ENTREVISTA DE TRABAJO

Los buenos profesional de recursos humanos pueden recopilar mucha informacin acerca de ti con solo hacerte
un par de preguntas bien seleccionadas. Si bien estas parecen sencillas e inocentes ese es justamente el
objetivo, algunas estn diseadas para que reveles informacin que estabas intentando ocultar. En otras
palabras, son preguntas capciosas.
"Para descubrir reas que podran reflejar inconsistencias, los encargados de recursos humanos a veces hacen
estas preguntas engaosas", comenta Tina Nicolai, ejecutiva de coaching profesional y fundadora de Resume
Writers' Ink.
"Pero estas preguntas no solo apuntan a poner al descubierto tus falencias", asegura Lynn Taylor, experta en
ambientes laborales y autora del libro "Tame Your Terrible Office Tyrant: How to Manage Childish Boss
Behavior and Thrive in Your Job". Este tipo de preguntas ayuda a los encargados de recursos humanos a
atravesar el "tpico parloteo de entrevista" y llegar a "tu yo ms crudo".
Compartimos contigo diecinueve ejemplos ttulos de estas preguntas y te damos un consejo para que puedas
responder de la mejor forma posible.

"Cuntame un poco de ti"

Por qu te hacen esta pregunta? Esta es una pregunta para ver cmo se ve el candidato en la posicin que
busca. "El empleador quiere saber si el candidato hizo la tarea", cuenta Nicolai. "El entrevistador tambin est
prestando a la seguridad con la cual el entrevistado habla sobre si mismo. Adems, el entrevistador presta
especial atencin a los comportamientos, que ayudan a decidir si es una persona apta par el puesto. Si la
primera respuesta es poco convincente, puede que eso haga que el resto de la reunin caiga en picada o que
incluso se termine antes".
Por qu es capciosa? Esto podra tentarte a hablar de tu vida personal... pero no debes hacerlo. "La mayora
de los candidatos no logra ver que esto es una pregunta capciosa, as que responden dando su perspectiva
personal: "tengo tres hijos, estoy casado, etc.", comenta Nicolai. "Crase o no, incluso los candidatos ms
experimentados caen en esta pregunta cuando se les pide que den detalles":
Cul sera la mejor respuesta? Una respuesta concisa y directa que comunique que valor le agregas a la
empresa y al departamento. "El empleador quiere aprender acerca de tus logros resumidos en dos o tres
respuestas breves, que luego marcarn el tono de la entrevista", cuenta. Recuerdo que lo que decimos de
nosotros es lo que cuenta. Por eso, mantente atento y logra resaltar tus puntos fuertes al responder esta
pregunta.
Por ejemplo, puedes decir: "Se me destaca por ayudar a recuperar equipos con mal rendimiento gracias a mi
habilidad innata para analizar problemas y buscar soluciones de manera rpida". Esto le dice al entrevistador
que tienes capacidad de anlisis, resolucin de problemas y liderazgo para mejorar el rendimiento en una
empresa, entre otras cosas.
"En esta respuesta vemos al menos cuatro capacidades de conducta, y esto define el tono de la entrevista y
llama al entrevistador a hacer preguntas ms especficas", cuenta Nicolai.

"Cmo te describiras en una sola palabra?"

Por qu te hacen esta pregunta? Esta pregunta seguramente se use para lograr recoger distintos datos: tu tipo
de personalidad, cun seguro eres con respecto a cmo te ves y si tu estilo se ajusta con el tipo de trabajo, segn
aclara Taylor.
Por qu es capciosa? Esta pregunta puede ser desafiante, sobre todo si se hace al comienzo de la entrevista,
porque no sabes realmente qu tipo de personalidad busca el entrevistador. "Hay una lnea muy delgada entre
sonar autocomplaciente o seguro y entre ser humilde o tmido", aade Taylor. "Las personas tienen muchas
facetas, por eso, etiquetarse de algo es casi imposible".
Cul sera la mejor respuesta? Ten cuidado, sugiere Taylor. "Si eres confiable y dedicado, pero te gusta que
tus amigos te alaben por tu humor inteligente, elige la respuesta ms conservadora".
Si te presentaste para un trabajo de contadura, la palabra que te describa no debera ser "creativo", y si buscas
ser director creativo, no te definas como "puntual", por ejemplo.
"La mayora de los empleadores hoy en da buscan personas que puedan trabajar en equipo, que sean sensatas
bajo presin, optimistas, honestas, confiables y dedicadas", agrega. "Sin embargo, sera un error recitar de un
tirn adjetivos que crees que sern bien recibidos. Esta es tu oportunidad de describir cmo tus capacidades
encajan perfecto con lo que busca la empresa".

