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MUNICPIODEIENARO
CONCUROPICO
N
Administrador de Empresas
TARDE
CONCURSO PBLICO MUNICPIO DE VILHENA/RO

CARGO: ADMINISTRADOR DE EMPRESAS
Texto I para responder s questes de 01 a 10.
Menos Estado, mais incluso
A questo da participao do Estado na economia brasileira causa grandes emoes e forte polarizao ideolgica.
O argumento mais usado para justificar o continuado aumento da participao estatal na economia a grande
desigualdade no pas e a necessidade de o Estado atuar como distribuidor de renda e promotor de igualdade.
um argumento que merece anlise sria.
O governo Lula exemplo sempre citado de aumento bem-sucedido de interveno estatal na eliminao da
desigualdade. Existiu, de fato, ampla incluso social no perodo, propiciada por dois grandes fatores o Bolsa Famlia e a
gerao de emprego. Nenhum deles dependeu necessariamente do aumento do Estado.
O Bolsa Famlia representa s cerca de 0,5% do PIB numa arrecadao total acima de 35%. Ele pode ser facilmente
financiado com parcela pequena da arrecadao maior de impostos oriunda do crescimento econmico, sem elevar a
participao estatal na economia. J a grande gerao de emprego se deveu principalmente estabilizao econmica,
baseada no controle da inflao e dos gastos pblicos.
A hiperinflao e as crises peridicas eram resultado direto do descontrole financeiro do Estado e de gastos
excessivos, financiados em boa parte por expanso monetria.
A Lei de Responsabilidade Fiscal e a implantao do sistema de metas de inflao, supervits primrios e cmbio
flutuante, na dcada de 1990, modernizaram a estrutura institucional. Na dcada seguinte, o governo Lula promoveu a
histrica estabilizao da economia.
A forte conteno de gastos instituda j nos seus primeiros anos, aliada a uma poltica monetria austera em todo
o perodo, com inflao controlada, reduo de dvida pblica e acumulao de reservas, foram fundamentais para a
estabilizao. A confiana e o horizonte de planejamento das famlias e das empresas aumentaram, puxando crdito,
investimentos e produo, que resultaram na criao impressionante de empregos.
Foi essa gerao de empregos a maior promotora da reduo da desigualdade, com integrao de dezenas de
milhes de pessoas classe mdia e encolhimento da classe E. J o aumento do Estado, com reduo das taxas de
crescimento, gera menos empregos e tambm menos recursos excedentes aos programas sociais.
Portanto, temos que nos libertar da confuso recorrente entre uma administrao pblica que promove reduo
da desigualdade e incluso social de uma administrao estatizante que diminui a capacidade produtiva da economia e
compromete esses benefcios, como mostra a experincia mundial.
(Henrique Meirelles. Disponvel em: http://www1.folha.uol.com.br/colunas/henriquemeirelles/2013/11/1366063-menos-estado-mais-inclusao.shtml.)
01
Considerando suas caractersticas semnticas e textuais, correto afirmar que o principal objetivo do texto
A) justificar a necessidade de o estado intervir diretamente na economia do pas.
B) discutir os aspectos que levaram o pas a ser capaz de reduzir as desigualdades.
C) explicar o que necessrio para que um pas seja capaz de crescer socialmente.
D) relatar as aes do governo brasileiro para erradicar a misria e reduzir as desigualdades.
E) estabelecer medidas que permitam concluir a superioridade do atual governo sobre o anterior.
02
No ttulo, ao estabelecer Menos Estado, mais incluso, o autor sugere a
A) atuao discreta do governo para resolver problemas crticos.
B) importncia de minimizar as picuinhas polticas para focar em bens maiores.
C) necessidade de reduzir as dimenses do pas para construirmos um pas melhor.
D) pouca compreenso do povo acerca das aes do estado na resoluo de entraves crticos.
E) interveno discreta do estado na economia ao buscar solues para problemas histricos.
03
No trecho Foi essa gerao de empregos a maior promotora da reduo da desigualdade, com integrao de
dezenas de milhes de pessoas classe mdia e encolhimento da classe E. (9), o autor lana mo de uma figura de
linguagem para construir sua proposio. Que figura essa?
A) Ironia.
B) Anttese.
C) Metfora.
D) Metonmia.
E) Eufemismo.
Cargo: Administrador de Empresas (01-T)

