Avance 3 PDE Apa

UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERA
FACULTAD DE INGENIERA INDUSTRIAL Y DE SISTEMAS

AREA DE GESTIN DE LA PRODUCCIN
GP- 515 W
PLAN ESTRATGICO DE LA EMPRESA RECUBRIMIENTOS

GALVNICOS JAD S.A.C.
INTEGRANTES
Capillo Gervacio, Alexis
I1
20122074C
Len Carmen, Christian
I2
20107003A
Leyva Egoavil, Victor
I1
20134107I
Payano Yale, Richard
I1
20121251I
Rojas Medrano, Eduardo
I2
20040065K
DOCENTE
Mg. Ing. Carlos Flores Bashi
2016-I
CAPITULO II: MATRICES COMBINATORIAS

2.1.
MATRIZ FODA
Fortalezas y Debilidades
Anlisis de Recursos
Capital, recursos humanos, sistemas de informacin, activos fijos, activos no
tangibles
Anlisis de Actividades
Recursos gerenciales, recursos estratgicos, creatividad.
Anlisis de Riesgo
Con relacin a los recursos y actividades de la empresa.
Anlisis de Portafolio
La contribucin consolidada de las diferentes actividades de la organizacin.
Oportunidades y Amenazas
Anlisis del Entorno

Estructura de su industria( proveedores, canales de distribucin, clientes,
mercados, competidores
Grupos de Inters
Gobierno, instituciones pblicas, sindicatos, gremios, accionistas, comunidad.
El entorno visto en forma ms amplia
Aspectos demogrficos, polticos, legislativos, etc.
MATRIX FODA
FORTALEZAS
1. tica y principios bien definidos
2. Los empleados se sienten identificados
con la empresa
3. Sistemas de control de calidad de la
mercadera
4. Precios ms competitivos del mercado
local
5.
Desarrollo de tecnologa propia
6.
OPORTUNIDADES
1. Tratado de Libre Comercio
2. PBI del pas
3. Nivel de confianza del consumidor
4. Costos de las materias primas
5. Alianzas estratgicas
6. Impacto de las tecnologas de la
informacin
7. Distribucin del ingreso
AMENAZAS
Participacin en el mercado creciente

FO
(3,1) Preparar un estudio de investigacin de
mercados extranjeros y los contenidos en el
tratado de libre comercio.
(6,6) Disear y desarrollar paginas web de
ventas online.
(4,1) Disear un programa de ventas a Mypes,
y empresarios que estn iniciando negocio.
(3,3) Promover los estndares de calidad
mediante medios publicitarios para los
clientes.
FA
1.
Ausencia
2.
Ausencia
3. No hay u
4. No se dis
sistemas de c
5. La empre
actualizado
6.
Infraestr
(1,6) Implem
de producci
(3,6) Implem
para la empr
(5,6) Implem
reducir los co
DA
1. Poder Negociacin de los clientes

2. Rivalidad entre competidores
3. Entrada de nuevos competidores
4. Disponibilidad de mano de obra
calificada
(4,2) Promover campaas de materiales a bajo

precio.
(5,1) Implem
(2,4) Realizar una campaa para seleccin de plataforma p
personas aptas para los puestos.
5. Inflacin
6. Tipo de Cambio
2.2.
MATRIZ PEYEA
Posicin estratgica interna
Posicin estratgica exter
Fortaleza Financiera
Estabilidad del entorno
1. Bajo niveles de apalancamiento
1. Cambios tecnolgicos
2. Nivel de endeudamiento
2. tasa de inflacin
3. Rentabilidad econmica
3. Variedad de la demanda
4. Capital requerido entre capital disponible
4.Barreras de mercado
5. Flujo de caja
5. Productos competitivos
5. Rotacin de Inventario
6. Productos sustitutos
3.8
Ventaja Competitiva
Fortaleza industrial
1. Participacin del mercado
-1
1. Potencial de crecimiento
2. Calidad del producto
-2
2. Potencial de utilidades
3. Ciclo de Vida del producto
-3
3. Estabilidad financiera
4. Lealtad del consumidor
-3
4. Conocimiento tecnolgico
5. Conocimiento tecnolgico
-2
5. Intensidad de capital
6. Integracin vertical
-4
6. Poder de negociacin de lo
-2.5
Finalmente:
FF + EE = 3.8 -3.33 = 0.47

