Managementul are obligaia s anticipeze viitorul, s ncerce s-l modeleze i s creeze un echilibru ntre

obiectivele pe termen scurt i cele pe termen lung... .

Realizrile viitoare nu se vor metarializa pur i simplu doar dac ne dorim cu suficient ardoare acest lucru. Pentru
asta e nevoie s lum decizii acum i s ne asumm riscuri tot acum. i trebuie s acionm acum. Este necesar
s alocm anumite resurse pentru aceasta, i n special resurse umane - i asta tot acum. i este nevoie s se
munceasc pentru asta - acum.
Peter F. Drucker

1. Introducere
Bibliotecile moderne sunt organizaii care trebuie s funcioneze bine i eficient. Exist, bineneles, o mare
deosebire ntre majoritatea bibliotecilor i ntreprinderile comerciale, aceasta fiind profitul. Dar oricare ar fi natura
ntreprinderii, aceasta trebuie s funcioneze n aa fel nct s satisfac nevoile clienilor, s creeze angajailor
proprii mulumirea i mndria apartenenei la acel loc de munc, s asigure condiii de lucru bune i fr pericole i
s ofere servicii eficiente i de calitate.
Pentru a realiza aceste deziderate, bibliotecile i-au nsuit i i-au implementat multe principii de management din
sfera economic. n unele situaii aceste biblioteci erau integrate unor structuri mai mari i au fost obligate s
adopte forme de management proprii acestora. n alte cazuri, problema adoptrii unui model managerial a fost o
chestiune de logic.
Funcionarea concret a unei biblioteci nu se conformeaz unui tipar liniar structurat exact. Majoritatea atribuiilor
manageriale evolueaz simultan, ele nu coexist ntr-o relaie erarhic. Prin urmare managementul structurilor
infodocumentare nu poate fi socotit unul rigid, att timp ct este el este complex i interconectat.
Factorii care dau o dinamic deosebit managementului de bibliotec i care influeneaz cel mai mult modul de
organizare instituional a acestora sunt procesul tehnologic i mediul social i cultural. Explozia tehnologic are un
efect imens asupra activitii bibliotecilor, aa - cum de altfel - are i asupra altor sectoare de activitate. Ea a dus
att la intensificarea ct i la complicarea proceselor de organizare i conducere. Personalului i se cere s posede
aptitudini i calificri noi, indiferent de nivelul la care se situeaz. Sunt necesare structuri de organizare, tehnici de
comunicare i strategii financiare noi. i chiar dup implementarea modificrilor n teoria i practica
managementului, au fost create noi teorii i concepte n tiina att de dinamic a conducerii tiinifice. De exemplu,
conceptele relativ noi de planificare strategic i management conjunctural sunt eseniale pentru planificarea
dezvoltrii sau pentru realizarea stabilitii unei instituii n climatul social i tehnologic actual. /1
Problemele care se ridic astzi, n faa managerului unei structuri de informare i documentare de nivel
universitar, sunt multiple i nu pot fi soluionate fr o evaluare corect a mediului intern i extern n care activeaz
organizaia sa, iar adecvarea la utilizator nu se poate realiza fr aportul important al unor discipline noi cum sunt
Marketingul i Relaiile Publice.
Proiectul managerial de fa ncearc s pun n lumin unele puncte neclare prezente i s aduc unele propuneri
de rezolvare a acestora pentru ndeplinirea obiectivelor Bibliotecii Facultii de Drept innd seama de strategia de
dezvoltare.
Prin acest proiect se ncearc trecerea de la o structur tradiional rigid la una flexibil, adaptabil mediului i
nevoilor utilizatorilor, preocupat continuu de calitatea actului biblioteconomic i de imaginea pe care aceasta o
dezvolt.

2. EVALUARE A MEDIULUI
CONTEXT MONDIAL

trecerea de la Societatea industrial la Societatea informaiei ("Information Society") n domeniul economic

i tehnic;

evoluia ctre o societate a nvrii ("Learning Society");

globalizarea economiei i progesul tehnologic rapid, mai ales n domeniul TIC - Tehnologia Informaiilor i
Comunicaiilor.

CONTEXT NAIONAL
M E D I U L U N I V E R S I TAR

Prognozele Strategiei Reformei i Dezvoltrii a Universitii din Bucureti asupra efectivelor de studeni
indic aproape o dublare a numrului de studeni pn n anul 2003;

Pregtirea i lansarea "Programului LLL - Long Life Learning" prin care toate facultile din Universitatea
Bucureti s contribuie la extinderea ofertei iniiale de cursuri de educaie continu cu scopul de a
rspunde la nevoile imediate i de perspectiv ale societii romneti;

Instituionalizarea programelor de studii difereniate pe niveluri i dimensionarea acestora:

- nivelul colegial cu durata 2 - 3 ani;
- nivelul universitar de 4 - 5 ani (de regul 4 ani) finalizat prin diplom i examen de licen;
- nivel master cu durata de 2 - 4 semestre, finalizat cu certificat de master;
- doctorat cu frecven i fr frecven ;
- cursuri de reciclare profesional cu durate variabile (de la cteva sptmni la 1 - 2 ani);
- forme de nvmnt deschis i de nvmnt la distan .

Lrgirea accesului la nvmnt superior;

Creterea ponderii studiului individual;

Creterea calitii, a exigenei prin selecii progresive, ctre anii mai mari;

Creterea numrului de tineri admii n nvmntul superior cu frecven;

Promovarea unei noi tehnologii didactice, n special cele bazate pe tehnologia informaiei i comunicaiilor;

Elaborarea strategiei de refacere a spaiilor pentru studiul individual;

Sprijinirea dotrii cu cri, cursuri, reciclarea manualelor;

Familiarizarea studenilor cu TIC - Tehnologia Informaiei i Comunicaiilor/2

MEDIUL INFORMAIONAL

Prezena unei piee editoriale cu o producie de publicaii n continu cretere, incontrolabil i aproape
imposibil de definit;

Costuri ridicate ale materialelor publicate;

Calitatea slab din punct de vedere a rezistenei suporturilor tradiionale oblig la numeroase remedieri i
operaiuni de legtorie care ridic nejustificat costul sursei de informare;

Piaa documentelor electronice este nc firav n domeniul tiinelor juridice.

MEDIUL FINANCIAR

Alocaii bugetare modeste care nu pot acoperi activiti de dezvoltare ale organizaiei;

Dificil de atras resurse extrabugetare i sponsorizri, posibil reviriment ca urmare a aplicrii prevederilor
noii Legi a bibliotecilor.

Toate aceste atribute ale mediului nconjurtor n care este chemat s-i desfoare activitatea Biblioteca
Facultii de Drept oblig la stabilirea unor concluzii care s poat sta la baza elaborrii unor politici manageriale
viitoare:
- necesitatea adaptrii i extinderii serviciilor de bibliotec ctre grupuri socio-profesionale nou intrate n sfera de
activitate a Facultii de Drept prin implementarea L.L.L. (Long Life Learning), precum i posibilitatea ca aceste
grupuri s aib nevoi de informare mai complexe;
- apare nevoia crescnd de a asigura o gam mai larg de materiale de referin n acest domeniu al tiinelor
juridice i al disciplinelor conexe (vezi anexa 1);
- datorit restriciilor bugetare i a nevoii de rspunde prompt la nevoile de informare ale utilizatorilor, trebuie
organizate periodic studii i analize de Marketing;
- comunicarea permanent, eficient, cu factorii de decizie ai facultii pentru a fi informai operativ asupra
modificrilor de structur ale anilor de studiu, cifrele de colarizare, formele noi de instruire;
- adaptri ale politicii bibliotecii cu privire la accesul la colecii i comunicarea coleciilor;
- descoperirea oportunitii accesului la diverse tipuri de informaii aflate exclusiv n format electronic corelat cu
dezvoltarea sistemului informatic al bibliotecii i dezvoltarea abilitilor utilizatorilor de a lucra cu noile tehnologii.