Prova aplicada em 15/12/2013 Disponvel no endereo eletrnico www.idecan.org.br a partir do dia 16/12/2013.
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04
So aspectos que, de alguma forma, contriburam, segundo o autor do texto, para a promoo da igualdade no Brasil,
EXCETO:
A) Os supervits primrios e o cmbio flutuante.
B) O aumento do Estado, com reduo das taxas de crescimento.
C) A forte conteno de gastos promovida nos primeiros anos do governo Lula.
D) A inflao controlada, a reduo de dvida pblica e a acumulao de reservas.
E) A Lei de Responsabilidade Fiscal e a implantao do sistema de metas de inflao.
05
Acerca do contedo do trecho A Lei de Responsabilidade Fiscal e a implantao do sistema de metas de inflao,
supervits primrios e cmbio flutuante, na dcada de 1990, modernizaram a estrutura institucional. (7), correto
afirmar que
A) mostra as causas da hiperinflao e das crises peridicas, que minavam a estabilidade econmica do Brasil.
B) alude s razes que, em si mesmas, foram capazes de promover a distribuio de renda e o crescimento econmico.
C) sugere que as aes do governo Lula no campo da economia apenas deram continuidade s aes de governos
anteriores.
D) apresenta uma crtica velada a governos anteriores, que, mesmo com um bom aparato legal, no foi capaz de realizar
mudanas necessrias.
E) constitui uma indicao do bom trabalho de governos anteriores no campo da economia, que contribuiu para a
promoo das mudanas futuras.
06
Portanto, temos que nos libertar da confuso recorrente entre uma administrao pblica que promove reduo da
desigualdade e incluso social de uma administrao estatizante que diminui a capacidade produtiva da economia e
compromete esses benefcios, como mostra a experincia mundial.
O contedo do ltimo pargrafo do texto se relaciona de que maneira com as ideias anteriormente apresentadas?
A) Adiciona novas posies quelas j exibidas.
B) Conclui os juzos arrolados no decorrer do texto.
C) Sugere uma alternativa de pensamento s outras posies.
D) Expe as causas de consequncias exibidas anteriormente.
E) Apresenta pontos que estabelecem restries s ideias anteriores.
07
Em J a grande gerao de emprego se deveu principalmente estabilizao econmica, baseada no controle da
inflao e dos gastos pblicos. (5), a palavra destacada possui a funo de
A) indicar a ideia que antecede a ao que fora apresentada antes.
B) suscitar o imediatismo com que tal ideia fora assumida e executada.
C) sugerir a circunstncia temporal em que a ideia anterior fora executada.
D) introduzir uma ideia que se contrape ideia exibida imediatamente antes.
E) principiar o desenvolvimento de uma ideia de natureza idntica da exposta antes.
08
O trecho destacado em A hiperinflao e as crises peridicas eram resultado direto do descontrole financeiro do
Estado e de gastos excessivos, financiados em boa parte por expanso monetria. (6 ) identifica a
A) razo do descontrole financeiro.
D) consequncia da hiperinflao e das crises.
B) causa exclusiva da hiperinflao.
E) fonte dos gastos e a razo do descontrole financeiro.
C) principal fonte dos gastos excessivos.
09
Analise o trecho Foi essa gerao de empregos a maior promotora da reduo da desigualdade [...]. (9). Assinale
a alternativa que apresenta a classificao adequada da orao quanto ao seu tipo de sujeito.
A) Sujeito oculto.
D) Orao sem sujeito.
B) Sujeito simples.
E) Sujeito indeterminado.
C) Sujeito composto.
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Assinale a alternativa cuja alterao na pontuao NO acarreta alterao do sentido proposto no texto ou problemas
na composio do trecho.
A) Na dcada seguinte o governo Lula promoveu a histrica estabilizao, da economia.
B) Existiu de fato ampla incluso social no perodo, propiciada, por dois grandes fatores, o Bolsa Famlia e a gerao de
emprego.
C) A hiperinflao e as crises peridicas eram resultado direto do descontrole financeiro do Estado e de gastos
excessivos financiados em boa parte por expanso monetria.
D) O Bolsa Famlia representa s cerca de 0,5% do PIB numa arrecadao total acima de 35%; ele pode ser facilmente
financiado com parcela pequena da arrecadao maior de impostos [...].
E) A forte conteno de gastos instituda j nos seus primeiros anos, aliada a uma poltica monetria austera em todo o
perodo com inflao controlada reduo de dvida pblica e acumulao de reservas foram fundamentais para a
estabilizao.
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Leia o texto a seguir.
O chapu panam
Apesar do nome, esse chapu no fabricado no Panam, e sim mais ____ sul, no Equador, numa cidade do
interior do pas chamada Montecristi.
Produzido com palha da planta Cardulovica palmata, tecido em trama fechada. Recebeu esse nome porque o
ento presidente dos EUA Theodore Roosevelt, durante ____ visita ____ obras do canal do Panam, em 1906, aderindo
____ hbitos dos trabalhadores locais, que o usavam para proteger-se e aliviar-se do calor e evitar____umidade,
apareceu nos jornais americanos usando o tal chapu. Virou moda na cabea de personalidades como Winston
Churchill, Harry Truman e os nossos Santos Dumont, Getlio Vargas e Tom Jobim. [...]
(Mrcio Cotrim. Disponvel em: http://revistalingua.uol.com.br/textos/96/o-chapeu-panama-298645-1.asp. Adaptado.)
Assinale a alternativa que completa correta e sequencialmente o texto anterior.

