REINGENIERA Y SIZING

2.3 DESARROLLO DE CARRERA

Ruta de carrera para cada puesto

Desarrollo de la informacin a partir de la descripcin de puesto

Esto puede ser en base a hechos histricos a similitudes de puesto

esario que el empleado conozca su ruta para que desarrolle su plan

Las adiciones que den los empleados los hacen ms til que otros y asegura
trabajo del empleado es un valor agregado que este brinde a la empresa

Muestra a cada empleado la forma en

que su trabajo se relaciona con los otros
puestos

Presenta alternativas de carrera

Describe exigencias educativas y de

experiencia para un cambio en su
carrera

Seala la orientacin de otros puestos

La ruta de carrera
sirve para

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REINGENIERA Y SIZING

2.4

Capacitacin

En el Per no hay planes de planificacin.

En los pases ms desarrollados se inscriben medidas de capacitacin

La experiencia es un activo de gran valor

incluya valores, tica, comunicacin, ampliacin numrica, tecnologa, comprensin del mundo laboral, habilida

Es til ya que se tendr los empleados en calidad requerida por la empresa, evitando gastos y prdida d

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2.5

Separacin de personal

La planificada
Han tenido xito

La no planificada
Han producido situaciones crticas

2.5.1 Separacin no planificada del personal

comunes de desgate y hostigamiento de personal

Disminuir el presupuesto y los recursos asignados a los ejecutivos para el desempeo de sus fu

Reducir las responsabilidades de las personas y encomendarlas a otras.

Transferir a otro puesto no adecuado al perfil de la persona.

Congelar los sueldos, cancelar comisiones por venta o, premios por produccin.

Evaluaciones del desempeo muy negativos.

Capacitaciones fantasmas con el fin de hacer una posterior evaluacin del desempeo neg

Fijar metas irrealizables.

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Consecuencias de la falta de planificacin estratgica

Perdida de lo ms valioso, los empleados ms profesionales y talentosos, ya estos encontraron trabajo

Perdida de dinero por todo el periodo de desgaste y hostigamiento.

disminuir costos fijos mensuales, pero si esta no va a la mano con la innovacin tecnolgica y el rediseo la emp

La separacin del personal genera beneficios en el corto plazo. Pero las utilidades no mejora

Aumenta enormemente el riesgo de confrontaciones legales relacionados con la separaci

Aumenta el riesgo de robo industrial, y de esta manera se perjudicara la empresa.

Una total desconfianza, no habra trabajo en equipo y esto sera un caos.

Los empleados no se identifican con la compaa y tienden a no apoyar en la toma de decisio

El recargo de trabajo traer una baja productividad.

Una poltica de gestin de los recursos humanos injusta e irresponsable debilita la imagen externa de

GRUPO 2

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2.5.2 Separacin planificada del personal

eron reducir el personal por diversas razones han seguido los siguientes pasos;

Definir cules son los objetivos del cambio.

Analizar los procesos productivos y
administrativos que sern afectados.
Definir un plazo exacto para el cambio.
Seleccionar al personal que se queda.

De esta manera la separacin del personal ser controlada mucho mejor y as

2.6 FORMAS DE CMO REALIZAR LA SEPARACIN COLECTIVA PLANIFICADA DEL PERSONAL

GRUPO 2

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REINGENIERA Y SIZING

1. Creacin de empresas de servicio

las empresas cierran algunos procesos

Peroproductivos
que posteriormente
por no generar
daran beneficios
resultados positivos, as la empresa crea un

Cumplen funciones

de outsourcing en reas en las cuales

Proveer
por estrategia
a los trabajadores
la empresaexcedentes
deja de operar.
una alternativa de colocacin en re

Esta estrategia permite obtener dos objetivos

cilita el proceso de reduccin del personal

Dirigir al
y optimizar
reducir el los
trauma
esfuerzos
de separacin.
de la empresa generadoras de liquidez y ren

Servicios de outplacement individual

a bsqueda de trabajo al personal cesado, asistido por otra empresa. No son consultorios de seleccin empleo

ubcontratacin de servicios de outplacement

Tipos

Servicios de outplacement colectivo

GRUPO 2

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REINGENIERA Y SIZING

iste en recibir apoyo logstico, psicolgico de un consultor dentro de un grupo en bsqueda de empleo.
La duracin del servicio es ilimitada hasta que la persona encuentre una sa
Servicios de outplacement individual

Adoptar una actitud optimista.