"En qu se parece esta bsqueda a las otras para las que te ests
postulando?"
Por qu te hacen esta pregunta? Bsicamente te estn preguntando "te presentaste en otras empresas?".
"Primero, el encargado de RRHH quiere saber cun activo eres en tu bsqueda", cuenta Nicolai. El
entrevistador quiere saber cmo te refieres a otras empresas o puestas que te interesan... y cun honesto eres.
Por qu es capciosa? Si respondes que es la nica empresa, enviars una seal de alerta. Son muy pocas las
personas que mandan un solo CV... por eso, tu entrevistador creer que eres deshonesto. Sin embargo, si hablas
abiertamente sobre tus otras bsquedas, el entrevistador creer que eres inalcanzable y no te escoger. "Hablar
de forma negativa sobre otras bsquedas o trabajos tampoco est bien visto", agrega.
Cul sera la mejor respuesta? Lo apropiado sera decir: "Estoy teniendo entrevistas con varias
organizaciones, sin embargo, todava no decid cul ser mi prximo paso a nivel profesional".
"Esto es positivo y protege a los competidores", cuenta Nicolai". "No hay motivos para hablar mal de una
empresa o jactarse".

"Puedes enumerar tres fortalezas y tres defectos tuyos?"

Por qu te hacen esta pregunta? El entrevistador est buscando seales de alerta y defectos inmanejables,
como la imposibilidad de trabajar bien en un equipo o de respetar fechas de entrega.
"Cada empleo tiene sus caractersticas particular, as que tus respuestas deben mostrar las fortalezas relevantes
para el trabajo, y tus defectos tienen que tener un lado bueno", cuenta Taylor. "Como mnimo, debes indicar que
tus caractersticas negativas se redujeron gracias a acciones positivas que has tomado".
Por qu es capciosa? Puedes autoboicotearte con cualquiera de las respuestas. Exponer tus defectos puede
perjudicarte si no logras mostrar el lado positivo. "Tus fortalezas pueden no concordar con lo que se busca para
el trabajo. Es mejor prepararse para esta pregunta por adelantado y evitar pisar un campo minado".

Cul sera la mejor respuesta? Los entrevistadores quieren saber que tus fortalezas sern un beneficio
directo para el puesto y que ninguno de tus defectos perjudicar tu trabajo. Ellos buscan que puedas hablar de ti
con madurez y confianza", comenta Taylor.

"Por qu quieres trabajar con nosotros?"

Por qu te hacen esta pregunta? Esta pregunta apunta a ver cules son tus motivaciones, adems de cunto
sabes sobre el puesto y cunto lo deseas.
Por qu es capciosa? "Sin duda quieres un empleo por varios motivos", explica Taylor". "Pero tu forma de
enumerar las razones muestra cules son tus verdaderos intereses".
Quizs piensas "no me pagan lo que merezco" o "mi jefe es terrible", o "las opciones son parejas, pero uno me
queda ms cerca"... y ninguna de estas opciones es ideal para tu entrevistador.
"Adems, tu respuesta refleja cunto te interesa el puesto", aade.
Cul sera la mejor respuesta? Los entrevistadores quieren ver que te has tomado el tiempo suficiente para
investigar la empresa y comprender la industria.
Tambin quieren ver que realmente quieres este trabajo (y no cualquier otro); que tienes una actitud proactiva;
que tienes mucha energa, que contribuyes algo a la empresa; que comprendes su misin y objetivos, y que
quieres ser parte de esa misin.

"Por qu quieres cambiar de trabajo?"

