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UNIVERSIDADE TUIUTI DO PARAN

Ps-graduao em Gesto da Comunicao Pblica e Empresarial
Florianpolis Turma 2011

AGNCIA CASECOM PLANEJAMENTO ESTRATGICO

CAROLINE SCHMIDT CONCADO E SUELLEN BIANKA CAMPOS

Florianpolis

2012
CAROLINE SCHMIDT CONCADO
SUELLEN BIANKA CAMPOS

CASECOM PLANEJAMENTO ESTRATGICO

Planejamento para criao de uma agncia especializada em comunicao para

casamentos

Projeto final - planejamento

para criao de uma agncia especializada
em comunicao para casamentos.
Prof Ms. Aldo Schmitz

Florianpolis
2012

RESUMO

O presente trabalho visa apresentar um planejamento para criao de uma agncia

especializada em comunicao para casamento, a CaseCom. A criao da agncia
justifica-se diante da lacuna existente no mercado de eventos para casamentos, que est
em expanso, tambm quando se refere rea de comunicao. A ideia da agencia
oferecer aos clientes servios de comunicao, de forma integrada, para cerimnias e
eventos de casamentos. Satisfazer os anseios de um pblico especfico na Grande
Florianpolis o objetivo da CaseCom. Para tanto, foram realizadas pesquisas de
campo e bibliogrficas, com anlises e enquetes que se baseiam em estudos ligados ao
comportamento dos casais. Como resultado esperado busca-se apresentar ao mercado
um novo modelo de agncia de comunicao que oferea servios integrados,
especializados e com diferenciais a este pblico.
Palavras-chaves: Planejamento, casamento, comunicao.

ABSTRACT

This paper presents a planning for the creation of a marketing agency specialized in
wedding communications, the CaseCom. The creation of the agency justifies on the gap
in the event market for weddings, which is expanding, and also the expansion of the
communication area. The agency's idea is offering communication services to the
customers, in a integrated way, to ceremonies and wedding events. The objective of
CaseCom is to satisfy a specific public at Florianpolis' metropolitan region. For such,
there were made field and bibliography research, with analysis and polls based on
couples' comportamental studies. The expected result is to present to the market a new
communication agency model that offers integrated, specialized and differentiated
services to this public.
Keywords: planning, wedding, communication.

SUMRIO

1 INTRODUO .............................................................................................................6
1.1 OBJETO DE PESQUISA ...........................................................................................7
1.2 OBJETIVOS................................................................................................................7
1.2.1 Objetivo geral...........................................................................................................7
1.2.2 Objetivos especficos................................................................................................7
1.3 JUSTIFICATIVA .......................................................................................................8
1.4 METODOLOGIA .......................................................................................................8

2. COMUNICAO E AGNCIA DE COMUNICAO...........................................10

2.1 PLANEJAMENTO EM COMUNICAO ............................................................10
2.1.1 Eventos ..................................................................................................................10
2.1.2 Mercado de eventos................................................................................................11
2.1.3 Casamentos ............................................................................................................11
2.1.4 Agncia de Comunicao.......................................................................................15
2.2.5 Agncias especializadas e agncias segmentadas..................................................15

3. PLANEJAMENTO DA AGNCIA CASECOM......................................................17

3.1 APRESENTAO CASECOM...............................................................................17
3.1.1 Dados de identificao............................................................................................17
3.1.2 Estrutura de funcionamento....................................................................................18
3.2 PRINCPIOS.............................................................................................................19
3.2.1 Misso.....................................................................................................................19
3.2.2 Viso.......................................................................................................................19
3.2.3 Valores....................................................................................................................19
3.3 DIAGNSTICO.......................................................................................................20
3.3.1 Mercado..................................................................................................................20

3.3.2 Posicionamento.......................................................................................................20
3.3.3 Servios..................................................................................................................21
3.3.4 Pblico-alvo ..........................................................................................................23
3.3.5 Ameaas.................................................................................................................24
3.3.6 Oportunidades........................................................................................................24
3.3.7 Concorrentes...........................................................................................................24
3.3.8 Parceiros.................................................................................................................25
3.3.9 Fornecedores..........................................................................................................26
3.3.10 Pontos fortes........................................................................................................26
3.3.11 Pontos fracos........................................................................................................27

4 PLANO ECONMICO E FINANCEIRO...................................................................30

4.1 Investimentos iniciais................................................................................................30
4.2 Despesas fixas............................................................................................................31
4.3 Variveis....................................................................................................................32
4.4 Impostos ....................................................................................................................32
4.5 Lucros........................................................................................................................33
4.6 Margem de contribuio............................................................................................33
4.7 Ponto de equilbrio.....................................................................................................33
4.8 Retorno do investimento............................................................................................33
4.9 Demonstrao de resultados......................................................................................33
4.10 Retorno de investimentos........................................................................................34

CONSIDERAES FINAIS .........................................................................................35

REFERNCIAS .............................................................................................................36
ANEXO...........................................................................................................................39

1. INTRODUO

O mercado de eventos vem crescendo de maneira acelerada nos ltimos anos.

Estima-se que a cada ano no Brasil so realizados 319.488 eventos. O setor emprega
diretamente 175. 968 profissionais e de maneira indireta o valor sobe para 551.200. Os
dados so da Pesquisa FBC & VB/ SEBRAE (SATO, 2008). Dentro do mercado de
eventos, o setor de casamentos vem se destacando: a expectativa de faturamento do
setor para o ano de 2013 de R$ 16 bilhes, um aumento de 8% em relao a 2012,
segundo o diretor da Goal Promoes, organizadora da Expo Noivas & Festas, Jos
Luiz de Carvalho Cesar.
Com esse mercado em expanso e repletos de lacunas surge a vontade de
empreender, de criar algo novo e oferecer servios diferenciados e qualificados. Para
tanto, o empreendedor deve ficar atento aos hbitos dos consumidores a fim de
identificar oportunidades de negcio e coletar informaes necessrias. importante
analisar as oportunidades descobertas, buscando alternativas rentveis e construindo um
plano de negcios que sirva como norte e que comprove a viabilidade do
empreendimento.
De acordo com Pesquisa da Escola de Economia de Londres, o Brasil o
stimo pas mais empreendedor do mundo, contudo, segundo estudo do Sebrae e Fipe,
56% das pequenas e microempresas fecham as portas at o terceiro ano de vida e 71%
at o quinto. J entre as que contam com um plano de negcios, o ndice de fechamento
cai para 18% e 25%, respectivamente. Segundo pesquisa realizada pelo IBGE, 726.567
empresas foram criadas entre os anos de 2000 e 2006, ao passo que 493.766 foram
extintas (IBGE, 2009), ou seja, um mercado amplo mas que requer estudo de mercado,
planejamento estratgico e uma boa gesto e estruturao do negcio para no ir a
falncia.
J o mercado de agncias de comunicao pode ser considerado recente, visto
que a maioria das agencias surgiram na dcada de 90. Segundo Aldo Schmitz, em sua
publicao, Agncia de comunicao: gesto, desafios e oportunidades, o mercado das
agncias de comunicao no Brasil um setor em franco desenvolvimento, com taxas
de crescimento que superam os 20% ao ano, tanto nos nmeros relativos ao faturamento
como na gerao de postos de trabalho. Schmitz tambm ressalta que este mercado esta

se reorganizando visto que as grandes empresas esto investindo cada vez mais em
comunicao e priorizando a contratao de agncias bem estruturadas e
profissionalizadas neste segmento.

