Edital Concorrencia 001-2016 Tce-Go

TRIBUNAL DE CONTAS DO ESTADO DE GOIS
COMISSO PERMANENTE DE LICITAO

EDITAL DE CONCORRNCIA N 001/2016
PROCESSO N 201600047000485
O TRIBUNAL DE CONTAS DO ESTADO DE GOIS, pessoa jurdica de direito pblico interno,
inscrito no CNPJ/MF sob o N 02.291.730/0001-14, com sede em Goinia, capital do Estado de
Gois, na Praa Pedro Ludovico Teixeira N 332, Centro, telefone (62) 3201-9000, por
intermdio de sua Comisso Permanente de Licitao, designada pela Portaria n 138/2016, de
03 de Maro de 2016, leva ao conhecimento dos interessados que, nos termos da Lei Federal n
8.666/93, da Lei Complementar Federal n 123/2006, da Lei Estadual n 17.928/2012 e de
outras normas aplicveis ao objeto deste certame, bem como pelas condies estabelecidas nos
anexos que integram este instrumento, torna pblico o Edital da Licitao na modalidade
CONCORRNCIA, do tipo TCNICA E PREO, a ser realizada em sesso pblica presencial
conforme condies e especificaes estabelecidas neste Edital e seus anexos:
ANEXO
ANEXO
ANEXO
ANEXO
ANEXO
ANEXO
ANEXO
ANEXO
I TERMO DE REFERNCIA E ANEXOS

II MODELO DE PROPOSTA
III MODELO DE PLANILHA DE DETALHAMENTO CUSTOS
IV MINUTA DE CONTRATO
V MODELO DE DECLARAO ATENDIMENTO A HABILITAO/FATO IMPEDITIVO
VI MODELO DE DECLARAO DE EMPREGO DE MENOR
VII MODELO DE DECLARAO DE PARENTESCO
VIII MODELO DE DECLARAO DE MICROEMPRESA
DATA: 30 de Maio de 2016

HORRIO: 09h00
LOCAL: Tribunal de Contas do Estado de Gois, Praa Dr. Pedro Ludovico
Teixeira n 332, Centro, Goinia Gois, Anexo, 1 andar, Sala de Reunies
dos Conselheiros Aposentados.
1. DO OBJETO
1.1. A presente licitao tem por objeto a contratao de empresa especializada na prestao
servios de anlise, desenvolvimento, manuteno, documentao, teste de software e
sustentao tecnolgica, na forma de servios continuados presenciais e no presenciais, de
acordo com mtricas e padres de desempenho e qualidade estabelecidos pelo TCE-GO,
mediante ordem de servios, limitando ao quantitativo mximo estimado e sem garantia de
consumo mnimo, em projetos de modernizao, ampliao e segurana dos servios de TI
oferecidos a esta Corte de Contas, com garantia de transferncia de conhecimento e agregao
tecnolgica, conforme especificaes constantes no Anexo I Termo de Referncia, que parte
integrante deste edital.
TCE-GO - Praa Dr. Pedro Ludovico Teixeira, 332 Centro Goinia-GO - CEP 74.003-010
informatica@tce.go.gov.br - (62) 3201-9000

2. DAS CONDIES DE PARTICIPAO NA LICITAO
2.1. Podero participar desta Concorrncia os licitantes que comprovarem possuir os requisitos
mnimos de qualificao exigidos neste Edital para a execuo de seu objeto.
2.1.1. A participao nesta licitao implica a aceitao, plena e irrevogvel, das normas
constantes no presente edital e nos seus anexos.
2.2. No podero participar desta licitao empresas que estejam enquadradas nos seguintes
casos:
2.2.1. Suspensa de participar de licitao e impedida de contratar com o TCE-GO,
durante o prazo da sano aplicada;
2.2.2. Declarada inidnea para licitar ou contratar com a Administrao Pblica,
enquanto perdurarem os motivos determinantes da punio ou at que seja promovida
sua reabilitao;
2.2.3. Impedida de contratar com o Tribunal de Contas do Estado de Gois, durante o
prazo da sano aplicada;
2.2.4. Sociedade estrangeira no autorizada a funcionar no Pas;
2.2.5. Interessadas cujo estatuto ou contrato social no inclua o objeto desta
Concorrncia;
2.2.6. Que se encontre em processo de dissoluo, recuperao judicial, recuperao
extrajudicial, falncia, concordata, fuso, ciso, ou incorporao;
2.2.7. Sociedades integrantes de um mesmo grupo econmico, assim entendidas aquelas
que tenham diretores, scios ou representantes legais comuns, ou que utilizem recursos
materiais, tecnolgicos ou humanos em comum, exceto se demonstrado que no agem
representando interesse econmico em comum;
2.3. Em virtude de grande quantidade de empresas que dispem de condies para participar
desta licitao, no ser permitida a participao de consrcios.
2.4. Uma s pessoa no poder representar duas ou mais empresas participantes.
2.4.1. O representante legal ou procurador da licitante poder, a qualquer tempo, ser
substitudo por outro, desde que devidamente credenciado.
2.5. facultado ao Presidente da Comisso Permanente de Licitao ou a qualquer autoridade
superior:
2.5.1. A promoo de diligncia destinada a esclarecer ou complementar a instruo do
processo, em qualquer fase desta licitao, sendo vedada a incluso posterior de
documento obrigatrio que deveria constar originariamente da proposta;
2.5.2. Relevar erros formais ou simples omisses em quaisquer documentos, para fins de

habilitao e classificao do proponente, desde que sejam irrelevantes, no firam o
entendimento da proposta e o ato no acarrete violao aos princpios bsicos da
licitao;
2.5.3. Convocar os licitantes para quaisquer esclarecimentos porventura necessrios ao
entendimento de suas propostas.
2.6. O Tribunal de Contas do Estado de Gois poder revogar esta licitao por razes de
interesse pblico decorrente de fato superveniente, devidamente comprovado, devendo anullo por ilegalidade, de ofcio ou por provocao de terceiros, mediante parecer escrito e
devidamente fundamentado.
2.7. Em obedincia ao que dispe o art. 15 da Lei Complementar n 101/2000 Lei de
Responsabilidade Fiscal - a adjudicao e consequente emisso de Nota de Empenho para a
contratao dos licitantes vencedores desta licitao fica condicionada liberao do respectivo
recurso oramentrio, respeitado o prazo de validade da proposta.
2.8. As situaes no previstas neste edital, inclusive as decorrentes de caso fortuito ou de
fora maior, sero resolvidas pelo presidente da Comisso Permanente de Licitao ou pela
autoridade competente, desde que pertinentes com o objeto da Concorrncia e observada a
legislao.
2.9. Este edital e seus anexos, bem como a proposta vencedora, estabelecem obrigaes e
faro parte integrante do instrumento de contrato. As licitantes se obrigam a observar as
exigncias e especificaes ora estabelecidas.
2.10. As empresas licitantes assumem todos os custos com a preparao e apresentao de
suas propostas, independentemente da conduo ou resultado do processo licitatrio.
2.11. As licitantes so responsveis pela veracidade das informaes e autenticidade dos
documentos apresentados em qualquer fase da licitao.
2.12. A licitante que vier a ser contratada ficar obrigada a aceitar, nas mesmas condies
contratuais, os acrscimos ou supresses que se fizerem necessrios, at o limite de 25% (vinte
e cinco por cento) do valor inicial atualizado do contrato, facultadas as supresses alm desse
limite, mediante acordo entre a contratante e a contratada.
2.13. Conforme estabelecido na Lei Complementar n 123/2006, ser assegurada preferncia de
contratao para as microempresas e empresas de pequeno porte.
2.13.1. Para usufruir dos benefcios estabelecidos nesta Lei, a licitante que se enquadrar
como microempresa ou empresa de pequeno porte, conforme definido nesta Lei, dever
declarar-se como tal no incio da sesso pblica da Concorrncia, se comprometendo a
apresentar a documentao comprobatria caso venha a vencer o certame utilizando-se
do benefcio (Certido emitida pela Junta Comercial ou outro documento que comprove o
devido enquadramento na condio de microempresa ou empresa de pequeno porte);
2.13.2. No podero se beneficiar do regime diferenciado e favorecido em licitaes
concedido s microempresas e empresas de pequeno porte pela Lei Complementar n
123, de 14 de dezembro de 2006, licitantes que se enquadrem em qualquer das
excluses relacionadas no artigo terceiro da referida Lei.

3. DO CREDENCIAMENTO
3.1. O representante da empresa, entendendo-se como tal seu proprietrio, scio, dirigente ou
assemelhado, ou procurador, dever apresentar-se ao presidente para fins de credenciamento,
munido dos documentos abaixo relacionados, com o que ser o nico admitido a intervir nas
fases da Concorrncia, respondendo por sua representada:
a) Carteira de Identidade ou outro documento de identificao oficial equivalente
(original ou cpia autenticada);
b) No caso de procurador: instrumento pblico ou particular de procurao onde esteja
declarado expressamente ter poderes para formular ofertas, negociar preos
diretamente com o Presidente e praticar todos os demais atos pertinentes
Concorrncia, em nome do proponente;
b.1) no caso de instrumento particular de procurao, dever vir acompanhado de
cpia do ato de investidura do outorgante (contrato social ou similar);
c) No caso de scio da empresa, proprietrio, dirigente ou assemelhado, dever
apresentar documento comprobatrio de capacidade para representar a empresa
(CONTRATO SOCIAL OU EQUIVALENTE), no qual estejam expressos os poderes para
exercer direitos e assumir obrigaes em decorrncia de tal investidura.
3.2. Os documentos que credenciam o representante devero ser entregues separadamente e
os ENVELOPES n 01, n 02 e n 03 (PROPOSTA TCNICA, PROPOSTA DE PREO e
DOCUMENTAO DE HABILITAO), to logo sejam estes solicitados pelo presidente.
3.3. A no apresentao ou a incorreo do credenciamento no inabilitar o licitante, mas
impedir seu representante de se manifestar durante as fases da concorrncia e de praticar os
demais atos inerentes ao certame em nome da empresa.
3.4. Os documentos exigidos em qualquer fase desta concorrncia podero ser apresentados
em original ou cpia autenticada, seja por cartrio competente, seja pelo presidente e membros
da Comisso Permanente de Licitao vista do respectivo original, ou ainda por publicao em
rgo de imprensa oficial.
4. DOCUMENTAO DE HABILITAO
4.1. O ENVELOPE n 01 DOCUMENTAO DE HABILITAO dever ser apresentado Comisso
Permanente de Licitao do TCE, devidamente fechado e rubricado no fecho externo. Devero
ser atendidos os seguintes requisitos:
4.1.1. Todos os documentos exigidos neste processo licitatrio devero ser apresentados
em originais ou cpias autenticadas;
4.1.2. Podero ser apresentadas cpias simples acompanhadas de seus originais, que por
sua vez devero ser autenticadas pela Comisso Permanente de Licitaes do TCE;

4.1.3. A documentao dever ser entregue no local e data j mencionados, em
envelope devidamente lacrado, constando, obrigatoriamente e sob pena de inabilitao
da licitante, os documentos previstos neste Edital;
4.2. A habilitao jurdica ser comprovada mediante a apresentao de:
a) Ato constitutivo, estatuto ou contrato social em vigor, devidamente registrado, que
poder ser substitudo por documento consolidado das alteraes, devidamente
comprovado o ltimo registro no rgo prprio e, no caso de sociedades por aes,
acompanhado da ata de eleio de seus administradores;
b) Registro comercial no caso de empresa individual;
c) Inscrio do ato constitutivo, no caso de sociedades civis, acompanhada de prova de
diretoria em exerccio;
d) Decreto de autorizao, em se tratando de empresa estrangeira autorizada a
funcionar no pas, e ato de registro ou autorizao para funcionamento expedido pelo
rgo competente.
4.3. A regularidade
documentos:
fiscal
ser comprovada
mediante a
apresentao
dos seguintes
a) Prova de inscrio no Cadastro de Pessoas Fsicas CPF ou no Cadastro Nacional de

Pessoas Jurdicas CNPJ;
b) Prova de inscrio no cadastro de contribuintes municipal, relativo ao domiclio ou
sede do licitante, pertinente ao seu ramo de atividade e compatvel com o objeto
contratual;
c) Prova de regularidade junto s Fazendas Pblicas Federal, Estadual e Municipal do
domiclio ou sede do licitante, ou outra equivalente, na forma da lei;
d) Prova de regularidade relativa Seguridade Social e ao FGTS, demonstrando
cumprimento dos encargos sociais institudos por lei;
e) Prova de inexistncia de dbitos inadimplidos perante a Justia do Trabalho.
4.3.1. Caso a participao no certame se d atravs da matriz, com possibilidade de que
a execuo contratual se d por filial, ou vice-versa, a prova de regularidade fiscal
dever ser de ambas.
4.4. A Qualificao econmica e financeira ser comprovada mediante:
a) Apresentao da certido negativa de falncia e recuperao judicial, emitida pelo
distribuidor da sede da pessoa jurdica.
b) Balano Patrimonial e Demonstrao do Resultado do Exerccio (DRE), do ltimo
exerccio social exigvel, apresentados na forma da lei, que comprovem a boa situao
financeira da empresa necessria adequada execuo dos servios ora contratados,

vedada a sua substituio por balancetes ou balanos provisrios, podendo ser
atualizados por ndices oficiais, quando encerrados h mais de 3 (trs) meses da data de
apresentao da proposta;
4.5. A boa situao financeira ser avaliada pela comprovao do seguinte:
a) ndices de Liquidez Geral (LG), Liquidez Corrente (LC) e Solvncia Geral (SG) iguais ou
superiores a 1;
b) Patrimnio Lquido no inferior a 5% (cinco por cento) do valor anual estimado para a
contratao;
4.6. Os documentos relativos habilitao jurdica, regularidade fiscal e qualificao econmicofinanceira, podero ser substitudos, no que couber, pelo Cadastro Unificado de Fornecedores do
Estado de Gois CADFOR /SEGPLAN-GO;
4.7. A qualificao tcnica ser comprovada mediante a apresentao dos seguintes
documentos:
a) Registro ou inscrio da licitante em entidade profissional competente.
b) Capacidade tcnica-operacional: comprovao de aptido para desempenho de
atividade pertinente e compatvel em caractersticas, quantidades e prazos com o objeto
da licitao por meio da apresentao 01 (um) ou mais, atestados de capacidade tcnica,
em nome do licitante, expedido por pessoa jurdica de direito pblico ou privado,
devidamente registrado(s) na entidade profissional competente, que comprove a
execuo de:
b.1) Servios especializados relacionados a anlise de sistemas e engenharia de
requisitos de software, acompanhamento de projetos de atividades de
desenvolvimento, manuteno e documentao de sistemas, verificao de
requisitos e regras de negcio, conformidade de artefatos com padres e
processos, testes de software, design grfico, web-design, gerenciamento de
projetos.
b.2) Servios de suporte ao ambiente de rede e datacenter, contendo firewall,
switches, antivrus corporativo, servidores web, servidores DHCP, Active Diretory,
DNS, proxy, manuteno de sistemas gerenciadores de bancos de dados, suporte
tcnico de TI, manuteno e instalao de computadores, equipamentos de
infraestrutura, atendimento aos usurios de informtica remoto e local.
c) Capacidade tcnico-profissional: comprovao do licitante de possuir em seu quadro
permanente, na data prevista para entrega da proposta, profissional de nvel superior ou
outro devidamente reconhecido pela entidade competente, detentor de atestado de
responsabilidade tcnica por execuo de obra ou servio de caractersticas semelhantes
s deste certame.
Os atestados devem ser vinculados ao Euser como profissional responsvel tcnico
4.8. Os licitantes devero apresentar a seguinte documentao complementar:

a) Declarao de inexistncia de fato superveniente impeditivo de sua habilitao,
atestando a inexistncia de circunstncias que impeam a empresa de participar do
processo licitatrio, nos termos do modelo constante do Anexo V deste edital, assinada
por scio, dirigente, proprietrio ou procurador da licitante, com o nmero da identidade
do declarante;
b) Declarao da licitante de que no possui em seu quadro de pessoal empregado(s)
menor(es) de 18 (dezoito) anos em trabalho noturno, perigoso ou insalubre e menor (es)
de 16 (dezesseis) anos em qualquer trabalho, salvo na condio de aprendiz, a partir de
14 (quatorze) anos, nos termos do inciso XXXIII do art. 7, da Constituio Federal de
1988, conforme modelo constante do Anexo VI deste Edital;
c) Declarao, para todos os fins de direito e sob as penas da lei que no possui em seus
quadros de empregados e em seu corpo societrio/acionrio cnjuges, companheiros ou
parentes em linha reta ou colateral, at o terceiro grau, ou por afinidade, at o segundo
grau, de Conselheiros, Auditores, e Procuradores de Contas do Tribunal de Contas do
Estado de Gois, e ainda, com os servidores detentores de cargo em comisso ou funo
de confiana que atuem diretamente na realizao do certame e/ou na posterior
formalizao contratual, conforme modelo constante do Anexo VII deste Edital;
d) Em caso de microempresa ou empresa de pequeno porte Declarao, sob as penas da
lei, de que se enquadra nas condies do Estatuto Nacional da Microempresa e Empresa
de Pequeno Porte, institudo pela Lei Complementar n 123, de 14.12.2006, de que
cumpre os requisitos legais para a qualificao como microempresa ou empresa de
pequeno porte, estando apta a usufruir do tratamento favorecido estabelecido por aquela
Lei, conforme modelo constante do Anexo VIII deste Edital;
d.1). Certido que ateste o enquadramento, expedida pela Junta Comercial ou,
alternativamente, documento gerado pela Receita Federal, por intermdio de
consulta realizada no stio www.receita.fazenda.gov.br/simplesnacional, podendo
ser confrontado com as peas contbeis apresentadas no certame licitatrio;
4.9. A apresentao da documentao exigida neste edital estende-se s Microempresas ou
Empresas de Pequeno Porte.
5. DAS PROPOSTAS TCNICAS

5.1. O ENVELOPE n 02 - PROPOSTA TCNICA dever ser apresentado Comisso Permanente
de Licitao do Tribunal de Contas do Estado de Gois, simultaneamente com os documentos de
proposta de preo e habilitao, devidamente fechado e rubricado no fecho externo;
5.2. O envelope dever conter a Proposta Tcnica em papel timbrado, sem rasuras, emendas ou
entrelinhas, assinada pelo representante legal. Devem constar, ainda, explicitamente todas as
informaes e documentos necessrios para a atribuio de pontos segundo os critrios de
pontuao relacionados no ANEXO I deste Edital.
5.3. A Proposta Tcnica dever conter informaes suficientes e precisas relativas aos requisitos
pontuveis que permitam o julgamento adequado, sob pena da Comisso considerar os
respectivos requisitos como no atendidos.

5.4. A licitante dever preencher as tabelas que detalham os fatores de pontuao tcnica
constantes do ANEXO I e anex-los Proposta Tcnica, para possibilitar o clculo do ndice
Tcnico (IT), deste edital, anexando ainda toda a documentao comprobatria exigida neste
Edital e seus anexos.
5.5. A licitante poder anexar a sua proposta tcnica, a declarao de vistoria conforme modelo
presente no ANEXO I.
5.5.1. A vistoria constitui importante insumo para a elaborao das propostas pelas
licitantes, uma vez que os detalhes do ambiente tecnolgico podem influenciar os custos
envolvidos no fornecimento dos servios.
5.5.2. No ato da vistoria, o licitante receber, entre outras, informaes sobre estrutura
organizacional, competncias e funcionamento da rea de tecnologia da informao do
Tribunal, normativos correlatos e sobre os produtos a serem gerados na execuo dos
servios.
5.5.3. Tendo em vista a faculdade da realizao da vistoria os licitantes no podero
alegar o desconhecimento das condies e grau de dificuldade existente como
justificativa para se eximirem das obrigaes assumidas em decorrncia desta
Concorrncia.
6. DAS PROPOSTAS DE PREO
6.1. O ENVELOPE n 03 - PROPOSTA DE PREO dever conter a proposta de preo, apresentada
na forma do Anexo II, com observncia das seguintes exigncias:
a) impressa por meio eletrnico, em lngua portuguesa, sem alternativas, emendas,
rasuras, ressalvas ou entrelinhas;
b) ser datada, assinada e rubricada em todas as folhas pelo representante legal da
empresa ou pelo procurador, com poderes para tanto. Dever constar o nome legvel da
pessoa que assina;
c) possuir a Razo Social e o CNPJ da licitante;
d) conter indicao do prazo de validade da proposta, no inferior a 60 (sessenta) dias, a
contar da data de abertura da mesma, declarando que, nesse prazo, os preos
constantes na proposta so fixos e irreajustveis. Em caso de omisso do prazo de
validade, presumir-se- 60 (sessenta) dias.
6.2. Sob pena de desclassificao da empresa licitante, a proposta dever estar assinada pelo
representante legal da empresa ou pelo procurador.
6.3. Havendo divergncia entre o preo unitrio e total, prevalecer o unitrio e, existindo
divergncia entre o valor em algarismo e por extenso, prevalecer este ltimo.
6.3.1. Constatada a divergncia prevista no item anterior, o Presidente efetuar as
correes necessrias.

6.4. Sero desclassificadas as propostas que se enquadrarem no item 7.2 e seus subitens.
6.5. Aps a apresentao da proposta no cabe desistncia, salvo por motivo justo decorrente
de fato superveniente e aceito pelo Presidente.
6.6. Todas as empresas devero cotar seus preos com todos os tributos cabveis inclusos. A
definio da licitante vencedora, por uma questo de isonomia, tomar como base os preos
cotados com todos os tributos inclusos.
6.7. A licitante dever apresentar Proposta de Preo, devendo o preo incluir todos os custos
diretos e indiretos, tributos, etc. constituindo assim, a nica remunerao pelo objeto a ser
contratado.
6.8. Quaisquer tributos, custos e despesas diretas ou indiretas omitidos na proposta ou
incorretamente cotados, sero considerados como inclusos nos preos, no sendo aceitos
pleitos de acrscimos, a esse ou a qualquer outro ttulo.
7. DO JULGAMENTO
7.1 A Comisso julgar as propostas das empresas de acordo com o tipo de Licitao
estabelecido neste Edital (TCNICA E PREO) e, no julgamento, sero adotados os seguintes
procedimentos:
7.1.1. Apreciao da Documentao para Habilitao de cada licitante sucessivamente,
que devero atender integralmente a todas as exigncias do presente Edital, sob pena
de inabilitao;
7.1.2. As propostas tcnica e propostas de preos sero devolvidas intactas aos licitantes
que no forem habilitadas.
7.1.3. Sero abertos os envelopes das propostas tcnicas dos licitantes e feita a
avaliao de acordo com os critrios pertinentes e adequados ao objeto licitado,
definidos no instrumento convocatrio, que considerem a capacitao e a experincia do
proponente, a qualidade tcnica da proposta, compreendendo metodologia, organizao,
tecnologia e recurso material a serem utilizados nos trabalhos, como tambm a
qualificao das equipes tcnicas a serem mobilizadas para a sua execuo;
7.1.4. De acordo com os critrios objetivos preestabelecidos no instrumento
convocatrio, sero feitas a avaliao e a valorao das propostas de preos dos
licitantes que tenham atingido o valor mnimo estabelecido no edital;
7.1.5. Efetuar-se- a classificao dos proponentes pela ordem decrescente das mdias
ponderadas das pontuaes alcanadas nas propostas tcnicas e de preos, de acordo
com os pesos expressamente estabelecidos no ato convocatrio;
7.1.6. As propostas de preos sero devolvidas intactas aos licitantes que no obtiverem
a valorao mnima estabelecida para a proposta tcnica.

7.1.7. Julgados eventuais recursos, o TCE-GO homologar o resultado da Licitao e
adjudicar seu objeto licitantes vencedora.
7.2 Sero desclassificadas as propostas:
7.2.1. Que no atendam s exigncias do ato convocatrio da licitao;
7.2.2. Com valor global superior aos praticados no mercado ou com preos
manifestamente inexequveis, assim considerados aqueles que tenham conseguido
demonstrar sua viabilidade por meio de documentao que os custos dos insumos so
coerentes com os de mercado e de que os coeficientes de produtividade so compatveis
com a execuo do objeto do contrato, condies essas necessariamente especificadas
no ato convocatrio da licitao;
7.2.3. Que no apresentarem oramento detalhado em planilhas que expressem a
composio de todos os seus custos;
7.2.4. Que apresentarem informaes sobre lucros e despesas administrativas iguais a
zero;
7.2.5. Que apresentarem composio de custos irrisrios ou iguais a zero ou valores no
relacionados aos servios prestados, sem a devida justificativa ou com esclarecimentos
no considerados plausveis pela Administrao;
7.2.6. Que apresentarem percentuais de encargos e impostos em desacordo com a
legislao vigente;
7.3. Se todas as propostas forem desclassificadas ou todos os licitantes classificados forem
inabilitados, poder a Administrao fixar um prazo de 8 (oito) dias teis aos licitantes para
apresentao de nova proposta ou nova documentao, aps sanadas as causas que motivaram
a desclassificao ou inabilitao.
7.4. Proposta Tcnica, apresentada conforme modelo constante do ANEXO I, ser atribuda
Nota Tcnica NT de, no mximo, 500 (quinhentos) pontos, de acordo com a frmula abaixo:
NTL
NT = 500 x _________
Maior NT
Onde:
NT = Nota Tcnica,
NTL = Nota Tcnica da licitante,
Maior NT = Maior Nota Tcnica dos licitantes.
7.4.1 Sero objetos de avaliao e pontuao os aspectos dos quesitos dispostos na
planilha de critrios pontuveis do ANEXO I deste Edital.
7.4.2 No sero avaliadas para efeito de classificao as Propostas Tcnicas que no
alcanarem pontuao mnima de 50% no quadro de itens de pontuao tcnica.
10

