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Caracterstica

Facilidad de uso de
pgina web

La pgina ser amigable, con secciones

organizadas, catlogos de servicios en la
vista inicial.

Valor agregado

No ofrece valor agregado

No ofrece valor agregado

Ventaja competitiva

Tiempos de entrega de servicios reducidos

sin cargo alguno.

Informacin detallada sobre ofertas,

novedades, exclusividad y costos del
producto

Satisfaccin del cliente

Pgina de Contacto y Libro de

reclamaciones

no cuenta con un libro de reclamaciones o

sugerencias de los clientes.

Estrategia de ventas

Servicio Personalizado

variedad de productos de ultima

generacin

Pagina totalmente interactiva, dinmica y

veloz. Posee un interfaz totalmente
manejable y amigable
Tiene una lista categoras de sus productos
a la mano, muy bien organizado.

Publicidad

Publicidad animada y resaltacion de sus

productos mas vendidos

tiene buena publicidad de sus productos

novedosos.

Redes sociales

cuenta con redes sociales, Facebook,

twitter, YouTube

Presencia en Facebook, YouTube y twitter

Pagina interactiva en la mayora de sus

categoras con diseo orientada a
visualizar los productos, contiene catalogo
de servicios.

ofrece soporte tecnico al cliente, via

telefonica y red social

puntos por cada compra que haga.

no cuenta con un libro de reclamaciones o

sugerencias de los clientes en linea.

variedad de productos de ultima

generacin

publicidad en los medios de comunicacin

local, redio y television.

Si tiene presencia en redes sociales