ROYAS, A.D.V.; MARZIALE, M.H.P. A situao de...

Rev. latino-am. enfermagem - Ribeiro Preto - v. 9 - n. 1 - p. 102-108 - janeiro 2001

102

A SITUAO DE TRABALHO DO PESSOAL DE ENFERMAGEM NO CONTEXTO DE UM

HOSPITAL ARGENTINO: UM ESTUDO SOB A TICA DA ERGONOMIA*

Azucena Del Valle Royas**

Maria Helena Palucci Marziale***

ROYAS, A.D.V.; MARZIALE, M.H.P. A situao de trabalho do pessoal de enfermagem no contexto de um hospital
argentino: um estudo sob a tica da ergonomia. Rev.latino-am.enfermagem, Ribeiro Preto, v. 9, n. 1, p. 102108, janeiro 2001.
Com o objetivo de caracterizar a situao de trabalho do pessoal de enfermagem num hospital Argentino atravs da
identificao das caractersticas dos trabalhadores, das atividades executadas e do ambiente laboral, utilizou-se como pressuposto
metodolgico a Ergonomia. Buscando o diagnstico da situao de trabalho foram realizadas entrevistas com 74 trabalhadores,
sendo 17 enfermeiros e 57 auxiliares de enfermagem. Por meio dos resultados obtidos, constatou-se que a situao de trabalho
estudada apresenta problemas relacionados a organizao do trabalho, diviso de tarefas, falta de poltica voltada melhoria
da capacitao profissional e a segurana no trabalho, promoo sade dos trabalhadores, adequao de materiais e
equipamentos. Com base da Ergonomia de correo so apresentadas sugestes.
UNITERMOS: enfermagem, trabalho, ergonomia

INTRODUO

s condies de trabalho oferecidas pelos

hospitais, as peculiaridades das tarefas de enfermagem,
a crise econmica advinda da globalizao, as
dificuldades do setor sade, a carncia de recursos
humanos e materiais e a constante preocupao com o
processo de atualizao objetivando acompanhar os
avanos tcnicos-cientficos so fatores que
contextualizam a situao de trabalho do pessoal de
enfermagem em vrios pases.
Segundo AGUDELO (1995), o trabalho de
enfermagem caracteriza-se por uma srie de atividades e
tarefas descontnuas, envolve mltiplos graus de
responsabilidade e complexidade segundo a relao e o
tipo de funo exercida, acrescido da carga advinda do
convvio com a morte, a dor e o sofrimento humano.
Essa situao induz a necessidade de um contnuo
processo de adaptao entre trabalho e trabalhador, para
que a assistncia prestada ao cliente seja de boa qualidade
e o trabalhador desempenhe suas atividades sem prejuzo
de sua sade fsica e mental.
A presente realidade fundamentou a pesquisa ora

apresentada, a qual, atravs da utilizao da abordagem

ergonmica procurou analisar a situao de trabalho e
sade dos trabalhadores de enfermagem de um hospital
regional da Argentina, onde os estudos relativos a essa
temtica so incipientes exigindo investimentos com o
propsito de melhorar as condies de trabalho.
A seguir apresenta-se o referencial terico
utilizado, contextualizando os aspectos considerados
essenciais para o entendimento da situao de trabalho
do pessoal de enfermagem.
O hospital considerado um ambiente de risco
por abrigar uma srie de agentes que podem ser nocivos
quando no controlados. Dentre os fatores de riscos do
trabalho da enfermagem nos hospitais evidenciam-se:
riscos fsicos (inadequao de iluminao, temperatura
e rudos); riscos qumicos (medicamentos, desinfetantes
esterilizantes e gases anestsicos); riscos biolgicos (vrus
bactrias, fungos); risco psquico (excesso de trabalho,
relacionamento humano difcil); risco social (agresses
fsicas e/ou verbais) e riscos ergonmicos (esquema de
trabalho em turnos, carga fsica e mental, mobilirios
inadequados).
A Organizao Internacional de Trabalho (OIT)

