UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA

KEVIN GUAO BOLAO-1065647604

Sistema de gestin aplicada a la minera
PHVA
Objetivo: prevenir contra la reaparicin del problema.
Cuando nos referimos al concepto de sistema de gestin enfocado a
resultados, debemos realizar una mirada desde tres puntos de vista muy
importantes, los cuales van desde un nivel estratgico que consta de una
planificacin para la supervivencia de la empresa, luego un nivel tctico que
tiene la capacidad de mantener los resultados y por ultimo el nivel operativo
que nos permite ejecutar la idea y se encarga de estandarizar el cambio para la
supervivencia de la empresa.
El PHVA es un mtodo que busca la mejora de la organizacin, alcanzando los
resultados necesarios para su supervivencia.
Es una herramienta para mejora continua; que se basa en un ciclo de 4 pasos:
Planificar, Hacer, Verificar y Actuar. Es comn usar esta metodologa en la
implementacin de un sistema de gestin de la calidad, de tal manera que al
aplicarla en la poltica y objetivos de calidad as como en la red de procesos.
A travs de cada uno de los pasos del ciclo PHVA las empresas pueden:

Figura 1. PHVA
Planificar: Se buscan las actividades que puedan ser mejoradas y se
establecen los objetivos que desean ser alcanzados, tenemos:
1. Identificacin del problema.
Encontrar la causa que genera el problema
2. Anlisis del fenmeno.
Recoleccin de informacin

Procesamiento de la informacin
Disposicin de la informacin

3. Anlisis del proceso.

Definir causas influyentes
Llegar a la causa raz
Elegir las causas mas probables
4. Plan de accin.
Estrategia de accin a travs de la discusin con el grupo involucrado
Plan de accin 5 W
Anlisis e consistencia
Hacer: Se realizan los cambios para implementar la mejora planeada. Se
desarrolla el plan piloto. Es recomendable hacer una prueba para probar el
funcionamiento del mismo.
1. Ejecucin
Objetivo: bloquear causas fundamentales
Verificar: Ya que se ha implementado el plan para la mejora, debe existir un
periodo de prueba en donde se regule y mida su efectividad es decir, se
pretende ver resultados. Si funciona o no el plan, en caso tal de que no cumple
con las expectativas, debe ser modificado.
1. Verificacin
Verificar si se elimino el problema
Lista de los efectos secundarios
Actuar: Una vez que finaliza el periodo de prueba, deben estudiarse los
resultados y compararlos con las estadsticas de las actividades antes de que
se implementara la mejora. Si son satisfactorios, se deber efectuar la
propuesta de manera definitiva, si no, es necesario realizar ajustes o se
modificara por completo, se pretende posterior a la aprobacin una
estandarizacin.
1. Estandarizacin
Soportar con la documentacin todos los cambios realizado para la
mejora.
2. Conclusin
Describir las observaciones visas durante el proceso de mejora.