7.4.3 Sero desclassificadas as Propostas Tcnicas que obtiverem nota zero na soma
total dos critrios pontuveis.
7.5 Proposta de Preo, apresentada conforme modelo constante do ANEXO II, ser atribuda
Nota Comercial NC, de at 500 (quinhentos) pontos de acordo com a frmula a seguir:
Menor PL
NC = 500 x _________
PL
Onde:
NC = Nota Comercial,
PL = Valor Proposto pela licitante,
Menor PL = Menor Valor Proposto por um dos licitantes com
proposta tcnica classificada.
7.5.1 A Nota Comercial NC ser calculada com apenas uma casa decimal.
7.5.2 No se considerar qualquer oferta de vantagem no prevista no Edital.
7.6 A licitao ser processada e julgada com observncia dos procedimentos previstos a
seguir:
a) Ato pblico de recebimento dos envelopes N. 1, N. 2 e N. 3 contendo a
Documentao para Habilitao, Proposta Tcnica e Proposta de Preo, rubricados
pelas demais licitantes que quiserem faz-lo e elaborao da ata da sesso pblica;
b) Abertura dos envelopes N. 1 Documentao para Habilitao, cujas pginas sero
rubricadas pelos membros da Comisso e por representantes das licitantes presentes
que queiram faz-lo;
c) Apreciao da Documentao para Habilitao de cada licitante sucessivamente,
que devero atender integralmente a todas as exigncias do presente Edital, sob
pena de inabilitao;
d) Divulgao, por meio de publicao no Dirio Oficial do Estado de Gois, do resultado
da fase de habilitao obtidas pelas licitantes, indicando se habilitadas ou
inabilitadas;
d.1) Caso todas as licitantes estejam presentes e abdiquem do direito a recurso nesta
fase, poder, a critrio do Presidente, avanar prxima etapa do certame na
mesma sesso;
e) Abertura dos envelopes N. 2 Proposta Tcnica, cujas pginas sero rubricadas pelos
membros da Comisso e por representantes das licitantes presentes que queiram fazlo;
f) Anlise das Propostas Tcnicas conforme critrios de julgamento estabelecidos no
ANEXO I. Sero desclassificadas as licitantes cujas Propostas no atenderem s
11

exigncias deste Edital, ou as que no atingirem a pontuao mnima de 250 (duzentos e
cinquenta) pontos, sendo admitida pontuao mxima de 500 (quinhentos) pontos;
g) Divulgao, por meio de publicao no Dirio Oficial do Estado de Gois, das Notas
Tcnicas obtidas pelas licitantes, indicando se classificadas ou desclassificadas;
g.1) Caso todas as licitantes estejam presentes e abdiquem do direito a recurso
nesta fase, poder, a critrio do Presidente, avanar prxima etapa do certame
na mesma sesso;
h) Decididos os recursos ou expirado o prazo para sua interposio sem que ningum
tenha recorrido da atribuio da Nota Tcnica, a Comisso convocar a sesso de
abertura dos envelopes N. 3 - Proposta de Preo;
i) Ato pblico para abertura dos envelopes N.3 - Proposta de Preo, cujas pginas sero
rubricadas pelos membros da Comisso e por representantes das licitantes presentes
que queiram faz-lo;
j) Anlise das Propostas de Preo em relao a sua compatibilidade com o Edital e
viabilidade econmico-financeira. Ser atribuda pontuao mxima de 500 (quinhentos)
pontos licitante que apresentar o menor valor e cuja viabilidade econmico-financeira
justifique adequadamente a sustentabilidade do valor proposto;
l) Desclassificao das Propostas de Preo que estejam em desconformidade com o
Edital, com preos manifestamente inexequveis ou que no tenham sua viabilidade
econmico-financeira justificada adequadamente;
m) Classificao das licitantes, que se dar em funo de sua Nota Final, resultado da
soma das notas da Proposta Tcnica e da Proposta de preo:
NF = NT + NC
Onde:
NF = Nota Final da licitante,
NT = Nota Tcnica,
NC = Nota Comercial,
1) O direito de preferncia preconizado no art. 44 da Lei Complementar n
123/06, ocorrer se houver empate na nota final, assim ser assegurada,
como critrio de desempate, preferncia de contratao para as
microempresas e empresas de pequeno porte.
2) Se houver microempresas ou empresas de pequeno porte cujas notas finais,
resultantes da tcnica e do preo, no sejam superiores a 10% da melhor nota
final, a que tiver oferecido a melhor proposta far jus ao direito de preferncia.
3) A microempresa ou empresa de pequeno porte mais bem classificada poder
apresentar proposta de preo inferior quela considerada vencedora do
certame, situao em que ser adjudicado em seu favor o objeto licitado.
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4) O direito de preferncia outorgado microempresa ou empresa de pequeno
porte diz respeito apenas a parte da proposta relativa ao preo; ela no
poder alterar a parte da proposta relativa tcnica.
5) Caso seja exercido o direito de preferncia de microempresa ou empresa de
pequeno porte ser realizada novamente a ponderao entre a pontuao
tcnica e de preos.
6) No caso de equivalncia dos valores apresentados pelas microempresas e
empresas de pequeno porte que se encontrem nos intervalo estabelecido,
ser realizado sorteio entre elas para que se identifique aquela que primeiro
poder apresentar melhor oferta.
7) Persistindo empate, sero utilizados para fins de desempate os seguintes
critrios:
1. O disposto no 2 do art. 3 da Lei n 8.666/1993;
2. Sorteio, a ser realizado em sesso pblica a ser designada pela Comisso
Permanente de Licitao, para a qual todos os licitantes sero convocados.
n) Divulgao, por meio de publicao no Dirio Oficial do Estado de Gois, das Notas
Finais obtidas pelas licitantes;
o) Julgados eventuais recursos, o TCE-GO homologar o resultado da Licitao e
adjudicar seu objeto licitantes vencedora.
7.6.1 A Comisso Permanente de Licitao poder promover diligncias em qualquer
fase da Licitao; destinadas a esclarecer ou a complementar a instruo do processo,
vedada incluso posterior de documentos ou informaes que deveriam constar
originariamente da proposta, salvo as situaes previstas em lei, que favorecem as
microempresas e empresas de pequeno porte.
7.6.2 Aps a publicao do resultado, da adjudicao e da homologao, a licitante
vencedora ser convocada para celebrar o Contrato, no prazo estipulado pelo TCE-GO.
8. DA IMPUGNAO DO EDITAL E DOS PEDIDOS DE ESCLARECIMENTOS
8.1. Qualquer cidado parte legtima para impugnar, perante o Tribunal de Contas do Estado
de Gois, este Edital de licitao, devendo comunicar nos termos do edital de licitao, s falhas
ou irregularidades, perante a Administrao.
8.2. At 5 (cinco) dias teis antecedentes data fixada no prembulo deste Edital para abertura
dos envelopes, qualquer cidado poder impugnar este Edital, mediante petio, por escrito,
devidamente protocolada, a ser enviada Comisso Permanente de Licitao do Tribunal de
Contas do Estado de Gois, situado na Secretaria Administrativa, Anexo, 1 Andar, no atual
edifcio-sede do Tribunal de Contas do Estado de Gois localizado na Praa Dr. Pedro Ludovico
Teixeira, n 332, Centro, CEP 74.003-010, Goinia, Gois.
13

8.3. A Comisso Permanente de Licitao, auxiliada pelo setor tcnico competente, dever
julgar e responder impugnao no prazo de at 3 (trs) dias teis.
8.4. Decair do direito de impugnar este Edital o licitante que no o fizer at o segundo dia til
que anteceder data fixada no prembulo deste Edital para abertura dos envelopes, apontando
as falhas ou irregularidades que o viciaram, hiptese em que tal comunicao no ter efeito de
recurso.
8.5. A impugnao feita tempestivamente pelo licitante no o impedir de participar desta
Concorrncia at o trnsito em julgado da deciso a ela pertinente.
8.6. Acolhida a impugnao contra este Edital, ser designada nova data para a realizao do
certame, exceto quando, inquestionavelmente, a alterao no afetar a formulao das
propostas.
8.7. Os pedidos de esclarecimentos devem ser enviados Comisso Permanente de Licitao
em at 3 (trs) dias teis antes da data fixada no prembulo deste Edital para abertura dos
envelopes de habilitao, exclusivamente para o endereo eletrnico cpl@tce.go.gov.br, at as
18 horas, no horrio oficial de Goinia - GO.
8.8. As respostas s impugnaes e aos pedidos de esclarecimentos, bem como os avisos
relativos a esta Concorrncia, sero disponibilizadas aos interessados por meio do portal do
TCE-GO na internet, no endereo eletrnico: http://www.tce.go.gov.br/.
9. DOS RECURSOS
9.1. O recurso ser dirigido autoridade superior, por intermdio da que praticou o ato
recorrido, a qual poder reconsiderar sua deciso, no prazo de 5 (cinco) dias teis, ou, nesse
mesmo prazo, encaminh-lo autoridade superior, devidamente informado, devendo, nesse
caso, a deciso ser proferida dentro do prazo de 5 (cinco) dias teis, sob pena de
responsabilidade, devidamente autuados via protocolo do TCE-GO.
9.2. Interposto o recurso, ser comunicado aos demais licitantes, que podero impugn-lo no
prazo de 5 (cinco) dias teis.
9.3. Nenhum prazo de recurso inicia-se ou prossegue, sem que os autos do processo estejam
com vista franqueada ao interessado.
9.4. Somente se iniciam e vencem os prazos em dia de expediente regular e integral no rgo.
9.5. O acolhimento de recurso importar a invalidao apenas dos atos insuscetveis de
aproveitamento.
9.6. No sero conhecidos os recursos interpostos aps os respectivos prazos legais e de forma
diversa da prevista neste instrumento convocatrio.
9.7. Decidido(s) o(s) recurso(s) e constatada a regularidade dos atos procedimentais, a
autoridade competente adjudicar o objeto licitante vencedora.
14

9.8. A deciso em grau de recurso ser definitiva e dela dar-se- conhecimento s interessadas,
atravs de comunicao, por escrito, meio eletrnico e divulgao nos sites pertinentes.
10. DA ADJUDICAO E DA HOMOLOGAO
10.1. Inexistindo manifestao recursal, a autoridade superior adjudicar o objeto da licitao
ao vencedor aps a devida homologao do resultado pela autoridade competente.
10.2. Decididos os recursos porventura interpostos e constatada a regularidade dos atos
procedimentais, a autoridade competente adjudicar o objeto licitante vencedora e
homologar o procedimento licitatrio.
10.3. A homologao da presente licitao compete a Presidente do Tribunal de Contas do
Estado de Gois ou a pessoa cuja esta competncia tenha sido delegada.
11. DO FATURAMENTO, DO PAGAMENTO E DO REAJUSTE
11.1. Pela prestao dos servios previstos o TCE pagar CONTRATADA, de acordo com as
etapas contidas e liberadas no Termo de Referncia, observando-se todas as especificaes e
procedimentos ali estabelecidos.
11.2. O TCE pagar CONTRATADA pelos servios efetivamente executados aps emisso das
ordens de servio devidamente detalhadas, mediante apresentao de faturas devidamente
formalizadas, que devero ser apresentadas com a Nota Fiscal e o atestado da Gerncia de TI
do TCE.
11.3. Somente sero pagas as faturas referentes aos servios efetivamente executados,
medidos e atestados pelos responsveis pela fiscalizao do contrato com a documentao
respectiva a qual dever expressar, objetivamente, os aspectos referentes a quantitativos e
qualidade dos servios executados, sob de pena responsabilidade.
11.4. O TCE reserva o direito de recusar a efetuar pagamento de servios que, no ato da
atestao dos servios executados, no estejam de acordo com as especificaes apresentadas
e aceitas, conforme art. 76 da Lei n 8.666/93.
11.5. O TCE poder deduzir da importncia a pagar os valores correspondentes a multas ou
indenizaes devidas pela CONTRATADA nos termos deste instrumento convocatrio, e seus
anexos.
11.6. Nenhum pagamento ser efetuado enquanto houver pendente qualquer obrigao por
parte da CONTRATADA, sem que isso gere direito a reajustamento de preos ou correo
monetria.
11.7. Por ocasio dos pagamentos, dever ser observado, ainda, se a CONTRATADA encontra-se
em dia com suas obrigaes para com o sistema da seguridade social, mediante apresentao
da Certido Negativa de Dbito junto ao INSS e do Certificado de Regularidade Fiscal junto ao
FGTS.
15

11.8. O prazo de pagamento ser de at 30 (trinta) dias aps a data da apresentao da fatura
ao TCE, considerando-se esta data como limite de vencimento da obrigao, incorrendo o TCE,
aps a mesma, multa moratria pela TR, pro rata temporis;
11.8.1. No caso de atraso de pagamento, o TCE pagar atualizao financeira, aplicandose a Taxa Referencial de Juros - TR, a partir do ms de adimplemento da obrigao at o
ms do ltimo ndice publicado.
11.8.2. Caso ocorra pagamento parcial, o valor remanescente ser corrigido conforme os
critrios estabelecidos no item anterior.
11.8.3. Havendo atraso de pagamento, alm da atualizao financeira, sero calculados,
sobre o valor do dbito, juros de mora de 0,5% (meio por cento) ao ms, contados da
data de vencimento data do efetivo pagamento.
11.9.
Os recursos destinados ao pagamento dos servios objeto deste contrato so oriundos
do oramento do Tribunal de Contas do Estado de Gois, conforme os valores estimados em
cada exerccio;
11.10. Os reajustes de preos devero obedecer as clusulas estabelecidas no instrumento
contratual.
12. DO VALOR ESTIMADO E DA DOTAO ORAMENTRIA
12.1. O valor estimado para a contratao objeto desta licitao de R$ 2.971.152,66 (dois
milhes e novecentos e setenta e um e cento e cinquenta e dois reais e sessenta e seis
centavos), considerando o VALOR GLOBAL ANUAL.
12.2. A aquisio do objeto desta licitao ser efetuada conta da classificao oramentria
2016.0201.01.032.1003-2.023, Grupo 03, Outras despesas correntes, Fonte 00, natureza de
despesa 3.3.90.37.08 (Outros servios especializados de tecnologia da informao), no valor
estimado para o exerccio de 2016 no valor estimado em R$ 1.378.284,05 (um milho, trezentos
e setenta e oito mil, duzentos e oitenta e quatro reais e cinco centavos) e para 2017 a conta do
exerccio vindouro.
13. DAS SANES
13.1. Pela inexecuo total ou parcial do objeto deste Contrato, o TCE poder, garantida a
prvia defesa, aplicar CONTRATADA as seguintes sanes, conforme art. 87, da Lei n
8.666/93:
13.1.1. Advertncia;
13.1.2. Multa;
13.1.3. Suspenso temporria de participar em licitao e impedimento de contratar com
o TCE, pelo prazo de at 2 (dois) anos;
13.1.4. Declarao de inidoneidade para licitar ou contratar com a Administrao Pblica
enquanto perdurarem os motivos determinantes da punio ou at que seja promovida a
16

reabilitao perante a prpria autoridade que aplicou a penalidade, que ser concedida
sempre que a CONTRATADA ressarcir o TCE pelos prejuzos resultantes e aps decorrido
o prazo da sano aplicada com base no subitem anterior.
13.1.5. Outras penalidades previstas do Termo de Referncia;
13.2. A multa a que se refere o item anterior ser aplicada de acordo com a gravidade da
infrao, obedecidos os limites mximos estabelecidos em lei.
13.3. A multa ser descontada dos pagamentos eventualmente devidos pelo Tribunal de Contas
do Estado de Gois ou ainda, quando for o caso, cobrada judicialmente.
14. DAS CONDIES PARA CONTRATAO
14.1. Aps homologao ser emitida Nota de Empenho em favor da(s) licitante(s)
vencedora(s). O ajuste firmado entre as partes ser formalizado atravs de Contrato, conforme
modelo constante Anexo IV deste Edital.
14.2. A licitante vencedora que no apresentar situao regular, no ato da assinatura do
contrato, ou recusar-se a assin-lo est sujeita s penalidades previstas em lei.
14.2.1 Neste caso a Presidente do TCE-GO convocar as licitantes remanescentes, na
ordem de classificao, declarando a nova adjudicatria do objeto desta Concorrncia.
14.3. A recusa injustificada da adjudicatria caracteriza o descumprimento total da obrigao
assumida, sujeitando-a s penalidades previstas em lei, exceo feita s licitantes que se
negarem a aceitar a contratao, fora da validade de suas propostas.
14.4. Como condio para celebrao do ajuste e durante a sua vigncia, sempre que a
administrao o requerer, o licitante dever apresentar rol que contemple todo o quadro
societrio da empresa, constante inclusive os scios annimos, quando houver.
14.5. A resciso das obrigaes decorrentes da presente Concorrncia se processar de acordo
com o que estabelecem os artigos 77 a 80 da Lei no 8.666/93.
15. DAS DISPOSIES GERAIS
15.1. Este Edital dever ser lido e interpretado na ntegra. Aps o registro da proposta, no
sero aceitas alegaes de desconhecimento.
15.2. As licitantes so responsveis pela fidelidade e legitimidade das informaes e dos
documentos apresentados em qualquer fase da licitao.
15.3. vedada a subcontratao do objeto ora licitado, sem a expressa anuncia do Tribunal de
Contas do Estado de Gois.
15.4. Na contagem dos prazos previstos neste Edital, excluir-se- o dia do incio e incluir-se- o
do vencimento, considerando-se os dias consecutivos, exceto quando houver disposio em
contrrio. Somente se iniciam e vencem os prazos em dia de expediente regular e integral na
sede do Tribunal de Contas do Estado de Gois.
17

15.5. O desatendimento de exigncias formais no essenciais no importar no afastamento da
licitante, desde que seja possvel a aferio da sua qualificao e a exata compreenso da sua
proposta.
15.6. Exigncias formais no essenciais so aquelas cujo descumprimento no acarrete
irregularidade no procedimento, bem como no importem em vantagem a um ou mais licitantes
em detrimento dos demais.
15.7. A Administrao poder, at a assinatura do contrato ou outro instrumento equivalente,
inabilitar a licitante sem direito a indenizao ou ressarcimento e sem prejuzo de outras
sanes cabveis, se vier a ter conhecimento de fato ou circunstncia anterior ou posterior ao
julgamento da licitao que desabone a habilitao jurdica, as qualificaes tcnica e
econmico-financeira e a regularidade fiscal da licitante. Neste caso, o presidente convocar as
licitantes remanescentes, na ordem de classificao, respeitando os procedimentos j descritos
neste Edital at que seja o objeto adjudicado licitante declarada vencedora.
15.8. de responsabilidade da licitante o acompanhamento do processo pelo site:
www.tce.go.gov.br at a data da realizao da sesso pblica de abertura da Concorrncia.
15.9. facultado ao presidente ou autoridade competente, em qualquer fase da licitao, a
promoo de diligncia destinada a esclarecer ou complementar a instruo do processo,
vedada a incluso posterior de documento ou informao que deveria constar no ato da sesso
pblica, salvo a situao para comprovao de regularidade fiscal das microempresas e
empresas de pequeno porte.
15.9.1. Por ocasio da participao no certame licitatrio, caso haja restries fiscais,
ser assegurado, s micro e pequenas empresas, o prazo de 05 (cinco) dias teis,
prorrogveis por igual perodo, para a regularizao da documentao fiscal exigida;
15.10. Havendo divergncia entre este Edital e o Termo de Referncia, prevalecer este ltimo.
16. FORO
16.1. Na hiptese de procedimento judicial, fica eleito o Foro da Comarca de Goinia - Gois,
para dirimir eventuais pendncias oriundas da presente Concorrncia, com renncia de
qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Goinia, 02 de Abril de 2016.
Nilson Elias de Carvalho Junior

PRESIDENTE
Licardino Siqueira Pires

MEMBRO
Polyane Vieira Meireles

MEMBRO
Valdiney de Sales Santana

MEMBRO
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ANEXO I TERMO DE REFERNCIA
PROJETO BSICO PARA CONTRATAO DE EMPRESA ESPECIALIZADA NA

PRESTAO DE SERVIOS DE ANLISE, DESENVOLVIMENTO, MANUTENO,
DOCUMENTAO, TESTE DE SOFTWARE E SUSTENTAO TECNOLGICA.
1. INTRODUO
1.1. Este documento detalha a soluo de TI a ser contratada apresentando informaes
sobre motivao, vinculao estratgica, requisitos tcnicos, modelo de prestao de
servio, estimativas de custo, critrios de seleo de fornecedor e gerenciamento do
contrato.
2. OBJETO
2.1. Contratao, na modalidade Concorrncia, de empresa especializada na prestao
de servios de anlise, desenvolvimento, manuteno, documentao, teste de software
e sustentao tecnolgica, na forma de servios continuados presenciais e no
presenciais, de acordo com mtricas e padres de desempenho e qualidade
estabelecidos pelo TCE-GO, mediante ordem de servios, limitando ao quantitativo
mximo estimado e sem garantia de consumo mnimo, em projetos de modernizao,
ampliao e segurana dos servios de TI oferecidos essa Corte de Contas, com
garantia de transferncia de conhecimento e agregao tecnolgica, assim compostos:
2.1.1. Servios especializados de anlise de sistemas e engenharia de requisitos de
software, abrangendo:
2.1.1.1. Servios especializados de elaborao e atualizao de documentao de
sistemas de informao, executados em conformidade com a Metodologia de Gesto de
Demandas de Software gil do TCE-GO MGDA-TCE.
2.1.1.2. Servios especializados de acompanhamento de projetos de atividades de
desenvolvimento, manuteno, teste e documentao de sistemas.
2.1.1.3. Servios de verificao de requisitos, regras de negcio, conformidade de
artefatos com padres e processos, e testes: unitrios, de integridade de dados,
funcional, interface com usurio, performance, carga, etc.
2.1.2. Servio de anlise, desenvolvimento, manuteno, documentao e teste de
software, abrangendo:
2.1.2.1. Servio especializado de concepo, elaborao, construo e transio de novos
sistemas e manuteno evolutiva nas plataformas Visual Basic 6.0, .NET, C#,
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compreendendo aplicativos, portais, stios web, executados em conformidade com a
Metodologia TCE-GO de Gesto de Demandas de Software gil.
2.1.2.2. Servios especializados de manuteno corretiva de sistemas de informao nas
plataformas Visual Basic 6.0, .NET, C#, executados em conformidade com a Metodologia
TCE-GO de Gesto de Demandas de Software gil.
2.1.3. Servios especializados de Design Grfico e Web-design, abrangendo:
2.1.3.1. Desenvolvimento de identidades visuais, layouts grficos para material ser
Impresso tais como revistas, anncios, cartazes, folhetos, logotipos, livros, rtulos de
CDs, entre outros servios utilizando Corel Draw, PhotoShop e outros softwares
correlatos.
2.1.3.2. Desenvolvimento de layouts para aplicao em projetos de sites para a internet,
incluindo a aparncia geral do trabalho e aspectos tcnicos de criao de pginas, como
a codificao de HTML, CSS, Javascript entre outros correlatos.
2.1.4. Servios especializados de apoio a atividades de gerenciamento de projetos,
abrangendo:
2.1.4.1. Apoio s atividades de alocao de recursos e tempo e o rastreamento da
execuo das atividades, bem como a medio do progresso relativo ao que foi definido
em planos de projeto.
2.1.4.2. Elaborao de relatrios de tarefas desempenhadas no perodo, organizao e
distribuio de tarefas, identificando sequncias de execuo e dependncias existentes.
2.1.5. Servios especializados de sustentao tecnolgica, abrangendo:
2.1.5.1. Servio especializado de suporte ao ambiente de rede e datacenter, contendo
firewall, switches, antivrus corporativo, servidores web, servidores DHCP, Active Diretory,
DNS, proxy de rede e demais servios essenciais ao funcionamento e segurana da rede;
aplicao de poltica de backup de dados e documentao do ambiente de infraestrutura
de TI; outras atividades de apoio a manuteno da infraestrutura de rede de
telecomunicaes do TCE-GO.
2.1.5.2. Servios de programao e manuteno de sistemas gerenciadores de bancos de
dados (SGBD), utilizando linguagem PL-SQL, Oracle 10g ou superior, MySQL e SQLServer,
incluindo execuo de polticas de backup de dados, suporte atividades de manuteno
e desenvolvimento de software, em conformidade com padres de banco de dados,
polticas e procedimentos do TCE-GO.
2.1.5.3. Servios de suporte tcnico, manuteno bsica e instalao de computadores e
equipamentos de rede e de infraestrutura e servidores, atendimento aos usurios de
informtica remoto (por telefone, correio eletrnico ou sistema de gerenciamento remoto
20

de estaes de trabalho) e local, com registro de cada solicitao ou chamado em
sistema de gerenciamento de atendimentos.
3. ESTIMATIVAS DE VOLUMES E PREOS
3.1. Unidade de Servio Tcnico UST
3.1.1. Considerando que determinados tipos de tarefas entre as atividades listadas
anteriormente no podem ser medidos com preciso e que, utilizar-se apenas da
medio de horas trabalhadas gera uma tendncia a se remunerar todas as horas de
disponibilidade dos empregados da contratada, ainda que no produtivas, fazendo com
que os esforos de retrabalho, correes de defeitos provocados por ela mesma acabem
sendo contabilizados no esforo total dos projetos.
3.1.2. Considerando ainda, o grau de complexidade e de esforo necessrio, o limitado
nmero de pessoal envolvido na gesto e execuo do atual contrato com a fbrica de
software e da iminncia de conflitos entre equipes causados por divergncia de
contagens observadas na adoo outras tcnicas de medio de tamanho de software
procurou-se definir uma unidade de medida mais objetiva para a presente contratao. A
Unidade de Servio Tcnico UST dever considerar o ANEXO V - Catlogo de Servios
e o processo de gesto de demandas definido, de acordo com a complexidade tcnica
individual de cada tarefa ou perfil necessrio.
3.1.2.1 Cada pagamento da presente contratao ocorrer atravs do atestado pelo fiscal
do contrato da execuo de cada tarefa ao fim de um ciclo de medio, sendo pago
apenas o resultado efetivamente obtido. Assegurada a existncia do prvio planejamento
do consumo de UST para o ms seguinte de acordo com as demandas que sero
encaminhadas Gerncia de TI.
3.1.3. A UST consistir em equivalncias entre o quantitativo de esforo e de tempo de
trabalho gasto nas atividades conforme sua complexidade.
3.1.3.1. Considera-se que 1 (uma) UST equivale a 1 (uma) hora de trabalho em atividades
de baixa complexidade, tais como cadastro de usurios, documentao de procedimentos
tcnicos bsicos, entre outras atividades simples.
3.1.3.2. Diretamente proporcional elevao do nvel de complexidade das atividades
especificadas ou de sua criticidade, eleva-se a especializao do profissional que dar
cumprimento a cada rotina da demanda, e consequentemente, a quantidade de UST ser
ajustada para que a contratada seja adequadamente remunerada pelo uso do profissional
disponibilizado.
3.1.3.2.1. Informaes sobre a equivalncia de UST para atividades de maior
complexidade, bem como os demais detalhes sobre a forma de remunerao esto
descritos nos itens da seo 7 deste documento.
21

3.1.3.3. A remunerao ser diretamente vinculada aos resultados esperados e ao
atendimento de nveis de servio conforme o ANEXO I Acordo de Nveis de Servio.
3.1.3. Ser adotado um valor de referncia nico para a UST, facilitando a contabilizao
dos servios, ficando a cargo do corpo tcnico demandante e do fiscal do contrato a
definio do grau de complexidade para a execuo de cada atividade e o valor de cada
uma das fases, conforme expectativa de tempo e periodicidade de demanda.
3.1.4. A licitante dever considerar um valor global para o total de referncia estimado,
considerando os quantitativos previamente definidos, permitindo sua programao
quanto aos recursos tcnicos necessrios e exigidos pelas obrigaes contratuais ou
especificaes das tarefas, preparando assim as estratgias necessrias para o
atendimento e os suportes exigidos.
3.2. Quadro de estimativas
3.2.1. As estimativas consideram as demandas de novos sistemas especializados obtidas
no levantamento realizado para elaborao do PDTI e ainda a existncia de um grande
nmero de sistemas prprios em produo e que necessitam de constantes evolues e
eventuais manutenes corretivas. Ressalte-se que se tratam de demandas futuras ainda
no detalhadas onde ainda no possvel estabelecer previamente um quantitativo
exato de esforos necessrios.
3.2.2. Assim sendo recorreu-se ao histrico de produtividade do atual contrato como um
parmetro de estimativa, de forma que se pretende obter no mnimo a mesma entrega
de resultados.
3.2.3. Os quantitativos estimados de UST esto demonstrados na tabela a seguir:
ITEM
Item 2.1.1. Servios de anlise de sistemas e
engenharia de requisitos de software
Item 2.1.2. Servio de anlise, desenvolvimento,
manuteno, documentao e teste de software.
Item 2.1.3. Servios de Design Grfico e Webdesign
Item 2.1.4. Servios especializados de apoio a
atividades de gerenciamento de projetos
Item 2.1.5.1. Servio de suporte ao ambiente de
rede, datacenter, infraestrutura de TI
Item 2.1.5.2. Servios de programao e
manuteno de sistemas gerenciadores de bancos
de dados
VOLUME
MENSAL (UST)
VOLUME ANUAL
(UST)
1760
21120
4752
57024
352
4224
1232
14784
880
10560
968
11616
22

Item 2.1.5.3. Servios de suporte tcnico,
manuteno e atendimento aos usurios
TOTAIS:
1056
12672
11000
132000
4. JUSTIFICATIVA E FUNDAMENTAO DA CONTRATAO

4.1. Cenrio Atual
4.1.1 Portflio de sistemas
4.1.1.1 Atualmente o TCE possui pelo menos 51 (cinquenta e um) sistemas de software
em produo e mais 25 (vinte e cinco) projetos de novos sistemas elencados no PDTI. A
maior parte desses softwares foi desenvolvida dentro do Tribunal e isso permitiu a
construo de solues especficas e aderentes ao negcio.
4.1.1.2. A Tabela 2 e a Figura 1 apresentam o quantitativo de sistemas agrupados por
status:
PORTFLIO DE SISTEMAS POR STATUS

Projetos previstos
24
Sistemas em produo
49
Sistemas em fase de homologao
Total de sistemas
77
Tabela 2: portflio de sistemas por status
23

Sistemas/Situao
Homologao
Produo
Projeto
5%
31%
64%
Figura 1: portflio de sistemas por status

4.1.1.3. O TCE adotou ambiente de desenvolvimento de software baseado na plataforma
.NET da Microsoft. Por esse motivo, a maior parte dos sistemas so especficos do
ambiente .NET ou baseados em Visual Basic. Alm disso, alguns sistemas de terceiros
foram implantados no TCE com alguma customizao, principalmente nas linguagens PHP
e RUBY.
4.1.1.4. A Tabela 3 e a Figura 2 apresentam informaes sobre o portflio de sistemas
agrupados por tecnologia.
PORTFLIO DE SISTEMAS AGRUPADOS POR TECNOLOGIA/LINGUAGEM

.NET
52
PHP
11
RUBY
VISUAL BASIC
10
Total de sistemas
77
Tabela 3: portflio de sistemas agrupados por tecnologia
24

Sistemas/linguagem
.NET
PHP
5%
RUBY
VISUAL BASIC
13%
14%
68%
Figura 2: portflio de sistemas agrupados por tecnologia.