* Artigo extrado de Dissertao de mestrado apresentada a Escola de Enfermagem de Ribeiro Preto da Universidade de So
Paulo
** Mestranda do Programa de Ps-Graduao da Escuela de Enfermera de la Universidad Nacional del Patagonia Austral
*** Professor Doutor do Departamento de Enfermagem Geral e Especializada da Escola de Enfermagem de Ribeiro Preto da
Universidade de So Paulo. Endereo: Av. Bandeirantes, 3900 - Monte Alegre - 14040-902 - Ribeiro Preto - So Paulo - Brasil.
E-mail: marziale@glete.eerp.usp.br

ROYAS, A.D.V.; MARZIALE, M.H.P. A situao de...

Rev. latino-am. enfermagem - Ribeiro Preto - v. 9 - n. 1 - p. 102-108 - janeiro 2001

em 1985, atravs da Recomendao n 171, prope a

preservao da sade dos trabalhadores nos locais de
trabalho mediantes aes de melhorias s condies do
trabalho, inclusive para o pessoal que trabalha em hospital
(SANZ-GALLN et al., 1995). Muitos pases ratificaram
a referida recomendao da OIT dentre eles a Argentina.
A Lei 19.587 (ARGENTINA, 1993),
regulamenta as tcnicas de higiene e segurana no
trabalho contemplando as medidas sanitrias e
prevencionistas, de tutela ou de qualquer outra ndole
que tenham por objeto: proteger a vida, preservar e manter
a integridade psicofsica dos trabalhadores; prevenir,
reduzir, eliminar ou afastar os riscos dos distintos postos
de trabalho; estimular e desenvolver atitude positiva a
respeito da preveno dos acidentes ou enfermidades que
possam derivar-se da atividade laboral.
Assim torna-se, tambm legalmente, necessrio
buscar a melhoria das condies de trabalho nos hospitais
preservando a sade dos trabalhadores que atuam nessas
instituies e melhorando a qualidade da assistncia
prestada ao paciente.
Diante dos vrios fatores interferentes na relao
sade-trabalho-doena, uma srie de abordagens
metodolgicas tem sido utilizadas para diagnosticar e
intervir nas condies de trabalho, dentre elas a
abordagem ergonmica a qual foi selecionada para nortear
esta investigao.
IIDA (1997, p. 1) menciona uma definio
concisa da ergonomia elaborada pela Ergonomics
Research Society, Ergonomia o estudo do
relacionamento entre o homem e o seu trabalho,
equipamento e ambiente, e particularmente a aplicao
dos conhecimentos de anatomia, fisiologia e psicologia
na soluo dos problemas surgidos desse relacionamento.
O objetivo da Ergonomia assegurar satisfao,
segurana e bem-estar dos trabalhadores em relao ao
trabalho, tarefa, equipamento, ao meio ambiente e ao
comportamento entre trabalhadores.
A interveno ergonmica na situao de
trabalho pode ser realizada em diferentes fases do
processo de trabalho, tanto na organizao laboral
(condies laborais e atividades de trabalho) como no
meio ambiente de trabalho.
Os componentes analisados na situao de
trabalho na abordagem ergonmica so: o homem
(trabalhador), a atividade e o ambiente de trabalho. As
caractersticas individuais tais como idade, sexo, estatura,
peso, compleio fsica, capacidade visual e auditiva,
habilidade motora, personalidade, resistncia fadiga,
diferenas de formao profissional dentre outras, podem
interferir na forma do indivduo conviver no trabalho.
O princpio geral da Ergonomia diz que as
mquinas e o ambiente de trabalho devem ser adaptados
ao homem e devido as grandes diferenas individuais