VC + FI = -2.5 + 4.5 = 2.0
Ubicando los puntos en el Grafico correspondiente:
Fortaleza
Financiera de la
Compaa
(FF)
Alto
6
5
4
3
Conservador
Agresivo
2
1
Bajo
Ventaja
Competitiva de la
Compaa (VA)
-6
-5 -4
-3
-2
-1
-1
Defensivo
-2
Competitivo
-3
-4
Alto
2
36 4 5
Fortaleza de
la Industria
(FI)
De este resultado podemos concluir que

-5
la empresa tendr
que asumir una
posicin agresiva.
-6
Estabilidad
del Entorno
(EE)
Bajo
1.3.
MATRIZ IE
TOTALES PONDERADOS DEL EFI
Alto
3.0 a 4.0
3.0
Medio
2.0 a 2.99
TOTALES
PONDERADOS DEL
EFE
4.0
Fuerte
3.0 a 4.0
Promedio
2.0 a 2.99
Dbil
1.0 a 1.99
3.0
2.0
1.0
II
III
VI
IV
V: Retener y
Mantener
VIII
IX
Buscaremos movernos
del cuadrante V al IV,
2.0
Bajo
1.0 a 1.99
de esta manera
mejoraremos. Ya que
VII las
1.0
Estrategias:
1.4.
I, GE
II y IV
MATRIZ
Crecer y construir
III, V y VII
Retener y mantener
MATRIZ DE LA GRAN ESTRATEGIA (GE) (HT)
VI, VIII y IX Cosechar o desinvertir
POSICIN
COMPETITIVA
DBIL
RPIDO CRECIEMINTO DEL MERCADO

Cuadrante II
Cuadrante I
POSICIN
Desarrollo de Mercados COMPETITIV
Penetracin de Mercados
A
Desarrollo de Productos
FUERTE
Integracin hacia
adelante
Integracin hacia atrs
Integracin Horizontal
Diversificacin
Concntrica
Cuadrante III
Cuadrante IV
LENTO CRECIMIENTO DEL MERCADO
1.5.
MATRIZ MPCE
FACTORES CLAVE
PESO
Creacin de un
departamento de venta y
distribucin
Calificacin
Ponderado
Creacin de una
empresa productora de
acero galvanizado
Calificacin Ponderado
OPORTUNIDADES
Tratado de Libre Comercio
0.05
PBI del pas
0.04
Disponibilidad de mano de obra calificada
0.07
Alianzas estratgicas
0.03
Automatizacin de los procesos

Distribucin del ingreso
0.12
0.15
7
0.1
0.05
0.12
0.12
0.21
0.14
0.03
0.12
0.48
0.48
0.3
0.45
Impacto de las tecnologas de la informacin

AMENAZAS
Poder de Negociacin de los clientes
0.02
0.1
Rivalidad entre competidores
0.06
Entrada de nuevos competidores
0.03
Costos de las materias primas
0.1
Inflacin
0.01
Tipo de Cambio
0.01
Contaminacin de los Recursos Naturales
0.06
Poder de negociacin de los proveedores
0.02
Ingreso de productos sustitutos
0.02
Nivel de confianza del consumidor
0.07
Crecimiento del mercado
0.04
FACTORES CLAVE
PESO
0.06
0.04
0.2
0.2
0.12
0.12
0.06
0.3
0.4
0.02
0.02
0.02
0.02
0.12
0.12
0.04
0.04
0.02
0.08
0.07
0.07
0.16
0.16
Creacin de un
departamento de venta y
distribucin
Creacin de una
empresa productora de
acero galvanizado
Calificacin
Ponderado
Calificacin
Ponderado
FORTALEZAS
tica y principios bien definidos
0.05
0.1
0.1
Los empleados se sienten identificados con la empresa
0.15
0.15
0.3
Sistemas de control de calidad de la mercadera
0.07
0.21
0.14
Precios ms competitivos del mercado local
0.15
0.15
0.45
Desarrollo de procesos automticos
0.08
0.08
0.16

