El Patrimonio y

su relacin con
el Turismo

ndice
1. Introduccin
2. El patrimonio y el producto turstico
3. Efectos econmicos y sociales del Turismo Cultural
4. Promocin del Patrimonio Cultural desde el punto de vista turstico
5. Conservacin del Patrimonio
6. Bibliografa

1. Introduccin
Como todos sabemos, el turismo es una actividad socio-econmica que implica la
participacin de elementos culturales. Esto se manifiesta en mayor medida cuando se produce
el encuentro entre los habitantes de una regin y los turistas que llegan de otras regiones o
pases con realidades culturales diferentes. Esto repercute directamente sobre las culturas
con influencias tanto negativas como positivas.
En cuanto a las positivas, genera un amplio beneficio a las personas que se involucran con la
actividad turstica, que se multiplica a otros sectores, por lo que su impacto no es tan slo
social y econmico, sino tambin cultural y medioambiental.
Dentro de las motivaciones que mueven al turismo queremos destacar la curiosidad por
conocer lo histrico-cultural de un lugar. En este caso, el turismo incorpora los bienes
culturales como parte de la oferta turstica, incluyndolo as en el patrimonio turstico. Es as
que se plantea una relacin directa entre patrimonio cultural y turismo, donde por una parte
tenemos la conservacin de la riqueza cultural e histrica de un territorio y por otro lado una
actividad que pone en valor dicho patrimonio, fomentando su rescate y conservacin de las
diferentes manifestaciones culturales tanto tangibles como intangibles, lo promociona y
difunde. Los bienes culturales e histricos se convierten as en atractivos tursticos ideales
para diversificar la oferta turstica, ampliando las rutas y circuitos tursticos.
El turismo se convierte as en un elemento muy importante a considerar al coadyuvar al
rescate y conservacin del patrimonio tanto tangible como intangible, al mostrar al turista los
elementos que conforman la cultura de un pueblo. Adems, no slo aporta en la recuperacin
de estos bienes culturales sino que cumple un papel fundamental en la revalorizacin cultural
y el rescate de la identidad de los pueblos, ya que stos son los principales responsables de
su patrimonio y el turismo por tanto aporta con la generacin de condiciones ptimas para su
conservacin y preservacin.
A partir del rescate, proteccin, restauracin en
casos necesarios y la revalorizacin de estos
bienes patrimoniales conformados en atractivos
tursticos, se obtiene una diversificacin del
producto turstico, asumiendo lo que establecen las
normas de Arequipa en cuanto mencionan que el
turismo protege y pone en valor los bienes del
patrimonio histrico-cultural de los pueblos de
forma que stos no se degeneran por su uso. Lo
que no se debe olvidar nunca es que la cultura es
identidad, y por tanto es orgullo de ese pueblo, por
lo que jams debe ser considerada como una forma
de riqueza material negociable, sino como el nexo
de unin de un pueblo, lo que le une como tal y lo
consolida frente a corrientes tursticas ajenas que
buscan conocer precisamente esa cultura que
poseemos.

Para que esta relacin sea provechosa para ambos, turismo y patrimonio, se deben planificar
las diferentes actividades tursticas teniendo en cuenta precisamente este patrimonio.
Debemos dejar de pensar tan slo en cmo afecta el turismo al patrimonio, y ms bien
considerar este impacto para realizar planificaciones sostenidas del turismo cultural.
De esta forma el turismo planificado debe tender a no entrar en conflicto con la cultura, a no
degradarla, sino a generar actitudes positivas en los prestadores de servicio y en los entes
gubernamentales con la idea de generar acciones que vayan en beneficio del patrimonio,
desde la revalorizacin del mismo, su preservacin y conservacin, como a su
aprovechamiento puramente turstico.
2. El patrimonio y el producto turstico
El turismo utiliza un producto, el producto turstico, que integran tanto los atractivos como el
acceso y la infraestructura entre otros elementos. En ese sentido el turismo no vende slo el
atractivo, sino vende la capacidad de este atractivo en satisfacer los deseos y expectativas de
los visitantes, teniendo en cuenta que la principal motivacin que mueve a seleccionar un
destino sobre otros son precisamente estos atractivos.
Estos atractivos pueden ser desde sitios naturales, museos y monumentos histricos u otras
manifestaciones culturales e histricas, folklore, realizaciones tcnicas o artsticas
contemporneas o acontecimientos programados.

