SC 4184-1

OS 210-1

SA 293-1

PROGRAMA PARA EL MANEJO INTEGRAL DEL RIESGO

PRDIDA
DE CREDIBILIDAD INSTITUCIONAL POR VINCULACIN DE
FUNCIONARIOS NO COMPETENTES, DEBIDO A UN INADECUADO PROCESO DE
SELECCIN
RIESGO:
Proceso:
Procedimiento:
Tipo de Riesgo
Qu puede afectar?

Prdida
de credibilidad Institucional por vinculacin de
funcionarios no competentes, debido a un inadecuado Proceso
de Seleccin
Gestin de Talento Humano
9

Seleccin y vinculacin de personal


Riesgo Operativo
Valoracin
2013

Cambios

Imagen
Desempeo
Cumplimiento
Satisfaccin
Conformidad
Nivel de Impacto

2
El riesgo ha sido controlado
con los procedimientos
2
establecidos.
2
2
2
10
Anlisis del Riesgo
Cules pueden ser

El relevo de personal en virtud de la convocatoria No. 01


Las consecuencias?
de 2005 de la CNSC

Cambios de administracin

Suscripcin de actas de entrega de los cargos.


Controles Existentes

Registros de asistencia a jornadas de induccin.


El control fue efectivo
El control debe mantenerse, el riesgo ha sido controlado con los
debe mantenerse,
procedimientos establecidos.
mejorarse o cambiarse?
Evaluacin del Riesgo
Impacto del Riesgo
MAYOR
Probabilidad del Riesgo
RARO
Zona del Riesgo
ALTA
Control del Riesgo
Qu se controla?

La conservacin de la informacin Institucional.


Accin (es)

Realizar la planeacin Institucional y por Procesos.

Unificar el archivo de gestin Institucional.


Optimizacin de los sistemas de informacin de Gestin en

el Software SGI.

SC 4184-1

OS 210-1

SA 293-1

PROGRAMA PARA EL MANEJO INTEGRAL DEL RIESGO

8.10. GESTIN DE INFRAESTRUCTURA


Es un proceso de apoyo que tiene como objetivo suministrar, mantener y salvaguardar los

recursos necesarios para el cumplimiento de los objetivos institucionales, garantizando


oportunidad y satisfaccin de las partes interesadas.

ID

Procedimientos

Administracin de Bienes Inmuebles

Administracin de Bienes Devolutivos

Administracin de Bienes de Consumo

Administracin de Bienes Elctricos

Los lderes responsables del proceso de Gestin de Infraestructura


riesgo, estos es:

identificaron un

Omisin en la ejecucin de los mantenimientos de los bienes de propiedad del IPSE


Omisin al pago de impuestos generados por bienes muebles e inmuebles del IPSE.

Luego de la identificacin de los riesgos Instituto De Planificacin Y Promocin De


Soluciones Energticas Para Las Zonas No Interconectas IPSE- y los lderes
responsables han evaluado, analizado y establecido acciones con las cuales aumentar la
eficacia, eficiencia y efectividad de este proceso de apoyo

SC 4184-1

OS 210-1

SA 293-1

PROGRAMA PARA EL MANEJO INTEGRAL DEL RIESGO

Omisin en la ejecucin de los mantenimientos de los bienes de propiedad del


IPSE
RIESGO:

Omisin en la ejecucin de los mantenimientos de los bienes de


propiedad del IPSE
Proceso:
Gestin de Infraestructura
10
Procedimiento:
Administracin de Recursos Tecnolgicos
a
Tipo de Riesgo
Riesgo Operativo
Valoracin
Qu puede afectar?
Cambios
2009
2010
2013
Imagen
2
2
2
Desempeo
2
2
2
Cumplimiento
1
1
2
Satisfaccin
3
3
2
Conformidad
3
3
2
Nivel de Impacto
11
11
10
Anlisis del Riesgo

Sanciones de carcter disciplinario


Cules pueden ser

Incumplimiento en el logro de la conformidad con los


Las consecuencias?
requisitos del producto y/o servicio

Verificacin de inmuebles
Controles Existentes

Cronograma de mantenimientos

Actividades de custodia y amparo de bienes


El control fue efectivo
El riesgo es controlado por tratarse de mantenimientos diversos
debe mantenerse,
que generan distintos mecanismos de control de acuerdo con la
mejorarse o cambiarse? naturaleza del bien.
Evaluacin del Riesgo
Impacto del Riesgo
MAYOR
Probabilidad del Riesgo
RARO
Zona del Riesgo
ALTA
Control del Riesgo
Qu se controla?
Accin (es)

SC 4184-1

OS 210-1

SA 293-1

La necesidad del mantenimiento de acuerdo a la


naturaleza de los bienes.

Dar seguimiento al cronograma anual de mantenimientos

Adelantar contrataciones pertinentes para el


mantenimiento de los bienes y su custodia

PROGRAMA PARA EL MANEJO INTEGRAL DEL RIESGO

Omisin al pago de impuestos generados por bienes muebles e inmuebles del


IPSE
RIESGO:

Omisin en la ejecucin de los mantenimientos de los bienes de


propiedad del IPSE
Proceso:
Gestin de Infraestructura
10
Procedimiento:
Administracin de Recursos Tecnolgicos
a
Tipo de Riesgo
Riesgo Operativo
Valoracin
Qu puede afectar?
Cambios
2009
2010
2013
Imagen
2
2
2
Desempeo
2
2
2
Cumplimiento
1
1
2
Satisfaccin
3
3
2
Conformidad
3
3
2
Nivel de Impacto
11
11
10
Anlisis del Riesgo

Sanciones de carcter disciplinario


Cules pueden ser

Incumplimiento en el logro de la conformidad con los


Las consecuencias?
requisitos del producto y/o servicio
Controles Existentes

Verificacin y seguimiento
El control fue efectivo
Los controles establecidos para la vigencia 2013 originaron que la
debe mantenerse,
posibilidad de ocurrencia del riesgo disminuyera y debe
mejorarse o cambiarse? mantenerse.
Evaluacin del Riesgo
Impacto del Riesgo
MAYOR
Probabilidad del Riesgo
IMPROBABLE
Zona del Riesgo
MODERADO
Control del Riesgo
Qu se controla?
Accin (es)

SC 4184-1

OS 210-1

SA 293-1

Los trminos establecidos para el cumplimiento de las


obligaciones

Definir los plazos de Cumplimiento de las obligaciones.