3. MISIUNEA BIBLIOTECII FACULTII DE DREPT

Biblioteca Facultii de Drept are misiunea de a participa la procesul de instruire, formare i educare, precum i la
activitatea de cercetare ce se desfoar n cadrul Facultii de Drept din Universitatea Bucureti, prin dezvoltarea
unei baze documentare i de informaii /3, pertinente tiinific, destinate susinerii programelor de nvmnt i
cercetare ale studenilor, cadrelor didactice, cercettorilor i altor categorii socio-profesionale din mediul universitar,
facilitarea accesului la aceste colecii de informaii, contient fiind de rolul strategic pe care l are biblioteca n
cadrul societii informaionale. /4

4. SCOPURILE BIBLIOTECII FACULTII DE DREPT

Pentru a realiza aceast misiune, Biblioteca Facultii de Drept are urmtoarele scopuri:

asigurarea unei colecii de documente i informaii adecvate susinerii programelor de nvmnt i

cercetare ce se desfoar n cadrul Facultii de Drept din Universitatea de Drept;

dezvoltarea resurselor de informare puse la dispoziia utilizatorilor specifici prin realizarea accesului la
baze de date tiinifice naionale i internaionale, dar i prin diverse colaborri cu alte structuri infodocumentare din cadrul Bibliotecii Centrale Universitare din Bucureti;

asigurarea accesului i comunicarea coleciilor de documente i informaii tuturor categoriilor de utilizatori

specifici;

dezvoltarea unei game de servicii adecvate utlizatorilor, care s rezolve nevoile de informare ale acestora,
att prin utilizarea T.I.C. - Tehnologiei Informaiei i Comunicaiilor, ct i prin sporirea asistenei de
specialitate oferit acestora n procesul de regsire a informaiilor;

asigurarea unei folosiri raionale a resurselor i fondurilor financiare ale bibliotecii, indiferent de proveniena
lor (bugetare, extrabugetare sau sponsorizri), printr-o administrare eficient, n condiii de maxim
legalitate, i o dotare adecvat cu personal i mijloace materiale. /5

5. OBIECTIVELE BIBLIOTECII FACULTII DE DREPT

Obiectivele fundamentale ale bibliotecii sunt:

dezvoltarea i modernizarea echilibrat i selectiv a coleciilor de documente tradiionale i electronice n

vederea ridicrii continue a calitii acestora;

perfecionarea accesului la informaii i documente i dezvoltarea serviciilor bazate pe noile tehnologii ale
informaiei;

adoptarea de programe adecvate de formare i informare a utilizatorilor n raport cu structura anului

universitar, dinamica lecturii i resursele umane ale bibliotecii;

colaborarea constant i eficient cu alte structuri info-documentare n vederea satisfacerii nevoilor de

informare ale utilizatorilor;

realizarea periodic a unor studii detaliatate asupra utilizatorilor i a nevoilor acestora de informare;

dezvoltarea profesional continu a personalului din bibliotec prin participarea la toate formele de
pregtire profesional organizate de structura tutelar, dar i n nvmntul de profil de stat;

recuperarea ntrzierilor obiectivului de realizare a informatizrii activitilor din bibliotec;

atenta colectare a surselor extrabugetare (amenzi, taxe pentru servicii de bibliotec) i atragerea de
contracte de sponsorizare /6;

mbuntirea planificrii manageriale, a organizrii, coordonrii, controlului i raportrii n vederea

realizrii obiectivelor strategiei generale de dezvoltare;

P AR T E A S P E C I AL
6. Planificarea

Planificarea nu mai trebuie s fie astzi o "chestiune de atitudine, ci o problem de aciune"./7 Ea trebuie s devin
procesul prin care o bibliotec este condus, ntr-o anumit perioad de timp, din locul pe care se afl pn n locul
pe care i-l dorete s-l ocupe, prin nscrierea ei pe coordonatele unei aciuni prestabilite. Orice activitate
managerial responsabil are ca nucleu al activitii sale planificarea. Fr acest proces analitic viitorul unei
biblioteci devine indezirabil.

6.1 Dezvoltarea coleciilor de documente

Managementul dezvoltrii coleciilor are ca scop dezvoltarea i modernizarea echilibrat i selectiv a coleciilor de
documente tradiionale i electronice n vederea ridicrii continue a calitii acestora. Acest lucru se poate realiza
printr-o selecie optim, adecvat i raional a documentelor nou intrate, prin complementaritatea fondurilor pe
suport tradiional cu cele pe suport electronic /8 inclusiv prin conectarea la reelele mondiale de informaii.
Creterea valorii coleciilor se realizeaz i printr-o selecie negativ atent a documentelor depite tiinific i
uzate fizic, n vederea dematerializrii sau delocalizrii, operaiunea benefic care ar putea proteja miezul viu al
coleciilor de a se sufoca n informaii redundante i rezolv gravele probleme de spaiu cu care se confrunt
Biblioteca Facultii de Drept.
Pentru realizarea acestor obiective specifice este necesar o strns i permanent colaborare a conductorului
de filial cu : Serviciul Dezvoltarea Coleciilor din cadrul Bibliotecii Centrale Universitare, grupurile de selecie pe
disciplinele tiinelor sociale, secretarul tiinific al facultii i cadrele didactice. Achiziia de documente noi se
realizeaz centralizat prin serviciul de resort din structura tutelar. Responsabilul de selecie n cadrul filialei este
managerul acesteia i poate fi secondat de un membru al colectivului (sectorul Eviden), iar pentru realizarea
operativ a activitilor curente de chestionare a utilizatorilor i raportare operativ a activitilor curente de
chestionare a utilizatorilor i raportare statistic a circulaiei este nsrcinat colectivul din sectorul Comunicarea
Coleciilor. Resursele cu care se realizeaz dezvoltarea coleciilor sunt: alocaia bugetar, un cuantum din
resursele extrabugetare i eventualele achiziii gratuite prin sponsorizri i donaii.
n vederea aplicrii unei dezvoltri a coleciilor eficient, obiectiv, calitativ, adecvat nevoilor utilizatorilor i care
s menin "valoarea cultural - istoric i tiinific a coleciilor" /9 trebuiesc desfurate urmtoarele activiti:
- realizarea unei analize asupra dezvoltrii istorice a coleciilor, a circulaiei acestor fonduri, identificarea zonelor de
interes sczut, starea fizic a acestor documente, evidenierea acestora n vederea seleciei negative: (termen:
anual);
- realizarea unei analize asupra circulaiei fondurilor achiziionate nou n vederea ajustrii seleciei: (termen:
semestrial / anual);
- strngerea permanent a documentaiilor necesare seleciei de documentele: programele de studiu, planurile de
cercetare, bibliografiile obligatorii i facultative, formularele de deziderate ale utilizatorilor /10, studiile de
marketing /11, planurile editoriale pentru achiziia curent, cuantumul resurselor bugetare i extrabugetare,
mrimea promoiilor universitare, etc.;
- stabilirea, prin colaborarea cu factorii de decizie din facultate i cu Serviciul Dezvoltarea Coleciilor, n urma
analizei studiilor de marketing i a documentaiei, a unor prioriti de achiziie, pentru cartea strin i nu numai,
care s stea la baza unei bune decizii n selecia de documente;
- aplicarea unor strategii de selecie clare n domeniul donaiilor, de genul celor adoptate de Unitatea Central, care
s permit doar reinerea titlurilor de care biblioteca are nevoie i reorientarea donatorului ctre alte biblioteci
beneficiare.
- colaborarea cu decanatul n vederea avizrii eliminrilor din colecii: (termen: anual);
- raportarea statistic a strii coleciei ctre structura patern n vederea ajustrii, dac este cazul, a politicii de
achiziie i a reaezrii alocaiilor bugetare: (termen: trimestrial, semestrial, anual);

- realizarea unei analize a strii coleciilor (anual) care s fie pus n discuie la nivelul colectivului i care s poat
fi comunicat i decanatului /12;
- dezvoltarea coleciilor prin acoperirea echilibrat a tuturor disciplinelor de studiu i a ariei lingvistice de interes
(vezi anexa 1);
- dezvoltarea i eficientizarea altor surse i ci de cretere a bazei documentare: schimb de documente (intern i
internaional), transferului, donaii i sponsorizri: (termen: permanent);
- dezvoltarea coleciilor de informaii pe suport electronic prin respectarea principiului complementaritii cu cele pe
suport tradiional i coerenei documentare, biblioteca avnd la acest moment doar 3 CD-ROM n colecii.