1.1 PROBLEMA DE PESQUISA

O problema de pesquisa a ser trabalhado quanto viabilidade de implantao
de uma agncia de comunicao especializada em casamentos na Grande Florianpolis.
Neste sentido, as empreendedoras pretendem verificar, atravs de pesquisas, as
oportunidades oferecidas por esse mercado na regio mencionada, estabelecendo
critrios, definindo estratgias e verificando a viabilidade das idias atravs de um
Plano de Negcios.
Segundo Richardson (1999, pag. 58), determinar e delimitar um problema de
pesquisa implica conhecimento do fenmeno selecionado para estudo, o que se deseja
pesquisar.
Dentro deste contexto, o objeto a ser pesquisado o mercado de eventos para
casamento na Capital e as necessidades e anseios do prospect verificando, dessa forma,
a viabilidade da implantao de uma agncia de comunicao especializada na rea, na
Grande Florianpolis.

1.2 OBJETIVOS
1.2.1 Objetivo geral
Desenvolver um plano para criao de uma agncia de comunicao
especializada em casamentos, analisando a sua viabilidade de implantao na Grande
Florianpolis.

1.2.2 Objetivos especficos

- Revisar os estudos sobre comunicao, eventos e agncia de comunicao;
- Realizar uma pesquisa qualitativa sobre o mercado de casamentos com casais
verificando a viabilidade de acordo com o prospect.
- Verificar os servios mais utilizados e de maior demanda e preferncia entre
os casais nas agncias.

- Desenvolver um planejamento para verificar a viabilidade tcnica,

administrativa e econmica do empreendimento.

1.3 Justificativa
Este projeto se justifica diante da lacuna existente no mercado de casamentos,
apresentando atravs deste plano de negcios, um novo conceito de agncia na Grande
Florianpolis. As pesquisas realizadas garantem a viabilidade de implantao da
Casecom. Este estudo contribuiu com as scias no sentido de aprofundar os
conhecimentos sobre o processo de estruturao e abertura de uma empresa e na
construo de seu plano de negcios. Este estudo tambm proporcionou um
conhecimento mais abrangente referente ao mercado de eventos, de comunicao e de
casamentos. Para a academia, este planejamento contribui com de forma bibliogrfica,
trazendo informaes coletadas referente aos mercados em questo, bem como
mapeando o interesse do prospect nas pesquisas aplicadas pelas acadmicas na Grande
Florianpolis. As pesquisas realizadas demonstram que a implantao de uma agncia
especializada em comunicao para eventos de casamentos de grande aceitao dos
consumidores. Diante dos resultados, um plano de negcios foi criado para garantir que
a CaseCom se destaque e dispute de forma profissional e inovadora esta fatia de
mercado em ascenso.

1.4 Metodologia
A metodologia utilizada inicialmente foi exploratria para levantamento
bibliogrfico relativo ao mercado de eventos, de comunicao, de casamento, bem como
relativo a hbitos e comportamento dos casais.
Segundo Batista (2009), a pesquisa de mercado tem como principal objetivo
coletar, conhecer e avaliar informaes, produtos e servios. Partindo desse
pressuposto e com vistas a apresentar um retrato mais fiel do mercado e do pblico em
questo optou-se por realizar, em um segundo momento, uma pesquisa quantitativa para
analisar o mercado e o comportamento dos noivos que buscam realizar uma cerimnia
para celebrar a unio.

A coleta de dados foi realizada por questionrio estruturado composto por

perguntas abertas e fechadas, aplicada atravs de entrevista direcionada a uma
amostragem 25 casais que pretendem se casar ou j so casados. A unidade amostral a
Grande Florianpolis.
As pesquisas foram coletadas entre os dias 10 de setembro a 20 de dezembro,
de forma presencial.

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2. COMUNICAO E AGNCIA DE COMUNICACAO

2.1 Planejamento em Comunicao

O Planejamento em Comunicao um instrumento de gesto que visa garantir
uma melhor eficincia nos processos administrativos da Comunicao. Segundo Kunsch
(2009), esse planejamento se d em trs nveis: estratgico, ttico e operacional. O
estratgico ocupa o topo da pirmide, ligado com grandes decises e de longo prazo. O
ttico mais pontual e de curto prazo, ligado a decises mais especficas. J o
operacional, responsvel pela formalizao, atravs de documentos escritos, dos
processos e metodologias adotadas pelas organizaes.
Baseado em uma demanda real da organizao, o planejamento est
condicionado a conjunturas subjetivas, sociais e econmicas, materializada em um
projeto. ele que dar o norte para as aes que sero planejadas, garantindo melhores
resultados. Tambm h que se considerar que a eficcia e efetividade do planejamento
dependem de contextos.
Para Kunsch, as organizaes contemporneas devem buscar o equilbrio entre
os seus interesses e os de seus pblicos. Por isso, precisam planejar estrategicamente
sua comunicao, para realizar relacionamentos efetivos. Este objetivo s ser
alcanado mediante bases conceituais, tcnicas e meios especficos, devidamente
selecionados, e integrando todas as atividades comunicacionais, dentro de uma filosofia
de Comunicao Organizacional Integrada.

2.1.1

Eventos

Para Tenan (2002) no h definio nica para palavra evento, podendo ser
conceituado como um acontecimento especial que foi antecipadamente planejado e
organizado reunindo pessoas ligadas a interesses comuns. J para Brito (2002) o evento
muito mais que uma festa, uma atividade de relaes pblicas ou uma estratgia de
marketing que pode ser considerado como a soma de esforos e aes planejadas com o
objetivo de alcanar resultados definidos junto ao pblico alvo.

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O evento deve ser marcante, gerar emoes e satisfazer a vontade dos

envolvidos. De acordo com Melo Neto (1999) um evento vale por seu contedo de
emoo, fantasia, participao e realizao.
Dentro desse contexto o profissional de eventos tem a grande tarefa de
planejar, organizar, dirigir e controlar todo o processo com vistas a satisfazer todos os
envolvidos, tornando a ocasio uma experincia nica e marcante.
Segundo Nichols (1989), um evento pode ser uma reunio para meia dzia de
pessoas, ou um congresso para milhares, porm seu propsito no ser alcanado a
menos que algum competente esteja encarregado do seu planejamento, produo e
conduo.

