Ejemplos de Encuestas

Escalas de medicin
Las escalas de medicin son utilizadas para medir por escalas las
variables que constituyen actitudes.
La actitud es una predisposicin aprendida para responder de una
manera favorable o desfavorable ante un objeto o sus smbolos.
Desde luego las actitudes solo son un indicador de la conducta, pero
no la conducta en s, es por esto que las actitudes son interpretadas
como sntomas y no como hechos.
Algunos de los mtodos ms conocidos son: el mtodo de
escalamiento Likert, el diferencial semntico y la escala de Guttman.
Escala de Likert:
Mtodo desarrollado por Rensis Likert en la dcada de 1930. Consiste
en un conjunto de tems presentados en forma de afirmaciones o
juicios, ante los cuales se pide una respuesta de los sujetos eligiendo
uno de los cinco puntos de la escala, donde a cada punto se le asigna
un valor numrico.
El sujeto obtiene una puntuacin respecto a la afirmacin y al final su
puntuacin total, sumando las puntuaciones obtenidas en relacin
con todas las afirmaciones.
Las afirmaciones califican al objeto de actitud que se est midiendo y
deben expresar solo una relacin lgica.
Ventajas:
Es un instrumento estructurado, lo que disminuye sus

problemas de confiabilidad las personas reciben los tems
presentados de la misma manera, con igual introduccin,
recomendaciones, formato y opciones de respuesta.
Es de fcil construccin y aplicacin.
Aplicada en un cuestionario, es rpida y barata, la cual puede
abarcarse a gran cantidad de personas y por ltimo el costo por
persona es relativamente bajo.
Si la escala tiene buena validez y confiabilidad, puede ser usada
como instrumento permanente.
Desventajas:
2 sujetos pueden obtener el mismo puntaje partiendo de

elecciones distintas.
El problema est en determinar cundo tiene consecuencias
para el significado de una misma puntuacin el hecho de poder
ser alcanzada por distintos medios y cuando no las tiene.
Cmo se construye la escala de Likert?

Pasos de construccin
1. Definicin del rasgo o actitud: definicin terica sobre
la cual se sustenta la investigacin en cuanto a lo que se
desea medir.
2. Preparar el instrumento: planteamiento de
afirmaciones tanto positivas como negativas que sean
relevantes para el anlisis, realizadas de acuerdo con las
dimensiones e indicadores de las variables.
Redaccin:
o nunca tienen que estar en forma de hechos

objetivos, solo en forma de opiniones.
o Tiene que haber una claridad eso quiere decir
que todos entienden los mismo.
o Debe presentar tems repetitivos (expresar la
misma idea de distinta forma).
o Deben omitirse las palabras como todos,
siempre, nadie
o Solo en casos excepcionales deberan
exceder las 20 palabras.
tems negativos y positivos:
o tems positivos: estar de acuerdo
manifiesta actitud favorable.
o tems negativos: estar de acuerdo
manifiesta actitud desfavorable.
3. Obtener datos en muestra representativa: aplicacin

del cuestionario a un grupo de sujetos o a una muestra.
Existen dos maneas de aplicar la escala de
Likert.
o auto-administrada donde se le entrega la
escala a participante y ste marca su
respuesta.
o Entrevista: el entrevistador lee las
afirmaciones y alternativas de respuesta al
participante y anota lo que ste contesta.
4. Anlisis de tems: este anlisis sirve para determinar

cules tems se mantendrn en la escala y cuales se
eliminan.
5. Anlisis de validez: se realiza a partir del anlisis de los
tems para determinar si estos miden lo que se pretende
medir.
Validez del contenido: el instrumento es sometido a la

revisin de expertos.
Validez del constructo: es calculada por mtodos
matemticos a fin de evidenciar el grado en que el
instrumento es reflejo de lo que pretende medir.
Validez del criterio: se determina a partir del clculo de
un coeficiente de correlacin que relaciona las
puntuaciones con algn parmetro estndar de medicin
de la variable o variables.
6. Anlisis de confiabilidad: es la confiabilidad que puede