6.2 Evidena coleciilor

Evidena coleciilor este sectorul de activitate n care managementul este chemat s aplice cu maxim rigurozitate
metodologiile de lucru elaborate la nivelul structurii paterne, iar acest lucru l realizeaz printr-un control operativ i
post-operativ care s garanteze realizarea acestor activiti. Din nefericire, fluxul intrrilor de publicaii n coleciile
bibliotecii nu este unul constant. Perioade lungi de timp intr doar achiziii, dup care se succed n valuri inegale,
donaii sau sponsorizri. Din aceast cauz, la realizarea acestei activiti trebuie permanent ajustat numrul de
bibliotecari care au aceast sarcin, bibliotecari care s aib competena i abilitatea de a executa acest tip de
activitate.
Previziunea acestui sector de activitate ine n special de implementarea operaiunilor informatizate. Evidena
publicaiilor la Biblioteca Facultii de Drept se realizeaz hibrid: evidena individual se realizeaz informatizat,
evidena global se realizeaz tradiional (n registre pe suport de hrtie - RMF - cu cele dou pri ale sale). Acest
lucru este dictat de legislaia n vigoare, legislaie care manifest inerie i datorit lipsei de securitate a informaiilor
electronice. Registrul inventar electronic a fost aplicat ncepnd cu 1 ianuarie 2000 i reflect toate tipurile de
documente, cu excepia publicaiilor seriale eliminnd registrele inventar tradiionale. Se printeaz trimestrial, dar
se poate realiza i lunar, partidele mai mici de uniti de nregistrare fiind mai uor de modificat n profil.
La realizarea evidenei publicaiilor este necesar colaborarea cu Serviciul Evidena i Organizarea Coleciilor din
cadrul B.C.U. Bucureti, n perspectiva extinderii evidenei informatizate i pentru publicaiile seriale, i cu Serviciul
Informatizare pentru realizarea printurilor, pn la deplina dezvoltare a abilitilor i competenelor locale.
Coordonarea acestor activiti va fi efectuat de ctre conductorul bibliotecii i prin colaborara cu serviciul de
resort.
Pentru realizarea constant a unei evidene riguroase i exacte sunt necesare derularea urmtoarelor activiti:
- eliminarea treptat a evidenelor tradiionale i implementarea progresiv a evidenei informatizate i pentru
categoriile de documente exceptate pn acum (publicaiile seriale);
- asigurarea cu barcoduri a operaiunilor de eviden curent /13 i retrospectiv informatizat: (termen:
semestrial / anual);
- cuprinderea n evidenele gestionare ale bibliotecii tuturor intrrilor de documente: (termen: permanent);
- evidena individual i global a publicaiilor seriale n sistem tradiional pn la implementarea evidenei
informatizate: (termen: permanent);
- efectuarea verificrilor de publicaii conform legii /14;
- operarea n evidenele bibliotecii a modificrilor rezultate n urma eliminrii de publicaii sau transferuri (termen:
permanent);
- raportarea situaiei financiar-contabile a bibliotecii Serviciului Financiar-Contabil din Unitatea Central: (termen:
trimestrial / la cererea acestuia) i realizarea auditului financiar intern.

6.3 Catalogarea i indexarea publicaiilor

Activitatea de catalogare i indexare a publicaiilor este o operaiune complex i deosebit de important. De

calitatea acesteia depinde ntr-o msur substanial i calitatea utilizatorului, precum i imaginea pe care o are
biblioteca n rndul cititorilor si. Din aceste cauze ea trebuie s fac obiectul unui control operativ i post-operativ
exigent.
Obiectivul principal al activitii de catalogare i indexare a publicaiilor Bibliotecii Facultii de Drept este
prelucrarea unitar, conform standardelor de calitate, a tuturor tipurilor de documente din colecii. Acest lucru se
poate realiza printr-o strns colaborare cu Serviciul de Catalogare i Indexare i Serviciul Informatizare din
Unitatea Central. n bibliotec, aceast operaiune laborioas este realizat de o persoan competent i cu
foarte mult experien (SIA), care poat fi delegat s realizeze, periodic, controlul de calitate al operaiunii de
retroconversie.
Direciile strategiei generale de dezvoltare stabilesc cu prioritate "generalizarea indexrii prin metoda atribuirii de
descriptori" i "retroconverisa fiierelor manuale". /15
Aceste obiective sunt realizate cu consecven ncepnd cu 1998, anul de debut al procesului de informatizare a
bibliotecii, desfurarea lor este o constant i constituie un deziderat i al acestui proiect managerial.
Baza de date central a bibliotecii conine astzi un numr aproximativ de 22.000 de uniti de nregistrare (B.D.),
din cele 80.000 de titluri pe care le deine biblioteca. Se regsesc printre acestea, fondurile de documente ale
Centrului de mprumut (integral) i fondurile slilor de lectur, din perioada 1988-2002. Din aceast cauz, n
comunicarea coleciilor utilizm un sistem de organizare, reflectare i control a coleciilor hibrid. Acest lucru va
persista cu siguran pn la momentul n care baza de date central va include ntregul fond de publicaii. Pentru
a nltura aceast stare de lucruri i pentru a veni n ntmpinarea doleanelor utilizatorilor notri trebuiesc
desfurate urmatoarele activiti:
- prelucrarea curent a documentelor, complet sau prin partajare cu Unitatea Central sau alte biblioteci filiale /16:
(termen: permanent);
- utilizarea fiierului cu descriptori ai BCU n vederea unificrii atribuirii de descriptori i a compatibilizrii funcionrii
sistemelor;
- recuperarea ntrzierilor n realizarea sistemului informatic al bibliotecii;
- continuarea prelucrrii retrospective a publicaiilor ntr-un ritm de 2500 de nregistrri pe an cu includerea atribuirii
de descriptori , a actualizrii notiei descriptive i a C.Z.U., pe baza fiei de catalog i a documentului: (termen:
permanent);
- securizarea datelor din baza de date prin realizarea salvrilor pe caseta digital i unitatea central a unui PC
conform nelegerilor stabilite cu Serviciul Informatizare;
Coordonarea acestor activiti o realizeaz managerul i este dorit antrenarea ntregului colectiv. Acest lucru este
realizabil prin implicarea n activitatea de retroconversie a bibliotecarilor din sectorul de Comunicarea Coleciilor, la
suprapunerea de tur, urmat de un control post-operativ riguros realizat de ctre bibliotecarul din sectorul
Catalogare / Indexare. Implicarea colectiv n activitatea de retroconversie are un dublu scop: grbirea construciei
bazei de date centrale i dezvoltarea unor abiliti de lucru cu baza de date care s se reflecte n actul de
comunicare a coleciilor.