Afrontar el xito o el fracaso.
Evaluar sus habilidades, logros, etc.
Considerar oportunidades de empleo.
Preparar un curriculum vitae
Evaluar ofertas y negociar con xito.
onsiste en la imparticin de seminarios para los trabajadores de calificacin similar.
Controlar la situacin y sentirse a gusto.
Los objetivos son
Servicios de outplacement colectivo

Ejecucin del plan de separacin de personal

2.7
La preparacin de la gerencia

Se debe considerar
Tres aspectos

La entrevista de la separacin

El plan de comunicacin con el personal que se queda

GRUPO 2

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REINGENIERA Y SIZING

2.7.1

Preparacin para la gerencia

Roles esenciales de los gerentes

tener en cuenta la situacin

de los empleados
y Redefinir
de la empresa
losas
objetivos
de trabajo, promoverla creatividad y mo
Reorientara
a los empleados
para
evitar confusiones

Perfil de los empleados

importante preparar a los ejecutivos a comprender los sentimientos que se generan en el proceso de separaci
Empleados que se van

Impacto:
Perdida de lealtad
Incertidumbre
2.7.2 econmica
Deterioro del sentimiento de vala

GRUPO 2

Reacciones:
Enfado
Shock
personal
Negacin/control
Realismo/alivio

Empleados que se quedan

Impacto:
Lealtad resquebrajada
Inseguridad

Reacciones:
Enfado
Desconfianza
Culpabilidad
Alivio
Pena
Shock
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REINGENIERA Y SIZING

Esta es la situacin ms complicada, es por eso que se debe seguir los siguientes pasos:

2.7.3

La entrevista de separacin con el personal

Objetivos de la entrevista
Preparacin para la entrevista Pautas para el mensaje
Sugerencias al tratar las reacciones
GRUPO 2

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REINGENIERA Y SIZING

Hacerle escuchar y entender la situacin.

Tratarlo con dignidad darle los prximos pasos
Preservar la imagen de la empresa.

Objetivos de la entrevista

Pautas para el mensaje

Preparacin para la entrevista

Lugar y hora de la reunin.

Preparacin del guion.
Prever temas de seguridad.
PositivasPrepararse emocionalmente.

Ofrecer sentarse al empleado.

Ir directo al tema.
Explicar el porqu de las decisiones.

Negativas

GRUPO 2

Decir, encantado de verte.

Hablar de cosas banales.
Emplear el humor.
Disculparse.

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REINGENIERA Y SIZING

Sugerencias al tratar las reacciones

Positivas
Escuchar al empleado.
Repetir el mensaje si es necesario.
Utilizar notas preparadas.

as de las razones por la cual se resiste al cambio

Sensacin
son: de intranquilidad, conflictos, alta tensin, el control se vue
Negativas

Defenderse, discutir.
Amenazar o ser compasivo.
El personal que se queda deber afrontar los cambios, y se sabes que no es muy difcil pero si muy engorroso.
Tratar de quitar la importancia al caso.

2.7.4 Plan de comunicacin con el personal que se queda

equerimiento de nuevas destrezas, modifica roles y responsabilidades.

Todo este cambio originas varias reacciones

GRUPO 2

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REINGENIERA Y SIZING

ASPECTOS HUMANOS EN LA RESTRUCTURACION

Razones para la restructuracin

Deficiencias comparativas en aspectos de competitividad.

Gastos excesivos en comparacin a los competidores.
Tecnologa obsoleta y una comunicacin pobre.
Malas interpretaciones de las tendencias del mercado.

Lo que se espera de la reestructuracin

Reduccin de gastos.
Decisiones ms rpidasComunicacin ms fluida.
Obtener un patrocinio fuerte.
Practicar lo que se predica.
GRUPO 2

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REINGENIERA Y SIZING

Guas para el manejo del cambio

Tener una buena razn para el cambio.

Poner a una persona respetada en el proceso del cambio.
Formar equipos para manejar la situacin.
Informar sobre todos los detalles del cambio.
Mucha comunicacin.

Tener una reunin con el personal que se queda luego de la separacin de algunos empleado
Informar el por qu de la separacin y trazar los nuevos planes para la organizacin.
Escuchar las interrogantes de los empleados que se han quedado.
Organizar frecuentes reuniones para ver cmo va el proceso del nuevo plan.
Estructura para las reuniones con el grupo de trabajo
Terminar las reuniones recordando la disponibilidad.

No hablar nada acerca de la separacin de algunos empleados.