Hacer seguimiento a los vencimientos de los plazos


establecidos para el pago

PROGRAMA PARA EL MANEJO INTEGRAL DEL RIESGO

8.11. GESTIN DE FINANCIERA


Es un proceso de apoyo que tiene como objetivo suministrar, mantener y salvaguardar los

recursos necesarios para el cumplimiento de los objetivos institucionales, garantizando


oportunidad y satisfaccin de las partes interesadas.

ID

Procedimientos

Elaboracin y anlisis de estados financieros

Cuentas por cobrar

Cuentas por pagar

Tesorera

Los lderes responsables del proceso de Gestin de Infraestructura


riesgo, estos es:

identificaron un

Contabilizar las cuentas por pagar sin los soportes correspondientes


Inoportunidad en la presentacin de los informes y declaraciones a entidades estatales.

Luego de la identificacin de los riesgos Instituto De Planificacin Y Promocin De


Soluciones Energticas Para Las Zonas No Interconectas IPSE- y los lderes
responsables han evaluado, analizado y establecido acciones con las cuales aumentar la
eficacia, eficiencia y efectividad de este proceso de apoyo

SC 4184-1

OS 210-1

SA 293-1

PROGRAMA PARA EL MANEJO INTEGRAL DEL RIESGO

CONTABILIZAR
LAS
CORRESPONDIENTES
RIESGO:
Proceso:
Procedimiento:
Tipo de Riesgo
Qu puede afectar?

CUENTAS

POR

PAGAR

SIN

LOS

SOPORTES

Contabilizar las cuentas por pagar sin los soportes


correspondientes
Gestin Financiera
11
Tesorera
d
Riesgo Financiero
Cambios
Valoracin
2009
2010
2013

Imagen
Desempeo
Cumplimiento
Satisfaccin
Conformidad
Nivel de Impacto

1
1
2
1
1
1
3
3
3
Ninguno
1
1
1
3
3
3
9
9
10
Anlisis del Riesgo
Cules pueden ser

Imposicin de sanciones de tipo disciplinario


Las consecuencias?

Revisin previa por parte de los profesionales del rea de


Controles Existentes
Coordinacin Financiera.

El cumplimiento de las normas legales.

Control realizado por el tesorero en la entidad.


El control debe mantenerse, En la actualidad el riesgo es
El control fue efectivo
controlado
dado que
existen
nuevas
herramientas
debe mantenerse,
parametrizadas por el Ministerio de Hacienda y Crdito Pblico y
mejorarse o cambiarse?
la Contadura General de la Nacin.
Evaluacin del Riesgo
Impacto del Riesgo
MODERADO
Probabilidad del Riesgo
RARO
Zona del Riesgo
MODERADO
Control del Riesgo
Qu se controla?

Los soportes de pago.

Asistir a las capacitaciones impartidas por la Contadura


General de la Nacin.
Accin (es)

Cumplir con el plan de capacitacin establecido por la


entidad.

Realizar talleres de control.

SC 4184-1

OS 210-1

SA 293-1

PROGRAMA PARA EL MANEJO INTEGRAL DEL RIESGO

Inoportunidad en la presentacin de los informes y declaraciones a entidades


estatales
RIESGO:
Proceso:
Procedimiento:
Tipo de Riesgo
Qu puede afectar?

Inoportunidad en la presentacin de los informes y declaraciones a


entidades estatales.
Gestin Financiera
11
Elaboracin y anlisis de los estados
a
financieros
Riesgo de Cumplimiento
Valoracin
Cambios
2009
2010
2013

Imagen
Desempeo
Cumplimiento
Satisfaccin
Conformidad
Nivel de Impacto

3
3
3
3
3
3
3
3
3
Ninguno
3
3
3
3
3
3
15
15
15
Anlisis del Riesgo
Cules pueden ser las
Imposicin de sanciones de tipo disciplinario
consecuencias?
Estructuracin del cronograma informes internos y externos.
Controles Existentes
El control fue efectivo
El control debe mantenerse, El riesgo se controla mediante el
debe mantenerse,
seguimiento en la veracidad y oportunidad de la informacin a
mejorarse o cambiarse? presentar.
Evaluacin del Riesgo
Impacto del Riesgo
CATASTRFICO
Probabilidad del Riesgo
RARO
Zona del Riesgo
ALTA
Control del Riesgo
Qu se controla?

La calidad y oportunidad de la informacin a presentar.


Accin (es)

Estructurar un mecanismo de control para validar la


informacin a presentar.

SC 4184-1

OS 210-1

SA 293-1

PROGRAMA PARA EL MANEJO INTEGRAL DEL RIESGO

8.12. GESTIN JUDICIAL Y RECLAMACIONES


Es un proceso de apoyo que tiene como objetivo defender los intereses, derechos o

prerrogativas y el patrimonio del Instituto, cumpliendo con los objetivos institucionales y


las normas vigentes.