103

existentes entre as pessoas, elas podem ser

adequadamente selecionadas, possibilitando
modificaes pelo treinamento (IIDA,1997).
A atividade de trabalho, segundo o referido autor
composta pela tarefa prescrita (formal), geralmente
definidas pela gerncia, para atender aos objetivos fixados
pela instituio e tarefa real a atividade efetivamente
realizada pelo trabalhador, face s regras de
funcionamento da instituio, ao contexto de realizao
do trabalho e sade e eficincia que os trabalhadores
chegam a desempenhar, obedecendo a um processo
evolutivo.
Muitas vezes as tarefas prescritas se distanciam
das efetivamente realizadas devido as relaes
estabelecidas entre o homem e o trabalho, a filosofia da
instituio e dos recursos humanos e materiais
disponveis.
O ambiente de trabalho um conjunto de fatores
interdependentes, que atua direta e indiretamente na
qualidade de vida das pessoas e nos resultados do prprio
trabalho. A viso global das influncias do trabalho
facilita a compreenso das dificuldades e desconfortos,
da insatisfao, dos baixos desempenhos, das doenas
camufladas e/ou na ocorrncia de acidentes e incidentes
do trabalho (FISCHER & PARAGUAY, 1989).
Segundo IIDA (1997) o ambiente de trabalho
tambm pode expressar grande fonte de tenso no
trabalho; ambiente desfavorvel com excesso de calor,
rudos, vibraes, causa desconforto, aumenta os riscos
de acidentes e podem provocar danos considerveis
sade (enfermidades laborais e acidentes de trabalho).

OBJETIVOS
Objetivo geral
- Caracterizar a situao de trabalho do pessoal de
enfermagem de um hospital regional Argentino.
Objetivos especficos
- Identificar as caractersticas dos trabalhadores de
enfermagem;
- Identificar as atividades laborais executadas;
- Identificar as caractersticas do ambiente de trabalho.

MATERIAL E MTODO
Local: Hospital Regional da Argentina (HR). Trata-se
de um hospital pblico, de 216 leitos, presta assistncia
a nvel de internao, ambulatrio, domicilio e de
urgncia e em caso de catstrofe.
Populao: Composta por 169 trabalhadores de

ROYAS, A.D.V.; MARZIALE, M.H.P. A situao de...

Rev. latino-am. enfermagem - Ribeiro Preto - v. 9 - n. 1 - p. 102-108 - janeiro 2001

enfermagem, pertencentes s categorias de Enfermeiros

e Auxiliares de Enfermagem.
Amostra e critrios de incluso: A amostra constituiuse de 74 sujeitos pertencentes as categorias Enfermeiros
universitrios****; Enfermeiros no universitrios*****
e Auxiliares de Enfermagem******. A seleo dos
sujeitos deu-se por amostra probabilstica aleatria
simples, sendo utilizados os seguintes critrios: aceitar
participar voluntariamente da pesquisa e ter
disponibilidade para agendamento da entrevista.
Coleta de dados: Foram realizadas entrevistas
estruturadas com utilizao de um protocolo de coleta
de dados contendo perguntas abertas e fechadas.
Abordando o referido instrumento foi apreciado por trs
pesquisadoras em relao ao contedo, clareza e
objetividade sendo considerado adequado.
Anlise dos dados: As respostas foram agrupadas e
categorizadas a fim da elaborao de um banco de dados
para posterior anlise atravs do programa de computador
Epi Info 6, verso 6.04b. Os dados foram apresentados
de forma descritiva com distribuio numrica e
percentual simples e com cruzamento de alguns itens

104

investigados.
Aspectos ticos: O projeto foi aprovado pelo Comit de
Capacitao e Docncia do hospital em estudo e foram
seguidas as normas da Resoluo 196/96 do Ministrio
da Sade referente s normas ticas de pesquisas
envolvendo seres humanos (BRASIL. MS., 1997).

RESULTADO E DISCUSSO
A exposio dos resultados encontre-se descrita
segundo os trs componentes da situao de trabalho
considerados nesta investigao: o homem, a atividade e
o ambiente.
Caractersticas do homem (trabalhador de
enfermagem)
Atravs da Tabela 1 so apresentados alguns
dados sobre as caractersticas dos trabalhadores de
enfermagem da amostra estudada.

Tabela 1 - Nmero e porcentagem de trabalhadores de Enfermagem de um H.R., segundo ao sexo, estado civil
e idade em anos e a categoria profissional. Argentina, 1999

Atravs da Tabela 1 pode-se observar que grande

parte dos trabalhadores da amostra pertenciam ao sexo
feminino (74,3%), eram casados (59,5%) e tinham idades
compreendidas entre 21 e 53 anos.

