Sntese Pressupostos terico-tcnico da avaliao psicolgica

1. Definio
o processo de busca de conhecimento sistematizado sobre o
funcionamento psicolgico das pessoas, valendo-se de instrumentos que
coligem informaes teis e confiveis, com fins de planejar aes
futuras.
uma rea que integra a dimenso da cincia e da profisso em
Psicologia, por objetivar as teorias desse campo.
A cincia positivismo pode ser definida no seguinte processo: exposio
(do conceito), observao (organizados em itens ou testes), medida
(converso das observaes, por modelos matemticos, em medidas
vlidas e precisas), anlise e teoria.
Toma-se como fundamento a existncia de traos latentes que so os
determinantes dos comportamentos. Assim, o objetivo da testagem (e da
avaliao, de maneira mais genrica) identificar e mensurar esses
traos, como forma de predizer o desempenho futuro.
um erro restringir essa a avaliao psicolgica, processo crticointerpretativo-reflexivo, a apenas utilizao de testes psicolgicos
associado a anlises estatsticas.
Por ser um processo com objetivo de orientar a interveno, pode ser
classificado como uma atuao primria.
A avaliao psicolgica utilizada para atender a cinco propsitos
distintos:
o Descrio: anlise e interpretao dos dados dos instrumentos,
evidenciando foras e fraquezas dos indivduos
o Classificao diagnstica: identificar caractersticas nos
indivduos de acordo com um sistema taxonmico
o Predio (mais usada em POT): prever potencial desempenho
com base nos resultados dos instrumentos, garantido pela teoria
de que o comportamento atual (e futuro) so determinados pelo
construto medido. Essa predio investigada nos estudos de
validao de critrios
o Planejamento de interveno: os resultados subsidiam tomadas
de decises
o Monitoramento: caracterizao em longo prazo de construtos
psicolgicos em pessoas.
Os instrumentos utilizados podem ser classificados em:
o Entrevistas no estruturadas: levantam informao sobre a
narrativa de vida
o Entrevista estruturada e inventrios de autorrelatos: levantam
detalhes e sintomas percebidos conscientemente pelos sujeitos
o Testes de personalidade baseado em performance: informaes
sobre comportamento e dinmicas implcitas
o Testes cognitivos de performance: informaes sobre capacidade
de resoluo de problemas

o Escalas de avaliao por observadores: percepo de observador

sobre determinados aspectos predefinidos.
2. Histria
uma das reas mais antigas a Psicologia, tendo nascido com uma das
principais misses de elaborar testes e da psicometria, para seleo de
soldados.
Mundo
o Os primeiros testes datam da China em 3.000 a.C. sendo utilizados
para a seleo de funcionrios pblicos.
o Sua utilizao com concebemos hoje, data do final do sculo XIX,
nos EUA, Alemanha, Frana e Inglaterra.
o O seu desenvolvimento foi influenciado pela diviso existente na
Psicologia, motivada pela diviso alma-corpo proposta por Descartes.
Assim, enquanto que a psicologia alem introspectiva dedicou-se aos
trabalhos descritivos, a psicologia inglesa empirista (psicofsica)
interessou-se pela quantificao.
o Ambas as psicologia deram origem a abordagens distintas sobre os
testes:
Empiricistas (Galton e Sperman) focavam-se no
comportamento, especificamente, no sensorial.
Mentalistas (Binet e Simon) focavam-se nos processos
mentais.
o Foi exatamente pelas mos dos empiristas que emergiu a psicometria
(base para a testagem psicolgica nomottica), guardando, desde
partida, duas contradies:
Foco na induo, mesmo ela tendo sido refutada por Hume e
Popper
Descuido no uso da teoria psicolgica, predominando as
consideraes estatsticas. H o predomnio de que os grandes
nomes da Psicometria tambm sejam referncia no campo da
estatstica.
o Ela foi impulsionada pelo fisicalismo de Galton e detendo-se nas
aptides humanas por serem temticas mais facilmente quantificveis
e passveis de observao quanto ao acerto e erro.
o Nos primeiros momentos, havia uma diviso entre os interesses
prticos (preocupaes psicopedaggicas e clnicas em identificar o
retardo mental e predio de desempenho acadmico) e tericos
(definir uma base estatstica slida que permitisse o desenvolvimento
dos testes).
o Uma possvel diviso da histria da psicometria e dos testes
psicolgicos poder ser baseada nas principais figuras da poca:
Galton (1880): centra-se sobre as aptides por meio de
medidas sensrias, tendo contribuies prticas e tericas
para o campo, como a criao da medida de tendncia central,
de variabilidade e a correlao.