ID
a

Procedimientos
Gestin Judicial y Reclamaciones

Los lderes responsables del proceso de Gestin Judicial y Reclamaciones identificaron


un riesgo, estos es:

Ineficacia de la representacin judicial debido a la inoportunidad de la accin de los


apoderados del instituto dentro de los procesos judiciales

Luego de la identificacin de los riesgos Instituto De Planificacin Y Promocin De


Soluciones Energticas Para Las Zonas No Interconectas IPSE- y los lderes
responsables han evaluado, analizado y establecido acciones con las cuales aumentar la
eficacia, eficiencia y efectividad de este proceso de apoyo

SC 4184-1

OS 210-1

SA 293-1

PROGRAMA PARA EL MANEJO INTEGRAL DEL RIESGO

INEFICACIA
DE
LA REPRESENTACIN JUDICIAL DEBIDO
A LA
INOPORTUNIDAD DE LA ACCIN DE LOS APODERADOS DEL INSTITUTO
DENTRO DE LOS PROCESOS JUDICIALES
Ineficacia de la representacin judicial debido a la inoportunidad
de la accin de los apoderados del instituto dentro de los
procesos judiciales.
Proceso:
Gestin Judicial y Reclamaciones
12
Procedimiento:
Gestin Judicial y Reclamaciones
a
Tipo de Riesgo
Riesgo de Cumplimiento
Valoracin
Qu puede afectar?
Cambios
2009
2010
2013
Imagen
3
3
3
Desempeo
2
2
2
Cumplimiento
3
2
2
Ninguno
Satisfaccin
3
2
2
Conformidad
3
2
2
14
11
11
Nivel de Impacto
Anlisis del Riesgo
Cules pueden ser las

Afectacin econmica del instituto.


consecuencias?

Sanciones disciplinarias, penales y fiscales.


RIESGO:

Bitcora Judicial.
Controles Existentes

LITIGOB
El control fue efectivo
El control debe mantenerse, El riesgo ha sido controlado gracias
debe mantenerse,
a las herramientas que permiten un control oportuno como lo es el
mejorarse o cambiarse? apoyo a los procesos y el apoyo a LITIGOB.
Evaluacin del Riesgo
Impacto del Riesgo
POSIBLE
Probabilidad del Riesgo
MAYOR

EXTREMA

Zona del Riesgo


Control del Riesgo
Qu se controla?
Accin (es)

SC 4184-1

OS 210-1

SA 293-1

La adecuada defensa judicial de los intereses de la


entidad.
Seguimiento a las actuaciones de los apoderados.
Acompaamiento frente a los casos de alta complejidad.
Anlisis en comit de conciliacin y defensa judicial.
Clnicas jurdicas
Anlisis de procedencia de accin de repeticin
Seguimiento a las sentencias absolutorias donde
debemos actuar con ejecutivos.

PROGRAMA PARA EL MANEJO INTEGRAL DEL RIESGO

8.13. GESTIN NORMATIVA Y REGULATORA


Es un proceso de apoyo que tiene como objetivo proporcionar una metodologa que permita al
IPSE desarrollar una gestin acorde a la normatividad y regulacin.

ID
a

Procedimientos
Gestin Normativa y Regulatoria

Los lderes responsables del proceso de Gestin Normativa y Regulatoria identificaron el


riesgo es:

Cambios normativos que afectan a la institucin.

Luego de la identificacin de los riesgos Instituto De Planificacin Y Promocin De


Soluciones Energticas Para Las Zonas No Interconectas IPSE- y los lderes
responsables han evaluado, analizado y establecido acciones con las cuales aumentar la
eficacia, eficiencia y efectividad de este proceso de apoyo

SC 4184-1

OS 210-1

SA 293-1

PROGRAMA PARA EL MANEJO INTEGRAL DEL RIESGO

CAMBIOS NORMATIVOS QUE AFECTAN A LA INSTITUCIN


RIESGO:
Proceso:
Procedimiento:
Tipo de Riesgo

Cambios normativos que afectan a la institucin.


Gestin Normativa y Regulatoria
13
Gestin Normativa y Regulatoria
a
Causa Externa
Valoracin
Qu puede afectar?
Cambios
2009
2010
2013
Imagen
3
2
2
Desempeo
3
2
2
Cumplimiento
2
2
2
Ninguno
Satisfaccin
3
3
3
Conformidad
3
2
2
Nivel de Impacto
14
11
11
Anlisis del Riesgo
Cules pueden ser
La nulidad de los actos administrativos
Las consecuencias?
Sanciones fiscales, penales y disicplinarias.
Credibilidad del Instituto.
Actualizacin y socializacin del normograma.
Controles Existentes
Revisin jurdica de los actos administrativos.
El control fue efectivo
El
controljurdica
debe mejorarse,
el riesgo
es controlado a partir de la
Revisin
de los actos
administrativos
debe mantenerse,
actualizacin y socializacin del normograma.
mejorarse o cambiarse?
Evaluacin del Riesgo
Impacto del Riesgo
MAYOR
Probabilidad del Riesgo
IMPROBABLE
Zona del Riesgo
EXTREMA
Control del Riesgo
Qu se controla?

El impacto de los cambios normativos.

Accin (es)

SC 4184-1

OS 210-1

SA 293-1

Revisin Jurdica de todos los actos administrativos


Actualizacin y socializacin del normograma

PROGRAMA PARA EL MANEJO INTEGRAL DEL RIESGO


8.14. GESTIN DE SEGURIDAD SALUD EN EL
TRABAJO Y BIENESTAR SOCIAL

Es un proceso de apoyo que tiene como objetivo mejorar el clima laboral en condiciones de

trabajo seguro y saludable en permanente compromiso con la mejora continua en el


desempeo de SISO Y bienestar para las partes interesadas pertinentes.