A) a /a / as / a / a
B) / / as / /
C) / a / s / a /
D) a / a / s / a / a
E) a / / as / / a
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Em O chapu panam o trecho Produzido com palha da planta Cardulovica palmata, tecido em trama fechada.,
classifica-se como
A) aposto explicativo.
D) orao subordinada adjetiva explicativa.
B) orao coordenada assindtica.
E) orao subordinada substantiva subjetiva.
C) orao subordinada adverbial causal.
Texto II para responder s questes de 13 a 15.
(Fernando Gonsales. Disponvel em: http://www1.folha.uol.com.br/ilustrada/cartum/cartunsdiarios/#3/11/2013.)
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Tiras so textos que se valem de linguagem verbal e no verbal para construir, de maneira sinttica, uma situao
que cause humor, reflexo ou crtica. Em vista disso, assinale a alternativa cujo contedo apresenta a temtica
central da tira de Fernando Gonsales.
A) Falta de apoio aos artistas.
D) Direitos autorais no mundo moderno.
B) Inpia cultural nos dias atuais.
E) Egosmo na sociedade contempornea.
C) Pobreza nas relaes interpessoais.
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Assinale a alternativa cujo recurso constitui a base do entendimento do texto II.
A) Citao.
B) Pardia.
C) Epgrafe.
D) Traduo.
E) Parfrase.
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Analise sintaticamente o perodo Em troca de comida posso tocar para vocs no inverno! e analise as afirmativas a
seguir.
I. comida atua como sujeito.
II. no inverno funciona como adjunto adverbial.
III. para vocs objeto indireto da perfrase verbal poder tocar.
Est(o) correta(s) a(s) afirmativa(s)
A) I, II e III.
B) I, apenas.
C) II, apenas.
D) I e II, apenas.
E) II e III, apenas.
INFORMTICA
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Um determinado usurio instalou o programa Winamp em seu computador, mas no se adaptou utilizao do
aplicativo. O procedimento para remover corretamente tal aplicativo do computador clicar em Iniciar, Painel de
Controle e clicar duas vezes em
A) Sistema e, na caixa Remover programas, clicar em Desinstalar.
B) Adicionar Hardware e, na caixa programas instalados, clicar em Remover.
C) Adicionar Hardware e, na caixa programas instalados, clicar em Desinstalar.
D) Adicionar ou Remover programas e, na caixa programas instalados, clicar em Remover.
E) Adicionar ou Remover programas e, na caixa programas instalados, clicar em Desinstalar.
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Considere o texto produzido com a ferramenta Microsoft Word 2007 (configurao padro).
O procedimento para ocultar as marcas de formatao, evitando que o texto apresente estes smbolos ao fim das
linhas clicar na guia
A) Reviso, no grupo Pargrafo, Ocultar Smbolos.
B) Pgina Inicial, no grupo Pargrafo, clicar em Mostrar/Ocultar.
C) Pgina Inicial, no grupo Fonte, clicar em ocultar marcas de formatao.
D) Layout da Pgina, no grupo Pargrafo, clicar em ocultar marcas de formatao.
E) Layout da Pgina, no grupo Formatao de Pargrafo, clicar em Mostrar/Ocultar.
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Ao digitar um texto na ferramenta Microsoft Word 2007 (configurao padro), caso uma palavra seja muito grande
para se ajustar ao final da linha, ela movida automaticamente para o incio da prxima linha. Selecionando
determinado trecho desse documento, o procedimento para aplicar o recurso de hifenizao dessa rea na guia
A) Layout de Pgina, no grupo Pargrafo, clicar em Hifenizao e em Automtica.
B) Inserir, no grupo Opes, clicar em Controles de Hifenizao e em Automtica.
C) Incio, no grupo Formatao, clicar em Hifenizao e em Definir como Automtica.
D) Inserir, no grupo Formatao, clicar em Controles de Hifenizao e em Automtica.
E) Layout de Pgina, no grupo Configurar Pgina, clicar em Hifenizao e em Automtica.
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Na ferramenta Microsoft Excel 2007 (configurao padro), o recurso de congelar painis utilizado para
A) selecionar linhas ou colunas especficas que permanecem com o mesmo valor.
B) selecionar linhas ou colunas especficas para ser aplicada a mesma formatao.
C) selecionar linhas ou colunas especficas que permanecem com o mesmo tamanho.
D) selecionar linhas ou colunas especficas que permanecem visveis durante a rolagem da planilha.
E) aplicar uma formatao especfica caso a condio proposta no argumento da funo seja satisfatria.
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Sobre as funes da ferramenta Microsoft Excel 2007 (configurao padro), analise.
I. SOMA e CONCATENAR so funes da categoria Texto.
II. A funo ARRED arredonda um nmero at uma quantia especificada de dgitos.
III. A funo SE possui dois argumentos: a condio e o valor de Falso.
Est(o) correta(s) apenas a(s) afirmativa(s)
A) I.
B) II.
C) III.
D) I e II.
E) II e III.
HISTRIA E GEOGRAFIA DO ESTADO DE RONDNIA

