INSTITUTO TECNOLGICO DE CHETUMAL

INGENIERA EN ADMINISTRACIN
SEMESTRE ENERO-JUNIO 2016
DOCENTE: LIC. SILVIA LETICIA ACEVEDO CAAMAL
UNIDAD III: INTEGRACIN

El trmino integrar es un verbo que se utiliza principalmente para hacer referencia

a la accin mediante la cual algo es unido al resto o combinado con otros
elementos, personas u objetos a los que antes no estaba unido.
CONCEPTO E IMPORTANCIA
Integrar, es obtener y articular los elementos materiales y humanos que la
organizacin y la planeacin sealan como necesarios para el adecuado
funcionamiento de una organizacin social.
Agustn Reyes Ponce:
Funcin a travs de la cual el administrador elige y se allega de los recursos
necesarios para poner en marcha las decisiones previamente establecidas para
ejecutar los planes, comprende los recursos materiales y humanos.
Munch Galindo:
Entendemos por integracin, el seleccionar al personal competente para los
puestos de la organizacin; es reunir todos los elementos materiales, econmicos,
tcnicos y humanos necesarios para alcanzar los objetivos, y como de stos
cuatro elementos el ms variable, cambiante y difcil de controlar es el ser
humano; es importante hacer hincapi en: la seleccin del personal,
adiestramiento y desarrollo del personal, as como la auto motivacin para el logro
de metas cada vez ms altas.

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Fernndez Arenas A.:
Se define como la tarea de cubrir los puestos de una estructura organizacional por
medio de la identificacin de los requerimientos de la fuerza de trabajo, el
inventario del personal disponible, el reclutamiento, seleccin, colocacin,
evaluacin, remuneracin y capacitacin del personal necesario.
Koontz Harol:
La buena integracin de esos recursos necesarios para la organizacin:
materiales, humanos, tecnolgicos y financieros llevarn por buen camino a la
entidad, logrando una mayor productividad optimizando esos recursos al por
mayor.
As mismo la integracin servir para cumplir planes u objetivos y ayudar a la
buena toma de decisiones a nivel directiva.

ETAPAS DE LA INTEGRACIN:
a) RECLUTAMIENTO: Tiene por objeto hacer de personas totalmente extraas a la
empresa, candidatos a ocupar un puesto en ella, tanto hacindolos conocidos a la
misma, como despertando en ellos el inters necesario.
b) SELECCIN: Tiene por objeto escoger entre los distintos candidatos aquellos que
para cada puesto concretos sean los ms aptos.
c) INTRODUCCIN (INDUCCIN): Tiene por fin articular (enlazar, vincular, acoplar) y
armonizar el nuevo elemento al grupo social del que formar parte en la forma
ms rpida y adecuada.
d) DESARROLLO: Busca desenvolver las cualidades innatas que cada persona tiene
para obtener su mxima realizacin posible.

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Por el reclutamiento se hace de un extrao un candidato, por la seleccin se
toman de los candidatos a los buenos candidatos solamente, por la introduccin
(induccin) se hace del buen candidato un empleado y por el desarrollo se hace
del empleado o trabajador un buen empleado.
Segn Agustn Reyes Ponce:

Mnch Galindo asume 5 etapas:

1.
2.
3.
4.
5.

Definicin de necesidades y requerimientos de los recursos

Establecimiento de estndares de calidad, tiempos y caractersticas
Determinacin de fuentes de abastecimiento
Eleccin del proveedor ms confiable
Seleccin de recursos de acuerdo con los estndares de calidad.

INTEGRACIN DE RECURSOS HUMANOS:

Principios
1. El hombre adecuado para el puesto adecuado. Los hombres deben poseer las
caractersticas que la empresa establezca para desempear un puesto. Los
recursos humanos deben adaptarse a las caractersticas de la organizacin y no
sta a los recursos humanos. Puede ocurrir que en los altos niveles
administrativos y directivos si exista cierta adaptacin de la funcin al hombre,

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pero en trminos generales tratndose de los niveles medios e inferiores, es lgico
que el hombre se adapte a la funcin.
2. Provisin de elementos necesarios. La direccin debe estar consciente de los
elementos que los puestos requieren para la eficiente realizacin de su trabajo,
debe dotarse a cada miembro de la organizacin, de los elementos administrativos
necesarios para hacer frente en forma eficiente a las obligaciones del puesto.
3. La importancia de la introduccin (induccin) adecuada. El momento en que el
elemento humano ingresa a la empresa es trascendental, pues de l dependern
su adaptacin al ambiente de la empresa, su desenvolvimiento, su desarrollo y su
eficiencia dentro de la misma.