Catell (1890): centrou-se na avaliao de desempenho

acadmico e de diferenas individuais, inaugurando o termo
mental test. Junta-se a ele Pearson ao desenvolver tcnicas
analticas de correlao.
Binet (1900): foca-se nas aptides humanas com finalidade de
prever desempenho acadmico. Tambm criou exerccios para
o desenvolvimento mental de crianas (ortopdicos mentais).
Do ponto de vista da teoria psicomtrica destaca-se Spearman
na Inglaterra.
Testes de inteligncia (1910-1930): h diversas iniciativas de
psiclogos nessa rea, como o teste Binet-Simon, o fator g de
Spearman, a traduo do teste de Stanford-Binet, Army Alpha
e Army Betha (I Guerra Mundial). Ganhou destaque nos EUA
e como consequncia da I Guerra, sendo desenvolvidos
diversos testes.
Anlise fatorial (1930): h uma queda no entusiasmo com os
testes de inteligncia, por serem dependentes do contexto
cultural e no confirmarem a teoria do fator g. Como reao
Thurstone elabora uma teoria alternativa com base na anlise
fatorial. Nesse perodo criada a Sociedade Psicomtrica
Americana e a revista Psychometrika.
Sistematizao (1940-1980): so produzidos trabalhos de
sntese e crtica. No primeiro campo se destacam esforos em
sistematizar as teorias de medidas escalar, anlise fatorial,
medidas e personalidade, de inteligncia, uma coleo de
testes publicados at ento Buros (que reeditada a cada
cinco anos) e as diretrizes da APA para a produo e
utilizao dos testes. H a crtica a teoria clssica, sendo
esboada a teoria do trao latente, precursora da teoria
moderna da resposta ao item, bem como Sternberg critica o
campo a partir da psicologia cognitiva.
Psicometria moderna (1980): marcada pela criao da Teoria
de Resposta ao Item, no equivale a substituio da teoria
clssica e nem responde a todas as questes da testagem
psicolgica. Quatro tendncias marcam esse perodo 1)
sistematizao da teoria clssica, 2) sistematizao e pesquisa
na TRI, 3) Pesquisa em reas paralelas e 4) influncia da
psicologia cognitiva.
Brasil (Pasquali e Alchieri)
o 1836-1930: a Psicologia chega ao Brasil por dois caminhos:
Medicina, notadamente, da psiquiatria, neurologia e sade
mental. O primeiro teste a ser utilizado foi o de Binet-Simon
em 1913, no Hospcio Nacional.
Escola normal. Com o uso de testes de memria, inteligncia
infantil e psicomotricidade.

