Como reparar y recuperar una instalacin

daada de Windows
Diferentes mtodos y formas que pueden resultar tiles para recuperar, reparar y rescatar
una instalacin daada de Windows. Evitar tener que hacer una reinstalacin completa del
sistema operativo, por lo traumtico que puede resultar. Solucionar y resolver conflictos
que impiden el inicio del sistema. Como refrescar y restaurar una instalacin de Windows
8.

Los sistemas operativos Windows son muy

complejos, constan de infinidad de archivos, algunos de ellos imprescindibles para el
correcto funcionamiento del sistema y que pueden daarse muy fcil.
En ocasiones sistemas operativos completos se han averiado sin posibilidades de
recuperacin, debido a un imprevisto corte de energa, a veces por un virus o por la
instalacin de un software que no es compatible.
Es muy comn y a todos nos ha pasado, que los conflictos sucedan en los momentos que
ms atareados estamos, en ocasiones pasan cuando nos hemos descuidado y no hemos
guardado o realizado un respaldo de los archivos ms valorados.
A continuacin se relacionan algunos mtodos sencillos que en ocasiones pueden salvarnos
y ahorrarnos tener que efectuar una instalacin completa del sistema.
Comenzaremos con los elementales, hasta otros ms complejos.
Lo que trata este artculo es solo vlido cuando el equipo al arrancar pasa de forma exitosa la parte
del POST o sea no hay conflictos con recursos de hardware como la CPU, memoria, etc. Si no es as
en tu caso, debes de leer otra pgina que trata sobre los errores que impiden al equipo iniciar de
forma exitosa: Problemas y errores que impiden el arranque e inicio de la PC
Tambin te sugerimos: Qu hacer si un disco duro no funciona, errores frecuentes

1- Utilizar las opciones de inicio avanzadas de Windows

Windows permite iniciar el equipo de varias formas, la predeterminada no requiere ninguna

accin por supuesto, pero cuando no funciona tenemos varias alternativas a nuestra
disposicin.
Para abrir el men de opciones de inicio avanzado haz lo siguiente:
1- Enciende o reinicia el equipo.
2- Despus de la etapa del POST (se muestra en pantalla el logo del fabricante y datos del
BIOS), presiona la tecla F8.
Esto debe ser antes de que aparezca el logo de Windows, si aparece dicho logo apaga y
reinicia de nuevo (puede apagarse completamente del equipo, dejando el botn de inicio
presionado)
Aparecen varias opciones, aunque en todos los equipo no estn disponibles las mismas,
depende del modelo y fabricante del board del equipo.

Se seleccionan con las dos teclas de direccin (flechas superior e inferior) y para confirmar
se usa Enter.
En Windows 8 es necesario acceder a las opciones de inicio avanzadas de forma diferente, lee
como hacerlo en otra pgina de este sitio (el link abre en una nueva pestaa): Como acceder al
men de inicio avanzado en Windows 8

Principales opciones de inicio de Windows

 La ltima configuracin vlida conocida

Modo seguro
Habilitar video de baja resolucin
Iniciar Windows normalmente
Otras opciones tiles para personal tcnico o usuarios avanzados

Iniciar el equipo con la ltima configuracin guardada en el Registro

Aunque no es la primera de las que aparece en el men, arrancar el equipo usando la ltima
configuracin vlida conocida, es uno de los mtodos elementales de reparacin que quizs
algunos usuarios no experimentados no conocen.
Cada vez que se apaga el equipo correctamente, Windows guarda en el Registro una copia
de la configuracin. Usando esta opcin iniciamos usando estos valores.
Se utiliza en ocasiones en casos de daos mnimos en archivos del registro de Windows, lo
que hace que el sistema no puede iniciarse.
Lgicamente esta opcin debe usarse solo si Windows funcion correctamente la ltima
vez que se encendi el equipo.
Es algo sencillo usar esta opcin, pero en algunos casos con eso basta.
Iniciar el equipo en modo seguro
En modo seguro Windows se inicia usando solo controladores bsicos del sistema, de esta
forma no se usan los programas externos que estn en el inicio, no se cargan drivers ni
controladores de dispositivos como tarjetas de video, mdems, impresoras, etc., solo de
utilizan los genricos que incluye Windows.
Cualquier equipo sin dao fsico en un dispositivo como discos, memoria u otros funciona
perfectamente con esta opcin, aunque todo ser ms lento.
Desde el modo seguro es posible iniciar la funcin de Restaurar sistema, desinstalar
programas y eliminar cualquiera aplicacin que se piense pueda estar interfiriendo.
En ocasiones solo basta con iniciar en modo seguro y posteriormente reiniciar e iniciar el
equipo normalmente.
En los casos que se hace difcil determinar la causa por la cual Windows no inicia
correctamente, desde el modo seguro se puede abrir Configuracin del sistema, esta
herramienta se inicia introduciendo MSCONFIG en el cuadro de inicio y dando en la tecla
Enter.
En la pestaa General es posible usar diferentes formas de inicio, sin cargar servicios del
sistema o sin los elementos de inicio.