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As empresas responsveis pela construo das usinas hidreltricas de Jirau e Santo Antnio, no rio Madeira,
subestimaram o custo que teriam com a parte social e ambiental dos projetos e tero de desembolsar o dobro do que
previam. As despesas envolvem, por exemplo, a remoo de famlias ribeirinhas das reas afetadas e sua realocao em
outras regies, alm da retirada de animais das terras que sero inundadas. O consrcio que arrematou Jirau calculou
um gasto de R$ 600 milhes com essas obrigaes, custo que deve fechar em R$ 1,3 bilho. Em Santo Antnio, o valor
era R$ 970 milhes. A nova projeo est em R$ 2 bilhes.
(Disponvel em: http://www1.folha.uol.com.br/fsp/mercado/132533-custo-ambiental-e-social-dobra-em-usinas-do-madeira.shtml.
Acesso em: 10/11/2013.)
Assinale as causas principais para elevao do custo da obra citada pela reportagem.
A) A resistncia por parte da populao civil diante das construes seguindo um alto ndice de desemprego gerado no
comrcio.
B) A fragilidade dos levantamentos prvios que acompanhavam o edital das obras e a impreciso das avaliaes
posteriores, das prprias empresas.
C) A ausncia de levantamentos tcnicos e ambientais da construo das usinas e a falta de um planejamento por parte
da empresa que ir gerir o empreendimento.
D) A fragilidade da economia brasileira que passa por um momento delicado de estagnao e, consequentemente, o
no planejamento para o gasto desse porte de obra.
E) A vulnerabilidade da regio onde est sendo construda as duas usinas hidreltricas, j que nessa rea h uma grande
carncia hdrica, demanda esforos e gastos exorbitantes com desvios de grandes rios para regio do empreendimento.
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Analise as afirmativas sobre os aspectos geogrficos do estado de Rondnia.
I. O ponto mais elevado do estado a Serra dos Pacas, com mais de 1.000 metros de altitude.
II. A vegetao predominante a floresta fluvial amaznica.
III. Os principais rios, alm do Madeira, so: Ji-Paran, Guapor e Mamor.
IV. O ndice de precipitao elevado, sobretudo entre os meses de dezembro a maio.
Esto corretas as afirmativas
A) I, II, III e IV.
B) I e II, apenas.
C) I e III, apenas.
D) II e IV, apenas.
E) III e IV, apenas.
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Localizado na parte oeste da regio Norte, o estado de Rondnia encontra-se em rea abrangida pela Amaznia
Ocidental. A maior parte do territrio de Rondnia encontra-se includa no Planalto Sul-Amaznico, uma das parcelas
do Planalto Central Brasileiro. Fazem limites com Rondnia, EXCETO:
A) Acre.
B) Par.
C) Amazonas.
D) Mato Grosso.
E) Repblica da Bolvia.
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De acordo com as crnicas histricas, bandeirantes originrios de So Vicente e procedentes de Cuiab teriam feito
algumas incurses pelo atual territrio de Rondnia, ainda no sculo XVI. Grupos de missionrios portugueses teriam
igualmente adentrado a regio por essa mesma poca. Contudo, a ocupao colonial de Rondnia se inicia somente
nas primeiras dcadas do sculo XVII, com incurso de militares portugueses oficialmente destacados para aquele
territrio com a misso de explorar a regio amaznica. A causa diretora desse repentino interesse da Coroa pela
regio foi a/o(s)
A) descoberta de ouro em Mato Grosso.
B) ciclo da borracha nos estados da Amaznia e Acre.
C) extrativismo do pau-brasil atravs da criao de feitorias.
D) expedies que visavam aprisionar ndios ou buscar as drogas do serto.
E) criao de rebanhos bovinos de leite e de corte voltados para o abastecimento do mercado regional.
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A Estrada de Ferro Madeira-Mamor foi construda no perodo de 1907 a 1912, interligando Porto Velho a Guajar-Mirim,
estado de Rondnia. Diante do exposto, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) A ideia da obra era servir para o escoamento da borracha produzida na regio. Como o rio Madeira tem muitas
cachoeiras nesse trecho de Rondnia, a ferrovia levaria a borracha at um ponto em que os barcos pudessem
navegar.
( ) Milhares de trabalhadores morreram durante a construo, no somente por acidentes de trabalho, mas vtimas
de doenas tropicais.
( ) Logo aps a inagurao, a ferrovia entra em decadncia devido ampliao do sistema rodovirio no Brasil, em
especial pela construo da BR-364.
A sequncia est correta em
A) F, F, F
B) V, V, F
C) V, F, F
D) V, F, V
E) V, V, V
CONHECIMENTOS ESPECFICOS
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O gestor de planejamento da Mix Ltda. empresa que presta servios na rea de transporte e logstica , ao elaborar
o planejamento estratgico da empresa, deparou com a necessidade de analisar os ambientes externo e interno. Ele
dividiu o ambiente externo em macroambiente e ambiente setorial. Para analisar o ambiente setorial, resolveu
utilizar o mtodo da anlise de cinco foras competitivas proposto por Michael E. Porter. Em relao anlise do
ambiente setorial e o mtodo citado, assinale a alternativa que NO corresponde a uma das cinco foras para anlise
do ambiente setorial.
A) Ameaa de produtos ou servios substitutos.
B) Poder de barganha dos compradores e fornecedores.
C) Ameaas de novos concorrentes que ingressam no setor.
D) Formulao de macroestratgias e de estratgias funcionais.
E) Intensidade da rivalidade entre os concorrentes existentes no setor.
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A administrao estratgica um modelo de gesto que permite organizao interagir com o seu ambiente.
Compreende um conjunto de decises e aes administrativas, possibilitando organizao se adaptar de forma
benfica ao ambiente. A anlise do ambiente, no contexto da administrao estratgica, consiste em
A) definir as aes que sero implementadas, visando a interao da organizao com os ambientes externo e interno.
B) analisar as oportunidades e ameaas existentes no ambiente interno, e os pontos fortes e fracos no ambiente
externo.
C) analisar as oportunidades e ameaas existentes no ambiente externo, e os pontos fortes e fracos no ambiente
interno das organizaes.
D) analisar a misso organizacional e os objetivos gerais de forma que tanto a misso quanto os objetivos estejam
coerentes com as estratgias.
E) definir os prazos e oramentos com base no planejamento estratgico da organizao e atender as demandas
especficas do mercado consumidor.
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Analise as afirmativas correlatas sobre a postura das organizaes e o vetor de crescimento para a determinao de
estratgias no planejamento estratgico.
I. A postura estratgica de crescimento caracteriza-se pela predominncia de ameaas no ambiente externo e pontos
fortes no ambiente interno.
PORQUE
II. A organizao deve determinar como vetor de crescimento a penetrao de mercado, oferecendo produtos novos
para mercados atuais.
Assinale a alternativa correta.
A) As duas afirmativas so falsas.
B) A primeira afirmativa falsa, e a segunda verdadeira.
C) A primeira afirmativa verdadeira, e a segunda falsa.
D) As duas afirmativas so verdadeiras, mas no estabelecem relao entre si.
E) As duas afirmativas so verdadeiras e a segunda uma justificativa correta da primeira.
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Para que uma organizao desenvolva suas operaes e realize algum ou vrios objetivos fundamental a presena e
interao de componentes sistmicos de forma que permitam identificar a natureza e as operaes desenvolvidas
pela organizao. So componentes de uma organizao, EXCETO:
A) Recurso.
D) Identificao de problema.
B) Objetivo.
E) Processo de transformao.
C) Diviso do trabalho.
30
A _____________________ atingida quando uma organizao utiliza de forma correta os recursos necessrios para
desempenhar suas atividades. J a _____________________ atingida medida que a organizao realiza seus
objetivos. Alm disso, algumas organizaes necessitam ser _____________________, devido ao fato de enfrentarem
no mercado outras organizaes que perseguem os mesmos objetivos.
(Maximiano, 2004. Adaptado.)
Assinale a alternativa que completa correta e sequencialmente a afirmativa anterior.

