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Manasss Moraes
Gatilho da AUTORIDADE
Ser uma autoridade o que gera vendas automaticamente. Ns temos uma
tendncia a confiar em pessoas experientes, aquelas que tem mais tempo de
trabalho, diploma na parede e j viveu ou j passou por aquilo que voc ainda vai
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Gatilho da ANTECIPAO
Esse gatilho consiste em dar uma pequena amostra e fazer a pessoa esperar para
poder consumir o restante do produto. o que acontece em lanamentos de
cursos que oferecem aqueles famosos 3 vdeos de contedo e um ultimo vdeo de
venda. Esse gatilho caracterizado tambm por oferecer uma amostra do produto.
Imagine oferecer um pedacinho do bolo que voc esta vendendo. Ai voc
pergunta: Gostou do bolo? Pois , esse bolo s ser vendido daqui h alguns dias.
Isso gera uma antecipao, a pessoa fica ansiosa esperando pelo dia de
finalmente comprar o bolo e poder devorar o restante.
Gatilho da ESCASSEZ
A ideia desse gatilho aumentar o valor do produto, diminuindo o prazos, vagas,
acessos, tempo de uso e etc. Tudo o que raro vale mais. E voc vai ver muito o
gatilho da escassez sendo utilizado na internet, como: Apenas para os 100
primeiros! Fecha no dia tal, ultimas vagas e por ai vai.
Voc deve ter visto esse gatilho em todo lugar, s no imaginou que era um
gatilho. Como por exemplo os corretores de imveis que colocam na placa:
Ultimas Unidades. Os vendedores do mercado livre que sempre tem apenas 1
unidade do produto em questo e por ai vai.
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Muitos cursos usam esse gatilho no lanamento quando enviam aqueles emails
com assunto: Caiu o servidor! Isso uma forma de usar esse gatilho da prova
social e criar uma situao onde apenas voc esta de fora. E sim, isso vlido nas
vendas, tcnica de venda tcnica de venda e ponto final!
Acontece que ningum gosta de ficar de fora, as pessoas querem participar,
querem estar envolvidas nos principais projetos, pois tudo que chama a ateno
da maioria, tende a ser um marco, tende a estar na moda e ns temos esse defeito
de nunca querer ficar ultrapassado ou ser quadrado e ignorante, ou at mesmo ser
o ultimo a saber... Isso ningum quer!
Gatilho do CONTRASTE
Isso quando voc faz uma comparao de um produto bom com outro
extremamente ruim! Comparar um produto ou servio com outro muito pior, faz
com que a percepo de qualidade aumente! E esse o gatilho que envolve a
teoria do bode na sala. Quando voc mostra ao seu cliente a pior coisa que ele
poderia comprar, voc revela pra ele o fundo do poo e isso deixa evidente o
quanto seu produto superior.
Imagine que seu produto como uma montanha. Se voc mostrar outra montanha,
seu cliente vai pensar: Seu produto no to alto assim! Mas se voc mostrar ao
cliente o fundo de um vale ou uma caverna, logo ele vai perceber que sua
montanha (produto) incrivelmente alto!
Gatilho da SIMPATIA
Acredite se quiser, mas ser simptico um gatilho mental. Pouco usado, mas
funciona muito bem! Porque no conseguimos negar algo para algum simptico.
Simpatizar com algum ou com uma ideia nos faz agir positivamente e esse o
poder pra fazer seu cliente ouvir o seu conselho quando voc diz: Compre!
Adquira, pegue, faa, leve, aproveite!
Gatilho da SEGURANA
Tudo o que voc fizer pra deixar o cliente seguro da compra considerado um
gatilho da segurana. Dar garantia de qualidade por exemplo, proporciona o
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Gatilhos da SURPRESA
Apresentar algo que as pessoas no estavam esperando aumenta o nvel de
satisfao. Enviar um brinde ou uma amostra grtis junto com as compras de um
cliente; Enviar uma informao adicional de alto valor e que far a diferena para o
seu cliente, esquea as iscas digitais nesse momento, deve ser algo que
realmente venha pra somar e no parea que voc esta apenas querendo algo em
troca.
Gatilhos da SOLUO
As pessoas no compram um produto ou servio, elas compram a soluo para
um problema! Lembra da histria da caneta no filme O Lobo de Wall Street? As
pessoas no querem comprar uma furadeira, elas querem um furo na parede;
Ningum quer gastar com uma consultoria financeira, elas querem organizar as
contas da empresa; O dono de uma loja no quer fazer propaganda dos produtos,
ele quer vender mais;
Apresentar a soluo ao invs do contedo do seu produto um dos gatilhos de
maior sucesso e pouco utilizado. Traga-me solues e menos problemas! Ou seja,
quando voc vai vender um curso, se ficar falando do que o cliente vai aprender,
isso pode parecer como mais problemas pra ele. Pois ele vai pensar, nossa, ainda
tenho que assistir todos esses vdeos.
muito mais fcil e prtico falar do que ele ser capaz de fazer com o
conhecimento adquirido no curso. Ou seja, falar dos resultados que ele poder
alcanar e no do caminho que ele dever percorrer pra atingir os resultados.
claro que esse gatilho quando usado de forma exagerada, faz surgir promessas
altas demais que podem ser interpretadas como falsas ou abusivas.
Gatilhos da URGNCIA
Quando voc sabe que a ultima chance, que faltam poucos minutos ou horas pra
tomar uma deciso, logo voc assume isso como prioridade na sua vida. Mas uma
prioridade passageira, que vai acabar em breve se voc no se decidir. Criar um
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Gatilho EMOCIONAL
Proporcionar bem estar um benefcio que tambm considerado na hora da
compra. Esse gatilho muito utilizado nos comerciais de Tv em datas
comemorativas como Natal e Ano Novo. E em alguns produtos especficos como
nos comerciais de margarina. E at os comerciais do Trident do foco ao bem
estar quando prometem menos caries e dentes mais brancos.
Gatilhos da EXCLUSIVIDADE
Todo mundo quer fazer parte de um grupo seleto, querem se sentir especial. Algo
tipow Sala VIP; Ou Somente para convidados; O mais usado pra isso atualmente
so os grupos no Facebook somente pra alunos por exemplo. Torne exclusivo e
pronto, o valor percebido do seu produto vai aumentar e sua marca fortalecida
tambm.
Gatilhos da REPETIO
Fazer a sua marca aparecer repetidas vezes cria a sensao de grandeza! Igual
aquele programa de humor que uma porcaria, Zorra Total, j viu? Ningum
gosta, mas os bordes esto na boca do povo; eles vivem repetindo.
A utilizao do remarketing fundamental pra usar esse gatilho, aparecer vrias
vezes deixa a sensao de que a marca forte, grande, imponente e etc. Pois
voc comea a dizer mesmo que no pensamento: Esse produto bom, ele esta
em todo lugar!
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