4.1.1.5. O Anexo XIII deste documento detalha a lista de sistemas que compe o portflio
de softwares do TCE-GO.
4.1.2. Servios de sustentao tecnolgica
4.1.2.1. O TCE-GO possui uma infraestrutura de TI prpria que inclui estaes de trabalho,
redes de computadores, datacenter e bases de dados. Esta infraestrutura fornece
diversos servios voltados tanto para os usurios internos quanto externos, dos quais
fazem parte seus colaboradores, jurisdicionados e os cidados da sociedade.
4.1.2.2. Toda esta infraestrutura necessita de servios de manuteno e suporte que
permitam a execuo dos projetos de sistemas da informao promovendo a gesto
sobre estes e garantindo atravs da operao dos ativos a continuidade dos processos e
dos fluxos de informao.
4.1.2.3. Os servios de sustentao tecnolgica ora contratados buscam oferecer uma
soluo completa de sustentao dos ambientes sistmicos e de infraestrutura de TI,
garantindo assim uma disponibilidade de negcio ampla, gerada pelas respostas rpidas
e assertivas dos desafios e operaes dirias.
25

4.1.2.2. O catlogo de servios de suporte tecnolgico infraestrutura e banco de dados,
conforme disposto no ANEXO V, descreve os principais tipos de servios de sustentao
descritos para item 2.1.5.
4.1.2.3. As caractersticas tcnicas do datacenter e outros detalhes da infraestrutura de
TI esto descritos no ANEXO IV.
4.2. Aspectos motivadores
4.2.1. Os instrumentos de planejamento de TI do TCE-GO apresentam necessidades de
construo de software e manuteno evolutiva, sem detalhar como essas atividades
sero feitas. De modo genrico, entende-se que atividades de construo e manuteno
de software devem conter etapas de engenharia de software que vo alm da
codificao, tais como engenharia de requisitos, gerenciamento de projetos, garantia da
qualidade, medio e testes.
4.2.2.
Conforme
Decreto
Federal
2.271/97,
que
determina
execuo
preferencialmente indireta de atividades de informtica, e o Decreto Lei 200/67, que

define como princpio fundamental o planejamento, entende-se que existe a restrio de
terceirizao de atividades de planejamento, controle, fiscalizao, gesto de contratos,
monitoramento de servios, anlise de viabilidade, garantia da qualidade de produto e
processo; devendo ser essas atividades executadas por servidores efetivos.
4.2.3. As atividades de desenvolvimento de software e sustentao tecnolgica, objetos
dessa licitao, podem ser objeto de execuo indireta por tratar-se de atividades
materiais acessrias, instrumentais ou complementares aos assuntos que constituem
rea de competncia do TCE-GO, no fazendo parte das atividades inerentes s
categorias funcionais abrangidas pelo plano de cargos do Tribunal.
4.2.4. A formao exigida dos para os cargos efetivos de Analista de Controle Externo
com especialidade em Tecnologia da Informao predominantemente generalista,
sendo que em geral estes servidores esto alocados na funo de Analistas de Negcios
e no de Analista de Sistemas e Desenvolvedores/Programadores de sistemas de
informaes. Dentre as funes dos Analistas de Negcios esto: gerenciamento de
projetos, mapeamento de processos, definio de necessidades, elaborao e realizao
de levantamentos nas reas de negcio, sobre informaes e dados para estudo de
26

viabilidade e implantao de sistemas, bem como instrues e informaes para
Analistas de Sistemas e Programadores, acompanhamento da implantao, operao,
manuteno e atualizao dos sistemas existentes.
4.2.5. Baseando-se nos princpios de gesto do conhecimento, entende-se que os
Analistas de Negcios devem ser preferencialmente servidores efetivos, em virtude da
necessidade de manuteno da memria e do conhecimento corporativos (regras do
negcio). Analistas de Sistemas, Programadores e os Servios de Sustentao por sua
vez, em razo da crescente atualizao e modernizao de sua rea de atuao,
conveniente que sejam providos por servios terceirizados conforme demanda. Desta
forma, assegura-se Administrao a continuidade de tais servios com constante
atualizao tecnolgica, sem ter que se preocupar em manter o gerenciamento
operacional e atualizao tecnolgica de capital intelectual nessa rea, cujos requisitos
de tecnologia de ponta se encontram em constantes mudanas.
4.2.6. Para diminuir o risco entrega de produtos com baixa qualidade e garantir uma boa
gesto do contrato, o TCE possui um processo de gesto de demandas de software
baseado
em
metodologias
geis,
denominado
MGDA-TCE
(disponvel
no
site
institucional). Esse processo prioriza a entrega de software com velocidade, com

documentao objetiva e intensa comunicao com as reas demandantes, reduzindo a
carga de trabalho de gesto com uso de controles de qualidade e acordo de nveis de
servio bem definidos.
4.2.7. Nesse processo, a Contratada se compromete a entregar produtos seguindo
padres de qualidade definidos em uma Ordem de Servio - Anexo VIII, que contm
artefatos e tarefas que seguem as disciplinas e melhores prticas da engenharia de
software.
4.2.8. As Ordens de Servios, detalhadas mais adiante, so o instrumento de acordo e
execuo de tarefas entre o TCE e a Contratada. Todas as atividades de construo,
manuteno de software ou sustentao de infraestrutura de TI e de banco de dados
sero solicitadas previamente atravs desse instrumento.
4.3. Alinhamento Estratgico
27

4.3.1. O objeto da licitao em tela est alinhado ao Planejamento Estratgico do TCE
(PEI), nos seguintes objetivos estratgicos:
4.3.1.1. Assegurar recursos para a continuidade da modernizao da instituio;
4.3.1.2. Adequar a estrutura fsica e os servios para a realizao da estratgia;
4.3.1.3. Ampliar a utilizao da tecnologia da informao no mbito das atividades
organizacionais;
4.3.2. Alm do alinhamento ao PEI o objeto da licitao atende as necessidades
elencadas na elaborao do PDTI, em especial a de contratao de servio tcnico
especializado em desenvolvimento e manuteno de software, infraestrutura de TI e
administrao de banco de dados.
4.3.3. A execuo dos servios objeto desta licitao visam atender ainda, s seguintes
necessidades de negcio identificadas na elaborao do
PDTI, relacionadas ao
desenvolvimento e manuteno de sistemas:

Tabela 4: necessidades do PDTI relacionadas ao objeto da licitao.
ID
DESCRIO
NC01
Soluo para atender Nova Contabilidade do Setor Pblico.
NC02
Soluo para fiscalizao de licitaes e contratos.
NC04
NC09
Soluo de modernizao do sistema de Plenrio.

Soluo para gerenciamento de informaes sobre gestores com contas
julgadas irregulares.
Soluo de aprimoramento do monitoramento e acompanhamento de
decises.
Soluo de sistematizao e consolidao de normas e jurisprudncia.
Manuteno, ampliao e melhoria da infraestrutura de TI e da rede de
comunicao corporativa.
Sustentao e evoluo do sistema TCE-Juris.
NC13
Sustentao e evoluo do sistema GPRO.
NC15
Efetivao de processo eletrnico.
NC21
Implantao do novo sistema para atender ao artigo 30 da CE.

Soluo de monitoramento de tramitao de autos processuais e produo de
documentos.
Adequao dos sistemas do TCE-GO para permitir a relatoria por Conselheiros
Substitutos.
NC05
NC06
NC07
NC08
NC22
NC23
28

NC24
Adequao da infraestrutura do datacenter da nova sede.
NC25
Soluo de gesto educacional corporativa.
NC26
Soluo de pesquisa de dados e cruzamento de informaes.
NC29
Modernizao dos sistemas corporativos com foco em acessibilidade.
NC30
Implantao de sistema de auditoria de folha de pagamento.
NC31
NC33
Aprimoramento dos servios do portal institucional do TCE-GO.

Desenvolvimento de portal que permita a sociedade colaborar
fiscalizao.
Soluo para fiscalizao de contratao de temporrios.
NC34
Soluo de gesto documental e arquivstica.
NC36
Modernizao do Portal de Gesto de Pessoas.
NC37
Modernizao do sistema cadastro geral - GCAD.
NC39
Aprimoramento do Servio de Email Corporativo.
NC43
Viabilizao de utilizao de solues de armazenamento em nuvem.
NC44
Soluo para gesto de declaraes de bens e rendas.

Sustentao e evoluo do sistema de gesto de material e patrimnio GMAP.
Soluo para solicitao de dirias.
NC32
NC46
NC47
NC50
na
NC54
Soluo para gesto do conhecimento.

Soluo de portal corporativo e ferramentas de colaborao e de
socializao.
Soluo de gesto da manuteno predial.
Soluo de produo de contedo de vdeo e transmisso das Sesses
Plenrias.
Soluo para registro de atos de concesso.
NC55
Soluo para controle dos atos administrativos do Poder Pblico estadual.
NC51
NC52
NC53
4.4. Justificativas
4.4.1. O objeto da licitao tem como principal objetivo atender a necessidade de
contratao de servio tcnico especializado em desenvolvimento e manuteno de
software, infraestrutura de TI e administrao de banco de dados; e todos os demais
objetivos estratgicos indiretamente relacionados conforme Tabela 4: necessidades do
PDTI relacionadas ao objeto da licitao.
4.4.2. Agregam-se ainda os seguintes motivos que justificam a contratao:
4.4.2.1. Fim da vigncia do atual contrato de prestao de servios de programao de
sistemas e anlise para desenvolvimento e manuteno de sistemas de TI, operao e
29

monitoramento de banco de dados e infraestrutura fsica e lgica de rede de
computadores e internet.
4.4.2.2. Necessidade de atendimento das demandas de TI elencadas pelo TCE, na
elaborao do seu PDTI.
4.4.2.3. Necessidade de garantir a continuidade dos negcios do TCE que so apoiados
por tecnologia e dependentes de sistemas de informao.
4.4.2.4.
Legado
de
sistemas
que
precisam
ser
atualizados,
documentados
ou
substitudos, para garantia do fornecimento de servios de qualidade.

4.4.2.5. Dever que o TCE possui de fornecer aos clientes internos e sociedade, sistemas
e dados que agreguem valor ao negcio e atenda s necessidades dos cidados, no
fornecimento de informaes e servios com qualidade e eficincia.
4.4.2.6.
Necessidade
de
constante
atualizao
tecnolgica
nos
servios
de
desenvolvimento de software, que a terceirizao permite buscar no mercado os

profissionais com perfil adequado.
4.5. Benefcios esperados
4.5.1. Para definio de benefcios a serem alcanados, os servios prestados podem ser
categorizados em duas frentes: desenvolvimento, manuteno, teste e medio de
software; sustentao de infraestrutura de TI e banco de dados.
4.5.2. Com relao aos servios de desenvolvimento, manuteno, teste e medio de
software, seguem os seguintes benefcios:
4.5.2.1. Garantia da continuidade dos negcios sustentados por sistemas de informao
no TCE.
4.5.2.2. Atendimento das necessidades de desenvolvimento e manuteno de software
elencadas e priorizadas no PDTI;
4.5.2.3. Desenvolvimento de sistemas de informao em conformidade com as
especificaes da GER-TI, seguindo padres de segurana e qualidade baseados nas
melhores prticas de mercado;
30

4.5.2.4. Vinculao da remunerao de servio prestado aos resultados obtidos, de forma
a mensurar o custo de cada entrega individualmente, medindo o valor agregado ao
negcio e o retorno sobre investimento;
4.5.2.5. Flexibilidade no atendimento s solicitaes das reas de negcio por meio de
alocao de consumo de UST de acordo com a demanda;
4.5.2.6. Automatizao de processo de trabalho das reas meio e fim atravs de sistemas
de informao;
4.5.2.7. Criao de bases de dados confiveis para tomada de deciso e suporte ao
controle externo com a construo de sistemas finalsticos aprovados no PDTI;
4.5.2.8. Implantao de gesto de testes e garantia da qualidade nos sistemas
desenvolvidos internamente;
4.5.2.9. Documentao tcnica e de usurio dos sistemas de acordo com prioridades
elencadas no PDTI;
4.5.2.10. Realizao de manuteno corretiva, adaptativa e evolutiva em sistemas de
acordo com prioridades elencadas no PDTI;
4.5.2.11. Realizao de verificao de conformidade com requisitos de negcio de todos
os sistemas de informao;
4.5.2.12. Criao e manuteno de base de dados com informaes sobre medies de
software;
4.5.2.13. Reduo a valores mnimos do nmero de defeitos em softwares em produo,
e consequente reduo de impactos para reas de negcio.
4.5.3. Com relao aos servios de gesto e sustentao de infraestrutura e banco de
dados, seguem os seguintes benefcios:
4.5.3.1. Garantia da continuidade dos negcios sustentados por sistemas de informao
no TCE.
31

4.5.3.2. Garantia de suporte, gesto e operao de banco de dados Oracle, SQLServer e
MySQL;
4.5.3.3. Garantia da realizao de backups dos bancos de dados, dos arquivos de
configurao das mquinas e dos arquivos de usurios de acordo com a poltica de
backup do TCE-GO;
4.5.3.4. Manter todos os softwares e sistemas operacionais dos equipamentos servidores
e estaes de trabalho atualizados;
4.5.3.5. Funcionamento contnuo dos ativos de rede e Data Center, firewall de rede,
switchs, ambiente de antivrus corporativo, servidores web, servidores DHCP, Active
Diretory, DNS, proxy de rede, servio de backup e demais servios essenciais ao
funcionamento e segurana da rede do TCE-GO.
4.5.3.6. Documentao atualizada da rede e da Data Center e guarda da gesto de
configurao do parque tecnolgico do TCE-GO.
4.5.3.7. Garantia de disponibilidade, integridade e segurana para todos os sistemas do
TCE-GO hospedados no datacenter do TCE-GO.
5. REQUISITOS GERAIS E ESPECFICOS DA CONTRATAO
5.1. Requisitos Gerais
5.1.1. Quando aplicvel, a CONTRATADA dever realizar capacitao de usurios internos
e/ou da equipe tcnica do TCE-GO; como parte do processo de engenharia de software e
conforme definies do TCE-GO.
5.1.2. Os primeiros 60 (sessenta) dias aps a assinatura do Contrato sero considerados
como perodo de adaptao e ajustes, durante os quais a CONTRATADA dever proceder
a todos os ajustes que se mostrarem necessrios no dimensionamento e qualificao das
equipes, adequao de processos internos e outras transies necessrias, de modo a
assegurar a execuo satisfatria dos servios.
5.3. Requisitos de Segurana e Arquitetura da Informao
32

5.3.1. A CONTRATADA dever comprometer-se, por si e por seus funcionrios, em
documento formal, a aceitar e aplicar rigorosamente todas as normas e procedimentos
de segurana implementados no ambiente de Tecnologia da Informao do TCE-GO, com
especial ateno Politica de Segurana da Informao. Todos envolvidos da
CONTRATADA devem se comprometer com a segurana da informao, inclusive atravs
da assinatura de termo de responsabilidade e manuteno de sigilo prprio.
5.3.2. A CONTRATADA dever identificar qualquer equipamento de sua propriedade que
venha a ser instalado nas dependncias da TCE-GO, utilizando placas de controle
patrimonial, selos de segurana, etc.
5.3.3. A CONTRATADA dever adotar critrios adequados para o processo seletivo de
profissionais que iro atuar diretamente na execuo do objeto, com o propsito de
evitar a incorporao de pessoas com caractersticas e/ou antecedentes que possam
comprometer a segurana ou credibilidade do TCE-GO.
5.3.4. A CONTRATADA dever comunicar ao TCE-GO, com antecedncia mnima de 03
(trs) dias, qualquer ocorrncia de transferncia, remanejamento ou demisso de
funcionrios envolvidos diretamente na execuo do objeto, para que seja providenciada
a revogao de todos os privilgios de acesso aos sistemas, informaes e recursos do
TCE-GO, porventura colocados disposio para realizao dos servios contratados.
5.3.5. A codificao dos sistemas com recursos web as atividades de sustentao de
infraestrutura devem seguir as melhores prticas se Segurana da Informao, conforme
a ISO 27002.
5.3.5.
Dever
ser
observada
arquitetura
de
referncia
ambiente
de
desenvolvimento do TCE-GO, que orienta o desenvolvimento de suas aplicaes WEB,

descritos no Anexo VII;
5.4. Requisitos de Projeto e Implementao
5.4.1. Ao executar uma OS, a CONTRATADA deve seguir os padres de anlise e
programao determinados pelo TCE-GO na Metodologia de Gesto de Demandas de
Desenvolvimento gil de Software do TCE - MGDA-TCE;
33

5.4.2. Os templates dos artefatos constantes nos diversos fluxos de trabalho sero
fornecidos aos licitantes durante a visita tcnica prevista no presente documento;
5.4.3. A critrio do TCE-GO, os fluxos de trabalho podero sofrer melhorias e adaptaes.
As mudanas devero ser comunicadas CONTRATADA com antecedncia mnima de 30
dias do incio da adoo do novo fluxo de trabalho;
5.4.4. Os artefatos gerados durante a execuo dos servios devero ser armazenados
no repositrio centralizado de controle de verses do TCE-GO ou na ferramenta de
colaborao corporativa para gesto de projetos, ambos especificados no Anexo VII. O
TCE-GO definir o repositrio adequado para cada tipo de artefato e a forma de acesso a
ser utilizada pela CONTRATADA;
5.4.5. Durante a vigncia do contrato, os templates de artefatos podero sofrer
atualizaes a critrio do TCE-GO. Os templates alterados tero utilizao obrigatria
apenas nas OS abertas aps a devida comunicao feita CONTRATADA;
5.5. Requisitos de Experincia Profissional e Formao da Equipe
5.5.1. A CONTRATADA se compromete a alocar, em todos os servios contratados,
profissionais que apresentem a qualificao mnima descrita no ANEXO III - PERFIL
TCNICO-PROFISSIONAL.
5.5.2. A qualificao dos profissionais dever ser comprovada atravs de documentao
e da apresentao dos currculos dos profissionais, sempre que solicitado pelo TCE-GO.
5.5.3. Para a prestao dos servios a CONTRATADA dever alocar, para cada OS emitida,
01 (um) ou mais profissionais que faam parte do seu quadro de pessoal e possuam os
requisitos exigidos pelo TCE-GO, conforme os perfis estabelecidos para cada tipo de
atividade.
5.6. Metodologia de Trabalho
5.6.1. A CONTRATADA livre para, ao realizar as atividades sob sua responsabilidade,
adotar o processo de desenvolvimento de software de sua preferncia, desde que esse
seja aderente MGDA-TCE e s boas prticas vigentes, especialmente aquelas
constantes nos modelos CMMI e MPS.Br.
34

5.6.1.1. A CONTRATADA dever realizar as atividades constantes nos fluxos de trabalho
das OS e entregar todos os artefatos previstos nos mesmos, respeitados os templates
definidos pelo Tribunal.
5.6.2. As atividades Anlise e Especificao de Requisitos devem ser realizadas por
profissionais
habilidades
com
de
experincia
relacionamento
em
levantamento
interpessoal
documentao
devem
ser
de
pautadas
requisitos,
pelo
bom
relacionamento e cordialidade com os usurios.

5.6.3. As atividades de Anlise e Especificao de Requisitos que necessitem de interao
com o usurio sero realizadas conforme planejamento de atividades acordado com o
usurio ou grupo de usurios. O TCE-GO, preferencialmente, poder designar servidor
para acompanhar as atividades deste grupo.
6. MODELO DE PRESTAO DOS SERVIOS
6.1. Ordem de Servio
6.1.1. Ser utilizado o instrumento de Ordem de Servio (OS) como ferramenta de
demanda CONTRATADA. A OS contem todos os produtos, servios, prazos acordados
entre as partes. A OS servir tambm para o acompanhamento do nvel dos servios
prestados;
6.1.2. A CONTRATADA se compromete a entregar produtos ou servios definidos na OS,
seguindo padres de qualidade e melhores prticas estabelecidas pelo TCE-GO.
6.1.3. A presente contratao contempla tipos distintos de OS de acordo com a natureza
do servio:
6.1.3.1. Servio de anlise, desenvolvimento, manuteno, documentao e teste de
software, conforme descrito na MGDA-TCE:
6.1.3.1.1. OS de Construo de Software
6.1.3.1.2. OS de Manuteno Evolutiva/Adaptativa de Software;
6.1.3.1.3. OS de Documentao de Sistemas;
35

6.1.3.1.4. OS de Garantia;
6.1.3.2. Servios especializados de sustentao tecnolgica:
6.1.3.2.1. OS de Suporte a Infraestrutura de TI
6.1.3.2.2. OS de Suporte a Banco de Dados
6.1.3.2.3. OS de Suporte ao Usurio
6.1.3.1.4. OS de Garantia;
6.1.4. O Anexo VIII apresenta o modelos de OS previsto na presente contratao.
6.1.5. A OS identificar o responsvel tcnico pela demanda no TCE-GO e a rea
requisitante do servio. Esta ltima ser responsvel pela homologao dos produtos,
quando aplicvel.
6.1.6. As OSs apenas sero consideradas concludas quando da entrega e aceite pelo
TCE-GO de todos os artefatos de sada e produtos definidos previamente. Com base nos
critrios de aceitao definidos nesse documento, caso algum artefato previsto seja
rejeitado pelo TCE-GO, dever ser completamente retirado da OS, que dever ser
recalculada.
6.1.6.1. Para cada OS aberta, a CONTRATADA dever indicar um profissional para atuar
como Gerente de Projeto.
6.1.7. Um Gerente de Projeto da CONTRATADA pode ser responsvel por mais de uma OS
simultaneamente, desde que consiga realizar adequada e tempestivamente todas as
atividades inerentes aos projetos para os quais foi designado;
6.1.8. Haver reunies regulares de acompanhamento dos projetos, conforme previsto no
plano de projeto ou extraordinrias, conforme a necessidade. As reunies extraordinrias
podem ser por iniciativa do TCE-GO ou solicitadas pela CONTRATADA;
6.2. OS para Servio de anlise, desenvolvimento, manuteno, documentao e teste de
software
36

6.2.1. As OSs abertas para demandas de software so gerenciadas atravs dos fluxos de
trabalho descritos na MGDA-TCE.
6.2.2. Conforme essa metodologia, demandas de novos sistemas ou manutenes
evolutivas em sistemas j existentes devem ser executadas utilizando processos
baseados em Scrum.
6.2.3. Servios de manutenes corretivas ou refatoraes, documentao de sistemas
ou garantia, por sua natureza mais simples e de necessidade imediata, devem ser
preferencialmente tratadas utilizando processos baseados em Kanban.
6.2.4. A no observncia do processo de trabalho conforme MGDA-TCE poder ensejar a
no aceitao dos servios por parte do TCE-GO.
6.2.6. Uma release de produo corresponde a um conjunto de funcionalidades de
produto, que, do ponto de vista do usurio ou do Gestor do Servio de Sistemas de
Informaes do TCE-GO (SERV-SISTEMAS), podem ser colocadas em produo. Cabe
equipe de planejamento da execuo, composta pelo Gerente de Projetos do TCE,
gerente de projetos da CONTRATADA, negociar com o gestor ou usurios da soluo a
composio de uma release de produo. Devem ser consideradas, entre outros
elementos, as precedncias entre as funcionalidades, prioridades a serem atendidas.
6.2.7. Uma release de homologao corresponde a um conjunto de funcionalidades de
um projeto, normalmente um conjunto de casos de uso ou estrias de usurios, que,
quando devidamente implementadas, podem ser homologadas. Incumbe equipe de
planejamento da execuo, composta pelo Gerente de Projetos do TCE, gerente de
projetos da CONTRATADA, negociar com o gestor da soluo a composio de uma
release
de
homologao.
Devem
ser
consideradas,
entre
outros
aspectos,
as
precedncias funcionais entre os entregveis, de tal forma que seja vivel a realizao da
homologao isoladamente do bloco que compe o conjunto.
6.2.8. A execuo de uma release de homologao contempla a realizao de todas as
atividades necessrias para a homologao das funcionalidades previstas na release,
devendo ser gerados os artefatos previstos na OS em questo.
37

6.2.9. Ao executar uma OS de software, a CONTRATADA assume a responsabilidade sobre
o projeto como um todo. Isto significa que todos os artefatos entregues nas releases
anteriores devem ser mantidos atualizados em decorrncia da evoluo do projeto.
6.2.10. A no atualizao de determinado artefato afetado pela evoluo do projeto em
uma release posterior, pode ensejar a no aceitao dos artefatos da release corrente e,
consequentemente, a no autorizao de incluso da release no faturamento mensal. Por
exemplo, se durante o levantamento de requisitos da segunda release, for identificada
nova entidade de negcio, os modelos de classe e de dados entregues na release
anterior devem ser atualizados para refletir a nova realidade.
6.2.11. Do mesmo modo, a contratada deve assegurar que o desenvolvimento das
releases
posteriores
no
comprometa
funcionamento
das
releases
entregues
anteriormente. Por exemplo, se a implementao de determinada release ensejar erro no

funcionamento de release j entregue, a contratada obriga-se a corrigi-lo antes da
concluso da nova release.
6.2.12. Caractersticas Especficas das OS de Construo de Software:
6.2.12.1. As demandas sero classificadas em OS de Construo de Software
quando
caracterizarem o desenvolvimento de sistema integralmente a partir de requisitos de

negcio; ou para reconstruo de um sistema a partir do legado em produo ou no; ou
ainda construo de sistema a partir de sistemas provenientes de convnios com outros
rgos ou que cdigo fonte tenha sido cedido ou obtido por outros meios.
6.2.12.2. Para cada OS de Construo de Software aberta, a CONTRATADA dever indicar
um profissional para atuar como Gerente de Projeto, que assumir o papel Scrum Master
conforme MGDA-TCE.
6.2.12.3. Para OS de Construo de Software, a MGDA-TCE descreve o fluxo de trabalho,
cerimnias, artefatos, entregveis, papeis para as demandas baseadas em Scrum. Nesse
fluxo, uma OS gera uma Sprint, que corresponde a um perodo de duas a quatro semanas
de trabalho em que os entregveis previstos na OS so construdos.
6.2.13. Caractersticas Especficas da OS Manuteno Evolutiva/Adaptativa:
38

6.2.13.1. As demandas sero classificadas como OS de Manuteno Evolutiva/Adaptativa
quando tratarem de alterao ou incluso de nova funcionalidade em aplicao existente,
ou desenvolvimento de conjunto de requisitos que no sejam classificados como OS de
Construo pelo TCE-GO; adio, alterao ou excluso de funcionalidades em sistemas
em produo; correo de defeitos de software que afetam sua qualidade funcional ou
adaptao de funcionalidades devido a mudana de requisitos; melhoria da estrutura
interna de cdigo sem afetar funcionalidades.
6.2.13.2. Uma OS de manuteno evolutiva/adaptativa pode contemplar alteraes,
incluses ou excluses de um ou mais funcionalidades tanto em relao a
aplicao
existente, quanto a nova aplicao.