ID

Procedimientos

Seguridad y Salud Ocupacional

Bienestar Social

Investigacin de accidentes e incidentes de trabajo

Gestin de Emergencias y Contingencias

Los lderes responsables del proceso de Gestin SISO identificaron el riesgo:

Omisin en el reporte de accidentes e incidentes laborales a la ARL (Administradora de


riesgos laborales).

Afectacin del clima laboral

Luego de la identificacin de los riesgos Instituto De Planificacin Y Promocin De


Soluciones Energticas Para Las Zonas No Interconectas IPSE- y los lderes
responsables han evaluado, analizado y establecido acciones con las cuales aumentar la
eficacia, eficiencia y efectividad de este proceso de apoyo

SC 4184-1

OS 210-1

SA 293-1

PROGRAMA PARA EL MANEJO INTEGRAL DEL RIESGO


COMISIN EN EL REPORTE DE ACCIDENTES E INCIDENTES LABORALES A LA
ARL (ADMINISTRADORA DE RIESGOS LABORALES)
Omisin en el reporte de accidentes e incidentes laborales a la
ARL (Administradora de riesgos laborales).
Proceso:
Gestin SISO
14
Seguridad y Salud Ocupacional
Procedimiento:
a
Tipo de Riesgo
Riesgo de Cumplimiento
Valoracin
Qu puede afectar?
Cambios
2009
2010
2013
Imagen
2
Desempeo
2
Cumplimiento
2
Ninguno
Satisfaccin
2
Conformidad
2
Nivel de Impacto
10
Anlisis del Riesgo
Cules pueden ser

Demanda laborales.
Las consecuencias?

Afectacin de la conformidad del sistema SISO.

Planes de accin orientados a la prevencin y promocin


Controles Existentes
de la seguridad y salud de servidores pblicos del IPSE.

Participacin de los miembros del COPASO en las


actividades asociadas al proceso.
El control debe mantenerse, El riesgo se ha venido controlando
El control fue efectivo
mediante lo establecido en el procedimiento para el reporte del
debe mantenerse,
procedimiento de investigacin de accidentes e incidentes
mejorarse o cambiarse?
laborales.
Evaluacin del Riesgo
Impacto del Riesgo
MENOR
Probabilidad del Riesgo
RARO
RIESGO:

Zona del Riesgo

BAJO

Control del Riesgo


Qu se controla?

El reporte oportuno de los accidentes e incidentes


laborales.

Acciones correctivas y preventivas implantadas en el


proceso de SISO.
Accin (es)

Socializar el procedimiento de reporte de accidentes


laborales.

Capacitacin del COPASO en temas de investigacin de


accidentes e incidentes laborales.

AFECTACIN DEL CLIMA LABORAL


SC 4184-1

OS 210-1

SA 293-1

PROGRAMA PARA EL MANEJO INTEGRAL DEL RIESGO


RIESGO:
Proceso:
Procedimiento:
Tipo de Riesgo

Afectacin del clima laboral


Gestin SISO
Seguridad y Salud Ocupacional
Riesgo Estratgico
Valoracin

14
a

Qu puede afectar?

Cambios
2009
2010
2013
Imagen
1
Desempeo
2
Cumplimiento
1
Ninguno
Satisfaccin
2
Conformidad
2
Nivel de Impacto
8
Anlisis del Riesgo
Cules pueden ser las

Baja motivacin y estrs laboral de los funcionarios.


consecuencias ?

Planes de accin orientados a bienestar social y clima


organizacional de los funcionarios y familias.
Controles Existentes

Aplicacin del formato diagnstico y evaluacin de


mejoramiento de clima organizacional, Seguridad y Salud
Ocupacional y Gestin del Cambio IPSE-SISO-F01.
El control fue efectivo
debe mantenerse,
mejorarse o cambiarse?

El control debe mantenerse, Este riesgo se ha venido controlando


mediante el seguimiento a los planes de accin y al programa
anual que se desarrolla con el acompaamiento de la Caja de
Compensacin Familiar.

Evaluacin del Riesgo


Impacto del Riesgo
MODERADO
Probabilidad del Riesgo
IMPROBABLE
Zona del Riesgo

MODERADO

Control del Riesgo


Qu se controla?

El bienestar general de los servidores pblicos de la


entidad.
Accin (es)

Campaas de socializacin, sensibilizacin de los


principios y valores ticos.

Actividades de Gestin del Cambio.

SC 4184-1

OS 210-1

SA 293-1

PROGRAMA PARA EL MANEJO INTEGRAL DEL RIESGO

8.15. GESTIN TICS


Es un proceso de apoyo que tiene como objetivo mejorar el clima laboral en condiciones de

trabajo seguro y saludable en permanente compromiso con la mejora continua en el


desempeo de SISO Y bienestar para las partes interesadas pertinentes.

ID

Procedimientos

Soporte y Mantenimiento

Innovacin Tecnolgica

Seguridad Informtica

Los lderes responsables del proceso de Gestin SISO identificaron el riesgo:

Daos de servidores y fallas en los sistemas de informacin.


Fuga de Informacin Magntica

Luego de la identificacin de los riesgos Instituto De Planificacin Y Promocin De


Soluciones Energticas Para Las Zonas No Interconectas IPSE- y los lderes
responsables han evaluado, analizado y establecido acciones con las cuales aumentar la
eficacia, eficiencia y efectividad de este proceso de apoyo

SC 4184-1

OS 210-1

SA 293-1

PROGRAMA PARA EL MANEJO INTEGRAL DEL RIESGO

DAOS DE SERVIDORES Y FALLAS EN LOS SISTEMAS DE INFORMACIN


RIESGO:
Proceso:
Procedimiento:
Tipo de Riesgo

Daos de servidores y fallas en los sistemas de informacin.