Es necesario escoger distintas opciones, guardar los cambios y tratar de arrancar Windows
de forma normal, si no es posible volver al modo seguro y escoger otra opcin.
Como iniciar en modo seguro en Windows 8
En Windows 8 para poder iniciar el equipo en el modo seguro debemos usar otro mtodo
diferente a sistemas operativos anteriores.
Lee como hacerlo de forma detallada: Como iniciar Windows 8 en modo seguro a prueba
de fallos
Iniciar en el modo de video de baja resolucin
Este modo de inicio se utiliza cuando el conflicto est dado por los controladores de la
tarjeta de video utilizada.
Se conoce este conflicto cuando el equipo arranca, pero se queda paralizado al llegar a la
pantalla negra con el logo y el mensaje: "Iniciando Windows".
En los primeros pasos del arranque se usa el modo de 16 bits, cuando se carga el fondo de
escritorio tradicional (con la palomita) ya estamos usando 32 bits de video.
Al usar este modo e iniciar Windows, el primer paso es desinstalar la tarjeta en el
Administrador de dispositivos.

2- Utilizar las opciones de recuperacin del sistema de

Windows
Cuando las opciones bsicas de inicio no resuelven el problema, es necesario usar la
herramienta Opciones de recuperacin del sistema.
Permite solucionar conflictos que impidan iniciar el sistema de forma adecuada, es posible
acceder a ella de dos formas:
Iniciando el equipo desde el disco de instalacin de Windows.

 Iniciando el equipo desde un disco de reparacin que tenemos que crear previamente.
Un disco de reparacin, tambin conocido como disco de arranque o disco de inicio es un
disco DVD que contiene herramientas de recuperacin, es posible crearlo en unos minutos
si el equipo posee una unidad grabadora.
Es decir, si no tenemos el disco original de instalacin de Windows a mano, es posible crear
un disco de reparacin en otro equipo que funcione y utilice el mismo sistema operativo.
Como crear un disco de reparacin de Windows
Para crear un disco de reparacin, de inicio o de arranque de Windows en otro equipo sigue los
siguientes pasos:
Escribe o pega en el cuadro de Inicio: SDCLT y oprime Enter, se abrir la ventana de la
herramienta "Copias de seguridad y restauracin"
Escoge en el panel de la izquierda: "Crear un disco de reparacin del sistema" y sigue los pasos
que se indican.
El disco de reparacin de Windows es muy til, es aconsejado crearlo, aun si se posee el disco de
instalacin original.
Crear una unidad de recuperacin en un dispositivo USB
Cuando se instala Windows en equipos que no poseen una unidad ptica de DVD, como son las
Notebooks, algunas Laptops o en una PC que no la tenga o este averiada, es aconsejado
inmediatamente crear una unidad de recuperacin.
Consiste en copiar los archivos necesarios a una memoria flash USB, la que se puede utilizar de
forma similar a un disco de arranque, para resolver problemas en caso de errores.
Lee en el siguiente artculo como crearla: Como crear una unidad para recuperar Windows desde
una memoria USB