Psicobiologia. Ligado ao campo da sade e tendo fundado o

primeiro laboratrio de Psicologia no Hospital Nacional de
Alienados em 1907.
Os testes voltavam-se, ora para a medio da inteligncia
infantil, ora para a medio de aptides para o trabalho.
1930-1962: Perodo ureo
O ensino de Psicologia continua restrito s escolas normais,
mas j se iniciam os trabalhos dos primeiros laboratrios que
contavam com colaborao internacional (p.e., Theodore
Simon).
A Psicologia passa a ser ensinada em nas universidades em
outros cursos (Direito, Administrao, Filosofia, Medicina e
Sociologia).
Ganha espao as pesquisas fora da academia, principalmente,
no campo da Psicologia aplicada ao trabalho (ISOP, SENAC,
SENAI), com intervenes na rea do trnsito (selecionando
condutores de transporte e no psicotcnico para a conduo).
Ainda que se utilizem testes sobre diversas aptides, so os
estudos sobre Inteligncia e personalidade que ganham maior
volume de publicaes.
Soma-se ao campo da educao e do trabalho, preocupaes
com a testagem em Psicologia do Desenvolvimento.
Mesmo havendo uma acelerada construo de novos testes,
esses no tinham preocupaes rigorosas com os parmetros
psicomtricos.
1962-1970: Regulamentao da profisso
Com a expanso dos cursos, h uma queda na qualidade
devido falta de professores
Impacta na formao para o uso a avaliao psicolgica, por
haver desinteresse, descredito e banalizao do uso das
medidas psicolgicas.
Tambm reduz a ateno aos testes pelas duras crticas dos
movimentos contra a quantificao e combate ao Positivismo,
de inspirao humanista ou materialista-histrico-dialtica.
1970-1990: Era negra
H o surgimento e expanso das ps-graduaes em
Psicologia, mas com ausncia de investigaes sobre a
testagem psicolgica.
Passa a acumular-se diversos processos judiciais, gerando
mobilizao no CFP para investigar a situao e as
dificuldades na avaliao psicolgica.
Ainda em 1980 comeou a ensaiar-se uma reao ao
abandono Avaliao Psicolgica, com a criao de
Laboratrios na UnB (LABPAM) e na USP (LITEPP).
1990-Atual:

Pesquisadores, docentes e CFP tomam iniciativas para lidar

com a situao de abandono da rea que tem como ponto
alto a ameaa em se extinguir o psicotcnico no trnsito.
IBAP (Instituto Brasileiro de Avaliao Psicolgica): criou-se
em 1997 com o objetivo de desenvolver estudos sobre
avaliao, criar e validar testes. Realiza eventos, publica
livros e mantem a revista Avaliao Psicolgica (2002).
ASBRo (Associao Brasileira de Rorschach e Mtodos
Projetivos) criada em 1993.
H uma lista de e-mails com mais de 600 membros que
discute questes relevantes para o campo.
Em 2010 existiam 9 programas com linhas em avaliao
psicolgica, e um (universidade So Francisco) com rea de
concentrao no tema.
No mesmo perodo, haviam quatro grupos na ANPEPP.
A produo triplicou em comparao 1980.
Em 2001 foi criado o SATEPSI (Sistema de avaliao de
testes psicolgicos) com o objetivo de certificar os testes
recomendados pelo CFP, norteando-se por critrios
internacionais de qualidade (fundamentao terica, validade,
preciso e normatizao), sendo uma grande inovao.
Atualmente ele recomenda 114 testes.
O GT de Avaliao Psicolgica da ANPEPP divulgou, em
2002, o documento Em defesa da Avaliao Psicolgica.
Investigaes de 2000 constatavam que 52% dos
instrumentos tinham sido elaborados at 1969.

3. Paradigmas
Nomottico (psicomtrico)
o Preocupa-se com a descoberta de leis gerais e padres homogneos
na populao
o exemplo os estudos de Catell que buscava as estruturas bsicas da
personalidade, assumindo dados de trs fontes autorrelatos, relatos de
terceiros e observao de comportamento em laboratrio.
o Foca-se nas variveis interindividuais, observando as diferenas
individuais na inteno de identificar semelhanas e, desse processo,
abstrair conceitos. Assim, segmenta o indivduo em diferentes
elementos estruturais.
o Coloca em primeiro plano as variveis interindividuais, estando o
sujeito em segundo plano.
o Deram origem s escalas de autorrelato e os testes de inteligncia.
o Esses testes apenas tm validade com uma parcela (mesmo que mais
ampla) da populao, cabendo avaliao ideogrfica explicar as
incongruncias e idiossincrasias. Contudo, essa abordagem ainda se
mostra vlida, pois a realidade apresenta padres e tendncias
importantes, se organizando em torno dela.
Idiogrfico (impressionista)