Gestin TICs
15
Soporte y Mantenimiento
a
Riesgo de Tecnologa
Cambios
Valoracin
Qu puede afectar?
2009
2010
2013
Imagen
1
Desempeo
1
Cumplimiento
1
Ninguno
Satisfaccin
2
Conformidad
2
Nivel de Impacto
7
Anlisis del Riesgo
Cules pueden ser las

Parlisis de los procesos institucionales.


consecuencias ?

Se realiza mantenimiento preventivo de acuerdo con el


plan de mantenimiento.
Controles Existentes

Actualizacin del antivirus.

Servidores de respaldo.

Servicio de Hosting
El control fue efectivo
El control debe mantenerse, El riesgo disminuyo debido a la
debe mantenerse,
virtualizacin de servidores y a la adquisicin de tres Blade de
mejorarse o cambiarse? respaldo.
Evaluacin del Riesgo
Impacto del Riesgo
MENOR
Probabilidad del Riesgo
RARO
Zona del Riesgo
BAJO
Control del Riesgo

La ejecucin del programa de mantenimiento. Hoja de


Qu se controla?
vida de servidores.

Estructurar un programa preventivo para el mantenimiento


de servidores que no estn en garanta.
Accin (es)

Extremar las medidas de seguridad del ingreso de


personal a los centros de cmputo.

Dar cumplimiento a las polticas de seguridad informtica.

SC 4184-1

OS 210-1

SA 293-1

PROGRAMA PARA EL MANEJO INTEGRAL DEL RIESGO


FUGA DE INFORMACIN MAGNTICA
Fuga de Informacin Magntica

RIESGO:
Proceso:
Procedimiento:
Tipo de Riesgo
Qu puede afectar?

Gestin TICs
Gestin TICs
Riesgo de Tecnologa
Valoracin

10
B
Cambios

2009
2010
2013
2
2
2
Ninguno
2
2
13
Anlisis del Riesgo
Cules pueden ser las

Sanciones disciplinarias.
consecuencias?

Prdida de imagen institucional.

Violacin de a los derechos de autor.

Desabilitacin de puertos USB, quemadores de las


Controles Existentes
estaciones de trabajo.

Configuracin de servidor FIREWALL y PROXY para


limitacin de correos personales, conexiones Messenger.

Restriccin a ciertas pginas de Internet


El control fue efectivo
El control debe mantenerse, El riesgo ha sido controlado con la
debe mantenerse,
adquisicin de la consola Mcaffee y con la implantacin de la
mejorarse o cambiarse? resolucin de seguridad informtica y el procedimiento.
Evaluacin del Riesgo
Impacto del Riesgo
MODERADO
Probabilidad del Riesgo
IMPROBABLE
Zona del Riesgo
MODERADO
Control del Riesgo
Qu se controla?
El cumplimiento de las polticas de seguridad informtica.
Divulgar peridicamente las polticas de seguridad existentes.
Restringir el uso equipos externos a la red del IPSE.
Accin (es)
Sensibilizar al personal sobre la poltica de seguridad
informtica.
Imagen
Desempeo
Cumplimiento
Satisfaccin
Conformidad
Nivel de Impacto

SC 4184-1

OS 210-1

SA 293-1

PROGRAMA PARA EL MANEJO INTEGRAL DEL RIESGO


8.16 SUPERVISION, INTERVENTORIA Y SEGUIMIENTO DE PROYECTOS

El Proceso de Supervisin, Interventoria y Seguimiento es un proceso Misional que tiene como


objetivo realizar la Supervisin, Interventora o Seguimiento a los proyectos relacionados con
infraestructura energtica o de prestacin del servicio de energa elctrica verificando que las
obligaciones contractuales se cumplan. Este proceso tiene los siguientes procedimientos:
Letra ID

PROCEDIMIENTOS
Supervisin, Interventoria y Seguimiento a
proyectos
de
construccin
de
infraestructura energtica financiados con
recursos del PGN.

Gestin de activos en el SIN.

Gestin de activos en las ZNI.

Supervisin e Interventora a las ASE.

Realizado el taller para la identificacin, anlisis y valoracin de los riesgos administrativos se


observ que los riesgos existentes son:

No comunicacin oportuna al Jefe inmediato para solicitar requerimientos necesarios


como recurso humano, tecnolgico, administrativo para ejecutar el proceso.
Prdida de ingresos por falta de control en la remuneracin por uso de activos.
Falta de recursos econmicos para finalizar proyectos.
Identificacin de activos en las ZNI.

Para el 2014 se evaluaron los riesgos y se analiz el control, mitigacin y transferencia de los
riesgos.

SC 4184-1

OS 210-1

SA 293-1

PROGRAMA PARA EL MANEJO INTEGRAL DEL RIESGO

NO COMUNICACIN OPORTUNA AL JEFE INMEDIATO PARA SOLICITAR


REQUERIMIENTOS NECESARIOS COMO RECURSO HUMANO, TECNOLGICO,
ADMINISTRATIVO PARA EJECUTAR EL PROCESO
No comunicacin oportuna al Jefe inmediato para solicitar requerimientos
necesarios como recurso humano, tecnolgico, administrativo para ejecutar el
proceso.

RIESGO:
Proceso:

Supervisin, Interventoria y Seguimiento.


Supervisin, Interventoria y Seguimiento de
Proyectos de Construccin de
infraestructura Energtica Financiados con
recursos del PGN.

Procedimiento:
Tipo de Riesgo:

2
B

Riesgo Operativo

Qu puede afectar?
Imagen
Desempeo
Cumplimiento
Satisfaccin
Conformidad
Nivel de Impacto

Valoracin

Cambios

2013
1
3
2
1
1

Ninguna.

Cules pueden ser las


consecuencias?
Controles Existentes
El control fue efectivo
debe mantenerse,
mejorarse o cambiarse?

