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PLAN DE
CONTINGENCIAS
EN CASO DE
EMERGENCIAS

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Plan de Contingencia en
Caso de Emergencias

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PACS-001

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INDICE
Pg.
CAPITULO I - GENERALIDADES
A) Introduccin..
B) Propsito...
C) Responsabilidades..
D) Polticas de Seguridad...
E) Objetivos del plan de Contingencia..
F) Campos de Aplicacin del Plan
G) Niveles de Emergencia .

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CAPITULO II ESTRUCTURA Y ORGANIZACIN

A) Organizacin.
B) Organigrama.
C) Responsabilidad...

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CAPITULO III FUNCIONES GENERALES

A)
B)
C)
D)
E)

Director Emergencias.......
Coordinador de Control.
Brigada Contra Incendios.
Brigada de Evacuacin.
Brigada de Primeros Auxilios..

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CAPITULO IV - ACCIONES DURANTE LA EMERGENCIA

A) Incendios ...
B) Sismos.
C) Fugas de Gas....

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CAPITULO I
GENERALIDADES
A)

INTRODUCCION
STC (PERU) SAC es una empresa que se dedica a la fabricacin de fundas para embutidos
y filamentos de catgut de origen natural, desarrollando sus actividades en Av. Nicols Aylln
1219 Ate Vitarte, contando entre sus trabajadores con personal directivo, jefes,
empleados y operarios.
El presente documento contiene un conjunto de procedimientos, recursos y medios a
emplearse oportunamente ante la presentacin de situaciones que pongan en peligro la
vida e integridad de los trabajadores, clientes, visitantes, patrimonio y/o bienestar de la
empresa.
Un Plan de Contingencia debe ser implementado, desarrollado, ejecutado con la finalidad
de perfeccionarlo y evaluar su operatividad con los recursos propios del momento,
debiendo de contar con la participacin de todos los componentes en la organizacin,
quienes debern estar debidamente capacitados y entrenados.
Tomando en consideracin la organizacin, las caractersticas de los procesos y
contemplando los niveles de vulnerabilidad que pueden afectar los objetivos de la empresa,
se ha formulado un procedimiento de respuesta denominado PLAN DE CONTINGENCIA
EN CASO DE EMERGENCIAS.

B)

PROPSITO
Proporcionar a todo el personal de la empresa STC (PERU) SAC de la Av. Nicols Aylln
1219 Ate Vitarte, una herramienta de planificacin que les permita disear y manejar de
manera racional, inteligente y uniforme una respuesta a los siniestros que suelen suceder
con las mejores y mayores posibilidades de xito, en funcin del mnimo impacto que puede
tener sobre la empresa, especficamente e importante se tiene y se espera que cada
integrante vinculado a la empresa, logre lo siguiente:
1. Tener plena conciencia sobre las polticas de seguridad.
2. Valorar las implicancias de un siniestro.
3. Aunarse al equipo organizado de refuerzos de emergencia.
4. Prepararse adecuadamente enfrentando las emergencias en sus puntos
habituales de trabajo.
5. Ser capaz de responder con xito a las emergencias presentadas.
6. Asegurar la continuidad de las operaciones comerciales.

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C)

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RESPONSABILIDADES
El presente Plan de Contingencia es general para todo el personal que labora en la
empresa, tanto para el personal administrativo y operativo. Este plan cuenta con el
respaldo y apoyo de la Gerencia General y dems Gerencias en todos los sentidos.

D)