6.2.13.3.
Para
OS
de
Manuteno
Evolutiva/Adaptativa,
MGDA-TCE
descreve
preferencialmente o fluxo de trabalho, cerimnias, artefatos, entregveis, papeis para as

demandas baseadas em Kanban. Nesse fluxo, uma OS mensal criada por sistema
contendo todas as demandas de manuteno para esse sistema nesse perodo.
6.2.14. Caractersticas Especficas da OS de Documentao de Sistemas
6.2.14.1. O objetivo de uma OS de documentao de sistemas gerar ou atualizar a
documentao do sistema.
6.2.14.2. Uma OS de documentao de sistemas pode contemplar a soluo completa, ou
apenas um conjunto de funcionalidades da soluo, conforme especificado na OS.
6.2.14.3. O.S de Construo, Evoluo ou Manuteno de software deve possuir
documentao mnima composta por:
a) Manual de usurio;
b) Modelo entidade relacionamento (MER);
c) Cdigo-fonte devidamente comentado;
d) Documento de especificao das funcionalidades requeridas na OS (Estrias de
usurio ou Casos de uso);
6.2.14.4. Portanto, no se deve abrir O.S. de Documentao de Sistemas para software
que foi desenvolvido ou mantido pela CONTRATADA, pois tais artefatos devem constar na
documentao, exceto quando houver necessidade de atualizao.
39

6.2.14.5.
Para
OS
de
Documentao
de
Sistemas,
MGDA-TCE
descreve
preferencialmente o fluxo de trabalho, cerimnias, artefatos, entregveis, papeis para as

demandas baseadas em Kanban. Nesse fluxo, uma OS mensal criada por sistema
contendo todas as demandas de documentao para esse sistema nesse perodo.
6.2.15. Caractersticas Especficas das OSs de Garantia
6.2.15.1. As demandas sero classificadas como OS de Garantia quando for detectado um
defeito que ocorrer por falha da CONTRATADA em artefato que ela desenvolveu ou
quando for detectado, a qualquer tempo, que ela construiu artefatos com m qualidade.
Uma O.S de Garantia ser aberta para correo de inconformidades sem nus para o
TCE.
6.2.15.2. Para OS de Garantia, a MGDA-TCE descreve preferencialmente o fluxo de
trabalho, cerimnias, artefatos, entregveis, papeis para as demandas baseadas em
Kanban. Nesse fluxo, uma OS mensal criada por sistema contendo todas as demandas
de garantia para esse sistema nesse perodo.
6.3. OS para servios especializados de sustentao tecnolgica
6.3.1. Caractersticas Especficas da OS do tipo Suporte a Infraestrutura de TI, OS de
Suporte a Banco de Dados, OS de Suporte ao Usurio, OS de garantia;
6.3.1.1. O objetivo de uma OS de suporte de tecnologia de informao contempla
servios de para suporte a infraestrutura de TI e banco de dados, conforme ANEXO V CATLOGO DE SERVIOS DE INFRAESTRUTURA E BANCO DE DADOS.
6.3.1.2. Os servios podem contemplar:
6.3.1.2.1. Atendimento a solicitaes;
6.3.1.2.2. Resposta a incidentes que usualmente requerem atendimento imediato e no
possuem frequncia de execuo definida;
6.3.1.2.3. Procedimentos rotineiros que usualmente independem de incidentes e
solicitaes e que devem ser executados de forma proativa pela CONTRATADA, pois
possuem caractersticas bem definidas de durao e complexidade;
40

6.3.1.2.4. Resoluo de problemas;
6.3.2. O Tribunal poder, sempre que necessrio, a fim de garantir a continuidade ou o
restabelecimento de servios ou para suprir omisses ou falhas durante a operao,
atuar diretamente na execuo das tarefas atribudas CONTRATADA, resguardado o
direito de aplicar eventuais sanes CONTRATADA por descumprimento dos Nveis
Mnimos de Servio estabelecidos.
6.3.3. Demandas de suporte a infraestrutura de TI e banco de dados devero ser
classificadas, conforme o ANEXO V, em Rotineiras, Sistmicas ou Projetizadas.
6.3.4. No incio de cada ms devem ser abertas uma OS do tipo Suporte a Infraestrutura
de TI, uma OS de Suporte a Banco de Dados e uma OS de Suporte ao Usurio que
contero todas as demandas categorizadas como Sistmicas ou Rotineiras para esse
perodo.
6.3.5. Para cada demanda ou conjunto de demandas classificada como Projetizada, uma
OS dever ser aberta separadamente.
6.3.6. A critrio do TCE-GO, pode ser aberta uma OS separada para uma demanda
classificada como Rotineira ou Sistmica.
6.3.7. Todas as tarefas desempenhadas devem ser registradas com a quantidade de
horas despendida na execuo.
6.3.8. Podero ser abertas OS de garantia em relao aos servios de sustentao
executados.
6.4. Controle de Mudanas
6.4.1. Durante a execuo dos servios, podero ser identificadas necessidades de
mudanas nos requisitos da OS, as quais podem afetar o escopo, custo e prazo.
6.4.2. Quaisquer solicitaes de mudana relativas a servios em andamento sero
previamente avaliadas quanto sua pertinncia pelo fiscal tcnico do contrato. Uma vez
considerada pertinente, a solicitao de mudana ser encaminhada CONTRATADA
para avaliao do impacto sobre os servios em execuo. A avaliao de impacto
41

dever ser registrada em relatrio de impacto, no qual devem vir destacadas as
alteraes de custo e prazo na OS, acompanhadas das devidas justificativas.
6.4.3. Apenas as mudanas que forem aprovadas pelo fiscal tcnico do contrato, aps
anlise do relatrio de impacto, devem ser realizadas pela CONTRATADA.
6.5. Cancelamento de Ordem de Servio
6.5.1. Caso o TCE-GO solicite o cancelamento da execuo de determinada OS, os
servios efetivamente realizados pela CONTRATADA at o momento do cancelamento
sero remunerados proporcionalmente, em funo dos artefatos entregues.
6.6. Nveis Mnimos de Servio Exigidos
6.6.1. A presente contratao possui mecanismos que possibilitam ao TCE-GO remunerar
o fornecedor na medida do cumprimento dos nveis de servio, de forma a assegurar
entrega de valor, qualidade, e que os pagamentos sejam vinculados aos resultados
entregues.
6.6.2. Para cada entrega da OS, ser calculado o Fator de Atendimento do Nvel de
Servio. O Anexo I apresenta os indicadores de nvel de servio a serem observados para
cada tipo de OS ou entrega de produto.
6.6.3. O valor final a ser pago pela OS corresponder ao valor esperado para a OS,
multiplicado pelo fator de atendimento do nvel de servio.
7. REMUNERAO
7.1. Forma de pagamento da OS
7.1.1. A remunerao da CONTRATADA ocorrer pelo pagamento mensal por servio
realizado e devidamente atestado, dentro dos limites estabelecidos por Ordem de Servio
emitida e autorizada pelo TCE-GO.
7.1.2. As Ordens de Servio devero ser detalhadas especificando a rea de Negcio
participante usuria final do servio (Responsvel pelo produto), o tipo de OS, o projeto
ou recurso ao qual sero aplicados, os prazos e valores estimados e efetivamente
executados (ao final, aps sua concluso, com as devidas ressalvas e justificativas, caso
42

excedam ou reduzam o previsto), a descrio detalhada da OS, a modalidade da
prestao do servio e o tcnico do TCE-GO responsvel por seu acompanhamento.
7.1.3. Os valores estimados devero ser confrontados com aqueles efetivamente
executados, sendo que eventuais diferenas tero que ser justificadas no atesto dos
servios.
7.1.4. O Anexo VIII contm o modelo de Ordem de Servio adotado pelo TCE-GO.
7.1.5. Para cada
OS ser apurado e controlado o consumo de UST para execuo do
servio prestado. Haver um controle individual de atividades com superviso especfica

integrada a registro em ferramenta apropriada.
7.1.6. Atravs de aplicao a ser disponibilizada, cada profissional da CONTRATADA
dever diariamente apontar os esforos desenvolvidos por projeto ou atividade de modo
que a prestao de servio possa ser avaliada, supervisionada e atestada por
responsvel do quadro efetivo do TCE-GO.
7.2. Clculo do valor final da OS.
7.2.1. As atividades sero avaliadas previamente quanto a sua complexidade, podendo
variar de acordo com o tipo de esforo e quantidade de horas trabalhadas.
7.2.2. Para realizar a converso sero observados os seguintes limites para o clculo em
UST do trabalho realizado:
ITEM
Item 2.1.1. Servios de anlise de sistemas e engenharia de
requisitos de software
Item 2.1.2. Servio de anlise, desenvolvimento,
manuteno, documentao e teste de software.
Item 2.1.3. Servios de Design Grfico e Web-design
Item 2.1.4. Servios especializados de apoio a atividades de
gerenciamento de projetos
Item 2.1.5.1. Servio de suporte ao ambiente de rede,
datacenter, infraestrutura de TI
LIMITE / COMPLEXIDADE
5,0
4,5
2,0
7,0
5,0
43

Item 2.1.5.2. Servios de programao e manuteno de
sistemas gerenciadores de bancos de dados
Item 2.1.5.3. Servios de suporte tcnico, manuteno e
atendimento aos usurios
5,5
1,5
7.2.2. Para se obter a quantidade de UST de uma OS, deve-se levantar a quantidade de
horas que as produtos consumiram de cada perfil profissional. Em seguida, multiplica-se
a quantidade de horas do perfil pela sua respectiva complexidade. Deste modo, obtm-se
a quantidade de UST consumida por cada perfil profissional em cada produto das OS.
7.2.3. O resultado desse clculo ser multiplicado pelo valor da UST contratado para se
obter o valor financeiro dos servios.
7.2.4. Cada OS deve ser relacionada no relatrio mensal de faturamento, acompanhada
dos indicadores relativos ao nvel de servio observado durante a execuo dos servios.
7.2.5. Para cada OS, com base nos indicadores de nvel de servio observados, ser
calculado o fator de cumprimento do nvel de servio, que varia de 0 a 1, conforme
especificado no Anexo I.
7.2.6. O valor final a ser pago pela OS corresponder ao valor esperado para a OS,
multiplicado pelo fator de cumprimento do nvel de servio.
7.3. Fluxo de Pagamento Mensal
7.3.1. O pagamento CONTRATADA ser mensal e ter por base as OS com recebimento
definitivo dentro do perodo de aferio. O perodo de aferio corresponde ao intervalo
entre o primeiro e o ltimo dia do ms.
7.3.1.1 Podero ser realizados pagamentos parciais para OSs cujo prazo estimado de
execuo ultrapassem o perodo de aferio de um ms. Neste casos sero totalizados os
esforos em UST apontados, de acordo com os itens 7.1.5 3 7.1.6, para o perodo e
apresentado relatrio de fechamento parcial. No perodo final quando da concluso das
OSs, sero apresentados os relatrios tcnicos de fechamento totalizando todo o esforo
efetuados, atravs dos quais se apurar o resultado final do esforo de acordo com os
critrios de prazo e qualidade descritos neste documento
44

7.3.2. Mensalmente, em no mximo cinco dias teis a contar do encerramento do perodo
de aferio, a CONTRATADA dever apresentar ao Fiscal Tcnico do Contrato relatrio de
fechamento, relacionando as OSs concludas
com termo de recebimento definitivo no
perodo de aferio. Para cada OS, dever ser indicado os nveis de servio aferidos e os
valores de remunerao calculados conforme previsto no contrato.
7.3.3. O TCE-GO tem prazo de cinco dias teis, contados do recebimento, para analisar e
aprovar o relatrio de fechamento entregue pela CONTRATADA, bem como verificar o
nvel de servio alcanado na execuo das OS.
7.3.4. No caso de divergncia nos valores apresentados no relatrio, o Fiscal Tcnico do
Contrato discutir juntamente com a CONTRATADA as correes necessrias e solicitar
emisso de novo relatrio de fechamento. A cada reapresentao do relatrio, o TCE-GO
ter novo prazo de cinco dias teis para analis-lo.
7.3.5. A nota fiscal/fatura dever ser emitida aps aprovao do relatrio de fechamento
mensal por parte do TCE-GO e dever conter apenas os servios efetivamente concludos
e recebidos definitivamente pelo Tribunal. O ateste da nota fiscal/fatura, para efeito de
pagamento somente ser feito aps confrontao dos dados constantes da nota
fiscal/fatura com os do referido relatrio.
7.3.6. As condies referentes liquidao e ao pagamento esto descritas em clusula
especfica do contrato.
8. CRITRIOS DE ACEITAO DOS SERVIOS
8.1. Critrios Gerais
8.1.1. Cada funcionalidade ou servio constante na Ordens de Servio sero analisadas
diante dos requisitos de qualidade definidos pelo TCE-GO. As funcionalidades ou servios
sero avaliadas segundo os critrios de completude, consistncia e forma, considerando:
8.1.2. Critrio de Completude: sero consideradas incompletas as funcionalidades ou
servios entregues sem que todos os elementos descritos estejam presentes;
8.1.3. Critrio de Consistncia: sero consideradas inconsistentes as funcionalidades ou
servios com no conformidades que impeam o seu uso. Sero consideradas
conformidades impeditivas as falhas provocadas pela operao da funcionalidade ou
45

servio, comportamentos que estejam em desacordo com os requisitos estabelecidos ou
com as especificaes, bem como inadequaes na documentao.
8.1.4. Critrio de Forma: sero consideradas desformatadas as funcionalidades ou
servios entregues com no conformidades relacionadas forma, erros de natureza
ortogrfica e outras inadequaes de natureza esttica ou o no uso de modelos de
documentos definidos pela TCE-GO.
8.1.5. Conforme definido na MGDA-TCE-GO, uma funcionalidade identificada (item de
Backlog) pode conter um ou mais artefatos. Para cada tipo de OS de Software existe um
conjunto de artefatos de entrega obrigatria e uma lista de artefatos de entrega opcional,
exigidos de acordo com a avaliao do TCE-GO.
8.1.6. Artefatos opcionais, caso sejam inseridos na OS, sero tratados como obrigatrios.
Todos artefatos obrigatrios devero ser entregues ao TCE-GO para que uma
funcionalidade seja aceita.
8.1.7. As OSs para servios de infraestrutura de TI devem conter servios descritos no
Catlogo de Servios do TCE - Anexo V. Cada item adicionado OS de infra ser avaliado
conforme os critrios acima.
8.1.8. Orientaes em relao aos padres de codificao, nomenclatura de elementos
de banco de dados, modelos de produtos, modelo de referncia de manual de usurio e
manual do sistema sero disponibilizadas pelo TCE-GO.
8.1.9. A ocorrncia de defeitos que comprometam o entendimento de artefato em mais
de 20% ou que configurem no observncia de templates e padres tcnicos
especificados neste termo de referncia implicar rejeite do artefato. Todo rejeite de
artefato ser contabilizado para fins de determinao do nvel de servio observado na
execuo da OS.
8.1.10. Artefatos inconsistentes e incompletos sero rejeitados. Funcionalidades podero
ser aceitas com restries.
8.1.11. Uma OS poder ser cancelada caso tenha mais de 50% de tarefas no entregues.
46

8.1.12. Uma tarefa no entregue corresponde a inexecuo total ou execuo parcial de
uma tarefa. Neste caso, uma tarefa no finalizada pode provocar a no aceitao de
determinado artefato, conforme critrios de aceitao previamente estabelecidos pelo
TCE.
8.1.13. A critrio do TCE-GO, a ocorrncia de dbitos tcnicos pode ensejar o aceite com
ressalvas do artefato. Nesse caso, a CONTRATADA dever sanar os dbitos registrados e
reapresentar o artefato ao TCE-GO.
8.1.14. Dbitos tcnicos so inconformidades com padres estabelecidos, mas que no
comprometem o uso do artefato entregue. Nesse caso o artefato pode ser aceito com
ressalva. Um artefato pode conter mais de um dbito tcnico, de forma que cada no
conformidade com um padro corresponde individualmente a uma ocorrncia de dbito
tcnico.
8.1.15. Artefatos com
dbitos tcnicos no
corrigidos
no
prazo
estipulado
ou
reapresentados sem que todos os defeitos tenham sido corrigidos sero considerados
rejeitados para todos os fins.
8.1.16. Em caso de rejeite de artefato, a CONTRATADA dever fazer as correes cabveis
e reapresentar o artefato acompanhado de nova minuta de Termo de Recebimento
Provisrio.
8.1.17. O tempo consumido com correo de artefatos rejeitados deve compor o tempo
total de execuo dos servios para fins de aferio do prazo de execuo da OS.
Entretanto, esse tempo consumido com correo no ser remunerado.
8.1.18. O tempo consumido nas avaliaes de artefatos pelo TCE-GO no deve ser
computado para fins de aferio do nvel de servio.
8.1.19. O no atendimento a qualquer dos critrios acima descritos resultar na
invalidao tcnica do artefato (no aceitao tcnica).
9. GARANTIA DOS SERVIOS PRESTADOS
9.1. Formato da garantia dos servios
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9.1.1. A CONTRATADA garantir os servios prestados e os produtos entregues durante
toda a vigncia do contrato, incluindo-se suas prorrogaes, e, aps seu trmino, pelo
perodo de 120 (cento e vinte) dias corridos.
9.1.2. facultado ao TCE-GO, em situaes excepcionais ou emergenciais, realizar
intervenes em cdigo produzido ou mantido pela CONTRATADA. Nestes casos, as
classes ou arquivos fonte alterados ou impactados pela alterao perdero a garantia.
9.1.3. Quando houver identificao de defeito em servio ou produto em garantia, o TCEGO enviar Contratada, na forma do item 11, Ordem de Servio de Garantia.
9.1.4. Em nenhuma hiptese haver pagamento para Ordens de Servio de Garantia,
todavia todos os seus registros devero ser realizados.
10. ELEMENTOS PARA GESTO DA CONTRATAO
10.1. Local de execuo dos servios
10.1.1. Os servios sero executados preferencial e majoritariamente nas instalaes do
TCE-GO tendo em vista a dificuldade de aferir os esforos realizados e o atesto dos
mesmos fora do ambiente da Contratante.
10.1.2. Eventualmente, atravs de autorizao do TCE em casos absolutamente
necessrios e comprovada de forma inconteste a sua vantajosidade, servios podero ser
executados fora do ambiente do TCE-GO.
10.2. Prazo de entrega dos bens e servios
10.2.1. Por padro e quando no especificado em contrrio, todos os prazos sero
contados em horas teis ou dias teis. Considerar-se- como dia til o perodo de 10:00
horas teis, das 08:00 at s 18:00, nos dias em que houver expediente no TCE-GO.
Considera-se hora til o intervalo de uma hora dentro dos dias teis.
10.2.2. As Ordens de Servio somente podero ser enviadas dentro do perodo
compreendido entre 08:00 e 18:00 dos dias teis. Caso a hora de envio da Ordem de
Servio seja anterior ao incio do perodo, ser considerado, para efeitos de contagem de
prazo, s 08:00 do dia til corrente. Caso a hora de envio da Ordem de Servio seja
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posterior ao fim do perodo, ser considerado, para efeitos de contagem de prazo, s
08:00 do dia til seguinte.
10.2.3. Os prazos especficos, quando no fixados nos nveis mnimos de servio exigidos,
sero consignados na respectiva Ordem de Servio.
10.2.4. Eventualmente, os servios podero ser executados fora do horrio estabelecido
no item 10.2.1, considerando a necessidade de total disponibilidade dos recursos de
infraestrutura desta Corte de Contas inclusive aos finais de semanas, feriados e pontos
facultativos.
10.2.4.1. A prestao de servios fora do horrio habitual depender de autorizao
prvia do TCE-GO, devendo ser registrada em Ordem de Servio especfica para este fim,
caso em que os prazos podero considerar as horas efetivamente gastas nas atividades.
10.2.5. Atividades preparatrias para o incio dos servios
10.2.6. Aps a assinatura do contrato, o TCE-GO convocar a reunio inicial para
alinhamento de expectativas contratuais, a ser realizada no prazo mximo de trinta dias,
contados da data de assinatura do contrato. A reunio dever contar com a participao,
do Fiscal Tcnico e Gestor do Contrato designados pelo TCE-GO, do representante legal
da CONTRATADA e do preposto da CONTRATADA, demais interessados convidados.
10.2.7. A pauta da reunio inicial do contrato dever contemplar, no mnimo, os
seguintes pontos:
10.2.7.1. Apresentao das partes interessadas, dos integrantes da equipe e de
eventuais documentaes necessrias ao incio das atividades;
10.2.7.2. Entrega, por parte da CONTRATADA, do termo de compromisso contendo
declarao de manuteno de sigilo do TCE-GO, conforme modelo constante no ANEXO
VI, a ser assinado pelo representante legal da CONTRATADA;
10.2.7.3. Esclarecimentos relativos a questes operacionais, administrativas e de
gerenciamento do contrato.
49

10.2.8. A no realizao, por parte da CONTRATADA, das atividades preparatrias em at
30 dias aps a assinatura do contrato configura inexecuo total do contrato, sujeitando
a CONTRATADA s sanes previstas no contrato.
10.3. Acompanhamento e fiscalizao
10.3.1. A unidade responsvel pelo projeto bsico e fiscalizao do contrato a Gerncia
de Tecnologia da Informao.
10.3.2. O acompanhamento e a fiscalizao da execuo contratual consistem na
verificao da conformidade da prestao dos servios, de forma a assegurar o perfeito
cumprimento do CONTRATO.
10.3.3. Nos termos do art. 67 da Lei Federal n 8.666/1993, sero designados
representantes para acompanhar e fiscalizar a execuo dos servios, anotando em
registro prprio todas as ocorrncias relacionadas com a execuo e determinando o que
for necessrio regularizao das falhas observadas, em ateno aos seguintes
princpios:
10.3.3.1 Para atendimento deste item ser designada Equipe de Gesto Contratual,
composta por: 01 (um) Gestor, 01 (um) Fiscal Tcnico e 01 (um) Fiscal Administrativo
para acompanhar e fiscalizar a presente contratao;
10.3.3.2 A verificao da conformidade e da adequao tcnica dos servios prestados
dever ser realizada com base nos critrios previstos no Projeto Bsico.
10.3.3.3 A Equipe de Gesto Contratual ser responsvel por monitorar constantemente
o nvel de qualidade dos servios para evitar sua degenerao, intervindo para corrigir ou
aplicar glosas e sanes quando verificar desconformidades.
10.3.4. A fiscalizao no exclui nem reduz a responsabilidade da(s) CONTRATADA(S),
inclusive perante terceiros, por qualquer irregularidade, ainda que resultante de
imperfeies tcnicas, vcios redibitrios, ou emprego de material inadequado ou de
qualidade inferior e, na ocorrncia, desta, no implica em corresponsabilidade do TCE-GO
ou de seus agentes e prepostos, de conformidade com o art. 70 da Lei Federal n
8.666/1993.
50

10.3.5. Comunicao entre o TCE e CONTRATADA
10.3.6. A presente contratao prev o acompanhamento dirio da prestao de
servios. Essa abordagem tem o propsito de antecipar riscos, reduzindo a possibilidade
de entregas rejeitadas.
10.3.7. A MGDA-TCE prev reunies de planejamento e acompanhamento para servios
de software, que ocorrem de acordo com a demanda de trabalho. Conforme a
metodologia, cada reunio tem seu prprio rito, participantes, pauta e artefatos bem
definidos.
10.3.8. Para servios de infraestrutura e banco de dados, alm do acompanhamento
dirio, a presente contratao prev reunies entre o TCE-GO e a CONTRATADA para
planejamento de aes futuras, conforme periodicidade a ser definida pelo TCE-GO.
10.3.9. A contratao prev ainda a realizao de reunies extraordinrias entre o TCEGO e a CONTRATADA, as quais, diferente das reunies de acompanhamento e
planejamento, podero ocorrer a qualquer tempo, sem periodicidade preestabelecida,
desde que convocadas pelo fiscal tcnico ou gestor do contrato com antecedncia
mnima de 48 horas. Poder ser pauta das reunies extraordinrias qualquer tema que,
por especializao tcnica ou pela urgncia no tratamento do tema, no possa aguardar
ser includo na pauta das reunies ordinrias.
10.3.10. Nas reunies os seguintes pontos podem ser tratados, entre outros:
a) avaliao dos indicadores de nvel de servio aferidos no perodo e aes
corretivas, caso necessrio;
b) avaliao da efetividade de medidas corretivas definidas em reunies anteriores;
c) planejamento estimativo de volume de demandas para os prximos perodos;
d) acompanhamento do andamento dos projetos em curso com anlise de riscos;
e) avaliao de profissionais da CONTRATADA;
10.3.11. Incumbe ao gerente de contrato da CONTRATADA apresentar sugestes de
medidas corretivas, sempre que necessrio ao estabelecimento ou restabelecimento de
nveis de servio previsto no contrato. As propostas apresentadas sero discutidas e
avaliadas pelo TCE-GO.
51

10.3.12. Ao trmino da reunio, o TCE-GO elaborar ata especfica com o registro dos
principais assuntos tratados, as decises tomadas e as notificaes realizadas. A ata
deve ser assinada pelos presentes e juntada aos autos do processo de fiscalizao do
contrato.
10.3.13. O TCE-GO pode utilizar-se de outros mecanismos formais de comunicao com a
CONTRATADA. Esses tambm devem ser
juntados ao processo de fiscalizao, para
subsidiar a gesto do contrato.

10.4. Condies gerais de recebimento dos servios
10.4.1. A cada entrega de artefato, a CONTRATADA dever elaborar minuta do Termo de
Recebimento Provisrio contendo a relao de artefatos entregues conforme modelo
constante no Anexo IX. Aps comprovao da entrega dos artefatos relacionados, o fiscal
tcnico do contrato confeccionar o Termo de Recebimento Provisrio a partir da minuta
fornecida pela CONTRATADA, ao qual as partes aporo suas assinaturas.
10.4.2. Todo artefato entregue pela CONTRATADA no contexto da execuo de uma OS
ser submetido avaliao do TCE-GO, conforme CRITRIOS DE ACEITAO definidos
neste documento.
10.4.3. O prazo previsto para a avaliao dos artefatos pelo TCE-GO de at dez (10)
dias teis contados a partir da assinatura do Termo de Recebimento Provisrio.
10.4.4. O resultado da avaliao ser comunicado CONTRATADA por meio de laudo de
avaliao de artefatos. No laudo sero registrados defeitos encontrados, rejeites, aceites
com ressalvas e aceites. O modelo do laudo de avaliao de artefatos consta do Anexo
XIV.
10.4.5. Aceitos todos os artefatos da OS o fiscal tcnico do contrato, com base nas
informaes constantes nos Laudos de Avaliao de Artefatos, emitir o Termo de
Recebimento Definitivo da OS, conforme modelo constante no Anexo X.
10.4.6. A critrio do TCE-GO, os instrumentos de solicitao, acompanhamento e
avaliao dos servios previstos nesta seo podero ser substitudos por formulrios ou
registros eletrnicos correspondentes em sistema informatizado, que contemple os
controles necessrios gesto dos servios previstos no contrato.
52

10.5. SANES ADMINISTRATIVAS
10.5.1. Nas hipteses de inexecuo total ou parcial dos servios previstos no contrato,
execuo de servio em desacordo com as regras contratuais, aplicao incorreta do
fator de atendimento dos nveis de servio no clculo dos valores faturados ou de
descumprimento de obrigao contratual, o Tribunal, garantida prvia defesa, poder
aplicar CONTRATADA:
10.5.1.1. Advertncia escrita por ocorrncia, por permitir a presena de empregado sem
identificao nas dependncias do TCE-GO, onde h prestao de servio.
10.5.1.2. Advertncia escrita por ocorrncia, por no observar os padres Arquiteturais,
Segurana e de Qualidade dos artefatos do TCE-GO conforme padres e processos de
trabalho do TCE-GO.
10.5.1.3. Advertncia escrita por ocorrncia, por suspender ou interromper, salvo motivo
de fora maior ou caso fortuito, que sejam justificados e aceitos pelo TCE-GO, os servios
solicitados.
10.5.1.4. Advertncia escrita por ocorrncia, por no substituir, imediatamente, o
profissional que seja considerado inapto para os servios a serem prestados, seja por
incapacidade tcnica, atitude inconveniente, falta de urbanidade ou que venha a
transgredir as normas disciplinares do TCE-GO.
10.5.1.5. Advertncia escrita por ocorrncia, por causar dano s instalaes ou
patrimnio do TCE-GO. A aplicao de outras penalidades no exime a CONTRATADA do
reparo do dano causado.
10.5.1.6.
Advertncia
escrita
por
ocorrncia,
por
no
apresentar
relatrios
ou
documentao exigida da empresa ou dos profissionais prevista no Edital.

10.5.2.7. Advertncia escrita por ocorrncia, por deixar de prestar quaisquer informaes
solicitadas no prazo estipulado.
10.5.1.7. Advertncia escrita por ocorrncia, por deixar de realizar transferncia dos
conhecimentos empregados na realizao dos servios contratados.
53

10.5.1.8. Advertncia, quando a CONTRATADA incorrer em 6 (seis) vezes no Nvel 1, no
ms, em algum indicador de servio do Anexo I.
10.5.1.9. Advertncia, quando a CONTRATADA incorrer em 3 (trs) vezes no Nvel 2 ou
superior, no ms, em algum indicador de servio do Anexo I.
10.5.1.10. Multa, aplicada sobre o valor da fatura mensal, equivalente a 0,1 % (um
dcimo por cento), por ocorrncia, quando a contratada incorrer em 3 (trs) advertncias
em um perodo de 6 (seis) meses.
10.5.1.11. Multa, aplicada sobre o valor da fatura mensal, equivalente a 1 % (um por
cento), por ocorrncia, quando a contratada incorrer em 3 (trs) advertncias em um
perodo de 12 (doze) meses.
10.5.1.12. Multa, aplicada sobre o valor da fatura mensal, equivalente a 0,5% (cinco
dcimos por cento) quando CONTRATADA incorrer em 5 (cinco) vezes no Nvel 3, no ms,
em algum indicador de servio do Anexo I.
10.5.1.13. Multa de 10% (dez por cento) sobre o valor a ser pago no ms da ocorrncia,
por ocorrncia, por quebra de sigilo (publicao integral ou parcial de documentos,
especificao tcnica ou qualquer outro artefato do projeto).
10.5.1.14. Multa, aplicada sobre o valor total do contrato, equivalente a 0,3% (trs
dcimos por cento) por dia de atraso superior a 15 dias na realizao da estimativa ou do
planejamento de determinada OS.
10.5.1.15. Multa, aplicada sobre o valor da OS, equivalente a 0,7% (sete dcimos por
cento) por dia de atraso superior a 15 dias na execuo de determinada OS;
10.5.1.16. Multa, aplicada sobre o valor total do contrato, equivalente a 0,1% (um dcimo
por cento), por descumprimento de obrigaes previstas no contrato e no elencadas
nesta seo.
10.5.1.17. Multa, aplicada sobre o valor total do contrato, equivalente a 0,03% (trs
centsimos por cento), por dia de atraso no incio da execuo do servio;
54

10.5.1.18. Multa, aplicada sobre o valor total do contrato, equivalente a 5% (cinco por
cento), por inexecuo parcial do objeto do contrato;
10.5.1.19. Multa, aplicada sobre o valor total do contrato, equivalente a 10% (dez por
cento), por inexecuo total do objeto do contrato.
10.5.2. A inexecuo total do contrato nas condies previstas neste projeto bsico e, a
critrio do TCE-GO, descumprimentos de condies contratuais, reiteradas aplicaes de
multas ou ainda sistemticos descumprimentos dos nveis de servio, sem adoo
tempestiva das medidas saneadoras solicitadas pelo TCE-GO, podem ensejar:
10.5.2.1. Resciso contratual, sem prejuzos das demais penalidades previstas na Lei n
8.666/93;
10.5.2.2. Impedimento de licitar e contratar com a Unio, Estados, Distrito Federal ou
Municpios e descredenciamento do CADFOR pelo prazo de at 5 (cinco) anos.
10.5.3. As sanes previstas neste Projeto Bsico e no contrato podem ser aplicadas
cumulativamente
no
tm
carter
compensatrio.
Portanto,
no
isentam
CONTRATADA da obrigao de indenizar eventuais perdas e danos. Adicionalmente,

dependendo da gravidade, a CONTRATADA poder estar sujeita a outras sanes
previstas em lei.
10.5.4. As sanes aplicadas CONTRATADA ou prejuzos por ela causados podero ser
deduzidos da garantia de execuo do contrato e de crditos a ela devidos, assim como
cobrados direta ou judicialmente.
10.6. Direitos de propriedade
10.6.1. Todos os produtos gerados e mantidos durante a vigncia do contrato sero de
propriedade do TCE-GO. Isso inclui todos os dados, documentos e elementos de
informao pertinentes tecnologia de concepo, desenvolvimento, fixao em suporte
fsico de qualquer natureza e aplicao, tais como produtos de software, programasfonte, classes e componentes, relatrios, diagramas, fluxogramas, modelos e arquivos. A
regra est em conformidade com o artigo 111 da Lei n 8.666/93, com a Lei n 9.609/98,
que dispe sobre propriedade intelectual de programa de computador e com a Lei n
55

9.610/98, que dispe sobre direito autoral, sendo vedada a comercializao, a qualquer
ttulo, destes por parte da CONTRATADA.
10.6.2. A utilizao de solues ou componentes proprietrios da CONTRATADA ou de
terceiros na construo dos programas ou quaisquer artefatos relacionados ao presente
contrato, que possam afetar a propriedade do produto, deve ser formal e previamente
autorizada pelo TCE-GO.
10.7. Transferncia de conhecimentos
10.7.1. A CONTRATADA deve, ao trmino de cada OS,
produzidos
gerados
no
contexto
da
sua
repassar todos os documentos
execuo,
incluindo
cdigos-fonte,
documentao de programas, diagramas e especificaes.