DEBILIDADES
0.15
0.6
0.6
Ausencia de anlisis de riesgos definidos
0.1
0.2
0.1
Ausencia de indicadores de rendimiento
0.04
0.04
0.08
No hay un canal formal de comunicaciones internas

No se disponen de auditores externos para los sistemas de
control
0.04
0.08
0.08
0.1
0.1
0.1
La empresa no cuenta con un sistema contable actualizado
0.04
0.08
0.04
Infraestructura deficiente
0.03
0.06
0.06
TOTAL
FACTORES CLAVE
PESO
4.28
Adquirir a Mega
Estructura S.A.
4.84
Insercin de nuevos
canales de distribucin
Calificacin Ponderado Calificacin Ponderado
OPORTUNIDADES
0.05
PBI del pas
0.04
0.07
0.03
0.12
0.15

AMENAZAS
0.02
0.1
0.06
0.03
0.1
Inflacin
0.01
Tipo de Cambio
0.01
0.06
0.02
0.02
0.07
0.04
10
0.1
0.05
0.08
0.08
0.28
0.28
0.06
0.06
0.48
0.36
0.3
0.3
0.06
0.06
0.2
0.2
0.18
0.06
0.12
0.06
0.2
0.2
0.02
0.02
0.02
0.01
0.24
0.06
0.02
0.02
0.04
0.04
0.21
0.21
0.16
0.16
FACTORES CLAVE
PESO
Adquirir a Mega
Estructura S.A.
Insercin de nuevos
canales de distribucin

FORTALEZAS
0.05
0.1
0.1
0.15
0.45
0.3
0.07
0.14
0.21
0.15
0.45
0.3
0.08
0.08
0.16

DEBILIDADES
0.15
0.6
0.6
0.1
0.2
0.2
0.04
0.04
0.04

control
0.04
0.04
0.08
0.1
0.1
0.1
0.04
0.04
0.04
TOTAL
0.03
0.06
0.06
11
5.07
4.42
FACTORES CLAVE
PESO
Construccin de una
sucursal en el
extranjero
Mejorar los productos

estrella

OPORTUNIDADES
0.05
PBI del pas
0.04
0.07
0.03
0.12
0.15

AMENAZAS
0.02
0.1
0.06
0.03
12
0.2
0.05
0.04
0.08
0.28
0.28
0.03
0.06
0.48
0.12
0.3
0.15
0.04
0.04
0.1
0.3
0.12
0.12
0.06
0.06
0.1
Inflacin
0.01
Tipo de Cambio
0.01
0.06
0.02
0.02
0.07
0.04
FACTORES CLAVE
PESO
0.1
0.2
0.02
0.02
0.03
0.12
0.12
0.02
0.02
0.04
0.04
0.07
0.21
0.16
0.16
Construccin de una
sucursal en el
extranjero
Mejorar los productos

estrella

FORTALEZAS
0.05
0.15
0.1
0.15
0.45
0.3
0.07
0.14
0.14
0.15
0.3
0.3
0.08
0.16
0.08

DEBILIDADES
0.15
0.6
0.6
0.1
0.2
0.2
13
0.04
0.08
0.04

control
0.04
0.04
0.08
0.1
0.1
0.1
0.04
0.04
0.04
TOTAL
0.03
0.06
0.03
FACTORES CLAVE
4.53
Desarrollar el producto
subestaciones
PESO
elctricas
OPORTUNIDADES
0.05
PBI del pas
0.04
0.07
0.03
0.12
0.15
0.02
14
0.1
0.08
0.21
0.06
0.12
0.15
0.04
4.04
AMENAZAS
0.1
0.06
0.03
0.1
Inflacin
0.01
Tipo de Cambio
0.01
0.06
0.02
0.02
0.07
0.04
FACTORES CLAVE
0.3
0.12
0.06
0.2
0.02
0.12
0.02
0.04
0.14
0.16
Desarrollar el producto
subestaciones
PESO
elctricas
FORTALEZAS
0.05
0.1
0.15
0.3
0.07
0.14
0.15
0.3
15
0.08
0.08