o Preocupada com as particularidades dos indivduos no contexto

clnico.
o Centra-se em estudos de casos, com o objetivo de compreender
profundamente os indivduos.
o Entende-se que a configurao individual to nica que no se
repete entre as pessoas, correspondendo idiossincrasia das pessoas.
o Os seus conceitos de anlise so de nvel intraindividual.
o Coloca o sujeito em primeiro plano, deixando as variveis em
segundo.
o Deram origem aos testes projetivos, com interpretaes mais
holsticas e flexveis.
Integrao
o Ainda que para muitos haja uma rivalidade entre ambos os
paradigmas, eles podem ser integrados, conforme aponta Millon em
cinco nveis de interpretao: 1) indicadores, 2) escalas (que agregam
indicadores), 3) perfis (que caracterizam os indivduos), 4) outras
variveis (contexto).

4. Conceitos
Validade
o o princpio de que h isomorfia entre as operaes empricas
(itens) e as suas caractersticas psicolgicas (traos latentes)
o Os estudos de validade buscam uma relao causal entre as
variaes dos constructos (trao latente) e a variao dos
indicadores comportamentais, justificando o escore identificado.
o A validada pode ter trs classes:
Contedo (1900-1950): contedo corresponde ao trao
definido pela teoria
Critrio (1960): possibilidade dos escores determinarem
os status atuais e futuros da pessoa
Construto (1970-1990): legitimidade do comportamento
emprico verificado relacionar-se ao construto esperado.
Pode ser obtida com a relao aos outros testes com o
mesmo construto.
o A validade tambm pode ser garantida relacionando os resultados
dos testes com evidncias externas (como resultado de outros
testes ou o desempenho em si)
Preciso
o Pode ser nomeado tambm de fidedignidade e confiabilidade.
o Refere-se a capacidade do teste medir com o mximo de
objetividade, tendo estabilidade no tempo e consistncia interna
do teste.
o A preciso pode ser obtida por trs tcnicas distintas:
Teste-reteste: correlao de resultados do mesmo sujeito,
com o mesmo instrumento, em ocasies distintas
(devendo ser indicado a distncia temporal entre uma
situao e outra).

Formas paralelas: utilizando teste distintos com a mesma

pessoa na mesma situao.
Consistncia interna: com uma nica aplicao, utiliza-se
tcnicas como Alfa de Cronbach, duas metades e Kuder
Richardson.

Padronizao
o necessrio que todos os respondentes o faam em uma
determinada condio pr-estabelecida, coerente com o grupo
para o qual o teste foi elaborado. Isso permite que se compare os
escores obtidos com a norma do teste.
Teoria Clssica dos Testes
o Foca na medida do trao latente (theta), que so aspectos
psicolgicas (habilidades) que afetam o comportamento, assim,
ocupasse da medida de ambos.
o Atenta, por meio da Teoria do Escore Verdadeiro (TEV), para a
fidedignidade dos testes, considerando que parte do escore
genuinamente relacionada ao trao.
o Tambm preocupa-se com o grau de dificuldade do teste
(probabilidade de acerto da questo 80%, significada que 8, em
10 pessoas, acertam), seu grau de discriminao (separar os
examinandos em grupos, por meio do clculo de correlao entre
o item e o escore total) e a possibilidade de resposta aleatria (em
funo do nmero de alternativas criticada, pois as alternativas
erradas no tem a mesma atratividade).
o A crtica que os escores individuais so dependentes das
caractersticas psicomtricas dos itens e estes dependem dos
grupos de examinandos p.e., se muda o grupo, o valor do ndice
de dificuldade muda.
Teoria da Resposta ao Item
o Procuram representar as chances de uma pessoa apresentar uma
resposta ao item determinada pelos parmetros psicomtricos do
mesmo e do nvel de habilidade (trao).
o Diferencia-se por buscar
Estimar os parmetros dos itens independente do grupo de
referncia,
Estimar as habilidades independente dos parmetros dos
itens
Os itens podem ser avaliados individualmente
E a fidedignidade pode ser aferida para pessoas com
diferentes nveis de habilidade
o Tem dois pressupostos:
O desempenho de uma pessoa em um item explicado
pelo seu trao e pelas caractersticas do item.
Pode-se expressar o desempenho por uma Curva
Caracterstica do Item, no sendo esta linear.