2.1.2

Mercado de Eventos

O mercado de eventos evoluiu para um negcio bem desenvolvido nas ltimas

dcadas. O setor cresce de maneira bastante acelerada, exigindo cada vez mais mtodos
de planejamento e organizao, espaos bem equipados, profissionais especializados e
marketing competitivo e eficiente na disputa por uma fatia de mercado que, segundo
dados de Federao Brasileira de Convention & Visitors Bureaux, movimenta no
mundo aproximadamente US$ 850 bilhes e no Brasil, R$ 1,3 bilho gerando 3 milhes
de empregos.
Estima-se que a cada ano no Brasil so realizados 319.488 eventos. O setor
emprega diretamente 175. 968 profissionais e de maneira indireta o valor sobe para
551.200. Os dados so da Pesquisa FBC & VB/ SEBRAE (SATO, 2008). Dentro do
mercado de eventos, o setor de casamentos merece destaque.

2.1.3

Casamentos

O mercado de casamento no Brasil esta crescendo consideravelmente a cada

ano. De acordo com reportagem publicada na revista Exame, estima-se que no ano de
2012 o mercado de festas de casamento movimentou cerca de 14,8 bilhes de Reais, um
bilho a mais que o ano de 2011.

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A expectativa de faturamento do setor para o ano de 2013 de R$ 16 bilhes,

um aumento de 8% em relao a 2012, segundo o diretor da Goal Promoes,
organizador da Expo Noivas & Festas, Jos Luiz de Carvalho Cesar.
Em 2011 o Brasil superou a marca de um milho de casamentos, enquanto as
expectativas para o ano de 2012 sinalizavam para um total de 1,028 milho de
cerimnias, apontou uma pesquisa realizada em fevereiro de 2012 pela Associao dos
Profissionais, Servios para Casamento e Eventos Sociais (Abrafesta), em parceria com
o Data Popular.
O aumento da demanda fez com que novos negcios especializados em
servios para casamento abrissem as portas. Atualmente, existem no Pas cerca de 8.300
empresas de organizao de eventos, buf e filmagem de festas; 60,5% delas
esto concentradas na regio Sudeste.
De acordo com a Abrafesta, entidade que rene as empresas de servios para
eventos, 85% dos noivos acham muito complicado organizar a cerimnia e a
comemorao. difcil encontrar um bom lugar para a festa. difcil achar bufs de
qualidade. difcil encontrar decoradores que caibam no oramento. E, acima de tudo,
difcil ter tempo para cuidar de tantos detalhes. "A carncia de bons fornecedores de
casamentos uma oportunidade para as pequenas e medias empresas", diz Vera Simo,
presidente da Abrafesta, em entrevista para revista Exame.
De acordo com o IBGE, h 34 milhes de solteiros no Brasil entre 20 e 40
anos. Eles nasceram nas dcadas de 70 e 80 e formam a maior gerao de todos os
tempos. Cerca de 40% deles - 14 milhes de pessoas - querem casar nos prximos dois
anos. Se apenas a metade concretizar o desejo, o resultado ser algo em torno de 70
milhes de reais movimentados, em mdia, por dia.
Quanto mais alto o poder aquisitivo de uma camada da populao, maior a
proporo de casamentos. Por enquanto, na classe C h 40% de pessoas casadas. Na
classe E, apenas um tero. "Como a renda est crescendo, o potencial enorme", afirma
Jos Luiz de Carvalho Csar, organizador da Expo Noivas & Festas, uma das maiores
feiras desse setor.
Crdito mais fcil e menos desemprego facilitam a compra do primeiro imvel.
Na construtora Tecnisa, os jovens casais compram 45% dos lanamentos cinco anos
atrs eram 20%. "Eles esto mais confiantes de que podero pagar as prestaes e
montar a nova casa", diz Romeo Busarello, diretor de marketing da empresa

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Confira abaixo os dados levantados pela Revista Exame:

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O Sudeste hoje a regio do pas com maior nmero de casamentos, seguidos

pelo Sul do pas, segundo dados da Pesquisa Nacional por Amostra de Domiclios
(PNAD), divulgados pelo IBGE, 70,8% das pessoas que moram com o (a) parceiro(a)
na regio so casadas no civil e/ou no religioso (veja tabela abaixo).
A pesquisa revela uma disparidade entre as localidades. Do lado oposto ao
Sudeste est o Norte, onde 51,9% dos casais que vivem junto so fruto de uma unio
sem casamento.
Segundo o PNAD, 86,5 milhes de brasileiros com 15 anos de idade ou mais
vivem hoje junto com seus companheiros. O nmero representa 57% do total da
populao nesta faixa etria.
Do total de brasileiros que vivem juntos, 64,6% so casados e outros 35,4%
tm unies sem casamento. Os valores das regies Centro-Oeste e Sul se aproximam
mais da mdia nacional.
Confira na tabela a seguir a proporo de pessoas que so efetivamente casadas
entre as que vivem juntos em cada regio do pas.

Regio

Casamento civil e/ou

religioso

Unio sem casamento

Sudeste

70,8%

29,2%

Sul

66,7%

33,3%

Centro-Oeste

62,9%

37,1%

Nordeste

58,8%

41,2%

Norte

48,1%

51,9%

Brasil

64,6%

35,4%

Tabela: Proporo de pessoas que so efetivamente casadas entre as que vivem juntos
em cada regio do pas.

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2.1.4

Agncia de Comunicao

H cerca de duas dcadas, o que era apenas servios relacionados assessoria de

imprensa, sem viso empresarial, hoje se apresenta de maneira mais ampla e
organizacional, exigindo uma viso estratgica por parte dos gestores de comunicao
para administrar toda a gama de servios e ferramentas de comunicao existentes. Esse
avano das relaes de produo, fez com que a assessoria de imprensa fosse apenas um
dos servios oferecidos pelas atuais agencias de comunicao.
Segundo Schmitz (2010), o gestor tem que ter a capacidade de visualizar e
praticar um sistema integrado de trabalho, perceber o mercado de forma diferenciada,
ver o que os outros no percebem.
Essa vantagem competitiva relacionada ao mercado fez com que as agencias
brasileiras ganhassem relevncia no cotidiano das grandes organizaes, exibindo
portflios cada vez mais sofisticados como forma de se destacar em um mercado cada
vez mais competitivo, que, no Brasil, j o terceiro em faturamento, atrs apenas dos
Estados Unidos e Reino Unido.
De acordo com dados da Associao Brasileira de Agencias de Comunicao
(Abracom) h 1100 agncias de comunicao com atuao no Brasil cuja receita em
2012 chegou a dois bilhes. Juntas empregam mais de 14 mil profissionais nas mais
diferentes reas: jornalistas, publicitrios, designers e profissionais de relaes pblicas.

