Hj.Yatianiningsih,S.Kep.NS.M.Kes NIP.19720608 199503 2 005 Adalah hak untuk didengar dan mendapatkan ganti rugi apabila pelayanan yang didapatkan tidak sebagaimana mestinya. Masyarakat atau sasaran program sebagai konsumen dapat menyampaikan keluhannya kepada pihak
2.
Tujuan
puskesmas sebagai upaya perbaikan puskesmas dalam pelayanannya.
Adapaun tujuan dari sosialisasi hak dan kewajiban sasaran program adalah terwujudnya proses pemberdayaan masyarakat sesuai dengan tujuan
3.
Kebijakan
Puskesmas. SK Kepala Puskesmas No.440 / 000 / SK / UMUM / PKMBL /XII / 2015 Tentang hak dan kewajiban sasaran program dan pasien pengguna
4.
Referensi
pelayanan puskesmas. Permenkes no. 128 tahun 2004 tentang kebijakan Puskesmas 1. Menjelaskan tentang hak dan kewajiban sasaran atau masyarakat dalam mendapatkan pelayanan yang berhubungan dengan puskesmas.
5.
Langkah-
2. Memberikan
Langkah
kesempatan
kepada
beberapa
orang
sasaran
atau
masyarakat untuk bertanya terkait hal dalam hak dan kewajiban yang seharusnya mereka terima.
4.
Unit Terkait
3. Mengkaji kebutuhan masyarakat/sasaran.
1. Pengelola Program Upaya Kesehatan Masyarakat 2.
5.
6.
Lintas Program dan pengguna layanan kesehatan
Dokumen
3. Lintas Sektor 1. Pasien rawat inap
Terkait
2. Pasien rawat jalan
Rekaman
3. Pengguna layanan kesehatan
No Yang dirubah Isi Perubahan
Historis
Tgl.mulai diberlakukan
Perubahan
Dokumen Serupa dengan Sop Hak Dan Kewajiban Sasaran Program