o Os parmetros de dificuldade, discriminao e acerto aleatrio

so definidos por essa curva, que tem como eixos o trao latente
(x) e a probabilidade de acerto resposta (y).
Acerto ao acaso: o ponto da curva que toca no eixo y
Discriminao: a inclinao obtida pela curva, quando
mais inclino, maior a discriminao
Dificuldade: o tamanho da habilidade para que o item seja
respondido corretamente
o Os modelos em TRI podem adotar de um (Rasch, 1960), dois
(Lord, 1980) ou trs parmetros (Lord, 1980), bem como ser
baseado em questes dicotmicas ou em escala Likert.
o Essa teoria apenas utilizvel quando se respeita os seguintes
pressupostos:
Unidimensionalidade. Esteja em avaliao, em um
conjunto de itens, apenas um trao ou que se determina a
predominncia de um determinado trao.
Independncia local do item. necessrio que um item
no afete o seguinte.
Amostra. Que sejam de 200 pessoas.
o Tem sido utilizada:
Construo de instrumentos: permite a reduo do nmero
de item nos testes, por permite a melhor seleo de itens
mais discriminativos e com nvel de dificuldade adequado
ao pblico.
Equalizao: permite a comparao dos escores de dois
grupos de pessoas a verso distintas do teste, por pautar
que est sendo analisado o mesmo trao.
Testagem adaptativa computadorizada: a partir de
algumas primeiras questes de calibragem quanto ao nvel
da habilidade, possvel apresentar questes corresponde
ao perfil do grupo, quando utilizado um banco de
questes.
Testagem educacionais: so utilizadas no ENEM, SAEB,
SAT e TOEFL
5. tica
6. Crticas
Internos:
o H diversos profissionais mal preparados que aes
preconceituosas
o H dez deficincias no uso de testes: 1) reproduzir materiais com
direitos autorais, 2) utilizar testes inadequados, 3) estar
desatualizado, 4) desconsiderar os erros das medidas, 5) usar
folhas de respostas inadequadas, 6) ignorar as demandas por
explicaes do avaliado, 7) permitir a aplicao por pessoal no
qualificado, 8) despresar as condies de validao, 9) ignorar a

necessidade de arquivar, 10) interpretar alm do permitido pelos

dados.
Externos:
o A avaliao psicolgica, principalmente a baseada em testes e
medidas psicolgicas, tem o papel ideolgico de confirmar e
reforar o status quo, a perpetuao da dominao.