establecerse en funcin de la estabilidad del instrumento
y el grado de acuerdo entre jueces.
7. Juicio de experto:
Seleccionar a los expertos.
Entregar a cada uno de ellos:
o Carta de presentacin del instrumento donde tiene
que ir con detalle el propsito, objetivo general,
objetivos especficos y sistema de variables e
indicadores.
o Planilla de validacin.
o Carta de validacin del instrumento debidamente
firmada por cada uno de los expertos.
Calcular los resultados del instrumento del juicio de
experto por aspecto.
Elaborar grficos porcentuales.
Interpretacin de datos.
Realizar los cambios necesarios al
instrumento atendiendo a las opiniones de
los expertos.
Constructo:
Actitud hacia el racismo.
TRABAJO
1. No me importara que mi jefe fuera de otra raza.
( ) Muy de acuerdo ( ) de acuerdo ( ) indiferente ( ) en
desacuerdo
( ) muy en desacuerdo
2. Para m, un trabajo duro equivale a un trabajo de negros.

( ) muy de acuerdo ( ) de acuerdo ( ) indiferente ( ) en
desacuerdo
3. Personas de otras culturas slo vienen a quitarnos el trabajo.
desacuerdo
4. Todas las personas independientemente del color deberan
tener la posibilidad de trabajar en cualquier pas.
desacuerdo ( ) muy en desacuerdo
5. No deberan existir empresas para negros y empresas para
blancos
desacuerdo ( ) muy en desacuerdo.
6. Los negros no aceptan cualquier tipo de trabajo
CULTURA
7. Puedo aprender mucho de otras culturas.
8. Creo que un negro tiene los mismos privilegios y derechos que
un hombre blanco.
9. El negro siempre se definir como algo superior al animal.
10.
Creo que los barrios multiraciales hacen a su poblacin
ms rica, culturalmente hablando.

11.
En nuestra sociedad tambin hay negros que se casan
con blancas, pero yo nunca lo hara.
FAMILIA
12.
No adoptara a una nia negra.

13.
Puedo estar con un negro sin sentirme superior a l.

14.
No me gustara que mi hijo fuera de piel negra

desacuerdo ( )
muy en desacuerdo.
15.
No me siento a gusto compartiendo con familias de otras
razas
16.
Las familias de negros son ms unidos entre ellos

17.
Quiero formar una familia con una persona de otra raza

CONVIVENCIA
18.
No entrara a un hotel que acoge a negros.

desacuerdo
19.
Me da la impresin que las personas negras siempre
estn metidas en asuntos sucios.
20.
Compartira mis cosas con una persona de color.

21.
Vivira con personas de otras culturas.

22.
Me atrae la belleza negra.

23.
En mi opinin, en los colegios deberan ensear
convivencia multiracial.
24.
si fuese negro me operaria para cambiar mi color de piel

25.
Para m un negro es tan inteligente como un blanco.

26.
Creo que los jvenes de nuestra sociedad actual son ms
tolerantes ante
las personas de color.
27.
No me considero racista, pero es preferible no ser de
color, por lo que digan los dems.

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Escalas de medicin

Es un instrumento estructurado, lo que disminuye sus

2 sujetos pueden obtener el mismo puntaje partiendo de

Cmo se construye la escala de Likert?

o nunca tienen que estar en forma de hechos

3. Obtener datos en muestra representativa: aplicacin

4. Anlisis de tems: este anlisis sirve para determinar

Validez del contenido: el instrumento es sometido a la

6. Anlisis de confiabilidad: es la confiabilidad que puede

2. Para m, un trabajo duro equivale a un trabajo de negros.

( ) muy de acuerdo ( ) de acuerdo ( ) indiferente ( ) en

No adoptara a una nia negra.

Puedo estar con un negro sin sentirme superior a l.

No me gustara que mi hijo fuera de piel negra

( ) Muy de acuerdo ( ) de acuerdo ( ) indiferente ( ) en

Las familias de negros son ms unidos entre ellos

( ) Muy de acuerdo ( ) de acuerdo ( ) indiferente ( ) en

Quiero formar una familia con una persona de otra raza

( ) Muy de acuerdo ( ) de acuerdo ( ) indiferente ( ) en

No entrara a un hotel que acoge a negros.

Compartira mis cosas con una persona de color.

Vivira con personas de otras culturas.

Me atrae la belleza negra.

si fuese negro me operaria para cambiar mi color de piel

Para m un negro es tan inteligente como un blanco.

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