Charlas de poca importancia.
Sobrecargo de trabajo.
Errores a evitar
Reunirse solo con algunos empleados.
Hacer falsas promesas.
GRUPO 2

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REINGENIERA Y SIZING

DECLIVE ORGANIZACIONAL Y DOWNSIZING

Definicin:
Disminucin absoluta y sustancial

En la

Base de recursos

DEFINIR
Reduccin del dominio organizacional en tamao y forma

Durante

Un tiempo
CAUSAS

Incapacidad estratgica para

Consecuencia
VULNERABILIDAD
Apega a sus prcticas y estructuras

Muchas veces sucede en las pequeas organizac

Debido a que no son capaces de definir las estrategias correctas. Necesitan redefinir su dominio del entorno p

GRUPO 2

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REINGENIERA Y SIZING

GRUPO 2

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Entorno
Aparecen nuevas competencias incrementan el problema
Tiene menos capacidad de apoyo
a las
Debido

DECLIVE DEL ENTORNO O COMPETENCIA

Se refiere

A la energa

En especial para las pequeas organizaciones

Organizaciones

Recursos reducidos

ETAPA DE CEGUERA

Disponibles para mantener una organizacin

MODELO DE LAS ETAPAS DE DECLIVE

SOLUCION

Desarrol
Tener inf

Exceso de
Procedimiento
Falta de armona

r sistemas de control que indicen que algo va mal.

rmacin apropiada. Para que la organizacin regrese a un desempeo optimo.

personal
engorrosos
on los clientes

CEGUERA

CAUS

ETAPA DELos
INACCION
lderes persuaden a los empleados
de que todo
va bien CONTABILIDAD CREAT
Reduccin
de gastos
Reduccin de personal

SOLUCION
reconocer el declive.
implementar una accin para realinear a la organizacin.
Incluir nuevos enfoques de solucin.
Incrementar la participacin en toma de decisiones.

ETAPA DE CRISIS

Indicadores de desempeo deficientes

Las organizaciones enfrentan problemas serios

Etapa de accin defectuosa

Sique sin capaz de m

Acciones a tomar

Acciones drsticas como:

Reemplazo de latos directores.
Cambio en la estructura, estrategia y cultura

Los directores obligados a tomar un cambio radical

de trabajo

APA DE DISOLUCION

La nica estra
Ordenada
Reducir el trau

s necesaria en la administracin de una organizacin

SUAVIZAN EL

DOWNSIZING
Cuando las organizaciones encuentran en declive

Proceso de reestructuracin
Facilita las tensiones de empleados retira

Medios que emplea

IMPLEMENTACIN DEL DOWNSIZING

Comunquese ms y no menos
Ofrece asistencia a los trabajadores despedidos
Ayuda a prosperar a los sobrevivientes.

IV JUST IN TIME Y SIZING EN LAS EMPRESAS BONSSA Y BOLEJE EIRL DEDICADA

A LAS FABRICACION DE CALZADOS

1. DIAGNOSTICO

BONSSA

BOLEJE

ACTIVIDAD PRINCIPAL

ACTIVIDAD PRINCIPAL

Empresa dedicada a la fabricacin de

calzados es una entidad que surgi de manera
artesanal su produccin varia de acuerdo las
campaas, responde de manera ilimitada
frente a los daos y perjuicios ocasionados
por el hecho de ser una empresa unipersonal.

Al igual que BONSSA tiene misma actividad

econmica y ha surgido como un negocio
familiar esta empresa si tiene entidad
diferente al propietario ya que esta inscrita
en registros pblicos es por eso que su
responsabilidad se limita a los activos de la
empresa.

METAS Y OBJETIVOS

METAS Y OBJETIVOS

Seguir creciendo , liderar el mercado, hacerse

conocido,
abarcar
a
nivel
nacional
tecnificndose con nuevas maquinarias

Liderar en el mercado y llegar a competir con

grandes
empresas
NACIONALES
E
INTERNACIONALES

COMO LO LOGRARA

COMO LO LOGRARA

Usa medidas para mejorar el nivel interno de

la empresa pero no se centra en las mejoras
externas y la imagen que debe proyectar, aun
siendo sus productos de buena calidad con
gran demanda en el mercado.

Su visin es anual va cambiando

constantemente por la competencia y crisis
que tiene que afrontar. es una empresa que
se involucra o se relaciona con empresas del
exterior
Ej. el gerente viaja a visitar las empresas
brasileras e intenta imitar su forma de trabajo
que espera muy pronto implantarlo en su
propia empresa.