Anlisis del Riesgo


1. No culminacin de los proyectos.
2. Insatisfaccin de las partes.
1. Comunicacin directa con el jefe, correo electrnico y actos administrativos
El control planteado debe evaluarse.
Evaluacin del Riesgo

Impacto del Riesgo

RARO

Probabilidad del Riesgo

MENOR

Zona del Riesgo

BAJO
Control del Riesgo

Qu se controla?

Reuniones y Comunicaciones oportuna con el jefe por cualquier medio de


comunicacin.

Accin (es)

SC 4184-1

OS 210-1

No comunicacin oportuna al Jefe inmediato para solicitar requerimientos


necesarios como recurso humano, tecnolgico, administrativo para ejecutar el
proceso.

SA 293-1

PROGRAMA PARA EL MANEJO INTEGRAL DEL RIESGO

PRDIDA DE INGRESOS POR FALTA DE CONTROL EN LA REMUNERACIN POR


USO DE ACTIVOS.
RIESGO:

Prdida de ingresos por falta de control en la remuneracin por uso de


activos.

Proceso:

Supervisin, Interventoria y Seguimiento.

Procedimiento:

Gestin de Activos en el SIN.

Tipo de Riesgo:

Riesgo regulatorio y de propiedad de activos.

Qu puede afectar?

3
M

Valoracin

Cambios

2013
1
3
2
1
1

Imagen
Desempeo
Cumplimiento
Satisfaccin
Conformidad
Nivel de Impacto

Ninguna.

Cules pueden ser las


consecuencias?
Controles Existentes
El control fue efectivo
debe mantenerse,
mejorarse o cambiarse?

Anlisis del Riesgo


1. Perdida de patrimonio.
2. Disminucin de los ingresos.
1. Comit de activos.
El control planteado debe evaluarse.
Evaluacin del Riesgo

Impacto del Riesgo

MEDIO

Probabilidad del Riesgo

MODERADO

Zona del Riesgo

MODERADO

Qu se controla?
Accin (es)

SC 4184-1

OS 210-1

Control del Riesgo


Identificacin de los activos
Remuneracin de los activos
Acciones Legales

SA 293-1

PROGRAMA PARA EL MANEJO INTEGRAL DEL RIESGO

FALTA DE RECURSOS ECONMICOS PARA FINALIZAR PROYECTOS


RIESGO:

Falta de recursos econmicos para finalizar proyectos.

Proceso:

Supervisin, Interventoria y Seguimiento.


Supervisin, Interventoria y
Seguimiento de Proyectos de
Construccin de infraestructura
Energtica Financiados con
recursos del PGN.

Procedimiento:

Tipo de Riesgo:

2
B

Riesgo Econmico

Qu puede afectar?
Imagen
Desempeo
Cumplimiento
Satisfaccin
Conformidad
Nivel de Impacto

Valoracin

Cambios

2013
2
1
2
2
1

Ninguna.

Cules pueden ser las


consecuencias?
Controles Existentes
El control fue efectivo
debe mantenerse,
mejorarse o cambiarse?

Anlisis del Riesgo


1. No culminacin del proyecto.
2. Insatisfaccin de las partes interesadas.
1. CDP y CRP donde se evidencia los recursos requeridos para el proyecto.
El control planteado debe evaluarse.
Evaluacin del Riesgo

Impacto del Riesgo

RARO

Probabilidad del Riesgo

MENOR

Zona del Riesgo

BAJO
Control del Riesgo

Qu se controla?
Accin (es)

SC 4184-1

OS 210-1

La falta de recursos econmicos para ejecutar los proyectos.


Planeacin de los Estudios Previos.
Evaluacin de costos del proyecto.

SA 293-1

PROGRAMA PARA EL MANEJO INTEGRAL DEL RIESGO

IDENTIFICACIN DE ACTIVOS EN LAS ZNI.


RIESGO:

Identificacin de activos en las ZNI.

Proceso:

Supervisin, Interventoria y Seguimiento.

Procedimiento:

Gestin de Activos en
las ZNI.

Tipo de Riesgo:

Riesgo tecnolgico.

Qu puede afectar?
Imagen
Desempeo
Cumplimiento
Satisfaccin
Conformidad
Nivel de Impacto

3
M

Valoracin

Cambios

2013
1
3
2
1
1

Ninguna.

Cules pueden ser las


consecuencias?
Controles Existentes
El control fue efectivo
debe mantenerse,
mejorarse o cambiarse?

Anlisis del Riesgo


1. Perdida de patrimonio.
2. Subutilizacin de activos y recursos
1. Comit de activos.
El control planteado debe evaluarse.
Evaluacin del Riesgo

Impacto del Riesgo

MEDIO

Probabilidad del Riesgo

MODERADO

Zona del Riesgo

MODERADO

Qu se controla?
Accin (es)

SC 4184-1

OS 210-1

Control del Riesgo


Identificacin y valorizacin de los activos.
Sistema de inventarios.
Acciones Legales

SA 293-1

PROGRAMA PARA EL MANEJO INTEGRAL DEL RIESGO

9. RESULTADOS DEL PROCESO GESTIN DE RIESGOS ADMINISTRATIVOS


Los riesgos por proceso son los siguientes:
No
ID
PROCESO
SUBPROCESOS
1

1b (I)

1b (II)

1a

1b(III)

2a

3ab

3ab

4a

4b

10

5b

11

5b

12

6a

13

7a

14

7b
8 (I)
abcde
8(II)
abcde

15
16

Gestin Presupuestal
Gestin Presupuestal
Planeacin
Institucional

Planeacin Institucional
Gestin Presupuestal

Gestin de
Mejoramiento
Gestin de
Auditorias

Realizacin de AC, AP Y AM
Auditoras Internas del SGI
Auditorias de Gestin
Auditoras Internas del SGI
Auditorias de Gestin

