Trabajo de Grado Johanna Cacua

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD PEDAGGICA EXPERIMENTAL LIBERTADOR

INSTITUTO DE MEJORAMIENTO PROFESIONAL DEL MAGISTERIO
PLAN DE ORIENTACIN EDUCATIVA DIRIGIDO A DOCENTES PARA LA

PREVENCIN Y ATENCIN DEL ACOSO ESCOLAR
Autor(a) Johanna Cacua Chia

Tutor(a) Msc. Juan Mndez Saraz
Zea, Junio de 2016


Trabajo de Grado para optar al Ttulo de Magister
en Orientacin Educativa
Autor(a) Johanna Cacua Chia

Tutor (a) Msc. Juan Mndez Saraz
Zea, Junio de 2016
ii
ACEPTACION DEL TUTOR

Por la presente hago constar que he ledo el proyecto de Trabajo de
Grado presentado por la ciudadana Johanna Cacua Chia para optar al Grado
de Magster en Orientacin Educativa, cuyo ttulo tentativo es Plan de
orientacin educativa dirigido a docentes para la prevencin y atencin
del acoso escolar; y que acepto asesorar al estudiante, en calidad de tutor
considero que dicho trabajo rene los requisitos y mritos suficientes para
ser sometido a la presentacin pblica y evaluacin del jurado examinador
que se designe.
En la ciudad de Zea, a los siete das del mes de junio de dos mil diecisis.
Msc. Juan Mndez Saraz

CI: 8.707.022
iii
NDICE GENERAL
pp.
LISTA DE CUADROS.............................................................................
LISTA DE FIGURAS..............................................................................
RESUMEN..............................................................................................
INTRODUCCIN....................................................................................
vi
vii
viii
1
CAPITULO
I CONTEXTO DE LA PROBLEMTICA................................................
Contexto real......................................................................................
Objetivos de la Investigacin.............................................................
Alcances de la Investigacin..............................................................
Escenario de la Investigacin............................................................
4
4
12
12
14
II MARCO TERICO...............................................................................
Estudios Previos.................................................................................
Teoras que sustentan la investigacin..............................................
Bases Legales....................................................................................
Identificacin de la Institucin............................................................
Unidad de Anlisis..............................................................................
15
15
21
37
39
40
III CAMINO METODOLOGICO...............................................................

Naturaleza de la Investigacin........................................................
Fases de la Investigacin...............................................................
Informantes claves..................................
Recoleccin de evidencias en la Investigacin...............................
Validez.............................................................................................
Fiabilidad.........................................................................................
Tratamiento de los datos.................................................................
42
42
44
45
45
46
47
48
IV DIAGNSTICO SITUACIONAL DESCRIPTIVO.................................

Anlisis de los resultados................................................................
Triangulacin de los resultados......................................................
49
49
57
V PLANIFICACIN..................................................................................
Presentacin del Plan de accin.....................................................
Objetivos del Plan de Accin..........................................................
Justificacin del Plan de Accin....................................................
Fundamentacin..............................................................................
59
59
59
60
61
iv
VI
EJECUCIN Y EVALUACIN DE LAS ACCIONES......................

Factibilidad del Plan de Accin.....................................................
Evaluacin del Plan de Actividades.............................................
Evaluacin del proceso................................................................
70
70
87
89
VII
SISTEMATIZACIN........................................................................
91
VIII REFLEXIONES Y RECOMENDACIONES.....................................
92
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS......................................................
ANEXOS..................................................................................................
94
97
LISTA DE CUADROS
pp.
CUADRO
1 Unidad de Anlisis............................................................................
41
2 Resultados de la gua de entrevista dirigida al Director.................
50
3 Resultados de la gua de entrevista dirigida a la Coordinadora

Pedaggica.......................................................................................
52
4 Categorizacin..................................................................................
58
5 Actividad 1. Jornada de Orientacin educativa sobre el Acoso

Escolar, causas y consecuencias en el contexto Educativo.............
62
6 Actividad 2. Taller de orientacin en estrategias preventivas de

acoso escolar para garantizar la convivencia escolar.....................
63
7 Actividad 3. Orientaciones en estrategias de atencin del acoso

escolar para que se controlen las manifestaciones agresivas
presentes en la institucin................................................................
64
8 Actividad 4. Tcnicas de relajacin para mejorar su actuacin

pedaggica ante los eventos de agresividad..................................
65
9 Actividad 5. Dinmica de Grupo busco mis zapatos, para orientar

a los docentes sobre la convivencia entre iguales...........................
66
10 Actividad 6. Realizar el Juego Stano o Balcn para que los

docentes reconozcan las actitudes negativas iniciales que pueden
llegar a convertirse en acoso escolar...........................................
67
11 Actividad 7. Dinmica Quines son los Acosadores? para que

los docentes identifiquen a los acosadores que generan el bullying
escolar..............................................................................................
68
12 Actividad 8. Dinmica Las Cualidades para crear un clima

favorable,
evitando
actitudes
negativas
entre
los
participantes.....................................................................................
69
vi
LISTA DE IMGENES
pp.
IMGEN
1 Evidencia de la Actividad 1..............................................................
72
72
74
74
74
76
77
78
79
79
79
81
81
82
82
83
85
85
85
vii

Autor(a) Lcda. Johanna Cacua
Tutor (a) Msc. Juan Sarauz
Fecha: Junio de 2016
RESUMEN
La investigacin tuvo como objetivo general implementar un plan de
orientacin educativa dirigido a docentes de la Unidad Educativa Nacional
Bolivariana Unitaria S/N NER 228, ubicada en la Tendida, municipio Samuel
Daro Maldonado del estado Tchira, para la prevencin y atencin del
acoso escolar. Trabajo que se enmarc en un estudio cualitativo, descriptivo
y de campo, bajo la metodologa investigacin accin al desplegarse cinco
fases: diagnstico, planificacin, ejecucin, evaluacin y sistematizacin. Los
informantes clave fueron tres (03) docentes, un (01) directivo y un (01)
coordinador pedaggico del referido plantel a quienes se les administr la
tcnica de la entrevista y la observacin al emplearse como instrumentos la
entrevista semiestructurada y un cuaderno de campo. La validez se dio a
travs de la triangulacin. Por su parte, la fiabilidad fue sincronica, donde se
aplicaron los instrumentos de manera continua a los informantes claves y se
observaron las respuestas, lo que permiti no estandarizar, sino regular los
procesos para el mejoramiento de las respuestas. El anlisis de la
informacin proporcionada por los informantes claves, se desarroll de
manera analtica y consustancial. Se concluye, que dentro del contexto
educativo es importante contar con una convivencia de paz, logrando as que
el aprendizaje de los estudiantes sea significativo; de modo que, los
docentes deben ejecutar acciones pedaggicas necesarias que construyan
un ambiente agradable dentro y fuera del aula, dichas acciones contribuyen a
su vez, a erradicar cualquier sntoma de violencia que surja en el convivir
diario entre la comunidad educativa.
Descriptores: plan, orientacin, docentes, prevencin, atencin, acoso
escolar.
viii
INTRODUCCIN
El hecho que en los centros escolares, sin excepcin, se estn
protagonizando a menudo episodios de violencia, agresiones, actos
discriminatorios, donde sus principales actores son estudiantes de todos los
niveles educativos, es preocupante para los miembros de la comunidad
educativa. A ello hay que agregar que no hay una poltica educativa para
tratar este fenmeno que puede ser producto del acoso escolar o Bullying.
Dan Olweus (2004) defini el Bullying as un estudiante se convierte en
vctima de acoso escolar cuando est expuesto, de forma reiterada y a lo
largo de un tiempo, a acciones negativas llevadas a cabo por otro u otros
estudiantes.
Los profesores por estar en continuo acercamiento con los escolares,
manifiestan contrariedad por esta situacin, en vista que no saben cmo
atender estas situaciones,
pero no es culpa de ellos si no se tiene un
conocimiento serio del mismo y, por lo tanto, orientarse acerca del tema es
responsabilidad de la sociedad en su conjunto.
Existe la posibilidad de aprender a manejar este problema, pero para ello
es necesario conocer sobre el tema, as poder sensibilizar a los docentes
sobre los efectos perjudiciales de los comportamientos de agresin escolar;
este reconocimiento de la importancia de la erradicacin de cualquier forma
de violencia en las relaciones interpersonales de la comunidad educativa,
permitir a las futuras generaciones de nios y padres ser conscientes de la
realidad en que se vive. El joven de hoy es el padre de maana, y con la
adecuada orientacin se puede conseguir una sociedad en la que el acoso
escolar, pase a ser una excepcin.
Se debe tomar en cuenta que consecuencias como el suicidio han hecho
que ms personas involucradas en comunidades escolares, realicen una
introspeccin respecto a lo doloroso de estos hechos. Corresponde ahora
promover polticas colectivas y un urgente programa educativo (anti-
violencia), en vista que l no hay acoso sin violencia. De acuerdo a los

tericos del tema como Olweus, Alvarado y otros, para que un acto de
agresin sea una expresin de acoso, se requiere que la agresin se
sostenga en el tiempo y que entre los involucrados vctima/agresor-, haya
una diferencia de poder.
Las agresiones son de diferente ndole fsica, robo de tareas, lanzamiento
de objetos, prcticas de racismo y discriminacin, uso de sobrenombres,
insultos, menosprecios, exclusin de grupo, ignorar, violacin a la intimidad
de las personas; escupir, empujar, etctera; el maltrato intimidatorio har
sentir al agredido, dolor, angustia, miedo. Con una alerta a tiempo, puede
advertir a los docentes sobre el desarrollo y los diferentes momentos que
experimenta el nio o joven, tales como cambios de comportamiento, humor,
tristeza, llanto, dolores continuos de cabeza, estmago, entre otros.
Es por ello que esta investigacin parti de la lnea de investigacin de
orientacin para la capacitacin y desempeo laboral, ya que, se pretende
apoyar al docente a travs de orientaciones para que pueda realizar una
evaluacin de la situacin existente en el aula, por medio de la observacin y
poder referir, al o los estudiantes, si el caso lo amerita, a las autoridades
superiores, mantener una comunicacin efectiva con estudiantes y padres de
familia as como determinar si es acoso escolar, y no caer en equivocaciones
que pueden ser causa de ataques, tanto de padres de familia, como de los
mismos colegas.
La vergenza o el miedo a las represalias son los principales motivos que
tienen los estudiantes, para no expresar a sus padres o maestros la agresin
o intimidacin que estn sufriendo. La mayora de las veces los padres y
docentes son los ltimos en enterarse de lo que les ocurre a los estudiantes.
Por ello, es fundamental que entre todos los miembros de la comunidad
educativa se diseen y apliquen planes de prevencin, manejando toda la
informacin que puedan y, sobre todo, transmitiendo esa informacin a la
familia y al centro escolar.
No se debe olvidar que el acosador de hoy, puede ser el maltratador de

maana, y que la obligacin como padres, docentes y profesionales, es
promover un clima de armona dentro de los centros escolares donde el
estudiante pueda formarse integralmente, creciendo en lo profesional y en lo
personal. Ante esta realidad de violencia que se vive en los centros
educativos se decidi hacer esta investigacin en la Unidad Educativa
Nacional Bolivariana Unitaria S/N NER 228, ubicada en la Tendida, municipio
Samuel Daro Maldonado del estado Tchira, proponiendo como objetivo
fundamental, implementar un plan de orientacin educativa dirigido a
docentes, para la prevencin y Atencin del acoso escolar.
Cabe destacar, que el estudio se encontrara estructurado en ocho
captulos distribuidos de la siguiente manera, Captulo I, aqu se encuentra el
contexto de la realidad, los objetivos, el alcance de la investigacin y el
escenario del estudio. El Captulo II, donde se desarrollan los estudios
previos, las teoras que sustentan la investigacin, las bases legales, la
identificacin de la institucin y la unidad de anlisis. Seguidamente se
desarrolla el Captulo III, donde se establece el camino metodolgico, la
naturaleza, tipo de investigacin, las fases, los informantes claves, la
recoleccin de evidencias, la validez, fiabilidad y anlisis de los datos.
El estudio cuenta adems, con el Captulo IV referente al Diagnostico
situacional descriptivo que es en donde se analizan los resultados. Por su
parte el Captulo V de planificacin, se presenta el plan de accin con sus
objetivos, justificacin, fundamentacin y diseo. Se contina el estudio
desarrollando un Captulo VI que se refiere a la ejecucin y evaluacin de las
acciones, en donde se encuentra la factibilidad del plan, evaluacin del plan
de actividades y evaluacin del proceso. Por su parte el Captulo VII muestra
la sistematizacin; y finalmente el Captulo VIII seala las reflexiones,
recomendaciones, referencias y anexos.
CAPTULO I
CONTEXTO DE LA PROBLEMTICA
Contexto Real
En un mundo globalizado, la educacin incide en las estructuras y vida de
la sociedad, lo que invita a las instituciones de un Estado a seleccionar
estrategias innovadoras, creativas, motivadoras, que exija a los educadores
internos una verdadera seleccin, compromiso y perseverancia para la toma
de decisiones.
Es por ello que la educacin en Venezuela se concibe como un proceso
integral atendiendo al nio y la nia en su crecimiento y desarrollo de
acuerdo a sus necesidades e intereses, a su vez permite potencializar sus
habilidades y destrezas en etapas sucesivas de las cuales se irn originando
cambios que consolidaran su personalidad desde su infancia, adolescencia
hasta su adultez.
Cabe destacar, entonces, que educar es la actividad fundamental de la
sociedad. No existe actividad humana que no pase o se origine del proceso
educativo. Tanto implcito como explicito, de un individuo sobre otro,
Aristteles, el gran filsofo griego, consideraba que solo a travs de la
educacin los ciudadanos podan acceder a todos los beneficios que ofrece
la civilizacin. Y no se equivoc, ya que es el desarrollo de patrones de
Conducta a travs del aprendizaje orientado lo que asegura, en gran medida,

la armona de la comunidad y el desarrollo pleno de la personalidad.
De modo que dentro de la educacin, la orientacin es imprescindible, es
por ello, de all que Cobos (2010) define que la Orientacin es un proceso
educativo, y por ende, forma parte de la concepcin epistemolgica de la
educacin (p.50), es decir, que la orientacin forma parte de la educacin.
Entonces se puede denotar que a travs del tiempo, el concepto de
educacin se ha ido ampliando de manera que abarca muchas otras facetas
adems de la orientacin, que tampoco deben confundirse con ella, como
son, entre otras, la Didctica y la Psicologa de la Educacin.
De all que Cobos (2010) sostiene que Orientacin educativa, Didctica y
Psicologa de la Educacin son tres disciplinas terico-prcticas que
comparten el objetivo de estudiar las teoras y principios de los procesos
educativos (p.51), esto con el fin de disear intervenciones que lleven a la
transformacin y mejora de los contextos educativos. Se esta forma se
entiende que la orientacin forma parte de la educacin puesto que las
finalidades de la orientacin son educativas
Pero entonces, si la orientacin educativa es la educacin, cabra
preguntarse, quienes son responsables de hacer orientacin, al respecto
Cobos (2010) seala que la orientacin es inherente a la labor docente, la
orientacin es una tarea que desempea toda una comunidad educativa.
(p.62). Ahora bien, segn Corominas (2012) sostiene que:
Cuando los docentes se implican en actividades de orientacin cambian
algunas de sus concepciones educativas pues llegan a comprender
mejor el sentido de los servicios de orientacin en los centros, as como
las funciones del y la profesional de la orientacin, a la vez que asume
su corresponsabilidad y la necesidad de implicarse en este esfuerzo
educativo.
Con todo lo expuesto, se deduce que la orientacin no es tarea exclusiva
de orientadores y orientadoras, sino que, al igual que la educacin es una
tarea de toda la comunidad, puesto que es inherente a todo proceso
educativo. Por eso, tambin abarca al profesorado que, aunque no

desempea la accin tutorial, si debe orientar el proceso de aprendizaje de
los alumnos, ya que seala Valdivia (2010) la funcin del profesor es en s
misma orientadora. (p.18)
Por lo tanto, los cambios suscitados actualmente en materia educativa
proponen y propician la participacin activa del docente en la bsqueda de
soluciones acordes con la realidad social, exigiendo de los mismos el asumir
sus diferentes roles aplicando estrategias para la bsqueda de solucin a los
diferentes problemas que afectan el proceso educativo. Contribuyendo as,
no solo a la solucin del problema, sino adems a la toma de conciencia de
cada uno de los miembros del proceso que hacen vida en su entorno social.
La formacin integral del ser humano es una de las principales metas, que
debe trazarse toda sociedad y tan elevada aspiracin, debe propiciarse
desde los centros educativos con apoyo de las familias, la sociedad y todos
los entes encargados de la educacin de los ciudadanos; donde el docente
se convierte en piedra angular de la transformacin social hacia procesos de
calidad educativa.
De modo que es el docente la persona encargada de atender y orientar a
los estudiantes para que puedan tener un aprendizaje significativo, y por
ende, desarrollarse en todas sus espacio ntegramente, promoviendo la
solucin a escenarios educativos que cotidianamente puedan presentarse
dentro y fuera del aula, pero dentro de la institucin. A propsito, uno los
temas que actualmente, se presenta en los centros educativos del mundo
contemporneo es el acoso escolar, considerndose tales situaciones, como
faltas cometidas por los menores de edad, cuyos factores puedan estar
asociados a eventos de violencia.
En este orden de ideas, se entiende, entonces, por acoso escolar segn
lo sealado Voor (2012) que es un fenmeno propio de nios, nias y
jvenes en edad escolar (p.12).Se refiere a una situacin que involucra una
vctima que, por sus propios medios, se considera indefensa ante acciones
negativas que provocan otros alumnos agresores. La persecucin es

considerada por la vctima, como sistemtica y puede ser de carcter fsico y
psicolgico.
En este sentido, la violencia fsica o psquica entre estudiantes comenz a
investigarse en los EEUU, Gran Bretaa y los pases nrdicos a principios de
los aos setenta, siendo denominada como bullying que segn Ortega
(2004) el acoso escolar es un fenmeno de violencia interpersonal
injustificada que ejerce una persona o grupo contra sus semejantes y que
tiene efectos de victimizacin en quien lo recibe. Se trata estructuralmente de
un abuso de poder entre iguales (p.28). De esta manera el bullying se trata
de una serie de actos intimidatorios y habitualmente agresivos o de
manipulacin por parte de una persona o varias contra otra persona o varias,
regularmente durante cierto tiempo. Es ofensivo y se basa en un
desequilibrio de poderes.
La atencin del acoso escolar en las escuelas de Sur Amrica y
especialmente en Venezuela es escasa, por lo que se requiere la
construccin de instrumentos vlidos y confiables para detectar el fenmeno
en el sistema escolar del pas. El acoso escolar es un problema extendido en
las escuelas y comunidades, que tiene un efecto negativo en el clima escolar
y en el derecho de los estudiantes a estudiar en un ambiente seguro, sin
temor. Alguna vez pensado como rito de pasaje (niez-adolescencia) o como
una conducta no daina que ayudaba a construir el carcter, el acoso escolar
tiene efectos a largo plazo acadmico, fsico y emocional tanto en el agresor,
como el agredido.
Segn Expone Olweus (2004) un estudiante est siendo intimidado
cuando l o ella es expuesto repetidamente y a travs del tiempo (p.55), al
abuso o presin de uno o ms estudiantes. El objetivo del abusador es ganar
poder y dominar a otros individuos. De all, que los docentes deben contar
con la capacitacin necesaria sobre el acoso escolar sus causas y
consecuencias, para que puedan atender este fenmeno, brindando

soluciones oportunas en los estudiantes.
Ante esta realidad, las nuevas reformas educativas planteadas por el
Ministerio del Poder Popular para la Educacin, busca generar cambios, en
los enfoques de la educacin y que esto compromete de forma directa al
profesorado.
Pues,
en
realidad
son
los
docentes,
quienes
deben
protagonizar, as como, hacer posible la realidad de un cambio o una

