REFERENCIAL DE RVCC PROFISSIONAL

CdigoeDesignaodaQualificao

341029 - Tcnico/a de Logstica

Nvel de qualificao do QNQ:

Nvel de qualificao do QEQ:

Unidades de Competencia (UC)

Designao
1 Movimentar e operar de empilhadores
2Coordenarareceonoarmazm
3 Coordenar o processo de armazenagem
4Coordenaroprocessodepreparaodeencomendas
5Coordenaraexpedioemarmazm
6 Prevenir quebras de mercadorias
7Efetuaragestodestockseindicadores
8Efetuaragestodeindicadores
Tarefas
Tarefa

Conhecimentos e Saberes
2836 - Movimentar e operar de empilhadores
0420Movimentaoeoperaodeempilhadores

Executa a
1.1 conduode
empilhadores
Efetua a
1.2 manutenode
empilhadores

2.1

Planeamento da
receo

Coordena e
supervisiona a
2.2 receoe
confernciada
mercadoria

2.3

Coordena e
supervisiona o
tratamento
administrativo

Define a
2.4 estratgiade
stockagem

Tiposdeempilhadores(UFCD0420)Caractersticasdasmquinas(UFCD0420)Caracterizaodasnormasdeseguranana
conduo(UFCD0420).
Tiposdeempilhadores(UFCD0420)Caractersticasdasmquinas(UFCD0420)Princpiosdemanutenodeempilhadores(UFCD
0420).

2837Coordenarareceonoarmazm
8506Coordenaodareceonoarmazm
Identificaodosprincpiosgeraisdareceoemarmazm(UFCD8506)Procedimentosinerentesaoplaneamentodareceo(UFCD
8506)Tiposdeprocessoslogsticoseseuplaneamento(UFCD8532)Descriodasfunesdotcniconamovimentaodematrias
econtrolodasatividadesdereceo,manuseamentoeexpediodematrias(UFCD8532)Formasdeorganizaointernadeum
armazm(UFCD8518)Vocabulrioespecficodalnguainglesanagestodestockselogstica(UFCD0486)Noesdeplaneamento
estratgico(UFCD0620).
Procedimentosinerentescoordenaoesupervisodareceoeconfernciadamercadoria(UFCD8506)Procedimentosinerentes
coordenaoesupervisodotratamentoadministrativo(UFCD8506)Identificaoecaracterizaodossistemasdegestodestocks
(UFCD8506)Descriodasfunesdotcniconagestodaoperao(UFCD8532)Identificaoeutilizaodosdiferentessistemas
informticosnagestodearmazns(UFCD0484)IdentificaodosprincipaisrequisitosdanormaISO9001(UFCD1141)Identificao
doscomportamentosfacilitadoresdotrabalhoemequipa(UFCD1141)Identificaodosprincipaissistemasdeorganizaode
produo(UFCD1141)Organizao,gesto,comunicaoelideranadeequipasdetrabalho(UFCD7844)Vocabulrioespecficoda
lnguainglesanagestodestockselogstica(UFCD0486)Identificaoecaracterizaodoselementosintervenientesnoprocessode
comunicaoedosdiferentesperfiscomunicacionais(UFCD0350)Mtodosdedesenvolvimentodacomunicaoassertiva(UFCD
0350)Identificaoetransposiodasbarreirasquesurgemnasdiferentesfasesdoprocessodecomunicao(UFCD0350)Mtodos
derealizaodosdiversostiposdeprocessamentointernodainformao(UFCD0350)Mtodosdeaplicaodosdiferentestiposde
perguntasnoprocessodecomunicao(UFCD0350)Desenvolvimentoeimplementaodeprogramasdemelhoriadaqualidade,de
acordo com os referenciais normativos (UFCD 5167).
Mtododetratamentodacomponenteadministrativanareceoemcrossdocking(UFCD8506)Identificaoecaracterizaoda
documentaoassociadareceo(UFCD8506)Procedimentosinerentescoordenaoesupervisodotratamentoadministrativo
(UFCD8506)Descriodasfunesdotcniconainterfacedecomunicaoentreosvriosintervenientesdacadeiade
abastecimento(UFCD8532)Descriodasfunesdotcniconagestodaoperao(UFCD8532)Processamentoinformticodas
encomendas,receesemovimentaesdestocks(UFCD8533)Identificaoeutilizaodosdiferentessistemasinformticosna
gestodearmazns(UFCD0484)Organizao,gesto,comunicaoelideranadeequipasdetrabalho(UFCD7844)Identificaoe
caracterizaodoselementosintervenientesnoprocessodecomunicaoedosdiferentesperfiscomunicacionais(UFCD0350)
Mtodosdedesenvolvimentodacomunicaoassertiva(UFCD0350)Identificaoetransposiodasbarreirasquesurgemnas
diferentesfasesdoprocessodecomunicao(UFCD0350)Mtodosderealizaodosdiversostiposdeprocessamentointernoda
informao(UFCD0350)Mtodosdeaplicaodosdiferentestiposdeperguntasnoprocessodecomunicao(UFCD0350)
IdentificaodosprincipaisrequisitosdanormaISO9001(UFCD1141)Identificaodoscomportamentosfacilitadoresdotrabalhoem
equipa(UFCD1141)Identificaodosprincipaissistemasdeorganizaodeproduo(UFCD1141).
Identificaodosprincpiosgeraisdareceoemarmazm(UFCD8506)Procedimentosinerentesaoplaneamentodareceo(UFCD
8506)Definiododestinonazonadearmazenagem(UFCD8506)Identificaoecaracterizaodossistemasdegestodestocks
(UFCD8506)Tiposdeprocessoslogsticoseseuplaneamento(UFCD8532)Descriodasfunesdotcniconamovimentaode
matriasecontrolodasatividadesdereceo,manuseamentoeexpediodematrias(UFCD8532)Formasdeorganizaointerna
deumarmazm(UFCD8518)Ambiente,segurana,higieneesadenotrabalhoconceitosbsicos(UFCD0349)Identificaodos
requisitosdanormaNPENISO14001(UFCD0719)Identificaodalegislaorelevantenombitodagestoambiental(UFCD0719).

