Manual de operao do Siemens OpenStage 15

Seo de Configurao SCCONFIG

Departamento de Tecnologia da Informao DTI USP
Verso 0.9

So Paulo
2014

UNIVERSIDADE DE SO PAULO
Vice-Reitoria Executiva de Administrao VREA
Departamento de tecnologia da Informao DTI
ndice
1

Informaes gerais ............................................................................................................................................ 2

1.1

Versionamento ........................................................................................................................................... 2

1.2

Ramais da USP ......................................................................................................................................... 2

Aspectos Fsicos ................................................................................................................................................ 2

2.1

Parte superior: ........................................................................................................................................... 2

2.2

Parte Inferior: ............................................................................................................................................. 3

2.3

Teclas de udio: ........................................................................................................................................ 3

2.4

Teclas de navegao: ................................................................................................................................ 3

2.5

Teclas de correio de voz e menu: ............................................................................................................. 3

2.6

Visor: .......................................................................................................................................................... 4

2.7

cones do Visor: ......................................................................................................................................... 4

Navegao nos menus do telefone e insero de dados ................................................................................. 4

3.1

Menu de repouso ....................................................................................................................................... 5

3.2

Menu de programao / servio ................................................................................................................ 6

Realizao e recebimento de chamadas .......................................................................................................... 6

4.1

Realizando uma chamada ......................................................................................................................... 6

4.2

Recebendo uma chamada......................................................................................................................... 7

Operaes durante a chamada ......................................................................................................................... 7

5.1

Consultar.................................................................................................................................................... 8

5.2

Conferncia................................................................................................................................................ 8

5.3

Espera........................................................................................................................................................ 9

5.4

Transferncia antes do atendimento ......................................................................................................... 9

Capturando uma chamada .............................................................................................................................. 10

6.1

Captura direcionada ................................................................................................................................ 10

6.2

Captura de chamada por grupo ............................................................................................................... 10

Desvios ............................................................................................................................................................ 10

Registros de chamada e correio de voz .......................................................................................................... 11

8.1

Registro de chamada............................................................................................................................... 12

8.2

Registro de mensagens de voz ............................................................................................................... 13

Agenda de contatos ......................................................................................................................................... 13

9.1

Agenda pessoal ....................................................................................................................................... 13

9.2

Agenda empresarial ................................................................................................................................. 14

10
10.1

Teclas programveis ................................................................................................................................... 14

Programando uma tecla .......................................................................................................................... 16

Av.ProfessorLucianoGualberto,Travessa3,n.71ButantCidadeUniversitriaSoPauloSP

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Informaes gerais

1.1

Versionamento

Verso
0.1
0.5
0.7
0.8
1.2

Descrio
Verso inicial em formato paisagem
Mudana para retrato paisagem, alterao de fonte e tamanho e adio de ndice
Verso para o firmware V3R3.11.0 SIP 140225
Verso para avaliao

Ramais da USP

Os ramais da USP so compostos por 6 dgitos (por exemplo: 91XXXX ou 48XXXX). Para
efeito de divulgao, seu nmero de telefone formado por um prefixo de dois dgitos mais o
ramal (ex: 30 + 91XXXX, 26 + 48XXXX etc.).
Em caso de dvidas entrar em contato no ramal: 916400.
Para realizar uma chamada externa local digite: 0 + Nmero do Telefone.
Para realizar uma chamada DDD digite: 0 + 0 + Cdigo da Operadora + Cdigo da Cidade
+ Nmero do Telefone.
Para realizar uma chamada DDI digite: 0 + 00 + Cdigo da Operadora + Cdigo do Pas
+ Cdigo da Cidade + Nmero do Telefone.
2

Aspectos Fsicos

2.1

Parte superior:

1.
2.
3.
4.

5.
6.
7.