JUST IN TIME

JUST IN TIME

.No tiene conocimiento terico a lo que se

refiere este tema, pero que empricamente
aplica en cambios constantes en su
tecnologa.
.Sus productos cuentan con un valor agregado
por la calidad de sus materiales y las
promociones que se realizan en campaas.

. Lo aplica cuando el proceso de produccin

no cubre la demanda del mercado y se
decide por un cambio en cuanto a la
tecnologa adecuada
Ej.se compro maquinarias e utilizadas en el
proceso de produccin ya sea el pegado,
armado de los calzados.
. Sus productos cuentan con un valor
agregado por la materia prima que utiliza y
las promociones que se dan en campaa.
SIZING

SIZING
.Se ha visto en la necesidad de reestructurar
su personal porque estos producan un gasto
innecesario a la empresa ya que el
desempeo laboral de los trabajadores no va
de acorde con los objetivos de la empresa

. Reestructura su personal cuando sea

necesario y en caso de los productos pasen
de moda y que no tengan la demanda del
pblico son retiradas del mercado.

.Capacitacin mensual a sus trabajadores

MAQUINARIAS
MAQUINARIAS
Cuenta con 13 maquinarias que renueva cada
5 aos y su mantenimiento es trimestral.
Sus
maquinarias
son
adquiridas
sin
financiamiento externo

Cuenta con 28 maquinarias en produccin

con tecnologa de punta con capacidad de
produccin de 1300 pares diarios
.estas maquinarias son adquiridas con
financiamiento y uso del arrendamiento
financiero, entre las maquinas tenemos:
-las de horno conformado y las
troqueladoras

2. IDENTIFICACIN DE PROBLEMAS
PROBLEMAS EXTERNOS

PROBLEMAS EXTERNOS

Escasez de mano de obra debido a

que no hay centros tcnicos de
preparacin en la industria del
calzado.

Escasez de mano de obra debido a

que no hay centros tcnicos de
preparacin en la industria del
calzado.

La competencia desleal de las

importaciones que utilizan material
sinttico y ofrecen precios ms
bajos.

La competencia desleal de las

importaciones que utilizan material
sinttico y ofrecen precios ms
bajos.

PROBLEMAS INTERNOS

PROBLEMAS INTERNOS

Falta de asesora interna ya que los

propietarios son los mismos que
administran el negocio.

Falta de asesora interna ya que los

propietarios son los mismos que
administran el negocio.

falta de infraestructura adecuada

para una empresa industrial debido
a que funciona en un local que ha
sido construido para destinarlo a
una vivienda.

Falta de un local adecuado para

una empresa industrial, adems el
local no es propio y el espacio para
los almacenes y otros ambientes
son muy reducidos.

No logra cubrir la demanda del

mercado en pocas de campaas.

No logra cubrir la demanda del

mercado en pocas de campaas.

No hace uso de medios de

financiamiento para tener un mejor
desarrollo mediante la
implementacin tecnolgica.

-------------------------------------

Utiliza una administracin clsica en

donde no se aplican las nuevas
teoras administrativas.

No hay incentivos que motiven a los

empleados a un mejor desempeo.

-----------------------------------------

No hay un uso ptimo de las

maquinarias en su
aprovechamiento.

Utiliza una administracin clsica en

donde no se aplican las nuevas
teoras administrativas.
No hay incentivos que motiven a los
empleados a un mejor desempeo.
No utiliza sistemas de informtica
para controlar el proceso de
produccin y distribucin.
No hay un uso ptimo de las
maquinarias en su
aprovechamiento.

3. SOLUCIN DE PROBLEMAS EMPRESARIALES.

Aplicar estrategias operativas

basadas en teoras modernas como
Sizing y reingeniera para lograr un
desarrollo integral a nivel
organizacional.

Aplicar estrategias operativas

basadas en teoras modernas como
Sizing y reingeniera para lograr un
desarrollo integral a nivel
organizacional.

Complementar los conocimientos

empricos con capacitaciones sobre
administracin y contar con
asesora para una mejor toma de
decisiones.

Complementar los conocimientos

empricos con capacitaciones sobre
administracin y contar con
asesora para una mejor toma de
decisiones.

Buscar un local adecuado para una

mejor distribucin de las reas de
trabajo que permita ahorrar tiempo
y dinero.

Buscar un local adecuado para una

mejor distribucin de las reas de
trabajo que permita ahorrar tiempo
y dinero.

Estar acorde con las nuevas

tendencias en moda para
anticiparse a las campaas y lograr
un abastecimiento ptimo.

Estar acorde con las nuevas

tendencias en moda para
anticiparse a las campaas y lograr
un abastecimiento ptimo.