Por qu te hacen esta pregunta? "Tu posible futuro jefe busca patrones o caractersticas negativas, sobre
todo si tuviste muchos empleos de corta duracin", cuenta Taylor. El entrevistador intentar determinar si has
tenido problemas que llevaron a que se te despidiera, si te aburres rpido o cualquier otra seal de alerta.
Por qu es capciosa? Si no utiliza la diplomacia para responder, tus comentarios podran levantar ms
sospechas o dudas y terminar arruinando tu entrevista.
Cul sera la mejor respuesta? Se espera que busques una posicin ms desafiante que ponga a prueba tus
habilidades. "Ten en cuenta que a los encargados de recursos humanos no les preocupa escuchar que te
emociona saber que hay posibilidad de ascender en la empresa".

"Qu es lo que ms te enorgullece de tu carrera profesional?"

Por qu te hacen esta pregunta? El entrevistador quiere entender qu te apasiona, en qu te destacas y si
sientes orgullo por el trabajo que haces.
"Cmo describes tus futuros proyectos, por ejemplo, es casi tan importante como el proyecto mismo", cuenta
Taylor. "Se entiende que si puedes hablar con conviccin y orgullo sobre tu empleo anterior, entonces podrs
hacer lo mismo en una presentacin importante en tu nuevo trabajo".
Por qu es capciosa? El entrevistador asume que esto es a lo que apuntas o deseas dedicarte en el futuro.
Puede que suene algo superficial si no logras insertarlo en un contexto de ms habilidades e intereses.

Cul sera la mejor respuesta? El entrevistador quiere ver tu capacidad para expresarte y mostrar
entusiasmo, adems de tu energa positiva. "Pero una advertencia: an en el fervor de contar tu xitos, s
breve", recomienda Taylor. "Tambin quieres demostrar tu capacidad para hacer una presentacin":

"Haz considerado trabajar por cuenta propia?"

Por qu te hacen esta pregunta? El entrevistador quiere saber si todava tienes un deseo oculto de comenzar
tu propia empresa. lo que har que abandones el barco, explica Taylor. "Ninguna compaa quiere sentir esto,
porque comenzarn a preguntarse si el valioso dinero y tiempo que invirtieron en tu capacitacin realmente vale
la pena".
Por qu es capciosa? Casi todos pensamos en tener un emprendimiento en algn momento de nuestra vida,
pero todos en distinta medida. Esta pregunta es capciosa porque puedes caer engaado a hablar con demasiado
entusiasmo de aquella vez que deseas ser tu propio jefe. Tu posible empleador puede temer que con el tiempo
te abrirs por tu cuenta y te considerar como un riesgo.
Cul sera la mejor respuesta? Est bien contarle a tu posible jefe que una vez consideraste la opcin de
tener un emprendimiento propio o que has trabajado por cuenta propia. Puedes convertir esto en una
caracterstica positiva diciendo que ya tuviste la experiencia o que lo consideraste y que no es realmente lo
tuyo. Eso suena ms convincente que decir: "no, jams lo pens".
Esta es una oportunidad para hablar de por qu trabajar en un ambiente corporativo y formar parte de un equipo
puede ser muy gratificante. Adems, tal vez disfrutas dedicndote a algo especfico en lugar de prestarle
atencin a los aspectos operacionales, financieros y administrativos de una empresa. Otro recurso para que
disipen sus dudas es explicarles exactamente qu es lo que te atrae de su empresa.

"Con qu tipo de jefe y compaeros has trabajado mejor y peor, y

por qu?"
Por qu te hacen esta pregunta? El entrevistador est intentando descifrar si eres de tener conflictos con
algunas personas o tipos de personalidad. "Adems, quiere saber cul sera el ambiente propicio para que
trabajes mejor", opina Taylor.
Por qu es capciosa? Corres el riesgo de parecer una persona difcil si confieses algn vnculo conflictivo, a
menos que evites mostrar tus emociones. Puede que, sin darte cuenta, describas algunas de las caractersticas de
tu posible futuro jefe. Si dices: "tuve un jefe que haca tantas reuniones que nunca lograba terminar mi trabajo",
y tu entrevistador se pone rojo como un tomate... puede que hayas tocado un tema sensible.
Cul sera la mejor respuesta? "El entrevistador quiere escuchar ms buenas noticias que malas", dice
Taylor. "Siempre es mejor empezar con lo positivo y restarle importancia a lo negativo". No debes ser evasivo,
pero este no es el momento de enumerar todo lo malo de tu personalidad. Es un oportunidad de hablar
superficialmente de algunas caractersticas que admiras en otros y mostrarte flexible para trabajar con una
variedad de personalidades.
Por ejemplo: "creo que trabajo bien con una amplia variedad de personalidades. Algunas de mis relaciones ms
exitosas se han dado con personas que se comunican muy bien y priorizan el beneficio mutuo".