Monofone;
Visor para exibio de informaes;
Botes para controle de udio;
Teclas de acesso ao registro de chamadas, correio voz, menu de configurao e agenda
de contatos;
Teclado para insero de nmeros e cdigos;
Teclas de navegao;
Teclas programveis.
2
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2.2

Parte Inferior:

2.3

Teclas de udio:

Tecla

Funo quando pressionada

Diminui o volume do monofone ou do
viva-voz
Liga ou desliga o viva-voz
Aumenta o volume do monofone ou
do viva-voz

2.4

Teclas de navegao:

Tecla

Funo quando pressionada

Em listas e menus: Rolar acima.
Em opes de configurao: Aumento de contraste, volume etc.
Confirmar insero de dados e realizar aes
Em repouso: Acesso ao menu de repouso
Em listas e menus: Rolar abaixo.
Em opes de configurao: Diminuio de contraste, volume etc.

2.5

Teclas de correio de voz e menu:

3
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Tecla

Funo quando pressionada

Acesso ao menu de registro de chamadas ou correio
de voz, se o acesso for feito pelo telefone
Acesso ao menu principal e agenda de contatos

2.6

Visor:

2.7

cones do Visor:
cone Significado
O tom de chamada est desativado
Chamada realizada ou recebida pelo ramal
A funo No incomodar est ativada
Chamada ativa entre dois ramais
Chamada em espera
Chamada interrompida
Novas entradas adicionadas s listas de chamadas
perdidas
Redirecionamento local de chamadas est ativo
Informao
Ramal a ser transferido ou capturado
Barra de rolagem

Navegao nos menus do telefone e insero de dados

A navegao nos menus do telefone possvel levando-se em conta os seguintes pontos:

Dependendo da opo ou do recurso a ser acessado, estes podem ser acessados pelas
teclas
,
e
;
A navegao pelos menus do telefone ou por itens de um recurso possvel atravs das
teclas de navegao (
e
);
Para entrar na opo desejada, apertar a tecla
;

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Todo menu de mltipla escolha possui a opo Anterior?, que permite a sada para um
nvel superior da configurao ou para a tela inicial, dependendo de quo prximo dele
se est;
Em opes que permitem alterao de valores, h sempre as opes Salvar e sair? e
Sair (sem salvar)?. A primeira salva a alterao no item e sai da opo em questo
para o menu anterior, exibindo a mensagem Alteraes salvas com xito.. A segunda
apenas sai da opo descartando qualquer alterao.
Em menus com muitos itens cadastrados pelo usurio h a opo Apagar todas? que
apaga a lista de itens em questo.

H diversos modos de insero de dados no telefone. A seguir, so exibidos os mais

comuns:

Discagem de ramal: Para inserir um nmero de ramal digite-o atravs do teclado

numrico. Para apagar dgitos, execute a funo Excluir? que acessvel atravs da
tecla
;
Digitao de dados: Para inserir caracteres alfanumricos em uma determinada opo,
utilize o teclado e de acordo com o tipo de caractere, faa a mudana atravs da tecla
#. Atravs dessa tecla se pode escolher entre nmeros, letras maisculas, minsculas
etc. Navegando pelas teclas de navegao, esto disponveis opes para
deslocamento do cursor para esquerda e direita, copiar, colar e excluir carcteres.

Barras: Em configuraes deste tipo, uma barra manipulada atravs das teclas de
navegao, por exemplo, para aumentar ou diminuir um valor de volume:

Itens numricos: Nesse tipo de opo, deve-se selecionar um valor numrico dentre
vrios atravs das teclas de navegao, por exemplo, par definio de tipo de tom de
chamada;
Sim / No: Em opes deste tipo, normalmente predefinidas, apertar
inverte a
valor da opo, isto , se estava Sim, passa a ser No;
Ativao: Opes deste tipo solicitam escolha de ativao (Ligar?) e desativao

(Desligar?), que evidenciada pela marca

3.1

na frente da opo (Exemplo: Desvio).

Menu de repouso

Com o telefone em repouso, pressione a tecla

segunda linha do visor com as seguintes funes:

. Um menu se tornar disponvel na

Repetir discagem [nmero] [nome de exibio]?: Realiza uma chamada para o ltimo
nmero.
Chamada silenciosa?: Desativa o tom de chamada. Para ativ-la, selecione a opo
Sinal de chamar ativ.?;
5
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3.2

No incomodar ativ?: Desativa o recebimento de chamadas. Cada chamada rejeitada

considerada como chamada perdida;
Cancelar rechamadas?: Cancela o agendamento de rechamadas, quando executado
pela funo configurada em uma tecla;
Captura Direcionada?: Permite a captura de chamadas direcionadas a um ramal
especfico.
Anterior?: Sai do menu.
Menu de programao / servio

Local onde pode-se realizar configuraes diversas no telefone, alterando seu

funcionamento. Para acess-lo, pressionar a tecla
, opo Definies? e acessar um dos
dois nveis de configurao:

Usurio: Visualizao de informaes e alteraes de parmetros simples;

Administrador: Alteraes complexas. Senha necessria para acesso.