2.1.5

Agncias especializadas e agncias segmentadas

As agencias especializadas so aquelas que, normalmente, oferecem um nico

servio por uma questo estratgica, contudo, existem agencias especializadas em uma
rea da comunicao como, por exemplo, comunicao corporativa.
Outras agncias optam por atender determinados segmentos, especializando-se
em determinadas reas, como o caso da CaseCom, agencia que est sendo proposta
nesse plano.
Segundo Schmitz (2010), dominar um segmento cria um grande diferencial de
mercado e inibe a concorrncia. Para ele, por conhecer bem o setor em que atuam, essas
agncias so muito valorizadas pelas organizaes e personalidades, tendo informaes

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privilegiadas do mercado e muitas vezes sendo fonte para as mdias, embora haja
limitaes ao numero de clientes e ao atendimento aos concorrentes.

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3. PLANEJAMENTO CASECOM
3.1 Apresentao da CaseCom
A CaseCom ser a primeira agncia de comunicao especializada no ramo de
casamentos da Grande Florianpolis. A proposta da agncia oferecer aos casais (que
procuram registrar encontros e cerimnias matrimoniais) todos os servios de
comunicao integrados em um s lugar, desde o atendimento at o ps-evento,
trazendo comodidade aos clientes na hora de realizar seus eventos. O objetivo da
Casecom satisfazer os anseios deste pblico de forma a surpreender este pblico e seu
ciclo com seus mais variados e diferenciados leques de servios.

3.1.1

Dados de identificao

Razo Social: Casecom Planejamento Estratgico Ltda.

Nome fantasia: Casecom Planejamento Estratgico
Scias: Caroline Schmidt Concado e Suellen Bianka Campos
Cidade Sede: Florianpolis
Telefone: (48) 8495.7206/ (48) 8828.6865
Blog: casecom.wordpress.com

Logomarca

E-mail:casecomfloripa@gmail.com

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Ilustrao: Logomarca CaseCom

O logotipo de cor dourada representa o esplendor e a elegncia no que tange ao
evento de casamento. A tipologia manuscrita traa a delicadeza do momento, e o circulo
representa a unio, atravs do smbolo de uma aliana.

3.1.2

Estrutura de funcionamento/ organograma

Grfico: Organograma da CaseCom

A agncia Casecom ter em sua estrutura de funcionamento inicial duas scias

que faro a prospeco dos clientes, o atendimento e o planejamento do evento. Na
realizao do evento as scias contaro com uma vasta equipe de parceiros na rea de
comunicao com vistas a satisfazer os anseios do pblico-alvo. O objetivo central entre
a Casecom e os parceiros a satisfao dos clientes

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3.2 PRINCPIOS
3.2.1 Misso
Prestar servios de comunicao destinados a atender as necessidades do
cliente de forma inovadora e criativa, com qualidade e confiabilidade. Proporcionar
momentos felizes. Realizar sonhos.

3.2.2 Viso

Tornar-se uma agncia reconhecida por aes de comunicao

inovadoras, sustentveis e de qualidade.

3.2.3 Valores

Ousadia imaginar, criar, divertir e ousar. Desejamos criar projetos de

comunicao inovadores, diferenciados e inesperados, baseados na vontade e nos

anseios de nossos clientes

Qualidade realizar sonhos com excelncia

Paixo inspirar momentos felizes e apaixonantes

Comprometimento - responsabilidade ao planejar e realizar projetos

Participao compartilhar idias e criar realidades

Valorizao cliente satisfeito e funcionrio realizado

Fidelidade - conquistar e manter um cliente, pela qualidade, transparncia

e confiana

Respeito ao meio ambiente aes sustentveis e responsveis

Os valores devem estar presentes na conduo de nossas atividades e aes e

devem refletir o jeito de ser da agncia Casecom.

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3.3 Diagnstico

3.3.1

Mercado

O nmero de casamentos no Brasil cresceu, segundo o IBGE, 30,53% entre

2003 e 2010. O rendimento de quem produz eventos tambm cresceu. Dados do
Instituto Data Popular mostram que o ano de 2012 deve encerrar com um faturamento
de R$ 14 bilhes para este mercado. Nunca se ganhou tanto dinheiro com festas, e uma
das razes o aumento do nmero de servios oferecidos. Em todo o pas, existem,
aproximadamente, 8.300 empresas atuando no setor, entre organizao de eventos,
bufs, fotografia e filmagem.
Uma projeo da Associao dos Profissionais, Servios para Casamentos e
Eventos Sociais (Abrafesta), recm-divulgada, tambm estima que a indstria de
casamentos e eventos pode chegar a R$ 14 bilhes neste ano. Em 2011, os fornecedores
de produtos e servios para festa arrecadaram mais de R$ 12 bi. O valor representa um
aumento de 16%. Maio, o tradicional ms das noivas, ilustra bem o crescimento do
setor: multiplicam-se feiras no pas, assim como programas de TV dedicados a quem
vai se casar e a publicao de toda sorte de revistas temticas.
O bom momento do mercado de eventos foi tema de matria publicada pelo
Estado PME Pequenas e Mdias Empresas em 29 de fevereiro de 2012. O texto
destaca o registro de 19 mil casamentos por semana no Brasil, nmero que tende a
aumentar em razo de um outro dado que chama a ateno: o recorde de pessoas
solteiras no Pas. Segundo o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatstica (IBGE), este
grupo contabiliza 77 milhes de pessoas.
Por ano, de acordo com o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatstica (IBGE)
so realizados mais de 960 mil matrimnios no Pas.
Por outro lado, a reportagem do Estado PME afirma que, quanto mais o setor
se desenvolve, mais dificuldades aparecem. Isso porque o mercado de eventos muito
dinmico, e os lanamentos e tendncias devem ser acompanhados de forma eficiente.
Como a internet passou a ser uma forte aliada dos noivos, uma vez que eles
costumam se utilizar da rede para definir todo o planejamento do casamento por meio

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de ideias divulgadas e viralizadas rapidamente pela web, o desafio do profissional que

atua na rea se torna ainda maior.

3.3.2

Posicionamento da Casecom

Neste efervescente cenrio nasce a agncia Casecom com a proposta de trazer

servios inovadores de comunicao aos clientes que pretendem realizar um casamento
diferenciado.
A agncia oferecer servios permeados pela inovao, pelo profissionalismo,
atendimento ao perfil e expectativa dos noivos, com ateno s novidades e tendncias
do mercado de casamento.
A estratgia e o planejamento de comunicao ser construdo a partir do
dilogo com os clientes com vistas apresentao de propostas originais ligadas
diretamente as vontades e anseios dos mesmos.
A agncia deseja proporcionar momentos de felicidade na medida em que cria
aes de comunicao divertidas nos diferentes cenrios ligados ao matrimnio. Inspirar
cenrios comunicativos, criativos e inovadores a vontade da Casecom.
A agncia Casecom se prope a trabalhar com um nicho especfico dentro do
mercado de eventos: a rea de casamentos. Em anlise ao mercado nacional, verifica-se
que a maioria das agncias so focadas em atender diversos tipos de eventos. Nas
pesquisas realizadas pela internet at o presente momento, as scias no encontraram no
Brasil nenhuma agncia de comunicao especializada em atender somente o mercado
de casamentos.