2838 - Coordenar o processo de armazenagem

8507Coordenaodoprocessodearmazenagem
Identificaodosprincpiosgeraisdaarmazenagem(UFCD8507)Tiposdearmazenagem(UFCD8507)Procedimentosinerentes
coordenaoesupervisodapreparaodaarmazenagem(UFCD8507)Procedimentosinerentescoordenaoesupervisoda
armazenagem(UFCD8507)Tiposdeprocessoslogsticoseseuplaneamento(UFCD8532)Descriodasfunesdotcnicona
movimentaodematriasecontrolodasatividadesdereceo,manuseamentoeexpediodematrias(UFCD8532)Procedimentos
inerentessupervisodosfluxosdeoperaodaunidade(UFCD8532)Sistemasdegestodacadeiadeabastecimento
1/3
REFERENCIAL DEarmazenamentoaleatriodemercadorias(UFCD8533)Formasdeorganizaointernadeumarmazm(UFCD8518)Identificaodas
RVCC Profissional | Tcnico/a de Logstica
diversascategoriasdeequipamentosdearmazm(UFCD8505)Caracterizaodosmateriaiseequipamentodearmazm(UFCD
Coordena e
8505)Reconhecimentodasboasprticasnautilizaodosequipamentos(UFCD8505)Identificaoeutilizaodosdiferentes