Seguem algumas configuraes teis no nvel de usurio:

Volumes do telefone: Pressione a tecla

, selecione Definies? -> Usurio -> udio
-> Volumes? e selecione um dos itens a ter o volume alterado (Alto-falante, Sinal de
chamar, Monofone, Viva-voz). Selecione a opo desejada com a tecla
e use as
teclas de navegao para alterar o volume e confirme com a opo Salvar e sair.
Definio de sinal de chamar (tom de chamada): Pressione a tecla
, selecione
Definies? -> Usurio -> udio -> Definies? -> Sinal de chamar. Selecione a opo
com a tecla
e depois escolha Salvar e sair no menu Definies de udio. Para
a opo Padro, h ainda opes de variar o tom (Melodia do padro) e definir a
durao (Sequncia do padro).
Mudana de idioma: Do idioma padro, o Ingls, pressione a tecla
e selecione
Settings? -> User -> Locality?. Na opo Country, selecionar BR para Brasil e em
Language, selecionar Brasileiro para portugus do Brasil, confirmando a mudana na
opo Save and exit? (O manual utiliza este idioma para exemplificao). Nessa opo
ainda possvel mudar a forma de exibio da data e da hora.

Realizao e recebimento de chamadas

4.1

Realizando uma chamada

Para realizao de uma chamada, proceder da seguinte forma:

Digite o nmero do telefone e aperte a tecla

chamada feita.

. A opo Discar ser executada e a

Para encerrar uma chamada em andamento, mas ainda no atendida pela outra parte,
colocar o monofone no gancho, desativar o viva-voz com a tecla
ou apertar
,
executando a opo Desconectar?:
6
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Caso a chamada no seja completada por ocupao do nmero ou no atendimento,

possvel realizar a configurao de rechamada, onde uma chamada para o nmero em questo
ser realizada de forma automtica quando o nmero estiver disponvel. Para isso, selecione a
opo Rechamada durante a execuo da chamada.

Aps a primeira chamada realizada, a opo de rediscagem para o ltimo nmero fica
disponvel. Para a utilizar, aperte a tecla
com o telefone em repouso; ou tire o monofone
do gancho; ou ative o viva-voz com a tecla
. Aperte a tecla
para realizar a chamada.

4.2

Recebendo uma chamada

Ao receber uma chamada possvel realizar as seguintes aes:

Aceitar a chamada: Para aceitar uma chamada, retire o monofone do gancho, ative o
viva-voz com a tecla
, pressione a tecla
.

Rejeitar uma chamada: Alm de simplesmente no atender a chamada, h a opo de

durante a mesma selecionar a opo Rejeitar?, atravs das teclas de navegao. Ao
executar essa opo com a tecla
a chamada interrompida, sendo considerada
como perdida.

Redirecionar: Selecionando a opo Redirecionamento? atravs das teclas de

navegao, possvel redirecionar a chamada para outro ramal sem atend-la.
Selecione a opo e digite o ramal desejado para onde encaminhar a chamada,
confirmando o desvio com a tecla
. Para cancelar a operao, selecionar opo
Cancelar? ou Anterior?.

Operaes durante a chamada

Durante uma chamada, so exibidos na primeira linha do visor o ramal com quem se
estabeleceu uma chamada e o tempo decorrido da mesma.
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Na segunda linha, so disponibilizadas um conjunto de funes:

5.1

Consultar

Permite colocar uma chamada na espera e realizar uma nova chamada para consulta ou
transferncia. Ao selecionar esta opo, ser solicitado o ramal para o qual a consulta ser
realizada.
Em caso de atendimento pelo ramal a ser consultado, as seguintes opes estaro
disponveis:

Alternar?: Alterna entre as duas chamadas, colocando sempre uma em espera;

Completar transferncia?: Efetua a transferncia do nmero em espera para o que est
sendo consultado. Essa ao tambm pode ser executada simplesmente encerrando a
chamada, pela parte que fez a consulta;
Conferncia?: Inicia uma conferncia entre os trs ramais envolvidos na chamada;
Transferncia antes do atendimento?: Transferncia de chamada a um ramal sem
necessitar esperar o atendimento ou mesmo a realizao da chamada. O nmero
consultado entrar em espera, junto com o primeiro que j estava;
Desligar e retornar?: Encerra a chamada para consulta e retoma a chamada em
espera.

