Poltica de Compras

La Poltica de Compras tiene como finalidad facilitar la consecucin de los objetivos

definidos en los planes estratgicos del Banco, estableciendo un marco de
colaboracin equilibrado entre Bankia y sus proveedores, que promueva unas
relaciones comerciales estables y la obtencin de beneficios mutuos, en coherencia
con los Valores definidos por la entidad.
Bankia otorga una importancia esencial a la gestin responsable y por ello,
establece un sistema de evaluacin y gestin de proveedores que incorpora
aspectos relativos al comportamiento tico social y ambiental.
El objetivo es colaborar con aquellos proveedores que trabajen con las mejores
prcticas en materia de Responsabilidad Social Corporativa y para ello, Bankia
exige el cumplimiento de: los principios del Pacto Mundial, la declaracin Universal
de los derechos humanos y los convenios fundamentales de la OIT, adems de las
leyes y regulaciones de aplicacin en los territorios en los que operen.
El compromiso de la entidad con sus proveedores se sustenta en unos valores
definidos por Bankia para los grupos de inters con los que se relaciona:
PROFESIONALIDAD

Concurrencia de proveedores para un mismo proceso de compra, de

forma que se pueda ofrecer la mejor respuesta posible a la unidad
organizativa que realiza la solicitud de compra. En los procesos de seleccin
y contratacin en concurrencia Bankia asegura la diversificacin de al menos
tres ofertas entre distintos proveedores.

Independencia de los empleados de Bankia, que adecuarn su actuacin a

los estndares profesionales establecidos en los procedimientos internos
para la contratacin y homologacin de proveedores elaborados por la
entidad, de conformidad con los objetivos de esta Poltica. La compra de
bienes o la contratacin de servicios deben hacerse con total independencia
de decisin, y al margen de cualquier vinculacin personal, familiar o
econmica, que pueda poner en duda los criterios seguidos en la toma de
decisiones, todo ello regulado a travs del Cdigo tico y de Conducta y de
las Normas especficas de conducta para la funcin de Compras.

Como entidad certificada, Bankia debe actuar de acuerdo a los estndares

marcados por la Norma europea de Compras UNE-CWA 15896 Gestin
de compras de valor aadido, que unifica los procedimientos de trabajo y
establece los criterios de actuacin para guiar a los responsables de
Compras hacia una gestin excelente. La Norma se basa en las mejores
prcticas empresariales europeas y establece estndares de calidad cuyo
cumplimiento aporta valor a la empresa y permite garantizar que las
operaciones de Compras respetan tambin aspectos medioambientales,
ticos y de sostenibilidad.
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INTEGRIDAD

Transparencia en la seleccin de proveedores, que se materializa en la

existencia de un sistema de Facultades y Delegaciones, proceso normalizado
que regula la toma de decisiones de forma escalonada con conocimiento de
todos los niveles que intervienen. Para garantizar la confianza mutua y la
competitividad entre los proveedores, Bankia ofrece informacin pblica de
su Poltica de Compras vigente, as como de su Proceso de Homologacin de
Proveedores, con la debida proteccin y reserva de los datos de que se
dispongan.

Actuacin tica y responsable en las relaciones con los proveedores, que

se desarrollarn bajo criterios de honestidad, respeto a las personas y a los
valores sociales y medioambientales. En las relaciones con los proveedores,
los empleados de Bankia deben cumplir en todo momento lo indicado en el
Cdigo tico y de Conducta de Bankia. Se velar por el cumplimiento de la
legalidad vigente en todos los mbitos de actuacin. Las condiciones
generales de contratacin no incluirn clusulas abusivas que sean
contrarias a la buena fe y al justo equilibrio entre los derechos y
obligaciones de la entidad y del proveedor.

Objetividad en las decisiones, basadas en la valoracin de los criterios de

seleccin establecidos. La contratacin se realizar garantizando la
aplicacin de criterios objetivos, ponderados e internamente auditables.

COMPROMISO

Diversificacin de negocio entre distintos proveedores de mbitos local,

nacional e internacional, de modo que se favorezca la generacin de riqueza
de forma equilibrada y la igualdad de oportunidades. Bankia incorporar
anualmente nuevos proveedores que supongan al menos un 10% del
nmero total de proveedores homologados.