Define a
2.4 estratgiade
stockagem

3.1

Coordena e
supervisiona o
processo de
armazenagem

Coordena e
supervisiona o
3.2 abastecimento
dos lugares de
preparao

Identificaodosprincpiosgeraisdareceoemarmazm(UFCD8506)Procedimentosinerentesaoplaneamentodareceo(UFCD
8506)Definiododestinonazonadearmazenagem(UFCD8506)Identificaoecaracterizaodossistemasdegestodestocks
(UFCD8506)Tiposdeprocessoslogsticoseseuplaneamento(UFCD8532)Descriodasfunesdotcniconamovimentaode
matriasecontrolodasatividadesdereceo,manuseamentoeexpediodematrias(UFCD8532)Formasdeorganizaointerna
deumarmazm(UFCD8518)Ambiente,segurana,higieneesadenotrabalhoconceitosbsicos(UFCD0349)Identificaodos
requisitosdanormaNPENISO14001(UFCD0719)Identificaodalegislaorelevantenombitodagestoambiental(UFCD0719).
2838 - Coordenar o processo de armazenagem
8507Coordenaodoprocessodearmazenagem
Identificaodosprincpiosgeraisdaarmazenagem(UFCD8507)Tiposdearmazenagem(UFCD8507)Procedimentosinerentes
coordenaoesupervisodapreparaodaarmazenagem(UFCD8507)Procedimentosinerentescoordenaoesupervisoda
armazenagem(UFCD8507)Tiposdeprocessoslogsticoseseuplaneamento(UFCD8532)Descriodasfunesdotcnicona
movimentaodematriasecontrolodasatividadesdereceo,manuseamentoeexpediodematrias(UFCD8532)Procedimentos
inerentessupervisodosfluxosdeoperaodaunidade(UFCD8532)Sistemasdegestodacadeiadeabastecimento
armazenamentoaleatriodemercadorias(UFCD8533)Formasdeorganizaointernadeumarmazm(UFCD8518)Identificaodas
diversascategoriasdeequipamentosdearmazm(UFCD8505)Caracterizaodosmateriaiseequipamentodearmazm(UFCD
8505)Reconhecimentodasboasprticasnautilizaodosequipamentos(UFCD8505)Identificaoeutilizaodosdiferentes
sistemasinformticosnagestodearmazns(UFCD0484)Organizao,gesto,comunicaoelideranadeequipasdetrabalho
(UFCD7844)Identificaoecaracterizaodoselementosintervenientesnoprocessodecomunicaoedosdiferentesperfis
comunicacionais(UFCD0350)Mtodosdedesenvolvimentodacomunicaoassertiva(UFCD0350)Identificaoetransposiodas
barreirasquesurgemnasdiferentesfasesdoprocessodecomunicao(UFCD0350)Mtodosderealizaodosdiversostiposde
processamentointernodainformao(UFCD0350)Mtodosdeaplicaodosdiferentestiposdeperguntasnoprocessode
comunicao(UFCD0350)Identificaodosprincipaisrequisitos/sistemasdequalidadeeorganizaodaproduo(UFCD1141)
Identificaodecomportamentosfacilitadoresdotrabalhoemequipa(UFCD1141)IdentificaodosrequisitosdanormaNPENISO
14001(UFCD0719)Identificaodalegislaorelevantenombitodagestoambiental(UFCD0719)Desenvolvimentoe
implementaodeprogramasdemelhoriadaqualidade,deacordocomosreferenciaisnormativos(UFCD5167).
Procedimentosinerentescoordenaoesupervisonoprocessodoabastecimentodoslugaresdepreparao(UFCD8507)Anlise
egestodossistemasinformticosdegestodestocks(UFCD8507)Caracterizaodosistemadegestodesimplificaoda
operaologsticapreparaodeencomendas(UFCD8533)Caracterizaodosistemasimplificaodaoperaologstica
localizaodasmercadorias(UFCD8533)Identificaoeutilizaodosdiferentessistemasinformticosnagestodearmazns(UFCD
0484)Organizao,gesto,comunicaoelideranadeequipasdetrabalho(UFCD7844)Identificaoecaracterizaodos
elementosintervenientesnoprocessodecomunicaoedosdiferentesperfiscomunicacionais(UFCD0350)Mtodosde
desenvolvimentodacomunicaoassertiva(UFCD0350)Identificaoetransposiodasbarreirasquesurgemnasdiferentesfases
doprocessodecomunicao(UFCD0350)Mtodosderealizaodosdiversostiposdeprocessamentointernodainformao(UFCD
0350)MtodosdeAplicaodosdiferentestiposdeperguntasnoprocessodecomunicao(UFCD0350)Ambiente,segurana,
higieneesadenotrabalhoconceitosbsicos(UFCD0349)Identificaodosprincipaisrequisitos/sistemasdequalidadee
organizaodaproduo(UFCD1141)IdentificaodosrequisitosdanormaNPENISO14001(UFCD0719)Identificaoda
legislaorelevantenombitodagestoambiental(UFCD0719)Desenvolvimentoeimplementaodeprogramasdemelhoriada
qualidade, de acordo com os referenciais normativos (UFCD 5167).