POLITICAS DE SEGURIDAD
MANTENER UN ADECUADO SISTEMA DE SEGURIDAD CON LA FINALIDAD DE
DETECTAR, PREVENIR Y REACCIONAR EN FORMA OPORTUNA ANTE CUALQUIER
EVENTUALIDAD QUE PUDIERA PONER EN RIESGO LA VIDA Y SALUD DE NUESTRO
PERSONAL INTERNO COMO EXTERNO, DESARROLLANDO PROCEDIMIENTOS DE
ACTUACION Y OPERACIONES SEGURAS ANTES, DURANTE Y DESPUES DE UN
SINIESTRO
El compromiso personal y activo de la Direccin de STC (PERU) SAC es el de defender la
vida e integridad de la salud de su equipo humano y estar a la vanguardia en lo que a estos
aspectos se refiere por lo que asume los siguientes compromisos:
a) Difundir la poltica de seguridad como formalizacin de su compromiso de calidad.
b) Mantener elevados estndares de seguridad en las operaciones, los servicios y
control de peligros existentes y/o riesgos evaluados.
c) Mejorar continuamente la calidad del sistema de seguridad buscando la
participacin del personal en el mejoramiento de procesos a travs de sugerencias,
recompensando los aportes significativos y creatividad.
d) La promocin y desarrollo de las personas mediante la capacitacin y la motivacin
para el logro de los objetivos.
La poltica de Seguridad es aprobada por el Comit de Seguridad y difundida en la
organizacin a travs del Jefe de Aseguramiento de la Calidad y Seguridad Industrial, quien
a su vez es responsable de su implementacin y comprensin en los procesos de revisin.

E)

OBJETIVOS DEL PLAN DE CONTINGENCIA

El Plan de Contingencia en casos de emergencia est elaborado con la finalidad de
proteger a los empleados, operarios y pblico en general (visitantes), que pudieran
encontrarse en el interior de las instalaciones.
Para cumplir con los objetivos la Jefatura de Aseguramiento de la Calidad y Seguridad
Industrial, debe difundir plenamente entre todo el personal el contenido del Plan de
Contingencia, para que tengan conocimiento total de las funciones y acciones que les
corresponden ejecutar en las diferentes situaciones que se puedan presentar.
Los objetivos especficos son:
1. Minimizar las lesiones que puedan ocasionar a trabajadores y visitantes en general.
2. Minimizar las prdidas econmicas que puedan causar a las instalaciones y
almacenes.
3. Minimizar el tiempo de interrupcin de actividades en caso ocurriera el siniestro.

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4. Mantener el estado de preparacin que asegure la proteccin y continuidad de las

operaciones en las instalaciones de la empresa, durante los desastres naturales o
industriales, actos de terrorismo, disturbios civiles y otros emergentes.
5. Prever la buena imagen de la empresa, ante la posibilidad de una ocurrencia o un
evento indeseado.
F)

CAMPOS DE APLICACIN DEL PLAN

El presente Plan de Contingencia, esta diseado para ser aplicado en funcin a las
siguientes emergencias que podran presentarse en las instalaciones:

G)

Incendios
Sismos
Desastres naturales
NIVELES DE EMERGENCIA

Nivel I (Bajo)
Emergencia que puede ser controlada por el personal que trabaja en el lugar donde se
presenta el evento, sin requerir ningn tipo de apoyo.
Nivel II (Medio)
Emergencia que puede ser controlada por el personal del lugar con apoyo de la
organizacin interna de emergencia.
Las entidades de respuesta externas, como bomberos, polica, defensa civil, deben ser
convocadas por precaucin, pudiendo no ser necesaria su intervencin.
Nivel III (Alto)
Emergencia que requiere la participacin total de la organizacin y de entidades de apoyo
externo, bomberos, polica, etc.
Llegarn adems, autoridades, medios de comunicacin, familiares de trabajadores que
asuman que estos han resultado afectados, ajustadores de seguros, clientes, etc.

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CAPITULO II
ESTRUCTURA Y ORGANIZACION
A)

ORGANIZACIN
La organizacin de emergencia para casos de incendio, sismos, desastres naturales, actos
de terrorismo, robo, asalto, violencia, sismos, evacuacin; estar constituido por un:
a) DIRECTOR DE EMERGENCIA
b) COORDINADOR DE SEGURIDAD
c) JEFE DE BRIGADA CONTRA INCENDIO
d) JEFE DE BRIGADA DE EVACUACIN
e) JEFE DE BRIGADA DE PRIMEROS AUXILIOS

B)

ORGANIGRAMA

Director de
Emergencia

Coordinador de
Seguridad

Jefe de Brigada
Contra Incendios

C)

Jefe de Brigada de
Evacuacion

Jefe de Brigada de
Primeros Auxilios

RESPONSABILIDAD
El manejo del Plan de Contingencia y la responsabilidad, estar a cargo como se describe a
continuacin:
DIRECTOR DE EMERGENCIA.- Es la mxima autoridad en el control de cualquier
eventualidad y de acuerdo a la magnitud de la emergencia podr activar total o
parcialmente a la organizacin.
COORDINADOR DE SEGURIDAD.- Es el encargado de difundir el presente Plan
actualizado, coordinando el entrenamiento que deber recibir el personal
considerado en la organizacin de emergencia, a su vez asiste directamente al
Director de Emergencias.