A) eficcia / eficincia / produtivas
D) competitividade / efetividade / eficientes
B) eficincia / eficcia / competitivas
E) produtividade / competitividade / efetivas
C) efetividade / produtividade / eficazes
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A mudana considerada a transio de uma situao para outra diferente. A mudana implica ruptura,
transformao, perturbao, interrupo, pois a passagem de uma situao vigente para outra situao desconhecida.
Para a gesto da mudana fundamental mudar a cultura e o clima organizacionais. Logo, as organizaes precisam ter
capacidade inovadora atravs de adaptabilidade, senso de identidade, perspectiva exata do meio ambiente e integrao
entre os participantes.
(Chiavenato, 2003.)
Com base no trecho anterior, acerca da mudana organizacional, analise.
I. A gesto da mudana deve ter seu ponto de partida na anlise das foras exgenas e das foras endgenas
organizao.
PORQUE
II. Novas atitudes, percepes, expectativas, mentalidades, habilidades em relao s pessoas na organizao
caracterizam mudanas na cultura organizacional.
Assinale a afirmativa correta.

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Numa avaliao de desempenho para o cargo de administrador na empresa PXZ Ltda., um dos critrios a serem
avaliados refere-se aos papis que o administrador deve desempenhar no exerccio de suas funes. Tais papis
referem-se a um conjunto de expectativas da organizao acerca do comportamento do administrador. Srgio, um
dos administradores da empresa, foi informado pelo setor de Recursos Humanos que um dos critrios de avaliao
com maior peso na avaliao de desempenho trata-se dos papis informacionais desempenhados pelo administrador.
Em relao ao significado dos papis informacionais no desempenho das funes do administrador, assinale a
afirmativa correta.
A) Atividades relacionadas ao desempenho de atividades tcnicas na execuo do trabalho e cumprimento de normas e
procedimentos.
B) Comportamento pessoal do administrador frente s situaes de trabalho, principalmente nos conflitos
organizacionais e pessoais.
C) Relaes com outras pessoas dentro e fora da organizao relacionadas diretamente aos processos de comunicao,
como liderana e motivao.
D) Viso da organizao como um sistema, favorecendo a compreenso de todos os nveis de relacionamento e decises
entre os departamentos da organizao.
E) Atividades relacionadas manuteno e ao desenvolvimento de intercmbios e processamentos de informaes
atravs do monitoramento e disseminao.
33
A estrutura o arranjo dos elementos construtivos de uma organizao, ou seja, a forma mediante a qual esto
integrados e se apresentam os elementos componentes de uma empresa. A estrutura atende a trs funes bsicas, a
saber:
realizar produtos organizacionais e atingir metas organizacionais;
minimizar ou regulamentar a influncia das variaes individuais sobre a organizao;
compreender o exerccio de poder, o processo decisrio e onde as atividades so executadas.
Com base no texto anterior, analise as afirmativas.
I. A estrutura organizacional tem como componente os sistemas de: responsabilidade, autoridade e comunicao.
II. A estrutura organizacional deve ser elaborada, considerando apenas o sistema de informaes da organizao.
III. A estrutura organizacional deve ser elaborada sem analisar as reais necessidades do mercado em que a organizao
est inserida.
A) I, II e III.
B) I, apenas.
C) II, apenas.
D) I e II, apenas.
34
A centralizao e a descentralizao so estilos de organizao relacionados ao processo decisrio, mais
precisamente a maior ou a menor concentrao de poder decisrio na alta administrao. Trata-se de uma vantagem
da descentralizao:
A) Tomadores de decises da alta administrao so mais treinados e preparados.
B) Elimina duplicidade de esforos de vrios tomadores de deciso, reduzindo custos.
C) As decises so consideradas mais consistentes com os objetivos organizacionais globais.
D) As decises so tomadas por administradores que possuem a viso global da organizao.
E) Os gerentes se encontram mais prximos do ponto em que as decises devem ser tomadas.
35
Os processo bsicos na gesto de pessoas so: prover, aplicar, manter, desenvolver e monitorar as pessoas. O ciclo de
gesto de pessoas se fecha em cinco processos bsicos: proviso, aplicao, manuteno, desenvolvimento e controle
de pessoas (monitorao). Tais subsistemas formam um processo global e dinmico atravs do qual as pessoas so
captadas e atradas, aplicadas em suas tarefas, mantidas na organizao, desenvolvidas e monitorizadas pela
organizao.
(Chiavenato, 2002.)
De acordo com a administrao de recursos humanos, correto afirmar que o recrutamento e a seleo fazem parte
do processo de
A) proviso.
B) aplicao.
C) monitorao.
D) manuteno.
E) desenvolvimento.