Enquanto o nmero a ser consultado est sendo digitado, trs opes so disponibilizadas
atravs das teclas de navegao:

A opo de efetuar a chamada para consulta atravs da rediscagem do ltimo nmero;

Recuperar chamada retida?: Encerra o processo de consulta e recupera a chamada
retida;
Anterior?: Retorna a um menu onde, alm da opo Recuperar chamada retida?,
utilizada para retornar chamada em espera, disponibilizada a opo Desconectar?
para se encerrar esta chamada.

Durante a chamada do nmero a ser consultado, as seguintes opes so disponibilizadas:

5.2

Desligar e retomar?: Encerra a tentativa de consulta e retorna a ligao em espera;

Completar transferncia?;
Rechamada?: Programa uma rechamada para o nmero quando este estiver disponvel.
Conferncia

Recurso que permite a comunicao ao mesmo tempo entre 3 ou mais ramais. Para utilizlo, com uma chamada j estabelecida, selecionar a opo Iniciar conferncia?. O ramal com
quem se estava em chamada ser posto na espera e o nmero do terceiro ramal ser solicitado.

Quando este ramal atender a chamada, selecionar a opo Conferncia?.

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Ser exibido o nmero de integrantes da conferncia (N). Para adicionar mais participantes
conferncia, selecione a opo Adicionar conferncia? e quando o ramal desejado
atender, selecione Conferncia? novamente.

Caso haja a realizao do processo de adio de um participante conferncia e o

cancelamento da operao atravs da opo Anterior? durante a digitao do ramal, ser
necessrio escolher a opo Recuperar chamada retida? para voltar conferncia. H a
possibilidade de escolha da opo Desconectar? para sada da conferncia.
Alm da adio de participantes, dentro de uma conferncia ser possvel tambm acessar
as seguintes funes atravs das teclas de navegao:

Consultar?;
Rep. Discagem?: Colocar ramal na espera;
Sair da conf.?: Para sair da conferncia, execute essa funo;
A identidade de cada participante no formato (nmero de ramal/nome).

Essa funcionalidade permite a conversao entre at 10 ramais.

5.3

Espera

Para colocar uma chamada em espera, escolher a opo Rep. Discagem?. A chamada
ser colocada na espera e assim ser possvel a realizao de uma nova chamada. Para
recuperar a chamada, esperar o anncio da mesma como se fosse uma nova ligao,
aceitando-a.

Obs.: Para realizar uma segunda chamada aps colocar uma chamada ou conferncia em
espera, o telefone deve estar configurado para recepo de mltiplas chamadas, pois seno,
ao se tentar executar essa opo, a mensagem No foi possvel selecionar uma linha de sada
aparecer no visor.
5.4

Transferncia antes do atendimento

Facilidade onde se pode transferir uma chamada diretamente a um ramal, sem necessitar
esperar o atendimento ou mesmo ativar o tom de chamada. Para isso, durante uma chamada,
escolha a opo Transferncia antes do atendimento.

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Digite o ramal desejado ou utilize a facilidade de rediscagem. A transferncia ser

concluda.

Obs.: Ao digitar o ramal, alm da opo de rediscagem, h ainda as opes Cancelar? e

Anterior?. As duas opes so semelhantes, permitindo o cancelamento da transferncia.
Quando se seleciona essas opes, as seguintes so acessveis:

Religar?: Recupera a chamada em espera, que seria transferida;

Consultar?: Inicia processo de consulta a outro ramal, abortando a transferncia;
Transferncia antes do atendimento?;
Desconectar?: Encerra a chamada;
Captura direcionada?: Permite a captura de uma chamada direcionada a outro ramal.