"Qu es el xito para ti?"

Por qu te hacen esta pregunta? "Esta pregunta busca entender qu te motiva, adems de evaluar tu temple",
cree Taylor. Tu respuesta da a conocer tus prioridades: te motiva el dinero, los desafos o aprender cosas
nuevas? O crees que el xito tiene que ver con algo personal?
Por qu es capciosa? Esta pregunta es realmente peligrosa, ya que el "xito" es algo muy subjetivo e incluso
una respuesta perfectamente razonable puede ser malinterpretada fcilmente. "Hay una delgada lnea entre
sonar ambicioso y que parezca que quieres un puesto alto.. porque realmente quieres progresar y marcar la
diferencia".
Cul sera la mejor respuesta? Cuando las preguntas son amplias y dan lugar a un "posible interrogatorio",
Taylor advierte que es mejor dar respuestas incuestionables. "Intentar definir el xito de forma que tu posible
jefe se sienta identificado, basado en lo que sabes sobre la descripcin del empleo y la conversacin hasta el
momento". Cmo sera una buena respuesta? "Poder utilizar mi conocimiento de marcas en los objetivos
estratgicos de mrketing establecidos para la empresa X, poder construir sobre el xito".
"Esto es en contraste con el poco sutil: "tener este maravilloso empleo y permitir que usted tenga tiempo para
hacer cosas importantes", dice Taylor. S especfico y enfocado en el trabajo.

"Por qu te despidieron?"
Por qu te hacen esta pregunta? "Los empleadores quieres saber cmo te manejas bajo presin y en malas
situaciones, como la prdida de un trabajo", dice Nicolai. "Quieres saber que eres positivo y ests listo para
trabajar con una buena actitud. Adems, quieres saber qu nivel de confianza tienes... ni de enojo ni pena".
Por qu es capciosa? Primero, es probable que sientas enojo por el despido y esta pregunta dispare que hables
mal de tu exjefe, pero esto es algo que jams debes hacer en una entrevista.
"No busques culpables ni muestres desesperacin o te pongas en lugar de vctima", agrega.
Cul sera la mejor respuesta? "Responde de forma equilibrada que fue tu despido fue una decisin
corporativa", recomienda Nicolai. "Asegrate de no expresar responsabilidades ni una disconformidad. Apgate
a los hechos".

"Qu haras si maana ganaras 5 millones de dlares?"

Por qu te hacen esta pregunta? Quieren saber si seguiras trabajando si no necesitaras el dinero. Tu
respuesta le dice al empleador cul es tu motivacin y tu tica de trabajo. Tambin te pueden preguntar qu
haras con el dinero y si lo invertiras en algo. Esto muestra lo responsable que eres con el dinero y cun
maduro eres como persona.
Por qu es capciosa? Estas preguntas "poco usuales" te pueden terminar emboscando y logrando que pierdas
la compostura. "No tienen nada que ver con el trabajo para el que te postulas y puedes preguntarte si son
realmente importante", dice Taylor. "Lo que importa es que pueden tomarte por sorpresa si no haces una pausa
y ordenas tus pensamientos antes de responder".
Cul sera la mejor respuesta? Lo que quieren escuchar es que seguiras trabajando porque te apasiona lo
que haces... y quieren saber que tomaras una decisin financiera correcta. Si tomas decisiones imprudentes con
tu propio dinero, sin duda hars lo mismo con el de ellos.