Este tipo de atractivos requieren de un cuidado especial y su rescate y revalorizacin en

casos concretos, en ese sentido precisa no slo de una atencin por parte de toda la sociedad
y del Estado, sino la asignacin de un presupuesto especfico que puede generarse a partir de
la incorporacin del hecho turstico de una manera eficaz.
Adems, la existencia de una variedad de patrimonios en un destino aumenta la atraccin del
mismo al ofrecer una amplia y variada oferta al visitante, por lo que la valorizacin de los
bienes culturales autctonos, a los que no siempre se da la importancia que merecen, es
central.

En ese sentido, es preciso poner estos atractivos en valor e incorporarlos al proceso de

marketing, por lo que hay que invertir en generar los medios y recursos que faciliten este
propsito, para lo cual se puede recurrir a una variada gama de apoyos, desde la iniciativa
privada, el apoyo financiero pblico hasta el autofinanciamiento.
La promocin por ltimo de estos atractivos son
los que motivarn por ltimo a los visitantes a
conocer un destino. Adems la promocin implica
un trabajo no slo de difusin del atractivo
patrimonial sino de revalorizacin del mismo en
su lugar de origen, por lo que cumple una doble
funcin.
3. Efectos econmicos y sociales del Turismo Cultural
Una contribucin manifiesta se da cuando el desarrollo del turismo est encaminado a
establecer mecanismos que estn enfocados al afianzamiento de un mercado receptivo con
una serie de medidas encaminadas a cubrir y desarrollar adecuadamente la puesta en valor
del patrimonio cultural, evitando en lo posible los impactos negativos en la comunidad.
En este sentido, se logra la mxima satisfaccin del visitante pero tambin un aceptable nivel
de beneficio para el destino. Un beneficio, que no slo es econmico, sino tambin es social y
cultural, que debe orientarse a partir de polticas especficas a la conservacin de los bienes
culturales, controlando el uso de esos bienes como atractivos tursticos.
El turismo como hecho social, econmico y cultural, genera fenmenos socioeconmicos,
culturales y jurdicos, reconocidos por organismos y congresos tanto nacionales como
internacionales, tanto oficiales como privados, que son aspectos sobresalientes del desarrollo
y de los mercados tursticos, con los objetivos particulares que son la preservacin y puesta
en valor de los bienes histrico- culturales como parte esencial del patrimonio turstico, con la
puesta en valor del ser humano y su obra, por lo que la participacin de la sociedad como
comunidad receptora debe ser su sustento bsico.
No hay que olvidar que el conocer otras culturas y formas de vida no son slo motivaciones
del turista extranjero, sino que hay un turismo nacional o domstico que tambin debe ser
considerado y desarrollado adecuadamente. La corriente de visitantes tanto nacionales como
extranjeros motivada adecuadamente, va a contribuir a valorizar los bienes culturales insertos
en un circuito econmico nacional. As, el patrimonio cultural debe ser entendido en un doble
sentido cultural y econmico, al estar conformado por el conjunto de bienes materiales,
muebles e inmuebles, e inmateriales, donde estos bienes deben ser objeto de un adecuado
aprovechamiento econmico, social y cultural, sin desvirtuar su esencia y autenticidad. Es
decir, no deben ser objeto de mistificaciones y/o adulteraciones que atenten contra su valor
bajo el pretexto del turismo, que el turismo est al servicio de la cultura y no a la inversa. Es lo
que se ha denominado la dysneificacin de la realidad.

