Anlisis de las fuentes de sistemas de informacin de toma de
decisiones para la creacin de una introduccin.
Al cabo de los ltimos diez aos la empresa P&G ah tenido una transformacin exitosa en cuanto a las fuentes de sistemas de informacin, gracias al CEO Lafley en el ao 2000, cuando comenz a desarrollar un programa en base a los sistemas de informacin, puesto que declaro que en un futuro se usaran fuentes externas para generar ideas de nuevos productos con ms rapidez y as poder reducir costos de investigacin y desarrollo. Y en base a lo que dijo el CEO Lafley, comenzaron principalmente a utilizar herramientas como son los correos electrnicos y los blogs, para as poder compartir la informacin con sus consumidores, tambin para que ellos pudieran aportar ideas para nuevos productos o mejoras, despus de que comenzaron a utilizar el correo electrnico se dieron cuenta de que no era factible para compartir informacin puesto que a los interesados les llegaba demasiado tarde el correo y perdan el inters, pero por otro lado, los blogs as como otras herramientas eran mucho mejor para que los usuarios interesados pudieran comentar sus ideas. Aunque el personal de la compaa se resistido mucho al cambio, puesto que preferan utilizar el correo electrnico, al paso de los aos ms de 80,000 empleados comenzaron a utilizar la mensajera instantnea y 20,000 Microsoft Outlook, esta ultima herramienta les serva mucho ya que aparte de tener el correo electrnico podan utilizarla para diferentes actividades como son, gestin de tareas, de contactos, calendarios, toma de notas y navegacin web, esto les ayudo mucho ya que con estas herramientas se pudo dar soporte e informacin a usuarios interesados en los productos. Con todo lo que la compaa P&G logro fue de suma importancia, ya que con la ayuda de la implementacin de los sistemas de informacin, pudieron innovar y desarrollar nuevas ideas de manera efectiva para nuevos productos o en otro caso mejoras en el mercado y as tener contento al consumidor. Tambin estas herramientas fueron de gran ayuda para los gerentes, ya que podan encontrar con mayor facilidad a las personas y datos que se necesitaban para poder tomar una decisin critica segn el negocio que realizaban. Como ya se habr comentado antes los sistemas de informacin son demasiado importantes para que as los gerentes puedan tomar una decisin sabia y que no afecte a la compaa, a lo largo de lo que comentamos se vio la decisin que tomo el CEO y los gerentes de poder implementar nuevas
herramientas para el crecimiento de la compaa y de tener a sus
consumidores satisfechos, ya que tambin gracias a estas herramientas se pudo recabar y compartir informacin con diversas marcas y as los gerentes pudieron tomar decisiones en base a esa informacin, ya sea para mejorar los productos en comparacin a sus competidores o innovar nuevos productos, as como tambin los consumidores pueden formar parte de esa toma decisin ya que por lo general ahora gracias a la tecnologa de las redes sociales, los gerentes pueden mostrar su producto en lnea a los consumidores, estos pueden comentar como les parece el producto y con base a eso los gerentes toman una decisin es decir, deciden si es factible que salga el producto al mercado o no.