Em relao a alguns dados antropomtricos foi

constatado que o peso dos sujeitos oscilou entre 45 Kg e
104 Kg e a altura entre 1,47 metros at 1,84 metros.
Atravs do clculo do ndice de massa corporal (IMC)

**** Na Argentina o enfermeiro que tem formao de 3 grau (trs anos de graduao) e cursa por mais dois anos a licenciatura
denominado Enfermeiro Universitrio (licenciado)
***** Enfermeiro no universitrio aquele que apenas cursou os trs anos de graduao
****** Os Auxiliares recebem formao durante 12 meses sem exigncia de segundo grau

ROYAS, A.D.V.; MARZIALE, M.H.P. A situao de...

Rev. latino-am. enfermagem - Ribeiro Preto - v. 9 - n. 1 - p. 102-108 - janeiro 2001

com base na classificao recomendada pela

INTERNATIONAL LIPID INFORMATION BOREAU
(1994) constatou-se que 38 (51,4%) sujeitos
2
apresentavam ndices menores de 25Kg/m , valores
considerados normais; 18 (24,3%) apresentavam
sobrepeso, 6 (8,1%) sujeitos apresentavam obesidade
grau I leve e 12 (16,2%) sujeitos foram considerados
portadores de obesidade grau II moderada.
Segundo BULHES (1986), diante da falta de
ateno aos valores antropomtricos dos trabalhadores
em muitos hospitais, cabe ao trabalhador essa situao
passando a ser entendida como esticar, entortar e
contundir o corpo s exigncias do trabalho.
Os trabalhadores de enfermagem tinham salrios
diferentes de acordo com a categoria profissional. 62,1%
dos sujeitos recebiam entre US$ 500 e 1000 (dlares)
mensais, 35,2% entre US$ 1000 e 1500 (dlares) e apenas
2,7% tinham salrios inferiores a US$ 500 dlares.
Foi observado que 77% dos sujeitos no
possuam outro emprego e somente 23% dos sujeitos
trabalhava em um segundo emprego, sendo este tambm
na enfermagem.
A carga horria semanal dos trabalhadores de
enfermagem era de 40 horas para 87,8% dos entrevistados
e 44 horas para 12,2% deles.
Quanto a satisfao do trabalhador para com o
trabalho foi constatado que 55 (74,3%) dos sujeitos
estavam satisfeitos, 10 (13,5%) insatisfeitos e 9 sujeitos
(12,2%) estavam satisfeitos pelo tipo de trabalho mas
insatisfeitos com as condies de trabalho oferecidas.
Segundo DEJOURS (1992), nenhuma adaptao
do trabalho possvel diante das condies de
insatisfao.
As condies de sade constituem-se em um dado
importante quando analisada a adequao da situao
de trabalho.
Dentre os entrevistados 44 (59,5%) trabalhadores
referiram no apresentar problemas de sade, no entanto,
30 (40,5%) trabalhadores referiram problemas. Tais
problemas, evidenciados em 38 casos, relacionavam-se
a vrios sistemas:39% osteo-musculares, 16%
metablicos, 13 % neurolgicos, 8% respiratrios, 11%
outros.
Na opinio de 21 (28,4%) trabalhadores seus
problemas de sade estavam relacionados ao trabalho.
Leses osteo-musculares, tenso emocional e afeces
do sistema respiratrio foram os problemas de sade
identificados pelos sujeitos como relacionados ao
trabalho.