10.7.2. A CONTRATADA tambm deve, conforme previsto no fluxo de trabalho, discutir
previamente com a equipe do TCE-GO, qualquer nova soluo arquitetural que venha a
ser adotada nos servios desenvolvidos.
10.7.3. Quando solicitado pelo Tribunal, a CONTRATADA deve fornecer explicaes
complementares acerca das solues desenvolvidas, com a participao dos profissionais
envolvidos na definio e desenvolvimento da soluo.
10.7.4. A CONTRATADA deve, em conformidade com o pargrafo nico do artigo 111 da
Lei n 8.666/93, promover transio contratual e repassar para o TCE-GO ou para outra
empresa por esse indicada todos os dados, documentos e elementos de informao
utilizados na execuo dos servios.
10.7.5. Com vistas a mitigar riscos de descontinuidade de servios e de dependncia
tcnica, a CONTRATADA deve habilitar equipe de tcnicos do TCE-GO ou outra por ele
indicada no uso das solues desenvolvidas e implantadas no escopo do contrato,
repassando todo o conhecimento necessrio para tal.
10.8. Sigilo e segurana das informaes
10.8.1. A CONTRATADA deve seguir todas as normas de segurana da informao
estabelecidas pelo TCE-GO, com especial ateno Poltica de Segurana da Informao.
56

10.8.2. A CONTRATADA deve manter a mais absoluta confidencialidade a respeito de
quaisquer informaes, dados, processos, frmulas, cdigos, cadastros, fluxogramas,
diagramas lgicos, dispositivos, modelos ou outros materiais de propriedade do TCE-GO
ou de terceiros, aos quais tiver acesso em decorrncia da prestao de servios objeto do
contrato, ficando terminantemente proibida de fazer uso ou revelar estes, sob qualquer
justificativa.
10.8.3. A CONTRATADA e profissionais envolvidos na execuo do contrato devem
assinar, antes do incio dos servios, termo de compromisso responsabilidade, conforme
modelos indicados nos Anexos XI.
11. OBRIGAES DAS PARTES
11.1. Obrigaes da Contratante
11.1.1. Caber ao Tribunal de Contas do Estado de Gois, como CONTRATANTE:
11.1.1.1. convocar os representantes da CONTRATADA para participar, no perodo
compreendido entre a assinatura do contrato e o incio da prestao dos servios, de
reunio inicial para alinhamento de expectativas contratuais e fornecer previamente a
pauta da reunio;
11.1.1.2. disponibilizar para a CONTRATADA acesso aos recursos computacionais
necessrios execuo dos servios previstos neste projeto bsico;
11.1.1.3. indicar, para cada OS aberta, servidor da rea de TI do Tribunal que ser o
responsvel tcnico pela gesto dos servios e, quando aplicvel, representante do
requisitante do servio responsvel pela avaliao dos requisitos levantados pela
CONTRATADA e pela homologao das solues desenvolvidas;
11.1.1.4. prestar as informaes e os esclarecimentos pertinentes solicitados pelos
profissionais da CONTRATADA ou pelo preposto;
11.1.1.5. efetuar o pagamento devido pela execuo dos servios, desde que cumpridas
todas as formalidades e exigncias do contrato;
11.1.1.6. comunicar oficialmente CONTRATADA quaisquer falhas verificadas no
cumprimento do contrato;
57

11.1.1.7. fiscalizar o cumprimento dos requisitos de qualificao profissional exigidos nas
especificaes tcnicas, solicitando CONTRATADA, sempre que necessrio, substituio
de profissional, treinamentos e certificaes necessrios.
11.2. Obrigaes da Contratada
11.2.1. Caber empresa contratada o fiel cumprimento das seguintes obrigaes, alm
das demais previstas neste documento e no contrato:
11.2.1.1. Participar, no perodo compreendido entre a assinatura do contrato e o incio da
prestao dos servios, de reunio inicial para alinhamento de expectativas contratuais
com equipe do TCE-GO;
11.2.1.2. Alocar os profissionais necessrios realizao dos servios, de acordo com a
qualificao mnima prevista nas especificaes tcnicas;
11.2.1.3. Manter os profissionais devidamente identificados por meio de crach, quando
em trabalho nas dependncias do Tribunal;
11.2.1.4. Formalizar a indicao de preposto da empresa e substituto eventual para a
coordenao dos servios e gesto administrativa do contrato;
O preposto pode
acumular o cargo de gerente de projetos nas atividades do contrato.

11.2.1.5. Encaminhar ao TCE-GO indicao de nome e CPF acompanhados dos
comprovantes de qualificao tcnica para os perfis profissionais constantes dos itens 6.3
e subitens, nos prazos e condies especificados;
11.2.1.6. Indicar os tcnicos da CONTRATADA que tero acesso ao sistema de gesto de
chamados e sistemas de monitorao das aplicaes para concesso de privilgios de
acesso;
11.2.1.7. Indicar endereo eletrnico para o recebimento de notificaes e comunicaes
a respeito da execuo do contrato;
11.2.1.8. Planejar, desenvolver, implantar, executar e manter os servios objetos do
contrato dentro dos acordos de nveis de servios estabelecidos;
58

11.2.1.9. Cuidar para que o preposto indicado mantenha permanente contato com a
unidade responsvel pela fiscalizao do contrato, adotando as providncias requeridas
execuo dos servios pelos profissionais alocados;
11.2.1.10. Administrar todo e qualquer assunto relativo aos seus profissionais e assumir a
responsabilidade por todos os encargos previdencirios e obrigaes sociais previstos na
legislao social e trabalhista em vigor, obrigando-se a sald-los na poca prpria, vez
que os seus profissionais no mantero nenhum vnculo empregatcio com o Tribunal;
11.2.1.11. Assumir a responsabilidade por todas as providncias e obrigaes legais
necessrias ao atendimento de seus profissionais no caso de acidente de trabalho ou
acometimento de mal sbito, ainda que acontecido em dependncia do Tribunal;
11.2.1.12. Assumir a responsabilidade por todos os encargos de eventual demanda
trabalhista, civil ou penal, relacionada execuo deste contrato, originariamente ou
vinculada por preveno, conexo ou continncia;
11.2.1.13. Assegurar a seus profissionais a concesso dos benefcios obrigatrios
previstos nos acordos e convenes de trabalho vigentes para as respectivas categorias
profissionais;
11.2.1.14. Responder por quaisquer danos causados diretamente a bens de propriedade
do Tribunal ou de terceiros, quando tenham sido causados por seus profissionais durante
a execuo dos servios;
11.2.1.15. Manter, durante todo o perodo de vigncia do contrato, todas as condies de
habilitao e qualificao exigidas na licitao, assim como o cumprimento das
obrigaes trabalhistas;
11.2.1.16. Assumir a responsabilidade pelos encargos fiscais e comerciais resultantes da
contratao;
11.2.1.17. Reparar, corrigir, remover, reconstruir ou substituir s suas expensas, no todo
ou em parte, servios efetuados nos quais se verificar vcio, defeito ou incorreo;
59

11.2.1.18. Reportar ao TCE-GO imediatamente quaisquer anormalidades, erros ou
irregularidades que possam comprometer a execuo dos servios ou o bom andamento
das atividades no TCE-GO;
11.2.1.19. Elaborar e apresentar ao TCE-GO relatrio de fechamento mensal dos servios
executados,
contendo
comparativamente
com
detalhamento
dos
os
acordados
nveis
demais
de
servios
informaes
executados
necessrias
ao
acompanhamento e avaliao da execuo dos servios;

11.2.1.20. Encaminhar unidade fiscalizadora as faturas dos servios prestados, emitidas
em conformidade com o relatrio de fechamento mensal elaborado pela CONTRATADA e
aprovado pelo TCE-GO;
11.2.1.21. Guardar sigilo sobre dados e informaes obtidos em razo da execuo dos
servios contratados ou da relao contratual mantida com o TCE-GO;
11.2.1.22. Solicitar dos profissionais alocados na execuo dos servios a assinatura de
termo de cincia da declarao de manuteno de sigilo e das normas de segurana
vigentes, de acordo com modelo fornecido pelo Tribunal;
11.2.1.23. Gerenciar a execuo dos servios, com acompanhamento da qualidade e dos
nveis de servio alcanados, com vistas a efetuar eventuais ajustes e correes de rumo.
Qualquer problema que venha a comprometer o bom andamento dos servios ou o
alcance dos nveis acordados deve ser imediatamente comunicado ao TCE-GO, que
colaborar com a CONTRATADA na busca da melhor soluo.
11.2.1.24. Apresentar mensalmente ao TCE-GO cpia da documentao que comprove a
quitao das obrigaes trabalhistas e previdencirias, conforme previsto no contrato
11.2.1.25. Emitir relatrios de acompanhamento da prestao de servios sempre que
solicitado pelo TCE-GO.
11.2.1.26.
Permitir
acesso
aos
artefatos
em
construo
ao
ambiente
de
desenvolvimento, bem como prestar esclarecimentos a qualquer tempo ao Gestor do

Contrato.
60

11.2.1.27. Conceder acesso de administrador aos recursos de TI sempre que solicitado
pelo TCE-GO.
11.2.1.28. Manter atualizados os sistemas de informaes utilizados pelo TCE para
acompanhamento e fiscalizao da prestao do servio.
12. OUTRAS CONDIES CONTRATUAIS
12.1. Consideraes
12.1.1. A CONTRATADA e os profissionais alocados na execuo dos servios transferem
ao Tribunal, de forma incondicional, todos os direitos referentes propriedade intelectual
sobre os documentos produzidos no mbito do contrato, inclusive para fins de registro
nos rgos competentes.
12.1.2. Em respeito aos princpios constitucionais da moralidade e da impessoalidade
nsitos no art. 37, caput, da Constituio Federal, vedada a contratao, pela
CONTRATADA, para atuar no mbito do presente contrato, de servidor do quadro do TCEGO, ativo ou inativo a menos de cinco anos, ou ocupante de cargo em comisso; de
cnjuges, companheiros ou parentes em linha reta ou colateral, at o terceiro grau, ou
por afinidade, at o segundo grau, de Conselheiros, Auditores, e Procuradores de Contas
do Tribunal de Contas do Estado de Gois, e ainda, com os servidores detentores de
cargo em comisso ou funo de confiana que atuem diretamente na realizao do
certame e/ou na posterior formalizao contratual.
12.1.3. vedada a subcontratao de outra empresa para a execuo de servios objeto
da contratao.
12.1.4. vedada a veiculao de publicidade acerca do contrato, salvo se houver prvia
autorizao do TCE-GO.
12.2. PERODO DE EXECUO RENOVAO E REPACTUAO
12.2.1. O contrato ter vigncia de 12 meses, prorrogvel at o limite de 60 meses,
conforme prev a Lei n 8.666/93, art. 57, II.
12.2.2. Em conformidade com o art. 5 do Decreto 2271/1997, a CONTRATADA poder
solicitar repactuao do contrato, desde que observado o interregno mnimo de um ano,
61

a contar da data limite para a apresentao da proposta, ou da data do oramento a que
a proposta se referir, ou da data da ltima repactuao.
12.2.3. A repactuao deve ser precedida de clculo e demonstrao analtica da
variao dos preos, de acordo com planilha de composio de custos e formao de
preos.
12.2.4. Aditamento contratual
12.2.4.1.
A(s)
CONTRATADA(S)
obriga(m)-se
aceitar,
nas
mesmas
condies
contratuais, e mediante Termo Aditivo, acrscimos e supresses que se fizerem

necessrios at o limite de 25% (vinte e cinco por cento) do valor inicial atualizado do
CONTRATO, de acordo com o pargrafo primeiro do artigo 65 da Lei Federal n
8.666/1993.
12.2.4.2. O(s) CONTRATO(S) somente sofrer(o) alteraes por meio de Termo Aditivo,
consoante disposto no artigo 65 da Lei Federal n 8.666/1993.
12.3. Equilbrio econmico-financeiro do contrato
12.3.1. O CONTRATO poder ser alterado, com as devidas justificativas e por acordo
entre as partes, para restabelecer a relao inicialmente pactuada entre os encargos da
CONTRATADA e a retribuio da Administrao para a justa remunerao dos servios,
objetivando a manuteno do equilbrio econmico-financeiro inicial, na hiptese de
sobrevirem fatos imprevisveis, ou previsveis, porm de consequncias incalculveis,
retardadores ou impeditivos da execuo do ajustado, ou, ainda, em caso de fora maior,
caso fortuito ou fato do prncipe, configurando rea econmica extraordinria e
extracontratual (art. 65 da lei Federal n 8.666/1993).
12.3.2. Em havendo alterao unilateral do CONTRATO que aumente os encargos da
CONTRATADA, a Administrao dever restabelecer, por aditamento, o equilbrio
econmico-financeiro inicial.
12.4. Forma de integrao
62

12.4.1. Os servios sero dimensionados e contratados conforme as necessidades do
TCE-GO. A CONTRATADA dever indicar um Responsvel Tcnico pelo Contrato, que
dever:
12.4.1.1. Atuar em todas as fases do projeto/tarefa, avaliando o seu desenvolvimento e
promovendo aes que assegurem o cumprimento dos resultados contratados;
12.4.1.2. Prestar apoio tcnico aos componentes de sua equipe;
12.4.1.3. Orientar e executar o detalhamento de rotinas de sistemas em geral e definir a
melhor utilizao de recursos de software e hardware disponveis;
12.4.1.4. Responder pela gesto de seus tcnicos, coordenando as tarefas executadas e
em execuo;
12.4.1.5. Garantir a qualidade nas tarefas compatveis com os padres e normas
utilizadas e definidas pelo TCE-GO;
12.5.1.6. Garantir, nos prazos contratados, a entrega dos servios.
12.5.2. O acompanhamento dos servios executados ser feito com base na MGDA-TCE e
suas referncias tcnicas, por meio de cronogramas elaborados em conjunto pelo TCE-GO
e CONTRATADA.
13. CRITRIOS DE SELEO DE FORNECEDORES
13.1. Para fins de habilitao e classificao dos fornecedores, alm das exigncias
administrativas e legais especificadas do Edital, a empresa dever apresentar toda a
documentao comprobatria conforme estabelecido no Anexo II deste documento.
13.1.1. A comprovao de capacidade tcnica-operacional se dar por meio da
apresentao de um ou mais atestado(s) fornecido(s) por pessoa(s) jurdica(s) de direito
pblico ou privado, comprovando que a empresa desempenhou de forma satisfatria,
atividades compatveis em caractersticas, quantidades e prazos com o objeto da
presente contratao.
13.1.1.1. Os atestados devero conter o nome da empresa/rgo contratante, o nome do
responsvel pelo atestado(s) e a relao dos servios prestados.
63

13.2. A licitante vencedora dever comprovar, at a assinatura do contrato que possui
profissionais que atendam aos perfis e a qualificao mnima exigida para a equipe da
CONTRATADA conforme estabelecido no Anexo III deste documento.
13.3. As propostas devero observar os critrio de aceitabilidade de preos previstos no
item 14 e seus subitens.
13.3.1. A proposta mais bem classificada ser analisada quanto compatibilidade dos
preos ofertados com o valor estimado e com as especificaes tcnicas do objeto, e
ainda, quanto a estrutura remuneratria que serviu de base elaborao do oramento
bsico da licitao, a qual dever mostrar-se compatvel com a qualidade esperada dos
servios pretendidos.
13.2. VISTORIA
13.2.1. Durante o prazo de elaborao de propostas e para fins de habilitao no
certame, os licitantes podero realizar vistoria tcnica nas instalaes do Tribunal de
Contas do Estado de Gois. As visitas sero acompanhadas por tcnicos do Tribunal e
ser emitida declarao de vistoria em nome do licitante, necessria para fins de
habilitao no processo licitatrio. Para tanto, pede-se aos licitantes interessados que
tragam declarao de vistoria em nome do licitante, com duas cpias, conforme modelo
especificado no Anexo XII (Modelo de Declarao de Vistoria), em papel timbrado e
assinado por representante legal da empresa.
13.2.2. A vistoria constitui importante insumo para a elaborao das propostas pelas
licitantes, uma vez que os detalhes do ambiente tecnolgico podem influenciar os custos
envolvidos no fornecimento dos servios. No ato da vistoria, o licitante receber, entre
outras, informaes sobre estrutura organizacional, competncias e funcionamento da
rea de tecnologia da informao do Tribunal, normativos correlatos e sobre templates
dos artefatos a serem gerados na execuo dos servios. Nessa oportunidade, ser
apresentado aos licitantes o processo de trabalho a ser utilizado, bem como o ambiente
tcnico sobre o qual os servios sero executados e as restries de segurana s quais
estaro submetidas durante a execuo do contrato.
64

13.2.3. Adicionalmente, durante a vistoria, sero sanadas eventuais dvidas sobre a
arquitetura de referncia do TCE-GO. Os esclarecimentos prestados durante a vistoria
sero repassados a todas s licitantes.
13.2.4.
No
ato
da
vistoria,
licitante
assinar
termo
de
compromisso
de
confidencialidade de informaes, conforme modelo no anexo XI . O representante da

empresa que participar da vistoria dever portar procurao para tanto com firma
reconhecida em cartrio.
13.2.5. A vistoria dever ser agendada junto Gerncia de TI do TCE-GO por meio do
endereo eletrnico: informatica@tce.go.gov.br.
13.2.6. Sero aceitas as solicitaes de agendamento de vistoria encaminhadas at 5
dias teis da data prevista para a realizao do prego. As visitas sero agendadas para
dias teis das 9h s 11h e das 15h s 17h.
14. VALOR ESTIMADO
14.1. Alm dos critrios de pontuao tcnica, as propostas sero avaliadas quanto ao
seu valor global considerando o total anual.
14.2. O valor estimado para a presente contratao de R$ 2.971.152,66 (Dois milhes
novecentos e setenta e um mil, cento e cinquenta e dois inteiros e sessenta e seis
centsimos).
14.3 A estimativa de custos foi realizada atravs de levantamento de custos em pesquisa
oramentria, considerando o volume estimado e os preos de mercado praticados para
a constituio de equipes com profissionais jnior, pleno e snior.
14.4. A licitante dever elaborar sua proposta considerando todos os custos operacionais
diretos e indiretos inclusive os gastos com mo de obra e devidos encargos legais e
custos administrativos.
14.4. Para fins de fixao de critrios de aceitabilidade de preos, os valores
apresentados a seguir ficam caracterizados como preo mximo.
DESCRIO
VOLUME VOLUME
MENSAL ANUAL
VALOR
UNITRIO
VALOR TOTAL
MENSAL (R$)
65

Servios de anlise, desenvolvimento,

manuteno, documentao, teste de
software e sustentao tecnolgica,
na forma de servios continuados
presenciais e no presenciais, de
acordo com mtricas e padres de
desempenho
e
qualidade
estabelecidos pelo TCE-GO.
(UST)
(UST)
UST (R$)
11.000
132.000
R$ 22,51
VALOR TOTAL ANUAL ESTIMADO:
R$ 247.596,05
R$ 2.971.152,66
14.5. Valores superiores s estimativas desclassificam a proposta da licitante.

15. ANEXOS
15.1. So partes integrantes deste documento os seguintes anexos:
I.
Acordo de Nveis de Servio.
II.
Critrios de Pontuao Tcnica.
III.
Perfis Tcnico-Profissionais.
IV.
Caractersticas Tcnicas da infraestrutura de TI.
V.
VI.
Catlogo de Servios de suporte infraestrutura e banco de dados.

Termo de compromisso de manuteno de sigilo e respeito s normas de
segurana vigentes no TCE-GO.
VII.
Arquitetura de referncia do TCE-GO.
VIII.
Modelo de Ordem de Servio.
IX.
Termo de Recebimento Provisrio.
X.
Termo de Recebimento Definitivo.
XI.
Termo de compromisso de confidencialidade de informaes.
XII.
Modelo de Declarao de Vistoria.
XIII.
Catlogo de Sistemas.
XIV.
Laudo de Avaliao de Artefatos.
66

Gerncia de Tecnologia da Informao do Tribunal de Contas do Estado de Gois
em Goinia, aos 08 de Maro de 2015.
_____________________________________
Bruno Henrique de Oliveira Peixoto
Analista de Controle Externo
________________________________________
Maurcio Barros de Jesus
Analista de Controle Externo
________________________________________
Marcelo Augusto Pedreira Xavier
Gerente de TI
67

TERMO DE REFERNCIA - ANEXO I
ACORDO DE NVEIS DE SERVIO
A qualidade do servio ser avaliada pela aferio do cumprimento de

nveis mnimos de servio, estabelecidos entre o TCE-GO e a CONTRATADA, com
a finalidade de aferir e avaliar fatores objetivos relacionados com os servios
contratados,
quais
sejam:
qualidade,
desempenho,
disponibilidade
abrangncia/cobertura.
Para mensurar esses fatores sero utilizados indicadores relacionados com
a natureza e caracterstica dos servios contratados, para os quais foram
estabelecidas metas quantificveis a serem cumpridas pela CONTRATADA.
Os indicadores podem afetar as Ordens de Servio. Assim, dependendo do
nvel de servio obtido na apurao, uma quantidade de pontos acumulada e
somada com os pontos dos demais indicadores. Tal soma ser utilizada no
clculo do Fator de Atendimento do Nvel de Servio, conforme a tabela abaixo:
Intervalo da Fator de Atendimento do Nvel de Servio(F)

Soma
dos
Pontos
0-3
4-11
0,98
12-15
0,94
>15
0,90
68

Os indicadores que incidem nas Ordens de Servio podem ocasionar em
descontos nos valores recebidos pela CONTRATADA, dependendo do nvel de
servio obtido, variando entre 2% e 10%.
NDICE DE COMPLETUDE NAS ENTREGAS - ICE

DEFINIO:
Indicador do percentual de produtos planejados na OS que

foram entregues.
APLICAO:
Ordem de Servio
PERIODICIDADE:
por Ordem de Servio

(Produtos
planejados)*100
FRMULA:
ICE=
aceitos
Produtos
Em que:
ICE= ndice de completude da OS.
Produtos aceitos = Nmero de produtos planejados na OS

que foram aceitos.
Produtos planejados= Nmero de produtos planejados na

OS.
APURAO:
A apurao do indicador ser realizada pelo TCE-GO, tendo

como base as informaes da Ordem de Servio e atas de
reunies.
PARMETRO:
ICE100
NVEL:
PONTOS:
100<ICE
95
95<ICE80
ICE<80
Desejv
el
NVEL 1
NVEL 2
NVEL
3
10
69

NDICE DE ATRASO EM ORDEM DE SERVIO - IAOS

DEFINIO:
Indicador de aferio do tempo decorrido para execuo

de uma Ordem de Servio emitida pela CONTRATANTE,
contados em dias teis.
APLICAO:
Ordem de Servio Projetizada, Sistmica ou Manuteno

Corretiva, Garantia;
PERIODICIDADE:
por Ordem de Servio
FRMULA:
IAOS = ( Previsto), em DIAS TEIS

Em que:
IAOS = ndice de cumprimento do prazo de execuo de
ordens de servio.
PrazoRealizado = Prazo que a CONTRATADA levou para

executar a Ordem de Servio emitida pela CONTRATANTE.
PrazoPrevisto= Prazo de execuo previsto na Ordem de

Servio.
APURAO:

reunies.
PARMETRO:
NVEL:
PONTOS:
IAOS0
0<IAOS
1
1<IAOS3
IAOS>
3
Desej
vel
NVEL 1
NVEL 2
NVEL
3
12
70

NDICE DE DBITOS TCNICOS POR UST IDTU

DEFINIO:
Indicador de qualidade baseado na quantidade de dbitos

tcnicos encontrados na fase de homologao de uma
Ordem de Servio emitida pelo TCE-GO.
APLICAO:
Ordem de Servio
PERIODICIDADE:
Por Ordem de Servio
FRMULA:
IDTU=
Encontrados) ) x 100
(1
log(USTos)/Dbitos
Em que:
IDTU= ndice de inconformidades encontradas na execuo
de ordens de servio.
Dbitos Encontrados = quantidade de dbitos tcnicos

encontrados na fase de homologao de uma Ordem de
Servio nos produtos aceitos.
UST OS= Quantidade de UST consumidas
na Ordem de
Servio.
APURAO:

reunies.
PARMETRO:
IDTU86%
86%<IDTU90
%
90%<IDTU9
3%
93%<IDTU
NVEL:
Desejvel
PONTOS:
NVEL 1
3
NVEL 2
5
NVEL
3
10
71

NDICE DE ACIONAMENTO DE GARANTIA IAG

DEFINIO:
Indicador do nmero de Ordens de Servio de Garantia

emitidas pelo TCE-GO. Esse indicador implica apenas em
registro de Nvel de Servio, no gera ajustes. Para IAG maior
que trs, o registro ser cumulativo por ocorrncia de maior
Nvel. Por exemplo, caso IAG seja igual a sete, sero
registradas duas de Nvel 3 e uma de Nvel 1.
APLICAO:
Fechamento da Fatura
PERIODICIDA
DE:
Por ms
FRMULA:
IAG = (Nmero de OS de Garantia aberta no ms)
APURAO:

reunies.
PARMETRO:
IAG = 0
NVEL:
Desejvel
AJUSTE:
IAG = 1
IAG = 2
IAG = 3
NVEL 1
NVEL 2
NVEL 3
72

NDICE DE ROTATIVIDADE DOS PRESTADORES DE SERVIO IRPS

DEFINIO:
Indicador dos prestadores de servio substitudos no ms

pelo TCE-GO.
APLICAO:
Fechamento da Fatura
PERIODICID
ADE:
Por ms
IRPS= (Colaboradores Alterados )
FRMULA:
Em que:
IRPS= ndice de prestadores de servio que perderam o

vnculo com a contratada.
Colaboradores Alterados= Nmero de prestadores de servio

que perderam o vnculo com a contratada.
APURAO:

como base as informaes prestadas pela CONTRATADA
PARMETR
O:
IRPS1
1<IRPS2
2<IRPS3
3<IRPS
NVEL:
Desejvel
NVEL 1
NVEL 2
NVEL 3
AJUSTE:
73

TERMO DE REFERNCIA - ANEXO II
CRITRIOS E PARMETROS DE PONTUAO TCNICA
1. FATORES TCNICOS PONTUVEIS
Com fundamento do pargrafo. 2 do art. 46, da Lei 8666/93, o critrio de notas
atribudas aos fatores tcnicos, em conformidade com os itens estabelecidos neste
documento, comporo a mdia ponderada para seleo da melhor proposta.
Todos os itens descritos como critrios de pontuao tcnica so opcionais, no
havendo mnimo obrigatrio de atendimento. As tabelas integrantes deste anexo
detalham os itens em cada um dos fatores tcnicos pontuveis, de acordo como os
limites aplicveis em cada uma dos fatores, conforme descrito abaixo:
PONTOS POSSVEIS POR CRITRIO
PERC. (%)
1.1 - QUALIDADE
155
36,9
1.2 - CAPACIDADE
180
42,9
85
20,2
420
100,0
1.3 - COMPATIBILIDADE
TOTAL
1.1
- FATOR QUALIDADE TABELA 1
Caractersticas da licitante que demonstram sua preocupao em relao a

padronizao adequada de seus produtos, a garantia de satisfazer as necessidades de
seus clientes e evoluo constantemente de seus processos.
1.1.1
- Certificao ISO 9001:2000
A nota tcnica deste quesito ser atribuda se a licitante possuir Certificao de