renovacin pedaggica y didctica en las instituciones educativas. En
consecuencia, la reforma educativa que se requiere, solo ser posible si los
maestros la asumen de una manera crtica, reflexiva y con un amplio sentido
de pertenencia hacia el proceso de integracin de todos sus miembros.
Por tal razn, los docentes deben ser ciudadanos con cualidades
humanas, sociables, culturales, buenas costumbres, as como; motivacin
hacia la superacin de s mismo y de su entorno, creando as la necesidad,
de que el educador conciba la educacin como un proceso formativo a favor
de la vida, lo que implica concebir a los alumnos como seres humanos en
toda extensin de la palabra; es decir, con cuerpo, mente al igual que,
espritu, siendo atendidos ntegramente para formar el ser, sentir y hacer del
hombre que se quiere para la organizacin de la sociedad ideal.
Se debe tomar en cuenta que la enseanza es una profesin y como tal
requiere una preparacin, una profesionalizacin; dicha preparacin tiene
que formar en competencias y especializar para desempear un servicio
pblico de reconocido valor social. El docente es quien se dedica
profesionalmente a educar a otros, quien ayuda a los dems en su
promocin humana, quien contribuye a que el alumno despliegue al mximo
sus posibilidades, participe activa y responsablemente en la vida social y se
integre en el desarrollo de la cultura (Blat y Marn, 1980).
En este sentido la educacin venezolana ha sufrido una serie de
transformaciones a comienzos del siglo XXI, lo cual ha generado nuevos
principios, valores, enfoques, perspectivas, entre otros, que ha llevado a
reformas institucionales educativas que permiten tener como principal

objetivo la formacin de un ciudadano integral y con rol protagnico ante su
comunidad. Por esto la educacin es un elemento fundamental para el
desarrollo. Segn Hanashek
(2005) La inversin en educacin tiene
muchos beneficios para los individuos, la sociedad y el mundo en su

conjunto (p.169).
Sin embargo, las exigencias de cambio de la sociedad de hoy obligan a
las instituciones educativas a realizar profundas transformaciones en la
formacin y la actuacin docente. Razn por la cual se hace necesario, en
primer lugar, reflexionar sobre la tica para evitar que estos cambios deriven
en un mayor deterioro de ciertos sectores de la sociedad. Por lo tanto, uno
de los problemas de preocupacin actualmente es capacitar u orientar a los
docentes en la atencin que deben darle a los problemas que presentan los
nios, nias y adolescentes en su mbito escolar.
Lo anterior se corrobora por lo expresado por Prez (2006) indica que la
elevacin del nivel de preparacin de los docentes es una necesidad para
satisfacer las demandas de la educacin (p.4). Hoy en da una de las
demandas en la educacin es atacar el problema del acoso escolar en vista
que este es una forma de acoso entre pares.
El acoso escolar consiste en intimidar a un compaero de clase o de
escuela. El agresor intimida y atemoriza en cualquier momento, a escondidas
o claramente, haciendo alarde ostentoso de su fuerza, su poder o su
autoridad. Su objetivo es se, demostrar que puede ms que nadie y que
puede destruir a quien le caiga mal o a quien decida acobardar
arbitrariamente. La vctima puede ser cualquiera, especialmente alguien
dbil.
Es por ello, que los docentes deben contar con las orientaciones
necesarias en cmo atender el acoso escolar porque esta problemtica, no
son simples "peleas entre jvenes" o situaciones que han de resolver entre
ellos. Cuando menos, el acoso escolar es una situacin grave para todos, de
la que es preciso que los docentes tengan formacin sobre este problema
aplicando tcnicas que ayuden a la toma de conciencia, y estrategias que
defiendan a la vctima y cambien la conducta del agresor, en vista de que el
acoso entre escolares puede provocar el suicidio del nio o joven
adolescente que lo padece.
Es importante tomar en cuenta que el conocimiento que tenga el docente
sobre el acoso escolar, fomenta entre los profesores compromiso de llevar a
cabo actividades que respondan
a las necesidades educativas y a las
caractersticas de cada grupo en forma particular y nica. La formacin del

profesorado est estrechamente ligada en cuanto a los aspectos en que se
desarrolla el proceso enseanza-aprendizaje y la prctica o experiencia
pedaggica
que
desarrolla
el
docente
fundamentada
en
modelos
pedaggicos ya sean globales o especficos, mediante mtodos y tcnicas

aplicables a situaciones reales.
Hoy es da, es notorio que se observe en las escuelas que los profesores
por estar en continuo acercamiento con los alumnos, manifiestan
preocupacin y contrariedad por las situaciones de agresin que observan y
que muchas veces no saben cmo abordar; por otro lado, estn los padres
de
los
estudiantes
agredidos
que
manifiestan
desconcierto
desconocimiento cientfico de lo que est pasando, lo mismo sucede con los

padres de los agresores, pero no es culpa de unos ni de otros si no se tiene
un conocimiento serio del mismo y, por lo tanto, estudiar e investigar acerca
del tema es responsabilidad de la sociedad en su conjunto.
Este problema puede ser originada por que los docentes no poseen
conocimientos acerca del fenmeno del acoso escolar, no se les brindan las
orientaciones necesarias para atender el problema y no cuenta con
orientaciones que le sirvan de ayuda para prevenir este tipo de situaciones,
ahora bien, el acoso escolar puede originarse por distintos factores que
pueden darse tanto en el mbito familiar, social como educativo, estos
10
factores como lo seala tambin Olweus (2004) son burlas, amenazas,

intimidaciones e insultos(p.89)
Todo lo anterior puede acarrear consecuencias perjudiciales en los
estudiantes, en vista que el docente no puede dar aquello que no posee, por
lo tanto, no puede atender el maltrato, la violencia ni la burla porque no
cuenta con herramientas formativas para hacerlo, y es ese maltrato
intimidatorio el que har sentir al agredido, dolor, angustia y miedo. Sin
embargo, en el caso del agresor se manifiesta placer, risas burlonas, alegra
e inclusive un placer stiro. Con una alerta a tiempo, se puede advertir a
docentes para que prevengan este tipo de consecuencias en su mbito
educacional.
Es por ello que, con esta investigacin se pretende implementar un plan
de orientacin educativa dirigido a docentes, el cual tiene la finalidad de
brindarle oportuna informacin acerca de cmo atender y prevenir el acoso
escolar, para ello, se seleccion una escuela de educacin Primaria La
Unidad Educativa Nacional Bolivariana Unitaria S/N NER 228, ubicada en el
sector La Venada del Municipio Samuel Daro Maldonado del Estado Tchira.
Cabe resaltar que el plan pretende apoyar al docente para que pueda
realizar una evaluacin de la situacin existente en el aula, por medio de la
observacin y poder referir a los estudiantes, si el caso lo amerita, a los
docentes especialistas, mantener una comunicacin efectiva con estudiantes
y padres de familia as como determinar si es acoso escolar, y no caer en
equivocaciones que pueden ser causa de ataques, tanto de padres de
familia, como de los mismos colegas.
De all que se formulan una serie de interrogantes que permitir entender
el motivo de la problemtica: Sera posible determinar los conocimientos
tericos que posee el docente sobre el acoso escolar, sus tipos, causas,
consecuencias y como debe atenderse esta problemtica?, Es factible la
implementacin de un plan de accin con orientaciones que sirva a los
docentes a prevenir y atender el acoso escolar? , Es necesario disear un
11
plan de orientacin educativa para prevenir y atender el acoso escolar?,

Cul ser el Logro Alcanzado con la Aplicacin del Plan de Orientacin
Educativa?
Objetivos de la Investigacin
Objetivo General
Implementar un plan de Orientacin Educativa dirigido a Docentes de la
Unidad Educativa Nacional Bolivariana Unitaria S/N NER 228, ubicada en la
Tendida, Estado Tchira, para la prevencin y Atencin del acoso escolar.
Objetivos Especficos
Diagnosticar las necesidades de orientacin que requieren los
docentes en cuanto a la prevencin y atencin del acoso escolar.
Disear un conjunto de acciones educativas dirigido a los docentes,
que contribuya a la prevencin y atencin del acoso escolar
Ejecutar el plan diseado a fin de que los docentes se orienten en la
atencin y prevencin del acoso escolar.
Evaluar la ejecucin del plan de Orientacin educativa dirigido a los
docentes.
Sistematizar el proceso de investigacin basado en la aplicacin de un
plan de orientacin educativa dirigido a Docentes para prevenir y
atender el acoso escolar.
Alcances de la Investigacin
A pesar que el acoso escolar no es un problema nuevo en la vida de los
estudiantes, la necesidad de comprender y favorecer el uso de estrategias
12
para afrontarlo, se hacen cada vez ms frecuentes y necesario en los

docentes. Es conveniente que los docentes tomen una posicin proactiva se
orienten para poder atender el problema. Este fenmeno puede ser la causa
de inseguridad, falta de confianza, baja autoestima, ansiedad y hasta
situaciones ms serias como la depresin y el suicidio. El acoso escolar
tambin afecta la capacidad de un nio o joven para disfrutar y desarrollarse
en todos los mbitos.
Hoy en da, muchas son las noticias que aparecen en los medios de
comunicacin social, referentes al tema del acoso escolar en los centros
escolares; cada da y con ms frecuencia informan sobre episodios de
agresin entre estudiantes al interior de los establecimientos educativos o
afuera de ellos; mientras los docentes se quejan constantemente de la
indisciplina y la agresividad de los nios, nias y jvenes. Este era un tema
hasta hace pocos aos, desconocido para nuestra sociedad.
Es por ello, que la investigacin emprende significativos aspectos con
respecto a las orientaciones con que debe contar el docente para poder
afrontar situaciones de agresin en su labor, as mismo, permitir incentivar
al docente en la utilizacin de estrategias con la intencin de permitirle al
estudiante, desarrollarse de una manera armnica y acorde con su entorno
social y educativo, de manera eficiente.
De esta manera, la investigacin tiene un alcance en lo social porque el
docente, a lo largo de la historia y en la actualidad, cumple una funcin
social, es el formador de las nuevas generaciones, alguien que, adems del
conocimiento necesario tiene las habilidades para el ejercicio de la profesin
y debe ser modelo para sus discpulos. La sociedad presente y futura exige
al docente que tenga los conocimientos y formacin necesaria, de modo que
pueda enfrentarse a situaciones difciles y complejas tal es el caso de los
escolares con problema de acoso escolar.
En este sentido, se hace patente que la funcin docente adquiera mayor
relevancia y trascendencia, aunque est menos reconocida socialmente, deja
13
de tener como misin nica la de transmitir conocimientos y educar en

valores a las nuevas generaciones, para convertirse, adems, en el gua de
un proceso, el educativo, a travs del cual tendr que facilitar a sus
estudiantes las herramientas necesarias para que puedan vivir, convivir y
desenvolverse en el presente y en el futuro con respeto, tolerancia y sin
discriminar a quienes le rodea..
Por otro lado, el estudio cuenta con el alcance desde la perspectiva
pedaggica porque la orientacin educativa se ha convertido en una de las
prioridades en los procesos de reforma educativa que se estn suscitando en
los sistemas educativos del mundo. Asimismo, la investigacin deja un aporte
terico, metodolgico, prctico y acadmico porque sirve de referencia para
futuros estudios innovadores que se relacionan con el problema planteado.
Escenario de la Investigacin
La presente investigacin se llev a cabo en la Unidad Educativa Nacional
Bolivariana Unitaria S/N NER 228, ubicada en la Tendida, municipio Samuel
Daro Maldonado del estado Tchira. As mismo, el estudio se desarroll en
cinco fases, por un tiempo aproximado de tres (03) meses.
La investigacin est enmarcada dentro de las lneas de investigacin
propuestas por la Universidad Pedaggica Experimental Libertador y el
Instituto de Mejoramiento Profesional del Magisterio, pues, est orientada a
difundir los conocimientos sobre los problemas ms relevantes de la realidad
educativa. Asimismo, se promueve la transformacin de la concepcin que
tiene el docente sobre los distintos aspectos relacionados con el desarrollo
socio-educativo de los nios y nias.
14
CAPITULO II
MARCO TERICO
En el presente capitulo se exponen los elementos tericos referidos al
problema en estudio, relacionado con un marco concreto de teoras y
conocimientos a fin de definir su alcance y comprender sus implicaciones. En
el marco terico se desglosa los estudios previos, en los cuales se hace
referencia a otros estudios realizados sobre el tema investigado; las teoras
que sustentan la investigacin, en donde se exponen las definiciones y
teoras que contribuyen a clasificar y ubicar el problema de estudio; las bases
legales, que sustentan el estudio desde la perspectiva legal; la identificacin
de la institucin que abarca conocer su misin y visin, y finalmente, la
Unidad de Anlisis. En este sentido Balestrini (2006) el marco terico es el
resultado de la seleccin de aquellos aspectos ms relacionados con el
cuerpo epistemolgico del tema que se investiga (p.91).
Estudios Previos
Son diversos los estudios realizados por profesionales interesados en

ahondar en el conocimiento de la accin educativa, en el desempeo de los
docentes, las orientaciones educativas, y los problemas que presentan los
estudiantes, estrechamente relacionados con la formacin del estudiante.
Entre estos estudios destacan, los que se exponen a continuacin:
15
Cardona (2011), realizo una investigacin optando al ttulo de Magister en

Educacin, Mencin Gerencia Educativa, para la Universidad Rafael Belloso
Chacin, titulada Diseo del plan de Orientacin docente en estrategias
didcticas para el aprendizaje significativo, el trabajo se enmarco en el
propsito fundamental de disear el plan de orientacin docente en
estrategias didcticas para el aprendizaje significativo bajo la metodologa
de un estudio tanto bibliogrfico, como de campo, donde se desarrollaron
temas relacionados con esta problemtica a nivel de definicin, y actores
principales que fueron cincuenta y seis (56) docentes, a quienes aplico la
tcnica de la entrevista y guas de observacin, instrumentos de entrevista
abierta y registros descriptivos, los cuales fueron validados por un conjunto
de expertos en la materia.
Finalmente el autor concluyo que el anlisis de los criterios con que se
evalan el dominio del docente, su metodologa, la aplicacin de estrategias
didcticas, el sistema de evaluacin utilizado y su contribucin al fomento de
la investigacin desde el quehacer pedaggico, es fundamental para orientar
y actualizar a los profesores para que optimicen los procesos de aprendizaje
de los estudiantes.
Como puede notarse las experiencias anteriores brindan una orientacin
importante en el desarrollo del trabajo de investigacin que pretende
realizarse, en virtud de ofrecer elementos conceptuales relacionados a la
orientacin educativa y ratifica que los beneficiados directamente son los
estudiantes.
Por su parte, Parra (2011), realizo una investigacin para La Universidad
Catlica Andrs Bello, optando a la Maestra en Educacin, Mencin
Procesos de Aprendizaje, titulada Estrategias para el mejoramiento de la
calidad de la Educacin Bsica. La misma tuvo como objetivo fundamental
Establecer Orientaciones Educativas para el mejoramiento de la calidad de
la educacin bsica el estudio se enmarco en ser descriptiva por determinar
las caractersticas de las variables sus causas y efectos, as mismo, fue
16
exploratoria y cuanti-cualitativa porque permiti establecer relaciones de

criterio y propuestas de mejoramiento.
De la misma manera, para alcanzar su objetivo se bas en una
investigacin de campo mediante la utilizacin de mtodos empricos,
tericos, inductivo-deductivo. Utilizo como tcnica la observacin directa,
grupos focales y la aplicacin de encuestas en una muestra de tres (03)
escuelas con un instrumento de cuestionario cerrado validado por tres
expertos y sometido para su confiabilidad bajo el mtodo de Cronbahc. La
investigadora concluyo que se verificaron las hiptesis planteadas en vista
que con oportunas orientaciones que los docentes apliquen en su praxis se
logra tener un mejoramiento en la calidad de la educacin bsica. Es por ello
que deja como recomendacin que se incorporen talleres de actualizacin y
de esta manera se oriente al docente de educacin bsica para que en su
desempeo logre dejar un aprendizaje actualizado y significativo en los
estudiantes.
Este antecedente es de gran relevancia para el presente estudio, en vista,
que se observa la importancia que tiene la orientacin en el mejoramiento de
la calidad educativa, porque solo si los docentes ponen en prctica los
planes y programas educativos que se realizan para su provecho, ser
posible consolidar un aprendizaje en los estudiantes y de esta manera se
logra que la educacin sea de calidad.
Asimismo, Gutirrez (2012), realizo una Tesis para la Universidad Rafael
Belloso Chacin, optando a la maestra de Educacin, Mencin Gerencia
Educativa, titulada La Formacin permanente del profesorado y su influencia
en la praxis educativa. El objetivo de este estudio fue conocer, valorar y
describir el estado actual de la formacin permanente del profesorado y
realizar propuesta de mejora, para lograr tal objetivo el autor desarrollo una
investigacin activa, por su finalidad, aplicada y descriptiva, se encuest a
los docentes con un instrumento que fue un cuestionario abierto, diseado y
validado para el estudio por cuatro (04) expertos bajo la fiabilidad sincrnica.
17
Los resultados obtenidos fueron organizados y resumidos en tablas y

grficas, para posteriormente analizar sus respectivas frecuencias. Al
finalizar el estudio, se concluy que los docentes no quieren hacer curso
donde no hay nada nuevo, que debe ser fundamental que existan programas
de formacin que ayuden al profesorado en su prctica educativa, partiendo
de la perspectiva, que no puede haber una buena praxis docente sino se
tienen las orientaciones y conocimientos necesarios.
En tal sentido se considera la investigacin como antecedente del estudio
en curso al considerar la importancia que tiene la formacin del docente para
incidir en la prctica educativa. Es vinculante en vista, que dan procesos a
diagnosticar la formacin que el docente posee y determinar si requiere de
orientaciones que le sirvan para mejorar su desempeo profesional, en este
caso brindar oportunas orientaciones sobre atencin y prevencin del
Bullying escolar.
Ahora bien, Cruz (2010). Realizo para la Universidad Catlica Andrs
Bello, un estudio optando a la Maestra de Educacin en Valores, titulado
Educar para gestionar conflictos en una sociedad fragmentada se bas en
una propuesta educativa para una cultura de paz. Fue una investigacin
cualitativa y de campo no experimental. El Estudio fue realizado con jvenes
estudiantes de bachillerato, oscilan entre los 16 y 19 aos, este estrato
poblacional fue considerado porque: Estn culminando sus estudios y
dejarn el marco escolar para enfrentarse a un espacio ms amplio y
complejo. Un alto nmero se integrar en el mundo laboral por falta de
respaldo para continuar sus estudios. Un porcentaje importante de
estudiantes continuar su vida entre el espacio escolar de estudios tcnicos
o universitarios y el social productivo.
A dichos estudiantes les aplico la tcnica de la encuesta y aplico un
instrumento con escalamiento tipo Linker, pero el mismo no requiri de
proceso de validacin ni confiabilidad por no ser un requisito exigido. El
estudio finalmente demostr que todas las clases de violencia estn referidas
18
a lo cultural, estructural, directa, simblica y psicolgica, unas en mayor

grado que otras, algunas apoyadas por la misma sociedad.
Este estudio aporta la importancia de convivir en una cultura de paz, es
vinculante porque se debe educar para vivir en un ambiente cultural
apropiado, y donde el docente debe contar con las herramientas necesarias
para atacar y prevenir los actos de violencia que se generen.
En este orden de ideas, Arrivillaga (2012), realizo una investigacin para
la Universidad de Carabobo a fin de optar al ttulo de Magister en
Investigacin Educativa. El estudio se titula Conocimiento que poseen los
Docentes de educacin primaria sobre el bullying El objetivo de este estudio
se centr en conocer qu tanto comprenden y manejan el fenmeno del
Bullying los docentes de primaria. Para lograr tal objetivo el estudio se bas
en una investigacin de campo descriptiva; se aplic la tcnica de la
encuesta, que se aplic a los docentes con un instrumento diseado y
validado para el estudio bajo el mtodo de Alfa de Cronbach, que
comprenda las siguientes temticas: a) Informacin general sobre el
Bullying,
b)
Causas,
c)
Consecuencias,
d)
Signos
de
alerta,
e)
Caractersticas de las vctimas, los agresores y los testigos, f) Estrategias de

afrontamiento, y g) Estrategias de prevencin.
Los resultados obtenidos fueron organizados y resumidos en tablas y
grficas, para posteriormente analizar sus respectivas frecuencias. Al
finalizar el estudio, se concluy que los docentes tienen opiniones muy
similares acerca de lo que significa para ellos las siete temticas
anteriormente enumeradas en torno al fenmeno del Bullying o acoso
escolar. La mayora tienen ideas asertivas acerca del afrontamiento de este
fenmeno social y las estrategias de prevencin ms convenientes, siendo
las ms imperantes: fortalecer la autoestima y mejorar la comunicacin con
el estudiante, tener un programa para la erradicacin del acoso escolar y
realizar actividades de convivencia en el colegio entre padres, maestros y
19
alumnos. El estudio concluyo que sirvi para aumentar el conocimiento sobre

el Bullying por parte de los docentes de secundaria.
Este antecedente aporta a la presente investigacin elemento de gran
importancia para poder cumplir con uno de los objetivos planteados que es el
diagnosticar los conocimientos que poseen los docentes sobre el acoso
escolar sus causas y consecuencias. De modo que es vinculante debido a
que existen elementos concordantes entre ambos en vista, que se plantea
procesos que dan a lugar a conocer los criterios de los docentes con
respecto al acoso escolar.
Finalmente Ramiro y Ortega (2013), para la Universidad Catlica Andrs
Bello, realizaron una investigacin titulada Propuesta de Orientaciones
psicosociales dirigida a docentes para la prevencin del acoso escolar a fin
de optar al ttulo de Magister en Educacin, Mencin Procesos de
Aprendizaje. Al respecto el estudio, se enmarco en un estudio tanto
bibliogrfico, como de campo, donde se desarrollaron temas relacionados
con esta problemtica a nivel de definicin, actores principales: vctima,
espectador y agresor; causas, consecuencias, tipos, manifestaciones,
espacios y momentos donde se genera.
En base a este marco conceptual los autores elaboraron y ejecutaron un
plan de orientacin dirigido a docentes para el desarrollo en los nios de
habilidades sociales, emocionales, actitudinales y comportamentales que
posibilitaran la prevencin del acoso escolar institucional. Una vez aplicado el
plan de orientacin procedieron a su validacin mediante una evaluacin
diagnstica inicial y final. Concluyeron que las estrategias de enfoque
cognitivo conductual que permiten prevenir el acoso escolar, en base a la
resolucin pacfica de conflictos se centran en la Convivencia y formacin del
profesorado.
Este estudio es suma importancia en vista que se relaciona en gran
medida con esta investigacin, ya que se busca el mismo fin de implementar
un plan con orientaciones educativas destinadas a guiar al docente para que
20
conozca el acoso, lo atienda en las aulas y, as mismo, pueda prevenirlo.