Gestin Social
y Ambiental

Gestin de
Proyectos
Gestin de
Telemetra y
Monitoreo

Telemetra y Monitoreo

Gestin
Documental

Control de Documentos

Gestin de
Contratacin

Control de Documentos
Todos los procedimientos

Reprocesos

Todos los procedimientos

Incumplimiento de los requisitos de


legalizacin de los contratos suscritos

9c

19

9a

Desvinculacin asistida

20

9c

Seleccin y vinculacin de
personal

Bienestar Social
Gestin de
Talento
Humano

Gestin de
Infraestructura

10

OS 210-1

Seleccin y vinculacin de
personal

Administracin de Recursos
Tecnolgicos
Administracin de Bienes

SA 293-1

Informacin no verificada y almacenada sin


proceso de validacin
Utilizacin de formatos y documentos
obsoletos
Perdida de los registros electrnicos

18

SC 4184-1

Insuficiente recaudo de los ingresos


programados para una vigencia.
No eficacia en el cierre de las AC, AP
y AM.
Resultados de auditora no ajustados
a las normas y procesos de auditorias
Demora en la toma de decisiones
frente a los informes de auditora.

Deficiencia de la comunicacin interna


y externa
Inadecuada atencin a los
Gestin de SPQR
requerimientos de las partes
interesadas
Resultados de auditora no ajustados
Estructuracin y promocin
de proyectos energticos
a las normas y procesos de auditorias
Estructuracin y promocin de
Viabilizar y estructurar proyectos con
proyectos energticos
informacin no validada.

9 (I)

21

Incumplimiento de metas y objetivos


estratgicos

Comunicacin Organizacional

17

10a

RIESGO
Deficiente ejecucin presupuestal
Inoportunidad en la presentacin de
informes presupustales.

Aplicacin inadecuada de la ley


disciplinaria
Prdida de credibilidad institucional
por vinculacin de funcionarios y/o
contratistas no competentes, debido a un
inadecuado proceso de seleccin
Perdida de la memoria institucional
Reprocesos en la liquidacin de la
nomina
Omisin en la ejecucin de los
mantenimientos de los bienes de
propiedad del IPSE
Omisin al pago de impuestos
generados por bienes muebles e

PROGRAMA PARA EL MANEJO INTEGRAL DEL RIESGO


No
22

ID

PROCESO

SUBPROCESOS

11d

23

11a

24

12a

Tesorera
Gestin
Financiera

Elaboracin y anlisis de los


estados financieros
Gestin Judicial y
Reclamaciones

Gestin Judicial
y
Reclamaciones
24

12a

25

13a

26

14a

Gestin
Normativa y
Regulatoria

Gestin SISO
27

14a

28

15a

29

15b

RIESGO

Gestin TICs

Gestin Judicial y
Reclamaciones

inmuebles del IPSE


Contabilizar las cuentas por pagar sin
los soportes correspondientes
Inoportunidad en la prestacin de los
informes y declaraciones a entidades
estatales
Ineficacia de la representacin judicial
debido a la inoportunidad de la accin
de los apoderados del instituto dentro
de los procesos judiciales
Ineficacia de la representacin
judicial, debido a la inoportunidad de
la accin de los apoderados del
instituto dentro de los procesos
judiciales

Gestin Normativa y
Regulatoria

Cambios normativos que afectan a la


institucin

Seguridad y Salud
Ocupacional

Comisin en el reporte de accidentes


e incidentes laborales a la ARL
(administradora de riesgos laborales)

Seguridad y Salud
Ocupacional

Afectacin del clima laboral

Soporte y Mantenimiento
Gestin TICs

Daos de servidores y fallas en los


sistemas de informacin
fuga de informacin magntica

Lo que significa un consolidado total de:


PROCESO
PLANEACIN INSTITUCIONAL
GESTION DE MEJORAMIENTO
GESTIN DE AUDITORIAS
GESTIN SOCIAL Y AMBIENTAL
GESTIN DE PROYECTOS
GESTIN DE TELEMETRIA Y MONITOREO
GESTIN DOCUMENTAL
GESTIN DE CONTRATACIN
GESTIN DE TALENTO HUMANO
GESTIN DE INFRAESTRUCTURA
GESTIN FINANCIERA
GESTIN JUDICIAL Y RECLAMACIONES
GESTIN NORMATIVA Y REGULATORIA
GESTION TICS
GESTION SISO
TOTAL

SC 4184-1

OS 210-1

SA 293-1

No de
Riesgos
4
1
2
2
2
1
2
2
4
2
2
1
1
2
2
30

% Riesgos Admn.
por Proceso
13,33%
3,33%
6,67%
6,67%
6,67%
3,33%
6,67%
6,67%
13,33%
6,67%
6,67%
3,33%
3,33%
6,67%
6,67%
100,00%

PROGRAMA PARA EL MANEJO INTEGRAL DEL RIESGO


UBICACIN DE LOS RIESGOS EN EL MAPA DE RIESGOS
Es indispensable que los riesgos con estado EXTREMO tengan implementados en 2014
Planes de Accin Preventivos y sean tratados dentro del Sistema Integrado de Gestin
realizando un tratamiento a travs de acciones preventivas, aunque no se presentan muy altos
se presentan los con un impacto alto y a los cuales se les recomienda realizar planes de accin
los cuales son:

PROCESO

SUBPROCESOS

RIESGO

Planeacin
Institucional

Gestin Presupuestal

Deficiente Ejecucin
Presupuestal

Planeacin
Institucional

Gestin Presupuestal

Inoportunidad En La
Presentacin De Informes
Presupustales.

