El cdigo tico
En muchos casos, las empresas que han hecho suyos todos estos principios
(sobre todo las grandes compaas) elaboran un documento denominado cdigo
tico, que es a la tica de los negocios lo que el balance social a la
responsabilidad social de la empresa. Este documento consta de una serie de
principios que guan las actuaciones ticas de la entidad.
Para que el cdigo tico no se convierta en una mera declaracin de intenciones,
es muy conveniente realizar un seguimiento sobre la aplicacin del mismo a travs
de un comit de tica. Este comit se encargar de difundir su contenido entre
todos los miembros de la organizacin, garantizar su cumplimiento y realizar
reuniones peridicas para coordinar las actividades y revisar y actualizar su
contenido.
Para lograr una mayor especializacin del campo de accin de la tica se utilizan
los Cdigos de tica, los cules no son ms que una compilacin de las normas y
reglas que determinan el comportamiento ideal o ms apropiado para un grupo
especfico de profesionales. Las reglas de este cdigo pueden estar escritas
(como en los casos de la medicina o el derecho) o ser implcitas.
Un cdigo es una afirmacin formal de los principios que definen los estndares
del comportamiento especfico de una compaa. Por lo general no contiene todas
las normas implcitas del comportamiento del profesional, porque se sobreentiende
que toda persona que llega a un grado de profesional posee cierta formacin y
criterio de lo que se debe o no se debe hacer durante su desempeo como
profesional.
No es fcil establecer el concepto de lo que es o no es tico. En efecto:
La tica va ms all de las leyes vigentes. Es decir, que ciertas actividades de
pueden ser consideradas legales, pero no por ello ticas. Por ejemplo, el trabajo
infantil puede ser legal en alguna parte del mundo (deseo que no) pero sin duda
esta prctica es mala para la sociedad. Por tanto, el hecho de actuar conforme a la
ley y los reglamentos establecidos es solo una parte del comportamiento tico. La
tica va ms all...
La subjetividad de la tica. Su variacin de una sociedad a otra. Cada sociedad o
grupo juzga de distinta manera las diferentes actividades y procesos en funcin de
sus valores culturales, intereses particulares, circunstancias especficas e
influencia del medio, lo que suele dar lugar a diversas polmicas acerca de lo que
es y no es tico. Por ejemplo, una empresa puede considerar que no es faltar a la
tica deslocalizar la produccin a pases con menos nivel salarial. Cierto es que
benefician a los accionistas (quienes perciben mayores beneficios econmicos), a
los distribuidores (que tienen precios ms competitivos), a los clientes (porque
tienen una mejor oferta) y a sus empleados (porque tienen mayor estabilidad
laboral y/o mejores sueldos del pas receptor) y a la sociedad del pas receptor al
elevar su nivel de vida; pero quizs sindicatos o algunas asociaciones del pas de
origen no piensen lo mismo acusen a sta empresa de ser "no tica" porque
genera paro en el pas de origen y porque genera o promueve directa o
indirectamente la explotacin en pases del segundo o tercer mundo al pagar
menos que en el pas de origen.
Las cuestiones que tienen que ver con la tica a menudo son ambiguas. Hay y
habr situaciones en las que algunos podran considerar que las actividades son
inapropiadas o carentes de tica en tanto que otros lo considerarn aceptables.
Incluso podra darse el caso de que una misma actividad podra considerarse
como tica en un momento dado y no tica en otro momento. Por tanto, es
recomendable que las empresas tengan Cdigos de tica con la finalidad de dar a
conocer cules son las prcticas que la empresa considera aceptables y aquellas
que no, con la finalidad de reducir al mnimo la emisin de juicios ambiguos.