TRABAJO DE INVESTIGACIN

PLASMA ARQUITECTURA S.A.C.

PARTE I
1. Incluir los datos de la empresa que se muestran en la pgina SUNAT:
Nmero de RUC:
Tipo
Contribuyente:
Nombre
Comercial:
Fecha de
Inscripcin:
Estado del
Contribuyente:
Condicin del
Contribuyente:
Direccin del
Domicilio Fiscal:
Sistema de
Emisin de
Comprobante:
Sistema de
Contabilidad:
Actividad(es)
Econmica(s):

Comprobantes
de Pago c/aut.
de impresin (F.
806 u 816):
Sistema de
Emisin
Electrnica:
Afiliado al PLE
desde:
Padrones :

20515891901 - PLASMA ARQUITECTURA S.A.C.

SOCIEDAD ANONIMA CERRADA
PLASMA ARQUITECTURA
Fecha Inicio de
Actividades:

04/05/2007
ACTIVO
HABIDO

AV. ALAMEDA LOS HORIZONTES MZA. A1 LOTE. 7 URB. LOS CEDROS DE VILLA LIMA LIMA - CHORRILLOS
Actividad de Comercio
Exterior:

MANUAL/COMPUTARIZADO

SIN ACTIVIDAD

MANUAL/COMPUTARIZADO
Principal - 74218 - ACTIV.DE ARQUITECTURA E INGENIERIA
Secundaria 1 - 45207 - CONSTRUCCION EDIFICIOS COMPLETOS.
Secundaria 2 - 4663 - VENTA AL POR MAYOR DE MATERIALES DE CONSTRUCCIN,
ARTCULOS DE FERRETERA Y EQUIPO Y MATERIALES DE FONTANERA Y
CALEFACCIN
FACTURA
BOLETA DE VENTA
NOTA DE CREDITO
NOTA DE DEBITO
GUIA DE REMISION - REMITENTE
01/01/2015
NINGUNO

Nombre o Razn Social

Fecha de Baja
-

No hay Informacin

Condicin del Contribuyente

PENDIENTE
HABIDO
NO HALLADO
NO HABIDO
HABIDO
NO HALLADO
HABIDO
NO HALLADO
HABIDO
NO HALLADO

Fecha Desde
11/05/2007
11/12/2007
01/02/2008
18/09/2008
04/07/2013
24/07/2013
21/09/2013
24/09/2013
04/01/2014

Direccin del Domicilio Fiscal

URB. LA VIA CAL. GALVEZ SILVERA 272 LIMA -LIMA -SAN
LUIS

Documento

04/05/2007

Nro. Documento

Nombre

Fecha Hasta
10/05/2007
10/12/2007
31/01/2008
17/09/2008
03/07/2013
23/07/2013
20/09/2013
23/09/2013
03/01/2014
17/01/2014

Fecha de Baja
14/08/2008

Cargo

Fecha Desde

DNI
DNI

10062059
10280460

JURADO SARMIENTO ROLANDO

LEON GUTIERREZ GINO ARMANDO

APODERADO
GERENTE GENERAL

13/09/2007
19/03/2007

Informacin de Trabajadores y/o Prestadores de Servicio

Perodo

N de Trabajadores

N de Pensionistas

N de Prestadores de Servicio

2015-04

2015-05

2015-06

2015-07

2015-08

2015-09

2015-10

2015-11

2015-12

2016-01

10

2016-02

10

2016-03

11

2. Realizar una breve presentacin de la empresa y explicar por qu la

eligieron para este trabajo?
PERFIL EMPRESA:
Somos una empresa con experiencia con ms de siete aos en el mercado,
que basados en una estrategia objetiva y coherente, diseamos soluciones
integrales, ya sea construyendo, remodelando, ampliando y/o
decorando para s lograr su entera satisfaccin.
Planteamos proyectos donde el cliente participa activamente en la
construccin de su idea y as lograr un diseo de calidad donde el usuario
se sentir parte de l.
MISIN:
Ser una empresa lder en el desarrollo y ejecucin de proyectos de
arquitectura, con creatividad, eficiencia y rentabilidad, obteniendo un 100%
de satisfaccin de nuestros clientes.
VISIN:
Crear soluciones basados en las necesidades, deseos y posibilidades, de
los clientes, ya sea construyendo, remodelando, ampliando y/o decorando
para as lograr su entera satisfaccin.
-

Elegimos esta empresa porque creemos que los procesos por analizar
podran ser an ms eficientes y quisiramos de esta manera dar
soluciones o propuestas para mejorarlos y as reforzar nuestros
conocimientos al ser evaluados por el profesor del curso de Cadena de
Suministros.