3.3.3

Servios

A agncia Casecom oferece aos clientes uma gama de servios, levando em

considerao a necessidade dos noivos. Os pacotes preestabelecidos de servios esto
descritos abaixo:
Casecom Planejamento Estratgico A Casecom realiza todo o
planejamento e atendimento ao cliente para que este possa realizar seu sonho de acordo
com suas necessidades. No atendimento, apresentada a agncia, o leque de servios
oferecidos [descritos abaixo] e, a partir das necessidades do pblico, realizado o
briefing junto ao cliente, adequando os servios as suas necessidades. A agncia oferece

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servios ligados comunicao, utilizando ferramentas de comunicao (jornalismo,

publicidade e design) na execuo de seus servios com vistas a satisfazer seu pblico
direto (noivos) e dialogar com o pblico indireto (convidados da cerimnia/
festividade). importante ressaltar que o cliente poder optar por servios
personalizados, alheios aos pacotes.

Leque de servios oferecidos pela CaseCom:

CaseCompleta Com o objetivo de trazer comodidade e segurana para os
clientes, a Casecom disponibilizar servios personalizados de acordo com o
perfil de cada cliente. Tendo como base que o planejamento ser desenvolvido
baseado em consumidores com aspectos culturais diferenciados, idias e
ambies distintas a Casecom oferece um pacote de servios ligados a
comunicao com objetivo de trazer solues integradas e completas ao cliente.
Neste pacote todos os servios de comunicao oferecidos pela agncia esto
inclusos.
CaseComunica site/ imprensa/ mdias prprias pacote voltado para o
relacionamento com a imprensa e para as mdias prprias, trabalhando a
divulgao do evento junto a imprensa e junto as demais ferramentas.
CaseCompartilha twitter/ facebook/ blog/ flickr e youtube - pacote voltado
para as mdias sociais, trabalhando a divulgao do evento nestes veculos. So
direcionados para pblicos geralmente mais jovens, que possuem essas
ferramentas e saibam como utiliz-la. No local sero divulgados todo o
andamento e detalhes do casamento que ser realizado.
CaseCom Arte Produtos diferenciados e personalizados para cada cliente.
Nesse pacote esto inclusos todo aspecto relacionado a artes grficas e visuais
tais quais, convites, banners, produtos, lembranas, decorao. Os convites sero
produzidos de forma digital e/ou impressa conforme os anseios e objetivos do
cliente, a idia trazer as caractersticas do casal nas artes. A idia aqui
tambm criar. Trazer para esse universo, lembrancinhas inusitadas que tenham

23

ligao direta com o foco da Case que comunicao. O produto ser feito por
parceiros, baseado na escolha do cliente.
CaseCom Fotos - Sero trabalhados trs servios ligados a fotografia: pr,
durante e ps-evento.
1. As imagens pr-evento correspondem ao book fotogrfico do casal ou
individuais, de acordo com a vontade dos clientes.
2. J durante o evento, sero registrados os momentos especiais do ambiente, do
casal e dos convidados.
3. O ps-evento a entrega do lbum fotogrfico. Os noivos tambm podem optar
por uma revista ou um fotolivro, que conta atravs de histrias e fotos tudo o
que aconteceu neste dia to especial.
CaseCom Vdeos A Casecom traz para o cliente o servio de filmagens
realizado por cinegrafistas especializados neste tipo de evento. Os melhores
momentos do casamento sero registrados por profissionais e editados por uma
equipe qualificada com vistas a trazer ao cliente a recordao deste momento to
esperado.
CaseCom Cultura A agncia traz aos noivos a possibilidade de trazer ao
evento de casamento um pouco de msica, arte e humor. Para tanto fechamos
contato com bandas variadas, com artistas e comediantes. O objetivo fazer
diferente e agradar.
3.3.4

Pblico alvo

O pblico-alvo da agncia Casecom so casais que buscam a realizao de um

sonho atravs das cerimnias e eventos de casamento. A agncia tambm procura a
longo prazo desenvolver alguns planos especficos na rea de comunicao voltados a
atender a demanda do comrcio de casamento. So planos de comunicao voltados
para empresas de trajes de noivos, de Buffet, de decorao, entre outros, com o objetivo
de fazer com que esse pblico se comunique bem nesse mercado e fechar parcerias de
trabalho.

24

A idia da agncia abranger primeiramente o pblico da Grande

Florianpolis oferecendo servios diferenciados.

3.5.5 Ameaas

Dificuldade de encontrar futuros clientes

Dificuldade de fidelizar clientes no que tange o ps-casamento, pois o

servio termina aps o evento.

Poucas agncias na regio trabalham com o segmento. Como a nossa

proposta trazer uma comunicao voltada para casamentos de forma
especializada e integrada, as scias acreditam que tero implantar a cultura
deste tipo de mercado, mostrar para o cliente as vantagens, os diferenciais e
valor e agreg-lo, j na prospeco.

Poucos funcionrios na implantao da agncia e consequentemente muito

trabalho para as scias.

As scias tm pouca experincia com este segmento e, por este motivo, tero
que conquistar confiana do mercado e dos parceiros.

3.5.6 Oportunidades
Ser uma agncia focada em casamento com toda a expertise voltada rea em
questo.
As agncias e empresas que trabalham com o segmento de eventos (com
casamento) na regio no oferecem servios de comunicao de forma integrada
e focada, alm de oferecer servios padres, batidos e sem um diferencial.

3.5.7 Concorrentes
Os concorrentes so as agncias de evento e de comunicao, bem como
empresas que oferecem o mesmo tipo de servio (fotgrafos, filmagem e edio de

25

vdeos, entre outros) e trabalham no somente, mas tambm, com casamentos. Os

concorrentes podem vir a se tornar parceiros da agncia na execuo do evento.
Os concorrentes indiretos que atendem eventos de casamento mapeados em
Florianpolis e regio esto relacionados abaixo:
Filmagem: Reality Produes, ADN Vdeos Produes, udio e Vdeo, Dudu
na Festa Produes, H2 Brasil, Ilha Collor, LCA Vdeo Produtora, Perfil
Imagem, Raul Scharamm Foto r Vdeo, TDJM Produes, Ticion Produes.

Convites: Anna Hoppe, Conviteria, Casa Convite e Grafjet Convites.

Fotografia: CA Fotografia, Caroline Serutti Foto Arte, Daniel Rodrigo, Dudu na
Festa, Estdio Sayonara, Estdio Wil Koetzler, Fernando Willadino Fhoto e Art,
Freitas Fotos, Impacto Digital, Ike Bottega, Jair Cepa, JOB, Reitz Est;udio,
Marcelo Miyashita, Raul Scharamm, Marcelo Losch e galeria Anderson
Miranda.
Cerimonial e assessoria: Julia Eccard, Ideal Assessoria e Cerimonial, Barbara
Erig, Carla Nascimento, Cassia Helena, Campu Cerimonial e Eventos, Casa Fina
Eventos, Estratgica Eventos, Fabiano Lima Cerimoniais, FV Cerimonial, Le
Person Cerimoniais Mirian Lemos, Leal Ventura Cerimonial e Mery Costa
Cerimoniais.