Iniciar la herramienta Opciones de recuperacin del sistema

Iniciar la herramienta Opciones de recuperacin es algo fcil, para eso enciende el equipo
introduce el disco de instalacin o el de reparacin creado en la unidad de DVD y oprime el
botn Reset u otro similar para reiniciar y arrancar entonces del disco.
Al usarlo por primera vez copiar al equipo los archivos necesarios para el uso de la
herramienta, sern guardados en "C:\Recovery" y permanecern ah para un posible uso
posterior.
Al arrancar el equipo de dicho disco, mostrar una ventana llamada: "Opciones de
recuperacin del sistema" y comenzar automticamente la bsqueda de cualquier
instalacin de Windows existente.
Si existen varias, podrs escoger en que instalacin vas a efectuar alguna tarea de
recuperacin, entonces se mostrar la ventana de la herramienta Opciones de recuperacin,
donde estarn disponibles las siguientes opciones, ms adelante se ver en detalle la
funcin de cada una:
Reparacin de inicio
Restaurar sistema

 Recuperacin de imagen del sistema

Smbolo del sistema

Restaurar los archivos de arranque de Windows

En ocasiones solo es necesario reparar archivos de arranque de Windows que pueden

daarse y el sistema continuar intacto.
Para solucionarlo en la ventana de Opciones de recuperacin selecciona la opcin de
"Reparar Archivos de Inicio" o "Reparacin de Inicio" (la opcin 1 en la imagen) y sigue
las instrucciones.
Solo demorar unos segundos, el asistente te pedir reiniciar el equipo y podrs comprobar
que Windows inicia perfectamente.
Restaurar sistema
Restaurar sistema o Proteccin del sistema es una de las caractersticas ms tiles de
Windows, consiste en puntos de recuperacin que va creando Windows regularmente con
toda la informacin necesaria para restaurar la configuracin del sistema a una hora y fecha
especfica. Los puntos de restauracin se van creando de forma automtica y de forma
invisible al usuario.
Es la forma ms sencilla de solucionar conflictos creados despus de la instalacin de
programas incompatibles que alteran archivos del sistema.
Si la opcin anterior de reparar archivos de arranque no solucion el conflicto, entonces usa
la opcin de Restaurar sistema (en la imagen aparece con el numero 2).

Al seleccionar dicha opcin se mostrarn una serie de puntos de restauracin guardados en

el equipo, selecciona uno con la hora y fecha anterior al conflicto y sigue las instrucciones.
Para conocer ms sobre Restauracin del sistema, como habilitar esta caracterstica,
crear puntos de restauracin manualmente y listarlos lee la siguiente pgina:
Cmo utilizar Proteccin y Restauracin del sistema en Windows.

Recuperacin de imagen del sistema

Esta tercera opcin (aparece en la imagen con el numero 3) da la opcin de recuperar una
imagen del sistema guardada previamente, no es ms que una copia idntica de toda la
particin donde se encuentra el sistema operativo.
Lgicamente, solo es factible crear una imagen cuando hemos instalado el sistema en una
particin hecha en el disco duro con ese objetivo.
Ms informacin de cmo crear una imagen del sistema como precaucin para poder
recuperar completamente una instalacin de Windows, est disponible en la siguiente
pgina:
Cmo crear y guardar una imagen del sistema o copia de seguridad de Windows
Smbolo del sistema
El uso del Smbolo del sistema o consola de CMD requiere conocimientos ms avanzados,
pero permite opciones no disponibles de otra forma, lee ms abajo en esta misma pgina:
Usar CHKDSK desde el Smbolo del sistema para reparar un disco duro.
Usar el Smbolo del sistema para recuperar archivos del disco duro antes de instalar
Windows

3- Reparar y sustituir archivos daados de Windows con

SFC

En ocasiones por diversas razones se deterioran

archivos del sistema operativo, por lo que es necesario sustituirlos para lograr que Windows
funcione correctamente.
Hacerlo manualmente es casi imposible ya que en ocasiones se trata de varios archivos.
Podemos lograrlo usando una herramienta llamada SFC que incluye Windows, que revisa
detalladamente cada archivo del sistema y sustituye los defectuosos por las copias
originales.
Estas copias las recupera de un archivo llamado DLLCACHE o del disco de instalacin de
Windows en caso de ser necesario.
Es la solucin exacta en muchos casos que el sistema inicia y funciona, pero a menudo
recibimos diversos mensajes de error en las aplicaciones de Windows.
Tambin a veces soluciona errores que provocan que el sistema se vuelva inestable y se
reinicia el equipo regularmente.
Lee un tutorial con todos los detalles: Como revisar, reparar y sustituir archivos daados de
Windows con SFC

