EN LA SOLUCIN DE
CONFLICTOS
Negociacin Asistida
INTRODUCCIN
LA NEGOCIACIN
Es un procedimiento por el cual las partes intentan resolver sus conflictos sin
la intervencin de un tercero.
La negociacin es un medio bsico para lograr lo que queremos de otro. Es
una comunicacin de doble va para llegar a un acuerdo con otra persona
cuando una y otra persona comparten algn inters comn, pero tambin
comparten intereses opuestos.
El objetivo de la negociacin, consiste en que dos o ms partes en conflicto,
es llegar a un acuerdo por medio de conversaciones e intercambio de
opiniones entre los representantes.
Por tanto, cuando hablamos de negociar, nos referimos a una manera
civilizada de resolver conflictos mediante un proceso de bsqueda y
formalizacin de acuerdos, que satisfagan los intereses de cada parte. En el
fondo lo que se busca es obtener aquello que por otros medios sera ms
costoso, esto asegurando compromisos duraderos de las partes, con el fin de
lograr acuerdos tiles para las mismas.
Para negociar se requiere que las partes sean identificables, que estn
dispuestas a pensar acuerdos y contraer compromisos.
Mecanismos R.A.D.
Dentro de los mecanismos R.A.D. se incluyen, entre otros:
Negociador
Gerente
Reflexin final
La negociacin anteriormente expuesta fue un elemento importante y
valioso para el conflicto entre las dos partes, las cuales se pudieron
identificar con claridad, en cual ningn tercero intervino en la decisin,
dando una solucin al problema mediante una lluvia de opiniones e ideas,
concluyendo una negociacin de manera pasiva y sin que ninguna de las
partes perdiera o se vieran afectadas.