3.5.8 Parceiros
Salo de beleza, empresas de decorao, recepo, designer, webdesigner,
fotgrafos cinegrafista, editor de vdeo, mestre de cerimnia, restaurantes (culinria
para casamentos), floriculturas, lojas de trajes para casamento, msicos, atores, artistas,
entre outros. Dependendo do objetivo do cliente o parceiro pode realizar aes
interativas junto aos noivos e convidados do evento. Os servios oferecidos sero
contratados de acordo com a demanda.

26

3.5.9 Fornecedores

Empresas que prestam servios relacionados ao segmento de casamento. A

curto prazo os fornecedores sero empresas de revelao de fotografia, empresa de
energia de luz, de gua, telefonia, internet, limpeza, empresa de entrega de gua,
supermercados, entre outros.

3.5.10 Pontos fortes

Agncia
Oferecer todos os servios de comunicao de forma integrada e personalizada
para o casamento
Uma empresa de comunicao com foco exclusivo no mercado de casamento
agncia especializada nesse tipo de evento
Uma agncia que traz uma oferta de servios diferenciados e criativos
Mercado de casamento em expanso.
Fornecedores e parceiros
So muitas as empresas que trabalham com produtos especializados para
casamento e teremos um vasto terreno para explorar.
Concorrentes
Os concorrentes conhecem os servios - parte dos que iremos trabalhar- com
mais experincias e network, bem como esto h mais tempo no mercado e tem
certa credibilidade com o pblico.

27

3.5.11 Pontos fracos

Agncia
Poucos funcionrios na implantao da agncia
Agncia com uma idia inovadora, portanto, ter que se adequar e conquistar seu
espao neste mercado.
Fornecedores e parceiros
A inexistncia de uma cultura de comunicao voltada apenas para esse nicho,
por este motivo pode se gerar dvidas quanto aos produtos e servios que iremos
ofertar, contudo

com

um

planejamento

pensado estrategicamente h

possibilidade de conseguir timos fornecedores e parceiros.

Concorrentes
Trazem servios j batidos e sem muito diferencial e no so focados apenas em
casamento.

3.6 CaseCom: estratgias de comunicao e marketing

As aes de comunicao e marketing utilizadas para divulgao da Casecom
foram estrategicamente planejadas pelas scias e esto descritas no prximo item.

3.6.1 Mdias prprias para divulgao da Casecom

A agncia conta com as seguintes mdias prprias para divulgao de seus
servios no mercado de casamento:
Blog cujo domnio www.casecom.wordpress.com. O blog ser criado seis
meses antes do lanamento da Casecom- com o objetivo de aproximar a agncia
do pblico, inserindo-a nesse mercado. O blog trar informaes gerais e
especificas sobre casamento, de forma clara e criativa. As informaes do blog

28

sero trabalhadas juntamente com as mdias sociais com o objetivo de divulgar

questes relacionadas ao mercados e linc-las com a agncia.
Mdias sociais alm do blog sero criados perfis no twitter, youtube, flickr,
bem como uma Fan Page no facebook para divulgar informaes sobre o
universo dos casamentos e sobre aes da agncia
Assessoria de imprensa releases sero enviados e contatos sero feitos com a
imprensa com vistas a apresentar a agncia para os jornalistas e, por sua vez,
para o pblico.
Brindes a Casecom preparar brindes inusitados para as suas aes de
marketing divulgando seu trabalho atravs de criaes inovadoras ligadas a
casamento.
Site ser criado um site que conter todas as informaes ligadas a agncia:
cases, parceiros, depoimento de clientes, matrias sobre o assunto, dicas,
entrevistas, artigos, entre outras formas de comunicao. No site, os noivos e
convidados tero acesso a lista de presentes e informaes ligadas ao casrio.
Material de escritrio - Como forma de consolidar a marca, a identidade visual
da agncia ser aplicada em todos os materiais: cartes de visita, envelopes, nota
fiscal, placa de identificao, sinalizao e outros.
Convite de lanamento da agncia o convite do lanamento ser distribudo
para parceiros, fornecedores, imprensa e para o pblico-alvo. A idia trazer a
irreverncia da agencia e de seus trabalhos logo no convite.
Folder de lanamento no lanamento da agncia ser distribudo o folder
com histrico, scios, misso, servios e contatos
Revista - Aps 06 meses do lanamento a CaseCom lanar uma revista com
informaes gerais, dicas e curiosidades ligadas a casamento, com depoimentos
dos clientes e dos parceiros.

29

3.6.2 Estratgias de divulgao

A divulgao dos servios da agncia ser feito primeiramente atravs do blog,
lanado cerca de seis meses antes da inaugurao da agncia. O blog divulgar notcias,
curiosidades, informaes, entrevistas, vdeos, udios, fotos, entre outras expresses
ligadas ao tema. Perfis em mdias sociais tambm sero criados como forma de
disseminar contedos e aes ligadas ao mercado e a agncia. No primeiro momento,
informaes sobre o assunto sero pesquisadas e divulgadas. Compartilhar idias
interessantes, fazer contatos, firmar parcerias, descobrir e se apresentar para o mercado
de eventos sociais casamentos-, e para o prospect.
Ideias criativas de aes de comunicaes sero pensadas e colocadas em
prtica nesse nterim com o objetivo de trazer de forma ousada a Casecom ao mercado e
o pblico consumidor deste servio. Inspirar curiosidade, mostrar o novo, fazer a
diferena! Essas so as expresses que sero trabalhadas nesse perodo para trazer ao
mercado o jeito de ser e trabalhar da agncia.
Com parcerias firmadas, contatos feitos, aes divulgadas em canais digitais.
Ser apresentada ao mercado a agncia Casecom. Neste momento, o lanamento ser
feito no local - que ser alugado- com a presena de parceiros e dos contatos realizados.
No dia do lanamento ser inaugurado o site da empresa, o vdeo de
propaganda institucional, os materiais informativos, entre outras aes focadas com
vista a surpreender o pblico (cenrio utilizado, sonoridade, teatro, cinema, entre
outros).
Outros materiais, como os impressos, tambm sero apresentados no dia do
evento para imprensa, parceiros e presentes.
Aps seis meses do lanamento da agncia, ser lanada a revista Casecom que ser focada em temas relacionados a casamento e distribuda junto aos parceiros e
locais afins com o tema com vistas a divulgar/ consolidar a marca neste mercado.
Sero feitas promoes e aes junto ao pblico-alvo (noivos) e parceiros com
vistas a criar um vnculo, tambm com a sociedade, divulgando a marca e inspirando a
busca pelo servio oferecido.