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36
A departamentalizao representa o agrupamento de atividades e recursos em unidades organizacionais, conforme
critrio especfico de homogeneidade e pode ser entendida como um critrio de diviso do trabalho dentro de uma
organizao. Existem vrios tipos de departamentalizao que a organizao poder utilizar, de acordo com o
desempenho de suas atividades. Em relao departamentalizao por clientes, assinale a alternativa correta.
A) Assegura reconhecimento e atendimento contnuo e rpido aos diferentes tipos e classes de clientes.
B) Permite a alocao de capital especializado para cada grupo de produtos ou servios ofertados pela organizao.
C) Representa o agrupamento de atividades de acordo com as funes da organizao e um dos critrios mais
utilizados.
D) Representa o agrupamento de atividades de acordo com as etapas de um processo para a realizao de um objetivo
especfico.
E) Deve ser utilizada por organizaes que esto dispersas territorialmente e que desempenham suas atividades por
regio ou territrio.
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Na rea de recursos humanos, para que seja desenvolvida anlise e descrio de cargos, fundamental a necessidade
de se desenhar o cargo, que composto pelas atividades desempenhadas por uma pessoa. Desenhar um cargo
definir a especificao das atribuies, a forma como elas devem ser desempenhadas e a cadeia hierrquica que o
cargo deve se encontrar. Diante do exposto, assinale a alternativa que NO representa uma condio fundamental
para se desenhar um cargo.
A) Autoridade.
D) Contedo do cargo.
B) Responsabilidade.
E) Mtodo e processo de trabalho.
C) Estmulo do cargo.
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A rea de organizao, sistemas e mtodos responsvel por analisar, elaborar e implementar mtodos
administrativos nas organizaes, com o intuito de dot-la de maior eficincia. Visa, ainda, criar e aprimorar mtodos
de trabalho, facilitar o desempenho de atividades atravs de padronizao, melhorar o controle, bem como
identificar e solucionar problemas organizacionais. Acerca do fluxograma, uma das ferramentas utilizadas, correto
afirmar que se trata de
A) documento padronizado e estruturado conforme sua finalidade especfica; possui caractersticas e campos
apropriados destinados a receber, preservar e transmitir informaes.
B) representao grfica com sequncia de um trabalho de forma analtica, caracterizando operaes, responsveis
e/ou unidades organizacionais envolvidas no processo.
C) documento que representa um conjunto de normas, procedimentos, funes, atividades polticas, objetivos,
instrues e orientaes a ser obedecidos e cumpridos na organizao.
D) representao grfica da estrutura organizacional da empresa, evidenciando cargos, relaes de autoridade e
responsabilidade, nveis hierrquicos, bem como comunicaes descendentes e ascendentes.
E) instrumento administrativo resultante de identificao, anlise, ordenao e agrupamento de atividades e recursos
das organizaes, visando o alcance dos objetivos estabelecidos pelos planejamentos organizacionais.
39
O processo decisrio bastante utilizado no ambiente organizacional, sendo a deciso uma escolha entre as
alternativas, visando a resoluo de problemas ou o aproveitamento de oportunidades. Existem dois tipos de
decises: programadas e no programadas. So caractersticas das decises programadas, EXCETO:
A) No exigem diagnstico da situao ou a criao de alternativas para se escolher entre elas.
B) Utilizadas para solucionar problemas rotineiros da organizao que podem ser resolvidos atravs de procedimentos.
C) Utilizadas para solucionar problemas j enfrentados anteriormente pela organizao e que se comportam da mesma
forma.
D) Exigem o desenvolvimento de processos de anlises sucessivas, desde o entendimento do problema at a tomada de
deciso.
E) Simplificam o processo decisrio em situaes repetitivas e limitam a liberdade das pessoas na organizao, pois a
deciso j existe.

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O gerente de Recursos Humanos do Hospital das Clnicas pretende organizar um programa de treinamento e
desenvolvimento para os atendentes, utilizando o ciclo de treinamento como ferramenta para elaborao. Qual a
sequncia correta do ciclo de treinamento a ser utilizado?
A) Avaliao / Programao / Levantamento das necessidades / Execuo.
B) Levantamento das necessidades / Programao / Execuo / Avaliao.
C) Programao / Avaliao / Levantamento das necessidades / Execuo.
D) Levantamento das necessidades / Execuo / Avaliao / Programao.
E) Programao / Execuo / Avaliao / Levantamento das necessidades.
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O Just in Time (JIT) muito mais que uma tcnica ou um conjunto de tcnicas de administrao da produo (...)
inclui aspectos da administrao de materiais, da gesto da qualidade, arranjo fsico, projeto de produto, organizao
do trabalho e gesto de recursos humanos, entre outros. O mtodo Just in Time procura reduzir ao mnimo o tempo
(Corra e Corra 2004 e Maximiano 2006. Adaptado.)
de fabricao e o volume de estoques.
Com base no trecho anterior, sobre a tcnica de Just in Time aplicada administrao da produo e operaes,
analise.
I. Seu princpio estabelecer um fluxo de materiais de forma descontnua, favorecendo a produo em escala.
II. Seu objetivo minimizar a necessidade de estoques atravs do fluxo contnuo de materiais sincronizados com a
programao da produo.
III. Para o funcionamento eficaz, o fornecedor dever se comprometer com a entrega dos suprimentos exatamente
relacionada necessidade da produo.
A) I, II e III.
B) I, apenas.
C) II, apenas.
D) I e II, apenas.
42
Relacione os objetivos dos processos e mtodos de organizao, sistemas e mtodos (OSM) s respectivas
caractersticas.
1. Arranjo fsico.
2. Formulrio.
3. Fluxograma.
4. Manualizao.
5. Anlise administrativa.
( ) Auxilia na fixao de critrios e padres, bem como uniformiza a terminologia tcnica do processo administrativo,
possibilitando normatizao das atividades administrativas.
( ) Realiza diagnsticos situacionais de causas e estuda solues integradas para os problemas administrativos.
( ) Proporciona reduo da fadiga do colaborador no que se refere ao desempenho da tarefa e permite o isolamento
contra rudos.
( ) Reduz os custos operacionais e torna mais simples os fluxos de trabalho e de manipulao documentada de
informaes, compilando-as em um nico documento.
( ) Possibilita a visualizao integrada de um mtodo administrativo, facilitando o exame dos vrios componentes do
sistema e de suas possveis repercusses, tanto positivas quanto negativas.
A sequncia est correta em
A) 1, 3, 5, 2, 4
B) 4, 1, 3, 5, 2
C) 1, 5, 4, 3, 2
D) 4, 5, 3, 1, 2
E) 4, 5, 1, 2, 3
43
Ansoff (1973) classifica as estratgias de acordo com a matriz produto x mercado, que relaciona as seguintes
variveis: oferta de produtos atuais ou novos para mercados atuais ou novos. Do cruzamento das variveis produto
x mercado, derivam-se as seguintes estratgias: penetrao de mercado; desenvolvimento de produto;
desenvolvimento de mercado; e, diversificao. A estratgia de diversificao consiste na oferta de produtos
A) novos para mercados novos.
D) atuais para mercados atuais.
E) atuais e novos para mercados novos e atuais.
B) atuais para mercados novos.
C) novos para mercados atuais.