6.4 Conservarea i organizarea coleciilor

n fluxul de prelucrare a documentelor intrate n bibliotec, conservarea i organizarea coleciilor nu se afl ntr-un
loc central, dar este o operaiune deosebit de important. De calitatea acestor operaiuni depinde, ntr-o proporie
urias, starea fizic a coleciilor, uurina cu care ele pot fi regsite pentru a fi comunicate utilizatorilor. Nu poi
administra un fond, o colecie, fr a prezerva, a conserva n condiii optime publicaiile. Documentaia de
specialitate este uria i impune o sumedenie de tehnici de lucru i condiii de mediu care s permit

documentelor trecerea prin timp.

Obiectivele principale al acestui proiect managerial este de a reui s asigure condiii optime de conservare tuturor
documentelor din colecii, indiferent de natura suportului i de o organizare judicioas a fondurilor, care s permit
regsirea cu uurin a oricrui document. n principal, activitile de conservare sunt realizate de ctre o singur
persoan din colectivul bibliotecii, dar este sprijinit, prin coordonare , de bibliotecarul de la Evidena Publicaiilor
i, dup caz, e la bibliotecarii de la Comunicarea Coleciilor.
Pentru realizarea obiectivelor este necesar colaborarea cu Serviciul de Conservarea Coleciilor, Serviciul
Administrativ, Atelierul de Legtorie i Laboratorul de Conservare i Patologia Crii.
n vederea realizrii obiectivelor este necesar desfurarea urmtoarelor activiti:
- preluarea i conservarea n condiii optime, n depozitele bibliotecii, a tuturor documentelor luate nou n eviden:
(termen: permanent);
- selecia publicaiilor deteriorate din colecii n vederea restaurrii: (termen: semestrial);
- legarea conform planificrilor i nelegerilor de colaborare a unui numr de documente deteriorate n activitile
de comunicare;
- verificarea trimestrial a strii fizice a documentelor din depozite n vederea depistrii timpurii a eventualilor ageni
patogeni care s atace publicaiile i raportarea operativ n cazul depistrii acestora;
- verificarea strii depozitelor i comunicarea operativ a stricciunilor, factorilor responsabili din administraia
cldirii (termen: permanent);
- verificarea periodic a ndeplinirii normelor P.S.I. (instinctoare, prelucrarea periodic a normelor i a respectrii
acestora de ctre colectiv);
- reorganizarea coleciilor la raft n urma seleciilor negative i localizarea unor spaii propice conservrii
documentelor electronice;
- realizarea de mici reparaii, local, la documentele uor deterioarate n vederea prelungirii vieii acestora i a
economisirii resurselor (termen: permanent);
- desprfuiri i reorganizri de fonduri (termen: anual);
Pentru o bun desfurare a fondurilor i o uoar regsire a documentelor, Biblioteca Facultii de Drept practic
urmtoarele sisteme de topografiere a publicaiilor: cota "cutter" la Centrul de mprumut si cota continu la
Depozitul Central de publicaii i depozitul anex al slii de lectur. Repartiia documentelor pe fonduri i colecii o
realizeaz persoana de la sectorul de eviden i se realizeaz conform politicii de dezvoltare i a scopurilor
comunicrii coleciilor.

6.5 Comunicarea coleciilor

Sectorul de activitate legat de comunicarea coleciilor constituie un punct nodal pentru ntreaga activitate a
bibliotecii. n acest sector se confirm sau se infirm calitatea tuturor celorlalte activiti de bibliotec, precum i
imaginea pe care o are organizaia n ochii utilizatorilor si. Din aceast cauz, actualul proiect managerial acord
acestui sector o atenie deosebit, similar celorlalte activiti biblioteconomice ce au loc n Biblioteca Facultii de
Drept.
Activitile ce se desfoar n slile de lectur sunt complexe i de calitatea executrii acestora depinde i buna
formare i informare a utilizatorilor, precum i ndeplinirea misiunii fundamentale a bibliotecii. Tot n acest sector, cu
sprijinul bibliotecarilor, se realizeaz i activitile de marketing i relaii publice, menite s constituie baza informal
a deciziei manageriale.
Biblioteca Facultii de Drept deine n structura sa 2 sli de lectur i un centru de mprumut situate la etajul 2 al
imobilului facultii din b-dul Mihail Koglniceanu nr. 36-46. Slile de lectur au o capacitate total de 216 locuri, n
care se pot consulta aproximativ 167.000 de documente de toate tipurile, iar Centrul de Imprumut poate pune la
dispoziia utilizatorilor si 25.000 de documente (vezi anexa 2).

Obiectivele fundamentale ale acestui sector sunt legate de perfecionarea accesului la informaii i documente i
dezvoltarea serviciilor bazate pe noile tehnologii ale informaiei; adoptarea de programe adecvate de formare i
informare a utilizatorilor n raport cu structura anului universitar, dinamica lecturii i resursele umane ale bibliotecii;
colaborarea constant i eficient cu alte structuri info-documentare n vederea satisfacerii nevoilor de informare
ale utilizatorilor; realizarea periodic a unor studii detaliate asupra utilizatorilor i a nevoilor de informare.
Pentru realizarea acestor obiective managerul bibliotecii trebuie s coordoneze activitatea unui numr de 7
bibliotecari care realizeaz comunicarea informaiei ctre utilizatori n 3 puncte de acces (vezi anexa 2).
Pentru o comunicare eficient a coleciilor de documente i informaii i conform standardelor de calitate,
biblioteca trebuie s se adapteze urmtoarelor condiii de mediu: dublarea cifrei de colarizarea pn n 2002,
diversificarea utilizatorilor prin implementarea de ctre facultate a programelor "Long Life Learning", creterea
ponderii studiului individual, necesitatea creterii nivelului de asisten acordat utilizatprilor pentru regsirea
informaiei, promovarea unor noi tehnologii didactice bazate pe TIC - Tehnologia Informaiei i Comunicaiilor,
implementarea managementului calitii totale n managementului academic, implementarea programului "3 limbi
strine comunitare".
Managementul sectorului de comunicare a coleciilor trebuie s rezolve operativ aceste probleme de adecvare la
mediu i o poate realiza printr-un management de obiective, cel mai evident management participativ, capabil s
realizeze fuziunea scopurilor individuale i celor insttituionale cu procesul decizional. Studiile au confirmat c
procesul asigura ntr-adevr o mai bun comunicare, amplifica nelegerea nelegerea reciproca, mbuntete
planificarea, faciliteaz crearea unei atitudini pozitive fa de sistemul de evaluare, mobilizeaz capacitile
materiale i spiritul de inovaie n cadrul organizaiilor pe care l-au uitlizat. /17
Activitile care trebuiesc realizate pentru atingerea obiectivelor fundamentale sunt:
- continuarea construirii bazei de date centrale a bibliotecii n ritm susinut (2500 titluri / an) prin participarea
ntregului colectiv;
- definitivarea bazei de date a Centrului de mprumut n vederea declanrii activitilor de mprumut n regim
informatizat (termen: 1 octombrie 2002);
- achiziionarea echipamentului electronic necesar i a licenelor (vezi anexa 3);
- creterea numrului de staii de lucru n bibliotecp pn la nivelul celui preconizat de stratregia de dezvoltare (9
PC i 8 licene / 2002);
- crearea posibilitii accesrii prin Internet a bazei de date a B.C.U. i a unor site-uri specializate de mare interes
la nivelul staiilor de lucru din sala de lectur i centrul de mprumut;
- asigurarea unor condiii optime de confort i securitate utilizatorilor; /18
- activarea modulului de circulaie a publicaiilor (modulul 4) i gestionarea utilizatorilor n regim informatizat;
* realizarea statisticilor circulaiei documentelor din colecia Centrului de mprumut cu ajutorul programului VUBIS
n vederea localizrii fondurilor necirculante, a retragerii acestora, dar, mai ales a optimizrii seleciei achiziiei;
* realizarea unor studii de marketing aprofundate asupra utilizatorilor i nevoilor acestora, oferirea posibilitii de ai comunica dezideratele (termen: semestrial);
- adoptarea unui program flexibil de funcionare a bibliotecii n funcie de structura anului universitar, a dinamicii
lecturii i resurselor umane;
- realizarea unor programe i adoptarea unor metode eficiente de formare i informare a utilizatorilor prin folosirea
tehnicilor de relaii publice: aviziere, pliante, ghiduri ale utilizatorilor care s promoveze regulamentele de bibliotec
i serviciile la care au acces, indicaii de utilizare a OPAC aflate lng staia de lucru, vitrine de nouti, vitrine
tematice, activiti de prezentare de tipul "Zilelor deschise ale bibliotecii", precum i prin urmrirea atent a
disciplinei lecturii, a respectrii termenelor de mprumut i dup caz, sancionarea conform regulamentelor de
bibliotec;
- actualizarea datelor i dezvoltarea informaiei comunicate despre biblioteca prin pagina WEB a Unitii Centrale,