105

SILVA (1999) descreve que problemas de coluna,

lombalgias, varizes, fadiga nervosa, insnia, hipertenso
arterial, gastrite, hepatite, infeces fngicas e de vias
areas so queixas comuns na histria clnica ocupacional
de trabalhadores de sade no setor hospitalar.
Sobre os acidentes de trabalho ocorridos nos
ltimos doze meses, 18 (24,3%) trabalhadores de
enfermagem informaram terem sido acometidos por
infortnios com leses principalmente por picadas com
agulha, cortes, quedas e tores.
Caractersticas das atividades de trabalho
O enfermeiro profissional (universitrio ou no) segundo
a legislao Argentina, planeja, implementa, executa,
dirige e avalia a ateno dos cuidados de enfermagem e
tem o auxiliar sob sua responsabilidade. So rea de sua
competncia a assistncia, docncia, administrao e
investigao em enfermagem. Quanto ao auxiliar de
enfermagem realiza procedimentos bsicos de higiene e
alimentao, administra medicamentos, inclusive
injetveis e auxilia o enfermeiro em atividades especiais
(ARGENTINA, 1993).
Foi constatado que na instituio estudada as tarefas
prescritas se distanciam das tarefas efetivamente
realizadas uma vez que todos os sujeitos da amostra
referiram prestar os mesmos cuidados de enfermagem
aos pacientes independente da categoria profissional,
exceo observada apenas para atividades administrativas
desempenhadas pelos enfermeiros universitrios
(licenciados).
Um fator importante para a adaptao entre o trabalho e
o homem a formao profissional (capacitao) e o
treinamento.
Segundo SANTOS et al. (1991), as atividades executadas
pelos trabalhadores de enfermagem apresentam situaes
que exigem tomadas de decises e organizao de tarefas
originando cargas as quais podem ser reduzidas, atravs
de adequado preparo profissional.
Segundo IIDA (1997) o treinamento constitui uma
atividade organizada e programada para melhorar as
habilidades de uma pessoa, ou seja para aumentar a
velocidade e a qualidade psicomotora dos movimentos
necessrios para se executar uma tarefa.
Foi observado que 71 (95,9%) sujeitos referiram no ter
recebido treinamento ao iniciar seu trabalho no hospital
e 3 (4,1%) referiam ter recebido. Grande parte dos sujeitos
no consideram a presena de riscos no trabalho. Atravs
da Tabela 2 so apresentadas as opinies dos
trabalhadores a esse respeito.

ROYAS, A.D.V.; MARZIALE, M.H.P. A situao de...

Rev. latino-am. enfermagem - Ribeiro Preto - v. 9 - n. 1 - p. 102-108 - janeiro 2001

Tabela 2 - Nmero e porcentagem de trabalhadores

de Enfermagem de um H.R., segundo a opinio sobre
a exposio a cada tipo de riscos ocupacionais.
Argentina, 1999

Dentre os riscos ocupacionais detectados pelos

sujeitos os mais freqentes estavam relacionados a
agentes biolgicos.
Atravs desses resultados pode-se observar uma
lacuna no conhecimento desses profissionais por
desconhecerem o prprio ambiente de trabalho.
Caractersticas do ambiente de trabalho
Atravs da Tabela 3 so apresentados as opinies
emitidas pelos trabalhadores de enfermagem sobre as
condies do ambiente de trabalho.
Tabela 3 - Nmero e porcentagem de trabalhadores
de enfermagem do H.R., segundo a opinio acerca das
condies do ambiente de trabalho. Argentina, 1999

A iluminao foi considerada adequada por 54

(73%) trabalhadores e inadequada por 20 (27%) sujeitos.
Segundo BLANPAIN & ESTRYN-BEHAR
(1990) as diferentes unidades que compem o hospital
devem ter iluminao de acordo com a atividade realizada.
O trabalho realizado no posto de enfermagem necessita
de iluminao de 500 LUX em outras unidades do hospital
deve ser varivel entre 200 e 300 LUX, exceto centro
cirrgico.
Embora no tenha sido aferido o iluminao nos
postos de trabalho, observou-se que poucos sujeitos
estavam atentos s questes de riscos ocupacionais
provenientes de ambientes inadequadamente iluminados.
Em relao temperatura do ambiente de
trabalho, 45 (60,8%) sujeitos consideraram-na