Este antecedente le aporta un instrumento gua al estudio en cuanto a
estrategias y actividades a incorporar en el plan que se plante disear en
los objetivos.
Teoras que Sustentan la Investigacin
La Orientacin Educativa
La conceptualizacin del trmino Orientacin ha estado caracterizada por
cierta confusin debida a la falta de precisin a la hora de delimitar los
principios y las funciones de la Orientacin y, en consecuencia, sus objetivos,
modelos, reas y contextos de intervencin, as como los agentes de la
orientacin o los mtodos empleados. Segn Vlaz (1998) esta confusin
procede fundamentalmente de tres fuentes:
La utilizacin de distintos adjetivos (vocacional, profesional,
ocupacional, educativa, escolar, personal, etc.) para especificar el
significado de la Orientacin. La utilizacin indistinta de trminos
conceptualmente diferentes (counseling y guidance) para referirse
genricamente a la intervencin de los orientadores y las orientadoras.
La disparidad de funciones asignadas en cada momento a los y las
profesionales de la orientacin (diagnstico, asesoramiento, terapia,
consejo, enseanza, entre otros. (39).
En cuanto a las definiciones es conveniente diferenciar entre las
formuladas antes de los aos 80, que responden a una concepcin de la
orientacin como una actividad bastante limitada, y las que hacen referencia
a un concepto mucho ms amplio de la orientacin como ocurre a partir de
ese
momento.
La
visin
tradicional
caracteriza
la
Orientacin
fundamentalmente, como una intervencin individual y directa (segn el

modelo de consejo), orientada a la resolucin de los problemas del sujeto. El
diagnstico de las capacidades del sujeto es muy importante, con la finalidad
21
de adaptarlo a la situacin o a las demandas de la educacin o de la

profesin.
Actualmente existen muchas definiciones de Orientacin Educativa. Las
diferencias entre ellas residen ms en su grado de concrecin que en
cuestiones sustantivas, puesto que los principios que las sustentan y las
funciones que las caracterizan son comunes a todas las conceptualizaciones.
Segn Vlaz (1998), la Orientacin Educativa es un
Conjunto de conocimientos, metodologas y principios tericos que
fundamentan la planificacin, diseo, aplicacin y evaluacin de la
intervencin psicopedaggica preventiva, comprensiva, sistmica y
continuada que se dirige a las personas, las instituciones y el contexto
comunitario, con el objetivo de facilitar y promover el desarrollo integral
de los sujetos a lo largo de las distintas etapas de su vida, con la
implicacin de los diferentes agentes educativos (orientadores, tutores,
profesores, familia) y sociales.(37-38)
De modo que la concepcin actual de la Orientacin Educativa determina
que su funcin principal es la prevencin y, por lo tanto, no tiene nicamente
un carcter asistencial o teraputico; la idea de que la Orientacin sea un
servicio exclusivo para los sujetos con problemas basados en la relacin
interpersonal clnica, o un mero servicio de informacin profesional
actualizada, ha quedado obsoleta. En este sentido, el marco terico utilizado
para la investigacin en curso sobre el plan de orientacin educativa dirigido
a docentes para prevenir y atender el bullying escolar, es el siguiente:
Teora del constructivismo social de Vigotsky (1987).

El constructivismo, segn Mndez (2002) es en primer lugar una
epistemologa, es decir una teora que intenta explicar cul es la naturaleza
del conocimiento humano (p.53). El constructivismo asume que nada viene
de nada. Es decir que conocimiento previo da nacimiento a conocimiento
nuevo.
22
Ahora bien el constructivismo social es aquel modelo basado en el

constructivismo, que dicta que el conocimiento adems de formarse a partir
de las relaciones ambiente-yo, es la suma del factor entorno social a la
ecuacin: Los nuevos conocimientos se forman a partir de los propios
esquemas de la persona producto de su realidad, y su comparacin con los
esquemas de los dems individuos que lo rodean.
De modo que el constructivismo social es una rama que parte del principio
del constructivismo puro y
el simple constructivismo es una teora que
intenta explicar cul es la naturaleza del conocimiento humano. El

constructivismo busca ayudar a los estudiantes a internalizar, reacomodar, o
transformar la informacin nueva. Esta transformacin ocurre a travs de la
creacin de nuevos aprendizajes y esto resulta del surgimiento de nuevas
estructuras cognitivas
que permiten enfrentarse a situaciones iguales o
parecidas en la realidad.
De all que el constructivismo ve al aprendizaje como un proceso en el
cual el estudiante construye activamente nuevas ideas o conceptos basados
en conocimientos presentes y pasados. Siguiendo lo sealado por Ormrod
(2003),
El
aprendizaje
se
forma
construyendo
nuestros
propios
conocimientos desde nuestras propias experiencias (p.11). En otro sentido,

el estudiante construye su propio conocimiento y es insustituible, en el que
relaciona nueva informacin a la que le da significado con los conocimientos
previos. El maestro orienta el aprendizaje del estudiante al mismo tiempo que
el alumno se aproxima a la construccin mismo, teniendo un conocimiento
real.
De acuerdo a Vigotsky (1987), el aprendizaje no se considera como una
actividad individual, sino ms bien social. Se ha comprobado que el
estudiante aprende ms eficazmente cuando lo hace en forma cooperativa.
La enseanza debe individualizarse en el sentido de permitir a cada
estudiante trabajar con independencia y a su propio ritmo promoviendo la
23
colaboracin y el trabajo grupal, ya que se establecen mejores relaciones

con los dems, aprenden habilidades sociales ms afectivas.
Asimismo, Vigotsky hace hincapi en el contexto social del aprendizaje y
en que los conocimientos se crean y se construyen mutuamente. Esto
implica tal como lo seala Sandrock (2010) que el proceso de enseanza y
aprendizaje, el docente debe establecer muchas oportunidades para que los
estudiantes aprendan con el maestro y con los compaeros ms hbiles.
Aprender es un esfuerzo muy personal. Los conceptos interiorizados, las
reglas y los principios generales pueden consecuentemente ser aplicados en
un contexto de mundo real y practico.
De acuerdo con Brunner (1965) y otros constructivistas, el maestro acta
como facilitador que anima a los estudiantes a descubrir principios por s
mismo y a construir el conocimiento en el que adquiere la capacidad para la
resolucin de problemas reales en colaboracin con otros alumnos. Para Lev
Vigotsky, el conocimiento es un proceso de interaccin entre el sujeto y el
medio, pero el medio entendido como algo social y cultural, no solamente
fsico. Tambin rechaza los enfoques que reducen la Psicologa y el
aprendizaje a una simple acumulacin de reflejos o asociaciones entre
estmulos y respuestas. Existen rasgos especficamente humanos no
reducibles a asociaciones, tales como la conciencia y el lenguaje, que no
pueden ser ajenos a la Psicologa. A diferencia de otras posiciones, Lev
Vigotsky no niega la importancia del aprendizaje asociativo, pero lo considera
claramente insuficiente.
Rol del Profesional
El orientador educativo tiene como propsito colaborar en el desarrollo
integral del educando, al favorecer la creacin de actitudes para lograr una
vida plena, equilibrada y constructiva en el ambiente escolar, familiar y social.
24
Todas las profesiones deben orientarse de una tica que regule y conforme
el cmo deber ser la actividad que realicen.
Los orientadores no son la excepcin, mas sin embargo, es importante
resaltar que la mayora que funge como orientador en las instituciones
educativas, no son de formacin orientadores o asesores psicopedagogos,
por el contrario, un gran porcentaje es de formacin psiclogo, enfocados a
la psicologa educativa. De modo que el docente orientador requiere tener
una formacin definida en cuanto a conocimientos, habilidades y actitudes se
refiere. Por ello es fundamental que el maestro orientador conozca e
identifique los elementos que necesita integrar a su prctica escolar. Entre
los elementos se consideran los siguientes:
Conocimientos
Conocer sobre las caractersticas biolgicas, psicolgicas y socio
afectivas de los alumnos

Instruirse en el modelo educativo con enfoque en el desarrollo de
competencias.
Reconocer las principales teoras de la Orientacin Educativa.
Distinguir los factores que influyen en el desarrollo humano, as como
las teoras de la motivacin y conducta humana.

Conocer las tcnicas de estudio, desarrollo de habilidades cognitivas y
riesgos psicosociales (atencin a nivel masivo).
Capacitacin
Capacitarse para saber establecer buenas relaciones interpersonales
(comunicacin verbal, no verbal y escrita).

Adaptarse a las diferentes condiciones que se presenten en su
prctica, capacitndose as para la resolucin de problemas.
25
Atraer a las personas hacia objetivos comunes que permitan fomentar

la colaboracin al interior del equipo de trabajo (liderazgo).
Desempeo:
Debe tener confianza, compresin e inters en el ser humano
(empata, tolerancia, respeto y actitud de servicio).

Mantener el equilibrio emocional, congruencia entre lo que dice y lo
que hace (objetividad ante problemticas de los estudiantes, iniciativa
y creatividad).
Inters en mantener una actualizacin permanente.
Disposicin para trabajar en equipos multidisciplinarios, adecuando
sus juicios, aportaciones y crticas a las condiciones existentes en el
medio circundante, a fin de proponer alternativas viables al proceso de
orientacin
En cuanto al papel de Orientacin el docente debe
Disear la estrategia de diagnstico del ambiente escolar.

Organizar la informacin, elaborar una propuesta de solucin y
disear una estrategia.

Elaborar un cronograma anual.
Desarrollar la estrategia de intervencin
Canalizar cada problemtica a las dependencias de servicio pblico
correspondientes.
Facilitar, a travs del asesoramiento, la toma de decisiones.
Invitar a otros docentes a participar en la difusin de informacin a la
comunidad educativa en talleres y conferencias.

Organizar eventos en coordinacin con otras instancias pblicas para
el desarrollo de talleres de prevencin, promocin, valores, equidad y
gnero y cultura para la paz, entre otras.
26
Promover su propio crecimiento y desarrollo personal, para generar

una mayor estabilidad emocional que pueda apoyar de forma ms
efectiva el trabajo humano.
El Acoso Escolar
Olweus (2004) lo define en su libro de la siguiente Manera "Una persona
es intimidada cuando l o ella est expuesto, repetidamente y con el tiempo,
a acciones negativas por parte de una o ms personas, y l o ella tiene
dificultad para defenderse a s mismo (p. 5). El acoso escolar es una
problemtica que se presenta actualmente a nivel mundial (nuestro pas y
ciudad no son la excepcin), por lo que Alvarado, Cruz y Maza (2010), aclara
que en el contexto latinoamericano y especficamente en los centros
educativos es ms correcto llamarle acoso o violencia escolar, aunque se
tenga en cuenta que igualmente puede extender sus alcances fuera de dicho
espacio (p.11).
De all que el acoso escolar acarrea dificultades psicosociales en los
estudiantes de los establecimientos educativos, llegando a generar estados
depresivos en las vctimas, sentimientos de inseguridad, entre otros; en tanto
que en el agresor puede dar lugar a conductas delictivas futuras. El
fenmeno se ha demostrado mucho ms complejo a partir de su creciente
inters basado en los trabajos de Olweus, Heinemann, Besag y Roland en la
dcada de los setentas, sobre todo cuando se refiere a las consecuencias
asociadas y a las caractersticas propias de este tipo de hechos violentos.
De hecho, Alvarado, Cruz y Maza (2010), opinan sobre el acoso escolar,
que adems de ejercerse violencia de forma directa, se provoca asimismo
hostigamiento, dao psicolgico y segregacin contra aquellos individuos
que aparentemente son ms dbiles o diferentes. (p.13). Actualmente este
problema se considera de suma importancia en el mbito educativo, debido a
27
las consecuencias negativas a nivel acadmico, social y fsico que pueden

suscitar en vctimas, victimarios y espectadores. Es tarea del docente
orientar en las instituciones educativas el conocimiento del tema en todos
sus aspectos tanto a estudiantes y padres de familia, de tal manera que
pueda prevenirse este fenmeno en pro de crear un ambiente de armona y
solidaridad.
Teora del Aprendizaje Social de Bandura (1976)
Bandura (1977) con su teora de Aprendizaje Social es Clave para
entender la razn de este fenmeno, en vista, que considera que el
comportamiento agresivo es el resultado de un aprendizaje por observacin
e imitacin. La imitacin de la conducta agresiva depender de si el modelo
observado obtiene o no recompensas positivas de su agresividad: si obtiene
un beneficio se incrementar la probabilidad de que se imite el
comportamiento agresivo, pero si el modelo es castigado por su conducta
disminuir la probabilidad de imitacin.
De modo que Bandura con su teora de aprendizaje vicario sostiene que
para que ocurra un acto violento es suficiente con observar una conducta
catalogada de esa misma manera (p.12), dndose as, un proceso de
aprendizaje de conductas violentas cuando stas son observadas,
procesadas, imitadas y reforzadas.
Asimismo., para Bandura aplicar la teora de aprendizaje vicario al
bullying habra que enfocarse en que el fenmeno se da debido a que
existen modelos violentos en la sociedad observados por los estudiantes y
que no son penalizados al ejecutar dichas conductas. Por ende, la mayora
de los actos violentos son reflejo de conductas aprendidas, tanto en el
ambiente familiar como social que repercute en los escenarios educativos.
Manifestaciones de agresividad
28
Los estudios realizados sobre la violencia en la escuela, a la que se ha

denominado con el trmino ingls bullying, derivado de bull -matn-,
reflejan que sta se produce con una frecuencia bastante superior a la que
cabra esperar. Parece que a lo largo de su vida escolar todos los alumnos
podran verse daados por este problema, como observadores pasivos,
como vctimas, o como agresores.
Como sucede con cualquier otra forma de violencia, la intimidacin y
victimizacin que se produce en la escuela puede daar a todas las personas
que conviven en ella. En la vctima produce miedo y rechazo al contexto en
que se sufre esa violencia, con prdida de confianza en s mismo y en los
dems; ello acarrea casi siempre problemas de rendimiento acadmico, baja
autoestima, angustia, entre otros.
En el agresor aumentan los problemas que le llevaron a abusar de su
fuerza, porque disminuye su capacidad para la empata, principal motor de la
competencia socioemocional, reforzndose un estilo violento de interaccin
que representa un grave problema para su propio desarrollo al obstaculizarse
el establecimiento de relaciones positivas con el entorno que le rodea.
En las personas que no participan directamente de la violencia pero
conviven con ella sin hacer nada para evitarla, si bien en menor grado,
tambin puede producir problemas parecidos a los que se producen en la
vctima o en el agresor (reduccin de empata, miedo a poder ser vctima de
agresiones similares). Contribuyen as a que aumente la falta de sensibilidad,
a que aumente la apata, a que aumente la insolidaridad respecto a los
problemas de los dems, y todas estas cosas, aumentan sin ninguna duda el
riesgo de que en un futuro se conviertan en protagonistas directos de esa
violencia que fingen no ver.
Por todo ello, segn el Informe Elton en Cowie y Olafsson, (2000), el
clima o atmsfera del centro escolar puede ser crucial en el proceso de
cambiar conductas antisociales (p.11), ya que dicha atmsfera puede
29
sancionar claramente las conductas bullying o violentas, solicitar un papel de

defensa ms activo de los compaeros espectadores de episodios violentos,
y fomentar valores prosociales entre los alumnos del centro.
Al contrario, tal como afirman Safran y Safran (1985) en centros en los
que los episodios de violencia no son sancionados, y ni siquiera evaluados,
puede existir sobre los alumnos observadores de la violencia una presin
que no solo les impida intervenir aun sintiendo simpata por la vctima, sino
que pueden llegar a desensibilizarse ante el sufrimiento de los dems. (p.53)
Adems, la violencia influye muy negativamente en el contexto en el que
se produce porque reduce la calidad de vida de las personas, dificulta el
logro de la mayora de los objetivos, y hace que aumenten los problemas y
tensiones que la provocaron, activando un proceso de espiral escalonada de
gravsimas consecuencias. Iaki y Zabala (2010), han descrito hasta ocho
modalidades de acoso escolar, con la siguiente incidencia entre las vctimas:
Bloqueo social (29,3%)