prin introducerea unor informaii legate de activitatea facultii i la care biblioteca este parte (termen: semestrial);
- creterea asistenei acordate utilizazorilor n procesul de regsire a informaiilor (termen: permanent);
- creterea calitii muncii i a profesionalismului, a comportamentului etic al bibliotecarilor angrenai n activitatea
de comunicare a coleciilor n vederea crerii unei imagini adecvate eforturilor desfurate n acest sens; /19
- creterea numrului de utilizatori prin atragerea unor noi categorii din utilizatorii poteniali, precum i conservarea
numrului actual de beneficiari prin nuanarea politicii taxelor pentru servicii; /20
Cifra medie de colarizare a facultii este de 2393 cursani (toate formele de nvmnt), iar cifra medie a
utilizatorilor nscrii la biblioteca este de 1230. Diferena de 1163 de cursani care nu utilizeaz serviciile bibliotecii
este semnificativ i trebuie realizat o analiz temeinic a barierelor n informare (cursuri fr frecven,
cuantumul taxelor, lipsa unor tipuri de informaii, etc.) n sperana lrgirii accesului acestei categorii de utilizatori.
- analiza periodic a cererilor de informare neonorate pentru a stabili originea acestor neajunsuri i ndeprtarea lor
printr-o dezvoltare a coleciilor mai adecvat cererilor, exemplare care s acopere mulumitor cererea, micorarea
timpilor de servire, eliminarea intercalrilor greite, etc.
- raportarea statistic a indicatorilor realizai, precum i analiza dinamicii lecturii (termen: semetrial).
La realizarea tuturor acestor activiti, Biblioteca Facultii de Drept va colabora cu Serviciul Comunicarea
Coleciilor, Serviciul Cercetare i Metodologie, Serviciul Informatizare, Serviciul Administrativ din Unitatea Central.

6.6 Structura organizatoric

n cadrul managementului unei structuri infodocumentare, procesul de organizare stabilete calea prin care pot fi
atinse scopurile stabilite n procesul de planificare. Procesul de organizare poate fi "imaginat ca o punte de
legtur ntre obiectivele prevzute n planificare i mijloacele specifice de realizare a acestora". /21
Biblioteca Facultii de Drept are o structur organizatoric funcional care rspunde misiunii i scopurilor sale. i
desfoar activitatea ntr-un singur local, n b-dul Mihail Koglniceanu 36 - 46, avnd 5 compartimente de
activitate specializate :
- evidena i organizarea publicaiilor;
- catalogare, indexare, clasificare;
- conservarea coleciilor;
- comunicarea coleciilor;
- manager.

Personal :
Schema de posturi este complet, nu sunt fluctuaii de personal, se respect disciplina muncii. Angajaii au, n
general, pregtirea profesional adecvat rolului i funciei pe care o ndeplinesc, ndeplinindu-i sarcinile n
conditii de respectare a calitii i termenelor stabilite de manager. Colaboreaz eficient la realizarea sarcinilor
ncredinate i manifest iniiativ i creativitate.
n fiecare compartiment i desfoar activitatea un numr de bibliotecari, special alei, n funcie de pregtire i
aptitudini, care realizeaz fluxul activitilor biblioteconomice n condiii de standarde de calitate, care asigur o
intermediere informaional eficient ntr-un program de 65 de ore sptmnal.
Aceast structur faciliteaz o bun coordonare a activitilor i respect diviziunea muncii (vezi anexa 3). Acest
proiect managerial adopt aceast structur datorit eficienei cu care realizeaz scopurile i obiectivele bibliotecii
i este adaptat mediului n care activeaz organizaia, organigrama fiind i un rezultat al faptului c Biblioteca
Facultii de Drept este o filial i are raporturi de subordonare cu Biblioteca Central Universitar, instituia
tutelar, permind totodat i integrarea n structura acesteia. n cazul schimbrii condiiilor de mediu, atunci cnd
se impune, aceast structur va fi modificat.
Structura organizatoric permite realizarea unui flux de activiti, de la selecia de documente n vederea

achiziionrii i dezvoltrii coleciilor la prelucrarea documentelor, conservarea acestora i comunicarea informaiilor

n sli de lectur i centru de mprumut, cu o schem complet de doar 11 posturi. Repartizarea acestora ine cont
de necesarul de personal, nivelul de pregtire i competen necesar pentru desfurarea n condiii optime a
tuturor activitilor.

7. RESURSELE BIBLIOTECII
7.1 Resurse umane
Managementul resurselor umane vizeaz asigurarea tuturor posturilor din structura unei organizaii cu oameni
potrivii. Aceasta presupune identificarea necesarului, recrutarea personalului, selectarea, angajarea, aprecierea,
salarizarea, promovarea i perfecionarea, precum i activitile cu caracter social (sindicat). /22
n subcapitolul precedent am atins unele aspecte legate de resursele umane, n special cele legate de
dimensionarea acestora. Voi continua s dezvolt n acest subcapitol elemente legate de dezvoltarea i planificarea
acestora.
Datorit importanei deosebite pe care o are factorul uman pentru o organizatie, acest proiect managerial i
propune s realizeze o armonizate a intereselor personale cu cele ale instituiei n vederea obinerii adeziunii
ntregului personal, acionarea la toate nivelele, asigurarea unui climat de angajare i de valorificare a potenialului
fiecrui angajat, recunoaterea i motivarea personalului care obine rezultate performante, stimularea, la fiecare
angajat, a dorinei de mbuntire continu a propriei activiti, i antrenarea n procesul decizional a celor ce
dovedesc competena profesional.
Aceste deziderate nu pot fi atinse fr un management perseverent, flexibil care s stimuleze creativitatea prin
angajarea biblitecarilor n cutarea de soluii la unele probleme concrete, s promoveze lucrul n echip i s
acioneze exemplar n cele mai multe din situaiile ivite.
Existena unei comunicri ample, deschise asupra muncii i semnificaiei sale permite nelegerea i destinderea
atmosferei de munc din firm. Arta de a comunica, bazat pe respectul fa de ceilali i pe evitarea conflictelor,
este eficient pentru organizaie. /23
n condiiile de mediu date, activitile care se impun la nivelul resurselor umane sunt:
- rentocmirea fielor postului, n funcie de obiectivele i activitile pe care ale de ndeplinit biblioteca, i n care s
se precizeze clar ndatoririle fiecrui salariat, inndu-se cont de competena sa profesional (termen: anual);
- comunicarea unor criterii de evaluare profesional de tipul:
* productivitatea muncii: cantitate / timp;
* calitatea muncii: precizia i absena erorilor;
* absenteism: ntrzieri / nvoiri / reclamaii / transferuri;
* rata promovrii: cursuri de instruire / istoria profesional;
* aprecierea superiorilor: evaluri;
* aprecierea colegilor: evaluri;
* autoapreciere: evaluri;
* caracterizare: modul de organizare / munca n echip / disciplina;
- comunicarea clar a sarcinilor de servicu, a parametrilor calitate / timp, a modului n care se realizeaz controlul.
Acest lucru se realizeaz individual, cu ocazia nmnrii sarcinilor ce revin din planul anual de munc sau ori de
cte ori este nevoie;
- introducerea unor ntlniri de lucru i autoanaliz trimestrial cu membrii colectivului pentru a localiza problemele
aprute n desfurarea activitii, modul n care pot fi depite, promovarea unor nouti aprute n metodologiile
de lucru, n regulamente i n literatura de specialitate cu scopul de a stimula lucrul n echip i implicarea n
proiecte;