Capturando uma chamada

6.1

Captura direcionada

disponibilizada a opo de capturar chamadas direcionadas a um ramal. Para isso,

atravs das teclas de navegao, execute a opo de Captura direcionada?.

Digite o nmero do ramal alvo da chamada a ser captura e confirme com

6.2

Captura de chamada por grupo

Se um ramal receber uma chamada, os membros do mesmo grupo de captura recebero

uma indicao no visor sobre a chamada:

Duas opes estaro disponveis pela tecla de navegao

: Capturar chamada? e
Ignorar?. A primeira captura a chamada e a segunda ignora o aviso no visor.
7

Desvios

Funcionalidade que permite a transferncia de chamadas de um ramal para outro dada as

seguintes situaes:

Incondicional: Desvia todas as chamadas para o ramal informado;

Ocupado: Desvia chamadas que no forem atendidas por ocupao do ramal;
No atende (Xs): Desvia ligaes que no forem atendidas dentro de um tempo prdeterminado, em segundos.
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Para realizar a configurao, apertar a tecla

e escolher Definies? -> Usurio ->
Configurao -> Chamadas de entrada -> Desvio -> Definies?. Selecione o tipo de desvio
desejado com
. Um novo menu ser aberto com as opes:

Ligar?/Desligar?: Ativa ou desativa o desvio;

Digitar o destino?: Definio do ramal destino do desvio. Confirme com OK?; cancele
a digitao do ramal com Cancelar? ou Anterior?;

Editar favoritos?: Permite a definio de cinco nmeros frequentemente usados. Para

salvar confirme com Salvar e sair? e para cancelar Sair sem salvar?;

Copiar/Colar?: Permite a cpia e colagem do nmero configurado em outro desvio.

Entre no desvio de onde o nmero deve ser copiado e selecione a opo Copiar?,
ento v para o desvio que deve ter o nmero definido e selecione Colar?. Quando
essa operao realizada, automaticamente o desvio ativado;
Definir atraso? (Apenas para o tipo de desvio No atende): Permite a definio do
tempo em segundos de espera para desvio de chamadas no atendidas;

Anterior?: Retorna ao menu de escolha dos tipos de desvio. Confirme com OK?;
cancele a digitao do atraso com Cancelar? ou Anterior?;

Ao se definir o desvio incondicional, uma indicao com o cone

acompanhado do
nmero do ramal (ou nome de exibio, se configurado) para o qual as ligaes sero
desviadas exibida no visor enquanto o desvio estiver ativo:

Registros de chamada e correio de voz

Toda vez que uma chamada para um ramal no atendida, o cone

exibido no visor
com o nmero de pessoas que ligaram para o ramal. Por exemplo, na imagem abaixo, 4
nmeros diferentes ligaram para o ramal:

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8.1

Registro de chamada
Pressionando a tecla

pode-se acessar os registros de chamadas:

O registro de chamadas subdividido em:

Perdidas;
Discadas: Sejam completadas ou no;
Recebidas;
Desviadas: Chamadas que foram recebidas enquanto configuraes de desvio estavam
ativas;

Cada lista pode conter at 30 entradas. Quando o limite atingido, as chamadas mais
antigas so deletadas. Para cada uma das opes, exibido o nmero de ramais (ou terminais
pblicos) distintos entre parnteses. Na figura abaixo, 20 nmeros telefnicos realizaram
chamadas mas no foram atendidos:

Escolhendo uma das opes com o boto

, acessa-se os detalhes das chamadas. Os
seguintes dados so salvos, por exemplo para chamadas perdidas:

Nmero do telefone/nome (se configurado);

Nmero de chamadas entre parnteses, de acordo com o tipo de lista;
A data/hora do ltimo registro para cada nmero/usurio listado. Caso o registro em
questo seja do dia corrente, a hora ser exibida. Em caso do registro ser de dias
anteriores, a data ser exibida.

Para realizar uma chamada para o nmero em questo basta apertar a tecla
. Ao final
da relao de chamadas para cada tipo, est disponvel a opo Apagar todas? que apaga a
lista em questo.
Quando o cone
for exibido no visor informando chamadas perdidas, apertar a tecla
para ir diretamente ao registro de chamadas perdidas e assim verificar quem as realizou.
O processo de consulta das mensagens de correio de voz semelhante. Acessa-se a opo
e a lista de mensagens a ser verificada exibida.