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Asimismo, coordinar con los Jefes de Brigada a su cargo para mantener su

operatividad las 24 horas del da y los 365 das del ao.
LAS BRIGADAS:
Es la Unidad de control de emergencia instruida y entrenada para prevenir y combatir
diferentes condiciones que normalmente acompaan una emergencia, la Brigada tiene la
siguiente organizacin:
JEFE DE BRIGADA.- Es quien dirige todas las operaciones del personal a su cargo,
siendo responsable de su liderazgo, operatividad y seguridad.
PERSONAL DE LAS BRIGADAS.- Realizan los procedimientos especficos
instruidos y las tareas asignadas por el Jefe de Brigada.

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CAPITULO III
FUNCIONES GENERALES
A)

DIRECTOR DE EMERGENCIAS
Antes:
a) Aprueba el Plan de Contingencia.
b) Dirige las acciones durante una eventual emergencia en ausencia del
Coordinador de Control.
c) Supervisa la formacin necesaria para la implementacin del Plan de
Contingencia.
Durante:
a)
b)
c)
d)
e)
f)

B)

Evaluacin de la magnitud de la emergencia.

Organiza el Rescate de vctimas como prioridad.
Extincin o control de la emergencia.
Reacondicionamiento del rea afectada.
Dirige y coordina la actuacin de los grupos de operacin interna.
Pone en funcionamiento las acciones de emergencia.

COORDINADOR DE SEGURIDAD
a) Dirige las acciones durante una eventual emergencia.
b) Coordina y dirige la intervencin y/o acciones que debern usar las Brigadas.
c) Evala constantemente las acciones desarrollando la tctica adecuada y ordena
los ajustes ms convenientes en los dispositivos de control que se estn
aplicando.
d) Adoptar las medidas necesarias para mantener el control en las
comunicaciones y operaciones en la empresa.
e) Mantiene contacto con el Director General, informando sobre las acciones de
control realizadas, as como los daos y perjuicios resultantes.
f) Deber prever a travs del Jefe de la Brigada de Evacuacin, la obtencin de
dinero en efectivo o cheques para solventar gastos imprevistos propios de una
emergencia, es responsable de verificar la operatividad de las Brigadas en horas
no laborables y das feriados.

C)

BRIGADA CONTRA INCENDIOS

Antes:
a) Colabora con la Jefatura de Aseguramiento de la Calidad y Seguridad Industrial
en inspeccin de riesgos.
b) Contribuir a la seguridad integral de la empresa participando directamente en la
eliminacin de condiciones inseguras.
c) Apoyar a la difusin de la seguridad y la salud en el trabajo a los nuevos
trabajadores.

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Durante:
a) En coordinacin con mantenimiento se proceder a realizar el corte del fluido
elctrico
b) Establecer un permetro de seguridad alrededor del rea afectada.
c) Acudir de inmediato inclusive sin esperar la autorizacin del jefe inmediato y
participar en la sofocacin del amago de incendio.
d) Atacar el incendio en la medida de las posibilidades de recursos de la empresa o
hasta que lleguen los bomberos.
e) En paralelo a la evolucin del incendio dar aviso a vigilancia para que llame a la
estacin de bomberos ms cercana.
f) De haber alguna persona atrapada, informar a los bomberos o rescatistas.
Despus:
a) Retirar a todo el personal del rea afectada.
b) Una vez mitigado el fuego, se har inspeccin del rea afectada a cargo del jefe
de brigada y/o los bomberos.
c) No interferir con las actividades de los bomberos y rescatistas.
d) Colaborar con el coordinador de seguridad en la elaboracin del informe
respectivo, en el cual se indican las causas y las medidas de control adoptadas
para la emergencia.
D)