Hostigamiento (20,9%)
Manipulacin (19,9%)
Coacciones (17,4%)
Exclusin social (16,0%)
Intimidacin (14,2%)
Agresiones (13,0%)
Amenazas (9,1%)
Ahora bien no se puede hablar de Acoso Escolar sin que Exista Agresin
de modo que se explica a continuacin la naturaleza de la agresin humana
y su influencia en la existencia del Bullying escolar:
Agresin:
30
Al ser humano lo caracterizan de manera remarcable, desde que existen

registros formales las conductas agresivas, las cuales pueden ser calificadas
incluso como incomprensibles, sin embargo, se ha determinado, que estas
son integrantes de un sistema complejo de subsistemas de lucha; adems
por otros subsistemas de agresin y de defensa y subsistemas de huida
(formado por conductas de sumisin y de huida propiamente dicha), esto ha
llevado a los etlogos a pensar que la agresin no es un mero fenmeno,
sino que antes bien, responde a las presiones de la seleccin natural de
distintas maneras.
Por as decirlo, la agresin misma, fuerza un panorama de repoblacin
extensiva, difundiendo a algunos individuos (los perdedores de cada
combate) a lo largo de territorios menos favorables. De este modo, la
agresin es indudablemente funcional de cara a la seleccin natural, una
estrategia evolutiva. Lo que es cierto, es que la agresin es funcional en el
seno de la evolucin y en base a esto cumple con diferentes cometidos,
como los que se destacan a continuacin:
1. Conducta territorial, que junto a las seales aromticas y otros
mecanismos, sirven para subrayar la exclusividad de un territorio evitando la
superpoblacin.
2. Agresin vinculada a la conservacin de las pautas grupales, es decir,
el individuo que no coopera, y es distante, es atacado por los de su propia
especie.
3. En situaciones de rivalidad sexual, para servir al orden de la
reproduccin, asegurndose as en las luchas por el apareamiento (o
preservacin de la especie) y la buena salud de la progenie.
4. La agresin cumple su papel en la delimitacin y conservacin de
jerarquas sociales.
31
Tal como nos expresa Quintero (2013) las conductas agresivas son un
tipo de trastorno del comportamiento y/o de la personalidad, que trasciende
al propio sujeto (p.2). Por ello es necesario cuando se habla de agresividad
humana, distinguir entre agresividad proactiva que es la agresividad que va
dirigida
obtener
objetivos,
no
slo
especficamente
sociales,
caracterizndose por el empleo de medios coercitivos; sino tambin, de

agresividad reactiva que es la agresividad que se dirige a la defensa, al
castigo, la amenaza o venganza contra alguien tras una ofensa recibida.
En este sentido, se cita que hay que destacar que la agresividad tiene
manifestaciones diferentes segn el momento del desarrollo evolutivo de la
persona, por lo que tal como afirma tambin Quintero (2013) cuanto ms
pequeo es el nio/a, ms vigorosamente exige la satisfaccin inmediata de
todo lo que quiere, y utiliza cualquier medio para eliminar estmulos
indeseables. (p.9). Las primeras manifestaciones agresivas son ms bien
aleatorias y son poco dirigidas, pero a medida que el nio/a va creciendo,
estas agresiones se van focalizando en objetos ms concretos y se orientan
hacia la hostilidad y la venganza.
Por otro lado, en la agresin o violencia humana se pueden distinguir la
violencia interpersonal que va dirigida hacia personas, y que conlleva hacia
una conducta agresiva proactiva; y la violencia no interpersonal que va
dirigida hacia propiedades o edificios (vandalismo). Ambos tipos de violencia,
tanto la interpersonal como la no interpersonal, se dan dentro de contextos
escolares (violencia escolar). Una vez definida la violencia interpersonal se
puede afirmar lo siguiente:
Que se est ante un fenmeno complejo de naturaleza psico-social, y
no slo de naturaleza psicolgica, con serias implicaciones del contexto
social en el que se encuentran los sujetos.
32
Que se trata de un fenmeno ms cultural que natural y que el

comportamiento agresivo en s mismo a perdido gran parte de su justificacin
biolgica.
Que existe un componente subjetivo e intersubjetivo muy poderos
porque no es fcil objetivar hasta qu punto la violencia que sobre ella siente
la vctima es intencionalmente causada por su agresor o no.
Que se trata de un fenmeno que afecta fuertemente la dimensin
moral de los individuos y su correlato grupal.
Que se trata de un fenmeno educativo porque afecta al cumplimiento
de las finalidades y los procesos de enseanza y aprendizaje a su nivel ms
bsico.
Que se trata de un fenmeno educativo porque compromete y dificulta
el trabajo profesional docente. El fenmeno violento crea un clima social
injusto, agresivo y perturbador, en el que no es posible ejercer la funcin
docente.
Finalmente y como consecuencia de lo que se afirma en los puntos
anteriores, se trata de un fenmeno sociojurdico, desde el momento en el
que el hecho mismo es punible, dado que atenta contra los derechos bsicos
del ser humano. Para finalizar se pueden destacar la definicin de agresin
que realiza Moyer (1986) aquella conducta manifiesta que implica la
intencin de infringir dao a otro organismo, bien a nivel fsico o psicolgico
(p.34). La agresin es un acto en el cual el objeto de la reaccin es lesionar a
otro organismo, como una reaccin que descarga estmulos nocivos sobre
otros
33
Factores para erradicar el Acoso Escolar
Prevencin
Para reducir la vulnerabilidad que toda persona puede sufrir si es vctima,

es preciso ensear desde la educacin habilidades para detectar lo que es el
abuso; decir que no en situaciones de riesgo; pedir ayuda cuando se
necesita, puesto que de lo contrario el problema suele hacerse cada vez ms
grave; y estar preparado emocionalmente para no sentirse culpable cuando
se es la vctima.
La evaluacin de estas intervenciones refleja que hay dos cosas que los
nios y adolescentes suelen olvidar con frecuencia y en las que es preciso
insistir; que hay secretos que no hay que guardar; y que la vctima no debe
sentirse culpable de la violencia o el abuso sufridos. Es muy importante que
desde la familia y desde la escuela se proporcione la confianza necesaria
para pedir ayuda frente al abuso, superando la frecuente tendencia a reir o
a culpabilizar cuando comienzan a contar que han sido vctimas, puesto que
de lo contrario puede incrementarse el sentimiento de culpabilidad que con
frecuencia sienten en dichas situaciones y la tendencia a ocultarlas por
miedo, privando as del apoyo necesario para salir de la situacin y curarse
de sus secuelas.
Insertar la prevencin de la violencia en un contexto ms amplio
promoviendo empata, respeto mutuo y derechos humanos, estimulando el
desarrollo de la capacidad para ponerse en el lugar del otro, motor bsico de
todo el desarrollo social y que en sus niveles ms evolucionados se extiende
a todos los seres humanos; la comprensin de los derechos universales y la
capacidad de usar dicha comprensin en las propias decisiones morales,
coordinando dichos derechos con el deber de respetarlos. Al incluir el
34
rechazo a la violencia dentro de esta perspectiva, como una grave amenaza

a los derechos humanos, se favorece su comprensin como un problema
que nos afecta a todos, puesto que pone en peligro el nivel de justicia
necesario para que se respeten tambin nuestros derechos.
Prevenir la intolerancia y el sexismo; en vista que determinadas actitudes
y creencias existentes en la sociedad hacia los papeles y relaciones en cuyo
contexto se produce la violencia ejercen una decisiva influencia en el riesgo
de ejercerla, como son las creencias racistas, sexistas, xenfobas, la
justificacin de la violencia entre iguales como una expresin de valenta, o
cualquier otra creencia que lleve a rechazar a las personas que se perciben
diferentes, situacin en la que todos podemos encontrarnos. De lo cual se
deriva la necesidad de ensear a detectar y corregir dichas actitudes como
un
requisito
necesario
para
prevenir
la
violencia
en
todas
sus
manifestaciones.
Atencin
Como afirma Rojas (1995), las semillas de la violencia se siembran en
los primeros aos, se cultivan y desarrollan durante la infancia y comienzan a
dar sus frutos malignos en la adolescencia (p.47). Es conveniente actuar
contra la violencia cuanto antes, cuando se estn sembrando y desarrollando
las semillas de la violencia, ya que existen muchas investigaciones sobre el
comportamiento en la temprana infancia que sugieren un alto grado de
continuidad de los problemas de comportamiento desde el preescolar hasta
los aos escolares y estos problemas de comportamiento se van haciendo
ms graves conforme avanzamos en edad.
Adems, si no actuamos pronto no solo corre el riesgo de ser violento el
nio con problemas de comportamiento, sino tambin los compaeros que
se relacionan con l. As, las investigaciones sobre el tema confirman que la
violencia genera violencia, es decir, convivir con la violencia aumenta el
35
riesgo de ejercerla o de convertirse en su vctima, especialmente cuando la

exposicin cotidiana se produce en momentos de especial vulnerabilidad
como la infancia o la adolescencia.
Por otro lado, hay que tener en cuenta que, ya que es necesario que se
busquen frmulas comunes que puedan servir de orientacin en situaciones
de conflicto de distinta naturaleza, no todos los actos violentos son iguales y
por tanto la forma de actuar tambin debe tener distintos matices. Segn
Fernndez (1998) existen diversos tipos de actos violentos:
Los actos disruptivos en el aula, que aunque no se consideran
violentos por la sociedad, son causa de resentimiento, desajuste curricular,
del profesorado y del alumno y cultivo de una escalada de conflictos.
Abusos verbales o psicolgicos entre alumnos, entre profesores
alumnos y entre alumnos - profesores.
El vandalismo o destrozo y los robos, que seran violencia en el
sentido de que no va dirigida hacia una persona, sino hacia objetos dentro de
la institucin
El absentismo o falta de asistencia de los alumnos a clase con
regularidad
La violencia escolar es problema interpersonal, que surge en la relacin
de unos individuos con otros. sta, como todos los problemas de
comportamiento, es posible que se aborde mediante estrategias preventivas
o bien mediante estrategias de intervencin en el problema, cuando ste ya
ha aparecido. Esto no quiere decir que los profesores slo puedan actuar
sobre la violencia antes de que aparezcan situaciones conflictivas.
36
Bases Legales
En Venezuela existen normativas legales que establecen los aspectos
ms relevantes en cuanto a deberes y derechos que poseen los ciudadanos
a fin de generar las condiciones ms favorables para su prctica. En este
sentido, la Constitucin de La Repblica Bolivariana de Venezuela (1999),
establece en su artculo 102, que
La educacin es un derecho humano y un deber social fundamental, es
democrtica, gratuita y obligatoria. El estado la asumir como uncin
indeclinable y de mximo inters en todos sus niveles y modalidades;
como instrumento del conocimiento cientfico, humanstico y tecnolgico
al servicio de la sociedad.
Por tal razn, la Educacin es vista como un servicio pblico,
fundamentada en el respeto a todas las corrientes del pensamiento, con la
finalidad de desarrollar el potencial creativo de cada ser humano y el pleno
ejercicio de su responsabilidad, en una sociedad democrtica basada en la
valoracin tica del trabajo y en la participacin activa, consciente y solidaria
en los procesos de transformacin social consustanciados con los valores de
la identidad nacional, con una visin latinoamericana y universal.
As mismo, el artculo 103 ejusdem, establece el derecho que tiene toda
persona a una Educacin Integral de calidad, permanente, en igualdad de
condiciones y oportunidades; sin ms limitaciones de sus aptitudes, vocacin
y aspiraciones. Establece la obligatoriedad de la educacin en todos sus
niveles, es decir, desde maternal hasta medio diversificado; a tal fin el Estado
deber realizar una inversin prioritaria para crear y sostener instituciones y
servicios suficientemente dotados para asegurar el acceso, permanencia y
culminacin
en
el
sistema
educativo
de
conformidad
con
las
recomendaciones de la Organizacin de las Naciones Unidas.

Otro instrumento legal que establece lo relacionado con los nios, nias y
adolescentes es la Ley Orgnica de Proteccin para el Nio, Nia y
Adolescente LOPNNA, se toman como referencias los artculos desde el 53
37
hasta el 68, de conformidad con la Constitucin de la Repblica Bolivariana

de Venezuela, que seala el derecho a la educacin de esta poblacin y la
obligacin de los padres, representantes o responsables en materia de
educacin, el derecho a la a participacin en el proceso educativo y a ser
respetado por los educadores, a una disciplina escolar acorde con los
derechos y garantas.
Lo planteado anteriormente se fortalece con lo establecido en la Ley
Orgnica de Educacin (2009), Captulo III de El Sistema Educativo:
establece en su artculo 25 que El subsistema Educativo est organizado
en: El subsistema de educacin bsica, integrado por los niveles de
educacin inicial, educacin primaria y educacin media. De modo que, en
concordancia con lo establecido por la Constitucin de la Repblica de
Venezuela, se garantiza al nio, nia y adolescente integrarse a las etapas y
niveles correspondientes, as mismo a contar con una educacin de calidad y
en un ambiente de paz.
Identificacin de la Institucin
La Unidad Educativa Nacional Bolivariana Unitaria S/N NER 228 se
encuentra ubicada en la Venada, particularmente en la poblacin de La
Tendida, municipio Samuel Daro Maldonado del Estado Tchira.
Esta Institucin tiene una planta fsica dotada de los elementos bsicos
para la aplicacin de la prctica educativa: parque recreativo, zonas verdes,
comedor escolar, cocina, aulas, baos para nios y nias por separado. Las
aulas de clase cuentan con los recursos didcticos bsicos para el desarrollo
y aplicacin de las actividades metodolgicas de aprendizaje, as mismo,
38
tienen una ventilacin e iluminacin y estn dotadas del mobiliario necesario

y acorde lo que hace que estos recintos ofrezcan comodidad y confort a los
nios y nias que cursan estudios en esta institucin.
Actualmente la institucin cuenta con una matrcula aproximada de 114
alumnos que se distribuyen en los distintos niveles, Maternal, Preescolar y
primaria. En cuanto al personal Docente, esta Institucin educativa cuenta
con los servicio profesionales de diez docentes, una directora, una subdirectora un coordinador institucional, un docente de educacin fsica, un
docente de PIDE y un coordinador de PAE.
Con respecto a los Docentes y su prctica muchas veces es notorio que
se perciban tratos que no son acordes con su labor, existe etiqueta al
estudiantado, y poca formacin para atacar problemticas que presentan con
sus alumnos en las aulas de clases.
Misin
La institucin se traza como misin disear condiciones y herramientas
necesarias para el desarrollo y formacin de seres integrales con valor,
actitudes, participativos en funcin del nuevo ciudadano, para involucrar y
comprender a travs del trabajo en equipo dentro y fuera de la comunidad la
importancia que tiene rescatar los valores morales y sociales, de esta
manera facilitar el proceso de enseanza aprendizaje.
Visin
La Unidad Educativa Nacional Bolivariana Unitaria S/N NER 228, tiene
como visin, propiciar el desarrollo integral de la escuela comunidad como
espacios creativos y difusores de los saberes, que estimulen el desarrollo y
la personalidad con la labor de formar ciudadanos aptos para desenvolverse
en una sociedad innovadora, de cambios permanentes que permita generar
39
la construccin de los valores de convivencia y solidaridad en los espacios

escolares y comunitario acorde a los lineamientos emanados de la Ley
Orgnica de Educacin.
Unidad de Anlisis
Para Sierra Bravo (1985), "son modalidades especiales y particularizadas
de las unidades de observacin" (p. 290). Son unidades de significado, para
su mejor comprensin es como lo seala Hernndez, Fernndez y Baptista
2010 son "bloques de construccin en un esquema de categoras" (p. 587).
En la unidad de anlisis se encuentran las categoras, sub-categoras e
indicadores que sirven para clasificar o agrupar segn ellas las unidades de
anlisis del texto:
40
Unidad de anlisis
Cuadro 1
41
Objetivo General: Implementar un plan de Orientacin Educativa dirigido a Docentes de la Unidad Educativa Nacional
Bolivariana Unitaria S/N NER 228, ubicada en la Tendida, Estado Tchira, para la prevencin y Atencin del acoso escolar
Sub Entrevista
Entrevista
Cuaderno
Categora
Indicadores
categora
Directivo Coordinador de Campo
Diagnosticar las necesidades de
orientacin que requieren los
docentes, en cuanto a la prevencin Orientacin
Rol del
Conocimiento 1-2
1-2
y atencin del acoso escolar
Educativa
Profesional
Disear un conjunto de acciones
Capacitacin 3
3
educativas dirigido a los docentes,
Desempeo
9
9
que contribuya a la prevencin y
orientacin
4-5
4-5
atencin del acoso escolar
Ejecutar el plan diseado a fin de
Acoso
Manifestacin Agresividad
6
6
que los docentes se orienten en la
escolar
de
atencin y prevencin del acoso
agresividad
escolar.
Evaluar el nivel de logro obtenido
Factores para
con la ejecucin del plan de
erradicar el
Prevencin
7
7
Orientacin educativa dirigido a los
acoso escolar
docentes
Sistematizar
el
proceso
de
Atencin
8-10
8-10
investigacin
basado
en
la
aplicacin de un plan de orientacin
educativa dirigido a Docentes para
prevenir y atender el acoso escolar.
Nota: (Formato tomado del Cuadro N 2 de Avendao y Zambrano 2010, Cap. 2)
41
CAPTULO III
CAMINO METODOLGICO
El presente capitulo corresponde al mtodo que se desarroll para
conducir la investigacin, as mismo se describe el paradigma adoptado, la
naturaleza de la investigacin, las fases, los sujetos o informante claves, la
recoleccin de evidencia, valides, fiabilidad y como se analizaron los datos.
Es sntesis, es tal como lo establece Fuentes (2011) Este captulo presenta
el procedimiento investigativo mediante el anlisis del fenmeno bajo
estudio (p.39).
Naturaleza de la Investigacin
El trabajo de investigacin sobre la implementacin de un plan de
orientacin educativa dirigido a docentes para prevenir y atender el bullying
escolar, se enmarcara dentro del paradigma cualitativo, en este sentido, se
suele utilizar el concepto de paradigma como un parmetro para confrontar
las ciencias naturales con las sociales, pero realmente define la ciencia
autentica que permite conocer la realidad a la cual se refiere. As, Martins y
Palella (2006) sealan que los paradigmas son el producto de las creencias,
valores y tcnicas compartidas socialmente; se construyen en el tiempo y se
estructuran en contextos determinados. (p.39)
Al respecto el paradigma con enfoque cualitativo ve la realidad social
como algo construido por las personas, Shaw (2010) define el paradigma
cualitativo como aquel donde
42
El investigador no puede permanecer distante del fenmeno social en el

cual est interesado. No obstante, debe adoptar el papel de,
instrumento para la recoleccin de datos, lo cual le permite acercarse a
dicho fenmeno y ser capaz de descubrir, interpretar y comprender la
perspectiva de los participantes de la realidad social (166).
De modo que, se seleccion este paradigma por ser el ms adecuado
para describir los procesos que intervienen en la orientacin educativa, ya
que puede aportar las percepciones y vivencias de los sujetos de estudios
implicados, lo que para ellos significara el plan que se ejecutara y sus
expectativas e intenciones. Es por ello que, la investigacin se bas dentro
de la modalidad de un diseo cualitativo de campo descriptivo, en donde,
tambin Shaw establece que el diseo Cualitativo de Campo est
caracterizado por el compromiso para la recoleccin de los datos desde el
contexto en el cual el fenmeno social ocurre naturalmente y para generar
una comprensin que est basada en las perspectivas del investigador
(p.168).
Con relacin al tipo de investigacin descriptiva, Danke citado por
Mrquez (2000), establece que los estudios descriptivos buscan especificar
las propiedades importantes de personas, grupos, comunidades o cualquier
otro fenmeno que sea sometido a anlisis (p. 455). Es importante destacar
que se seleccion este diseo porque el estudio pretende identificar y
describir los distintos factores que ejerce influencia en el fenmeno que se
estudia.
Ahora bien, la metodologa en la que se apoy la investigacin
corresponde a la de accin participante, la cual permiti a la investigadora
estar involucrada en el contexto educativo, ejecutar y evaluar acciones que
se aplicaran en dicho estudio. En este caso las correspondientes al plan de
orientacin educativa dirigido a docentes para prevenir y atender el acoso
escolar. Al respecto Restrepo citado por Avendao (2010) sostiene que La
investigacin accin participante permite utilizar el mtodo de accin el que
favorece identificar las estrategias y las acciones planeadas, que son
43
aplicadas y sistemticamente sometidas a observacin, reflexin y cambio