"Alguna vez un supervisor o compaero te ha pedido que pusieras

en juego tu integridad? Hblanos de eso"

Por qu te hacen esta pregunta? Tu futuro jefe est evaluando tu moral al preguntar cmo encararas una
situacin delicada que compromete tu integridad, nos cuenta Taylor. "Tambin puede seguir preguntando para
evaluar tu nivel de discrecin". Bsicamente quiere saber si eres una persona diplomtica, si le contaste a todo
el mundo, si hubo consecuencias y cmo piensas.
Por qu es capciosa? El entrevistador quiere saber cmo manejas temas delicados y estar alerta de aquellos
que hablan mal de sus exempleadores, sin importar cun serio haya sido el asunto. "Se preocupar si compartes
demasiada informacin en la entrevista", dice. "Es una pregunta capciosa porque debes tener cuidado al elegir
tus palabras y ser muy diplomtico".
Cul sera la mejor respuesta? Lo mejor es ser claro, conciso y profesional al responder, sin revelar datos
confidenciales de tus exempleadores. "No ganas nada divulgando informacin corporativa privada".
Algo as podra funcionar: "Una vez un excompaero me invit a sumarme a un proyecto que me pareca poco
tico, pero todo se solucion solo. Siempre me gusta ser sincero desde el comienzo si un proyecto me genera
dudas acerca de la compaa, porque estoy muy comprometido con su progreso".

"Por qu alguien no querra trabajar contigo?"

Por qu te hacen esta pregunta? Los futuros jefes quieren saber si tienes algn problema de personalidad y
qu mejor forma de averiguarlo que con una pregunta directa? "Creen que lo peor que puede pasar es que
mientas y sienten que son expertos en detectar mentiras", cuenta Taylor. "El tono negativo de la pregunta sin
duda cuestiona la entereza de los profesionales ms experimentados.
Por qu es capciosa? Es muy fcil responder mal a esta pregunta. Si te abalanzas y dice: "no se me ocurre un
motivo", ests insultando sutilmente al entrevistador al trivializar la pregunta. Debes encarar la pregunta de
forma que apunte al objetivo sin ser demasiado autoindulgente. "El entrevistador no busca candidatos
autocompasivos", dice.
Cul sera la mejor respuesta? No digas: "bueno, no soy la persona ms sencilla para relacionarse, sobre
todo cuando hay una fecha de entrega. A veces me enojo con facilidad". Si lo haces, lo mejor ser que agarres
tus cosas y te retires. "En cambio, puedes enfocarte en lo positivo y responder: 'En general, tuve la suerte de
tener buenas relaciones en todos mis trabajos. La nica vez que tuve problemas.... fue cuando necesit poner a
prueba a mis equipo para mejorar el rendimiento. A veces siento que es necesario tomar decisiones que no sern
bien recibidas por todo para el beneficio de la empresa", recomienda Taylor.

"Por qu hace tanto tiempo que no tienes trabajo?"

Por qu te hacen esta pregunta? "Los entrevistadores son escpticos por definicin", opina Taylor. "A veces,
eres culpable hasta que se pruebe lo contrario... hasta que todos los supuestos esqueletos en el ropero son
eliminados". Esta es una pregunta particularmente abrumadora, ya que puede parecer ofensiva.
Lo que se infiere es que puedes no haber tenido la motivacin suficiente para encontrar un trabajo, que te
distraen otras actividades, que no ests al da con tus conocimientos o que tuviste algn problema con tus
ltimos empleadores.
Por qu es capciosa? Por cmo est expresada, la pregunta apunta a poner a prueba tu resiliencia. La clave es
no morder el anzuelo y responder la intencin de la pregunta de forma clara y factual.
Cul sera la mejor respuesta? El entrevistador quiere asegurarse de que tengas iniciativa incluso cuando no
tienes trabajo, ya que este empuje y esa tenacidad se vern reflejados en tu trabajo.

Algunas respuestas modelo:

"Tuve varias entrevistas, pero quiero encontrar el trabajo perfecto antes de comprometerme y dar, como
siempre, lo mejor de m", o "soy activo con mi bsqueda y me mantengo al da con los conocimientos a travs
de cursos, voluntariados, redes sociales, etc". "Si tuviste que dejar de trabajar por algn asunto personal, puedes
decirlo sin entrar demasiado en detalles", opina Taylor.
Siempre s responsable por tus acciones. No le eches la culpa al desempleo general, al mercado, la industria o
lo que sea. Esto tiene que ver con cun motivado y decidido ests a ser parte de un nuevo equipo de trabajo.