DEBILIDADES
0.15
0.6
0.1
0.2
0.04
0.04

control
0.04
0.04
0.1
0.1
0.04
0.04
TOTAL
0.03
0.06
1.6.
3.94
MATRIZ BCG
Nos posicionamos en estrella, debido a que:
Existe un alto crecimiento en las ventas de la industrial de
recubrimientos
16
Contamos con una alta participacin, entre el 40 y 50% del
mercado nacional.
No obstantes se espera poder pasar a vacas lecheras
CAPITULO III: VISIN, MISIN Y OBJETIVOS DE LARGO PLAZO

3.1. VISIN
Ser la empresa lder en el mercado nacional en el rubro de recubrimientos de
superficies metlicas brindado un servicio de calidad a nuestros clientes.
3.2. MISIN
Brindar servicios de recubrimientos de superficies con los mayores estndares de

calidad con base en los requerimientos y necesidades de nuestros clientes.
3.3. OBJETIVOS DE LARGO PLAZO
17
1. Alcanzar una participacin de mercado del 70% a nivel nacional.

2. Alcanzar un nivel de utilidades de S/ 200 000.00 soles anuales.
3. Posicionarse en el TOP 10 de empresas del sector metal-mecnico a
nivel nacional.
4. Aumentar la capacidad instalada de la planta en un 100%.
5. Automatizar los procesos a un nivel de 70%.
6. Alcanzar un nivel de posicionamiento de la marca de 80 %.
18
CAPITULO IV: IMPLEMENTACION

4.1. MANEJO DEL CAMBIO
Se realizar un cambio gradual, para ello se utilizar un mtodo orientado a las
personas, que a su vez incluye una amplia gama de actividades ideadas para mejorar
las competencias, actitudes y niveles de desempeos individuales.
Se programar una serie de capacitaciones sobre las nuevas metodologas de trabajo
y se dar incentivos a los trabajadores.
La tecnologa, el diseo y los mtodos orientados a las tareas se emplearn para
mejorar el desempeo organizacional, modificando la forma en que se realiza el
trabajo.
Todo ello se utilizar para crear un cambio organizacional, concentrndose en
modificar las percepciones, actitudes, competencias y expectativas del personal.
El cambio debe trabajarse a todos los niveles de la empresa y se debe realizar
paulatinamente la induccin hacia la nueva forma de trabajo a todos los empleados a
fin que las mejoras introducidas se mantengan en el tiempo y formen parte de la labor
diaria de la empresa.
4.2. DESPLIEGUE
PRODUCCION
Desarrollar nuevas metodologas de
recubrimientos (galvanizados).
Mejorar el producto estrella: Recubrimientos
galvanizados en aceros.
Implementar sistemas para control para el
proceso de produccin y controlar los riesgos
productivos.
FINANZAS
Implementar un sistema de costos que permita

reducir los costos operativos.
19
Implementar costeo basado en actividades
Costeo ABC.
Implementar un sistema de gestin financiera
basado en EVA.
ADMINISTRACION
Implementar un sistema de comunicacin
interna para la empresa.