(p.32).
Fases de la Investigacin
El presente estudio se desarroll tomando en cuenta las Fases de la
Metodologa Accin Participantes, Propuesta por Hurtado y Toro citado por
Avendao (2010), las cuales se explican a continuacin:
Fase I: Diagnostico: Corresponde al anlisis previo que se realiza con la
finalidad de evidenciar las debilidades de los sujetos en estudio en cuanto a
la aplicacin de orientaciones educativas para atender y prevenir el acoso
escolar.
Fase II: Planificacin: en esta fase la investigadora disea estrategias
educativas, que sirvan para orientar a los docentes en cuanto a la atencin y
prevencin del acoso escolar.
Fase III: Ejecucin: se lleva a cabo las acciones planificadas con el fin de
alcanzar los objetivos propuestos en la investigacin. De manera coordinada,
con buena comunicacin, y con eficiencia en la toma de decisiones.
Fase IV: Evaluacin: En esta etapa, se valoran las acciones, logros e
imprevistos para solventar las eventualidades. En este caso se aplica una
evaluacin cada vez que se concluya una actividad, permitiendo llevar
registro de los xitos y debilidades que se encontraran en la orientacin
educativa.
Fase V: Sistematizacin: concluyendo las etapas y mtodos de estudio se
realiza un reencuentro de las experiencias durante todo el proceso de
44
trabajo, en relacin a la metodologa que se utiliza en la investigacin para

demostrar as el nivel de logros que, posiblemente, se alcance durante la
ejecucin del plan que conducirn finalmente a las conclusiones.
Informantes Claves
Segn Nube y Otros (2013), los informante claves en los estudios
cualitativos cumplen una funcin activa y representativa (p.24). es decir, no
solo cumplen el papel de brindar informacin, sino que forman parte del
equipo de investigacin, como actores necesarios para el desarrollo del
proceso, que estn dispuestos a cooperar, participar en la bsqueda de
acciones que permitan transformar la realidad de la situacin detectada de
manera que se logre un cambio que beneficie a todos los involucrados.
En este sentido como informantes claves para el estudio se
consideraron las siguientes personas un (01) directivo, un (01) coordinador
pedaggico y tres (03) docentes de la Unidad Educativa Nacional Bolivariana
Unitaria S/N NER 228, Ubicada en el Municipio Samuel Daro Maldonado, de
la Tendida, Estado Tchira.
Recoleccin de evidencias en la Investigacin
A fin de recopilar la informacin se utilizaron algunas tcnicas que para
Nube y otros (2013), define que las tcnicas son habilidades para
transformar la realidad, observando una serie de reglas para ampliar, explicar
y comprender la realidad desde una tecnologa y metodologa para evitar el
reduccionismo tecnocritico (p.17). En este sentido, el caso de las tcnicas
presentara a la investigadora los pasos a seguir para evitar errores en la
recoleccin de informacin.
Por consiguiente, para efectos del estudio se utiliz la tcnica de la
entrevista la cual, para Nubes y otros, es aquella tcnica que permite al
45
investigador la adquisicin de informacin mediante el establecimiento de un

dialogo en el cual se realizan y responden preguntas sobre un tema en
especfico (p.55). Del mismo modo, se emple la tcnica de la Observacin
Participante, tambin definida por Nube y otros como aquella que trata de
captar la realidad de un grupo determinado mediante la inclusin del
investigador en colectivo (p.56); As mismo, cada tcnica estuvo
representada por un instrumento que segn Hernndez (2010) instrumentos
son herramientas que se emplean para recoger, almacenar informacin y a
la vez sirve para medir las observaciones y datos de la investigacin. (p.24).
En cuanto a la recoleccin de evidencias e informacin se ejecut en dos
momentos. Para el diagnostico se aplic una entrevista semiestructurada,
dirigida al coordinador pedaggico y a la directora de la institucin, a fin de
diagnosticar los conocimientos que poseen sobre el fenmeno del Bullying, y
si le brindan al colectivo de docentes estrategias u orientaciones para
prevenir y atender este problema. Por su parte, a lo que respecta a la
entrevista semiestructurada, se cumpli el rol que establece Taylor y Bogdan
citados por Avendao (2010), en donde se entiende la entrevista
semiestructurada se entiende como encuentros cara a cara entre los
investigadores y los informantes claves respecto a su experiencia en cuanto
a la problemtica estudiada y como lo expresan con sus propias palabras
(p.35).
El instrumento que se aplic para la observacin fue el Cuaderno de
campo con base en lo planteado por Prez (2012) quien lo define como
Relato de sucesos significativos que se presentan en un momento
determinado (p.89)
Validez
La validez de acuerdo a Ramrez (2010), se refiere a El margen de
confianza que tendremos el momento de generalizar los resultados obtenidos
46
despus de haber estudiado las opiniones emitidas por los informantes.

(p.62), en tal sentido, la investigacin, se ajust a la validez de triangulacin,
la cual implic reunir una serie de datos que se recogen desde diferentes
ngulos y realizar comparaciones de los mismos con el fin de verificar los
resultados semejantes y de esta manera el proceso de validez de contenido
se llev a cabo a travs de la relacin establecida entre los objetivos,
categoras, indicadores y los tems del cuestionario.
Ahora bien, para alcanzar la validez de contenido ideal se acudi al
Juicio de Expertos; de all que, se seleccionaron tres profesionales, con
estudios de postgrado, dos conocedores de la temtica prevencin y
atencin del acoso escolar y un metodlogo, de alta trayectoria profesional
en el mbito de la elaboracin de instrumentos a quienes se les entreg un
sobre que contena ttulo del trabajo, objetivos, unidad de anlisis, resumen
de las bases tericas, formato de validacin y el instrumento; este equipo de
expertos, tuvo la oportunidad de valorar la organizacin, presentacin,
comprensin, redaccin y extensin de los tems; al cumplirse este
procedimiento, las sugerencias de los especialistas permitieron el rediseo
de los instrumentos.
Fiabilidad
Se aplic en la investigacin la fiabilidad sincrnica, definida por Prez
(2012), como la que implica la semejanza de las observaciones dentro del
mismo permetro de tiempo (p.113). De modo que se aplicaron los
instrumentos de manera continua a los informantes claves y se observaron
las respuestas; situacin que permiti que no se estandarizara, sino ms
bien, se regularizaran los procesos para el mejoramiento de las respuestas.
47
Tratamiento de los Datos

Por su modalidad de accin participante la presente investigacin fue de
carcter descriptivo, lo que implic que el anlisis de la informacin
recolectada con la aplicacin de las diferentes tcnicas e instrumentos
seleccionados para tal fin, fueran tratados de manera analtica y
consustancial, es decir, al aplicar los instrumentos a los informantes claves,
los resultados obtenidos pudieron ser confrontados con el propsito de
evidenciar
las
debilidades
presentadas
por
los
informantes
claves
seleccionados para el estudio en curso. As mismo, en cuanto a la

presentacin de los instrumentos que se aplicaron, se plante de manera
clara la problemtica y caso de estudio.
48
CAPTULO IV
DIAGNOSTICO SITUACIONAL DESCRIPTIVO
Anlisis de los resultados
En la presente fase se desarroll el anlisis de cada una de las
respuestas aportadas por los informantes claves, as como tambin se
analizan las observaciones realizadas; necesarias para la obtencin del
diagnstico que sirvi de sustento y que dejo en evidencia la presencia de
acoso escolar en la Unidad Educativa Nacional Unitaria S/N NER 228 de La
Tendida, municipio Samuel Daro Maldonado del estado Tchira, as como
las debilidades presentadas en cuanto a la atencin y prevencin que debe
drsele a dicho fenmeno.
Resultados de la entrevista dirigida al director de la Unidad Educativa
Nacional Unitaria S/N NER 228 de La Tendida, Estado Tchira.
Tcnica: Entrevista
Instrumento: Entrevista semiestructurada
Directora: Contreras Yauri
Fecha: 16 de marzo de 2015
Hora: 10:00am
49
Cuadro 2. Resultados de la gua de entrevista dirigida al director

N
PREGUNTA
ARGUMENTO
1 Conoce usted que es el Acoso Muy Poco
Escolar?
2 Sabe usted las consecuencias Una de las consecuencias graves que
que genera el Acoso Escolar?
genera es la baja autoestima y falta de
compaerismo
3 Capacita a los docentes a No se realizan jornadas como tal, se
travs
de
jornadas
de hacen consejos de docentes y se
actualizacin pedaggicas a fin tocan esas temticas y problemas a fin
de mejorar la convivencia de buscar en conjunto, una factible
escolar?
solucin
4 Brinda orientaciones a los Si, aunque son muy pocas.
docentes sobre actividades que
puedan ejecutar para mejorar
la convivencia escolar?
5 Qu estrategias orientadoras Hasta los momentos no ha sido
utiliza para guiar al docente necesario, pues en la institucin no se
sobre el acoso escolar?
evidencia presencia continua de acoso
escolar
6 Ha podido observar en la Escasos casos que han sido atendidos
institucin
manifestaciones a tiempo
agresivas?
7 Qu planes de prevencin No se han realizado planes de
realiza
para
mejorar
la prevencin, sino que en los consejos
convivencia escolar?
de docentes se brindan simples
orientaciones
8 Para atender el problema de Cuando es evidente el problema en
acoso escolar, es necesaria la cualquier institucin, si es necesario.
aplicacin
de
planes
de
orientacin pedaggica?
9 Qu estrategias utiliza para la
revisin
continua
de
sus
mejorar
el
desempeo planificaciones, ya que de esta manera
docente?
se
corrigen
las
deficiencias
encontradas en las actividades que el
docente ejecutara con sus alumnos
10 Cundo
se
presentan Se
busca
inicialmente
la
va
conflictos entre docentes, que conciliatoria ante el despacho de
atencin brinda para solventar direccin.
el problema?
Nota: Cacua. (2014).
50
Reflexiones
Sobre la base de los resultados obtenidos con la aplicacin de la
entrevista al director, se deduce que de acuerdo al argumento aportado por
el tems N 1, donde el informante asume que conoce muy poco sobre el
Acoso Escolar, existiendo desconocimiento cientfico por esta problemtica
que actualmente afecta el ambiente de paz y tranquilidad educativa que debe
brindar toda institucin. Asimismo, en la respuesta N 2 reconoce las
perjudiciales consecuencias que acarrea el acoso escolar, sin embargo
afirma en los tems N 3, 4 y 5 que se brindan muy pocas orientaciones a los
docentes para mantener la convivencia escolar, y que no ha sido necesario la
aplicacin d estrategias orientadoras para atender el acoso escolar, ya que
en la institucin no se evidencia este fenmeno.
De la anterior afirmacin se deduce que el directivo no fue del todo
sincero al momento de aportar sus respuesta, puesto que, si bien es cierto
que conoce muy poco del acoso escolar, cmo es factible que reconozca
que en la institucin no se evidencia este fenmeno?, adems en el tems N
6 reconoce que los casos han sido atendidos por el despacho de direccin y
que han sido escasos; denotndose la falta de orientacin que existe sobre
esta problemtica, ya que, el Acoso escolar son conductas agresivas de
forma repetidas.
Tambin, el directivo argumenta en los tems N 8 que si es necesaria la
aplicacin de planes de orientacin para prevenir y atender el acoso escolar
cuando es necesario, cabe destacar, que siempre es necesario prevenir
porque se vive en un mundo de constantes cambios. Finalmente al tems N
9 y 10 se evidencia que el directivo aplica la revisin continua de la
planificacin de los docentes a fin de realizar las posibles correcciones y que
se mejore el desempeo docente, resaltando que atiende los problemas que
surgen entre el personal siempre por la va amistosa y conciliatoria.
51
Resultados de la entrevista dirigida a la Coordinadora Pedaggica de la

Unidad Educativa Nacional Unitaria S/N NER 228 de La Tendida, Estado
Tchira.
Tcnica: Entrevista
Instrumento: Entrevista semiestructurada
Coordinadora Pedaggica: Rosales Elizabeth
Hora: 10:30am
Cuadro 3. Resultados de la gua de entrevista dirigida a la coordinadora
Pedaggica.
N
PREGUNTA
1 Conoce usted que es el
Acoso Escolar?
2 Sabe
usted
las
consecuencias que genera el
Acoso Escolar?
3 Capacita a los docentes a
travs
de
jornadas
de
actualizacin pedaggicas a fin
de mejorar la convivencia
escolar?
4 Brinda orientaciones a los
docentes sobre actividades
que puedan ejecutar para
mejorar la convivencia escolar?
5 Qu estrategias orientadoras
utiliza para guiar al docente
sobre el acoso escolar?
6 Ha podido observar en la
institucin
manifestaciones
agresivas?
7 Qu planes de prevencin
realiza
para
mejorar
la
8 Para atender el problema de
acoso escolar, es necesaria la
aplicacin de planes de
orientacin pedaggica?
9 Qu estrategias utiliza para
mejorar
el
desempeo
docente?
ARGUMENTO
He escuchado hablar que es el
rechazo de unos nios hacia otros.
Poco compaerismo, carencia de
solidaridad, prdida de valores.
Se han realizado talleres para orientar
en cuanto a la planificaron que deben
desarrollar
En ciertas oportunidades
ninguna
Es notorio observar en el receso que
unos nios se burlen de otros
No se ejecutan este tipos de planes
Sera muy bueno contar con un plan
que nos brinde a todo el personal
orientaciones para saber atender esta
problemtica
Se hacen las correcciones necesarias,
se orienta sobre las actividades
escolares que deben realizarse
52
10 Cundo
se
presentan
conflictos entre docentes, que
atencin brinda para solventar
el problema?
semana a semana o mes a mes

Se habla con el director quien es el
encargado
de
solucionar
estos
eventos, o se levantan las respetivas
actas en consejo de docente.
Nota: Cacua. (2014).
Reflexiones
Se puede reflexionar de la entrevista realizada a la coordinadora
pedaggica que si posee cierto conocimiento sobre el acoso escolar y sus
perjudiciales consecuencias, sin embargo reconoce que en la institucin no
se planifican acciones para que los docentes atiendan esta problemtica, ni
ayuden a prevenirla. Ahora bien en su papel de coordinadora pedaggica
reconoce que solo en ciertas oportunidades brinda orientaciones para
mantener la convivencia escolar, pero no orienta en cuanto a la prevencin o
atencin al acoso escolar; a pesar de identificar que durante los recesos
escolares existen manifestaciones agresivas por parte de los estudiantes.
Adems se denoto la urgencia que tienen los docentes sobre la aplicacin
de estrategias que sirvan de herramientas para atender la problemtica de
agresin que surge en el da a da escolar, ya que la coordinadora cree que
sera muy bueno contar con dichos planes; por otro lado destaca que el
desempeo docente se mejora a travs de correcciones y orientaciones en
cuanto a su planificacin y en caso de presentarse conflictos entre el
personal acadmico se recurre a instancias administrativas.
53
Resultados obtenidos de las Observaciones realizadas a tres (03)

docentes de la Unidad Educativa Nacional Unitaria S/N NER 228 de La
Tendida, Estado Tchira y registradas en el cuaderno de Campo.
Observacin a Docente N 1
Tcnica: Observacin Participante
Instrumento: Cuaderno de campo
Hora: 10:00am
Lugar: Espacio Educativo Aula 02
Con respecto a la observacin realizada a la Docente N 1 que labora en
el aula N 2, de la Unidad Educativa Unitaria S/N NER 228 de la Tendida
Estado Tchira, la investigadora procedi a visitar el aula de clases, en
donde la docente estaba realizando una actividad que consista en
exposiciones sobre el proyecto de Yo quiero ser planificado y ejecutado por
la docente; en tal sentido la visita tuvo como propsito evidenciar las
deficiencias de estrategias que pueda aplicar la docente para atender o
prevenir situaciones de acoso escolar en el supuesto de que se presente.
Al respecto durante el desarrollo de la actividad, la investigadora procedi
a registrar algunos aspectos relacionados con el desempeo docente, la
orientacin que el docente de a sus alumnos, la capacitacin y conocimiento
que este posee sobre la presencia de acoso escolar; as como tambin se
procedi a registrar la existencia o no de agresiones, as como la atencin y
prevencin que se le debe dar a las manifestaciones agresivas.
En tal sentido se observ que dos nios del aula se burlaban de la
cartulina que una nia presentara en su exposicin, en vista que la nia
quera ser cuidadora de perros cuando fuese grande, los nios se burlaban y
le decan expresiones como que era una boba, que se morira de hambre
cuando fuese grande porque ella ni para cuidar perros sabia; se observ
adems que la docente no se percat de estas situaciones, y cuando a la
54
nia le toco exponer la docente en forma de regao le dijo que el proyecto

trataba de profesiones y que eso no era una profesin, hacindole varias
veces la misma pregunta a la nia de que quera ser ella cuando grande.
Adems los dos nios que cometieron estas burlas, golpearon por la
frente a otros nios jugando a juegos que son ofensivos, le subieron la falda
a una compaera; fue all donde la docente actu solo hacindoles saber que
eso no se hace.
Evidencindose as que existe agresin y la nia se
siente desmotivada y frustrada; adems el docente no cuenta con

herramientas pedaggicas para atender la problemtica
Hora: 10:00am
Lugar: Patio de la Escuela
En esta segunda observacin registrada en el cuaderno de campo y

realizada por la investigadora, la docente se encontraba en su tiempo de
guardia en la hora de receso, su lugar de guardia fue el patio de la escuela.
Se pudo evidenciar que la docente no prestaba atencin a situaciones donde
unos nios le empezaron a pegar a un compaero dicindole palabras
ofensivas y se lo llevaron al bao, luego una nia empujo de una banca a
otra nia y se burl de ella, se pudo observar la existencia de nios lideres
que forman grupos y no dejan que otros nios se integren.
Se observ, adems, un caso especfico de una nia de seis (06) aos
que se encontraba parada en la puerta de su saln esperando que culminara
el receso, su mirada era distante y se perciba tristeza, al dialogar con la
nia, para indagar que le suceda, expreso me siento triste de que mis
55
compaeras no me dejen jugar por ser negra y fea denotndose la

existencia de violencia intercultural y que la misma ha sido constante
generando un bullying escolar; de modo que Si se tiene presencia de este
fenmeno en la institucin.
Con respecto a la actuacin docente solo se denoto que la regao a la
nia que se burl de su compaera, amenazndola que la llevara a la
direccin y le llamara a su mama. Estas situaciones reflejan la falta de
orientaciones que posee el docente para poder identificar la presencia de
acoso escolar, as como de atenderlo y prevenirlo en las manifestaciones
agresivas que se generan entre los escolares.
Hora: 10:00am
Lugar: Patio de la Escuela
En la tercera observacin realizada y registrada en el cuaderno de campo,

la investigadora procedi a registrar los acontecimientos surgidos durante la
actividad que llevaba a cabo la docente, la cual consista en jugar voleibol las
nias y futbolito los nios; donde se evidencia por parte del grupo de las
nias que se ofendan para pasarse la pelota, o porque le corresponda
realizar algn movimiento a una compaera y esta no lo haca; la situacin
se agrando cuando por cuestiones de conteo de puntos se ofendieron un
grupo con otro a tal punto que se ofrecieron golpes; donde la docente
intervino y dio por terminada la actividad sin haber ganadoras.
Por su parte durante el juego de futbolito realizado por los nios tambin
hubo presencia de gritos y un grupo de nios se burlaba y ofendan a un nio
56
que manifest no querer participar en la actividad. Con quien se convers y

se pudo conocer que no quera jugar porque no era bueno para jugar
futbolito, as lo manifest. Ante estas situaciones el docente solo se limit a
seguir con el juego hasta su finalizacin, no tomando atendiendo estos la
presencia de estas manifestaciones agresivas.
Reflexiones
Con respecto a las observaciones realizadas de manera general a los tres
(03) docentes, se deja en evidencia la falta de conocimiento que los mismos
poseen sobre el acoso escolar, de modo que no desempean acciones que
atiendan o prevengan este fenmeno que si se vio manifestado por parte de
los alumnos y adems, reforzadas dichas acciones agresivas por parte de
ciertos docentes; en vista que se debe recordar que el regao y/o la
amenaza no son partes de acciones correctivas para atacar la violencia
escolar, en vista que no se puede combatir la agresin con agresin.
En tal sentido, con la aplicacin de este instrumento la investigadora
reconoce la necesidad de que el plan a desarrollar dentro de la investigacin
debe orientarse tanto a que los docentes conozcan sobre el acoso escolar,
como a atender y prevenir esta problemtica a travs de adecuadas
actividades que sirvan en un futuro como herramientas pedaggicas.
Triangulacin de los resultados
Con la finalidad de que los datos obtenidos en el diagnostico sean
confiables para la toma de decisiones necesarias en la planificacin y
ejecucin de las acciones, se procedi a la realizacin de la triangulacin de
los resultados que se recabaron con la aplicacin de una entrevista realizada
a la directora y coordinadora pedaggica, as como las observaciones
57
realizadas a tres (03) docentes, las cuales fueron registradas de manera