Qualidade ISO 9001:2000 nas atividades de TI constantes dos respectivos itens. A
comprovao dever ser feita por intermdio da apresentao exclusiva do respectivo
certificado emitido pela certificadora credenciada, no admitindo-se apresentao de
declarao..
1.1.2 - Certificao CMMI Capacity Maturity Model Integration e/ou MPS-BR (Melhoria do
Processo de Software Brasileiro)
A nota tcnica deste quesito ser atribuda se a licitante possuir certificao CMM/CMMI
ou MPS-BR para desenvolvimento. A comprovao dever ser feita por intermdio da
apresentao de documentao da respectiva certificao. Ser admitido pontuar apenas
em uma opo.
74

1.1.3
- Metodologias/Processos de Desenvolvimento de Projetos
A nota tcnica deste quesito ser atribuda se a licitante utilizar em desenvolvimento de

sistemas, as metodologias/processos/prticas relacionados a execuo de Gerenciamento
de Projetos e Desenvolvimento de Sistemas. A comprovao dever ser feita mediante a
apresentao de cpia da metodologia, acompanhada de certificao ou declarao,
indicando a utilizao da metodologia pela licitante.
1.2
- FATOR CAPACIDADE TABELA 2
Avalia a experincia da licitante com o objeto desta contratao, para mensurar

sua capacidade de gerenciamento adequado dos recursos a serem mobilizados
Infraestrutura e conhecimento da empresa para suporte estrutura a ser mobilizada.
1.2.1. Servio de anlise, desenvolvimento, manuteno de sistemas
A nota tcnica deste quesito ser atribuda atravs de atestados de capacidade tcnica,
que comprovem o desempenho da licitante na implementao para cada uma das
linguagens que compem o acervo de sistemas do TCE-GO. A comprovao ser atravs
da apresentao de Atestados de Capacidade Tcnica, emitidos por pessoa jurdica de
direito pblico ou privado comprovando a exigncia do item, identificado o nome do
sistema, plataforma de desenvolvimento (sistema operacional, banco de dados,
linguagem de codificao) e tamanho do sistema, que poder ser apresentado em pontos
de funo ou outra mtrica.
Dever ser apresentado memria de clculo da medio do(s) sistema(s) apresentado(s).
Em caso de pontos de funo, dever ser devidamente assinada por um profissional
certificado na mtrica de contagem de pontos de funo (CFPS Certified Function Point
Specialist conferido pelo IFPUG International Function Point Users Group) e com firma
reconhecida, dever ser apresentado o certificado de certificao CFPS e currculo do
profissional.
Alternativamente poder ser demonstrada a quantidade tempo em horas trabalhadas,
considerando a produtividade da fase de implementao. Em caso de outra unidade de
medida, dever ser apresentada a metodologia utilizada para eventual converso em
UST por exemplo, com o devido ateste do cliente e dos profissionais envolvidos.
1.2.2. Servios especializados de apoio atividades de gerenciamento de projetos de
sistemas
A nota tcnica deste quesito ser atribuda atravs da experincia da licitante, na
prestao dos servios especificados, de modo a avaliar sua capacidade na gesto do
mesmo, no porte pontuado pela licitante.
A comprovao ser atravs da apresentao de Atestados de Capacidade Tcnica,
emitidos por pessoa jurdica de direito pblico ou privado comprovando a exigncia do
75

item, identificado o nome do sistema, plataforma de desenvolvimento (sistema
operacional, banco de dados, linguagem de codificao). Dever ser comprovada a
experincias dos profissionais responsveis.
1.2.3. Servios especializados de apoio atividades de gerenciamento de projetos de
sistemas
A nota tcnica deste quesito ser atribuda atravs da experincia da licitante, na
prestao dos servios especificados, de modo a avaliar sua capacidade na gesto do
mesmo, no porte pontuado pela licitante.
A comprovao ser atravs da apresentao de Atestados de Capacidade Tcnica,
emitidos por pessoa jurdica de direito pblico ou privado comprovando a exigncia do
item. Dever ser comprovada a experincias dos profissionais responsveis.
1.3
- FATOR COMPATIBILIDADE TABELA 3
Afinidade tecnolgica da licitante com o TCE-GO. Este critrio leva em conta

caractersticas explicitadas na arquitetura de referncia e nas informaes do ambiente
de desenvolvimento.
A nota tcnica deste quesito ser atribuda atravs da experincia na prestao
de cada tipo de servio, tecnologia, linguagens e ferramentas a serem utilizadas na
prestao dos servios a serem contratados. A comprovao ser atravs da
apresentao de Atestados de Capacidade Tcnica, emitidos por pessoa jurdica de
direito pblico ou privado comprovando a exigncia de cada item.
2. DA COMPROVAO
2.1. imprescindvel a observao dos critrios de documentao comprobatria.
2.1.1. A comprovao via atestados de capacidade tcnica, obrigatoriamente, devero
ter a firma reconhecida da assinatura do outorgante acompanhado do Contrato que
especifique o servio alegadamente prestado em perodo compatvel com o atestado.
2.1.2. Todas as informaes prestadas nos atestados tcnicos
comprobatrios podero ser objeto de diligncia, a critrio do TCE-GO.
documentos
2.1.3. Documentos emitidos em lngua estrangeira s sero considerados se traduzidos

para o idioma portugus por tradutor juramentado e registrado em cartrio de ttulos e
documentos.
2.1.4. Os atestados devem estar legveis e serem autenticados, se cpias, devendo
conter no mnimo os requisitos relacionados abaixo:
a) Objeto do Contrato;
76

b) Identificao clara do emitente;
c) Identificao clara da licitante;
d) Descrio completa dos servios prestados
e) Local e Data de Emisso do atestado;
f) Dados e Assinatura do signatrio;
g) Telefone e e-mail para contato do signatrio;
h) Firma reconhecida do signatrio.
2.2.
Sempre que houver referncia comprovao via Declaraes, estas devero,
obrigatoriamente, estarem assinadas por representante da licitante e serem claras no
atendimento aos requisitos de pontuao;
2.3.
Sempre que houver referncia comprovao via contrato, estas devero,
obrigatoriamente, serem efetuadas por intermdio da apresentao de cpias das
pginas do contrato que comprovem a sua identificao e a exigncia do item;
2.4.
No sero aceitos autenticaes de cpias de atestados j anteriormente
autenticados;
2.5.
O TCE-GO reserva-se o direito de realizar vistoria nas dependncias da licitante,
para comprovao do contedo das declaraes fornecidas;
77

CRITRIOS E PARMETROS DE PONTUAO TCNICA - TABELA 1 FATOR QUALIDADE
ITEM
FATOR
1.1
QUALIDADE
ITEM
CLASSIFICAO
ITEM
1.1.1.1
1.1.1.2
1.1.1.3
1.1.1 Certificao ISO 9001:2000
1.1.1.4
1.1.1.5
1.1.1.6
1.1.1.7
1.1.1.8
1.1.2.1
1.1.2.2
1.1.2
Certificao CMMI e/ou

MPS-BR
1.1.3
Metodologias e Processos e
Projetos
1.1.2.3
1.1.2.4
1.1.2.5
1.1.2.6
1.1.2.7
1.1.2.8
1.1.2.9
1.1.2.10
1.1.3.1
1.1.3.2
PONTUACAO DO
ITEM
DESCRIO
Ter iniciado processo de certificao ISO de Projeto e Desenvolvimento de Sistemas
TI
Ter iniciado processo de certificao ISO de Documentao de Sistemas
Tecnologia da Informao
Ter iniciado processo de certificao ISO de Fbrica de Projetos e/ou Fbrica de
software
Ter iniciado processo de certificao ISO de Suporte Tcnico Tecnologia da
Informao
Possuir certificao ISO de Projeto e Desenvolvimento de Sistemas Tecnologia da
Informao
Possuir certificao ISO de Documentao de Sistemas Tecnologia da Informao
Possuir certificao ISO de Fbrica de Projetos e/ou Fbrica de software
Possuir certificao ISO de Suporte Tcnico Tecnologia da Informao
Ter iniciado processo de Certificao MPS.BR nvel G e/ou CMM/CMMI nvel I;
Ter iniciado processo de Certificao MPS.BR nvel F ou E ou D e/ou CMM/CMMI
nvel II;
Ter iniciado processo de Certificao MPS.BR nvel C e/ou CMM/CMMI nvel III;
Ter iniciado processo de Certificao MPS.BR nvel B e/ou CMM/CMMI nvel IV;
Ter iniciado processo de Certificao MPS.BR nvel A e/ou CMM/CMMI nvel V.
Possuir Certificao MPS.BR nvel G e/ou CMM/CMMI nvel I;
Possuir Certificao MPS.BR nvel F ou E ou D e/ou CMM/CMMI nvel II;
Possuir Certificao MPS.BR nvel C e/ou CMM/CMMI nvel III;
Possuir Certificao MPS.BR nvel B e/ou CMM/CMMI nvel IV;
Possuir Certificao MPS.BR nvel A e/ou CMM/CMMI nvel V.
Possuir atestados que comprovem o Gerenciamento de Projeto utilizando PMI;
Possuir atestados que comprovem a execuo de Anlise orientada a eventos e
objetos;
78
TOTAL DO
ITEM
LIMITE DE
PONTOS
15
15
15
140
80
15
20
20
20
20
25
30
35
40
45
35
40
45
50
55
10
10
155
400
55
20
20

CRITRIOS E PARMETROS DE PONTUAO TCNICA - TABELA 2 FATOR CAPACIDADE
ITEM
FATOR
1.2
CAPACIDADE
ITEM
1.2.1
1.2.2
1.2.3
CLASSSIFICAO
ITEM
DESCRIO
1.2.1.1
Desenvolvimento de sistemas de informao utilizando linguagem .NET (C#)
1.2.1.2
Desenvolvimento de sistemas de informao utilizando linguagem ASP
1.2.1.3
Desenvolvimento de sistemas de informao utilizando linguagem PHP
1.2.1.4
Desenvolvimento de sistemas de informao utilizando linguagem SQL
1.2.1.5
Desenvolvimento de sistemas de informao utilizando linguagem VBA
1.2.1.6
Desenvolvimento de sistemas de informao utilizando linguagem Visual Basic
1.2.1.7
Desenvolvimento de aplicaes WEB em trs CAMADAS
1.2.1.8
Desenvolvimento/Manuteno de Sistemas utilizando linguagem RUBY
1.2.2.1
Execuo de atividades de gerenciamento de projetos de desenvolvimento de sistemas de

informao atravs de profissionais com experincia na metodologia PMBok-PMI
1.2.3.1
Desenvolvimento/Manuteno de Sistemas utilizando sistemas operacionais Windows Server e

Linux.
PONTUAO
HORAS/UST
5
10
15
5
10
15
5
10
15
5
10
15
5
10
15
5
10
15
5
10
15
5
10
15
5
10
15
5
10
15
5
10
15
5
10
15
70.000
60.000
50.000
40.000
30.000
20.000
40.000
30.000
20.000
70.000
60.000
50.000
50.000
40.000
30.000
60.000
50.000
40.000
50.000
40.000
30.000
40.000
30.000
20.000
30.000
20.000
10.000
30.000
20.000
10.000
30.000
20.000
10.000
30.000
20.000
10.000
Servio de anlise, desenvolvimento,

manuteno de sistemas
Servios de apoio ao gerenciamento de

projetos
Servios de Sustentao Tecnolgica
1.2.3.2
Desenvolvimento/Manuteno de Sistemas utilizando Banco de Dados Oracle, MySQL e MSSQL

Server.
1.2.3.3
Fornecimento de servios de suporte tcnico com atendimento telefnico, local e remoto a usurios
79
PONTOS DE
FUNO
8.000
7.000
6.000
8.000
6.000
4.000
8.000
6.000
4.000
11.000
10.000
8.000
6.000
5.000
3.000
7.000
6.000
5.000
8.000
6.000
5.000
8.000
6.000
4.000
TOTAL DO
ITEM
LIMITE DE
PONTOS
30
15
30
15
30
15
30
15
30
15
30
15
30
15
30
15
30
15
30
15
30
15
30
15
NO SE
APLICA

CRITRIOS E PARMETROS DE PONTUAO TCNICA - TABELA 3 FATOR COMPATIBILIDADE
ITEM
FATOR
ITEM
CLASSIFICAO
ITEM
1.3.1.1
1.3.1
Servio de anlise,
desenvolvimento, manuteno de
sistemas
1.3.1.2
Complem1.3.1.3
1.3.1.4
Complem/1.3.2.1
Condor
Condor 1.3.2.2
Condor/
Nutriza
1.3.2.3
1.3.2.4
1.3
COMPATIBILIDADE
1.3.2.5
1.3.2
Servios de Sustentao
Tecnolgica
Nutriza
Condor
1.3.2.6
1.3.2.7
1.3.2.8
1.3.2.9
Nutriza
1.3.3
Servios de Design Grfico e Webdesign
1.3.2.10
1.3.2.11
1.3.3.1
1.3.3.2
PONTUACAO
DO ITEM
DESCRIO
Desenvolvimento/Manuteno de Sistemas utilizando tecnologias DevExpress, ASP.Net Web Forms, EntityFramework, ADO.Net, Windows Forms,
Windows Comunication Foundation, MVC
Desenvolvimento/Manuteno de sistemas utilizando tecnologias VB.NET para WEB Forms + Windows Forms Ambiente e recursos de
desenvolvimento e apoio para Oracle Pacote Statspack + Tkprof + Explain Plan + RMAN + Oracle Designer
Desenvolvimento/Manuteno de Sistemas utilizando ferramentas de gerenciamento do ciclo de vida das aplicaes - MS Visual Studio, MS Team
Foundation, PL/SQL Developer, Filezilla, Oracle Design, Redmine, MS Visio
Desenvolvimento/Manuteno de Sistemas utilizando tecnologias de biometria com framework Griaule Biometrics ou similar
Desenvolvimento/Manuteno de Sistemas utilizando Banco de Dados Oracle 11g, Oracle MySQL e MS SQL Server, comprovando o fornecimento de
servios tcnicos de backup, configurao de replicao de bases de dados
Fornecimento de Servios tcnicos de suporte e configurao de sitemas Linux: Oracle Linux, VMware ESX ou VMware ESXi, Cent OS ou Red Hat
Fornecimento de Servios tcnicos de suporte e configurao de sitemas de Virtualizao de servidores utilizando VMware vSphere ou vSOM,
VmWare Enterprise, Standard ou superior - com no mnimo um Cluster utilizando as funcionalidades do Vmware High Availability (HA) e Dynamic
Resource Scheduling DRS;
Fornecimento de Servios tcnicos de suporte e configurao de infraestrutura que contenha sistemas de Controle de Acesso e Circuito Fechado de
TV
Fornecimento de Servios tcnicos de suporte e configurao de infraestrutura que contenha sistemas streaming de udio e vdeo
Fornecimento de Servios tcnicos de suporte e configurao de, no mnimo, 500 estaes de trabalho entre desktops e notebooks configuradas com
sistema operacional Windows;
Fornecimento de servios tcnicos de suporte e configurao de, no mnimo, 10 equipamentos servidores, com descrio resumida das atividades
realizadas, configurados com sistemas operacionais distribudos entre Windows Server e Linux, operando em ambientes de clusters e virtualizados.
Fornecimento de servios tcnicos de suporte e configurao de, no mnimo, 1 unidade de armazenamento do tipo storage com discos Fibre
Channel com capacidade bruta de, no mnimo, 20 TB, CAS ou VTL e de, no mnimo, 1 Biblioteca de Fitas conectadas para comunicao do tipo SAN e
LAN, utilizando software de gerenciamento de backup;
Fornecimento de servios tcnicos de suporte e configurao de ativos de rede tipo Storage Area Network (SAN) com no mnimo 32 pontos ativos e
dois switches Fibre Channell de 16 ou mais portas cada;
Fornecimento de servios tcnicos de suporte e configurao de pelo menos dois bancos de dados corporativos comerciais (SQL, DB2, Oracle e
similares) e de pelos menos um banco de software livre (MySQL, PostGree e similares);
Fornecimento de servios tcnicos de suporte e configurao de rede com no mnimo 500 pontos de rede ativo e 30 switches Cisco.
Execuo de atividades de Design grfico, para produo de material impresso (cartes, folders, revistas, catlogos, etc)
Execuo de atividades de Web-Design com foco em acessibilidade seguindo o eMAG - Modelo de Acessibilidade em Governo Eletrnico
80
TOTAL
DO ITEM
LIMITE DE
PONTOS
5
5
20
20
5
5
5
5
5
5
85
5
5
55
55
10
10
5
5
5
5
5
5
5

TERMO DE REFERNCIA - ANEXO III
PERFIS TCNICO-PROFISSIONAIS
Item 2.1.1. Servios de anlise de sistemas e engenharia de requisitos de software
Perfil Analista de Requisitos: curso superior completo na rea de TI reconhecidos pelo

Ministrio da Educao (MEC); conhecimento dos princpios que regem os modelos de
maturidade em desenvolvimento de software (RUP, MPS.BR, CMMI-DEV, ISO/NBR 15504);
com certificao UML (Unified Modeling Language) 2.X; experincia comprovada em
desenvolvimento de sistemas; treinamento em metodologia gil SCRUM ou RUP com, no
mnimo, 24 horas; experincia comprovada de 3 anos em atividades de anlise de
requisitos.
Item 2.1.2. Servio de anlise, desenvolvimento, manuteno, documentao e teste de

software
Perfil Desenvolvedor .NET: conhecimento dos princpios que regem os modelos de

conhecimentos de ingls tcnico; curso superior completo ou em andamento em
Tecnologia
da
Informao,
reconhecido
pelo
Ministrio
da
Educao
(MEC);
conhecimento em Automatizao de Testes, Conhecimento em testes funcionais,

unitrios, regresso, performance, caixa-preta, interface, integrados, ciclo de vida dos
testes; experincia comprovada de 2 anos em atividades de desenvolvimento de
sistemas e implantao de sistemas voltados para a plataforma Web utilizando a .NET
MVC, que utilizem banco de dados SQL e/ou Oracle.
Perfil Desenvolvedor Android: conhecimento dos princpios que regemos modelos de
conhecimento em Automatizao de Testes, Conhecimento em testes funcionais,
unitrios, regresso, performance, caixa-preta, interface, integrados, ciclo de vida dos
testes; conhecimentos de ingls tcnico; curso superior completo ou em andamento em
Tecnologia da Informao, reconhecido pelo Ministrio da Educao (MEC); experincia
81

comprovada de 2 anos em atividades de desenvolvimento de sistemas e implantao de
sistemas voltados para a plataforma Android, que utilizem banco de dados SQL e/ou
Oracle.
Perfil Desenvolvedor; Ruby on Rails: conhecimento dos princpios que regemos modelos
de maturidade em desenvolvimento de software (RUP, MPS.BR, CMMI-DEV, ISO/NBR
15504);
conhecimento
em
Automatizao
de
Testes,
Conhecimento
em
testes
funcionais, unitrios, regresso, performance, caixa-preta, interface, integrados, ciclo de

vida dos testes;
conhecimentos de ingls tcnico; curso superior completo ou em
andamento em Tecnologia da Informao, reconhecido pelo Ministrio da Educao

(MEC); experincia comprovada de 2 anos em atividades de desenvolvimento de
sistemas e implantao de sistemas voltados para a plataforma Ruby on Rails, que
utilizem banco de dados SQL e/ou Oracle.
Item 2.1.3. Servios de Design Grfico e Web-design
Perfil Designer / Web-Designer: conhecimentos em Photoshop, Fireworks, Illustrator,

CorelDraw, HTML, CSS e JavaScript/Jquery, diagramao, arquitetura da informao,
digitalizao e tratamento de imagens, paleta de cores,tipografia, grid, fluxo de
interao, usabilidade; conhecimentos de ingls tcnico; curso superior completo ou em
andamento em Tecnologia da Informao ou em Artes Visuais, reconhecido pelo
Ministrio da Educao (MEC); treinamento em eMAG - Modelo de Acessibilidade em
Governo Eletrnico com, no mnimo, 30 horas.
Item 2.1.4. Servios especializados de apoio atividades de gerenciamento de projetos
Perfil Gerente de Projetos: experincia em atividades de gerncia de projetos

relacionadas ao desenvolvimento de software; conhecimentos de ingls tcnico;
conhecimento dos princpios que regem os modelos de maturidade em desenvolvimento
de software (RUP, MPS.BR, CMMI-DEV, ISO/NBR 15504); conhecimentos em metodologias
geis, SCRUM e Kanban; conhecimento dos princpios que regem a Gerncia de Projetos
(PMBoK); curso superior completo na rea de TI ou Administrao reconhecidos pelo
Ministrio da Educao (MEC); Certificao PMP (Project Management Professional) vlida
82

concedida pelo PMI (Project Management Institute) e mais 2 anos de experincia em
gerenciamento de projetos de desenvolvimento de sistemas ou experincia comprovada
de 5 anos em gerenciamento de projetos relacionados ao desenvolvimento de sistemas.
Item 2.1.5.1. Servio de suporte ao ambiente de rede, datacenter, infraestrutura
Perfil Analista de Infraestrutura / Administrador de Redes: conhecimentos de ingls

tcnico; conhecimento de implantao ou administrao de infraestrutura de redes LAN,
WAN e/ou WLAN, sistemas operacionais GNU/Linux e MS-Windows Server, Virtualizao,
Protocolos de Comunicaes (TCP/IP, UDP, SSH, FTP e HTTP/HTTPS), Proxy (ou Proxy
Cache), DNS, DHCP, SNMP, MPLS, LDAP e DMZ, Shell Script, configurao de servidores
de aplicao para JAVA, PHP, .NET; curso superior completo na rea de Tecnologia da
Informao, reconhecidos pelo Ministrio da Educao (MEC); experincia comprovada
de 3 anos nas atividades citadas.
Item 2.1.5.2. Servios de programao e manuteno de sistemas gerenciadores de
bancos de dados
Perfil Administrador de Banco de Dados (DBA): conhecimentos em administrao de

dados,
responsvel
por
desenvolver
administrar
de
modo
centralizado
os
procedimentos e prticas para o processo de gerncia dos recursos de dados e

aplicativos; modelagem de dados e dicionarizao de dados corporativos, de forma a
permitir compartilhamento de dados, eliminar redundncias e garantir, por meio de
controles, a integridade dos dados armazenados; experincia comprovada em projeto
fsico de Banco de Dados; experincia em administrao de banco de dados, com
domnio em administrao de SGBDs relacionais como MySQL, Oracle 11g ou superior e
Microsoft SQL Server 2008 ou superior; metodologias de backup, recuperao e aumento
de desempenho (tunning) de banco dados; conhecimento da metodologia de modelagem
orientada a objetos; certificao Oracle OCA; curso superior completo ou em andamento
na rea de Tecnologia da Informao, reconhecidos pelo Ministrio da Educao (MEC);
experincia comprovada de 3 anos nas atividades citadas .
83

Item 2.1.5.3. Servios de suporte tcnico, manuteno e atendimento aos usurios
Perfil Tcnico /Analista de Suporte: conhecimentos e experincia suporte tcnico em

hardware e software, montagem e manuteno de computadores e redes, segurana de
dados, instalao, implantao e manuteno de softwares e sistemas operacionais,
banco de dados, antivrus e antispywares, rotinas de cpias de segurana, operao do
computador, configurao de contas de correio eletrnico, VPNs, sistemas de gesto
(ERP), instalar e manter sistemas de banco de dados, atendimento tcnico a usurios,
sistemas de mdia digital, apoio a equipes de desenvolvimento de software. Ensino
mdio completo ou desejvel superior em andamento na rea de Tecnologia da
Informao; experincia comprovada de 6 meses nas atividades citadas.
84

TERMO DE REFERNCIA - ANEXO IV
CARACTERSTICAS TCNICAS DA INFRAESTRUTURA DE TI
O Tribunal de Contas do Estado de Gois possui estrutura de data center prpria
localizado na sua sede em Goinia, Gois, distribudos conforme planilhas abaixo.
Ativos de servidores fsicos
Modelo
DELL PowerEdge 1950
DELL PowerEdge 1950
DELL PowerEdge 2950
HP Proliant DL385p Gen 8
DELL PowerEdge R620
HP Proliant DL385p Gen 8
IBM System x3650
Total
Sistema Operacional
CentOS 6.*
Windows Server 2012 R2
Windows Server 2008 Enterprise
Vmware Esxi 5.*
Vmware Esxi 5.*
Oracle Linux 6.*
CentOS 6.*
Qtd
3
1
1
3
2
1
2
14
Ativos de armazenamento em massa - STORAGES

Modelo
Volume total
EMC CX4-240
10TB
EMC VNX-5300 19TB
Ativos de rede
Modelo
PRIME
WS-C4500X
WS-C2960X
WS-C2960X
WS-C2960X
5508 SERIE
ARICAP 1602I - T - K9
Fabricante
CISCO
CISCO
CISCO
CISCO
CISCO
CISCO
CISCO
Descrio
SOFTWARE DE GERENCIAMENTO CISCO PRIME
SWITCH TIPO CORE
SWITCH TOPO DE RACK
SWITCH ACESSO
SWITCH ACESSO POE
WIRELLES CONTROLLER
ACCES POINT
Qtd
2
2
3
16
21
2
78
Distribuio de sistemas operacionais nos servidores fsicos e virtuais

Sistema Operacional
CentOS release 6.7
Qtd
16
Debian 4
Debian 8
Microsoft Windows 7 Ultimate
Microsoft Windows Server 2008 Enterprise
Microsoft Windows Server 2012 R2 Standard
11
Microsoft Windows Server 2012 Standard
Oracle Linux Server release 6.7
VMware vSphere
Total
43
85

Outros ativos de software
Classificao
Sistemas Operacionais
SGBD
WEB e Application Servers

Monitoramento de Aplicaes
Base de Conhecimentos
Gerenciamento de Portflio e Projetos
Produto
CentOS
Windows Server
Windows Server
Debian
Debian
Oracle Linux Server
Oracle
MySQL
SqlServer
Postrgresql
Apache
ISS
Zabbix
OpenAudit
Oracle Grid Control
Verso
6.7
2012 R2
2008
4
8
6.7
11g R2
5.5
Express
8.1
2.2
8.5
2.4.5
1.8.1
10.1
Wikimedia
1.26.2
Redmine
2.6.6
Oracle Designer
Microsoft Visio
Astah
Microsoft Visual Studio
Team Foundation Server
SVN
Mozilla Firefox
Selenium IDE
Selenium Server
Ambiente de Desenvolvimento Web
Java, Testes e Integrao Contnua, CMS FireBug
Nget
TortoiseSVN
SonarQube
Wordpress
Jenkins
Modelagem e Prototipao
Virtualizao de Servidores
Design
10.1
2013
2012
2012
1.8.15
2.52
2.12
1.9.3
5.3
1.650
VMware vSphere
5.5
PhotoShop
Coreldraw
CS5
x6
86

TERMO DE REFERNCIA - ANEXO V
CATLOGO DE SERVIOS DE SUPORTE

TECNOLGICO INFRAESTRUTURA E BANCO DE DADOS
As tarefas podem ser classificadas em trs tipos:
Tipo
Descrio
Rotineiras
Tarefas de periodicidade previamente definida para execuo
Sistmicas
Tarefas de que no possuem periodicidade de execuo estabelecida,

com caractersticas de curta durao e baixa ou mdia complexidade.
Projetizadas
Tarefas de que no possuem periodicidade de execuo estabelecida,

com caractersticas de alta durao e grande complexidade.
Servios de suporte tecnolgico infraestrutura e banco de dados

Abaixo segue a descrio dos servios de infraestrutura e banco de dados.
Importante informar que devido a constante mudana tecnolgica e a diversidade de
servios de TI existentes, o rol de abaixo no exaustivo, ou seja, podem ser necessrios
servios no listados. Nesse caso, um servio no descrito no Catlogo deve ser
classificado, includo e executado conforme necessidade do TCE-GO.
Tipo
Descrio
ROTINEIRA
Atendimento de primeiro nvel aos chamados tcnicos dos

usurios de TI do TCE-GO em dias teis das 08:00 s 18:00.
ROTINEIRA
Assistncia Remota de Ambiente de Infraestrutura em regime