4- Reparar el disco duro del equipo usando el comando

CHKDSK
En muchas ocasiones de forma equivocada pensamos que el dao est en los archivos de
Windows, cuando realmente no es as y solo se debe a conflictos en el disco duro, causados
por errores que pueden ser reparados.
Cualquier conflicto del disco duro que no sea fsico, que sea debido a errores en el sistema
de archivos del disco, puede ser reparado por la herramienta CHKDSK, Chequeador de
discos que incluye Windows, pero que solo funciona mediante la lnea de comandos.
Lgicamente en estos casos es imposible acceder a la consola de CMD, tambin llamada
Smbolo del sistema en la instalacin que se encuentra en el disco, es necesario iniciar el
equipo desde el disco de instalacin, o de un disco de reparacin de Windows de la misma
forma que se explic en el paso anterior.

Despus que se logre abrir la consola de cmd desde uno de los discos indicados, entonces
utiliza una de las siguientes opciones de CHKDSK.
CHKDSK = Solamente muestra e informa el estado en que se encuentra el disco de inicio.
CHKDSK C: /P = Chequea el disco y corrige los errores que se encuentren.
CHKDSK C: /R = Chequea el disco, corrige los errores, localiza sectores daados y trata
de recuperar la informacin que sea posible.
Introduce una de las tres opciones en la consola y oprime la tecla Enter.
Al terminar, extrae el disco y reinicia el equipo.

5- Reparar la instalacin de Windows

Ninguno de los mtodos anteriores funcion por lo que parece inevitable que es necesario
una instalacin nueva, pero an queda la opcin de reparar la instalacin actual, lo que
llevar algn tiempo pero tiene la ventaja que se respetarn todos los archivos y
documentos del usuario.
La desventaja de esta opcin es que se requiere espacio libre suficiente para almacenar los
archivos temporales necesarios para la instalacin, si tienes el espacio suficiente entonces
estar disponible como una opcin ms, despus de que sigas los primeros pasos del
proceso de instalacin.

6- Recuperar archivos mediante MSDOS antes de

formatear o de hacer una instalacin limpia
En ocasiones se precisa realizar una nueva instalacin, ya que se hace imposible recuperar
la existente. Si esto ha ocurrido de forma imprevista, por lo que no se ha podido salvar ni
hacer un respaldo de documentos y archivos personales, ser necesario antes de comenzar
la instalacin copiar a una particin o unidad externa donde estn a salvo dichos archivos.
Para eso inicia el equipo y arranca del disco de instalacin o uno de recuperacin.
Al llegar a las Opciones de recuperacin escoge: "Smbolo del sistema" para abrir la
consola de CMD o MSDOS.
1- Identifica la letra de unidad asignada a la unidad original C, (solo es necesario si tu
equipo posee varias unidades o particiones).
La consola para iniciarse lo hace desde una unidad temporal X: y las letras que asigna a las
unidades en el equipo no tienen por qu coincidir con las que se muestran en Windows.
Hazlo de la siguiente forma:
Escribe: C: oprime la tecla Enter
Escribe: DIR oprime la tecla Enter
De esta forma se mostrar el contenido de la actual unidad C.
Escribe: D: oprime la tecla Enter
Escribe: DIR oprime la tecla Enter

Se mostrar el contenido de la actual unidad D.

Despus de identificar la letra de la unidad donde estn los archivos a copiar (en este
ejemplo C) y la letra asignada a la unida donde vas a copiarlos (en este ejemplo D) utiliza:
ROBOCOPY C:\Users\NombreUsuario\Documents D:\Carpeta\Documentos /E /S
ROBOCOPY C:\Users\NombreUsuario\Music D:\Carpeta\Musica /E /S
ROBOCOPY C:\Users\NombreUsuario\ Pictures D:\Carpeta\Imagenes /E /S
En el primer ejemplo se copiarn todos los archivos que se encuentran en la carpeta Mis
Documentos.
En los siguientes Mi Msica y Mis Imgenes, sustituye en cada caso NombreUsuario por el
que corresponde.