3. Presentar y explicar el organigrama de la empresa:

QUIENES LO CONFORMAN?
Gerente General:
Arquitecto Magister Gino Len Gutirrez CAP. 6470
Gerente Administrativo:
Administrador Rolando Jurado Sarmiento
Asistente Administrativo.
Adm. Katherine Marchan.
Coordinador de Proyectos:
Arq. Juan Callan.
Asistente de Proyectos y Logstica:
Bach. Percy Ramrez.
Asistente de proyectos y 3d:
Bach. Gustavo Guillen Chuy
Bach. Rosa Mara Estremadoyro
Ing. Civil. Alberto Quiroz. - Proyectos de Ingeniera
Ing. Elctrico. - Luis Lazo Acevedo.
Secretaria:

Lisseth Rodas.

Logstica

Vicente Carrasco.

Almacn

Javier Santos.

4. Describir de forma resumida el sistema logstico de la empresa.

Procedimiento para compras
1.- Definicin:
La funcin del sistema de compras es proveer de lo necesario a las
operaciones de la empresa. En esencia, el sistema de compras cumple con
su objetivo, recibiendo informacin y asistencia de otras reas de la
operacin de la empresa.
2.- Responsable
Logstica: Encargado de compras
3.- Recursos.
Comunicacin
Equipos Telefnicos
Lneas telefnicas
Computadoras
Internet
Correo electrnico
Cuaderno de apuntes
Compra
Medio de pago
Personal para compra
Movilidad para traslado de compras realizadas
4.- Procedimiento.
Recepcin de requerimiento de supervisor responsable o maestro de obra.
Cotizacin de requerimiento en tiendas o empresas adecuadas

Recepcin de cotizaciones.
Anlisis de cotizaciones y e
leccin donde comprar
Contactacin con tienda o empresa.
Realizacin de pago de productos.
Revisin de productos adquiridos.
Traslado de productos hacia almacn u obra.
Prueba de funcionamiento de aparatos instalados.
5.- Tiempo.
Mnimo: 3 horas
Mximo: 48 horas
6.- Riesgo.
No encontrar productos requeridos
Deterioro de productos
Mala coordinacin para compras

7.- Control.
Buena comunicacin entre supervisores y encargado de compras
Buen anlisis de cotizaciones
Compra adecuada de productos teniendo en cuenta un buen margen
merma o desperdicio
8. Rango
Menores de S/. 500.00: compras pequeas en las q considera cercana a la
obra urgencia.
Medias entre S/. 501.00 a S/. 2000.00: compras medianas coordinando con
el rea contable teniendo en cuenta seleccin de proveedores.

Grandes entre S/. 2001.00 a ms: compras medianas coordinando con el

rea contable y teniendo en cuenta seleccin de proveedores traslado y
ms.PARTE 2
1.

Describir de forma detallada, analizar y dar

sugerencias sustentadas sobre la gestin de compras:

Nombre del
proceso: Compras

Meta:
Realizar la
compra de los
insumos.