106

inadequados e 29 (39,2%) adequada. Segundo os

entrevistados, a temperatura controlada pelo pessoal
da manuteno, o sistema de calefao central utilizado
no mantm a temperatura estvel e regular, alternando
momentos de temperaturas extremas (40C) o que na
opinio de 60,8% da amostra estudada, provoca
desconforto trmico, uma vez que a temperatura extrema
baixa, cerca de 10C.
Na legislao argentina, a lei n 19.507 que trata
da Seguridad e higiene en el trabajo, estabelece limites
para a carga trmica do ambiente de trabalho, segundo o
tipo de trabalho. A referida legislao estabelece para
trabalhos leves, a temperatura de 30C e trabalhos
moderados de 26,7C (ARGENTINA, 1998).
O desconforto trmico acarreta prejuzos sade
dos trabalhadores e as temperaturas elevadas no so
adequadas ao ambiente hospitalar devido a proliferao
de microorganismos acelerada pelo calor, elevando o risco
de infeces entre pacientes e trabalhadores.
Temperaturas muito baixas tambm podem prejudicar a
sade dos trabalhadores levando a ocorrncia de afeces
respiratrias, reumticas, neurolgicas, otites,
conjuntivites dentre outros (VAQUERO PUERTA &
CEN VALLEJO ,1996).
Segundo ODDONE et al. (1986), o excesso de
calor no ambiente ocasiona diminuio da capacidade
de concentrao e o aumento da fadiga.
Em relao ao rudo foi constatado que 31
(41,9%) trabalhadores de enfermagem consideraram os
nveis de rudo no ambiente de trabalho adequado e 43
(58,1%) inadequado por ocasionar desconforto acstico
devido ao barulho emitido de fontes tais como telefone,
aparelho de calefao, campainha e alarmes, equipamento
usado para limpeza dentre outros.
O nvel de rudo no hospital segundo
MARZIALE (1995) deve estar estabelecido entre 35 e
45dB (A) para promover conforto acstico aos pacientes
(que precisam recuperar-se) e aos trabalhadores (que
precisam de segurana no trabalho).
Segundo a legislao argentina nenhum
trabalhador poder estar exposto a rudos contnuo e
constante superior a 90 dB (A) em jornada de 8 horas.
Dever ser providenciada proteo auditiva para
trabalhadores com exposio a rudos maior ou igual a
115 dB (A) ARGENTINA (1998).
O espao do ambiente de trabalho, a disposio
de equipamentos foram considerados adequados por mais
da metade dos trabalhadores, no entanto as distncias
percorridas durante a jornada de trabalho foram
consideradas inadequadas por 60,8% dos trabalhadores.
A maior parte dos trabalhadores de enfermagem
que emitiram opinies sobre os problemas da situao
de trabalho apontaram aspectos relacionados a
organizao do trabalho e ao relacionamento interpessoal
intra e inter equipes profissionais.

ROYAS, A.D.V.; MARZIALE, M.H.P. A situao de...

Rev. latino-am. enfermagem - Ribeiro Preto - v. 9 - n. 1 - p. 102-108 - janeiro 2001

CONSIDERAES FINAIS
Atravs dos resultados obtidos, foi possvel
diagnosticar a seguinte situao de trabalho do pessoal
de enfermagem:
- Os trabalhadores de enfermagem predominantemente
pertenciam ao sexo feminino (74,3%), eram casados
(59,5%), possuam idades entre 30 e 53 anos (79,7%),
tinham peso entre 45 a 104 Kg e altura entre 1,47m e
1,84m sendo observado que 48,6% dos sujeitos
apresentaram pesos acima dos valores considerados
normais quando calculado a IMC. A maioria dos
trabalhadores tinha carga horria semanal de 40 horas e
no possuam um segundo emprego. Grande parte
(74,3%) dos sujeitos estavam satisfeitos com o trabalho
e 40,5% trabalhadores referiram problemas de sade, os
quais na opinio de 28,4% dos sujeitos estavam
relacionados as condies de trabalho. Apenas 24,3% dos
trabalhadores referiram terem sido acometidos por
acidentes de trabalho nos ltimos doze meses
provocando-lhes leses por picadas, cortes, quedas e
tores.
- Em relao as atividades de trabalho embora as
atividades formais encontraram-se legalmente
estabelecidas efetivamente foi observada que os
enfermeiros e os auxiliares de enfermagem executavam
as mesmas tarefas. A maioria dos sujeitos considerou a
demanda de esforo fsico e mental significativo para a
execuo das tarefas de enfermagem. A falta de
treinamento foi apontada como um problema a ser