Tcnicas de Integracin de Recursos Humanos

La integracin hace de personas externas a la empresa, miembros
debidamente articulados en su jerarqua, para ello se requieren de cinco pasos,
que son:
1. Reclutamiento. Tiene por objeto hacer de las personas ajenas a la empresa,
candidatos a ocupar un puesto en ella.
2. Seleccin. Tiene por objeto escoger entre los distintos candidatos, aquellos que
para cada puesto concreto sean los ms aptos.
3. Introduccin (Induccin). Tiene por finalidad, articular y armonizar al nuevo
elemento al grupo social del que formar parte, en la forma ms rpida y
adecuada.
4. Entrenamiento. Es la enseanza terica-prctica que se le da al trabajador en
su puesto.

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5. Desarrollo. Busca desenvolver las cualidades innatas que cada persona tiene,
para obtener su mxima realizacin posible.
Reclutamiento
Deben distinguirse dos aspectos, las fuentes de reclutamiento y los medios de
reclutamiento.

Fuentes de reclutamiento:
a) Escuelas: de educacin superior, tcnicas, comerciales.
b) Bolsa de trabajo: otras empresas, archivo de personal.
c) Sindicatos: provee todo el personal sindicalizado.
d) Agencias de colocaciones: onerosas o gratuitas.
e) Personal recomendado: por los propios trabajadores.
f) La puerta de la calle: Personal atrado por la fama de la empresa.
Medios de reclutamiento:
Los medios de reclutamiento pueden quitar o dar valor al personal que
proporciona una fuente determinada.
a) Una requisicin adecuada al sindicato puede hacer que no se produzcan malos
efectos por la clusula de admisin en un contrato colectivo, y convertir al
sindicato muchas veces juzgado como una mala fuente de abastecimiento, en una
muy buena.

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b) La solicitud escrita puede hacer que, al pedir personal a otras empresas del que
ellas no requieran, o bien a nuestros actuales trabajadores, obtengamos buenos
resultados.
c) El empleo de prensa, radio, televisin, etc., para solicitar trabajadores, ha
demostrado ser el medio adecuado por la penetracin masiva que tiene, aunque
los costos pueden ser altos dependiendo del medio utilizado.

Seleccin
Aunque los medios usados y el orden en que se emplean suelen variar mucho,
para acomodarse a las necesidades y condiciones de cada empresa, lo ms usual
es:
a) Hoja de solicitud.- Suele servir como base, no solo para realizar toda la
seleccin, sino tambin para encabezar todo el expediente del personal. Aunque el
contenido es muy variable, comprende: generales del solicitante, datos sobre
trabajos anteriores, datos sobre conocimientos adquiridos, y datos generales.
b) Entrevista.- Suele ser un instrumento muy valioso para seleccionar personal,
complementa y aclara los datos de la hoja de solicitud y permite obtener ms
vivamente informes sobre motivacin del solicitante.
El entrevistador deber tener formulado un cuadro de preguntas, estar
preparado para conducir la entrevista en un ambiente de confianza y amistad que
facilite las respuestas, y tomar notas de sus observaciones.
c) Pruebas psicotcnicas y/o prcticas. Las pruebas prcticas son siempre de
capacidad, mientras que las psicotcnicas podemos mencionar que son de
inteligencia, memoria, imaginacin, etc.
d) Encuestas. Estas tienen por objeto comprobar antecedentes de trabajo,
escolares, penales y sociales, que pudieran haberse obtenido en las etapas
anteriores.
e) Examen mdico. Suele dejarse al final del proceso, porque bien realizado es
costoso; comprende la historia clnica del solicitante, examen fsico, pruebas de
laboratorio, etc.
Introduccin (Induccin)