Analisa o estado
Anliseegestodossistemasinformticosdegestodestocks(UFCD8507)Descriodasfunesdotcniconagestode
3.3 do stock
encomendas e de stocks (UFCD 8532).
armazenado
2839Coordenaroprocessodepreparaodeencomendas
8508Coordenaodoprocessodepreparaodeencomendas
Identificaodosprincpiosgeraisdosprocessosdepreparaodeencomendas(UFCD8508)Planeamentodapreparaododia
(UFCD8508)Tiposdeprocessoslogsticoseseuplaneamento(UFCD8532)Caracterizaodosistemasdegestodesimplificao
Planeia o
daoperaologstica(UFCD8533)Formasdeorganizaointernadeumarmazm(UFCD8518)Identificaoeutilizaodos
processo de
4.1
diferentessistemasinformticosnagestodearmazns(UFCD0484)Noesdeplaneamentoestratgico(UFCD0620)
preparaode
Desenvolvimentoeimplementaodeprogramasdemelhoriadaqualidade,deacordocomosreferenciaisnormativos(UFCD5167)
encomendas
Custosdaqualidademtodosderecolhaetratamentodedados(UFCD5167)Oscustosdaqualidadenamelhoriadaqualidade
(UFCD 5167); Conceito de ciclo de custo do produto (UFCD 5167).
Procedimentosinerentescoordenaoesupervisodapreparao(UFCD8508)Sistemasdegestodacadeiadeabastecimento
pickingepacking(UFCD8533)Identificaodasdiversascategoriasdeequipamentosdearmazm(UFCD8505)Caracterizaodos
materiaiseequipamentodearmazm(UFCD8505)Reconhecimentodeboasprticasnautilizaodosequipamentosdearmazm
Coordena e
(UFCD8505)Identificaoeutilizaodosdiferentessistemasinformticosnagestodearmazns(UFCD0484)Organizao,gesto,
supervisiona o
comunicaoelideranadeequipasdetrabalho(UFCD7844)Vocabulrioespecficodalnguainglesanagestodestockselogstica
4.2 processo de
(UFCD0486)Identificaoecaracterizaodoselementosintervenientesnoprocessodecomunicaoedosdiferentesperfis
preparaode
comunicacionais(UFCD0350)Mtodosdedesenvolvimentodacomunicaoassertiva(UFCD0350)Identificaoetransposiodas
encomendas
barreirasquesurgemnasdiferentesfasesdoprocessodecomunicao(UFCD0350)Mtodosderealizaodosdiversostiposde
processamentointernodainformao(UFCD0350)Mtodosdeaplicaodosdiferentestiposdeperguntasnoprocessode
comunicao(UFCD0350)Desenvolvimentoeimplementaodeprogramasdemelhoriadaqualidade,deacordocomosreferenciais
normativos (UFCD 5167).
Procedimentosinerentescoordenaoesupervisodomanuseamentoeacondicionamentodamercadoria(UFCD8508)Identificao
eanlisedosfatorescrticosnapreparaodeencomendas(UFCD8508)Reconhecimentodeboasprticasnautilizaode
equipamentosdearmazm(UFCD8505)Ambiente,segurana,higieneesadenotrabalhoconceitosbsicos(UFCD0349)
Coordena e
Vocabulrioespecficodalnguainglesanagestodestockselogstica(UFCD0486)Organizao,gesto,comunicaoeliderana
supervisiona o
deequipasdetrabalho(UFCD7844)Identificaoecaracterizaodoselementosintervenientesnoprocessodecomunicaoedos
4.3 manuseamento e diferentesperfiscomunicacionais(UFCD0350)Mtodosdedesenvolvimentodacomunicaoassertiva(UFCD0350)Identificaoe
acondicionamento transposiodasbarreirasquesurgemnasdiferentesfasesdoprocessodecomunicao(UFCD0350)Mtodosderealizaodos
da mercadoria