Realizar capacitacin
permanentemente para contar con
mano de obra disponible.

Realizar capacitacin
permanentemente para contar con
mano de obra disponible.

Acudir a mecanismos de
financiamiento para equipar e
implementar la produccin.

----------------------------------

Desarrollar actividades que motiven

a los empleados permitindoles
desenvolverse en distintas areas y
no solo se limiten a trabajos
rutinarios.

Desarrollar actividades que motiven

a los empleados permitindoles
desenvolverse en distintas areas y
no solo se limiten a trabajos
rutinarios.

Utilizar sistemas en los almacenes

para tener mejor control y ahorrar
costos.

Utilizar sistemas en los almacenes

para tener mejor control y ahorrar
costos

CONCLUSIONES

En la actualidad las empresas de nuestro entorno realizan sus actividades de manera

emprica, aplicando solo conocimientos adquiridos mediante la experiencia lo cual solo
les permite conseguir objetivos a corto plazo que no les permite proyectarse a futuro y
adaptarse a las nuevas exigencias del nuevo mercado cambiante.
La reingeniera utiliza el cambio continuo para alcanzar las ventajas competitivas,
llevando en sus productos un valor agregado que permite una mejor aceptacin por
parte de nuestros clientes.
La reingeniera es una herramienta fundamental que dirige el proceso de negocio de
una organizacin, y permite desechar las ideas tradicionales y obsoletas para aplicar
reglas innovadoras

la cual orientando a la empresa a ser una organizacin lder y

competitiva en el mercado.
El objetivo de la reingeniera es lograr fidelizar a nuestros clientes brindando productos
de alta calidad. Lo importante no es hacer ms con menos sino con menos dar ms a
los clientes.
Encontrar el tamao ideal de la empresa en la actualidad para empresas de nuestra
regin o del pas en si tiene que ir acompaado de una teora administrativa moderna,
como mejor medio que podemos encontrar es el SIZING, siendo sus ms saltantes tipos
el Rightsizing y el downsizing .
El Rightsizing que se evoca mas en el tamao y estructura idnea que toda empresa
persigue este concepto es ms amplio que el Downsizing que solo se encarga de
evaluar en qu momentos es necesario una reduccin de la empresa para hallar un
tamao adecuado.
Las nuevas teoras que no son muy conocidas o le dan poca importancia y que por esta
causa a veces son rechazadas por temor al cambio, pero para el que quiera que su
empresa sigua en carrera necesita aplicarlas.

RECOMENDACIONES

La reingeniera y el Sizing son teoras administrativas modernas que en su aplicacin

han tenido buenos resultados en organizaciones de pases desarrollados, las empresas
peruanas buscan adoptar las mismas medidas para ello no se debe seguir al pie de la
letra los procesos de estos mecanismos, debido a que estos han sido aplicados a otro
tipo de sociedad y cultura por lo cual se debera reestructurar e implementar de acuerdo
a la necesidad de cada empresa.
El estado debe de promover el desarrollo empresarial mediante eventos que permitan
compartir a los empresarios nacionales y los internacionales; experiencias y
conocimientos adquiridos en la aplicacin de las teoras modernas administrativas.

El desarrollo empresarial debe ir de la mano con la implementacin y equipamiento de

herramientas de administracin que guiaran la vida de xito de una empresa.

Las empresas deben dar mayor nfasis e importancia al CONOCIMIENTO como un

capital indispensable para el progreso empresarial
Las empresas para lograr un rediseo integral debe cambiar su modelo de pensar
acerca de la informtica y otras tecnologas.
Las universidades deben promover una enseanza de conocimientos que se puedan
ser aplicadas en el mbito empresarial, mas no llenar de conocimientos netamente
tericos que solo proporcionan datos memorsticos.
Las empresas deben estar predispuestas al cambio, ya que la globalizacin as lo
amerita debido a las exigencias de los estndares internacionales de calidad del
mercado actual.
Las organizaciones modernas deben tener a su mando, personas capaces de motivar a
toda la estructura de recursos humanos, para que estos se sientan parte indispensable
y se comprometan con el desarrollo de la empresa.
Las empresas deben tener informacin pormenorizada de todas las operaciones que se
realizan para estar al tanto de todos los detalles que se puede modificar como es el
personal, la demanda de los productos as como su rentabilidad y las diversas
actividades.
Las empresas deben crear sus productos de acuerdo a la calidad y economa de los
clientes buscando insertar sus productos en sectores de mayor demanda. Por lo cual la
empresa debe estar al servicio del cliente.