107

resolvido. Assim como a falta de informaes dos

trabalhadores sobre os agentes de riscos peculiares ao
ambiente de trabalho.
- Na opinio dos trabalhadores de enfermagem
constituam-se problemas no ambiente de trabalho
principalmente a falta de organizao do trabalho e a
dificuldade de comunicao e relacionamento inter e intra
equipes de enfermagem e mdica. Os trabalhadores
demonstraram falta de conhecimentos sobre os riscos
ocupacionais do ambiente de trabalho.
Apesar do estudo ora apresentado ter buscado
apenas diagnosticar a situao de trabalho, algumas
sugestes, com base na ergonomia de correo, so
apresentadas: motivar a participao conjunta da
gerncia, dos trabalhadores e de especialistas (assessores)
com vistas a discutir sobre a organizao do trabalho;
utilizar estratgias para melhorar o relacionamento e a
comunicao intra e inter equipes; oferecer treinamento
e programas de reciclagem; orientar os trabalhadores
quanto aos fatores de risco do ambiente hospitalar e das
atividades executadas; conscientizar e estimular os
trabalhadores ao uso de Equipamento de Proteo
Individual; reorganizar a distribuio de atividades de
trabalho de acordo com cada categoria profissional;
adequar ergonomicamente os espaos fsicos; adequar os
equipamentos e mobilirios, de acordo com os padres
antropomtricos dos trabalhadores; adequar a
temperatura, o nvel de rudo e a iluminao dos postos
de trabalho; incentivar a realizao de pesquisas e
aplicao dos resultados das mesmas a fim de adequar a
prtica profissional e a situao de trabalho.

THE WORK SITUATION OF THE NURSING PERSONNEL FROM AN ARGENTINE

HOSPITAL: A STUDY BASED ON ERGONOMICS
The present study aimed at characterizing the work situation of the nursing personnel from an Argentine Hospital
through the identification of the characteristics of the workers, the executed activities and the work environment, using the
methodological fundamentals of ergonomics. In order to diagnose the work situation, the author performed 74 interviews with the
workers, 17 nurses and 57 nursing auxiliaries. Findings showed that the work situation in the studied presents problems related
to the work organization, tasks division, lack of a policy directed to improve professional capacities and safety at work, promotion
of workers health and adequacy of the materials, equipments. The authors presented suggestions based on ergonomics in order
to minimize or to eliminate the detected problems.
KEY WORDS: nursing, work, ergonomics

LA SITUACIN DE TRABAJO DEL PERSONAL DE ENFERMERA EN EL CONTEXTO DE

UN HOSPITAL ARGENTINO: UN ESTUDIO SOBRE LA PTICA DE LA ERGONOMA
Con el objetivo de caracterizar la situacin de trabajo del personal de enfermera en un hospital argentino a travs de
la identificacin de las caractersticas de los trabajadores, de las actividades ejecutadas y del ambiente laboral, se utiliz como
presupuesto metodolgico la Ergonoma. Buscando el diagnstico de la situacin de trabajo fueron realizadas entrevistas con
74 trabajadores, siendo 17 enfermeros y 57 auxiliares de enfermera. Por medio de los resultados obtenidos, se constato que la
situacin de trabajo estudiada presente problemas relacionados con la organizacin del trabajo, divisin de tareas, falta de

ROYAS, A.D.V.; MARZIALE, M.H.P. A situao de...