BRIGADA DE EVACUACION
Antes:
a) Capacitar al personal en temas especficos de Seguridad y Salud en el Trabajo,
as como rutas de evacuacin correspondientes a su rea de trabajo.
b) Instruir peridicamente al personal de su rea de responsabilidad sobre los
procedimientos de evacuacin y sealizacin.
c) Apoyar en la induccin de Seguridad y Salud en el Trabajo a los nuevos
trabajadores.
d) Verificar peridicamente las condiciones de las vas de escape de su rea a
cargo.
e) Coordinar y formular programas de entrenamiento del personal a su cargo.
f) Mantener actualizada la lista del personal de su rea.
Durante:
a) Actuar como lder en la direccin de su grupo en caso de emergencia.
b) Indicar las salidas y recordar las rutas de escape al personal a su cargo.
c) Verificar que el rea queda evacuada completamente, evitando el regreso de
personas.
d) Guiar al personal a los crculos de seguridad.
Despus:
a) Verificar la lista del personal en el sitio de reunin

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b) No regresar al rea de trabajo hasta que se haya confirmado el final de la

emergencia.
E)

BRIGADA DE PRIMEROS AUXILIOS

Antes:
a) Verificar la existencia y reposicin de los implementos y medicamentos que se
encuentran vencidos o en mal estado en el botiqun de primeros auxilios.
b) Tener al da informacin sobre hospitales, clnicas y dems centros de atencin
mdica ms cercana y de las diversas especialidades.
Durante:
a) Prestar auxilio en primeros auxilios a quien lo requiera.
b) Acompaar a hospitales y/o centros de salud locales, a las personas que lo
requieran.
Despus:
a) Reportar al Coordinador de Seguridad, sobre los casos atendidos durante el
siniestro.
b) Coordinar el abastecimiento de los botiquines que hayan sido utilizados durante
la emergencia.

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CAPITULO IV
ACCIONES EN CASO DE UNA EMERGENCIA
A)

INCENDIOS
Antes
1. El personal debe estar siempre alerta ante alguna posible emergencia.
2. Antes de retirarse de las reas de trabajo debe revisar que todos los equipos
electrnicos estn debidamente apagados.
3. Se debe evitar almacenar productos inflamables.
Durante
1. La persona que detecte la emergencia, deber mantener la serenidad y dar la voz
de alarma al resto de sus compaeros para iniciar la evacuacin del rea
ordenadamente.
2. Seguidamente buscar al Jefe de rea, e indicar claramente dnde se produce la
emergencia.
3. Si se tratase de una emergencia de Nivel I, el Jefe de rea deber verificar si es
factible controlarla. En cualquier otro caso deber indicar la evacuacin del rea y
dar aviso a vigilancia o llamando al Anexo 0, indicndole el toque de la sirena de
emergencia.
4. Inmediatamente recibida la voz de alarma, vigilancia deber activar la alarma sonora
durante 30 segundos de forma intermitente para dar aviso a todo el personal de la
empresa.
5. La evacuacin del personal de cada rea estar dirigida por sus respectivos
brigadistas de evacuacin. Los Jefes de brigadas y brigadistas asignados sern
quienes orientarn o prestarn auxilio al compaero que lo requiera y procurarn ser
los ltimos en salir. La evacuacin del local se realizar por las rutas de escape
establecidas en el plano de evacuacin, utilizando las salidas de emergencia,
evitando gritos, tumultos, empujones y aglomeraciones.
6. Dependiendo del tipo de emergencia asumir la jefatura de la misma el Coordinador
de Seguridad.
7. De ser necesario, el Coordinador de Seguridad indicar al personal de vigilancia
llamar a los bomberos o a las entidades necesarias, (ver tabla TACS-005
Comunicacin en caso de emergencia.)
8. Al or la alarma, el Jefe de la Brigada contra incendios o en su defecto el Jefe de
mantenimiento (o asistente en caso se encuentre imposibilitado), se encargar de
efectuar el corte general de la energa elctrica en la llave general.
9. Una vez evacuado las instalaciones, el personal seguir las instrucciones de los
miembros de la brigada de evacuacin quienes los ubicaran en la zona de
seguridad.
10. Los brigadistas de evacuacin procedern a contar a su personal, dando la voz de
alarma en caso falte alguna persona e informando de inmediato al Coordinador de
Seguridad.
11. A la llegada de los bomberos el (los) jefes de brigadas se retirarn del rea (si es
que an no lo han hecho), dejndolos trabajar e informndoles de alguna persona
atrapada si la hubiese.