24x07x365.
ROTINEIRA
Controle, configurao e manuteno de Infraestrutura de Rede
ROTINEIRA
Manter disponibilidade
Aplicaes WEB
ROTINEIRA
Manter disponibilidade e funcionamento das ferramentas de

controle e segurana.
dos
Servios
de
Infraestrutura
para
87

ROTINEIRA
Controle, configurao e manuteno do ambiente de virtualizao
ROTINEIRA
Manter disponibilidade e funcionamento dos bancos de dados

corporativos
ROTINEIRA
Manter disponibilidade dos Servios de Infraestrutura para correio

eletrnico
ROTINEIRA
Manter disponibilidade dos Servios de Infraestrutura para firewall

e proxy de rede
ROTINEIRA
Manter disponibilidade dos Servios de Infraestrutura para servio

de Active Diretory
ROTINEIRA
Montagem e Manuteno de computadores e perifricos
ROTINEIRA
Instalao de equipamentos e softwares aplicativos em geral
ROTINEIRA
Resoluo dos chamados de suporte a usurios em primeiro e

segundo nvel
SISTMICA
Resoluo dos chamados de suporte em terceiro nvel
SISTMICA
Configurao de equipamentos de rede
SISTMICA
Gerao de Consultas, Inventrios e de Relatrios Estatsticos
SISTMICA
Abertura e acompanhamento de chamados de empresas

fornecedoras de servios de telecomunicaes (abertura e
acompanhamento de chamados de manuteno de linhas de
comunicao)
SISTMICA
Manuteno de grupos de usurios
SISTMICA
Instalao/Remoo de switches em racks
SISTMICA
Instalao fsica de Servidor Windows e Linux
SISTMICA
Instalao virtual de Servidor Windows e Linux
SISTMICA
Criao de compartilhamento de rede
SISTMICA
Criao e configurao de discos rgidos
SISTMICA
Expanso de rea em disco
SISTMICA
Manuteno preventiva dos servidores
88

SISTMICA
Montagem e configurao de servidores
SISTMICA
Criao de escopos no DHCP e zonas no DNS
SISTMICA
Atualizao de drivers/firmwares
SISTMICA
Conexo de host a SAN
SISTMICA
Instalao de novos equipamentos ou remanejamentos dentro ou

entre CPDs
SISTMICA
Desligamento e Reativao Total dos Equipamentos de um CPD
SISTMICA
Alterao ou Configurao de Parmetros dos

Corporativos (portais, aplicaes como redmine etc)
SISTMICA
Administrao e Suporte de Videoconferncia
SISTMICA
Administrao e Suporte de Webconferncia
SISTMICA
Realizar backup de bases de dados
SISTMICA
Gerenciar bases de dados (criar, escluir, alterar recursos de bases

de dados como triggers, stores procedures e functions)
SISTMICA
Analise de logs de banco de dados
SISTMICA
Importar e exportar bases de dados
SISTMICA
Criar, alterar e excluir conta de email
SISTMICA
Criar, alterar e excluir de grupo de email
SISTMICA
Bloquear e liberar site em firewall e proxy de rede
SISTMICA
Criar, alterar e excluir filtros de contedo em firewall e proxy de

rede
SISTMICA
Criar, alterar e excluir VPN
SISTMICA
Analisar ataques e acessos no autorizados
SISTMICA
Verificar Logs de firewall e proxy de rede
SISTMICA
Criar e configurar VLAN
SISTMICA
Criar, alterar e excluir LUN em storage
Servios
89

PROJETIZADA
Instalao ou atualizao de softwares corporativos de baixa

complexidade
PROJETIZADA
Instalao ou atualizao de softwares corporativos de mdia

complexidade
PROJETIZADA
Instalao ou atualizao de softwares corporativos de alta

complexidade
PROJETIZADA
Remoo de softwares
PROJETIZADA
Alterao de configurao de software de baixa complexidade
PROJETIZADA
Alterao de configurao de software de mdia complexidade
PROJETIZADA
Alterao de configurao de software de alta complexidade
PROJETIZADA
Anlise de Desempenho de Ambiente
PROJETIZADA
Estudo de ambiente para proposta de implementao de mudana
PROJETIZADA
Tarefa especfica de implantao de processo a ser definida

durante a execuo.
PROJETIZADA
Restaurar backup de bases de dados
PROJETIZADA
Instalar banco de dados
PROJETIZADA
Validar modelagem de banco de dados por DBA
90

TERMO DE REFERNCIA - ANEXO VI
TERMO DE COMPROMISSO DE MANUTENO DE SIGILO E RESPEITO S NORMAS DE
SEGURANA VIGENTES NO TCE-GO
A empresa [RAZO/DENOMINAO SOCIAL], pessoa jurdica
com sede em [ENDEREO], inscrita no CNPJ/MF com o n. [N.
DE INSCRIO NO CNPJ/MF], neste ato representada na forma
de
seus
atos
constitutivos,
doravante
denominada
simplesmente
EMPRESA
CONTRATADA,
por
tomar
conhecimento
de
informaes
sobre
o
ambiente
computacional do Tribunal de Contas do Estado de Gois
TCE-GO, aceita as regras, condies e obrigaes constantes
do presente Termo.
1.
O objetivo deste Termo de Confidencialidade e Sigilo prover a necessria
e adequada proteo s informaes restritas de propriedade exclusiva do TCE-GO
reveladas EMPRESA CONTRATADA em razo da execuo dos servios objeto do
contrato N. ______/20__, doravante denominado simplesmente CONTRATO, bem como
assegurar o respeito s normas de segurana vigentes naquele rgo durante a
realizao dos servios.
2.
A expresso informao restrita abranger toda informao escrita, oral ou de
qualquer outro modo apresentada, tangvel ou intangvel, podendo incluir, mas no se
limitando a: tcnicas, projetos, especificaes, desenhos, cpias, diagramas, frmulas,
modelos, amostras, fluxogramas, croquis, fotografias, plantas, programas de computador,
discos, disquetes, fitas, contratos, planos de negcios, processos, projetos, conceitos de
produto, especificaes, amostras de ideia, clientes, nomes de revendedores e/ou
distribuidores, preos e custos, definies e informaes mercadolgicas, invenes e
idias, outras informaes tcnicas, financeiras ou comerciais, dentre outros.
3.
A EMPRESA CONTRATADA compromete-se a no reproduzir e/ou dar
conhecimento a terceiros, sem a anuncia formal e expressa do TCE-GO, das informaes
restritas reveladas.
4.
A EMPRESA CONTRATADA compromete-se a no utilizar, bem como a no
permitir que seus diretores, consultores, prestadores de servios, empregados e/ou
prepostos utilizem, de forma diversa da prevista no CONTRATO, as informaes restritas
reveladas.
5.
A EMPRESA CONTRATADA dever cuidar para que as informaes reveladas
fiquem limitadas ao conhecimento dos diretores, consultores, prestadores de servios,
empregados e/ou prepostos que estejam diretamente envolvidos nas discusses,
anlises, reunies e demais atividades relativas prestao de servios ao TCE-GO,
91

devendo cientific-los da existncia deste Termo e da natureza confidencial das
informaes restritas reveladas.
6.
A EMPRESA CONTRATADA declara conhecer e se compromete a seguir e divulgar
entre seus colaboradores envolvidos na execuo do CONTRATO a Poltica de Segurana
da Informao do TCE-GO (PSI/TCE-GO) e normativos correlatos.
7.
A EMPRESA CONTRATADA possuir ou firmar acordos por escrito com seus
diretores, consultores, prestadores de servios, empregados e/ou prepostos cujos termos
sejam suficientes a garantir o cumprimento de todas as disposies do presente Termo,
conforme especificado no instrumento convocatrio do processo licitatrio que deu
origem ao CONTRATO.
8.
A EMPRESA CONTRATADA obriga-se a informar imediatamente ao TCE-GO
qualquer violao das regras de sigilo estabelecidas neste Termo que tenha ocorrido por
sua ao ou omisso, independentemente da existncia de dolo.
9.
A quebra do sigilo das informaes restritas reveladas, devidamente comprovada,
sem autorizao expressa do TCE-GO, possibilitar a imediata resciso de qualquer
contrato firmado entre o TCE-GO e a EMPRESA CONTRATADA sem qualquer nus para o
TCE-GO. Nesse caso, a EMPRESA CONTRATADA, estar sujeita, por ao ou omisso, ao
pagamento ou recomposio de todas as perdas e danos sofridas pelo TCE-GO, inclusive
os de ordem moral, bem como as de responsabilidades civil e criminal respectivas, as
quais sero apuradas em regular processo judicial ou administrativo.
10.
O presente Termo tem natureza irrevogvel e irretratvel, permanecendo em
vigor desde a data de acesso s informaes restritas do TCE-GO.
E, por aceitar todas as condies e as obrigaes constantes do presente Termo, a
EMPRESA CONTRATADA assina o presente termo atravs de seus representantes legais.
Goinia, ___ de ___________ de 20___.
____________________________________
Assinatura
__________________________________
Assinatura
92

TERMO DE REFERNCIA - ANEXO VII
ARQUITETURA DE REFERNCIA / AMBIENTE DE DESENVOLVIMENTO
1. Arquitetura Tcnica
O atual padro de arquitetura e tecnologias utilizadas atualmente visam separao
de camadas, centralizando a gesto das instncias a uma fbrica (Factory Method
Pattern), viabilizando assim integrao entre projetos, elaborao de testes unitrios
abrangentes, criao de um pool de servios em um servidor de aplicaes, etc.
Esse modelo dever ser utilizado no desenvolvimento de todos os produtos novos e
produtos que foram migrados para essa nova arquitetura de software.
O modelo arquitetural baseado em SOA com o objetivo de seguir princpios de
qualidade como: Alta Coeso, Baixo Acoplamento, Reutilizao, Integrao,
Verificao e Validao, Documentao de Cdigo e aplicao de Design Patterns.
As Figuras 1 e 2 ilustram e detalham a arquitetura, ferramentas e a possibilidade de
integrao da nova gerao de projetos.
Figura 1 - Arquitetura utilizada atualmente
93

Figura 2 - Ilustrao da Integrao entre projetos
A arquitetura das solues de software do TCE-GO est voltada primeiramente para a

integrao dos produtos, de modo a tornar cada produto especfico para o seu
propsito, e ser reutilizado em outras solues atravs das chamadas via servio.
Todas as interfaces de usurio seguiro o padro MVC, tanto os projetos Web quanto
Desktop ou Console. Porm, os objetos do Modelo sero objetos do tipo DTO, os quais
sero mantidos ou adaptados com base nas regras de acesso por usurio e interface,
UI ou de Servio.
A camada de interface dos projetos, no conhecero a camada de Servios concretos,
nem a de Repositrio e nem a de Negcio. O acesso aos servios sero mantidos e
tratados pela camada de Interfaces e Fbricas (InterfacesFabricas), a qual ser
responsvel por estabelecer a comunicao do servio solicitado pela UI, com a
instncia correspondente, seja via DLL ou via Web Service.
Todas as operaes do sistema sero realizadas via servio, que ficar responsvel
por validar a entrada de dados, controlar o acesso, e dar continuidade s operaes
executadas chamando outro servio ou acessando as operaes do repositrio.
Os novos projetos devero seguir o padro de nomenclatura dos projetos, o padro
estrutural de projetos (pacotes) da soluo, bem como a organizao estrutural dos
pacotes interno dentro de cada projeto.
94

O TCE-GO reserva a si o direito de atualizar estes padres sempre que for necessrio.
Todos os detalhes sobre os padres adotados sero disponibilizados para consulta no
site institucional do TCE-GO.
2. Bancos de Dados / Plataformas e Linguagens

Os principais sistemas utilizam banco de dados Oracle 11g. Existem ainda alguns
sistemas que utilizam MS SQL Server, Oracle MySQL e PostgreSQL.
A linguagem amplamente utilizada para desenvolvimento C# utilizando o
framework Microsoft .NET e plataforma ASP.NET para o desenvolvimento de
aplicaes Web. H projetos em produo, objetos de manutenes evolutivas e
adaptativas escritos em Visual Basic e Visual Basic 6, e ainda sistemas desenvolvidos
em Adobe Flex e PHP.
Apesar de possui uma parte importante do acervo de sistemas escritos para uso
Desktop, a maioria dos projetos recentes so desenvolvidos com uso voltado para a
web. Neste sentido utiliza-se para marcao e estilo so utilizadas as tecnologias
HTML, CSS, JavaScript, XML. utilizado tambm o framework do DevExpress para
alguns componentes web de tela.
Os sistemas legados, em sua maioria so separados apenas em uma classe de acesso
a dados e uma camada de interface ao usurio. Entres as tecnologias utilizadas
nestes sistemas esto: ASP.Net Web Forms, EntityFramework, ADO.Net, Windows
Forms, Windows Comunication Foundation, MVC.
3. Ferramentas
As principais ferramentas utilizadas no ambiente de desenvolvimento, em especial
aquelas de gerncia de configurao e gerenciamento de projetos buscam ofertar
solues integradas de gerenciamento do ciclo de vida das aplicaes para permitir
aos membros de sua equipe colaborarem e se comunicarem de forma mais eficaz.
So elas: MS Visual Studio, MS Team Foundation, PL/SQL Developer, Filezilla, Oracle
Design, Redmine, MS Visio. A critrio do TCE-GO outras ferramentas podem ser
adotadas a qualquer tempo.
As marcas, produtos e descries citadas nestes documentos pertencem a seus
respectivos fabricantes, so propriedade dos seus respectivos autores e divulgadas
somente para fins informativos.
95

TERMO DE REFERNCIA - ANEXO VIII
MODELO DE ORDEM DE SERVIO
N CONTRATO
N DA O.S.
DATA DE ABERTURA
PRAZO PARA REALIZAO
<>
<>
1. TIPO DA ORDEM DE SERVIO

[] Construo de Software.
[] Documentao de Sistemas.
[] Manuteno Evolutiva/Adaptativa
[] Suporte a Infraestrutura
[] Garantia
2. DESCRIO RESUMIDA DOS SERVIOS (Descrio + Backlog do produto)
3. CUSTO ESTIMADO (Anexar relatrio de estimativa de custo e esforo do Backlog)
(U) Preo do UST: R$
Perfil
(C) Complexidade
(H )Horas
(P) Preo Total: R$
Gerente Projeto
7
Desenvolvedor
4,5
Designer / Web-Designer
2
Analista Infraestrutura
5
DBA
5,5
Analista de Requisitos
5
Analista de Suporte
1,5
4. CRITRIOS DE AVALIAO DA QUALIDADE DOS SERVIOS E PRODUTOS
Conforme definido no instrumento contratual.
5. RESPONSVEL PELA ABERTURA DA O.S.
Papel
Matrcula
Nome
Assinatura
Fiscal Tcnico do
Contrato:
Fiscal
Requisitante dos
Servios:
Responsvel
Tcnico pela
Demanda:
6. CIENTE DO RESPONSVEL PELOS SERVIOS (preposto da contratada)
Nome
Data
Assinatura
UxCxH
7. OBSERVAES
8. Custo final da O.S. (Anexar relatrio de estimativa de custo e esforo da Sprint do Backlog)
(F)Fator de Atendimento do Nvel de
Data de Concluso
Servio
Requisitante(rbrica)
(U) Preo do UST: R$
(P) Preo Total: R$
(I) Preo Final(FxP): R$
Responsvel Tcnico
Perfil
Gerente Projeto
Desenvolvedor
DBA
Analista de Suporte
(C)Complexidade
7
4,5
2
5
5,5
5
1,5
(H)Horas
UxCxH
96

TERMO DE REFERNCIA ANEXO IX
TERMO DE RECEBIMENTO PROVISRIO
N CONTRATO
N DA OS.
DATA DO RECEBIMENTO
<>
<>
<>
Por este instrumento, nos termos do contrato e do inciso II, alnea a, do

artigo 73 da Lei 8666/93, atestamos que os servios (ou bens), relacionados na
O.S. acima identificada, foram recebidos nesta data e sero objetos de avaliao
quanto conformidade de qualidade, de acordo com os Critrios de Aceitao
previamente definidos pela Contratante.
Ressaltamos que o recebimento definitivo destes servios (ou bens)
ocorrer em at ___ dias, desde que no ocorram problemas tcnicos ou
divergncias quanto s especificaes constantes do Termo de Referncia
correspondente ao Contrato supracitado.
De Acordo:
CONTRATANTE
Fiscal do Contrato
CONTRATADA
Preposto
<Nome>
Matrcula: <Matr.>
<Nome>
<Qualificao>
97

TERMO DE REFERNCIA ANEXO X
TERMO DE RECEBIMENTO DEFINITIVO
N CONTRATO
N DA OS.
DATA DO RECEBIMENTO
<>
<>
<>
Declaramos que os servios declarados neste termo forma executados

com os nveis de servios discriminados abaixo, fato pelo qual declaramos
encerradas as atividades correspondentes e o seu recebimento definitivo,
ressalvado fato superveniente conhecido aps a emisso deste.
1. DESCRIO RESUMIDA DOS SERVIOS (Descrio + Backlog do produto)
2. DETALHAMENTO DOS SERVIOS E NVEIS DE EXECUO ALCANADOS (Anexar laudo de
avaliao dos artefatos)
(F)Fator de Atendimento do Nvel de
Data de Concluso
Servio
U) Preo do UST: R$
(P) Preo Total: R$
(I) Preo Final(FxP):
R$
Perfil
Gerente Projeto
Desenvolvedor
DBA
Analista de Suporte
(C) Complexidade
7
4,5
2
5
5,5
5
1,5
(H )Horas
U
x
C
x
H
3. CRITRIOS DE AVALIAO DA QUALIDADE DOS SERVIOS E PRODUTOS

Conforme definido no Contrato
4. RESPONSVEIS PELO RECEBIMENTO DEFINITIVO
Papel
Matrcula
Nome
Fiscal Tcnico do
Contrato:
Fiscal Requisitante
dos Servios:
Responsvel
Tcnico pela
Demanda:
Assinatura

Nome
Data
Assinatura
98

TERMO DE REFERNCIA ANEXO XI
TERMO DE COMPROMISSO DE CONFIDENCIALIDADE DE INFORMAES
Eu nome, nacionalidade, estado civil, cargo inscrito(a) no CPF sob o n 000.000.000-00,
assumo o compromisso de manter a confidencialidade sobre todas as informaes
obtidas em funo da participao em certame licitatrio junto ao Tribunal de Contas do
Estado de Gois TCE-GO.
Por este termo de confidencialidade e sigilo comprometo-me:
1. A no utilizar as informaes confidenciais a que tiver acesso, para gerar benefcio
prprio exclusivo e/ou unilateral, presente ou futuro, ou para o uso de terceiros;
2. A no efetuar nenhuma gravao ou cpia da documentao confidencial a que tiver
acesso;
3. A no apropriar-se para si ou para outrem de material confidencial e/ou sigiloso da
tecnologia que venha a ser disponvel;
4. A no repassar o conhecimento das informaes confidenciais, responsabilizando-se
por todas as pessoas que vierem a ter acesso s informaes, por seu intermdio, e
obrigando-se, assim, a ressarcir a ocorrncia de qualquer dano e / ou prejuzo oriundo de
uma eventual quebra de sigilo das informaes fornecidas.
Neste Termo, as seguintes expresses sero assim definidas:
Informao Confidencial significar toda informao revelada atravs da apresentao da
tecnologia, a respeito de, ou, associada com a Avaliao, sob a forma escrita, verbal ou
por quaisquer outros meios.
Informao Confidencial inclui, mas no se limita, informao relativa s operaes,
processos, planos ou intenes, informaes sobre produo, instalaes, equipamentos,
sistemas, dados, habilidades especializadas, projetos, mtodos e metodologia,
fluxogramas, especializaes, componentes, frmulas, produtos e questes relativas ao
desempenho das atividades laborais.
Avaliao significar todas e quaisquer discusses, conversaes ou negociaes entre,
ou com as partes, de alguma forma relacionada ou associada com a apresentao da
tecnologia, projetos ou produtos.
A vigncia da obrigao de confidencialidade e sigilo, assumida pela minha pessoa por
meio deste termo, ter a validade enquanto a informao no for tornada de
conhecimento pblico por qualquer outra pessoa, ou mediante autorizao escrita,
concedida minha pessoa pelas partes interessadas neste termo.
Pelo no cumprimento do presente Termo de Confidencialidade e Sigilo, fica o abaixo
assinado ciente de todas as sanes judiciais que podero advir.
____________________________________
Assinatura
99

TERMO DE REFERNCIA ANEXO XII
MODELO DE DECLARAO VISTORIA
Declaramos, para fins de participao no Prego Eletrnico n ____, que, em

___/___/___ a empresa: _____________________________________________________,
representada por: _________________________________________________________,
Visitou os locais de realizao dos servios, como CPDs, ativos de redes,

dutos de cabeamento, perifricos de apoio e setores de demanda e
aprovao
Vistoriou o ambiente de trabalho destinado para execuo dos servios, e
os recursos materiais disponibilizados para a equipe CONTRATADA.
Conheceu os modelos e quantidades de equipamentos hardwares e
perifricos objeto dos servios
Tomou conhecimento dos principais softwares, aplicativos e ferramentas
auxiliares em utilizao nos computadores servidores e estaes de
trabalho.
Tomou conhecimento dos procedimentos adotados, documentao
existente, modelos de acompanhamento, certificaes existentes,
recomendaes e normatizaes da Organizao.
Tomou
conhecimento
das
ferramentas
de
software
para
acompanhamento de disponibilidade e desempenho dos recursos de
infraestrutura.
Tomou cincia do grau de dificuldade e a devida especializao
necessria para a execuo dos servios a serem contratados.
Tomou conhecimento dos novos recursos em fase de contratao
Teve esclarecidas todas as perguntas pertinentes
Data: ____ / ____ / ________
_______________________________
Representante TCE-GO
_______________________________
Ciente: Representante Empresa Licitante
100

TERMO DE REFERNCIA ANEXO XIII
CATLOGO DE SISTEMAS
A tabela abaixo contm catlogo de aplicaes do TCE-GO, demonstrando
o nome, a linguagem de programao e a situao. Aplicaes com situao
Projeto so aquelas previstas para os prximos anos.
NOME
Linguagem
Situao
Aprimoramento do Controle de Deliberaes
VISUAL BASIC
Projeto
Artigo 30
.NET
Produo
Biblioteca Digital
.NET
Produo
Biblioteca ILB/Acervo Bibliografico
PHP
Produo
Controle de Entrada e sada de veculos
PHP
Produo
DEC Dirio Eletrnico de Contas
.NET
Produo
Estao Digital
.NET
Produo
Estao Digital WEB
.NET
Produo
Evolues do GPRO Digital
VISUAL BASIC
Projeto
GACE Gerncia de Apoio ao Controle Externo

GAFP Gerncia de Auditoria em Folha de
Pagamento
GARM Gerncia de Arquivo Morto
.NET
Produo
.NET
Projeto
VISUAL BASIC
Produo
GBAN Gerncia de Balanos Anuais
VISUAL BASIC
Produo
GCAD Gerncia de Cadastro Geral
VISUAL BASIC
Produo
GCAR Gerncia do Cartrio de Contas
VISUAL BASIC
Produo
GCO - Gerenciador Clnico Odontolgico
PHP
Produo
Geo-Obras
.NET
Produo
Gerncia do Website
.NET
Produo
GMAP Gerncia de Material e Patrimnio
VISUAL BASIC
Produo
GORC Gerncia de Oramento
VISUAL BASIC
Produo
GPAC Gerncia de Acesso s aplicaes
.NET
Produo
GPON - Gerncia de ponto eletrnico
.NET
Produo
GPON Sistema de Registro de Ponto
.NET
Produo
GPRO Digital - Gerncia de Processos
.NET
Produo
GRAC Gerncia de Registro de Atos de Concesses
.NET
Homologao
GRAD Gerncia de Registro de Admisso
.NET
Produo
GREC Gerncia de Recepo
VISUAL BASIC
Produo
101

GREH Gerncia de Recursos Humanos
.NET
Produo
GTRA Gerncia de Transporte
VISUAL BASIC
Produo
HelpDesk
.NET
Produo
Mdulos de fiscalizao
.NET
Projeto
Moodle
PHP
Produo
Novo Artigo 30
.NET
Homologao
Novo Portal ILB
.NET
Projeto
OpenAudit
PHP
Produo
Plenrio Digital
.NET
Produo
Portal "Voc o Fiscal do TCE-GO"

PHP
Portal corporativo e ferramentas de colaborao e de
PHP
socializao
Portal de Acesso informao
.NET
Projeto
Portal de Gesto de Pessoas
.NET
Produo
Portal do Ministrio Pblico de Contas
.NET
Produo
Portal Instituto Leopoldo de Bulhes - ILB
.NET
Produo
Portal TCENet
.NET
Produo
Publica / Dirio Oficial
.NET
Homologao
Redmine - Projetos de TI
RUBY
Produo
Requisio de Material
.NET
Produo
Requisio de Transporte
.NET
Produo
Rol de Responsveis
.NET
Produo
SGF - Sistema de Gesto da Fiscalizao
RUBY
Produo
SGOC - Sistema de Gesto Administrativa
.NET
Produo
SGP - Sistema de Gesto de Projetos
RUBY
Produo
SINI Sistema Integrado de informaes
.NET
Produo
Sistema de Acompanhamento de Decises
.NET
Projeto
Sistema de consolidao de Jurisprudncia
.NET
Projeto
Sistema de controle contas dos gestores

Sistema de fiscalizao de contratao de pessoal
temporrios
Sistema de Fiscalizao de Licitaes e Contratos
.NET
Projeto
.NET
Projeto
.NET
Projeto
Sistema de gesto do conhecimento
PHP
Projeto
Sistema de gesto documental e arquivstica
.NET
Projeto
Sistema de gesto educacional corporativa

Sistema de Monitoramento de tramitao de autos
processuais e produo de documentos
.NET
Projeto
.NET
Projeto
Projeto
Produo
102

Sistema de pesquisa de dados e cruzamento de
informaes
Sistema de solicitao de dirias
.NET
Projeto
.NET
Projeto
Sistema gesto da manuteno predial
.NET
Projeto
Sistema gesto de declaraes de bens e rendas

Sistema Integrado de Gesto de Recursos Humanos
e Folha de Pagamento
Sistema Nova Contabilidade
.NET
Projeto
.NET
Produo
.NET
Projeto
Site institucional do Tribunal
.NET
Produo
TCE-Contex
.NET
Projeto
TCE-Docs
.NET
Projeto
TCE-Express (Porta de Envio de Documentos)
.NET
Produo
TCE-Informa
.NET
Homologao
TCE-JURIS
.NET
Produo
Webmail institucional Zimbra
PHP
Produo
Wiki
PHP
Produo
WordPress
PHP
Produo
Workflow e Plugins de Alertas para Redmine
RUBY
Projeto
103

TERMO DE REFERNCIA ANEXO XIV

LAUDO DE AVALIAO DE ARTEFATOS
N CONTRATO
N DA OS.
DATA DO RECEBIMENTO
NO.
<>
<>
<>
1. RELAO DE ARTEFATOS
ARTEFATO
OBSERVAO
2. RESPONSVEIS PELA AVALIAO

Papel
MATRCULA
NOME
Responsvel Tcnico
pela Demanda
Papel avaliador 1
Papel avaliador 2
Papel avaliador 3
NO.
1
2
3
4
NO.
RESULTADO DA AVALIAO
ASSINATURA
3. RELAO DE DBITOS TCNICOS ENCONTRADOS

ARTEFATO
DESCRIO DO DEBITO TCNICO
4. TAREFAS NO ENTREGUES
TAREFA
JUSTIFICATIVA

Nome
Data
Assinatura
104

ANEXO II MODELO DE PROPOSTA
NOME DA EMPRESA:
ENDEREO:
CNPJ/MF:
INSCRIO ESTADUAL/MUNICIPAL:
PRAZO DE VALIDADE DA PROPOSTA:
ITEM (TR)
VOLUME
MENSAL
(UST)
VOLUME
ANUAL
(UST)
11000
132000
VALOR
UNITRIO
(UST)
VALOR
TOTAL
MENSAL
VALOR
TOTAL ANUAL
R$
-
R$
-
R$
-
2.1.1. Servios de anlise de sistemas e

engenharia de requisitos de software
2.1.2.
Servio
de
anlise,
desenvolvimento,
manuteno,
documentao e teste de software
2.1.3. Servios de Design Grfico e Webdesign
2.1.4. Servios especializados de apoio a
atividades
de
gerenciamento
de
projetos
2.1.5.1. Servio de suporte ao ambiente
de rede, datacenter, infraestrutura de TI
2.1.5.2. Servios de programao e
manuteno de sistemas gerenciadores
de bancos de dados
2.1.5.3. Servios de suporte tcnico,
manuteno e atendimento aos usurios
O licitante declara que os preos incluem todos os custos diretos e indiretos, encargos
tributrios, encargos trabalhistas, inclusive insumos.
_____________, _____ de ___________________de 2016.