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8.2

Registro de mensagens de voz

O registro de mensagens de voz, no seu atual uso na USP, realizado pela aplicao
OpenScape Xpressions, sendo acessado de forma independente do telefone. Seu endereo de
acesso https://xpressions.telefonia.usp.br.
Caso as chamadas no atendidas no sejam automaticamente desviadas para o correio,
um desvio deve ser realizado para direcion-las, como explicado na seo 7. O ramal para
onde as chamadas devem ser desviadas o 915000.
9

Agenda de contatos

Ao apertar a tecla
, alm da possibilidade de acesso ao menu de configurao, esto
disponveis mais duas opes:

9.1

Pessoal?: Acesso agenda de nmeros pessoal. Isto , que devem ser cadastrados
pelo usurio do ramal;
Empresarial?: Agenda corporativa que, se estiver disponvel, disponibilizada pelo
administrador do sistema.
Agenda pessoal

Ao acessar a agenda pessoal pela primeira vez, ser solicitado o cadastro de um

contato (o nmero entre parnteses na frente indica a quantidade de contatos cadastrados):

Ao confirmar com
, os seguintes dados do contato devero ser informados (Para
cancelar o cadastro, selecione a opo Cancelar?):

Sobrenome;
Nome;
Nmero.

Salve a informao (Salvar e sair?). Com contatos cadastrados, as seguintes opes so

disponibilizadas:

Exibio de contatos: Os contatos existentes so exibidos no formato Sobrenome,

Nome;
Novo contato?: Adicionar novo contato;
Excluir tudo?: Limpa toda a agenda.
Anterior?: Sai da agenda.

Para cada contato existente, as seguintes opes so exibidas:

Discar <nmero>?: Realiza uma chamada para o nmero cadastrado no contato;

Detalhes?: Permite a alterao do nome, sobrenome e nmero do contato;
Excluir?: Exclui o contato.

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Para realizar pesquisa de contatos, na tela de exibio dos mesmos digite o sobrenome ou
nome do contato. Se houver um contato com os dados fornecidos este ser localizado.
Caso haja mais de um contato com os termos pesquisados, o nmero exato de contatos
ser exibido (em destaque na figura abaixo). Confirmando a pesquisa com
, a exibio de
contatos ser posicionada no primeiro contato com a letra pesquisada.

A pesquisa compara o termo pesquisado com o incio dos sobrenomes ou nomes (se
sobrenome no for cadastrado) dos contatos. Por exemplo, na figura acima trs contatos
iniciam seus sobrenomes ou nomes com a letra S.
9.2

Agenda empresarial

Caso haja disponibilidade de uma agenda corporativa, ao acessar a opo, ser solicitado
o nome do contato a ser localizado. O mtodo de insero de dados uma verso simplificada
do padro de insero de letras e nmeros, com excluso pelas teclas
e
e mudana
de tipo de caracteres pela tecla #:

Digite o nome e aguarde o sistema realizar a pesquisa ou confirme-a com a tecla

Um menu pode ser acessado dentro desta pesquisa, contendo as seguintes opes:

Localizar?: Localiza detalhes do resultado da pesquisa;

Qualificador?: Permite busca por qualificadores como secretria, por exemplo. Neste
caso, contatos que tiverem esse qualificador sero retornados;
Apagar?: Apaga o nome anteriormente digitado na pesquisa;
Sair?: Sai do menu e volta a tela de digitao de contatos para pesquisa;
Anterior?: Sai da agenda empresarial.