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En la introduccin tenemos los siguientes tipos:
a) La introduccin general a la empresa. Suele llevarse a cabo en el departamento
de personal, en l se hace firmar al solicitante el contrato de trabajo respectivo, se
hacen las anotaciones necesarias en los registros, se toma su filiacin, etc., se le
da la bienvenida entregndole el manual del empleado donde se encuentran
resumidas las polticas de la empresa en materia de personal, historia de la
organizacin, quienes la integran, qu produce, cul es su organizacin, etc.
Suele terminarse con un recorrido por la planta, presentacin personal con los
principales jefes que ha de tratar y finalmente con su jefe inmediato.
b) En su departamento o seccin. Se har la explicacin detallada de su trabajo a
base de la descripcin de puestos correspondiente, y la presentacin a sus
compaeros de trabajo, se le har recorrer los sitios en que habr de
aprovisionarse de material, entregar los productos terminados, rendir informes,
cobrar su sueldo, etc.
Entrenamiento:
El programa de entrenamiento persigue el objetivo de asegurar que el
personal este adecuadamente entrenado y contribuye no solamente a incrementar
la cantidad y calidad de la produccin, sino tambin la seguridad, la satisfaccin
en el trabajo y el ajuste personal de los empleados.
El propsito principal del entrenamiento en el trabajo al iniciar el empleo de un
individuo, es llevar sus conocimientos y sus habilidades hasta un nivel
satisfactorio. Conforme el empleado continua desempeando el trabajo debe
usarse el entrenamiento para proporcionarle informacin adicional y darle
oportunidades para adquirir nuevas habilidades, como resultado del entrenamiento
podr desempearse mejor en su trabajo actual y podr calificar para trabajos en
un nivel superior.
El entrenamiento podr realizarse en:
-

Las oficinas principales.

Las sucursales.
Las instituciones dedicadas a ofrecer cursos de adiestramiento.
Los despachos profesionales.
Visitando otras empresas.
El entrenamiento se necesita cuando el trabajador es nuevo aun cuando posea
capacidad para el puesto; por cambio de puesto, ya sea para cubrir una vacante o

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por ascenso; por cambio de sistema, maquinaria, mtodos de trabajo, o
simplificacin de ste; o para corregir defectos por fallas de la supervisin.
Desarrollo de recursos humanos
Todo elemento que ingresa a una empresa necesita recibir un desarrollo de las
aptitudes y capacidades que posea, este desarrollo es perpetuo, pero se hace
ms necesario tratndose de trabajadores de nuevo ingreso.
El desarrollo de quienes ingresan a una empresa suele dividirse en:
-

Capacitacin de obreros y empleados.

Capacitacin de supervisores.
Desarrollo de ejecutivos.
Todo supervisor requiere de dos capacitaciones diversas: la que necesita como
tcnico que va a dirigir un sistema especial de produccin, ventas, servicios, etc.; y
la que requiere para dirigir personal como jefe.
El desarrollo de ejecutivos supone tres aspectos:
a) Capacitacin. Supone dar al candidato elegido la preparacin terica que
requerir para llenar su puesto futuro con toda eficiencia, los medios usuales
suelen ser:
- Cursos formales dentro y fuera de la empresa.
- Becas
- Folletos, bibliotecas.
b) Adiestramiento. Se trata de dar, ya no los conocimientos tericos, sino la
prctica que es indispensable para que los primeros sean tiles, mediante:
- Rotacin planeada.
- Estudio de casos.
- Encomienda especial de problemas.
c) Formacin. Se le da una formacin personal por parte de los ejecutivos actuales
para que vaya creando progresivamente el status que le d sentimiento de
adhesin a la empresa hasta hacer de l un buen ejecutivo.

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INTEGRACIN DE RECURSOS MATERIALES
Tiene como finalidad seleccionar a los proveedores confiables que garanticen el
suministro de materiales de calidad y en el momento requerido as como efectuar
el proceso de las adquisiciones y registro. Para seleccionar al proveedor se deben
tener los siguientes lineamientos.
1.
2.
3.
4.

Definicin de los estndares y requisitos de calidad de los insumos o produccin.