- promovarea instruirii i dezvoltrii de aptitudini profesionale la locul de munc prin relaia mentor / ucenic;
- toi nou angajaii vor fi rotii prin toate sectoarele de activitate n vederea cunoaterii de ctre acetia a specificului
activitii de bibliotec, dar i n evaluarea aptitudinilor acestuia;
- asigurarea participrii de ctre majoritatea bibliotecarilor la formele de perfecionare profesional promovate de
Serviciul Cercetare i Metodologie i Resurse Umane din Unitatea Central;
- prelucrarea periodic a metodologiilor de lucru elaborate de ctre serviciile de resort din Unitatea Central n
vederea meninerii actualitii cunotinelor de specialitate (anual);
- prelucrarea regulamentelor de organozare i funcionare a bibliotecii, precum i a legislaiei domeniului n vederea
unei activiti de maxim legalitate (anual);
- prelucrarea normelor legale a gestiunii financiare bibliotecarilor gestionari;
- stimularea angajailor de a-i desvri educaia i pregtirea profesional prin participarea la studii superioare
sau studii aprofundate de profil;
- asigurarea participrii la cursurile organizate de Serviciul Informatizare pentru dezvoltarea competenelor
profesionale n acest domeniu vital al noilor tehnologii. Se poate propune i realizarea unor forme de atestare a
acestor abiliti care s poat fi prinse n Cartea de munc;
- crearea, n funcie de activitate, a unor echipe de lucru care s conlucreze la ndeplinirea sarcinilor;
- recunoaterea realizrilor profesionale n timpul ntlnirilor trimestriale de analiz, precum i mustrarea celor care
au realizat abateri;
- analiza anual a activitii i comunicarea scopurilor bibliotecii, a noilor prioriti;
- toate obiectivele vor fi coordonate i controlate n timp util pentru evitarea ntrzierilor sau ruperilor fluxului
activitilor;
- propunerea angajailor cu rezultate remarcabile la promovri i premieri conform strategiei generale cu privire la
resursele umane;
- asigurarea cadrului de colaborare a bibliotecarilor cu organizaii profesionale de profil.
Pentru realizarea acestor activiti, coordonatorul bibliotecii trebuie s colaboreze permanent cu Serviciul
Cercetare i Metodologie i cel de Resurse Umane, precum i cu structurile de conducere superioare din Unitatea
Central. Aceste previziuni se nscriu n politica de resurse umane a Bibliotecii Centrale Universitare.

7.2 Resurse materiale i tehnice

Pentru a duce la ndeplinire toate aceste activi complexe este necesar o bun coordonare a consumului de
resurse. Raionalizarea acestora este o condiie esenial pentru o politic managerial bun. n cazul Bibliotecii
Facultii de Drept aceste resurse sunt asigurate de ctre unitatea tutelar (echipamente IT asisten i service de
specialitate, consumabile, materiale de bibliotec, mobilier) Biblioteca Central Universitar n colaborare cu
instituia beneficiar, Facultatea de Drept din cadrul Universitii Bucureti (spaiile de lectur, consumurile de ap
i energie electric, echipament IT).
Aceast dublare a resurselor ar putea realiza un reviriment al dezvoltrii organizaiei, dar din nefericire,
colaborarea este inoperant n cele mai multe cazuri. Administraia facultii acioneaz la nivelul bibliotecii fr o
planificare a activitilor, lucru care face posibil de prevuit conjugarea eforturilor celor dou structuri n sperana
realizrii obiectivelor bibliotecii.
Activitile propuse spre realizare de ctre acest proiect managerial se caracterizeaz prin consumul raional de
resurse, dar eficient prin efectele obinute la nivelul activitii muncii n vederea atingerii obiectivelor i satisfacerii
prioritilor:
- realizarea anual a unui necesar de materiale consumabile i comunicarea acestuia Serviciului Administrativ n
vederea achiziionrii acestora;

- ridicarea periodic a materialelor pentru susinerea activitilor n flux;

- consultarea specialitilor Serviciului Informatizare pentru achiziionarea de echipament electronic fiabil, n vederea
recuperrii ntrzierii etapelor de realizare a sistemului informatic i care s permit perfecta compatibilizare cu
celelalte echipamente din sistem, dar i actualitatea tehnic necesar conectrii la reelele mondiale de
comunicaii;
- achiziionarea echipamentelor electronice necesare unei bune desfurri a activitilor de bibliotec, n condiiile
creterii formrii i informrii utilizatorilor;
- achiziionarea licenelor necesare funcionrii sistemului;
- ntreinerea sistemelor informatice conform normelor prin desprfuirea periodic a echipamentelor, solicitarea
curirii acestora de ctre specialitii Serviciului Informatizare pentru a evita defeciunile tehnice cauzate de proasta
ntreinere a acestor echipamente (periodic);
- asigurarea unui service operativ prin colaborarea perment cu administratorul de sistem;
- utilizarea corespunztoare a echipamentelor cu respectarea instruciunilor i metodologiilor de lucru (permanent);
- supravegherea utilizrii de ctre utilizatori a echipamentelor i a mobilierului din incinta bibliotecii (permanent);
- dotarea corespunztoare i ntreinerea sistemelor P.S.I. (instinctoare);
- achiziionarea de mobilier adecvat unei lecturi civilizate i confortabile n condiiile deprecierii avansate a celui din
dotare;
- realizarea periodic (anual) a verificrii inventare a mijloacelor fixe i a obiectelor de mic valoare i respectare a
normelor n vigoare cu privire la timpul de viat i casarea obiectelor;
- utilizarea eficient prin maxima potenare a TIC n vederea realizrii unui suport decizional adecvat, a realizrii
raportrii la termen n vederea crerii unui mediu informal intern de calitate i care s elimine consumurile de alt
natur care susin sistemul tradiional de raportare i care manifest ineficien.
Pentru realizarea acesto deziderate, biblioteca are nevoie de spirjinul factorilor de resort din administraia facultii,
dar i de colaborarea constant i eficient a Serviciului Informatizare i a Serviciului Administrativ din Unitatea
Central.

7.3 Resurse financiare

O etap deosebit de important n conducerea unei organizaii este bugetarea . De corecta dimensionare i
administrare a acestui tip de resurs depinde ntr-o msur covritoare succesul ndeplinirii obiectivelor de ctre
respectiva bibliotec. Stabilirea bugetului unei biblioteci este direct influenat de factorii de mediu n care i
desfoar activitatea. De exemplu, la stabilirea bugetului unei biblioteci trebuie inut cont de sfera de activiti pe
care o desfoar, de scopurile pe care pe are de realizat, de adecvarea la nevoile exprimate de utilizatori.

Factori externi:
- creterea costurilor legate de achiziia documentelor prin deprecierea monedei naionale;
- creterea produciei editoriale;
- creterea numrului de utilizatori specifici;
- creterea costurilor legate de achiziionarea echipamentelor electronice.

Factori interni:
- achiziia prioritar a unor tipuri de documente (CD-ROM, acces la diverse site-uri);
- achiziia de documente pentru acoperirea unor domenii lacunare;
- realizarea proiectelor de automatizare a activitilor de bibliotec.

