INTRODUCCION.
KOBRANLEX
KOBRANLEX.
Somos una empresa certificada y legalmente constituida con el fin de brindar los servicios de recuperacin
de carteras vencidas en las diferentes modalidades de cobranza judicial y extrajudicial para lo cual
contamos con un equipo de ejecutivos profesionales.
MISION
Tenemos como misin adaptarnos a las necesidades y los requerimientos de nuestros clientes
proporcionndoles la debida asesora legal, especificada en el rea de las cobranzas, para la recuperacin
de valores adeudados (carteras vencidas), aplicando principios de oportunidad, celeridad y optimizacin en
la gestin; aplicando y desarrollando estrategias y acciones jurdicas que den seguridad a sus negocios y
defiendan sus intereses.
VISION
Nuestra visin es convertirnos en los prximos aos en un referente de la prestacin de servicios
profesionales de cobranzas; ejerciendo un liderazgo en la gestin de soluciones integrales en beneficio de
cada uno de nuestros clientes; a quienes brindaremos asistencia profesional personalizada y permanente de
ptima calidad en el mbito de la recuperacin de cartera vencida; bajo los principios de cero riesgos, y en
el menor tiempo posible.
Trabajo en equipo: garantizamos que cada caso que nos es confiado, es sometido al anlisis
jurdico para la aplicacin de metodologas y estrategias que en conjunto van a ser utilizadas
por los abogados del despacho. Cada caso ser asignado a un ejecutivo de cobranzas, lo cual
nos garantiza eficiencia y seguridad en la recuperacin de los valores adeudados.
Confianza mutua con nuestros clientes es la base de nuestras relaciones; hacer bien el
trabajo, es nuestra meta.
Optimizacin dado que todo nuestro esfuerzo se centra en alcanzar la solucin ptima en
cada caso, compromiso que adquirimos con todos nuestros clientes.
ESTADISTICAS
GRAFICOS
Los mercados financieros son fundamentales para la evolucin general de una economa. Los sistemas
bancarios y los mercados accionarios estimulan el crecimiento, el factor que ms incide en la reduccin de
la pobreza. Si los sistemas financieros son slidos, se cuenta con informacin confiable y accesible que
reduce los costos de transaccin. Esto a la vez mejora la asignacin de recursos y el crecimiento econmico.
Estos indicadores abarcan el tamao y la liquidez de los mercados accionarios; la accesibilidad, estabilidad
y eficiencia de los sistemas financieros; y la migracin internacional y las remesas de los trabajadores,
aspectos que inciden en el crecimiento y el bienestar social, tanto en los pases de origen como de destino.
La crisis financiera mundial de mediados de 2007 y su posterior profundizacin durante el ltimo trimestre
del 2008, ha incrementado substancialmente el inters de los niveles de estabilidad de los sistemas
financieros a nivel global. Los sistemas bancarios sufren de fragilidad en conexin con la elevada
concentracin de la deuda respecto de la estructura de activos de estas instituciones. Con el fin de
identificar estas vulnerabilidades, proceder a su medicin y constante monitoreo, los mltiples organismos
de control locales e internacionales promueven el uso de los indicadores de solidez financiera, los cuales
constituyen una medida clave del desempeo tanto del Sistema Financiero como el de sus subsistemas.
Cobranza Corriente.
Cobranza Judicial.
Cobranza Extrajudicial.
Patrocinio Legal.
Derecho Civil
Derecho Penal.
Derecho Societario.
Derecho Tributario.
Derecho Comercial.
Propiedad Intelectual.
Derecho Constitucional.
Derecho Social.
Ley de defensa del consumidor.
Sucesiones y herencias.
Fidecomisos y patrimonio.
COBRANZA CORRIENTE
Es la recuperacin de valores de los crditos que se encuentran dentro del plazo normal de cobro (medida
preventiva para evitar que los crditos se conviertan en cartera vencida, y tambin evitar los altos ndices
de morosidad no permitidos por la Superintendencia de Economa Popular y Solidaria, para el caso de las
Cooperativas de Ahorro y Crditos). Para cumplir en forma eficiente y oportuna con este objetivo, hemos
diseado y desarrollado un sistema con una metodologa acorde a las necesidades y retos actuales que
presenta este tipo de cobranza.
COBRANZA JUDICIAL
Se ejerce mediante demanda al moroso y sus garantes ante las Autoridades y Juzgados competentes (juicio
ejecutivo, verbal sumario u ordinario, segn corresponda), y dentro del proceso, aplicando medidas
cautelares y/o preventivas como son: prohibicin de enajenar, retencin y bloqueo de fondos, embargo de
bienes inmuebles y valores, y secuestro de bienes muebles, para asegurar el pago efectivo de la deuda.
Dentro del proceso de cobranza judicial, en cualquier momento se puede dar la cobranza extrajudicial
mediante acuerdo de las partes, ya sea por convenio o acta de finiquito, segn sea el momento del juicio.
COBRANZA EXTRAJUDICIAL
Se realiza a todas aquellas cuentas vencidas, que han sido o no sometidas a algn tipo de gestin de
cobranza anterior, interna o externa, y cuyos resultados han sido infructuosos.
Las gestiones de cobranza son abordadas en las siguientes etapas, procedimientos generales, y procesos
orientados a lograr un buen resultado en la gestin de la Cuenta:
Cobranza Telefnica; En esta etapa procedemos a gestionar la recuperacin de cuentas, con personal
calificado y tcnico, debido a que la gestin de cobro requiere de un trato especializado.
Cobranza personal; Consiste en la visita y entrevista personal del Gestor de Cuentas en terreno,
completando as el ciclo de gestin y recuperacin de Cuentas a la brevedad.
Los plazos en los procesos extrajudiciales se adaptan tambin de acuerdo a los montos de las cuentas
vencidas e indicaciones expresas de nuestro Cliente.
Los procedimientos anteriormente sealados se combinan de acuerdo a las circunstancias.
Reportes de Gestin; Son Informes del avance de las gestiones al Cliente, detallando respuestas tipo e
indicando porcentajes en los diferentes tipos de reclamos obtenidos del deudor.
Etapa de Resolucin; En esta etapa se determina en forma conjunta con el Cliente, si amerita el traspaso
de la cuenta a una instancia de Cobranza Judicial o en su defecto la Recomendacin de Castigo de la
Cuenta.
Damos por concluidas estas etapas, procesos y procedimientos cuando la solucin est de acuerdo con
algunas de las siguientes instancias:
Pago de la Deuda.
Traspaso de la Cuentas al rea Judicial previo visto bueno y autorizacin del Cliente.