Implementar un sistema de atencin al cliente y
plataforma para la atencin de quejas.
Implementar un sistema de informacin

para la empresa.
20
CAPITULO V: CONTROL Y BSC

5.1 PERSPECTIVAS
En el anlisis FODA resultan las estrategias planteadas en el cuadro siguiente, de las
cuales elegiremos 4 como objetivos a largo plazo.
FO
DO
Preparar un estudio de
investigacin de mercados extranjeros y
los contenidos en el tratado de libre
comercio.
Disear y desarrollar pginas

web de ventas online.
Disear un programa de ventas

a Mypes, y empresarios que estn
iniciando negocio.
Promover los estndares de

calidad mediante medios publicitarios para
los clientes.
Desarrollar nuevos
productos en base a acero galvanizado
Mejorar el producto estrella,

torres de transmisin.
Implementar sistemas para

control para el proceso de produccin y
controlar los riesgos productivos.
Implementar un sistema de
comunicacin interna para la empresa.
costos que permita reducir los costos
operativos.
Eliminacin de intermediarios
FA
Promover campaas de
materiales a bajo precio.
Realizar una campaa para

seleccin de personas aptas para los
puestos.
Creacin de una empresa

productora de acero galvanizado
Insercin de nuevos canales

de distribucin.
DA
atencin al cliente y plataforma para la
atencin de quejas.
Los 4 objetivos en el largo, los cuales convertiremos desdoblando actividades como

objetivos de corto plazo son:
a) Creacin de una empresa productora de acero galvanizado

Realizar un estudio de mercado respecto a la oportunidad de negocio
21
Realizar un estudio de operaciones del negocio

Realizar las proyecciones de gastos, ingresos y costos
Realizar la evaluacin econmica y financiera
b)
Desarrollar nuevos productos en base a acero galvanizado

Realizar un estudio de mercado sobre productos en base a acero galvanizado.
Realizar las proyecciones de gastos, ingresos y costos
Realizar la evaluacin econmica y financiera del proyecto
Informar al nuevo personal y entrenar al personal operativo
c) Implementar un sistema de comunicacin interna para la empresa.

Elaborar el diagnstico actual del sistema de comunicacin de la empresa
Asignar el presupuesto
Implementar la plataforma virtual
Evaluacin de efectividad de la plataforma
Realizar sesiones de capacitaciones respecto al funcionamiento del nuevo sistema de
comunicaciones
d) Implementar un sistema de costos que permita reducir los costos operativos.

Definir el sistema de acumulacin de costos
Definir los principales procesos
Asignar el presupuesto
Implementar el nuevo sistema de costos por orden de trabajo
Capacitar al nuevo personal respecto al nuevo sistema de costos
Asignacin en el esquema de perspectivas

Financiera
Realizar las proyecciones de gastos, ingresos y costos de la nueva planta de acero

galvanizado.
Realizar la evaluacin econmica y financiera de la nueva planta de acero
galvanizado.
Realizar las proyecciones de gastos, ingresos y costos de los nuevos productos.
Realizar la evaluacin econmica y financiera del proyecto de los nuevos productos.
Asignar el presupuesto del sistema de comunicacin interna
Asignar el presupuesto del sistema nuevo sistema de costos
Cliente
Realizar un estudio de mercado respecto a la oportunidad de negocio de la nueva

planta de acero galvanizado.
Proceso
Realizar un estudio de operaciones del negocio de la nueva planta

22

Aprendizaje

Realizar sesiones de capacitaciones respecto al funcionamiento del nuevo sistema de
comunicaciones.
23
5.2 PLANTEAMIENTO DEL BSC