Este recomandat o cretere anual a bugetului bibliotecii cu rata inflaiei, n cazul n care se urmrete
conservarea activitii de formare i informare a utilizatorilor, i cu un procent peste aceast depreciere, n cazul
dezvoltrii activitilor. Din aceast cauz, bugetarea trebuie sp conin plafoane minime i maxime de cheltuieli,
repartizate pe categorii distincte de activiti.
Consumul bugetar trebuie structurat pe intervale regulate de timp (lunar, trimestrial) care s determine o derulare
ritmic a comenzilor i livrrilor pe parcursul unui an, evitndu-se aglomerrile de operaiuni financiare la
ncheierea anului financiar.
La realizarea acestei activiti trebuie colaborat cu Serviciul Financiar - Contabil, Serviciul Dezvoltarea Coleciilor,
Serviciul Informatizare i Serviciul Administrativ.
Pentru realizarea unei bugetri corecte i eficiente acest proiect managerial propune urmtoarele activiti:
- cheltuirea raionalp a resurselor bugetare alocate n vederea atingerii obiectivelor organizaiei i satisfacerea
proritilor stabilite;
- exercitarea controlului-preventiv asupra tuturor operaiunilor financiare care se desfoar n bibliotec;
- raportarea periodic a situaiilor finaciar-contabile serviciului de resort din Unitatea Central;
- o mai bun i atent colectare a resurselor extrabugetare obinute prin servicii, amenzi, eliberri de permise i
livrarea lor Unitii Centrale ntr-o perfect coordonare cu metodologiile de lucru i activitatea acestui serviciu
(termen: sptmnal);
- dezvoltarea parteneriatului cu factorii de decizie din administraia Universitii n vederea susineii acestora a unir
procente din nevoile de resurse financiare destinate dezvoltrii activitilor de bibliotec;
- perfecionarea modalitilor de gestionare a tuturor categoriilor de resurse materiale i financiare;
- nregistrarea curent a tuturor documentelor cu caracter financiar-contabil i ncheierea la termene a situaiilor
sintetice i analitice, precum i raportarea lor;
- asigurarea condiiilor de realizare a auditului financiar intern.

8. DECIZIA MANAGERIAL
De cele mai multe ori, procesul decizional este considerat sinonim aciunii manageriale. Este evident c decizia
managerial este prezent n toate celelalte funcii manageriale i duce la alegerea uneia sau alteia din variantele
bune de aducere la ndeplinire a previziunilor, dar, cu siguran, nu poate fi confundat cu procesul complex al
tiinei managementului. /24
Luarea deciziilor nseamn opiune contient i este un proces laborios ce necesit timp. Deciziile intuitive sunt
nlocuite astzi de studiul sistemic i de analiz. Cadrul conjunctural actual a ncrcat decizia managerial de o
responsabilitate a aciunii fr precedent. Urmrile unei decizii eronate sunt uneori greu de reparat. Din aceast
cauz, astzi nu se pot eluda etapele necesare lurii unei decizii contiente i raionale:
- strngerea de informaii n problem care presupune luarea unei decizii;
- proiectarea unor variante de aciune care s devin soluii ale problemei ce trebuiete depit;
- alegerea soluiei oportune.
Acest proiect managerial i propune s promoveze o decizie managerial raional care s duc la ndeplinire
obiectivele asumate i care s introduc n etap de strngere a informaiilor sugestiile bibliotecarilor implicai
nemijlocit ntr-o serie de activiti importante din bibliotec, dar mai ales s realizeze o perfect coordonare cu
decizia managerial superioar.

9. COORDONAREA I CONTROLUL
Activitatea de coordonare a resurselor umane va fi realizat n condiii optime de comunicare i va crea un climat
socio-profesional adecvat profesionalizrii membrilor colectivului.

n cazul activitilor prioritare se va recurge la redistribuirea unor sarcini, anunate din timp i transmise clar, fr
echivoc, care s responsabilizeze persoana implicat n executarea lor. Dac perioada de timp n care se
desfoar activitatea prioritar depete 6 luni, activitatea va fi prins n sarcinile profesionale principale pe anul
n curs i va duce la reevaluarea activitii bibliotecarului n vederea recunoaterii activitii desfurate n condiiile
ndeplinirii condiiilor de calitate.
Prioritare pentru Biblioteca Facultii de Drept sunt sarcinile legate de construcia bazei de date central, ridicarea
calitii tuturor activitilor de bibliotec prin creterea competenei specialitilor i activitile de demarare a
activitilor de mprumut informatizate.
Capacitatea personalului de a se adapta schimbrilor, de a evolua ctre condiii de calitate total, de implementare
cu succes a IT, depinde n mare msur de o bun coordonare a activitilor prin creterea gradual a indicatorilor
de performan i prin utilizarea unor instrumente manageriale capabile s duc la potenarea calitilor
profesionale i implicarea contient n dezvoltarea activitii bibliotecii.

10. RAPORTAREA
Raportarea constituie segmentul final al activitilor manageriale curente care se desfoar ntr-o bibliotec i este
caracterizat de gradul de adecvare a practicii manageriale a bibliotecii la strategiile generale de dezvoltare. Fr
raportare nu se poate vorbi de crearea unui cadru informal intern corespunztor.
Raportarea constituie, pentru decizia managerial superioar, suportul decizional.
Acest proiect managerial a introdus la fiecare capitol activiti de raportare capabile s creeze o imagine corect
asupra obiectivelor pe care i le propune i modul lor de realizare. Raportarea ntocmai i la timp va aduce
beneficiile unei decizii manageriale superioare perfect adevate misiunii fundamentale a acesteia.

11. RELAII INTERNE I EXTERNE

11.1 Relaii interne
Capitolele anterioare au relevat necesitatea desfurrii unor relaii de colaborare, constante i eficiente, cu o serie
ntreag de servicii specializate ale Unitii Centrale, cu scopul de a asigura un suport material i metodologic
activitilor din bibliotec.
Biblioteca Facultii de Drept nu poate funciona n condiii optime fr colaborarea cu :
Serviciul Informatizare : ntreinerea echipamentelor, a sistemului informatic i a bazelor de date locale; consultan
de specialitate n vederea achiziionrii de noi echipamente performante, compatibile cu sistemul; achiziionarea de
documente electronice compatibile sistemului; cursuri de formare profesional pentru dezvoltarea de aptitudini i
abilitpi de operare IT.
Serviciul Dezvoltarea Coleciilor : relaie permanent de asisten metodologic i tehnic de realizare achiziie de
publicaii; realizare achiziie partajat pentru titlurile strine de publicaii.
Serviciul Eviden : asisten tehnic n realizarea inventarului electronic; asisten metodologic de specialitate.
Serviciul Catalogare : asisten metodologic de specialitate.
Serviciul Financiar-Contabil : raportare situaie financiar-contabil; aprobri referate; predare / primire surse
extrabugetare; audit financiar intern.

Serviciul Cercetare i Metodologie : raportare statistic de bibliotec; asisten metodologic de specialitate

realizat prin cursurile de perfecionare profesional organizate mpreun cu Serviciul Resurse Umane.