Dueo del proceso:

Coordinador de
Proyectos

Recursos:
- Gente
- Materiales
- Equipos
- Mtodo
- Ambiente
externo
- Medios de pago
- Cotizaciones

Recursos:
1. Gente: Coordinador de Proyectos (Juan Callan), Logstica (Vicente Carrasco),
Almacn (Javier Santos), proveedora, transportistas.
2. Materiales: Cuaderno para anotar los pedidos que se tienen que hacer, lapicero,
internet, lnea telefnica, programa contable de listado de costos. En caso la
compra sea de manera presencial en la tienda se necesita carreta y personal
de transporte para llevarlo hasta la obra o a la empresa para que sea
almacenado.
3. Equipo: Carro (transporte), computadoras, telfono.
4. Mtodo: De lunes a sbado 9:00am.- 5:00 pm.
5. Ambiente externo: Centros comerciales (MAESTRO HOME CENTER
CASINELLI SODIMAC).
6. Medios de pago: va internet por depsito directo a cuenta del proveedor, compra
on line con tarjeta de crdito, tambin puede ser en dinero en efectivo cuando
el pago es de manera presencial en el punto de venta del producto.
Descripcin del proceso:
El proceso de compra lo lleva a cabo el Sr. Juan Callan, jefe de proyectos, con la
ayuda del personal de logstica a cargo del Sr. Vicente Carrasco, el rea logstica
interviene de esta manera: se coordina con el Jefe de almacn el Sr. Javier Santos
para que el pedido sea recibido por el rea de almacn de manera conforme y entrega
la autorizacin de compra con el medio de pago. Para la compra de productos el jefe
de proyectos se dirige a los proveedores de 9:00am.- 5:00 pm. para realizar la
cotizacin de precios en los diferentes productos que se necesitan comprar, se dirige a
su computador para ingresar los costos en una lista contable, se elige el producto y de

esta manera dirige la orden de compra al rea logstica quien remite el dinero para la
compra del producto y coordina con almacn el espacio y tiempo en el que este se
quedara almacenado antes de ser utilizado para una obra con cercana de ser
ejecutada. Luego de que el jefe de proyectos recibe el dinero o la autorizacin acude
al punto de venta, llama al proveedor o ingresa a la pgina de la empresa del
proveedor para hacer su pedido. En ambos caso el jefe de proyectos coordina la
entrega y el destino a donde se debe dirigir el pedido sea a la empresa o directamente
a la obra.

Anlisis:
El proceso contiene muy buena comunicacin entre las tres reas especficas
que se necesitan para hacer la compra de los productos e insumos para las
obras, vemos la sinergia en cada protagonista y sus funciones para que el
proceso se lleve a cabo correctamente pero consideramos que podran existir
algunos riesgos en el costeo del producto y en el punto establecido de
distribucin ya que este vara dependiendo donde se est ejecutando la obra y
si no existe una supervisin en este sentido el pedido podra tardarse en llegar
por falta de control, de informacin en la direccin o si existe algn error en
ella.
Sugerencias para la gestin de compras:
-

Una buena ayuda para el costeo de los productos o insumos se podra

implementar en el programa contable de listado de costos aadiendo una
celda con una frmula para que remita el precio unitario que se da en
algunos casos (cermicos, compras por kilogramos, tipos de pintura,
melamine, etc.) de este modo podras comparar los precios entre las
diferentes marcas y establecimientos a los que se ha podido cotizar.
Formula:
Precio total

= costo unitario

Unidades en total

Si la compra se hace on line o por va telefnica lo ms conveniente es

que se establezca alguna referencia especfica y un telfono de contacto
por si hay algn inconveniente en llegar a la direccin, tambin insistir a
la empresa proveedora que nos d un rango de llegada para estar
pendiente en la hora de llegada del pedido, as tambin podemos poner
a alguien de turno a cargo de recibirlo as de esta manera poder hacer
una verificacin del calidad al producto antes de que sea ingresado al
almacn y no haya ningn problema con la cantidad o especificaciones
que se requeran. En todo caso la compra sea de manera presencial el
encargado de hacer la compra tendr que acompaar a los
distribuidores hasta el punto de entrega para terminar el proceso sin
ningn problema.

2.