diversostiposdeprocessamentointernodainformao(UFCD0350)Mtodosdeaplicaodosdiferentestiposdeperguntasno
processodecomunicao(UFCD0350)Desenvolvimentoeimplementaodeprogramasdemelhoriadaqualidade,deacordocomos
referenciaisnormativos(UFCD5167)Custosdaqualidademtodosderecolhaetratamentodedados(UFCD5167)Oscustosda
qualidade na melhoria da qualidade (UFCD 5167); Conceito de ciclo de custo do produto (UFCD 5167).
2840Coordenaraexpedioemarmazm
8509Coordenaodaexpedioemarmazm
Planeia o
Identificaodosprincpiosgeraisdaexpedioemarmazm(UFCD8509)Planeamentodoprocessodeexpedio(UFCD8509)
5.1 processo de
Tiposdeprocessoslogsticos(UFCD8532)Identificaoeutilizaodosdiferentessistemasinformticosnagestodearmazns
expedio
(UFCD0484)Caraterizaodolayoutinternodeumarmazm(UFCD8518)Noesdeplaneamentoestratgico(UFCD0620).
Procedimentosinerentescoordenaoesupervisodaexpedio(UFCD8509)Verificaodamercadoriaemcrossdocking(UFCD
8509)Supervisionamentodefluxoseprocessosdetrabalho(UFCD8509)Verificaoeresoluodesituaesdenoconformidades
ecorreodeerros(UFCD8509)Organizao,gesto,comunicaoelideranadeequipasdetrabalho(UFCD7844)Vocabulrio
especficodalnguainglesanagestodestockselogstica(UFCD0486)Identificaoecaracterizaodoselementosintervenientes
Coordena e
noprocessodecomunicaoedosdiferentesperfiscomunicacionais(UFCD0350)Mtodosdedesenvolvimentodacomunicao
5.2 supervisiona a
assertiva(UFCD0350)Identificaoetransposiodasbarreirasquesurgemnasdiferentesfasesdoprocessodecomunicao
expedio
(UFCD0350)Mtodosderealizaodosdiversostiposdeprocessamentointernodainformao(UFCD0350)Mtodosdeaplicao
dosdiferentestiposdeperguntasnoprocessodecomunicao(UFCD0350)Identificaodosprincipaisrequisitos/sistemasde
qualidadeeorganizaodaproduo(UFCD1141)Desenvolvimentoeimplementaodeprogramasdemelhoriadaqualidade,de
acordo com os referenciais normativos (UFCD 5167).
Procedimentosinerentescoordenaonaarrumao,proteoeacondicionamentodacarganotransporte(UFCD8509)
Organizao,gesto,comunicaoelideranadeequipasdetrabalho(UFCD7844)Vocabulrioespecficodalnguainglesana
Coordena a
gestodestockselogstica(UFCD0486)Identificaoecaracterizaodoselementosintervenientesnoprocessodecomunicaoe
arrumao,
dosdiferentesperfiscomunicacionais(UFCD0350)Mtodosdedesenvolvimentodacomunicaoassertiva(UFCD0350)Identificao
proteoe
etransposiodasbarreirasquesurgemnasdiferentesfasesdoprocessodecomunicao(UFCD0350)Mtodosderealizaodos
5.3
acondicionamento diversostiposdeprocessamentointernodainformao(UFCD0350)Mtodosdeaplicaodosdiferentestiposdeperguntasno
da carga no
processodecomunicao(UFCD0350)Procedimentosdelogsticainternacional(UFCD8510)Ambiente,segurana,higieneesade
transporte
2/3
REFERENCIAL
DEnotrabalhoconceitosbsicos(UFCD0349)IdentificaodosrequisitosdanormaNPENISO14001(UFCD0719)Identificaoda
RVCC Profissional | Tcnico/a de Logstica
legislaorelevantenombitodagestoambiental(UFCD0719)Desenvolvimentoeimplementaodeprogramasdemelhoriada
qualidade, de acordo com os referenciais normativos (UFCD 5167).