descriptiva por parte de la investigadora.
Cuadro 4. Categorizacin
Instrumento
Entrevista
semiestructurada
Entrevista
semiestructurada
Cuaderno de
Campo
Estrato
Resultado
Se evidencia la necesidad de conocer
sobre acoso escolar, sus consecuencias
Directora
y estrategias que puede aplicar para
capacitar y prevenir al personal
acadmico ante la presencia de
manifestaciones agresivas.
Se evidencia conocimiento sobre el
Coordinadora acoso escolar, pero no desempea
pedaggica acciones que orienten a los docentes
para atender y prevenir este fenmeno.
Adems reconoce la presencia de
agresin en la institucin.
Los docentes no atienden las acciones de
acoso escolar que se presenta entre
Docentes
escolares,
no
detectan
estas
manifestaciones agresivas, desconocen
sobre el acoso ya que ellos mismos (sin
ser conscientes) lo refuerzan, en vez de
atenderlo o prevenirlo.
Nota: (Cacua 2014)
El anterior cuadro representa los resultados obtenidos mediante la

aplicacin de las diferentes tcnicas e instrumentos que permitieron a la
investigadora recolectar la informacin necesaria para la realizacin de la
fase diagnostica del presente estudio. En tal sentido, los datos suministrados
por los informantes claves reflejan la similitud de opiniones y hechos
observados que se pudieron apreciar en diferentes momentos y con
diferentes tcnicas lo que evidencia la necesidad de la aplicacin de un pan
de orientacin pedaggica dirigido a los docentes para la atencin y
prevencin del acoso escolar; fenmeno que si fue diagnosticado y
observado en la institucin durante la realizacin de esta fase de la
investigacin.
58
CAPITULO V
PLANIFICACIN
Presentacin del plan de accin
La implementacin de un plan de accin de estrategias que ayuden a
orientar a los docentes de la Unidad Educativa Unitaria S/N NER 228 en
cuanto a la atencin y prevencin del bullying escolar, surge debido a la
necesidad detectada en el diagnstico realizado al directivo, coordinadora y
docentes de aula, donde se evidenci que existen debilidades en relacin al
conocimiento sobre el acoso escolar, sus causas y consecuencias; as como
tambin, carecen de acciones pedaggicas que ayuden a prevenir las
conductas agresivas por parte de los estudiantes y de acciones que atiendan
el bullying escolar.
Objetivos del Plan de Accin
Objetivo General
Promover una convivencia de paz en la Unidad Educativa Unitaria S/N
NER 228 a travs de la implementacin de estrategias que atiendan y
prevengan el bullying escolar.
Capacitar con jornadas y talleres formativos sobre el acoso escolar sus
causas y consecuencias, para la optimizacin de los conocimientos del
docente.
59
Promover orientaciones de estrategias de atencin y prevencin del

acoso escolar para que los docentes solucionen las manifestaciones de
agresividad detectadas.
Propiciar experiencias de crecimiento personal que ayuden al docente al
control de situaciones agresivas que se presentan en el contexto educativo.
Organizar dinmicas y juegos con los docentes, como recursos que
promuevan la atencin y prevencin del acoso escolar.
Justificacin
Ante la situacin evidenciada a lo largo del proceso diagnstico de la
Investigacin, se hace necesario que los docentes de la Unidad Educativa
S/N NER 228, incorporen a su actuacin pedaggica, estrategias que ayuden
a controlar las situaciones de agresividad que surgen entre los escolares, en
pro de establecer una convivencia de paz acorde con los parmetros que
establece el actual currculo educativo.
Es por ello que se presentan las orientaciones educativas dirigidas a la
atencin y prevencin que los docentes deben hacer ante la problemtica del
bullying escolar ya que La eficacia educativa de la disciplina se incrementa
cuando ayuda a que el agresor entienda lo destructiva que es la violencia, se
arrepienta de haberla utilizado, intente reparar el dao originado y desarrolle
alternativas constructivas para no volver a recurrir a ella en el futuro en
situaciones similares.
Desde esta perspectiva, el presente plan de orientaciones educativas,
propone diversos elementos, entre los que se encuentra un docente que
reflexiona y mediador de las situaciones de agresividad que surjan en el
contexto escolar, con la finalidad de prevenir el acoso escolar, optimizando
as, el rol del docente como gerente del aula.
60
Fundamentacin
El presente plan de orientaciones educativas se fundamenta en ensear a
rechazar toda forma de violencia, favoreciendo desde la educacin una
representacin de la violencia que ayude a tomar conciencia de lo destructiva
que es en todas sus manifestaciones, no solo para la vctima hacia la que se
dirige sino tambin para quien la utiliza y para el sistema social en el que se
produce, aplicando esta
toma de conciencia a sus manifestaciones ms
cotidianas.
De modo que se busca ayudar a romper la tendencia a la reproduccin de
la violencia y sus secuelas, en vista que la exposicin a la violencia puede
llevar a justificarla e incrementa considerablemente el riesgo de ejercerla, es
decir que, como suele reconocerse, la violencia genera violencia. No es
menos cierto, sin embargo, que esta cadena puede interrumpirse
proporcionando, como antdotos contra sus secuelas, relaciones basadas en
la empata, la confianza y la solidaridad; oportunidades para comprometerse
con la no-violencia; un contexto protegido en el que expresar y superar las
emociones producidas por la violencia; y habilidades que permitan afrontar el
estrs y resolver los conflictos sociales de forma no violenta.
61
Actividad 1: Jornada de Orientacin educativa sobre el Acoso Escolar, causas y consecuencias en el contexto
educativo
Cuadro N 5
Objetivo: capacitar a los docentes sobre el acoso escolar para el mejoramiento de formacin permanente
Meta
Contenidos
Actividades
Estrategias
Tiempo
Recursos
62
Incentivar
la
formacin
permanente
docente a travs
de jornadas de
orientacin que
atiendan
problemticas
institucionales
Agresividad y Saludo inicial Bienvenida

a
la
Violencia en el
implementacin del plan de
contexto
Lectura
de accin
escolar.
reflexin
Emplear una lectura que
El Bullying o Orientaciones ayude a reflexionar sobre la
acoso escolar
dirigidas a los importancia de vivir en
docentes
armona
Causas, tipos y
consecuencias Entrega
de Establecer
oportunas
trptico
orientaciones que ayuden a
informativo
la formacin del docente
1h y 30 min.
Materiales:
Computador
Video Beam
Hojas
Impresas
Apuntador
Humano:
Docentes
Directora
Coordinadora
Orientadora
Evaluacin
Lapso de
Ejecucin
1 da
Tcnica
La
Observacin
Instrumento
Indicadores
Atienden a la Valoran
la
Cuaderno de informacin que jornada de
Campo
se imparte
capacitacin
recibida
Nota: Cacua. (2014)
62
Fecha
Reconocen
el problema 03-04-2015
del bullying
escolar
Actividad 2: Taller de orientacin en estrategias preventivas de acoso escolar para garantizar la convivencia
escolar
Cuadro N 6
Objetivo: orientar a los docentes en la manera de prevenir las manifestaciones agresivas que surgen en el contexto
escolar
Meta
Contenidos
Actividades
Estrategias
Tiempo
Recursos
63
Crear
una
base
de
conocimiento
sobre
las
estrategias
preventivas
que en la
actualidad se
han
diseado
para prevenir
el
acoso
escolar
Lapso de
Ejecucin
1 da
Estrategias de Saludo inicial

Dar la bienvenida al taller
actuacin de la
informativo
escuela ante las
manifestaciones Orientaciones
agresivas:
preventivas del acoso Brindar orientaciones de
escolar
estrategias que ayuden a
Estrategias
prevenir
las
Preventivas
Entrega de material manifestaciones agresivas
impreso
con
estrategias
Imprimir
material
preventivas
que informativo para entregar a
pueden ser aplicadas los docentes
en el aula
Evaluacin
Tcnica
Instrumento
Indicadores
La Observacin
Atienden a
Cuaderno de la
Campo
informacin
que
se
imparte
Reconocen
importancia
estrategias
prevencin
de
1 hora.
la Identifican
las las
de estrategias
de
prevencin
Materiales:
Computador
Video Beam
Hojas
Impresas
Apuntador
Humano:
Docentes
Directora
Coordinadora
Orientadora
Fecha
9-04-2015
Nota: Cacua. (2014)

Actividad 3: orientaciones en estrategias de atencin del acoso escolar para que se controlen las manifestaciones
agresivas presentes en la institucin.
63
Cuadro N 7
Objetivo: orientar a los docentes en la manera de prevenir las manifestaciones agresivas que surgen en el contexto
escolar
Meta
Contenidos
Actividades
Estrategias
Tiempo
Recursos
64
Establecer
las
bases
que generen
cambios en
la actuacin
pedaggica
que mejoren
la
convivencia
de paz
La Intervencin Saludo inicial

Precoz
Estrategias de Orientaciones
atencin
del atencin del
acoso escolar
escolar
Ultimas
consideraciones
Explicar la importancia de
la intervencin precoz
de
acoso Brindar orientaciones de
estrategias que ayuden a
atender el problema de
acoso escolar
1 hora.
Materiales:
Computador
Video Beam
Hojas
Impresas
Apuntador
Humano:
Docentes
Directora
Coordinadora
Orientadora
Evaluacin
Lapso de
Ejecucin
1 da
Tcnica
La Observacin
Instrumento
Indicadores
Valora
la Identifica
las
Cuaderno de informacin estrategias
de
Campo
recibida
atencin propuestas
por
la
orientadora
Fecha
Estima
la
importancia
10-04-2015
de atender el
acoso
escolar
Nota: Cacua. (2014)

Actividad 4: Tcnicas de relajacin para mejorar su actuacin pedaggica ante los eventos de agresividad
Cuadro N 8
64
Objetivo: aplicar tcnica de relajacin para que los docentes manejen con serenidad las manifestaciones de
agresividad que se presenten en el contexto escolar
Meta
Contenidos
Actividades
Estrategias
Tiempo
Recursos
fomentar la Tranquilidad
calma
Relajacin
enseando a Concentracin
tranquilizarse
a travs de
la respiracin
profunda
Saludo inicial
Explicar los pasos de la

actividad
Tcnica
de
respiracin profunda
Concentracin
en
la
realizacin de la tcnica
Conversatorio final
Materiales:
30 minutos.
65
Humano:
Docentes
Directora
Coordinadora
Orientadora
Evaluacin
Lapso de
Ejecucin
1 da
Tcnica
La Observacin
Instrumento
Indicadores
Participan
Identifican el tipo de
Cuaderno de en
la estrategia de acoso
Campo
ejecucin
escolar aplicada
de
la
tcnica
Fecha
Integran
la
actividad con 16-04-2015
el problema
que
se
aborda
Nota: Cacua. (2014)

Actividad 5: Dinmica de Grupo busco mis zapatos, para orientar a los docentes sobre la convivencia entre
iguales
Cuadro N 9
65
Objetivo: sensibilizar al equipo de docentes para la integracin de las actividades que previenen y atienden el
acoso escolar
Meta
Contenidos
Actividades
Estrategias
Tiempo
Recursos
66
Promover la
integracin
de
los
docentes en
las
actividades
sobre acoso
escolar
Empata
Solidaridad
Tolerancia
Respeto
Saludo inicial
Describir la dinmica a
desarrollar
Dinmica de grupo
Consideraciones
finales
Aplicar la dinmica busco

mis zapatos
Conversatorio
vivido
sobre
lo
45 minutos.
Materiales:
Zapatos de
los
compaeros
Humano:
Docentes
Directora
Coordinadora
Orientadora
Evaluacin
Lapso de
Ejecucin
Tcnica
1 da
La Observacin
Instrumento
Indicadores
Fecha
Participa
Reflexiona sobre la Expresan
Cuaderno de en
la experiencia vivida
sentimientos 17-04-2015
Campo
actividad
al estar en
los zapatos
del otro
Nota: Cacua. (2014)

Actividad 6: realizar el Juego Stano o Balcn para que los docentes reconozcan las actitudes negativas iniciales
que pueden llegar a convertirse en acoso escolar
Cuadro N 10
Objetivo: aplicar el juego Stano o Balcn para el reconocimiento de las actitudes que causan acoso escolar.
66
67
Meta
Contenidos
Promover
el
reconocimiento
de
las
actitudes que
negativas que
pueden
convertirse en
acoso escolar
Compaerismo
Actividades
Saludo inicial
Estrategias
Tiempo
Establecer las pautas del

juego
Convivencia de Aplicacin del juego

paz
stano o Balcn
jugar en equipos
Actitud
negativa
conversatorio
reflexionar al final de
actividad
Acciones
positivas
la
1 hora y 15
minutos.
Recursos
Materiales:
Baln
de
voleibol
Pizarra
Marcadores
Silbato
sillas
Humano:
Docentes
Directora
Coordinadora
Orientadora
Evaluacin
Lapso de
Ejecucin
1 da
Tcnica
La
Observacin
Instrumento
Indicadores
Fecha
Participa
Se integra con los Reconoce
Cuaderno de activament compaeros
de las actitudes
Campo
e en la trabajo
positivas
23-04-2015
actividad
ante
las
planificada
actitudes
negativas
Nota: Cacua. (2014)

Actividad 7: Dinmica Quines son los Acosadores? para que los docentes identifiquen a los acosadores que
generan el bullying escolar.
Cuadro N 11
Objetivo: promover la identificacin de los acosadores para que se tomen las acciones pedaggicas necesarias
para el mejoramiento de la calidad educativa
67
Meta
68
estimular a
la
identificacin
de
los
acosadores
quienes
generan el
bullying
escolar
Contenidos
Los
estereotipos
Actividades
Estrategias
Tiempo
Saludo inicial
Saludar y mostrar unas

lminas con ayuda del
Dinmica
Quines video beam
Motivacin
son los acosadores?
Repartir hojas impresas
Los roles de t, Conversatorio final
con diferentes figuras para
yo y los dems.
que los docentes las
identifiquen
Reflexiones finales
45 minutos.
Recursos
Materiales:
Computador
Video beam
Hojas
impresas
Humano:
Docentes
Directora
Coordinadora
Orientadora
Evaluacin
Lapso de
Ejecucin
Tcnica
1 da
La Observacin
Instrumento
Indicadores
Participa
Reconoce
Cuaderno de con agrado diferentes
Campo
en
la mostradas
dinmica
Fecha
las Identifica los

figuras diferentes
roles
que 24-04-2015
integran
el
acoso
escolar.
Nota: Cacua. (2014)

Actividad 8: Dinmica Las Cualidades para crear un clima favorable, evitando actitudes negativas entre los
participantes
Cuadro N 12
Objetivo: promover la valoracin de las cualidades personales que contribuya a la creacin de un clima escolar
favorable.
Meta
Contenidos
Actividades
Estrategias
Tiempo
Recursos
68
69
Fomentar la
valoracin
por
las
cualidades
de
los
dems,
evitando las
actitudes
negativas
del
acoso
escolar
Valores
Saludo inicial
Cualidades
Aplicacin
de
la
dinmica Cualidades Entregar una hoja y lpiz a
docente
Despedida Final
Conversatorio final
Actitudes
positivas
Explicar los pasos de la

dinmica
Materiales:
Hojas
lpices
45 minutos.
Humano:
Docentes
Directora
Coordinadora
Orientadora
Evaluacin
Lapso de
Ejecucin
1 da
Tcnica
La Observacin
Instrumento
Indicadores
Participan
Cuaderno de en
la
Campo
ejecucin
de
la
tcnica
Nota: Cacua. (2014)
69
Valoran
las
cualidades
de
sus compaeros
de trabajo
Fecha
Reconocen
la
importancia
que 30-04-2015
tiene la promocin
de las actitudes
positivas
CAPTULO VI
EJECUCIN Y EVALUACIN DE LAS ACCIONES
Factibilidad del plan de accin
Para el cumplimiento de esta etapa dentro del desarrollo de la
investigacin, se procedi a la ejecucin de las acciones planificadas por
parte de la investigadora con respecto al problema planteado, es decir, la
falta de conocimientos que poseen los docentes de la Unidad Educativa
Unitaria S/N NER 228, en cuanto a la atencin y prevencin del acoso
escolar, adems de haber detectado manifestaciones agresivas en el
contexto educativo. Es por ello que, es factible el plan de accin; de all que
dicho plan se desarroll durante las fechas del 03 de abril de 2015 al 30 de
abril de 2015, de igual manera, para la ejecucin de las acciones se cont
con la participacin activa de la directora, los coordinadores y los docentes
de la institucin mencionada.
En consecuencia, la investigadora procedi a solicitar los permisos
correspondientes a la coordinacin de la institucin para la ejecucin de las
acciones previstas dentro del presente estudio, obteniendo la aprobacin
necesaria para el desarrollo de la misma al considerar la investigacin como
aspecto relevante para reforzar la convivencia de paz en la escuela.
Accin N 1: Jornada de Orientacin educativa sobre el Acoso Escolar,
causas y consecuencias en el contexto educativo.
70
Fecha: 03 de abril de 2015

