FORMAS DE COMUNICACIN Y RESOLUCIN DE CONFLICTOS EN LOS COLECTIVOS DOCENTES

Gua de observacin en una sesin de Consejo Tcnico Escolar

Instrucciones:
Asista a la sesin de Consejo Tcnico de alguno de los colectivos de su Zona.
Observe el estilo de comunicacin y la resolucin de conflictos que prevalece y seale con una X en la columna correspondiente.
Registre la informacin adicional que considere pertinente.

Aspecto: Comunicacin
Coordinador del CTE
No.

INDICADOR

El presidente del CTE presenta claramente los propsitos de la sesin

Los mensajes estn vinculados al tema que se aborda

Los mensajes son expresados con claridad

Los gestos y movimientos corporales del coordinador corresponden y

respaldan lo que se expresa verbalmente

La expresin facial del coordinador es congruente con el mensaje

expuesto

Escucha con atencin las participaciones de los profesores

Establece contacto visual con los participantes

Promueve la empata y la organizacin colectiva de las tareas

Respeta los turnos y los tiempos de participacin

10

Recupera las participaciones de los docentes para generar conclusiones de

grupo

SI

NO

INFORMACIN
ADICIONAL

Participantes
No.
1
2
3
4
5

INDICADOR
Los docentes expresan libremente sus puntos de vista sobre los asuntos
abordados
Cuando un integrante del colectivo habla, todos los dems lo escuchan y
observan
Los miembros del CTE confrontan respetuosamente sus puntos de vista
y argumentos
Cuando un participante toma la palabra establece contacto visual con los
profesores que lo escuchan
Los gestos y movimientos corporales corresponden y respaldan lo que se
expresa verbalmente

Los mensajes son expresados con claridad

Los mensajes estn vinculados al tema que se aborda

La expresin facial es congruente con el mensaje expuesto

Los miembros del colectivo evitan interrumpir las participaciones de sus
compaeros
Cuando el grupo trabaja en equipos, los integrantes escuchan
atentamente las aportaciones de sus compaeros

9
10

Conclusiones sobre el tipo de comunicacin que prevalece

SI

NO

INFORMACIN
ADICIONAL

Aspecto: Resolucin de conflictos

No.
1
2
3
4
5
6
7

INDICADOR

NO

INFORMACIN
ADICIONAL

El responsable de conducir las actividades acepta y valida todas las

aportaciones
Los docentes presentes aceptan y validan todas las aportaciones
Los miembros del CTE confrontan respetuosamente sus puntos de vista y
argumentos
El grupo acepta los puntos de vista de algunos profesores, renunciando a
los propios
Los acuerdos, compromisos y conclusiones cuentan con la aportacin y
aprobacin de algunos de los integrantes
Los acuerdos, compromisos y conclusiones cuentan con la aportacin y
aprobacin de todos
Cuando surgen diferencias en los puntos de vista o argumentos se hace un
esfuerzo compartido por integrar las ideas afines

Conclusiones sobre la resolucin de conflictos en el colectivo observado

NOTA: Recuerde que esta informacin y su conocimiento de la cultura escolar, le permitirn establecer una estrategia de acompaamiento para
que mejoren los procesos de comunicacin y gestin de conflictos en las escuelas de su zona.