7. Prognsticos
Avanos metodolgicos
o Hoje em dia j se utilizam abordagens mais avanadas, como a
Teoria da Respostas ao Item (e a Teoria Referenciada no Item),
Anlise Fatorial Confirmatria e a Testagem Adaptativa
Computadorizada
o Avano na teorizao e padronizao dos testes projetivos
Integrao de abordagens
Relevncia social
o Deve-se focar em nveis superiores ao somente dos indivduos,
pois hoje h predominncia apenas de trabalhos psicomtricos
Formao
o Criao do ttulo de especialista em avaliao psicolgica
8. Uso na POT
Histrico
o Hugo Mnsterberg foi um dos primeiros a utilizar a testagem
psicolgica na POT e na Psicologia como um todo, para seleo de
pessoal entre 1903 e 1916, e de recrutas na I Guerra.
o Destaca-se tambm, enquanto efeito popularizador da avaliao
psicolgica no trabalho, os Army Alfa e Beta.
o A Psicologia Industrial baseou-se quase que completamente no uso
de testes e na psicotcnica, sendo responsvel pela sua popularizao
entre as audincias civis.
o O Brasil seguiu a mesma tendncia americana e, com a implantao
da Psicologia Industrial, veio os testes psicolgicos, ocorrendo em
1934 a formao em Psicotcnicos.

Atualidade
o Pesquisas tem apontado que o psiclogo nas empresas tem
dificuldade em compreender as propriedades psicomtricas dos
testes, bem como h uma escassez de instrumentos criados
especificamente para esse contexto.
o Nas empresas, o seu uso est relacionado ao auxlio na classificao
ou eliminao de candidatos.
o Os instrumentos mais utilizados na seleo de pessoal so: Wartegg,
dinmica, entrevista estruturada, grafologia e palogrfico. Contudo o
Wartegg e Palogrfico carecem de estudos de validade, e a grafologia
se mostra desfavorvel.

o As publicaes sobre o tema na rea evidenciam que refletem o

movimento mais amplo da avaliao psicolgica, de ter passado um
perodo de ostracismo e, nas ltimas duas dcadas, ter sido retomada
a sua discusso.
o Os testes utilizados costumeiramente so de inteligncia,
personalidade (11 e 12 testes no SATEPSI) e aptido, estando ausente
testes sobre sade do trabalhador e aspectos organizacionais.
o No campo do comportamento organizacional, os estudos tem se
limitado a aferir as percepes dos sujeitos sobre os atributos
organizacionais, sem levantar informaes sobre essa dimenso de
maneira indireta.
o Outro problema, que as medidas de aspectos macro e meso sofrem
com teorizaes que, originalmente, no apresentam indicadores para
a sua observao.
o Uma sada tem sido, ou investigar por meio de anlise documental ou
a representao mental compartilhada.
o necessrio que se avalie a utilidade de medidas com bons
parmetros psicomtricos, mas fundadas em teorias que esto em
dissonncia com o contexto atual.
o Os testes com maior validade de critrio quanto ao desempenho so
os de inteligncia geral e de alguns traos de personalidade
(conscienciosidade autodisciplina para atingir objetivos e
integridade), bem como entrevistas estruturadas. Contudo, os mais
utilizados so os projetivos e de ateno concentrada.

Usos
o Gesto de pessoas: R&S, desenvolvimento e orientao de carreira,
desenvolvimento gerencial e coaching
o Comportamento microorganizacional: motivao, liderana, valores,
comprometimento, relaes interpessoais
o Sade e bem-estar: burnout, estresse, bem estar e QVT.
o Deve-se realizar anlises multinveis que contemplem a dimenso
organizacional, considerando que o modo como as pessoas interagem
e o desempenho organizacional compe um perfil organizacional.
o Exige-se que o psiclogo em POT tenha competncias de avaliao
psicolgica e de pesquisa com mtodos avanados de anlise
quantitativas

Testes
o Genrico
Ferramentas de diagnstico para organizaes e trabalho
(Katia Puentes-Palcio e Adriano Peixoto)
(Novas) medidas do comportamento organizacional
(Mirlene Siqueira)
Aspectos prticos da avaliao psicolgica nas
organizaes (Daniela Pereira e Denise Bandeira)

o Especficos
Inventrio fatorial de personalidade (IFP-II): expresso de
15 necessidades
Escala Fatorial de Ajustamento Emocional/Neuroticismo
(EFN)
Inventrio de Habilidades Sociais (IHS)
Questionrio de Avaliao Tipolgica - QUATI Verso II.