Experiencia y capacidad de produccin
Evaluacin de su fiabilidad
Visitas a sus instalaciones para confirmar su confiabilidad.
La finalidad de la integracin de recursos materiales es lograr que la empresa
tenga los materiales correctos que renan las caractersticas y especificaciones de
calidad de manera oportuna y al mejor costo.
INTEGRACIN DE RECURSOS FINANCIEROS
Consiste bsicamente en conseguir fuentes de abastecimiento internas o externas
as como invertir los excedentes de dinero con el mximo rendimiento.
Algunas actividades que se realizan dentro del rea financiera tienen como
objetivo:

1. Optimizar los recursos monetarios y asignarlos de la mejor manera

2. Formular estrategias de inversin confiables.
3. Administrar los excedentes econmicos
4. Manejar el dinero excedente en instrumento financiero buscando los mejores
rendimientos.
INTEGRACIN DE LOS RECURSOS TECNOLGICOS/ INFORMTICOS.
La adquisicin de hardware y software depende de los recursos y la capacidad
econmica de cada empresa. Puntos a considerar para la adquisicin de
tecnologa.

Servicios requeridos de infraestructura de red( datos, voz, videos)

Recursos financieros disponibles
Tiempo estimado y duracin del equipo
Velocidad requerida
Seguridad Informtica
Tamao dela organizacin y recursos.

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PRINCIPIOS Y TCNICAS DE INTEGRACIN
Segn Agustn Reyes Ponce:
a) Principio de las cosas:
1) Carcter administrativos: Es tener especialistas en cada rea, empleados
conocedores y preparados para realizar sus actividades.
2) Abastecimiento Oportuno: Tener las cosas necesarias, en cantidad y tiempo.
3) Instalacin y Mantenimiento: Tener un lugar adecuado y bien acondicionado.
4) Delegacin y Control: Transmitir autoridad y hacer buen uso ella.
Principios de las personas:
1) Ecuacin de nombres y funciones: Poner en claro cules son las funciones que
se van a llevar a cabo, y que las personas sean las correctas para desempearlas.
2) Previsin de elementos Administrativos: Tener a la gente necesaria para cubrir
las funciones.
3) Introduccin o induccin adecuada: Saber todo acerca del lugar donde
trabajas, no tener ningn tipo de incertidumbre

Mnch Galindo Lourdes presenta 3 etapas de la Integracin

1. Provisin de elementos necesarios
2. Calidad de los proveedores
3. El hombre adecuado para el puesto adecuado
Tcnicas Cualitativas
- Pruebas Psicomtricas
- Induccin
Tcnicas Cuantitativas
- Punto de pedido
- Punto de reorden.
Agustn Reyes Ponce:

Tcnicas Financiero: Adquisicin de capitales y estructuracin financiera.

Tcnica de Produccin: Las tcnicas de instalacin de equipo, de operacin
y de desarrollo.
Tcnicas de Mercadotecnia: investigacin de Mercado, el manejo de
producto empaque y embalaje, medir fuerza competitiva, etc.

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Tcnicas de Conservacin: Mantenimiento preventivo, seguridad industrial,

etc.
Tcnicas de campus: Investigar proveedores, Control de rapidez y
seguridad de entrega.
CONCLUSIN

La Integracin es obtener y allegarse de los elementos humanos y materiales que

la organizacin y la planeacin, sealan como necesarios para el adecuado
funcionamiento de un organismo social, llamados recursos (humanos, materiales,
financieros y tecnolgicos) y as cumplir sus objetivos bien planteados
anteriormente. As tambin ayuda a la Direccin a la Toma de decisiones ms
oportunas y eficientes.
Si se cumplen con los requerimientos en el menor costo posible se vern al final
buenos resultados y ayudar a una mejor toma de decisiones para lograr una
mayor productividad.
La integracin tiene 2 puntos principales que son:
Integracin de Personas
Integracin de recursos materiales o cosas
Los principios de la Integracin de Personas son:
- Adecuacin de Hombres y Funciones:
El hombre adecuado para el puesto adecuado. El hombre debe poseer las
caractersticas que la empresa establezca para desempear un puesto con la
mejor calidad.
Los hombres que han de desempear cualquier funcin dentro de un organismo
social, deben buscarse siempre bajo criterio buscando que renan los requisitos
mnimos para desempearla adecuadamente.
Debe procurarse adaptar los hombres a las funciones y no las funciones a los
hombres.
FUENTES BIBLIOGRFICAS:

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Koontz Harol, Elementos de administracin. Ed. Mc Graw Hill, 1987
Mnch Galindo Lourdes. Gestin Organizacional, enfoques y procesos
administrativos. Ed. Puentice, 2010 pags.83 90
Reyes Ponce Agustn, Administracin Moderna. Editores Limusa Noriega, 2004
pgs.
335 380