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Anlisis de las fuentes de sistemas de informacin de toma de

decisiones para la creacin de una introduccin.


Al cabo de los ltimos diez aos la empresa P&G ah tenido una
transformacin exitosa en cuanto a las fuentes de sistemas de informacin,
gracias al CEO Lafley en el ao 2000, cuando comenz a desarrollar un
programa en base a los sistemas de informacin, puesto que declaro que en
un futuro se usaran fuentes externas para generar ideas de nuevos
productos con ms rapidez y as poder reducir costos de investigacin y
desarrollo.
Y en base a lo que dijo el CEO Lafley, comenzaron principalmente a utilizar
herramientas como son los correos electrnicos y los blogs, para as poder
compartir la informacin con sus consumidores, tambin para que ellos
pudieran aportar ideas para nuevos productos o mejoras, despus de que
comenzaron a utilizar el correo electrnico se dieron cuenta de que no era
factible para compartir informacin puesto que a los interesados les llegaba
demasiado tarde el correo y perdan el inters, pero por otro lado, los blogs
as como otras herramientas eran mucho mejor para que los usuarios
interesados pudieran comentar sus ideas.
Aunque el personal de la compaa se resistido mucho al cambio, puesto
que preferan utilizar el correo electrnico, al paso de los aos ms de
80,000 empleados comenzaron a utilizar la mensajera instantnea y 20,000
Microsoft Outlook, esta ultima herramienta les serva mucho ya que aparte
de tener el correo electrnico podan utilizarla para diferentes actividades
como son, gestin de tareas, de contactos, calendarios, toma de notas y
navegacin web, esto les ayudo mucho ya que con estas herramientas se
pudo dar soporte e informacin a usuarios interesados en los productos.
Con todo lo que la compaa P&G logro fue de suma importancia, ya que con
la ayuda de la implementacin de los sistemas de informacin, pudieron
innovar y desarrollar nuevas ideas de manera efectiva para nuevos
productos o en otro caso mejoras en el mercado y as tener contento al
consumidor. Tambin estas herramientas fueron de gran ayuda para los
gerentes, ya que podan encontrar con mayor facilidad a las personas y
datos que se necesitaban para poder tomar una decisin critica segn el
negocio que realizaban.
Como ya se habr comentado antes los sistemas de informacin son
demasiado importantes para que as los gerentes puedan tomar una decisin
sabia y que no afecte a la compaa, a lo largo de lo que comentamos se vio
la decisin que tomo el CEO y los gerentes de poder implementar nuevas

herramientas para el crecimiento de la compaa y de tener a sus


consumidores satisfechos, ya que tambin gracias a estas herramientas se
pudo recabar y compartir informacin con diversas marcas y as los gerentes
pudieron tomar decisiones en base a esa informacin, ya sea para mejorar
los productos en comparacin a sus competidores o innovar nuevos
productos, as como tambin los consumidores pueden formar parte de esa
toma decisin ya que por lo general ahora gracias a la tecnologa de las
redes sociales, los gerentes pueden mostrar su producto en lnea a los
consumidores, estos pueden comentar como les parece el producto y con
base a eso los gerentes toman una decisin es decir, deciden si es factible
que salga el producto al mercado o no.

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