10 Teclas programveis
O telefone permite que muitas de suas funes sejam armazenadas em teclas
programveis. O telefone possui 6 teclas destinadas adio de atalhos para discagem de ou
execuo de funes. Cada tecla pode armazenar duas funes.
Ao pressionar a tecla brevemente, a funo programada executada ou o nmero
armazenado discado. Ao pressionar e segurar a tecla, ser aberto um menu para exibio da
funo a ser programada. O status da tecla mostrado pelo LED na respectiva tecla como
segue:
LED
Desativada
Piscando

Significado da tecla de funo

A funo est desativada
Indica o status da funo
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Ativada

A funo est ativada

As seguintes funes esto disponveis para configurao nas teclas programveis. Todas
as funes descritas anteriormente podem ser configuradas em teclas. Outras so destacadas
por no estarem disponveis por padro nas funcionalidades do aparelho:
1. No atribudo?: Desconfigura a tecla, deixando-a sem funo;
2. Discagem selecionada?: Permite a configurao de um ramal para ser discado ao se
pressionar a tecla. Para isso, ative a configurao na tecla e na opo Definies do menu de
configurao da tecla, defina o ramal desejado.
3. Repetir discagem?;
4. DC incondicional? (desvio);
5. DC no atende (desvio);
6. DC ocupado? (desvio);
7. Mudo?: Interrompe o funcionamento do microfone quando ativada;
8. Chamada silenciosa?;
9. Espera?;
10. Alternar?;
11. Transfer. antes da cham.? (transferncia antes da chamada);
12. Transferir chamada?;
13. Redirec.?: Redireciona uma chamada para o ramal configurado na opo Definies. O
redirecionamento ocorre antes do atendimento da chamada ao se pressionar a tecla
programada;
14. Comutar?: Configurao utilizada para realizao de troca de funes de uma tecla, da
primria para a secundria, isto , possvel a configurao de uma tecla com a funo Mudo
e Chamada silenciosa na mesma tecla, sendo a funo ativa dependente do acionamento da
tecla Comutar. Ao configurar essa tecla, h a expanso das possibilidades de configurao
de teclas de 8 para 15 funes (1 tecla sendo a Comutar e as outras 7 com duas funes cada);
15. Conferncia?;
16. No incomodar?;
17. Captura grp.? (Captura por grupo);
18. Discagem de destino?;
19. Ativar/desativar funes?;
20. Exibir tela do telefone?;
21. Captura direcionada?;
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22. Desconectar?;
23. Rechamada?;
24. Cancelar rechamadas?;
25. Consulta?;
26. Chamadas em espera?;
27. Toque imediato?;
28. Pr-visualizar?;
29. Gravao de ch.?;
30. Desvio integ.?;
31. Lista pessoal?;
32. Interromper rechamadas?;
33. Retomar rechamadas?.
34. Lista empresarial?.
As funes de nmero 2, 4, 5, 6, 13, 18 necessitam de informao de nmero telefnico na
opo Definies do menu de programao da tecla.
10.1 Programando uma tecla
Aperte e a segure a tecla em questo (1 a 8) at o menu de programao aparecer
solicitando a confirmao da operao, conforme figura a seguir:

As teclas podem ser configuradas com duas funes diferentes. Para isso, deve configurar
uma tecla com a funo Comutar que alternar entre essas duas funes. Com a tecla
configurada, pode-se efetuar a configurao principal Normal e a secundria Movido. Para
cada uma das configuraes, tm-se as opes:

Normal ou Movido: Exibe a configurao atual da tecla. Escolha uma das opes com
para a lista de configuraes possveis ser disponibilizada.
Rtulo: Exibe uma descrio textual da funo ativa na tecla, podendo ser alterada.
Definies: Permite a insero de um ramal e/ou outros dados em configuraes de tecla
que o exigem, como por exemplo Discagem selecionada.

Ao se definir qual funo ser configurada, se a primria (Normal) ou secundria (Movido),

exibida a lista de funes disponveis e, ao se confirmar mais uma vez, a funo selecionada
a ser aplicada na tecla. Voltando ao menu anterior, salvar a alterao com a opo Salvar e
sair.
Por exemplo, para configurar a opo Mudo, em uma tecla desconfigurada:
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Selecionar a opo Mudo?:

Quando se confirma a seleo da funo da tecla, esta passar a estar disponvel atravs
da mesma:

Para efetuar a configurao, escolher a opo Salvar e sair. A partir de ento, a tecla
configurada passar a executar a funo Mudo durante uma ligao.
Outra forma de chegar a esse menu atravs da tecla
-> Definies? -> Usurio ->
Telefone -> teclas programveis. Ser solicitada a tecla a ser programada e ento o processo
descrito anteriormente dever ser realizado.

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