Hora: 11:00 am
Lugar: Saln de clases
Con respecto a esta primera accin, se llev a cabo en un aula de la
institucin, con un total de quince (15) docentes entre ellos la directora,
coordinadora, docentes especiales y de aula. Se cont con la ayuda de
material como computador y video beam ya que la finalidad de la actividad
fue realizar una jornada de orientacin, para incentivar la formacin
permanente pero con un tema que se ha convertido en fundamental como lo
es el bullying o acoso escolar.
La investigadora primeramente procedi a dar inicio al plan de orientacin
educativa con estrategias de atencin y prevencin del acoso escolar,
leyendo una reflexin titulada La hoja arrugada la cual deja como
aprendizaje que luego que se arruga una hoja jams, por ms que se intente
dejarla de nuevo en su estado natural, sta volver a estar como antes; es
as con las personas, ya que las agresiones dejan marcas internas en todo
ser.
Luego la investigadora procedi a explicar las distintas manifestaciones
agresivas, el origen del bullying, sus causas y consecuencias a travs de un
material previamente diseado, con ayuda de lminas power point.
Finalmente se entreg un trptico a cada docente, se hizo hincapi en la
imperiosa necesidad de que los docentes reconocieran estos actos de
violencia entre los estudiantes, y an ms, de docentes hacia los alumnos o
viceversa, ya que al identificar la problemtica se podran aplicar los
correctivos necesarios. Esta accin, se puede evidenciar a travs de las
siguientes imgenes.
71
Imagen 1.
Evidencia de la Actividad 1.
Imagen 2.
72
Accin N 2: Taller de orientacin en estrategias preventivas de acoso

escolar para garantizar la convivencia escolar.
Hora: 11:30 am
En esta segunda accin, la investigadora procedi a dar la bienvenida al
taller informativo, resaltando que en esta oportunidad se dara a conocer
aquellas estrategias de prevencin que se pueden aplicar para corregir a
tiempo aquellas conductas violentas iniciales que se observen, as como
tambin aquellas conductas de nios atemorizados, ya que en el acoso
escolar juegan diferentes roles.
Al respecto se pudieron dar orientaciones de prevencin importantes
como el trabajo en equipo lleno de empata y entusiasmo, la divisin de
grupos pero que trabajen educativamente con fines en comn, se recomend
a los docentes realizar juegos donde prevalezca el respeto, se plante la
importancia de realizar clases ms participativas donde se estimule la
intervencin de todos y cada uno de los nios sin menoscabar ninguna
opinin.
As mismo, la investigadora oriento a los docentes, que la prevencin
esta, muchas veces, en la reaccin que toman los docentes en situaciones,
se dio el ejemplo de un nio que emita una opinin sobre De dnde viene
la lluvia? El nio comentaba que Dios la haca caer, mientras el docente
regao y dijo que no que de las nubes de modo, que se destac la
importancia de saber hacer llegar toda informacin, siendo necesaria una
actitud positiva por parte del docente.
Finalmente la actividad concluyo cuando se le entrego a cada docente
una hoja con ciertas sugerencias que pueden tomar en prctica para prevenir
que nios y nias se sientan acosados, atemorizados, o simplemente con
una autoestima baja y por ende poca estimulacin al estudio; tambin la
73
investigadora dio las pautas necesarias para corregir a tiempo las conductas
de agresividad que se vayan presentando en el contexto educativo. Lo
descrito anteriormente, se evidencia a travs de las imgenes
Imagen 3.
Imagen 4.
74
Accin N 3: orientaciones en estrategias de atencin del acoso escolar

para que se controlen las manifestaciones agresivas presentes en la
institucin.
Hora: 11:30 am
La tercera accin ejecutada, tuvo como meta establecer las bases que
generen cambios en la actuacin pedaggica que mejoren la convivencia de
paz, la investigadora oriento en cuanto la importancia de la intervencin
precoz en los actos violentos y recomend sobre ciertas estrategias de
atencin del acoso escolar.
La orientadora estableci la diferencia de las estrategias de prevencin y
de atencin, resaltando que las de atencin son aquellas que se emplean
cuando ya el problema de acoso escolar est presente en el contexto
escolar; siendo necesario entonces el empleo de las mismas, para que se
erradique la situacin problema; y en caso de tal de que el problema no se
amenice, pasarlo a los especialistas correspondientes.
Entre las estrategias que la orientadora recomend se encuentra la
manipulacin de los estmulos ambientales que hacen al acosador realizar
conductas agresivas, as como tambin controlar los estmulos sociales,
ensear a utilizar el lenguaje antes de las acciones; entre otras. De all que la
investigadora dejo como consideracin final que existen muchos roles dentro
del acoso escolar y cada uno de ellos que requiere una atencin
individualizada, en donde muchas veces es necesaria la ayuda de
psicoterapeutas, por ello, es necesario la intervencin precoz de la escuela y
el trabajo mancomunado con la familia del acosador y el afectado. Esta
actividad se puede apreciar al observar las siguientes imgenes.
75
Imagen 5.
Imagen 6.
76
Accin N 4: Tcnicas de relajacin para mejorar su actuacin pedaggica

ante los eventos de agresividad
Hora: 12:00 am
Lugar: patio central
Esta actividad se desarroll a fin de fomentar la calma, enseando a
tranquilizarse a travs de la respiracin profunda; se desarroll en el patio
central de la institucin, la investigadora procedi a pedirles a los docentes
que se tocaran su abdomen y luego cerraran sus ojos, inhalaran aire tan
profundo que sintieran su abdomen inflarse y luego exhalar lentamente,
hacerlo por tres veces, y finalmente soltar sus brazos del abdomen, volver a
inhalar haciendo movimientos en sus hombros y cabezas exhalando
lentamente y abriendo los ojos.
La actividad busca la relajacin grupal para concentrarse y tranquilizarse
ante la realizacin de prximas actividades diarias, el orientador debe
mantener el dominio de grupo y deben participar todos los docentes, al final
el orientador dejo como recomendacin que cuando sientan ansiedad,
preocupacin, o tienen das fuertes practiquen esta tcnica en su casa para
mantenerse serenos durante el da laboral.
Tambin destac la importancia de realizar esta tcnica cuando sean das
laborales fuertes, recordando que trabajar con nios es una tarea ardua que
requiere paciencia, de manera tal que aplicar esta tcnica diariamente ayuda
a mantener un estado de nimo acorde para poder manejar situaciones
violentas que se presenten entre escolares. Adems recomend que los
docentes realizaran esta estrategia con el grupo de estudiantes.
La investigadora realizo un conversatorio final donde los docentes
expusieron estar entusiasmados en conocer nuevas tcnicas que ayuden a
mantener una convivencia de paz escolar, donde los valores se fortalezcan,
en vista que hoy da se vive en una sociedad llena de actos violentos y de
77
personas que no construyen sino destruyen la autoestima de los dems. Lo

anterior, se evidencia a travs de la siguiente imagen.
Imagen 7.
Accin N 5: Dinmica de Grupo busco mis zapatos, para orientar a los

docentes sobre la convivencia entre iguales
Hora: 11:30 am
Esta quinta accin tuvo como objetivo sensibilizar al equipo de docentes
para la integracin de las actividades que previenen y atienden el acoso
escolar; primeramente la investigadora oriento a que los docentes se
ubicaran en crculo pero que ubicaran sus zapatos desordenadamente dentro
del saln y luego que se colocaran cualquier zapato en cada pies.
Luego que cada docente tena zapatos del otro colocados, la orientadora
procedi a preguntar Qu siente al estar en los zapatos del otro?, a lo que
muchos docentes respondan entre risas, que era muy pequeo el zapato,
era poco cmodo, estaba deteriorado entre otros aspectos. Finalmente se
realiza conversatorio reflexionando que al ser humano le gusta que lo
78
comprendan pero le cuesta comprender

a los dems, le gusta que lo acepten y
respeten como es pero vive queriendo
hacer cambiar a los dems.
De manera tal, que la orientadora
resalto que en todo ser humano debe
haber cambios de conductas, pero deben
emplearse
estrategias
motivadoras que ayuden a

formar en la persona un ser
lleno de valores, amable y
sin
violencia.
Esta
informacin, se evidencia
en las imgenes
Imagen 8.
79
Imagen 9.
Imagen 10.
Imagen 11.
80
Accin N 6: realizar el Juego Stano o Balcn para que los docentes

reconozcan las actitudes negativas iniciales que pueden llegar a convertirse
en acoso escolar
Hora: 11:30 am
Lugar: patio de la escuela
La sexta accin se realiz solo con diez (10) docentes y el director junto
con el coordinador; llevndose a cabo en el patio de la escuela, ya que la
investigadora propuso jugar a voleibol pero aunado a la dinmica
denominada Stano o balcn donde la orientadora estableci las pautas del
juego, las cuales consistan que a medida que surgieran ciertas conductas
ella aplicara en la pizarra puntos negativos o positivos, los negativos los
denomino stano y los positivos balcn.
Los docentes se dividieron en dos grupos de seis (06) integrantes
cada uno; y el juego de voleibol comenz; y finalizaba en 30 minutos. La
investigadora observo que en el equipo A los docentes no se entendan entre
s, surgan muchos problemas por la falta de comunicacin al momento de
lanzar el baln o el turno de quien le corresponda recibir y rematar; en el
equipo B se gritaban para poder tomar el baln, no respetaban la ubicacin
de su compaero de juego.
A todas esas acciones la investigadora sumaba puntos negativos en la
pizarra en la seccin de stano; sin embargo; en oportunidades del juego se
81
apreciaba como ciertos docentes manejaban buen dominio del grupo,

intentaban llevar la calma ante la adrenalina del juego, se rean y disfrutaban
la actividad, por lo que la orientadora apuntaba puntos positivos en la seccin
de la pizarra denominada balcn.
El juego finalizo ganando el grupo A con 25 puntos, y el equipo B
perdiendo con 20pts, pero cuando la orientadora resto los puntos negativos y
sumo los positivos de cada equipo el equipo B gano por 27pts y el equipo
A perdi con 19pts. Finalmente la investigadora hizo una reflexin final
donde no gana aquel que mayor trampa, o gritos realice; porque muchas no
hace falta la violencia, de manera tal que los invito a reflexionar en su
conducta ya que esta es ejemplo ante sus alumnos; considero realizar esta
actividad con el grupo de escolar. Por su parte los docentes se mostraron
receptivos, participativos, reflexionando sobre la situacin, reconociendo en
gran medida su actuacin ante la actividad. A continuacin se evidencia esta
accin a travs de las siguientes imgenes:
Imagen 12.
82
Imagen 13.
Evidencia
de la son
Actividad
6.
Accin N 7: Dinmica Quines
los Acosadores?
para que los
docentes identifiquen a los acosadores que generan el bullying escolar.
Hora: 11:30 am
Lugar: saln de clases
La investigadora procedi a mostrar la siguiente lmina y pregunto a los
docentes Quines eran las personas acosadoras?
Imagen 14.
Evidencia de la Actividad
7, tomada de Ortega
(2003)
La investigadora jugo con el tema de los estereotipos ya que a cada

docente le parecer que la persona acosadora puede ser la una o la otra,
adems el orientador intento despistar para hacer la dinmica motivante y
divertida; luego le mostro la siguiente lamina
83
Imagen 15
Evidencia de la Actividad
7, tomada de Ortega
(2003)
Como puede verse la imagen esta ordenada de la manera A-CO-SO-ESCOL-AR-DIR-TU-YO-@; sin embargo este orden la investigadora lo presento
al final, ya que espero que los docentes lo descubrieran. Consistiendo
entonces la dinmica en que los docentes seleccionaran una figura de la
anteriormente mostrada y conforme seleccionara se le daba el siguiente
material:
Imagen 16
Evidencia de la Actividad 7, tomada de Ortega (2003)
84
La orientadora reparti cada uno de los estereotipos, se destacan los

anteriores como muestra de los que la investigadora reparti, a modo de que
los docentes hicieran reflexiones sobre las conductas de las personas,
reconocieran los acosadores, las vctimas, el lugar de cada individuo en la
cadena del bullying escolar.
85
Accin N 8: promover la valoracin de las cualidades personales que

contribuya a la creacin de un clima escolar favorable.
Hora: 11:30 am
Lugar: saln de clases
La octava y ltima accin se bas en la dinmica de Las Cualidades la
cual la investigadora realiz a fin de fomentar la valoracin por las cualidades
de los dems, evitando las actitudes negativas del acoso escolar; por lo tanto
la orientadora utilizo el saln de clases, invitando a los docentes formar un
circulo, creando a su vez un clima favorable le dio a una docente un papel y
un lpiz e invito a que escribiera las cualidades que poda apreciar de sus
compaeros.
Para ello deban colocar el nombre de sus compaeros y agregar una
cualidad, pasar la hoja al siguiente docente y este iba aadiendo otra
cualidad, hasta que todos los docentes escribieran cualidades de sus
compaeros. Al final la orientadora tomo lectura de la hoja, en donde aprecio
que cada docente estima a su compaero, por ende realizo una serie de
consideraciones finales motivando a que la imagen que ellos muestren frente
a la comunidad estudiantil, es la imagen que esta comunidad reflejara, de
modo que la investigadora invito a la integracin grupal y que en la vida se
debe destacar las cualidades del otro y as poder apreciar las verdaderas
virtudes de los compaeros. Finalmente la orientadora agradeci la
participacin y colaboracin en cada una de las actividades. Asimismo, esta
accin se evidencia en las siguientes imgenes:
86
Imagen 17.
Imagen 18.
Imagen 19.
Evaluacin del plan de actividades
87
La investigacin en curso por su modalidad de investigacin accin

participante, presenta la evaluacin de las acciones una vez ejecutadas las
mismas con el propsito de evidenciar el logro obtenido con su aplicacin.
Las acciones que orientaron a los docentes de la Unidad Educativa Unitaria
S/N NER 228, en la atencin y prevencin del bullying o acoso escolar.
De la accin N 1 cabe resaltar que se llev a cabo de manera
satisfactoria, en un ambiente agradable y acorde, tomando el tiempo
necesario para la explicacin de las causas y consecuencias y tipo del
bullying o acoso escolar, siendo una actividad participativa por parte de los
docentes, quienes se mostraron interesados en el tema y realizaron
preguntas que fueron oportunamente respondidas por la orientadora.
De igual manera la accin N 2 cumpli con su propsito que fue orientar
a los docentes en la manera de prevenir las manifestaciones agresivas que
surgen en el contexto escolar, en vista que la orientadora brindo oportunas
recomendaciones y estrategias para que los docentes prevengan la violencia
escolar, la actividad se llev a cabo en el tiempo y lugar planificados y los
docentes se mostraron agradecidos de poder conocer nuevas acciones que
fortalecen su actuacin pedaggica.
As mismo, la accin N 3 logro su meta de establecer las bases que
generan cambios en la actuacin pedaggica para mejorar la convivencia de
paz, se cumplieron con los contenidos del plan, dentro del lapso planificado,
contando con la participacin de quince (15) docentes, entre ellos, docentes
de aula, especialistas, directivos y coordinadores; la actividad fue de suma
importancia ya que destac la importancia de aplicar estrategias para
atender el bullying escolar; dndole a los docentes herramientas que puedan
incorporar en su planificacin.
Por su parte la accin N 4 logro su objetivo ya que se foment en los
docentes la calma, a travs de la enseanza de la tcnica de respiracin
profunda; siendo a su vez esta actividad, una estrategia que ayuda a prevenir
88
las manifestaciones agresivas, ya que se fomenta la importancia de

mantener un estado de nimo tranquilo y a utilizar la concentracin.
Ahora bien, con la accin N 5 que consisti en la dinmica busco mis
zapatos se observ que se promovi la integracin de los docentes en las
actividades sobre acoso escolar; ya que se sintieron motivados en participar
en todas las acciones planificadas, a su vez, esta accin cumpli con su
objetivo de sensibilizar al equipo de docentes en comprender que se siente
estar en el lugar de otro y que por ende para ayudar al otro no es necesaria
la crtica destructiva sino la crtica constructiva.
Con respecto a la accin N 6 se observ por parte de los docentes
violencia verbal durante la ejecucin de la actividad, adems que no se
comprendan entre s, sin embargo la orientadora sigui el curso de la
actividad logrando al final hacer una serie de reflexiones sobre la importancia
de jugar en armona, con compaerismo, en respeto y entre acciones
positivas; de manera tal que los docentes reconocieron sus faltas y se
estimularon por repetir la actividad y jugar para distraerse y no para discutir
y/o competir de forma negativa.
Por su parte la accin N 7 cumpli su objetivo y estimulo la identificacin
de los roles que surgen en el bullying escolar siendo estos, el acosador, el
tmido, los espectadores y el tu y el yo; dando a conocer dichos
estereotipos a travs de una serie de imgenes; logrando que los docentes
se estimularan en reconocer los roles para as aplicar los correctivos en los
individuos intervinientes dentro del acoso escolar.
Finalmente la actividad N 8 logro su meta y se foment la valoracin por
las cualidades de los dems entre los docentes; llevando la actividad a cabo
con mucha armona, estimulando el amor por el otro y dems valores
necesarios para una convivencia escolar de paz.
Evaluacin del proceso
89
Se realiza la evaluacin del proceso para poder evidenciar los resultados

obtenidos con la aplicacin de las acciones a los docentes quienes fueron la
poblacin elegida para llevar a cabo el plan de orientacin educativa de
estrategias de atencin y prevencin del acoso escolar; a propsito se logr
en los docentes lo siguiente:
Con la ejecucin de la accin N 1 los docentes atendieron a la
informacin
que
la
investigadora
orient, siendo esta
las causas,
consecuencias del acoso escolar; logrando que los docentes valoraran la

jornada de capacitacin impartida, en vista que se reconoci la problemtica
del bullying escolar, participando activamente a travs de preguntas y
mostrndose preocupados ante tal problemtica.
De igual manera con la ejecucin de la accin N 2 los docentes
recibieron la informacin de forma atenta, reconociendo la importancia de
estas estrategias y de la intervencin temprana en la manifestaciones
agresivas, al final lograron identificar algunas de las estrategias de
prevencin del acoso escolar como la importancia de fomentar valores en el
aula, de promover el trabajo en equipo y cooperativo, en fomentar la
participacin con el respeto de las opiniones ajenas, entre otras.
As mismo, al ejecutar la accin N 3 se observ que los docentes
valoraron la informacin que la orientadora brind, identificaron algunas
estrategias de atencin del acoso escolar, como las de modificar los
ambientes que estimulan la agresividad y la ayuda de especialistas; pero lo
que se toma como un verdadero logro de esta accin, es que los docentes
estimaron la importancia de atender la problemtica del bullying para mejorar
los espacios educativos y convivir en un ambiente de paz.
Por otro lado la actividad N 4 cumpli sus objetivos y se observ que los
docentes participaron con entusiasmo durante la realizacin de la tcnica, y
aunque lograron integrar la actividad con la problemtica del acoso escolar,
no alcanzaron el objetivo de identificar el tipo de estrategia aplicada; por lo
90
que la investigadora en el conversatorio final les indico que se trataba de una

estrategia de prevencin, ya que al fomentar la tranquilidad y la relajacin a
travs de tcnicas se ensea a que los individuos adopten estas acciones
como estilos de vida y ante los problemas guarden la calma y logren manejar
la situacin sin recurrir a la violencia.
Ahora bien con la ejecucin de la actividad N 5 se denoto que los
docentes participaron alegremente, expresaron sentimientos y reflexionaron
sobre el que se siente estar en el lugar de otro, logrando comprender al
compaero, reflexionando no criticar sino corregir de forma amena,
cumpliendo la actividad con su objetivo de sensibilizar al equipo de docentes.
Por su parte, con la ejecucin de la actividad N 6 los docentes aunque
participaron activamente se observ que no lo hicieron de manera esperada,
comportndose de forma violenta verbalmente en reiteradas oportunidades y
no se integraron con los compaeros de trabajo, sino que discutieron, sin
embargo, al final de la actividad luego que la orientadora hiciera las
reflexiones sobre la actividad realizada los docentes lograron reconocer las
actitudes positivas y las actitudes negativas.
Con la aplicacin de la accin N 7 los docentes participaron con agrado
en la dinmica, aunque algunos reconocieron las figuras mostradas en las
hojas, pero al final lograron identificar los roles que integran el acoso escolar:
acosador, el tmido, el yo el tu y el papel del Director de la institucin,
quien no reconoci su papel hasta el final de la actividad.
Finalmente al ejecutar la accin N 8 los docentes valoraron las
cualidades de sus compaeros de trabajo y reconocieron la importancia de
promover las actitudes positivas; cumpliendo la actividad con su propsito de
fomentar valoracin por las cualidades de los dems. Se puede apreciar que
se cumpli el objetivo fundamental de esta investigacin y se implement un
plan de orientacin educativa dirigido a los docentes de La Unidad Educativa
Unitaria S/N NER 228, para la atencin y prevencin del acoso escolar.
91
CAPTULO VII
SISTEMATIZACIN
Realizado
DIAGNOSIS DE LA
INVESTIGACIN
A travs
Entrevista
Docentes
Observaciones
Coordinador
Permiti La
Sobre
FORMULACION DE
ACCIONES
Estrategias
Dirigidas a los
docentes
Para la
prevencin y
atencin de
Bullyin
Escolar
Por medio de
Permitiendo
La
A Travs
EVALUACION
CUALITATIVA
FORMULACION DE
ACCIONES
92
De la
EJECUCION DE
ACTIVIDADES
CAPTULO VIII
REFLEXIONES Y RECOMENDACIONES
Dentro del contexto educativo es importante contar con una convivencia
de paz, logrando as que el aprendizaje de los estudiantes sea significativo;
de modo que, los docentes deben ejecutar acciones pedaggicas necesarias
que construyan un ambiente agradable dentro y fuera del aula, dichas
acciones contribuyen a su vez, a erradicar cualquier sntoma de violencia que
surja en el convivir diario entre la comunidad educativa; es por ello. En tal
sentido, con la aplicacin y ejecucin de las diferentes etapas propuestas en
el presente estudio, el cual tuvo como objetivo implementar un plan de
orientacin educativa dirigido a los docentes para la atencin y prevencin
del bullyin escolar en la Unidad Educativa Unitaria S/N NER 228, ubicada en
la Tendida, Estado Tchira; se recomienda:
En primer lugar a las docentes, estar en la constante bsqueda e
innovacin de estrategias que propicien y generen en los educandos un
desarrollo integral de todas sus capacidades y cualidades, tomando en
cuenta los cambios educativos que se presentan en la actualidad y que
tienen como norte fomentar una educacin de calidad en ambiente de paz.
As mismo, reconocer las distintas acciones violentas que surjan en el
contexto educativo con el propsito de aplicar las acciones que conlleven a
erradicar tales conductas negativas, en este caso todas las relaciones a la
violencia escolar.
Al directivo; propiciar la integracin de todos los docentes especialistas
para que en conjunto con la docente de aula elaboren desarrollen actividades
que contribuyan a generar un ambiente agradable, de compaerismo y de
paz entre los estudiantes. En consecuencia la comunicacin permanente
entre especialistas y docente de aula debe estar orientada en la bsqueda de
93
soluciones a los diferentes problemas observados en los educandos de

manera conjunta.
As mismo, de manera general se recomienda a todos aquellos
estudiantes y personas que se encuentran involucradas en la investigacin
de problemas educativos presentes en las instituciones, profundizar el
anlisis y estudio de la problemtica abordada en la presente investigacin al
considerarse la misma como un tema de inters general dentro del contexto
escolar; es decir, propiciando soluciones acordes a la realidad social en la
que se observa la problemtica, contribuyendo as no solo a la solucin de
problemas de manera terica sino a la consolidacin de soluciones reales y
visibles ante la sociedad.
94
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Google Book Ediciones AKAL.
97
ANEXOS
98
(ANEXO A)
IINSTRUMENTO DIRIGIDO A DIRECTIVO DE LA UNIDAD EDUCATIVA

UNITARIA S/N NER 228, UBICADA EN LA TENDIDA, ESTADO TCHIRA
Encuestadora: Prof.Johanna Cacua.
Zea, Marzo de 2014
99
PRESENTACIN
El presente instrumento tiene como finalidad recopilar informacin que
servir para la realizacin de la investigacin titulada Plan de orientacin
educativa dirigido a docentes para la prevencin y atencin del acoso
escolar, a fin de optar al ttulo de Magister Scientiarum en Orientacin
Educativa.
En tal sentido, se le agradece su valiosa colaboracin en
responder la presente entrevista, siendo lo ms sincero posible. Asimismo,

se le informa que la misma tiene carcter confidencial, por ende, los datos
suministrados por usted solamente sern usados para fines del estudio.
Gracias por su valiosa colaboracin.
100
Instrucciones generales
El instrumento consta de diez (10) tems.