11.1 Relaii externe

Relaiile externe ale Bibliotecii Facultii de Drept sunt n general cele bazate pe colaborarea cu factorii de decizie
din conducerea facultii, n vederea realizrii activitilor de formare i informare, instruire i educare ale
categoriilor socio-profesionale care fac obiectul activitii universitare.
Problemele ivite la nivelul acestor colaborri este lipsa unei viziuni integratoare a dimensiunii infodocumentare n
procesul de dezvoltare previzional a Universitii. Lipsa fondurilor acutizeaz lipsa receptivitii la problemele cu
care se confrunt biblioteca i duce, n cele mai multe cazuri la suspendarea anumitor proiecte de dezvoltare
(garderob).
Conform strategiei de dezvoltare a Universitii din Bucureti, unul din deziderate este departajarea
managementului academic de acel administrativ i dezvoltarea ulterioar separat. Acest lucru ar putea agrava
lipsa de receptivitate manifestat de managementul administrativ prin pierderea lobby-ului creat de managementul
academic (colaborarea cu decanatul) pentru realizarea unor investiii la nivelul bibliotecii, dar ar putea duce i o mai
bun planificare a investiiilor i o cheltuire mai judicioas a acestor resurse.
Confirmarea, oricreia din cele dou situaii, o va realiza timpul, misiunea coordonatorului fiind aceea de a continua
permanent iniierea unei colaborri fructuoase cu facultatea pentru care ne desfurm activitatea.

CONCLUZII
Acest proiect managerial nu poate epuiza sfera activitilor complexe ce se desfoar ntr-o bibliotec i cu att
mai mult i propune reorganizarea activitilor Bibliotecii Facultii de Drept, o bibliotec filial cu o activitate
eficient i pe deplin apreciat ca fiind foarte bun. Reorganizarea i planificarea activitilor la aceast bibliotec
se va desfura avnd ca baz de pornire la Planul de obiective i activiti pentru anul n curs, elaborat de ctre
coordonatorul acestei biblioteci i aprobat la nceputul anului de ctre conducerea Bibliotecii Centrale Universitar,
instituie tutelar.
Analizarea aprofundat a situaiei ia problemelor existente, informarea la locul de munc, lucruri care scap
obiectiv acestui proiect managerial, va produce, dac este cazul, la revenirea deciziilor iniiale i la corectarea lor,
acest lucru realizndu-se ntr-un proces continuu, biunivoc, de adaptare i ncadrare n liniile directoare i politicile
adoptate de strategiile de dezvoltare ale Bibliotecii Centrale Universitare din Bucureti.
Sprijinul i buna coordonare realizat de ctre conducerea instituiei, asistena oferit de serviciile specializate ale
Unitii Centrale i o mai bun comunicare i colaborare cu structurile de conducere ale facultii, vor constitui n
viitor motive pentru o bun desfurare a activitilor de bibliotec i pentru promovarea unei imagini publice
deosebite a complexului Bibliotecii Centrale Universitare.
1. STUART, Robert D. ; MORAN, Barbara B. Management pentru biblioteci i centre de informare . Ed. a IV-a. Bucureti:
Biblioteca Naional a Romniei: A.B.B.P.R., 1998, p. X (XIII, 331p.)
2. Universitatea din Bucureti. Strategia Reformei i Dezvoltrii [Bucureti] : [s.n.], 1998, p. 11 i urmtoarele
3. Biblioteca Central Unviersitar din Bucureti. Strategia de dezvoltare a Bibliotecii Centrale Universitare: 2000 - 2003 .
Bucureti : [s.n.], 2000, p. 7
4. v.art.19 din Legea bibliotecilor nr. 334, publicat n Monitorul Oficial al Romniei, partea I, nr. 422 / 18 iunie 2002
5. STUEART, Robert. ; MORAN, Barbara B. op. cit., p. 38

6. conform art. 67 din noua Lege a Bibliotecilor (L 334 / 18 iunie), amenzile pentru nerestituirea la termen a publicaiilor
mprumutate se pot aplica gradual pn la 50% din valoarea medie de achiziie a documentelor de bibliotec din anul
precedent, iar n cazul pierderii unui document, amendapoate merge pn la de 5 ori preul mediu de achiziie a
documentelor de bibliotec din anul precedent. Fondurile constituie din aplicarea acestor sanciuni nu se impoziteaz i se
evideniaz ca surse extrabugetare, fiind folosite pentru dezvoltarea coleciilor.
7. SUEART, Robert D.; MORAN, Barbara B. op. cit., p. 23
8. vezi GIAPPICONI, Thierry; CARBONE, Pierre. Management des bibliotheques: programmer, organiserm conduire et
evaluer la politique documentaire et les services des bibliotetheques de service publique. Paris: Electre / Editions du Cercle
de la Librairie, 1997, p. 121
9. Biblioteca Central Universitar din Bucureti. op. cit., p. 12
10. se preconizeaz realizarea de ctre Serviciul Cercetare i Metodologie, din cadrul B.C.U. Bucureti, a unui formular
tipizat pentru deziderate prin care utilizatorii s-i aduc la cunotiin factorilor de decizie nevoile de informare.
11. se poate realiza un chestionat tip care s reflecte tipurile de utilizatori care au acces la colecii, grupele de vrst,
interesul pentru anumite fonduri, dar cel mai important, s reflecte barierele n informare, cum sunt: limbile strine
cunoscute, ce resurse are la dispoziie pentru achiziie proprie de carte, abiliti de utilizare TIC - Tehnologiei Informaiei i
Comunicaiilor.
12. avem n vedere oportunitatea ca factorii de decizie din facultate s poat atrage sponsorizri i donaii din producia
editorial nou, precum i cunoaterea de ctre acetia a eforturilor care se depun n bibliotec noastr pentru a realiza o
baz documentar de calitate, pentru un nvmnt de calitate.
13. la Biblioteca Facultii e Drpet sunt utilizate n acest moment barcoduri provenite din import Olanda, dar pe viitor se pot
utiliza cele produse n Unitatea Central cu ajutorul imprimantei Zebra. A fost barcodat ntreg fondul Centrului de mprumut
n vederea nceperii funcionrii n regim informatizat, operaiune odat cu retroconversia, iar pentru slile de lectur se
realizeaz doar n eviden curent. La momentul implementrii evidenei informatizate pentru publicaiile seriale vor trebui
procurate barcoduri dedicate, concepute special, pentru a putea efectua diverse operaiuni curente de selecie, sortare i
editare n baza de date, precum i pentru realizarea analizelor statistice.
14. art. 40, alin. 8, litera d, din Legea bibliotecilor nr. 334 / 18 iunie 2002, stabilete ca fondurile cuprinse ntre 100.001 1.000.000 de documente se inventariaz o dat la 10 ani.
15. Biblioteca Central Universitar din Bucureti, op. cit., p. 13
16. acest lucru depinde n mare msur de fiabilizarea transferului de date n reea cu Unitatea Central (experimental n
acest moment), de conveniile care vor fi realizate cu aceasta, de compatibilitatea sistemelor de bibliotec ale structurilor
implicate n colaborare i nu n ultimul rnd de resurse.
17. SUEART, Robert D.; MORAN, Barbara B. op. cit., p. 43.
18. La Biblioteca Facultii de Drept persist ns, i o serie de situaii care ngreuneaz o activitate de comunicare a
documentelor de mare eficien, cum ar fi, centru de mprumut cu acces direct la publicaii i / sau o sal de lectur pentru
publicaii serial cu acces liber. Acestea sunt datorate unei colaborri defectuoase cu administraia n vederea reactivrii
garderobei cldirii. n ciuda problemelor de zonare a spaiilor, a operaiunilor de securizare a documentelor, problema
garderobei este, se pare, dezideratul cel mai greu de atins.
19. GIAPPICONI, Thierry; CARBONE, Pierre. op. cit., p. 146.
20. se poate introduce o tax mai mic utilizatorilor fideli, de genul celor care au interese de studii aprofundate, taxa
social pentru studenii cu astfel de probleme.

21. STUEART, Robert D.; MORAN, Barbara B. op. cit., p. 57.

22. MATHIS, Robert L.; NICA, Panaite C.; RUSU, Costache. Managementul resurselor umane. [Bucureti]: Editura
Economic, 1997, p. 11.
23. MATHIS, Robert L.; NICA, Panaite C.; RUSU, Costache op. cit., p. 68.
24. SUEART, Robert D.; MORAN, Barbara B. op. cit., p. 49.
NOTE