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Despus
1. Retirarse del rea siniestrada debido a que el fuego puede reavivarse.
2. No interferir con las actividades de los bomberos y rescatistas.

B)

SISMOS
Antes
1
2
3

Identificar las reas internas y externas de seguridad (interseccin de columnas con

vigas, umbrales de cualquier puerta, etc.), zonas de peligro y rutas de evacuacin
directas y seguras.
Los ambientes y rutas de evacuacin deben estar libres de objetos que retarden la
evacuacin. No colocar objetos pesados o frgiles en lugares altos, sin la mxima
seguridad.
Conocer la ubicacin y saber desactivar las llaves generales de luz, agua y gas.

Durante
1
2
3
4
5

Mantener la calma, no correr desesperadamente, no gritar; estas actitudes

contagian y desatan el pnico.
Ubquese en zonas de seguridad procure protegerse lo mejor posible
permaneciendo donde esta.
Mantngase alejado de ventanas, espejos y artculos de vidrio que puedan
quebrarse, tambin de libreros, gabinetes o muebles pesados que pudieran caerse
o dejar caer su contenido.
Si hay que evacuar, hgalo con serenidad y en orden; desactivar llaves de luz y
apagando los equipos asignados.
No propague rumores ni haga caso de ellos, porque desorientan a los trabajadores.

Despus
1
2
3
4
5

Seguir actuando con serenidad.

Estar preparados para las rplicas, no retornar a sus labores.
Si est capacitado, apoye con primeros auxilios y llamar a personal mdico.
No encienda fsforos, velas, aparatos de flama abierta o elctricos, hasta
asegurarse de que no haya fugas de gas ni problemas en la instalacin elctrica.
En caso de fuga de gas o agua reprtelas inmediatamente.

C) FUGAS DE GAS
Antes
1
2

Identificar las reas donde se puede presentar el riesgo.

El jefe de brigada contra incendios realizar inspecciones de rutina con el fin de
detectar posibles fugas.

Durante

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Quien detecte la emergencia, debe dar la voz de alarma al encargado para iniciar la
evacuacin manteniendo la calma.
Luego de esto se comunica de inmediato con el encargado de seguridad, y de no
encontrarlo con el jefe o supervisor del rea para que sea el quien lo ubique.
El personal encargado debe establecer un permetro de seguridad y evacuar a toda
persona que se encuentre cerca del rea de peligro de forma ordenada e
instruyndola a fin de evitar la presencia de equipos o accesorios o efectuar algn
contacto que origine una chispa, ni apagar artefactos o luces que puedan originar
una chispa.
Si se produce una fuga con flama, debe usar extintor de polvo qumico seco para
extinguir las llamas, teniendo en cuenta que no debe acercarse mucho si el GLP
esta en cilindros.
El personal de vigilancia dar las facilidades de ingreso y guiara a los servicios de
emergencia al lugar de la fuga.
De producirse un incendio tomar las medidas necesarias para evacuar el lugar.
El coordinador de seguridad define la accin necesaria para eliminar la fuga de ser
posible o en su ausencia el director de emergencia.

Despus
1
2

Despus de haber controlado la emergencia se procede al retiro los residuos.

El coordinador de seguridad elabora un informe indicndose las causas y las
medidas de control adoptadas para la emergencia.

Anexo: TACS-004 Miembros de Brigadas y Comit de Seguridad

TACS-005 Comunicacin en Caso de Emergencia
TACS-006 Calculo del Tiempo de Evacuacin
LACS-002 Plano de Evacuacin
Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:

Ing. Fritz Alanoca Flores

Ing. Eduardo Escobedo Daz

Ing. Mariella Medina Damin

Coordinador de Seguridad

Presidente Comit de Seg. y Salud

en el trabajo

Director de Emergencias

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Lista de distribucin:
ACS, CAM, APT, CAL, CCA, CON,
COS, GAF, GGE,GOP, LIM, LOG,
MAN, PER, PFC, PFE, SIS, VEN,
VIG, Comit de Seguridad, Brigada
Contra Incendios, Brigada de
Evacuacin, Brigada de Primeros
Auxilios

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