Planeacin
Institucional

Planeacin Institucional

Planeacin
Institucional
Gestin de
Mejoramiento

Gestin Presupuestal
Realizacin de AC, AP,
AM

Gestin de
Auditorias

Auditoras Internas del


SGI Auditorias de Gestin
Auditoras Internas delSGI
Auditorias de Gestin

Gestin de
Auditorias

Auditoras Internas del


SGI Auditorias de Gestin

Gestin Social
y Ambiental
Gestin Social y
Ambiental

Comunicacin
Organizacional
Gestin de SPQR

Incumplimiento De Metas Y
Objetivos Estratgicos
Insuficiente Recaudo De Los Ingresos
Programados Para Una Vigencia.
No Eficacia En El Cierre De Las
Ac, Ap, Am

Gestin de
Proyectos

SC 4184-1

OS 210-1

SA 293-1

EXTREMA

ALTA

EXTREMA

ALTA
MODERADO

Resultados De Auditora No
Ajustados A Las Normas Y
Procesos De Auditorias

ALTA

Demora En La Toma De
Decisiones Frente A Los
Informes De Auditora.

ALTA

Deficiencia De La Comunicacin
Interna Y Externa
Inadecuada Atencin A Los
Requerimientos De Las Partes
Interesadas

Inadecuado seguimiento a los conceptos


Gestin Social y
ambientales asociados a los proyectos
Gestin
Ambiental
y
Social
Ambiental
energticos

Gestin de
Proyectos

ZONA DE
RIESGO

Estructuracin de
proyectos

Formulacin institucional de proyectos


sin el anlisis y priorizacin requeridos

Estructuracin de
proyectos

Viabilizar Y Estructurar Proyectos


Con Informacin No Validada.

MODERADO

BAJO

MODERADO

ALTA

MODERADO

PROGRAMA PARA EL MANEJO INTEGRAL DEL RIESGO

PROCESO
Gestin de
Telemetra y
Monitoreo
Gestin
Documental
Gestin
Documental
Gestin de
Contratacin
Gestin de
Contratacin
Gestin de
Talento
Humano
Gestin de
Talento
Humano
Gestin
de
Talento
Humano
Gestin de
Infraestructura

SUBPROCESOS

RIESGO

Informacin No Verificada Y
Telemetra y Monitoreo Almacenada Sin Proceso De
Validacin
Utilizacin De Formatos Y
Control de Documentos
Documentos Obsoletos
Perdida De Los Registros
Control de Documentos
Electrnicos
Todos los
Reprocesos
procedimiento
s
Incumplimiento De Los
Todos los
Requisitos De Legalizacin De
procedimiento
Los Contratos Suscritos
s
Perdida De La Memoria
Desvinculacin
Institucional
asistida
Seleccin y vinculacin Procesos En La Liquidacin De
de personal
La Nomina

Seleccin y
vinculacin de
personal

Prdida De Credibilidad
Institucional Por Vinculacin De
Funcionarios No Competentes,
Debido A Un Inadecuado Proceso
De Seleccin

Omisin En La Ejecucin de
Administracin de
Los Mantenimientos de Los
RecursosTecnolgicos
bienes de propiedad del IPSE

Omisin Al Pago De Impuestos


Gestin de
Administracin de
Generados Por Bienes Muebles
Infraestructura RecursosTecnolgicos
e Inmuebles Del IPSE

Gestin
Financiera
Gestin
Financiera

SC 4184-1

OS 210-1

Contabilizar Las Cuentas Por


Pagar Sin Los Soportes
Tesorera
Correspondientes
Elaboracin y anlisis Inoportunidad en la prestacin
de
los
estados de los Informes Y declaraciones
financieros
a entidades estatales

SA 293-1

ZONA DE
RIESGO
ALTA
ALTA
ALTA
EXTREMA
ALTA
ALTA
ALTA

ALTA

ALTA

MODERADO

MODERADO
ALTA

PROGRAMA PARA EL MANEJO INTEGRAL DEL RIESGO

PROCESO

SUBPROCESOS

Gestin Judicial y
Reclamaciones

Gestin Judicial y
Reclamaciones

Gestin
Normativa y
Regulatoria

Gestin Normativa y
Regulatoria

Seguridad y
Salud
Ocupacional

Gestin
de
seguridad salud
en el trabajo y
bienestar social

Seguridad y
Salud
Ocupacional

Gestin de
seguridad salud en
el trabajo y
bienestar social
Gestin TICs
Gestin TICs

Supervisin,
Interventora
Seguimiento
proyectos

Supervisin,
Interventora
Seguimiento
proyectos

SC 4184-1

OS 210-1

RIESGO
Ineficacia de la representacin
judicial debido a la inoportunidad
de la accin de los apoderados del
instituto dentro de los procesos
judiciales.

Cambios Normativos Que


Afectan A La Institucin
Omisin en el Reporte de
Accidentes e Incidentes laborales
a la ARL (Administradora De
Riesgos Laborales)

Afectacin Del Clima


Laboral

EXTREMA
ALTA

BAJO

MODERADO

Soporte y
Mantenimiento

Daos De Servidores Y Fallas


En Los Sistemas De Informacin

BAJO

Gestin TICs

Fuga de Informacin Magntica

MODERADO

Supervisin,
No comunicacin oportuna al Jefe
Interventoria
y inmediato para solicitar
Seguimiento
de
requerimientos necesarios como
y Proyectos
de
de recurso humano, tecnolgico,
a Construccin
administrativo para ejecutar el
infraestructura
Energtica Financiados proceso.
con recursos del PGN.
Supervisin,
Prdida de ingresos por falta de
Interventoria
y control en la remuneracin por uso
Seguimiento
de de activos.
y Proyectos
de
de
a Construccin
infraestructura
Energtica Financiados
con recursos del PGN.

SA 293-1

ZONA DE
RIESGO

BAJO

MODERADO

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