________________________________
Representante Legal
(com carimbo da empresa)
OBS: ALM DESTA PROPOSTA DEVER SER APRESENTADA PLANILHA DE DETALHAMENTO DE
CUSTOS, CONFORME MODELO DISPOSTO NO ANEXO III DO EDITAL.
105

ANEXO III PLANILHA DE DETALHAMENTO CUSTOS
Item 2.1.1.
PLANILHA DE CUSTOS
PERFIL:
SALRIO BASE:
Analistas de
Requisitos
Item 2.1.3
Item 2.1.2.
Item 2.1.4.
Item 2.1.5.1
Item 2.1.5.2
Item 2.1.5.3
Analista
Programador
Web-Designer
Gerente de
Administrador de
DBA
Desenvolvedor
Projetos
Rede
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
Tcnico de suporte
R$ 0,00
R$ 0,00
ENCARGOS BASICOS (GRUPO I)

INSS
0,00%
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
FGTS
0,00%
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
SESC
0,00%
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
SENAC
0,00%
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
SEBRAE
0,00%
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
INCRA
0,00%
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
SALARIO EDUCACAO
0,00%
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
RAT
0,00%
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
TOTAL
0,00%
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
ENCARGOS TRABALHISTAS (GRUPO II)

ABONO DE FERIAS
0,00%
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
13 SALARIO
0,00%
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
ENCARGOS TRABALHISTAS - SUBSTITUICAO (GRUPO III)

FRIAS
0,00%
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
AUX. ENFERMIDADE
0,00%
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
FALTAS LEGAIS
0,00%
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
LICENCA PATERNIDADE/MATERNIDADE
0,00%
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
ACIDENTE DE TRABALHO
0,00%
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
AVISO PREVIO
0,00%
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
TOTAL GRUPO II + III
0,00%
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
INCIDENCIA CUMULATIVA GRUPO I X GRUPO II + III
0,00%
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
106

GRUPO
V - VERBAS
PARA
PAGAMENTOS
FUTUROS)
Indenizao
(resciso RESCISRIOS
s/ justa causa +(PROVISO
Cont.Social LC
110/01,
art.
1)
0,00%
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
Aviso Prvio Indenizado e incidncias legais
0,00%
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
Indenizao adicional (Lei 7.238/84)
0,00%
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
SUB-TOTAL
0,00%
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
TOTAL ENCARGOS
0,00%
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
DESPESAS E OUTROS CUSTOS

PAF
R$
R$
R$
R$
R$
R$
R$
R$
R$
Ticket Alimentao/Refeio - 80%(VALOR x 22 dias)
R$
R$
R$
R$
R$
R$
R$
R$
R$
R$
R$
R$
R$
R$
R$
R$
R$
SUB-TOTAL
FATURAMENTO POR PERFIL
QTDE
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
TOTAL POR PERFIL
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 0,00
TOTAL DE CUSTOS COM DESPESAS DE PESSOAL
R$ 0,00
107
R$ 0,00

LDAI - LUCROS E DISPESAS ADMINISTRATIVAS OU INDIRETAS
LUCRO
%
0%
DESPESAS ADMINISTRATIVAS OU INDIRETAS
0%
R$
R$ 0,00
R$ 0,00
TOTAL LDAI
R$ 0,00
FATURAMENTO (DESPESAS DE PESSOAL+LDAI)
R$ 0,00
TRIBUTOS SOBRE O FATURAMENTO

ISSQN
%
0,00%
PIS
0,00%
R$ 0,00
COFINS
0,00%
R$ 0,00
CPRB
0,00%
R$ 0,00
Total
0,00%
R$ 0,00
TOTAL
R$
R$ 0,00
R$ 0,00
VALOR MENSAL FINAL (FATURAMENTO+TRIBUTOS)
R$ 0,00
VALOR TOTAL ANUAL (VALOR MENSAL X 12)
R$ 0,00
VALOR UNITRIO DA UST
R$ 0,00
108

ANEXO IV MINUTA DE CONTRATO
Contrato de prestao de servios especializados
de
anlise,
desenvolvimento,
manuteno,
documentao, teste de software e sustentao
tecnolgica,
conforme
especificaes
e
quantidades do Anexo I do Edital da Concorrncia
001/2016, que entre si celebram o Tribunal de
Contas do Estado de Gois e a empresa
______________________.
O TRIBUNAL DE CONTAS DO ESTADO DE GOIS TCE-GO, rgo de controle externo,

institudo pela Constituio Estadual em seus artigos 25 e 26, dotado de autonomia
administrativa, financeira e funcional, situado em Goinia, capital do Estado de Gois, na Praa
Dr. Pedro Ludovico Teixeira, n332, Centro, Goinia/GO, inscrito no CNPJ (MF) sob n
02.291.730/0001-14, neste ato representado por sua Presidente, Conselheira Carla Cntia
Santillo, brasileira, inscrita no CPF (MF) sob o n
, doravante denominado
simplesmente como CONTRATANTE e a empresa ____________, pessoa jurdica de direito privado,
inscrita no CNPJ (MF) sob o n ________________, estabelecida _______________________, neste ato
representada por ____________________, _____________, portador da Carteira de Identidade n
________ e CPF (MF) n ________________, doravante denominada simplesmente CONTRATADA,
celebram o presente CONTRATO, decorrente da Concorrncia n. 001/2016, no ato
homologatrio exarado no Despacho n ______, de ______, da Presidncia do TCE-GO, nos autos
do Processo n 201600047000485, que fica fazendo parte integrante deste Instrumento,
realizado nos termos da Lei n 8.666/93 e da Lei de Licitaes e Contratos do Estado de Gois Lei n 17.928/2012, com suas alteraes e legislao correlata, sujeitando-se s normas dos
supramencionados diplomas legais, mediante as clusulas e condies a seguir estabelecidas.
CLUSULA PRIMEIRA - DO OBJETO
1.1. O objeto do presente Instrumento a prestao de servios de anlise, desenvolvimento,
manuteno, documentao, teste de software e sustentao tecnolgica, na forma de servios
continuados presenciais e no presenciais, de acordo com mtricas e padres de desempenho e
qualidade estabelecidos pelo TCE-GO, mediante ordem de servios, limitando ao quantitativo
mximo estimado e sem garantia de consumo mnimo, em projetos de modernizao,
ampliao e segurana dos servios de TI oferecidos essa Corte de Contas, com garantia de
transferncia de conhecimento e agregao tecnolgica, conforme especificaes e condies
constantes no Edital da Concorrncia 001/2016 e seus anexos.
1.2. Fazem parte integrante deste CONTRATO, para todos os fins de direito, independentemente
da transcrio, e obrigando as partes em todos os seus termos, os seguintes documentos:
a) Edital da Concorrncia 001/2016 e seus anexos.
b) Proposta da CONTRATADA.
109

CLUSULA SEGUNDA - DO LOCAL DA PRESTAO DOS SERVIOS
2.1. Os servios presenciais devero ser prestados na atual Sede do Tribunal de Contas do
Estado de Gois, podendo ser alterada para outro endereo, mediante prvio aviso.
CLUSULA TERCEIRA - DAS OBRIGAES DA CONTRATANTE
3.1. Para garantir o cumprimento do presente Contrato, a CONTRATANTE se obriga a:
3.1.1. Fiscalizar, como lhe aprouver e no seu exclusivo interesse, o exato cumprimento das
clusulas e condies contratadas, registrando as deficincias porventura existentes, devendo
comunic-las, por escrito, CONTRATADA, para correo das irregularidades apontadas;
3.1.2. Acompanhar e fiscalizar a execuo do contrato;
3.1.3. Disponibilizar pessoal e condies para o recebimento dos produtos no data, horrio e
local, previamente estabelecidos para a entrega, quando da solicitao formal do
CONTRATANTE;
3.1.4. Rejeitar, no todo ou em parte, a prestao de servio em desacordo com o contrato;
3.1.5. Proceder ao pagamento da fatura/nota fiscal na forma e prazo pactuados em contrato.
CLUSULA QUARTA - DAS OBRIGAES DA CONTRATADA
4.1. Constituem obrigaes da CONTRATADA, alm de outras previstas neste Contrato e na
legislao pertinente, as seguintes:
4.1.1. Executar os servios discriminados no Termo de Referncia com qualidade e eficincia;
4.1.2. No transferir a outrem, no todo ou em parte, o objeto do presente contrato, sem prvia
anuncia do Tribunal de Contas do Estado de Gois;
4.1.3. Manter, durante toda a execuo contratual e em compatibilidade com as obrigaes
assumidas, todas as condies de habilitao exigidas no edital. Apresentar mensalmente, junto
fatura, declarao expressa de que os valores cobrados refletem os preos contratados;
4.1.4. Responsabilizar-se pelo cumprimento dos postulados legais vigentes, de mbito federal,
estadual ou municipal;
4.1.5. Executar fielmente o contrato, de acordo com as clusulas avenadas;
4.1.6. Reparar, corrigir, remover, reconstruir ou substituir, s suas expensas, no todo ou em
parte, o objeto deste contrato, em que se verificarem vcios, defeitos ou incorrees resultantes
da execuo;
4.1.7. Manter preposto aceito pelo TCE-GO, com contato telefnico ininterrupto, que solucione
reposies, substituies e a orientao sobre a execuo do objeto, sob pena de aplicao das
penalidades contratuais;
110

4.1.8. Manter, durante toda a execuo do contrato, em compatibilidade com as obrigaes
assumidas, todas as condies de habilitao e qualificao exigidas na licitao;
4.1.9. Alocar os profissionais necessrios realizao dos servios, de acordo com a
qualificao mnima prevista nas especificaes tcnicas;
4.1.10. Aceitar, nas mesmas condies contratuais, os acrscimos ou supresses que se fizerem
necessrias em at 25% (vinte e cinco por cento) do valor inicial atualizado do contrato;
4.1.11. Responsabilizar-se pelos danos causados diretamente Administrao ou a terceiros,
decorrentes de sua culpa ou dolo na execuo do contrato, no excluindo ou reduzindo essa
responsabilidade a fiscalizao ou o acompanhamento do CONTRATANTE;
4.1.12. Fornecer, antecipadamente, suprimentos de reposio (estoque mnimo), evitando a
paralisao dos servios.
4.1.13. Arcar com os encargos trabalhistas, previdencirios, fiscais e comerciais resultantes do
cumprimento do contrato.
4.1.14. Cumprir fielmente as obrigaes conforme especificado no Termo de Referncia, em
especial aquelas dispostas no item 11.2 - Obrigaes da Contratada e seus subitens.
SUBCLUSULA NICA A inadimplncia da CONTRATADA, com referncia aos encargos
trabalhistas, fiscais e comerciais, no transfere ao CONTRATANTE a responsabilidade pelo seu
pagamento, nem poder onerar o objeto deste contrato.
CLUSULA QUINTA - DOS PREOS E DOS CRDITOS ORAMENTRIOS
5.1. O valor do presente Contrato de R$ ____ (____________) de acordo com os valores
especificados na Proposta de preos. Os preos contratuais no sero reajustados nos primeiros
12 (doze) meses de vigncia.
5.2. As despesas decorrentes da prestao dos servios relativas ao presente exerccio correro
conta da classificao oramentria 2016.0201.01.032.1003-2.023, Grupo 03, Outras
despesas correntes, Fonte 00, natureza de despesa 3.3.90.37.08 (Outros servios especializados
de tecnologia da informao):
a) XXXX-XXXXXXXX, no valor mensal estimado de R$ XXXXXXX (XXXXXXXXX), sendo o
valor estimado para o exerccio de 2016 em XXXXXX (XXXXXX), perfazendo um valor
total anual estimado em R$ XXXXX (XXXXXXXXXXX);
5.3. Para fazer face despesa, ser emitida Nota de Empenho pelo Tribunal de Contas do
Estado de Gois.
CLUSULA SEXTA - DO PAGAMENTO
6.1. A contratada apresentar Nota Fiscal/Fatura, em 02 (duas) vias, discriminando,
detalhadamente, todos os itens assim como os impostos incidentes sobre os mesmos e
respectivos valores.
111

6.2. Para o pagamento, a Nota Fiscal/Fatura dever ser obrigatoriamente atestada pela
Gerncia de Tecnologia da Informao do TCE-GO.
6.3. O pagamento ser efetuado por meio de Ordem de Pagamento creditada em conta corrente
no prazo de at 30(trinta) dias teis, contado da aceitao dos bens e entrega do documento
fiscal pela Gerncia de Oramento e Finanas na sede do TCE-GO.
6.4. No ato do pagamento ser comprovada a manuteno das condies iniciais de habilitao
quanto situao de regularidade da empresa.
6.5. A Nota Fiscal/ Fatura incompleta ou que apresentar qualquer tipo de rasura ou incorreo
ser devolvida para substituio.
6.6. Nenhum pagamento ser efetuado contratada enquanto pendente de liquidao,
qualquer obrigao financeira que lhe for imposta, em virtude de penalidade ou inadimplncia,
sem que isto gere direito ao pleito de reajustamento de valores ou correo monetria.
6.7. A contratada dever observar os mais altos padres ticos durante o fornecimento dos
servios objeto desta contratao. Pela inexecuo total ou parcial, ou ainda pelo
descumprimento de qualquer das suas obrigaes, estar sujeita s sanes administrativas
previstas na legislao aplicvel, cuja individualizao ser definida pela gravidade do ato
praticado, podendo haver cumulao de sanes ou de sanes com penalidades.
6.8. O pagamento CONTRATADA ser mensal e ter por base as Ordens de Servio com
recebimento definitivo dentro do perodo a que corresponde. Devero ser apresentados os
relatrios tcnicos de fechamento totalizando todo servio efetivamente prestado, atravs dos
quais se apurar o valor final de acordo com os critrios de prazo e qualidade descritos no
Termo de Referncia.
6.8.1. Provisoriamente, at 05 dias teis, aps a entrega dos servios com sua respectiva
documentao.
6.8.2. Definitivamente, at 10 dias teis contados a partir da assinatura do Termo de
Recebimento Provisrio.
6.9. O pagamento mensal depender da real utilizao do servio, podendo haver variao
entre as quantidades efetivamente utilizadas e as quantidades estimadas no processo licitatrio
e estabelecidas no Contrato, assim a Nota Fiscal dos servios prestados, dever refletir as
quantidades do servio efetivamente utilizadas.
6.10. Os servios sero pagos exclusivamente pelos servios efetivamente prestados e
recebidas pela Contratante utilizando os instrumentos de solicitao, acompanhamento e
avaliao dos servios previstos. Todos os custos da Contratada devero ser considerados no
valor dos servios;
6.11. O pagamento observar alm de outras regras contratuais, a aplicao dos fatores de
atendimento dos nveis de servio no clculo dos valores faturados e as demais regras
estabelecidas para aceitao e remunerao conforme previsto no Termo de referncia.
CLUSULA STIMA - DA VIGNCIA
112

7.1. O contrato ter vigncia de 12 meses, prorrogvel at o limite de 60 meses, conforme
prev a Lei n 8.666/93, art. 57, II com incio na data de sua assinatura.
CLUSULA OITAVA - DAS SANES ADMINISTRATIVAS
8.1 Caso a CONTRATADA deixe de entregar documentao exigida no Edital, apresentar
documentao falsa, no mantiver a proposta, fraudar na execuo do Contrato, comportar-se
de modo inidneo, fizer declarao falsa ou cometer fraude fiscal, ficar impedida de licitar e de
contratar com o Tribunal de Contas do Estado de Gois pelo prazo de at 2 (dois) anos, sem
prejuzo das multas e demais cominaes legais;
8.2. Pela recusa em assinar o presente instrumento, no prazo mximo estabelecido, aps a
regular convocao, a Licitante poder ser penalizada com multa no percentual de 10% (dez por
cento), calculada sobre o valor total do Contrato, sem prejuzo da aplicao de outras sanes
previstas nos demais itens deste instrumento;
8.3. Pela inexecuo parcial ou total das condies pactuadas, garantida a prvia defesa, ficar
a CONTRATADA sujeita s seguintes sanes:
a) Advertncia;
b) Multa sobre o valor total estimado do contrato, observados os limites legais.
c) Resciso contratual, sem prejuzos das demais penalidades previstas na Lei n 8.666/93;
d) Impedimento de licitar e contratar com a Unio, Estados, Distrito Federal ou Municpios e
descredenciamento do CADFOR pelo prazo de at 5 (cinco) anos.
e) outras sanes previstas no edital e seus anexos.
8.3.1. A multa, aplicada aps regular processo administrativo, poder ser descontada dos
pagamentos devidos CONTRATADA e, quando o valor for insuficiente, a diferena ser cobrada
judicialmente.
8.3.2. As sanes previstas nesta clusula podero ser aplicadas concomitantemente, facultada
a defesa prvia da interessada, no respectivo processo, no prazo de 5 (cinco) dias teis.
8.3.3. A critrio da Administrao, podero ser suspensas as penalidades, no todo ou em parte,
quando a inconformidade for devidamente justificada pela CONTRATADA e aceita pela
Administrao do TCE-GO, que fixar novo prazo, improrrogvel, para a completa execuo das
obrigaes assumidas.
8.4. As sanes aqui previstas so independentes entre si, podendo ser aplicadas isolada ou
cumulativamente, sem prejuzo de outras medidas cabveis e previstas na Lei n 8.666/93;
8.5. A aplicao de qualquer das penalidades previstas realizar-se- em processo administrativo
que assegurar o contraditrio e a ampla defesa, observando-se o procedimento previsto na Lei
n 8.666, de 1993, e subsidiariamente na Lei n 13.800, de 2001;
113

8.6. A autoridade competente, na aplicao das sanes, levar em considerao a gravidade
da conduta do infrator, o carter educativo da pena, bem como o dano causado
Administrao, observado o princpio da proporcionalidade;
8.7. As multas devidas e/ou prejuzos causados ao CONTRATANTE sero deduzidos dos valores a
serem pagos CONTRATADA ou inscritos na Dvida Ativa do Estado e cobrados judicialmente;
8.8. As multas sero recolhidas em favor do CONTRATANTE, no prazo mximo de 10 (dez) dias,
a contar da data do recebimento da comunicao enviada pela autoridade competente, ou,
quando for o caso, inscritas na Dvida Ativa do Estado e cobradas judicialmente.
CLUSULA NONA DA RESCISO
9.1. O descumprimento de qualquer Clusula ou de simples condio deste Contrato, assim
como a execuo do seu objeto em desacordo com o estabelecido em suas Clusulas e
Condies, dar direito CONTRATANTE de rescindi-lo mediante notificao expressa, sem que
caiba CONTRATADA qualquer direito, exceto o de receber o estrito valor correspondente ao
fornecimento realizado, desde que estejam de acordo com as prescries ora pactuadas,
assegurada a defesa prvia.
9.1.1. Este Contrato poder, ainda, ser rescindido nos seguintes casos:
a) decretao de falncia, pedido de concordata ou dissoluo da CONTRATADA;
b) alterao do Contrato Social ou a modificao da finalidade ou da estrutura da CONTRATADA,
que, a juzo da CONTRATANTE, prejudique a execuo deste pacto;
c) transferncia dos direitos e/ou obrigaes pertinentes a este Contrato, sem prvia e expressa
autorizao da CONTRATANTE;
d) cometimento reiterado de faltas contratuais, devidamente anotadas;
e) no interesse da CONTRATANTE, mediante comunicao com antecedncia de 05 (cinco) dias
corridos, com o pagamento dos servios prestados at a data comunicada no aviso de resciso;
f) no caso de descumprimento da legislao sobre trabalho de menores, nos termos do disposto
no inciso XXXIII do art.7 da Constituio Federal.
CLUSULA DCIMA DA GESTO E DA FISCALIZAO
10.1. A gesto do Contrato competir Gerncia de Tecnologia da Informao do TCE-GO;
10.2. A fiscalizao caber equipe designada, que acompanhar a evoluo e verificar a fiel
observncia pela CONTRATADA das disposies do Contrato, anotando as ocorrncias
relacionadas sua execuo em registro prprio, nos termos do art. 67, da lei n 8.666/93;
10.3. fiscalizao caber ainda:
114

10.3.1. assegurar-se da boa prestao dos servios, verificando sempre o bom desempenho dos
mesmos;
10.3.2. documentar as ocorrncias havidas e fiscalizar o cumprimento das obrigaes
contratuais assumidas pela CONTRATADA, inclusive quanto a no interrupo dos servios
prestados;
10.3.3. emitir pareceres em todos os atos relativos execuo do Contrato, em especial quando
da necessidade de aplicao de sanes, alteraes e repactuaes do Contrato;
10.4. A fiscalizao nos termos deste intrumento no exclui nem reduz a responsabilidade da
CONTRATADA pelos danos causados ao Tribunal de Contas do Estado de Gois ou a terceiros,
resultantes de imperfeies tcnicas, vcios ou defeitos ocultos dos veculos que os
desqualificam para o uso normal e rotineiro e, na ocorrncia destes, no implica
corresponsabilidade do TCE-GO ou de seus agentes e prepostos.
10.5. Ao Tribunal de Contas do Estado de Gois caber:
10.5.1. Apresentar CONTRATADA as observaes, reclamaes e exigncias que se
impuserem em decorrncia da Fiscalizao;
10.5.2. Notificar CONTRATADA, por escrito, sobre a ocorrncia de eventuais imperfeies na
execuo dos servios, fixando prazo para sua correo, conforme sua convenincia.
10.6. Ao CONTRATANTE no caber qualquer nus pela rejeio de servios considerados
inadequados pelo Fiscal.
CLUSULA DCIMA PRIMEIRA DA ALTERAO CONTRATUAL
11.1. Este Contrato pode ser alterado nos casos previstos no art. 65 da Lei n 8.666/93, desde
que haja interesse da CONTRATANTE, com a apresentao das devidas justificativas.
CLUSULA DCIMA SEGUNDA DA FUNDAMENTAO LEGAL E DA VINCULAO DO CONTRATO.
12.1. O presente Contrato fundamenta-se nas Leis n 8.666/93, e vincula-se ao Edital e seus
Anexos da Concorrncia n 001/2016, constante do Processo n 201600047000485, bem como
proposta da CONTRATADA.
CLUSULA DCIMA TERCEIRA - DO EQUILBRIO ECONMICO FINANCEIRO
13.1. A manuteno do equilbrio econmico-financeiro inicial do Contrato poder ser solicitada
pelas partes, na hiptese de sobrevirem fatos imprevisveis, ou previsveis, porm de
consequncias incalculveis, retardadores ou impeditivos da execuo do ajustado, ou ainda em
caso de fora maior, caso fortuito ou fato do prncipe, configurando lea econmica
extraordinria e extracontratual, ficando a cargo da interessada a apresentao de todo tipo de
prova da ocorrncia, sem o que o pedido no ser aceito.
13.2. Caso o pagamento da parcela no seja efetuado no vencimento pela falta do documento
que deveria ter sido fornecido pela CONTRATADA, e isso motivar a interrupo dos servios, esta
incorrer nas penalidades previstas neste Contrato, e no ser paga nenhuma atualizao de
valor.
115

CLUSULA DCIMA QUARTA DA PUBLICAO
14.1. A publicao do presente Contrato no Dirio Oficial do Estado, por extrato, ser
providenciada at o 5 (quinto) dia til do ms seguinte ao de sua assinatura, para ocorrer no
prazo de 20 (vinte) dias corridos, desta data, correndo as despesas a expensas da
CONTRATANTE.
CLUSULA DCIMA QUINTA DO FORO
15.1. As questes decorrentes da execuo deste Instrumento, que no possam ser dirimidas
administrativamente, sero processadas e julgadas pela Justia Estadual, no foro da Comarca de
Goinia, Estado de Gois.
CLUSULA DCIMA SEXTA DA FRAUDE E DA CORRUPO
16.1. A CONTRATADA dever observar os mais altos padres ticos durante a execuo dos
servios objetos deste Contrato, estando sujeitas s sanes previstas na legislao brasileira.
16.1.1. Se ficar comprovado que um funcionrio da CONTRATADA ou quem atue em seu lugar
incorreu em prticas corruptas, o CONTRATANTE poder declarar inidnea a CONTRATADA e/ou
seus funcionrios diretamente envolvidos em prticas corruptas, temporria ou
permanentemente, para participar em futuras licitaes ou Contratos.
CLUSULA DCIMA STIMA DAS DISPOSIES FINAIS
18.1. Declaram as partes que este Contrato corresponde manifestao final, completa e
exclusiva do acordo entre elas celebrado.
18.2. E, por assim estarem justos e contratados, assinam este instrumento contratual em 03
(trs) vias de igual teor e forma, na presena das testemunhas abaixo, para todos os efeitos
legais.
Gabinete da Presidncia do TRIBUNAL DE CONTAS DO ESTADO DE GOIS, em Goinia, aos _____
dias do ms de ______________ de 2016.
Conselheira CARLA CNTIA SANTILLO

PRESIDENTE DO TRIBUNAL DE CONTAS DO ESTADO DE GOIS
____________________________________
CONTRATADA
Testemunhas: 1.______________________
Testemunhas: 2.______________________
116

ANEXO V MODELO DE DECLARAO ATENDIMENTO A HABILITAO/FATO IMPEDITIVO
(NOME DA EMPRESA) _______________, pessoa jurdica de direito privado, inscrita no CNPJ/MF sob
o n __________________________, sediada (endereo completo)_______________, por meio de seu
representante
legal
(nome)______________________________,
inscrito
no
CPF/MF
sob
n______________________, portador do RG n __________________, DECLARA sob as penas da lei,

que at a presente data, inexiste fato superveniente impeditivo para sua
habilitao no
presente processo licitatrio, ciente da obrigatoriedade de declarar ocorrncias posteriores.
__________________________
Local e Data
________________________________
Representante Legal
117

ANEXO VI MODELO DE DECLARAO DE EMPREGO DE MENOR
(NOME DA EMPRESA) _______________, pessoa jurdica de direito privado, inscrita no

CNPJ/MF sob o n __________________________, sediada (endereo completo)_______________, por
meio de seu representante legal (nome)______________________________, inscrito no CPF/MF sob o
n______________________, portador do RG n __________________, DECLARA para fins do disposto
no inciso V do art. 27 da Lei Federal n 8.666, de 21 de junho de 1993, acrescido pela Lei n
9.854 de 27 de outubro de 1999, em conformidade com o previsto no inciso XXXIII, do art. 7,
da Constituio Federal/88, que no possui em seu quadro de pessoal empregado(s) menor(es)
de 18(dezoito) anos em trabalho noturno, perigoso ou insalubre e de 16 (dezesseis) anos em
qualquer trabalho, salvo na condio de aprendiz, a partir dos 14 (quatorze) anos.
__________________________
Local e Data
________________________________
Representante Legal
118

ANEXO VII MODELO DE DECLARAO DE PARENTESCO
(Nome da empresa)________, pessoa jurdica de direito privado, inscrita no CNPJ/MF sob o n

________________, portadora da inscrio estadual/municipal n ___________________, atravs de
seu representante legal, ____________________(nome), _________(qualificar)__________, inscrito no
CPF/MF sob o n ________, portador da RG n ___________, DECLARA, para todos os fins de direito
e sob as penas da lei, que no possui em seus quadros de empregados e em seu corpo acionrio
cnjuge, companheiros ou parentes em linha reta ou colateral, at o terceiro grau, ou por
afinidade, at o segundo grau, de Conselheiros, Auditores e Procuradores de Contas do Tribunal
de Contas do Estado de Gois, e ainda, com os servidores detentores de cargo em comisso ou
funo de confiana que atuem diretamente na realizao do certame e/ou na posterior
formalizao contratual.
__________________________
Local e Data
________________________________
Representante Legal
119

ANEXO VIII MODELO DE DECLARAO DE MICROEMPRESA
(Nome
da
empresa)..........................................................,
n.................................,
por
intermdio
Sr.(a)........................................................,
de
portador(a)
seu
da
inscrita
representante
Carteira
de
no
CNPJ
legal
o(a)
Identidade
n.................................. e do CPF n..................................., DECLARA, para fins legais, ser

microempresa/empresa de pequeno porte nos termos do artigo 3 da Lei Complementar n
123/2006, no estando incurso nas excluses do 4 do citado artigo.
__________________________
Local e Data
__________________________________________
Representante Legal
120

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COMISSO PERMANENTE DE LICITAO

I TERMO DE REFERNCIA E ANEXOS

DATA: 30 de Maio de 2016

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a) Prova de inscrio no Cadastro de Pessoas Fsicas CPF ou no Cadastro Nacional de

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5. DAS PROPOSTAS TCNICAS

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Nilson Elias de Carvalho Junior

Licardino Siqueira Pires

Polyane Vieira Meireles

Valdiney de Sales Santana

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PROJETO BSICO PARA CONTRATAO DE EMPRESA ESPECIALIZADA NA

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4. JUSTIFICATIVA E FUNDAMENTAO DA CONTRATAO

PORTFLIO DE SISTEMAS POR STATUS

Sistemas em fase de homologao

Tabela 2: portflio de sistemas por status

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Figura 1: portflio de sistemas por status

PORTFLIO DE SISTEMAS AGRUPADOS POR TECNOLOGIA/LINGUAGEM

Tabela 3: portflio de sistemas agrupados por tecnologia

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Figura 2: portflio de sistemas agrupados por tecnologia.

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preferencialmente indireta de atividades de informtica, e o Decreto Lei 200/67, que

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institucional). Esse processo prioriza a entrega de software com velocidade, com

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desenvolvimento e manuteno de sistemas:

Soluo para atender Nova Contabilidade do Setor Pblico.

Soluo para fiscalizao de licitaes e contratos.

Soluo de modernizao do sistema de Plenrio.

Sustentao e evoluo do sistema GPRO.

Efetivao de processo eletrnico.

Implantao do novo sistema para atender ao artigo 30 da CE.

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Adequao da infraestrutura do datacenter da nova sede.

Soluo de gesto educacional corporativa.

Soluo de pesquisa de dados e cruzamento de informaes.

Modernizao dos sistemas corporativos com foco em acessibilidade.

Implantao de sistema de auditoria de folha de pagamento.

Aprimoramento dos servios do portal institucional do TCE-GO.

Soluo de gesto documental e arquivstica.