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44
Uma das principais teorias da motivao a dos dois fatores de Herzberg. Sobre esses fatores, analise.
I. Os fatores higinicos correspondem s condies dentro das quais as pessoas desempenham o seu trabalho.
II. Quando os fatores higinicos so timos, eles provocam satisfao nas pessoas.
III. Quando os fatores higinicos so precrios, eles provocam a insatisfao nas pessoas.
Est(o) correta(s) apenas a(s) afirmativa(s)
A) I.
B) II.
C) I e II.
D) I e III.
E) II e III.
45
O processo de _______________ tem por finalidade produzir e utilizar informaes para auxiliar o processo
_________________ sobre a execuo de atividades e os objetivos. Compreende a comparao entre os
_________________ e os ________________ previamente definidos com o intuito de identificar distores. O
processo de controle, portanto, fornece informaes que auxiliam o processo decisrio.
(Maximiano, 2004.)
Assinale a alternativa que completa correta e sequencialmente a afirmativa anterior.
A) controle / decisrio / resultados / objetivos
D) planejamento / informacional / resultados / recursos
B) anlise / organizacional / objetivos / planos
E) organizao / decisrio / departamentos / resultados
C) controle / organizacional / planos / objetivos
46
Ao formular as estratgias organizacionais, primordial analisar a carteira ou portflio de negcios. A principal
ferramenta utilizada a matriz de crescimento da participao da Boston Consulting Group (BCG), que permite
analisar a carteira de negcios com o intuito de montar uma carteira equilibrada, visto que os que geram mais caixa
possam suportar os que precisam de mais caixa. Quais variveis so analisadas na matriz BCG?
A) A taxa de retorno sobre o investimento e a taxa de retorno esperada para futuros negcios.
B) A capacidade de gerao de caixa do mercado e a capacidade de gerao de caixa da empresa.
C) A taxa de endividamento da empresa e a taxa de crescimento da empresa em mercados especficos.
D) A capacidade dos negcios da empresa gerar capital de giro no curto prazo, j que a gerao de caixa deve ser
analisada a longo prazo.
E) A taxa de crescimento de mercado e a participao relativa dos negcios de uma empresa em relao ao seu
principal concorrente.
47
A qualidade possui diversos significados. As organizaes tm implantado sistemas de administrao da qualidade com
o intuito de se tornarem mais competitivas no mercado, alcanando indicadores de qualidade e de excelncia.
Entretanto, as organizaes incorrem em custos, tanto para utilizarem modelos de administrao da qualidade quanto
por no utilizarem. So os custos da qualidade e os custos da no qualidade. Os custos da qualidade dividem-se em
preveno e avaliao. J os custos da no qualidade dividem-se em custos internos dos defeitos e custos externos dos
defeitos.
(Maximiano, 2006. Adaptado.)
Acerca da administrao da qualidade, disposto no trecho anterior, analise as afirmativas correlatas.
I. Tempo de espera dos equipamentos parados para correes representam um exemplo de custos internos dos
defeitos.
PORQUE
II. Custos internos dos defeitos so custos que ocorrem depois que o produto ou servio chega ao cliente.
Assinale a alternativa correta.
48
As organizaes so concebidas como um sistema aberto, ou seja, so conjuntos de elementos que esto
dinamicamente relacionados e que desenvolvem uma atividade com o intuito de atingir determinado objetivo. Em
relao aos sistemas abertos, so elementos essenciais dos sistemas, EXCETO:
A) Canal.
B) Insumo.
C) Operao.
D) Retroao.
E) Resultado.
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49
De acordo com a Lei Orgnica do municpio de Vilhena/RO, que dispe sobre os servidores pblicos, INCORRETO
afirmar que
A) o subsdio e os vencimentos dos ocupantes de cargos e empregos pblicos so irredutveis, ressalvado o disposto na
Constituio Federal.
B) vedada a vinculao ou equiparao de quaisquer espcies remuneratrias para o efeito de remunerao de
pessoal do servio pblico.
C) o sistema de progresso levar em conta os critrios de merecimento e antiguidade, exceto quanto referncia final,
cujo acesso ser por merecimento.
D) vedada a dispensa do servidor pblico sindicalizado ocupante de cargo de direo ou representao sindical, do dia
em que foi eleito at um ano aps o trmino do mandato, salvo se cometer falta grave nos termos da lei.
E) as funes de confiana so exercidas, exclusivamente, por servidores ocupantes de cargo efetivo e os cargos em
comisso devem ser preenchidos por servidores de carreira nos casos, condies e percentuais mnimos previstos em
lei.
50
A administrao pblica municipal composta por vrios rgos, cargos e funes com competncias, deveres e
vedaes delineados pela Lei Orgnica Municipal. Acerca do assunto, assinale a alternativa INCORRETA.
A) Cabe Cmara, com a sano do Prefeito, aprovar o Plano Diretor.
B) Compete Mesa da Cmara propor projeto de lei para criar ou extinguir cargos de seus servios e fixao da
respectiva remunerao.
C) Compete ao Prefeito a administrao de bens municipais, respeitada a competncia da Cmara quanto queles
empregados nos servios e atividades desta.
D) Enquanto no ocorrer a posse do Prefeito, por algum impedimento, assumir o Vice-Prefeito e, na falta ou
impedimento deste, o Presidente da Cmara.
E) lcito ao Prefeito, em todo o caso, desde a posse, firmar ou manter contrato com pessoas jurdicas de direito
pblico ou privado, autarquias, das quais participe como acionista ou quotista.