Una caracterstica del turismo cultural es que es de muy baja permanencia, pero ofrece una
gran elasticidad al permitir combinarlo con otros tipos de turismo, permitiendo que las
actividades tursticas enfocadas al patrimonio sean muy rentables.
4. Promocin del Patrimonio Cultural desde el punto de vista turstico
Hablando en cuanto a la promocin del patrimonio cultural, como parte de los atractivos
tursticos, se debe incluir en los paquetes tursticos informacin acerca de los aspectos
histricos y culturales de un lugar y resaltar en los mismos aparte de los servicios
complementarios, informacin sobre sitios arqueolgicos, museos y monumentos. Una resea
histrica del sitio as como los aspectos de la cultura del lugar, dejando por sentado el respeto
que se debe tener por este patrimonio.
La entrada a sitios arqueolgicos, parques
naturales o museos debe mantenerse tan bajo
como sea posible, a fin de incentivar la visita, as
como comprometer a todos los agentes implicados
(hoteles, restaurantes, agencias de viajes y otros, a
proporcionar informacin con los puntos de inters,
tarifas, eventos especiales as como toda
informacin que pueda ser til al turista, y realizar
actividades de promocin de los bienes culturales
que refuercen el inters por conocerlos.
En ese sentido, la actividad turstica es muy competitiva en cuanto a opciones de destinos, por
lo que el turismo que logra xitos no slo es el que brinda mejores servicios, sino el que
ofrece algo ms particular, con sabor nacional, lo que se consigue mediante la creatividad del
profesional en turismo.
5. Conservacin del Patrimonio
Evidentemente cuando se habla de intervenciones en el patrimonio, sea de preservacin,
restauracin, reconstruccin u otras debemos considerar qu establecen las legislaciones al
respecto. Por ejemplo, en Inglaterra indican que las intervenciones deben mimetizar lo antiguo
en todos sus exponentes, incluso cuando se hace una adicin. Sin embargo en Estados
Unidos se indica que se deben diferenciar las intervenciones a travs del tiempo, mostrando
una imagen del paso de los aos y por tanto adaptando las infraestructuras a nuevos usos y
tecnologas, lo que est ms cercano a las premisas de la Carta de Venecia.
Es claro que el patrimonio urbano puede incluso definir a una ciudad, otorgarle un tema que
la puede posicionar en el mercado turstico. Este tema puede ser religioso (como el caso de
Lourdes), artstico contemporneo (Miami Beach en base al Art Dec, etc.). De esta forma las
ciudades son importantes para el turismo, pero el turismo en s no es imprescindible para el
funcionamiento de las ciudades. Las ciudades poseen una diversidad de espacios que pueden
ser explotados tursticamente. Hay que reconocer estas reas, adaptarlas al turismo, generar
la capacidad de recepcin del visitante y ofrecer algo, fundamentalmente CULTURA.

Asimismo el conocimiento del tipo de visitante,

sus motivaciones y perspectivas, permitir
realizar una planificacin sostenible del turismo
en cuanto a los bienes patrimoniales.
Por estadsticas se conoce que el turismo
cultural es ms exitoso cuando se integra a lo
cotidiano de la ciudad, es decir, cuando
interacciona con el medio que ha generado
ese patrimonio. En ese sentido es muy
importante mantener la autenticidad del patrimonio y cuidar cmo se lo muestra, que sea
culturalmente representativo y de verosimilitud histrica.
Un elemento directamente relacionado con esto es la educacin, la conciencia del patrimonio
existente, sus valores, la identificacin de la sociedad con su patrimonio. Esto no slo
coadyuva en las tareas de preservacin, sino tambin en la propia actividad turstica, donde el
visitante consigue la plena satisfaccin de sus expectativas en cuanto al conocimiento de
otras culturas.
De esa manera ni las legislaciones ni el mercado generan de por s valor al patrimonio, sino la
propia sociedad es la que a partir de la identificacin como pueblo en base a ese patrimonio,
el reconocimiento de su importancia histrica y cultural, el reconocimiento de que ese
patrimonio es parte del pueblo es la que realmente le da su valor inigualable.
6. Bibliografa
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