Lea detenidamente cada tems planteado
Responda siendo lo ms sincero posible.
Desarrolle el instrumento en forma individual
Si se le presenta alguna duda, consulte con el encuestador.
N
PREGUNTA
ARGUMENTO
1 Conoce usted que es el Acoso Escolar?
2 Sabe usted las consecuencias que genera el Acoso
3
Escolar?
Capacita a los docentes a travs de jornadas de
actualizacin
pedaggicas
fin
de
mejorar
la
Brinda orientaciones a los docentes sobre actividades
que puedan ejecutar para mejorar la convivencia
escolar?
Qu estrategias orientadoras utiliza para guiar al
docente sobre el acoso escolar?

Ha podido observar en la institucin manifestaciones
agresivas?
Qu planes de prevencin realiza para mejorar la
Para atender el problema de acoso escolar, es
necesaria la aplicacin de planes de orientacin
pedaggica?
Qu estrategias utiliza para mejorar el desempeo
docente?
10 Cundo se presentan conflictos entre docentes, que
101
atencin brinda para solventar el problema?
102
(ANEXO B)
IINSTRUMENTO DIRIGIDO A COORDINADOR DE LA UNIDAD

EDUCATIVA UNITARIA S/N NER 228, UBICADA EN LA TENDIDA,
ESTADO TCHIRA
Encuestadora: Lic. Johanna Cacua.
Zea, Marzo de 2016
103
PRESENTACIN
El presente instrumento tiene como finalidad recopilar informacin que

servir para la realizacin de la investigacin titulada Plan de orientacin
educativa dirigido a docentes para la prevencin y atencin del acoso
escolar, a fin de optar al ttulo de Magister Scientiarum en Orientacin
Educativa. En tal sentido, se le agradece su valiosa colaboracin en
responder la presente entrevista, siendo lo ms sincero posible. Asimismo,
se le informa que la misma tiene carcter confidencial, por ende, los datos
suministrados por usted solamente sern usados para fines del estudio.
Gracias por su valiosa colaboracin.
104
Instrucciones generales
El instrumento consta de diez (10) tems.

Lea detenidamente cada tems planteado
Responda siendo lo ms sincero posible.
Desarrolle el instrumento en forma individual
Si se le presenta alguna duda, consulte con el encuestador.
N
PREGUNTA
ARGUMENTO
1 Conoce usted que es el Acoso Escolar?
2 Sabe usted las consecuencias que genera el Acoso
3
Escolar?
Capacita a los docentes a travs de jornadas de
actualizacin
pedaggicas
fin
de
mejorar
la
Brinda orientaciones a los docentes sobre actividades
que puedan ejecutar para mejorar la convivencia
escolar?
Qu estrategias orientadoras utiliza para guiar al
docente sobre el acoso escolar?

Ha podido observar en la institucin manifestaciones
agresivas?
Qu planes de prevencin realiza para mejorar la
Para atender el problema de acoso escolar, es
necesaria la aplicacin de planes de orientacin
pedaggica?
Qu estrategias utiliza para mejorar el desempeo
docente?
10 Cundo se presentan conflictos entre docentes, que
105
atencin brinda para solventar el problema?
106
(ANEXO C)
CUADERNO DE CAMPO
1.- Conocimiento sobre acoso escolar
2.- Capacitacin pedaggica en los
estudiantes
3.- Orientacin a la convivencia escolar
4.- Estrategias pedaggicas en atencin
del acoso escolar
5.- Actuacin de los docentes sobre
problema de agresividad
6.- Importancia para prevenir el acoso
escolar
7.- Actividades para prevenir relaciones
interpersonales
8.- Estrategias pedaggicas para mejorar
las debilidades en los estudiantes
9.- Atencin a los conflictos en los
estudiantes
107

Formato para la determinacin de validez de contenido de las

entrevistas dirigidas al personal directivo, docentes y gua de
observacin para el investigador del Estudio
Titulado: Plan de Orientacin Educativa dirigido a docentes para la
Prevencin y Atencin del Acoso Escolar
Zea, Marzo 2016

108

SOLICITUD DE COLABORACIN
La presente tiene por finalidad solicitar su colaboracin para
determinar la validez de contenido de los instrumentos de recoleccin de
datos a ser aplicados en el estudio denominado Plan de Orientacin
Educativa dirigido a docentes para la prevencin y atencin del acoso
escolar el Venado Municipio Samuel Daro Maldonado Estado Tchira.
Su valiosa ayuda consistir en la evaluacin de la pertinencia de cada
una de las preguntas con los objetivos,
categoras, subcategoras,
indicadores, y la redaccin de las mismas.

Agradeciendo de antemano su valiosa colaboracin, se despide de
Usted,
Atentamente.
____________________
Johanna Cacua Chia
CI. 15456299
109
IDENTIFICACIN DEL TRABAJO
1 TTULO DEL TRABAJO:

Plan de Orientacin Educativa dirigido a docentes para la prevencin y
atencin del acoso escolar El Venado Municipio Samuel Daro Maldonado
Estado Tchira
2 OBJETIVOS DEL TRABAJO
2.1 OBJETIVO GENERAL
Implementar un plan de Orientacin Educativa dirigido a Docentes de la
Unidad Educativa Nacional Bolivariana Unitaria S/N El Venado NER 228,
ubicada en la Tendida, Estado Tchira, para la prevencin y Atencin del
acoso escolar.
2.2 OBJETIVOS ESPECFICOS
Diagnosticar las necesidades de orientacin que requieren los docentes
en cuanto a la prevencin y atencin del acoso escolar.
Disear un conjunto de acciones educativas dirigido a los docentes, que
contribuya a la prevencin y atencin del acoso escolar
Ejecutar el plan diseado a fin de que los docentes se orienten en la
atencin y prevencin del acoso escolar.
Evaluar el nivel de logro obtenido con la ejecucin del plan de Orientacin
educativa dirigido a los docentes.
110
UNIDAD DE ANLISIS
DEFINICIN TERICA DE LAS CATEGORAS.
La Orientacin Educativa
Segn Vlaz (1998), la Orientacin Educativa es un conjunto de
conocimientos, metodologas y principios tericos que fundamentan la
planificacin,
diseo,
aplicacin
evaluacin
de
la
intervencin
psicopedaggica preventiva, comprensiva, sistmica y continuada que se

dirige a las personas, las instituciones y el contexto comunitario, con el
objetivo de facilitar y promover el desarrollo integral de los sujetos a lo largo
de las distintas etapas de su vida, con la implicacin de los diferentes
agentes educativos (orientadores, tutores, profesores, familia) y sociales.
El Acoso Escolar
Olweus (2004) lo define en su libro de la siguiente Manera "Una persona
es intimidada cuando l o ella est expuesto, repetidamente y con el tiempo,
a acciones negativas por parte de una o ms personas, y l o ella tiene
dificultad para defenderse a s mismo (p. 5). El acoso escolar es una
problemtica que se presenta actualmente a nivel mundial (nuestro pas y
ciudad no son la excepcin), por lo que Alvarado, Cruz y Maza (2010), aclara
que en el contexto latinoamericano y especficamente en los centros
educativos es ms correcto llamarle acoso o violencia escolar, aunque se
tenga en cuenta que igualmente puede extender sus alcances fuera de dicho
espacio (p.11). De hecho, Alvarado, Cruz y Maza (2010), opinan sobre el
acoso escolar, que adems de ejercerse violencia de forma directa, se
provoca asimismo hostigamiento, dao psicolgico y segregacin contra
aquellos individuos que aparentemente son ms dbiles o diferentes. (p.13)
111
Cuadro
Unidad de Anlisis
Objetivo General: Implementar un plan de Orientacin Educativa dirigido a Docentes de la Unidad Educativa Nacional
Bolivariana Unitaria S/N NER 228, ubicada en la Tendida, Estado Tchira, para la prevencin y Atencin del acoso escolar
Categora
Sub Indicadores Entrevista
Entrevista
Cuaderno
categora
Directivo
Coordinador
de Campo
Diagnosticar las necesidades de
orientacin que requieren los
docentes, en cuanto a la Orientacin Rol
del Conocimiento
1-2
1-2
1-2
prevencin y atencin del acoso Educativa
Profesional
escolar
Disear un conjunto de acciones
Capacitacin
3
3
3
educativas dirigido a los docentes,
Desempeo
9
9
4-5
que contribuya a la prevencin y
orientacin
4-5
4-5
6
Manifestaci
Ejecutar el plan diseado a fin de
n
de Agresividad
6
6
7
que los docentes se orienten en la Acoso
Escolar
agresividad
atencin y prevencin del acoso
escolar.
Evaluar el nivel de logro obtenido
Factores
con la ejecucin del plan de
para
Prevencin
7
7
8
Orientacin educativa dirigido a
erradicar el
los docentes
acoso
escolar
Sistematizar
el
proceso
de
Atencin
8-10
8-10
9
investigacin
basado
en
la
aplicacin de un plan de
orientacin educativa dirigido a
Docentes para prevenir y atender
el acoso escolar.
Nota: Cacua (2014)
112
ENTREVISTA AL DIRECTIVO.
1. Conoce usted que es el Acoso Escolar?
2. Sabe usted las consecuencias que genera el Acoso Escolar?
3. Capacita a los docentes a travs de jornadas de actualizacin
pedaggicas a fin de mejorar la convivencia escolar?
4. Brinda orientaciones a los docentes sobre actividades que puedan
ejecutar para mejorar la convivencia escolar?
5. Qu estrategias orientadoras utiliza para guiar al docente sobre el
acoso escolar?
6. Ha podido observar en la institucin manifestaciones agresivas?
7. Qu planes de prevencin realiza para mejorar la convivencia
escolar?
8. Para atender el problema de acoso escolar, es necesaria la
aplicacin de planes de orientacin pedaggica?
9. Qu estrategias utiliza para mejorar el desempeo docente?
10. Cundo se presentan conflictos entre docentes, que atencin brinda
para solventar el problema?
113
DATOS DEL EXPERTO

Nombres y Apellidos: _____________________________C.I.: _________________
Institucin donde labora: ________________________________________________
Cargo que desempea: __________________________________________________
Direccin de trabajo: ___________________________________________________
Ttulo de Pregrado: __________________________________________________
Institucin Universitaria: ________________________________________________
Ttulo de Postgrado: ___________________________________________________
Institucin Universitaria: ________________________________________________
JUICIO DEL EXPERTO DE VALIDEZ DE CONTENIDO A LA ENTREVISTA AL DIRECTI VO
tem
Objetivo
P
NP
Categora
P
NP
Subcategora
P
NP
Indicador
P
NP
Redaccin
A
I
ITEM 1
ITEM 2
ITEM 3
ITEM 4
ITEM 5
ITEM 6
ITEM 7
ITEM 8
ITEM 9
ITEM 10
P=Pertinente Np= No Pertinente A= Adecuado I= Inadecuado
Observaciones:
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
JUICIO DEL EXPERTO
Presentacin del Instrumento
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
Factibilidad de Aplicacin
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
Apreciacin Cualitativa
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
En mi carcter de experto, doy fe de la Validez de Contenido de este
instrumento.
Firma: ________________________
C.I.: ________________________
Lugar, fecha: ______________________
114
ENTREVISTA AL COORDINADOR PEDAGOGICO

1. Conoce usted que es el Acoso Escolar?
2. Sabe usted las consecuencias que genera el Acoso Escolar?
3. Capacita a los docentes a travs de jornadas de actualizacin
pedaggicas a fin de mejorar la convivencia escolar?
4. Brinda orientaciones a los docentes sobre actividades que puedan
ejecutar para mejorar la convivencia escolar?
5. Qu estrategias orientadoras utiliza para guiar al docente sobre el
acoso escolar?
6. Ha podido observar en la institucin manifestaciones agresivas?
7. Qu planes de prevencin realiza para mejorar la convivencia
escolar?
8. Para atender el problema de acoso escolar, es necesaria la
aplicacin de planes de orientacin pedaggica?
9. Qu estrategias utiliza para mejorar el desempeo docente?
10. Cundo se presentan conflictos entre docentes, que atencin brinda
para solventar el problema?
115
DATOS DEL EXPERTO

Nombres y Apellidos: ________________________________C.I.: ____________________
Institucin donde labora: ______________________________________________________
Cargo que desempea: ______________________________________________________
Direccin de trabajo: _________________________________________________________
Ttulo de Pregrado: __________________________________________________________
Institucin Universitaria: ______________________________________________________
Ttulo de Postgrado: _________________________________________________________
Institucin Universitaria: ______________________________________________________
JUICIO DEL EXPERTO DE VALIDEZ DE CONTENIDO A LA ENTREVISTA AL DIRECTI VO
tem
Objetivo
P
NP
Categora
P
NP
Subcategora
P
NP
Indicador
P
NP
Redaccin
A
I
ITEM 1
ITEM 2
ITEM 3
ITEM 4
ITEM 5
ITEM 6
ITEM 7
ITEM 8
ITEM 9
ITEM 10
Observaciones:
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
JUICIO DEL EXPERTO
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
instrumento.
Firma: ________________________
C.I.: ________________________
Lugar, fecha: _____________________
CUADERNO DE CAMPO
116
ASPECTOS A OBSERVAR
1.- conocimiento sobre acoso escolar
2.- capacitacin pedaggica en los
estudiantes
3.- orientacin a la convivencia
escolar
4.- Estrategias pedaggicas en
5.- Actuacin de los docentes sobre
problema de agresividad
6.- Importancia para prevenir el
acoso escolar
7.- actividades para prevenir
relaciones interpersonales
8.- estrategias pedaggicas para
mejorar las debilidades en los
estudiantes
9.- atencin a los conflictos en los
estudiantes
117
DESCRIPCIN
DATOS DEL EXPERTO

Nombres y Apellidos: __________________________________C.I.: _________________
Institucin donde labora: ____________________________________________________
Cargo que desempea: _____________________________________________________
Direccin de trabajo: ________________________________________________________
Ttulo de Pregrado: _________________________________________________________
Institucin Universitaria: _____________________________________________________
Ttulo de Postgrado: ________________________________________________________
Institucin Universitaria: _____________________________________________________
JUICIO DEL EXPERTO DE VALIDEZ DE CONTENIDO A LA GUA DE OBSERVACIN
tems
Objetivo
P
NP
Categora
P
NP
Subcategora
P
NP
Indicador
P
NP
Redaccin
A
I
ITEM 1
ITEM 2
ITEM 3
ITEM 4
ITEM 5
ITEM 6
ITEM 7
ITEM 8
ITEM 9
Observaciones:
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
JUICIO DEL EXPERTO
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
instrumento.
Firma: ________________________
C.I.: ________________________
Lugar, fecha: _______________________
118

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REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD PEDAGGICA EXPERIMENTAL LIBERTADOR

PLAN DE ORIENTACIN EDUCATIVA DIRIGIDO A DOCENTES PARA LA

Autor(a) Johanna Cacua Chia

Zea, Junio de 2016

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

PLAN DE ORIENTACIN EDUCATIVA DIRIGIDO A DOCENTES PARA LA

Autor(a) Johanna Cacua Chia

Zea, Junio de 2016

ACEPTACION DEL TUTOR

Msc. Juan Mndez Saraz

III CAMINO METODOLOGICO...............................................................

IV DIAGNSTICO SITUACIONAL DESCRIPTIVO.................................

EJECUCIN Y EVALUACIN DE LAS ACCIONES......................

VIII REFLEXIONES Y RECOMENDACIONES.....................................

2 Resultados de la gua de entrevista dirigida al Director.................

3 Resultados de la gua de entrevista dirigida a la Coordinadora

5 Actividad 1. Jornada de Orientacin educativa sobre el Acoso

6 Actividad 2. Taller de orientacin en estrategias preventivas de

7 Actividad 3. Orientaciones en estrategias de atencin del acoso

8 Actividad 4. Tcnicas de relajacin para mejorar su actuacin

9 Actividad 5. Dinmica de Grupo busco mis zapatos, para orientar

10 Actividad 6. Realizar el Juego Stano o Balcn para que los

11 Actividad 7. Dinmica Quines son los Acosadores? para que

12 Actividad 8. Dinmica Las Cualidades para crear un clima

2 Evidencia de la Actividad 1..............................................................

3 Evidencia de la Actividad 2..............................................................

4 Evidencia de la Actividad 2..............................................................

5 Evidencia de la Actividad 3..............................................................

6 Evidencia de la Actividad 3..............................................................

7 Evidencia de la Actividad 4..............................................................

8 Evidencia de la Actividad 5..............................................................

9 Evidencia de la Actividad 5..............................................................

10 Evidencia de la Actividad 5..............................................................

11 Evidencia de la Actividad 5..............................................................

12 Evidencia de la Actividad 6..............................................................

13 Evidencia de la Actividad 6..............................................................

14 Evidencia de la Actividad 7..............................................................

15 Evidencia de la Actividad 7..............................................................

16 Evidencia de la Actividad 7..............................................................

17 Evidencia de la Actividad 8..............................................................

18 Evidencia de la Actividad 8..............................................................

19 Evidencia de la Actividad 8..............................................................

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

pero no es culpa de ellos si no se tiene un

violencia), en vista que l no hay acoso sin violencia. De acuerdo a los

No se debe olvidar que el acosador de hoy, puede ser el maltratador de

Conducta a travs del aprendizaje orientado lo que asegura, en gran medida,

educativo. Por eso, tambin abarca al profesorado que, aunque no

negativas que provocan otros alumnos agresores. La persecucin es

consecuencias, para que puedan atender este fenmeno, brindando

protagonizar, as como, hacer posible la realidad de un cambio o una

reformas institucionales educativas que permiten tener como principal

(2005) La inversin en educacin tiene

muchos beneficios para los individuos, la sociedad y el mundo en su

a las necesidades educativas y a las

caractersticas de cada grupo en forma particular y nica. La formacin del

pedaggicos ya sean globales o especficos, mediante mtodos y tcnicas

desconocimiento cientfico de lo que est pasando, lo mismo sucede con los

factores como lo seala tambin Olweus (2004) son burlas, amenazas,

plan de orientacin educativa para prevenir y atender el acoso escolar?,

para afrontarlo, se hacen cada vez ms frecuentes y necesario en los

de tener como misin nica la de transmitir conocimientos y educar en