Rev. latino-am. enfermagem - Ribeiro Preto - v. 9 - n. 1 - p. 102-108 - janeiro 2001

108

poltica orientada al mejoramiento de la capacitacin profesional y la seguridad en el trabajo, promocin a la salud de los
trabajadores, adecuacin de materiales y equipos. Con base en la Ergonoma de correccin se presentan sugerencias.
TRMINOS CLAVES: enfermera, trabajo, ergonoma

REFERNCIA BIBLIOGRFICA
01. AGUDELO, M.C.C. El trabajo en enfermera. In:
MACHADO, M.H. Profisses de sade: uma
abordagem sociolgica. Rio de Janeiro:
FIOCRUZ, 1995.
02. ARGENTINA Ministerio de Salud y Accin Social.
Ley 24.004. Normas del ejercicio de enfermera.
Bs. As. Boletin oficial N 27.787, 1 seccin.
Diciembre 1993. 22p.
03. ARGENTINA. Seguridad e higiene en el
trabajo.Crdoba (Argentina): Editorial la
Canad, 1998. 135p.
04. BLANPAIN, G.; ESTRYN-BEHAR, M. Mensures
dambiance phisique dans dix services
hospitaliers. Perfomances, London, n.45, p.1833, jan./fev. 1990.
05. BRASIL Ministrio de Sade. Secretaria de
Assistncia Sade. Conselho Nacional de
Sade. Diretrizes e normas regulamentadoras
de pesquisa envolvendo a seres humanos.
Braslia: Ministrio de Sade, 1997. 20 p.
06. BULHES, J. Enfermagem do trabalho. Rio de
Janeiro: Ed. IDEAS, 1986. v. 2.
07. DEJOURS, C. A loucura do trabalho. Estudo de
psicopatologia do trabalho. Trad. Ana Isabel
Paraguay e Lcia Leal Ferreira. So Paulo:
Cortez, 1992.
08. FISCHER, F.M.; PARAGUAY, A.I.B.B. A ergonomia
como instrumento de pesquisa e melhoria das
condies de vida e trabalho. In: FISCHER, F.M.
et al. Tpicos de sade do trabalhador. So
Paulo: HUCITEC, 1989. p. 19-72.
09. IIDA, I. Ergonomia. Projeto e produo. So Paulo:
Edgard Blcher, 1997.

Recebido em: 25.2.2000

Aprovado em: 9.10.2000

10. INTERNATIONAL LIPID INFORMATION

BUREAU
(ILIB).
Latino
Amrica
Recomendaciones de ILIB para el diagnstico de
las dislipidemias en Latinoamrica Cardiovasc.
Risk Factors, v. 3, n. 1, p. 10-27, 1994.
Suplemento 1.
11. MARZIALE, M.H.P. Condies ergonmicas da
situao de trabalho, do pessoal de
enfermagem, em uma unidade de internao
hospitalar. Ribeiro Preto, 1995. 163p. Tese
(Doutorado) - Escola de Enfermagem de Ribeiro
Preto, Universidade de So Paulo.
12. ODDONE, I. et al. Ambiente de trabalho: luta de
trabalhadores pela sade. So Paulo: HUCITEC,
1986. 133p.
13. SANTOS, N. et al. Sade e trabalho dos operrios da
sade: um diagnstico da ergonomia. In:
SEMINRIO BRASILEIRO DE ERGONOMIA,
5, So Paulo, 1991. Anais. So Paulo, 1991. p.
199-200.
14. SANZ-GALLN, P. et al. Introduccin a la salud
laboral. In: SANZ-GALLN, P.; IZQUIERDO,
J.; PRAT MARN, A. Manual de salud laboral.
Barcelona: Springer-Verlag Ibrica, 1995. p. 17.
15. SILVA, D.M.P.P. O adoecer dos trabalhadores de
enfermagem: um estudo dos problemas de sade
responsveis pelo absentesmo-doena em um
hospital universitrio. Ribeiro Preto, 1999. 139p.
Dissertao (Mestrado) Escola de Enfermagem
de Ribeiro Preto, Universidade de So Paulo.
16. VAQUERO PUERTA, J.L.; CEA VALLEJO, R.
Prevensin de riesgos laborales: seguridad,
higiene y ergonoma. Madrid: Ed. PIRAMIDES,
1996.