30

4. Plano Econmico e Financeiro

4.1 Investimentos iniciais
Especificaes

Quant.

Unit. R$

Total R$

Microcomputador

2.499,00

2.499,00

Notebook

1.299,00

2.598,00

Aparelho celular

389,00

778,00

Impressora

789,00

1.578,00

Perifricos (modem)

257,00

257,00

Softwares

550,00

550,00

Mesa de reunio com cadeiras

775,00

775,00

Tablet

799,00

1.598,00

Maquina fotogrfica

2.259,00

4.518,00

Filmadora

12.345,00

12.345,00

Materiais diversos para escritrio

240,00

240,00

660,00

1.320,00

55,00

110,00

311,00

311,00

Mesa de escritrio para

computador
Telefones fixos
Mesa para caf, trmica e
conjunto

31

Sof para recepo e um pufe

940,00

940,00

Capital de giro e investimentos

10.000,00

10.000,00

Total

40.417,00

4.2 Despesas fixas

Discriminao

R$ - Ms

R$ - Ano

Aluguel

400,00

4.800,00

Condomnio e taxas

250,00

3.000,00

10.000,00

120.000,00

1.150,00

13.800,00

0,00

0,00

Conta de telefone

150,00

1.800,00

Contas de celulares

100,00

1.200,00

Provedor de acesso a internet

69,90

838,80

Hospedagem do site da agncia

50,00

600,00

gua e energia eltrica

160,00

1.920,00

Honorrios de contabilista

650,00

7.800,00

Manutenes

380,00

4.560,00

Pr-labore dos scios

administradores
INSS dos scios
Salrios e encargos (pessoal
administrativo)

32

Seguros

40,00

480,00

Materiais de limpeza

20,00

240,00

70,00

840,00

500,00

6.000,00

Taxas (Contribuio sindical,

IPTU, alvar)
Outras despesas
Total

167.878,80

4.3 Despesas variveis - salrios e encargos:

Discriminao

R$ - Ms

R$ - Ano

Jornalista

0,00

0,00

Relaes pblicas

0,00

0,00

Fotgrafo

0,00

0,00

Designer grfico

0,00

0,00

Total

0,00

4.4 Impostos/ano
Imposto

R$ - Ano

PIS (Receita x 0,65%)

0,00

Cofins (Receita x 3%)

0,00

IRPJ (Receita x 2,4%)

0,00

33

Contribuio social (Receita x 2,88%)

0,00

ISS (Receita x 2%)

0,00

Total

4.5 Lucro lquido

Mensal:(Receita mensal - Total de despesas fixas e variveis) = -13.989,90
Anual:(Receita anual - Total de despesas fixas e variveis) = -167.878,80

4.6 Margem de Contribuio anual (MC)

Margem:(MC = Receita - Custos variveis) = 0,00

4.7 Ponto de equilbrio (PE)

Ponto de equilbrio (PE)Despesas fixas / (MC / Receira anual)) = 0,00

4.8 Retorno do investimento (RI)

Taxa mensal: (Taxa mensal de RI = Lucro lquido mensal / Investimentos iniciais X
(100) = -34,61
Prazo de retorno: (Prazo do RI = Investimentos iniciais / Lucro lquido mensal)
(resultado em meses) -3 meses

4.9 Demonstrao anual de resultados

Itens

Valor R$

34

Receita operacional (Total da receita

0,00

100 %

167.878,80

0,00 %

Custos variveis

0,00

0,00 %

Total dos custos

167.878,80

0,00 %

Lucro lquido Ms

-13.989,90

0,00 %

Lucro lquido ano

-167.878,80

0,00 %

Margem de Contribuio

0,00

0,00 %

Ponto de equilbrio

0,00

0,00 %

anual)
Despesas fixas

4.10 Retorno de investimento

Taxa de retorno/Ms: -34,61 %
Prazo de retorno do investimento inicial: -3 meses

35

CONSIDERAES FINAIS
Este Plano de Negcios, que teve como parte integrante uma pesquisa de
mercado e um estudo detalhado relacionado ao mercado de eventos e casamentos, teve
como objetivo verificar a viabilidade de implantao de uma agncia especializada em
comunicao na Grande Florianpolis.
Desta forma, aps a organizao e analise de dados, concluiu-se que a
Casecom mostra-se como um empreendimento vivel, com recomendvel execuo. A
realizao da pesquisa de campo avaliou a demanda de mercado, bem como os anseios
dos prospects quando o assunto casamento e, atravs dos resultados, pode-se concluir
que a agencia ter uma boa aceitao do mercado.
A pesquisa respondeu aos objetivos determinados e apresentou um nvel de
receita e de perfil de consumo que indica a viabilidade do negcio e orienta quanto aos
principais servios que a empresa deve apresentar aos seus clientes.
Quanto a viabilidade tcnico-administrativa, foi possvel observar que com os
custos mensurados possvel implementar, inicialmente, a parte de infraestrutura para
garantir o funcionamento do setor tcnico-administrativo. Do ponto de vista econmicofinanceiro pode-se afirmar que o empreendimento vivel, se baseando no
levantamento realizado, descrito no Plano.
Importante

ressaltar

que,

referente

aos

estudos

realizados,cabe

aos

empreendedores transformar as oportunidades em negcios de sucesso e, para tanto,

imprescindvel que seja criado um Plano de Negcios que sirva como norte para as
aes que sero executadas. O Plano comprovar a viabilidade do empreendimento,
apresentando o retorno esperado no prazo estimado.

36

REFERNCIAS
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Disponvel em <http://exame.abril.com.br/brasil/noticias/sudeste-e-a-regiaocampea-em-casamentos-no-pais> Acesso em 14 de maio de 2012

39

ANEXOS

PESQUISA: ANLISE DE RESULTADOS

A pesquisa de campo, realizada entre os dias 20 de agosto a 20 de dezembro,
entrevistou 25 casais, de forma presencial ou virtual, atravs de questes abertas e
fechadas.
A entrevista foi direcionada a casais residentes na Grande Florianpolis que buscam se
casar ou j so casados. O objetivo da pesquisa foi verificar o perfil destes pblicos,
seus anseios e expectativas quando o assunto casamento. Ao todo, 25 mulheres e 25
homens responderam aos questionamentos. Casais homoafetivos tambm participaram
da entrevista.
Resultados
Cerca de 70% dos casais entrevistados tem entre 25 a 34 anos, 52% residem em
Florianpolis e 52% ganham de 3 a 6 mil reais por ms.
25 Casais entrevistados
25 mulheres
Idade

25 homens

Qtdade

Idade

Qtdade

18 a 24 anos

18 a 24 anos

03

12

25 a 34 anos

18

72

25 a 34 anos

18

72

35 a 44 anos

03

12

35 a 44 anos

01

04

mais de 44 anos

02

mais de 44 anos

03

12

Tabela 1: Idade dos entrevistados

Residncia - 25 casais
Cidade

Qtdade

Florianpolis

13

52

So Jos

07

28

Palhoa

04

16

40

Outros

01

04

Tabela 2: Residncia
Renda mensal do casal
Valor

Qtdade

At 1 mil reais

1 a 3 mil reais

20

3 a 6 mil reais

13

52

acima de 6 mil reais

20

Outro

01

Tabela 3: Renda mensal do casal.