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INSTRUES
1. Material a ser utilizado: caneta esferogrfica de tinta azul ou preta. Os objetos restantes devem ser colocados em
local indicado pelo fiscal da sala, inclusive aparelho celular desligado e devidamente identificado.
2. No permitida, durante a realizao das provas, a utilizao de mquinas calculadoras e/ou similares, livros,
anotaes, impressos ou qualquer outro material de consulta, protetor auricular, lpis, borracha, corretivo.
Especificamente, no permitido que o candidato ingresse na sala de provas sem o devido recolhimento, com
respectiva identificao, dos seguintes equipamentos: bip, telefone celular, walkman, agenda eletrnica, notebook,
palmtop, ipad, ipod, tablet, smartphone, mp3, mp4, receptor, gravador, calculadora, cmera fotogrfica, controle de
alarme de carro, relgio de qualquer modelo etc.
3. Durante a prova, o candidato no deve levantar-se, comunicar-se com outros candidatos e nem fumar.
4. A durao da prova de 03 (trs) horas, j incluindo o tempo destinado entrega do Caderno de Provas e
identificao que ser feita no decorrer da prova e ao preenchimento do Carto de Respostas (Gabarito).
5. Somente em caso de urgncia pedir ao fiscal para ir ao sanitrio, devendo no percurso permanecer absolutamente
calado, podendo antes e depois da entrada sofrer revista atravs de detector de metais. Ao sair da sala no trmino
da prova, o candidato no poder utilizar o sanitrio. Caso ocorra uma emergncia, o fiscal dever ser comunicado.
6. O Caderno de Provas consta de 50 (cinquenta) questes de mltipla escolha para os cargos de nvel superior, mdio
e mdio tcnico, 40 (quarenta) questes para os cargos de nvel fundamental e de 30 (trinta) questes para os
cargos de nvel fundamental incompleto. Leia-o atentamente.
7. As questes das provas objetivas so do tipo mltipla escolha, com 05 (cinco) alternativas (A a E) e uma nica
resposta correta.
8. Ao receber o material de realizao das provas, o candidato dever conferir atentamente se o Caderno de Provas
corresponde ao cargo a que est concorrendo, bem como se os dados constantes no Carto de Respostas (Gabarito)
que lhe foi fornecido esto corretos. Caso os dados estejam incorretos, ou o material esteja incompleto, ou tenha
qualquer imperfeio, o candidato dever informar tal ocorrncia ao fiscal.
9. Os fiscais no esto autorizados a emitir opinio e prestar esclarecimentos sobre o contedo das provas. Cabe nica
e exclusivamente ao candidato interpretar e decidir.
10. O candidato poder retirar-se do local de provas somente a partir dos 90 (noventa) minutos aps o incio de sua
realizao, contudo no poder levar consigo o Caderno de Provas, sendo permitida essa conduta apenas no
decurso dos ltimos 30 (trinta) minutos anteriores ao horrio previsto para o seu trmino.
11. Os 3 (trs) ltimos candidatos de cada sala somente podero sair juntos. Caso o candidato insista em sair do local de
aplicao das provas, dever assinar um termo desistindo do Concurso Pblico e, caso se negue, dever ser lavrado
Termo de Ocorrncia, testemunhado pelos 2 (dois) outros candidatos, pelo fiscal da sala e pelo coordenador da
unidade.
RESULTADOS E RECURSOS
- As provas aplicadas, assim como os gabaritos preliminares das provas objetivas sero divulgados na Internet, no site
www.idecan.org.br, a partir das 16h00min do dia subsequente ao da realizao das provas.
- O candidato que desejar interpor recursos contra os gabaritos oficiais preliminares das provas objetivas dispor de 02
(dois) dias teis, a partir do dia subsequente divulgao, em requerimento prprio disponibilizado no link correlato ao
Concurso Pblico no site www.idecan.org.br.
- A interposio de recursos poder ser feita via Internet, atravs do Sistema Eletrnico de Interposio de Recursos, com
acesso pelo candidato ao fornecer dados referentes sua inscrio apenas no prazo recursal, ao IDECAN, conforme
disposies contidas no site www.idecan.org.br, no link correspondente ao Concurso Pblico.

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CONCURSO PBLICO MUNICPIO DE VILHENA/RO

Cargo: Administrador de Empresas (01-T)

CONCURSO PBLICO MUNICPIO DE VILHENA/RO

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Assinale a alternativa que completa correta e sequencialmente o texto anterior.

(Fernando Gonsales. Disponvel em: http://www1.folha.uol.com.br/ilustrada/cartum/cartunsdiarios/#3/11/2013.)

CONCURSO PBLICO MUNICPIO DE VILHENA/RO

CONCURSO PBLICO MUNICPIO DE VILHENA/RO

HISTRIA E GEOGRAFIA DO ESTADO DE RONDNIA

CONCURSO PBLICO MUNICPIO DE VILHENA/RO

CONCURSO PBLICO MUNICPIO DE VILHENA/RO

Assinale a alternativa que completa correta e sequencialmente a afirmativa anterior.

Cargo: Administrador de Empresas (01-T)

CONCURSO PBLICO MUNICPIO DE VILHENA/RO

Cargo: Administrador de Empresas (01-T)

CONCURSO PBLICO MUNICPIO DE VILHENA/RO

Cargo: Administrador de Empresas (01-T)

CONCURSO PBLICO MUNICPIO DE VILHENA/RO

Cargo: Administrador de Empresas (01-T)

CONCURSO PBLICO MUNICPIO DE VILHENA/RO

CONCURSO PBLICO MUNICPIO DE VILHENA/RO

Cargo: Administrador de Empresas (01-T)

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