"Alguna vez has estado en desacuerdo con alguna poltica de una

empresa?"
Por qu te hacen esta pregunta? Para determinar tu poder de tomar decisiones, tu facilidad para trabajar con
otros y, lo que es ms importante, evaluar si el candidato est dispuesto a dar su opinin si identifica que habra
que haber mejoras en un rea.
Por qu es capciosa? "Decir: 'nunca estuve en desacuerdo con una poltica de una empresa' es algo difcil de
creer, incluso de parte de los empleados ms dispuestos", comenta Nicolai. Esto tambin comunica que aceptas
cualquier cosa que te dice sin evaluar los posibles resultados. Si bien las empresas buscan lderes y empleados
que puedan seguir reglas, tambin quieren gente con el potencial para actualizar algunas cuestiones y que
tengan el coraje para exponer su posicin y proponer cambios para mantener un ambiente competitivo,
productivo y al da.
Cul sera la mejor respuesta? Plantea una situacin real y seala un motivo real y relacionado al trabajo en
el que te has mostrado en contra de una decisin, es algo que sugiere Nicolai. "Concntrate en cmo tu idea
puede cambiar la decisin y ser beneficiosa para la empresa en general. Comparte tu punto de vista sobre lo que
investigaste, lo que encontraste y los posibles resultados que pueda tener el cambio segn lo planteas".

"Cmo has hecho para venir a la entrevista? Tu jefe dnde cree que
ests?"
Por qu te hacen esta pregunta? Los entrevistadores quieren saber si tienes bien ordenadas tus prioridades:
primero el trabajo actual, despus, las entrevistas. "Ellos saben que tus hbitos hablan de tu integridad y cmo
tratars tu trabajo en su empresa si en el futuro buscas un nuevo cambio", comenta Taylor. "Adems, quieren
saber cmo manejas situaciones incodas donde no puedes serle honesto a tu jefe. Idealmente, la entrevista
debera llevarse a cabo en tu tiempo libre, y eso es importante indicarlo".
Por qu es capciosa? La inferencia que se hace es "cmo es que buscas otro trabajo sin que tu jefe lo sepa".
Para la mayora de los candidatos, es incmodo mentir acerca de sus citas, as que dan respuestas vagas y lo
manejan como si fuera algo sin importancia.
Cul sera la mejor respuesta? Lo mejor es decir que siempre pones el trabajo primero y asistir a las
entrevistas antes o despus del trabajo, en el almuerzo o los fines de semana. Si te preguntan directamente:
"dnde cree tu jefe que ests ahora?", s poco concreto. No digas: "me tom licencia por enfermedad". En
cambio, Taylor sugiere que digas algo as como: "mi jefe entiende que necesito tiempo de descanso para atender
mis cuestiones personales... y no me pide que sea especfico. A l/ella le interesan los resultados".

"Hblanos sobre alguna situacin difcil que hayas logrado superar"

Por qu te lo preguntan? "Esto brinda mucha informacin sobre ti de una vez", explica Taylor. Los
entrevistadores quieren saber "no solo cmo manejas situaciones complicadas, sino cmo resuelves los
problemas, qu defines como "difcil" y que decisiones tomas cuando te enfrentas a cualquier tipo de
adversidad".
Por qu es capciosa? Es fcil interpretar que esto es una invitacin a que te jactes de tu xito frente a una
situacin complicada. "El nfasis est{a realmente en cmo resuelves problemas bajo presin", cuenta Taylor.
"Muestras algn tipo de estrs mientras describes el evento? Encontraste una solucin creativa para el
problema? Seguiste algn tipo de frmula lgica?" Elige tus ejemplos con extremo cuidado, porque esto le
dar una idea a tu futuro empleador de lo que consideras "difcil".
Cul sera la mejor respuesta? Tu entrevistador quiere ver si sabes resolver problemas, agrega Taylor. "Ellos
le suman puntos a quienes piensan con claridad y mantienen la profesionalidad bajo presin, y quienes logran
recuperarse rpido de una mala jugada". Para poder acertar a la respuesta, asegrate de tener algunos ejemplos
preparados de las veces que pudiste solucionar un problema profesional.