Principios
Objetivos
Los Socios de OtooIng S.p.A. se aseguran que los objetivos de la Calidad se
establezcan en todos los procesos comprendidos en su Sistema de Gestin de
Calidad, siendo stos mensurables y acordes a los requerimientos propios de
sus servicios y a la poltica de la calidad de la empresa. Los objetivos de la
calidad son considerados registros de la calidad y sometidos tambin al
proceso de mejora continua.
Responsabilidad, Autoridad y Comunicacin
Responsabilidad y Autoridad
La responsabilidad y autoridad para cada uno de los cargos indicados en el
organigrama, estn definidas a travs de las descripciones de cargo, las cuales
son conocidas por el personal.
Las responsabilidades especficas del personal involucrado en los procesos del
Sistema de Gestion de la Calidad, se han descrito en el procedimiento e
instrucciones de trabajo vigentes.
Representante de la Gerencia
El Representante de la Direccin para el Sistema de Gestin de Calidad es La
Gerente General Srta. Valeria Santelices, quien con independencia del
desempeo de las funciones propias de su cargo, es responsable de:
Comunicacin Interna