Das mulheres, 56% tem curso superior completo e 40% so funcionrias de empresa
privada. Entre os homens, 56% tem curso superior - e 52 % trabalham em empresas
privadas.

Escolaridade Mulher

Escolaridade Homem

Escolaridade

Qtdade

Escolaridade

Qtdade

Fundamental

00

00

Fundamental

00

00

Mdio

05

20

Mdio

07

28

Superior

14

56

Superior

14

56

Ps

24

Ps

04

16

Outros

00

00

Outros

00

00

Tabela 4: Grau de instruo

Atividade profissional Mulher

Estudante

Qtdade

03

12

Atividade profissional Homem

Estudante

Qtdade

03

12

41

Servidor

03

12

Servidor

02

Funcionrio

10

40

Funcionrio

13

52

Empresrio

03

12

Empresrio

03

12

Autnomo

06

24

04

16

Tabela 5: atividade profissional

Dos casais entrevistados, 60% j so casados e 32% planejam se casar nos prximos
dois anos, 28% no gostaria de realizar cerimnia enquanto 32% gostariam que a
cerimnia fosse realizada na igreja ou no mesmo local da festa.
Pensam em casar em...
Tempo

Qtdade

Menos de 6 meses

03

12

6 meses a 1 ano

01

04

1 a 2 anos

04

16

j somos casados

15

60

Outro

02

Local

Qtdade

Igreja

09

36

No mesmo do local da festa

09

36

No querem cerimnia religiosa

07

28

Outro

00

Tabela 6: Tempo planejado

Local escolhido para cerimnia

Tabela 7: Local escolhido para cerimnia de casamento

Das religies mencionadas, 52% so catlicos seguidos por 28% espritas. Outras
religies somam 16% : luteranos, umbandistas e adventistas.
Religio

Qtdade

42

Catlico

13

52

Esprita

07

28

Evanglica

01

04

Ateu

00

00

Outros

04

16

Outras religies mencionadas: luterano, umbandista, adventista.

Tabela 8: Religio dos entrevistados
Quanto ao local da festa, 44% quer se casar em um clube, 28% citaram a praia como
local ideal e 14% preferem que a festa seja realizada em uma chcara ou sitio. Na
pesquisa tambm foi mencionado lugares como iate, clube em frente a praia e salo da
igreja tambm foram mencionados como lugares interessantes para a festa de
casamento.
Local escolhido para realizao da festa
Local festa

Qtdade

Chcara

04

16

Praia

07

28

Clube

11

44

Outros

03

12

Outros locais sugeridos: iate, salo da igreja e clube em frente praia

Tabela 9: Local escolhido para realizao da festa
Os entrevistados demonstraram interesse na realizao de festas pequenas para at 500
convidados: 40% quer convidar at 100 pessoas, 36% gostariam de convidar de 101 a
300 pessoas e 24% de 301 a 501 convidados.
Nmero de Convidados
Quantidade

At 100

10

40

de 101 a 300

09

36

43

de 301 a 500

06

24

de 501 a 1000

00

mais de 1000

00

Tabela 9: Nmero de convidados

Dos casais entrevistados, todos contratariam os seguintes servios: Buffet, msico,

fotgrafo e decorao seguidos por cerimonial, cinegrafista, recepcionista e carro com
chofer. Conforme consta na tabela abaixo:
Servios que contratariam...
Servios

Quantidade

Buffet

25

100

Musico

25

100

Carro com chofer

10

40

Fotografo

25

100

Cinegrafista

18

72

Recepcionistas

14

56

Cerimonial

21

84

Decorao

25

100

Outros

00

00

Tabela 11: Servios que os casais contratariam para o dia do casamento

Pagaria at ...
Servios

* Valores percentuais (%)

At 500

de 500 a

1 a 2 mil

2 a 3 mil

3 a 5 mil

mais de

reais

1000

reais

reais

reais

reais

reais

Buffet

04

16

20

32

04

28

Musico

44

24

20

08

04

00

Carro

72

24

00

00

00

04

mil

44

Foto

36

20

28

08

08

00

Cinegrafista

28

28

36

04

04

00

Recepo

68

28

04

00

00

00

Cerimonial

44

16

32

08

00

00

Decorao

12

08

52

12

00

16

Convite

60

28

08

00

04

00

Atraes

64

20

16

00

00

00

Local

12

08

60

08

04

08

Lembrana

52

32

12

04

00

00

Tabela 12: Valores que pagariam em cada servio mencionado

Na pesquisa realizada, 84% afirmaram que contratariam uma agencia especializada em
casamento que fornecesse todos os servios de forma integrada por conta da
comodidade e experincia na rea. Dos 25 casais, 8% disseram que talvez contratassem
seguido por 8% que no contratariam, as respostas foram justificadas por conta do
preo, mesmo sem saber o preo que ser aplicado, os entrevistados temem ser muito
caro.
Quanto aos servios de comunicao para o grande dia, 96% responderam que
contratariam servios de fotografia, seguido por 80% de filmagem e 76% de produtos e
lembrancinhas. Servios relacionados a convites e vdeos tambm foram bem citados.
Dos servios de comunicao listados abaixo, assinale os que contratariam
Servios

Qtdade

Foto

24

96

Filmagem

20

80

Convites

18

72

Ass. De Imprensa

03

12

Site

10

40

Fan Page

07

28

Produtos/ Lembranas

19

76

45

Vdeos

15

60

Tabela 13: Servios de comunicao que contratariam para o dia do casamento

Quanto s atraes para o dia do evento, os entrevistados se interessaram pela dana dos
noivos e pela criao do vdeo ou animao que conta a histria do casal.

Quais atraes teriam interesse em contratar para o dia do casamento?

Servios

Qtdade

Stand up

02

08

Teatro

04

16

Dana dos noivos

16

64

Vdeos ou animao do casal

14

56

Outros

02

08

Outras atraes foram citadas: cascata e servio de caricatura

As scias verificaram, com essa pesquisa, a viabilidade real da implantao da agencia

CaseCom. A maioria dos entrevistados, 84%, se simpatizaram com a ideia de uma
agencia especializada, visto que no h na Grande Florianpolis agencia focada somente
em casamento, que fornea todos os servios de forma integrada.
Atravs do resultado obtido na pesquisa, foi possvel traar um perfil dos casais,
verificando seus gostos e anseios, bem como foi possvel construir um panorama com
os servios e preos que podem ser trabalhados para garantir um servio de qualidade.

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