Procedimentosinerentescoordenaoesupervisodaexpedio(UFCD8509)Verificaodamercadoriaemcrossdocking(UFCD
8509)Supervisionamentodefluxoseprocessosdetrabalho(UFCD8509)Verificaoeresoluodesituaesdenoconformidades
ecorreodeerros(UFCD8509)Organizao,gesto,comunicaoelideranadeequipasdetrabalho(UFCD7844)Vocabulrio
especficodalnguainglesanagestodestockselogstica(UFCD0486)Identificaoecaracterizaodoselementosintervenientes
Coordena e
noprocessodecomunicaoedosdiferentesperfiscomunicacionais(UFCD0350)Mtodosdedesenvolvimentodacomunicao
5.2 supervisiona a
assertiva(UFCD0350)Identificaoetransposiodasbarreirasquesurgemnasdiferentesfasesdoprocessodecomunicao
expedio
(UFCD0350)Mtodosderealizaodosdiversostiposdeprocessamentointernodainformao(UFCD0350)Mtodosdeaplicao
dosdiferentestiposdeperguntasnoprocessodecomunicao(UFCD0350)Identificaodosprincipaisrequisitos/sistemasde
qualidadeeorganizaodaproduo(UFCD1141)Desenvolvimentoeimplementaodeprogramasdemelhoriadaqualidade,de
acordo com os referenciais normativos (UFCD 5167).
Procedimentosinerentescoordenaonaarrumao,proteoeacondicionamentodacarganotransporte(UFCD8509)
Organizao,gesto,comunicaoelideranadeequipasdetrabalho(UFCD7844)Vocabulrioespecficodalnguainglesana
Coordena a
gestodestockselogstica(UFCD0486)Identificaoecaracterizaodoselementosintervenientesnoprocessodecomunicaoe
arrumao,
dosdiferentesperfiscomunicacionais(UFCD0350)Mtodosdedesenvolvimentodacomunicaoassertiva(UFCD0350)Identificao
proteoe
etransposiodasbarreirasquesurgemnasdiferentesfasesdoprocessodecomunicao(UFCD0350)Mtodosderealizaodos
5.3
acondicionamento diversostiposdeprocessamentointernodainformao(UFCD0350)Mtodosdeaplicaodosdiferentestiposdeperguntasno
da carga no
processodecomunicao(UFCD0350)Procedimentosdelogsticainternacional(UFCD8510)Ambiente,segurana,higieneesade
transporte
notrabalhoconceitosbsicos(UFCD0349)IdentificaodosrequisitosdanormaNPENISO14001(UFCD0719)Identificaoda
legislaorelevantenombitodagestoambiental(UFCD0719)Desenvolvimentoeimplementaodeprogramasdemelhoriada
qualidade, de acordo com os referenciais normativos (UFCD 5167).
Verificaodofechoadministrativo(UFCD8509)Vocabulrioespecficodalnguainglesanagestodestockselogstica(UFCD0486)
Organizao,gesto,comunicaoelideranadeequipasdetrabalho(UFCD7844)Identificaoecaracterizaodoselementos
intervenientesnoprocessodecomunicaoedosdiferentesperfiscomunicacionais(UFCD0350)Mtodosdedesenvolvimentoda
Verifica o fecho
5.4
comunicaoassertiva(UFCD0350)Identificaoetransposiodasbarreirasquesurgemnasdiferentesfasesdoprocessode
administrativo
comunicao(UFCD0350)Mtodosderealizaodosdiversostiposdeprocessamentointernodainformao(UFCD0350)Mtodos
deaplicaodosdiferentestiposdeperguntasnoprocessodecomunicao(UFCD0350)Desenvolvimentoeimplementaode
programas de melhoria da qualidade, de acordo com os referenciais normativos (UFCD 5167).
2841 - Prevenir quebras de mercadorias
0415Prevenodequebradasmercadorias
6.1