Describir de forma detallada, analizar y dar

sugerencias sustentadas sobre la gestin de inventarios y almacenamiento:

El proceso de almacenamiento se da en un ambiente pequeo dentro de

las instalaciones de la oficina.
Se inicia con el ingreso de los materiales al ambiente, procede el conteo
de las unidades segn la gua de ingreso la cual es firmada y archivada
por el responsable.
El almacenamiento se distribuye segn el tamao y valor de los
materiales, se tiene en cuenta tambin si la calidad es frgil o slida
para asignarles u lugar.
En su mayora estn apilados unos encima de otros para ahorrar
espacio.
Se cuenta con una caja donde se guardan las herramientas y cascos
que usara el personal de obras
Al contar con un almacn pequeo, el proceso es mas lento debido a
que no estn contando con un sistema especializado en inventarios
Se recomienda utilizar un software para el ingreso de la mercadera zen
modele, cantidad y fecha de ingreso, con la finalidad de mantener
alertas para las comprar siguientes e informar al personal sobre el stock
disponible.
Es necesario tener mareada en un sistema, la periodicidad que mantiene
el material requerido, para programar copas de mayor volumen as se
rentabilizar y ahorrar en la empresa.
El almacenistas se encarga de tener los materiales cubiertos para
evitar, robos, incendios deterioros.
Permite a las personas autorizadas el acceso a las instalaciones
Mantiene informar exacta con el departamento de compras sobre las
existencias reales de los materiales
Se debe considerar contar con un almacen organizado y buena
iluminacin
Buscar la localizacin fsica y especifica de los materiales, para permitir
un adecuado movimientos.
Considerar reas separadas para materiales daados.
Mantener reas de recepcin y despacho de materiales
Ubicar los materiales que requieren condiciones especiales de
almacenamiento en reas especiales acondicionadas para tal fin.

Establecer reas especialmente protegidas para materiales valiosos.

Las puertas de entrada y salida de almacen deben ser fcilmente
manipulables .
Disponer de suficiente espacio en el rea de recepcin de materiales
para el control de calidad.
Hacer inventario peridicamente para verificar perdidas y estado del
material.
Tener en cuenta para el almacenamiento:
Cajas/cajones
Estanteria
Columnas
Apilamiento
Contenedores flexibles
El sistema de inventario es responsable de ordenar y recibir los bienes,
coordinar la colocacin de pedidos y hacer seguimiento al mismo.
Tambin deber responder si el proveedor ha recibido el pedido
Verificar fechas de despacho
Procedimientos para realizar nuevos pedidos
Procedimientos para entrega de mercadera daada
El proceso de inventarios no solo vera la toma fsica de materiales sino
tambin har las auditorias o conteos de las existencias haciendo el
cruce con la informacin archivada en el sistema.
Evaluara los procedimientos de recepcin que involucran entrada y
salida.
Programara conteos cclicos
Se debe tener en cuentas:
Catalogacin
Especificacin y uso
Clasificar y codificar materiales
Utilizar cdigo de barras en materiales de alto valor

NOTA: RECOMIENDO HACER UN ABC ..

3. Describir de forma detallada, analizar y dar sugerencias sustentadas sobre

la gestin transporte y distribucin:
Se cuenta con un camin de capacidad mediana no mayores a peso til
de 45 000 kg de propiedad de la empresa.

Se emplea este recurso para transportar los materiales en proyectos de

interiores (donde no se requiere materiales de construccin), transporte del
personal y mercadera de compras. Cabe recalcar el ahorro de combustible al
adquirir un camin de consumo GLP, por lo que no se debera evaluar el
cambio de este mismo.
El transporte de artculos de elementos de seguridad tales como
sealizaciones, cascos, guantes, lentes, herramientas, mquinas y otros, se
realizan en el camin propio.

El transporte respecto de compras puede variar, esto debido a que en

ocasiones se hacen pedidos por internet con tarjeta de crdito en casos sean
compras no mayores a 2000 soles en coordinacin con el encargado de
compras (el flete se incluye en el precio del producto).
En materiales de construccin que se requieren por cantidad para los
proyectos, se acuerda el transporte con el proveedor de materiales primas en
condiciones pre-establecidas en los precios el cual incluya transporte o sin
este. Esto puede variar de acuerdo a la cantidad y tiempo de compra.