Requisitos de Responsabilidad Social Corporativa (RSC), con la

finalidad de asegurar la debida diligencia de los proveedores de Bankia
respecto a la RSC, en la contratacin se valorarn positivamente aquellos
proveedores que demuestren:
o

compromiso con el aseguramiento de la calidad de los productos y

servicios suministrados, el medioambiente, la seguridad de la
informacin, la innovacin y la I+D.

compromiso con su organizacin y, por tanto, con sus propios

empleados, a travs de medidas tendentes a elevar los niveles de
informacin, formacin y salud y bienestar de los trabajadores mediante
la evaluacin de riesgos laborales.

actuaciones concretas en el mbito de RSC, declaradas y recogidas en un

informe anual auditado.

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adopcin y respeto de los referentes en materia laboral y social, como

son los convenios bsicos de la OIT (prcticas de empleo justas, derecho
a asociacin y negociacin colectiva, prohibicin del trabajo forzoso o
infantil y la no discriminacin en el empleo) o cualquier otro tratado,
convenio, directriz o norma que emane de organismos internacionales.

Bankia evitar la contratacin con aquellos proveedores de los que se tenga

constancia que han incurrido en algn incumplimiento legal, fiscal, laboral,
ambiental, en materia de seguridad y salud o de derechos humanos.

CERCANA

Mantenimiento de una relacin de confianza y un dilogo permanente con

nuestros proveedores, mediante la figura del gestor del proveedor, accesible
y responsable de llevar las relaciones comerciales a un estado de
colaboracin mutua.

ORIENTACIN AL LOGRO

La bsqueda de la eficiencia es un imperativo en la actividad financiera, y en

ese sentido, la contratacin de bienes y servicios se ajustar a los principios
de necesidad, idoneidad y austeridad en la realizacin del gasto. Bankia
pondr a disposicin de sus compradores las aplicaciones y sistemas
adecuados para poder desarrollar sus objetivos y conseguir los resultados.

La consecucin de los resultados de la actividad de Compras se facilita

mediante la centralizacin de la funcin para todo el Banco, la planificacin
de su actividad y la revisin permanente de los procesos y procedimientos
utilizados en su instrumentacin.

mbito de aplicacin
La presente Poltica de Compras y los principios de Compras Responsables son de
aplicacin a todas las empresas y empleados del grupo Bankia, especialmente a los
que intervienen en la contratacin de bienes y servicios.

Vigencia
Los criterios aqu establecidos son de aplicacin a partir de su aprobacin por el
Comit de Direccin el 23 de febrero de 2015 y se revisarn anualmente.

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Compras Responsables: Principios

Bankia, en el mbito de los proveedores, evala y controla el riesgo que puede
derivarse de su cadena de suministro. Por ello, ha desarrollado un modelo global de
aprovisionamiento basado en criterios responsables que se desarrollan en los
siguientes principios:
1. Asegura la mejora continua del proceso de aprovisionamiento, basado
en los principios de responsabilidad corporativa.
2. Estimula la demanda de productos, servicios y proyectos socialmente
responsables.
3. Establece un nico procedimiento de compras para todas las empresas
del grupo Bankia, optimizando los impactos derivados de sus decisiones de
compra en las sociedades en las que opera.
4. Proporciona informacin completa, precisa y transparente en su
proceso de aprovisionamiento.
5. Vela por el cumplimiento de los requisitos legales aplicables en materia de
derechos humanos, laborales y ambientales por parte de todos los
intervinientes, as como su involucracin en los esfuerzos dirigidos a
prevenir la corrupcin.
6. Asegura que la seleccin y contratacin de proveedores se ajusta a la
normativa interna existente en cada momento y, en especial, a los valores
de la cultura corporativa, al estilo de gestin y al Cdigo tico y de
Conducta de los empleados.
7. Sigue adecuadamente a los proveedores con los que se relaciona para
verificar el cumplimiento de los compromisos en materia de RSC.
8. Sensibiliza en materia de RSC (normativa, divulgacin, formacin) a
todas las personas que intervienen en el proceso de aprovisionamiento.
9. Garantiza la coherencia de los principios de Compras Responsables con
otras polticas de Bankia.
10. Se compromete con sus proveedores en el desarrollo de las cuestiones
econmicas, sociales, ambientales y de buen gobierno y colabora con ellos,
para la mejora de su desempeo y garantizar el cumplimiento de estos
principios.

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