Implementa
medidas de
prevenoda
quebra

Identificaodepossveisorigensdasquebras(UFCD0415)Procedimentosparaaprevenodequebras(UFCD0415).

2842Efetuaragestodestockseindicadores
8504Gestodestockseindicadores
Identificaodosprincpiosdagestodestocks(UFCD8504)Avaliaoecontrolodestocks(UFCD8504)Tiposdecustosassociados
gestodestocks(UFCD8504)Conceitosbsicosdelogstica(UFCD8532)Tiposdeprocessoslogsticoseseuplaneamento(UFCD
8532)Boasprticasnalogstica(UFCD8532)Funesdotcniconoplaneamentodefluxosenaprevisodaprocuraetendnciasde
Efetua a
evoluodomercado(UFCD8532)Funesdotcniconagestodeencomendasedestocks(UFCD8532)Funesdotcnicono
7.1 avaliaoe
interfacecomoexteriorfornecedoreseclientes(UFCD8532)Caracterizaodossistemasdegestodeinformaologstica(UFCD
controlo de stocks
8533)Identificaoeutilizaodosdiferentessistemasinformticosnagestodearmazns(UFCD0484)Identificaodosconceitos
bsicosdocontrolodegesto(UFCD0620)Execuooramentalerealizaodocontrolooramental(UFCD0620)Implementaode
sistemasdecontrolodegesto(UFCD0620)Vocabulrioespecficodalnguainglesanagestodestocksearmazns(UFCD0486).
Identificaodosprincpiosdagestodestocks(UFCD8504)Avaliaoecontrolodestocks(UFCD8504)Tiposdecustosassociados
gestodestocks(UFCD8504)Identificaodosprincipaisindicadoresdestocks(UFCD8504)Utilizaodosprincipaisinstrumentos
Monitoriza os
decontrolodagestodestocks(UFCD8504)Caracterizaodossistemasdegestodacadeiadeabastecimento(UFCD8533)
7.2 indicadores de
Caracterizaodafasedavendanveldestocks(UFCD0487)Caracterizaodepossveismedidasdeavaliaodoservioao
stocks
clientenafasedeprvendainformaoderuturasdeprodutos(UFCD0487)Anliseegestodossistemasinformticosdegesto
destocks(UFCD8507)Identificaoeutilizaodosdiferentessistemasinformticosnagestodearmazns(UFCD0484)
Identificaodosconceitosbsicosdocontrolodegesto(UFCD0620).
Tiposdecustosassociadosgestodestocks(UFCD8504)Identificaodosprincipaisindicadoresdestocks(UFCD8504)
Implementaodeaescorretivasnagestodestocks(UFCD8504)Identificaodosprincpiosdagestodestocks(UFCD8504)
Implementaaes
Utilizaodosprincipaisinstrumentosdeavaliaoecontrolodegestodestocks(UFCD8504)Otimizaodautilizaodosrecursos
7.3 corretivas na
(UFCD8533)Desenvolvimentoeimplementaodeprogramasdemelhoriadaqualidade,deacordocomosreferenciaisnormativos
gestodestocks
(UFCD5167)Caracterizaodepossveismedidasdeavaliaodoservioaoclientenafasedeprvendamelhoriacontnuanos
produtosesolues(UFCD0487)Ambiente,segurana,higieneesadenotrabalhoconceitosbsicos(UFCD0349).
2843Efetuaragestodeindicadores
8503Gestodeindicadores
Planeamentoegestoestratgicaimportnciadoprocessodeplaneamento(UFCD8503)Planeamentoegestoestratgicafases
doplaneamento(UFCD8503)Planeamentoegestoestratgicaplanoestratgico(UFCD8503)Elaboraodeumquadrode