Opciones adicionales de recuperacin de una instalacin de Windows

Particiones de recuperacin
Algunos equipos que se distribuyen con Windows preinstalado (generalmente Laptops y
Notebooks), poseen una particin oculta la cual contiene archivos de instalacin que
posibilitan recuperar el sistema en un conflicto inesperado.
En ese caso solo es necesario que el usuario utilice el men: "Reinstalar Windows desde los
archivos del disco duro"
Generalmente dicha particin incluye instaladores de driver de los dispositivos que posee el
equipo. Es til estar consciente si nuestro equipo tiene esa facilidad.
Discos de arranque WinPE
Existen varios discos creados por Microsoft, conocidos como Windows Preinstallation
Environment (WinPE), contienen una versin mnima y ligera de Windows usada por
desarrolladores.
Son booteables, o sea permiten arrancar el equipo desde el disco y dan la opcin de iniciar
distintas aplicaciones como: BlueBox, Total Commander, ERD Commander y otras.
Son tiles, pero lentos, desesperantes y difciles de manejar para el usuario comn y
corriente.
Discos de recuperacin adicionales a los de Windows
Una opcin alternativa ante un conflicto que impida iniciar el sistema, es utilizar un Live
CD, como los de los sistemas operativos de base Linux como las distribuciones Ubuntu o

Fedora.
Se inician desde el arranque de un CD o DVD (o en el caso de Ubuntu, tambin desde un
USB) sin necesidad de instalar el sistema operativo de Linux.
Es decir, el equipo arranca desde el dispositivo extrable donde est alojado.
Despus de cargar los archivos necesarios en memoria, aparece un escritorio. Incluye un
explorador que permite navegar en los discos e intentar recuperar los archivos deseados,
incluso es posible formatear las unidades.
Existen varios de estos discos, muy importante es que son gratuitos y verdaderamente
efectivos.
Algunos, por ejemplo Ubuntu permite una instalacin "dentro de Windows", en la que crea
un archivo de disco virtual en la particin del disco que se seleccione (tambin en la de
Windows). Esto no afecta en lo absoluto la configuracin de Windows, solamente crea una
entrada de inicio en el almacn de datos de arranque.
Sitios recomendados de descarga:
Pgina de descarga de Ubuntu
Pgina de descarga de Fedora 16
Sugerencia de Santiago Tabarez

Reparar y recuperar una instalacin daada de Windows 8

Windows 8 incluye funcionalidades adicionales para restaurar el sistema.

Una instalacin daada de Windows 8 puede ser recuperada de varias formas:
Si el equipo no arranca, usar el clsico disco de instalacin o un disco de arranque
creado previamente.
Lee ms informacin sobre las nuevas opciones de inicio: Como usar las opciones de inicio
en Windows 8
Si el sistema funciona, hay incluidas en Windows dos nuevas herramientas inexistentes
en versiones anteriores: Restaurar la PC y Reinstalar Windows.
Restaurar la PC
Tambin conocida como Refrescar, esta funcin restaurar el sistema operativo a su
configuracin de fbrica, pero sin afectar los datos del usuario.
El resultado es el siguiente:

 Los archivos y preferencias del usuario se mantienen intactos.

La configuracin de la PC cambia a la predeterminada de Windows.
Las aplicaciones originales incluidas en Windows y las que han sido instaladas desde la
tienda de Microsoft permanecen intactas.
Otras aplicaciones instaladas son eliminadas.
Al finalizar, una lista de las aplicaciones funcionales en creada en el escritorio.
Es posible usar la funcin Refrescar de forma ms avanzada con el comando RECIMG, de esta
forma es posible crear imgenes o puntos similares a los de Restaurar sistema.
Lee como hacerlo en la siguiente pgina: Usar el comando RECIMG en Windows 8 para crear
imgenes del sistema

Reinstalar Windows
Permite reinstalar completamente el sistema operativo a sus valores de fbrica, pero sin
tener que formatear el disco, ni tener que usar el disco ni otro medio de instalacin.
Son eliminadas todas las aplicaciones, datos y configuracin del usuario.
Para usar uno de los dos mtodos haz lo siguiente:
Abre Configuracin con las teclas Windows + I.
Escoge: "Cambiar configuracin de PC"
En el panel de la izquierda: "Uso General"
Desciende hasta ver las dos opciones: "Restaurar tu PC sin afectar tus archivos" y "Quitar
todo y reinstalar Windows".
Lee ms informacin til sobre Windows 8: Trucos y consejos para usar, personalizar y
configurar Windows 8