Con las perspectivas dadas, procedemos a establecer los indicadores y metas de los sub-objetivos por rea.
PERSPECTIVA
Financiera
Realizar las proyecciones de gastos, ingresos y costos de la nueva planta de acero galvanizado.
Realizar la evaluacin econmica y financiera de la nueva planta de acero galvanizado.
Realizar las proyecciones de gastos, ingresos y costos de los nuevos productos.
Realizar la evaluacin econmica y financiera del proyecto de los nuevos productos.
Asignar el presupuesto del sistema de comunicacin interna
Asignar el presupuesto del sistema nuevo sistema de costos
Cliente
Realizar un estudio de mercado respecto a la oportunidad de negocio de la nueva planta de acero
galvanizado.
24
INDICADOR
META
Reportes semanales
Reportes semanales
Reportes semanales
Reportes semanales
Reportes semanales
Reportes semanales
2
1
2
2
1
2
Focus group
realizados
Focus group
realizados
3
4
Proceso
Realizar un estudio de operaciones del negocio de la nueva planta
Aprendizaje
Realizar sesiones de capacitaciones respecto al funcionamiento del nuevo sistema de comunicaciones.
25
Casos de
beachmarking
Casos de
beachmarking
Reportes semanales
4
4
2
%Desviacion tiempo
Numero de errores
Reportes semanales
Procesos definidos
%Desviacion
persupuesto
5%
6
2
10
Personas capacitadas
10
15
10
5%
BIBLIOGRAFIA
Ayala E. (2015). Gerencia de Mercadeo - El Anlisis Pest, [en lnea]. Madrid. Disponible
en: http://3w3search.com/Edu/Merc/Es/GMerc098.htm [2016, 17 de junio].
Chapman A. (2004). Anlisis DOFA y anlisis PEST, [en lnea]. Ciudad de Mxico.
Disponible en: http://www.degerencia.com/articulo/analisis_dofa_y_analisis_pest [2016, 17
de junio].
Iiguez S. (2011). Qu es la automatizacin de procesos?, [en lnea]. Madrid. Disponible
en: https://es.over-blog.com/Que_es_la_automatizacion_de_procesos-1228321767art127041.html [2016, 16 de junio].
Marcano J. (Sin fecha). Los recursos naturales: la contaminacin, [en lnea]. Santo
Domingo. Disponible en: http://www.jmarcano.com/recursos/conta.html [2016, 16 de junio]
Mariluz O. (2015, 2 de julio). Confianza del consumidor se desploma a su peor nivel en
ms de tres aos. Gestin [en lnea]. Disponible en: http://gestion.pe/economia/confianzaconsumidor-se-desploma-su-peor-nivel-mas-tres-anos-2136154 [2016, 17 de junio].
26

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Len Carmen, Christian

Leyva Egoavil, Victor

Payano Yale, Richard

Rojas Medrano, Eduardo

CAPITULO II: MATRICES COMBINATORIAS

Anlisis del Entorno

Desarrollo de tecnologa propia

Participacin en el mercado creciente

1. Poder Negociacin de los clientes

(4,2) Promover campaas de materiales a bajo

Posicin estratgica interna

Posicin estratgica exter

Estabilidad del entorno

1. Bajo niveles de apalancamiento

4. Capital requerido entre capital disponible

1. Participacin del mercado

2. Calidad del producto

3. Ciclo de Vida del producto

4. Lealtad del consumidor

FF + EE = 3.8 -3.33 = 0.47

Ubicando los puntos en el Grafico correspondiente:

De este resultado podemos concluir que

RPIDO CRECIEMINTO DEL MERCADO

LENTO CRECIMIENTO DEL MERCADO

PBI del pas

Disponibilidad de mano de obra calificada

Automatizacin de los procesos

Impacto de las tecnologas de la informacin

Rivalidad entre competidores

Entrada de nuevos competidores

Costos de las materias primas

Contaminacin de los Recursos Naturales

Poder de negociacin de los proveedores

Ingreso de productos sustitutos

Nivel de confianza del consumidor

Crecimiento del mercado

Los empleados se sienten identificados con la empresa

Sistemas de control de calidad de la mercadera

Precios ms competitivos del mercado local

Desarrollo de procesos automticos

Participacin en el mercado creciente

Ausencia de anlisis de riesgos definidos

Ausencia de indicadores de rendimiento

No hay un canal formal de comunicaciones internas

La empresa no cuenta con un sistema contable actualizado

Calificacin Ponderado Calificacin Ponderado

PBI del pas

Disponibilidad de mano de obra calificada

Automatizacin de los procesos

Distribucin del ingreso

Impacto de las tecnologas de la informacin

Poder de Negociacin de los clientes

Rivalidad entre competidores

Entrada de nuevos competidores

Costos de las materias primas

Contaminacin de los Recursos Naturales

Poder de negociacin de los proveedores

Ingreso de productos sustitutos

Nivel de confianza del consumidor

Crecimiento del mercado

Calificacin Ponderado Calificacin Ponderado