Elabora um mapa indicadoresestratgicosparaumaoperaologstica(UFCD8503)Enumeraodosdiferentestiposdeprocessoslogsticoseseu
8.1 de indicadores
planeamento(UFCD8532)Boasprticasnalogstica(UFCD8532)Funesdotcnicodelogstica(UFCD8532)Caracterizaodos
estratgicos
sistemasdegestodainformaologstica(UFCD8533)Identificaodosconceitosbsicosdocontrolodegesto(UFCD0620)
Execuooramentalerealizaodocontrolooramental(UFCD0620)Implementaodesistemasdecontrolodegesto(UFCD
0620).
Planeamentoegestoestratgicaimportnciadoprocessodeplaneamento(UFCD8503)Planeamentoegestoestratgicafases
doplaneamento(UFCD8503)Planeamentoegestoestratgicaplanoestratgico(UFCD8503)Elaboraodeumquadrode
indicadoresestratgicosparaumaoperaologsticadadoseprincipaiscaractersticas(UFCD8503)Elaboraodeumquadrode
Monitoriza os
indicadoresestratgicosparaumaoperaologsticamediodaperformancelogstica(UFCD8503)Enumeraodosdiferentes
indicadores de
8.2
tiposdeprocessoslogsticoseseuplaneamento(UFCD8532)Boasprticasnalogstica(UFCD8532)Funesdotcnicodelogstica
umaoperao
(UFCD8532)Caracterizaodossistemasdegestodainformaologstica(UFCD8533)Descriodaspossveismedidasde
logstica
avaliaoemcadaumadasfasesdoservioaocliente(UFCD0487)Identificaodosconceitosbsicosdocontrolodegesto(UFCD
0620)Execuooramentalerealizaodocontrolooramental(UFCD0620)Implementaodesistemasdecontrolodegesto
(UFCD 0620).
Estratgiaparacorreodedesviosdeindicadores(UFCD8503)Planeamentoegestoestratgicaimportnciadoprocessode
planeamento(UFCD8503)Planeamentoegestoestratgicafasesdoplaneamento(UFCD8503)Planeamentoegestoestratgica
planoestratgico(UFCD8503)Elaboraodeumquadrodeindicadoresestratgicosparaumaoperaologsticadadose
Defineestratgias
principaiscaractersticas(UFCD8503)Elaboraodeumquadrodeindicadoresestratgicosparaumaoperaologsticamedio
decorreode
8.3
daperformancelogstica(UFCD8503)Enumeraodosdiferentestiposdeprocessoslogsticoseseuplaneamento(UFCD8532)
desvios de
Boasprticasnalogstica(UFCD8532)Funesdotcnicodelogstica(UFCD8532)Caracterizaodossistemasdegestoda
indicadores
informaologstica(UFCD8533)Descriodosmecanismosdeavaliaoeosprocessosdemelhoriaemcadaumadasfasesdo
servioaocliente(UFCD0487)Identificaodosconceitosbsicosdocontrolodegesto(UFCD0620)Execuooramentale
realizaodocontrolooramental(UFCD0620)Implementaodesistemasdecontrolodegesto(UFCD0620).
Notas:
1AnumeraoqueantecedecadatarefaindicaonmerodaUCaqualserefereatarefaeapsopontoindicaonmerodatarefa.Casonoexistamtarefaspara
determinadaUCsignificaqueexisteobrigatoriedadedefrequnciadeformao.
2Astarefasidentificadascomfundodiferentesoconsideradasnucleares.

REFERENCIAL DE RVCC Profissional | Tcnico/a de Logstica

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