Consideraciones a tener en cuenta sobre transporte:

Evaluar la rentabilidad de contar con ms camiones para transporte
propio o terciarizar este servicio a fin de optimizar costos.
En caso se elija la opcin de contar con transporte propio, se deben
considerar el mantenimiento de la flota a fin de evitar contra tiempos,
deterioro acelerado de los equipos y altercados en el transporte de
materias.
Todas las unidades deben contar con GPS para monitorear las rutas a
fin de evaluarlas y obtener indicadores de tiempos, costos y estado de
las materias a fin de realizar mejoras continuas.
Las entregas de los proyectos se realizan en periodos de tiempo
establecidos, estos pueden variar de acuerdo al tamao de proyecto; ya
sea una obra, planos o servicios; usualmente son entre 15; 20 30, 45 y
90 das. Ante la posibilidad de entregarlo en menos tiempo se informa al
cliente para no generar molestias ni desarreglos.
Registrar las fechas y las horas de entregas de cada proyecto a fin de
mejorar los tiempos de entrega en futuros trabajos a realizarse.

ANTES
NO TIENE PROVEEDOR FIJO
NO SE CONTABA CON EVALUACION
DETENIDA PARA LA COMPRA
SE PODIAN REPETIR COMPRAS DE
MATERIALES CON DIFERENTE ORIGEN
LA RESPONSABILIDAD SOLO ERA DEL
ARQUITECTO CONTRATADO
NO SE MANEJABA CONTROL DE TIEMPO
NO SE MANEJABA OFERTAS DE
TRANSPORTE Y COSTO
SE CONTABA CON PROCESO LARGO AL
SOLICITAR MATERIALES
EL INVENTARIO DEMORABA EN
CONSOLIARSE
SOLO SE HACIA EL PROYECTO CON LA
SOLICITUD DEL CONTRATANTE
NO SE DABA CAPACITACION Y
ACTUALIZACION AL PERSONAL
NO SE EVALUABA EL COSTO FUTURO
VERSUS INVENTARIO

DESPUES
SELECCIN DE PROVEEDORES ADECUADOS MANEJANDO TIEMPOS DE
ENTREGA Y COSTOS
MEJOR NEGOCIACION CON PROVEEDORES PROYECTADO A TRABAJOS Y
EDIFICACIONES
MEJOR CONTROL DE INVENTARIO VERSUS MATERIALES MAS USADOS
MEJOR SERVICIO AL CLIENTE
REDUCCION DE TIEMPO DE SERVICIO
REDUCCION DE COSTO DE TRANSPORTE
RAPIDEZ EN SOLICITAR MATERIALES AL PROVEEDOR
MEJOR MANEJO DE INVENTARIO AL DIA
MEJOR ASESORAMIENTO Y CONSULTORIA PARA SATISFACER AL CLIENTE
LA IMPLEMENTACION DE NUEVAS ACCIONES DE PLASMARQUITECTURA
CONTRIBUYE A LA EFICIENCIA DE SU SERVICIO
REDUCCION DE COSTO , DANDO ROTACION AL INVENTARIO

COMPARATIVO DE CADENA DE SUMINISTROS

GRAFICA DE CADENA DE SUMINISTROS

ESQUEMA DE CADENA DE SUMINISTROS-INTERNA

MATRIZ DE INDICADORES

CONCLUSIONES
El objetivo de realizar una empresa es contar con la rentabilidad necesaria para
sostenerse y crecer, por ello es necesario ganar eficiencia al menor costo, sin
perjudiar la calidad y la atencin a sus clientes.
Es necesario planear, controlar y ejecutar el estndar de inventario y
almacenamiento, sobre el cual se ejecuta el negocio de la empresa.
As se reducir costo en compras, gasto de transporte y prdida de proyectos
por no cumplir con el plazo o material adecuado.
La comunicacin y negociacin con proveedores reforzara la imagen de la
empresa, siempre y cuando la eleccin sea la adecuada y respalden las
estrategias.
Al mejorar la gestin de suministros no solo se tendr control sobre lo interno
sino tambin se dar la rentabilidad de los proyectos y servicios.,