Marcos
FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL
EAP INGENIERIA TEXTIL Y CONFECCIONES
PRESTACIONES Y
COMPENSACIONES
CURSO:
GERENCIA DE RECURSOS
HUMANOS
DOCENTE:
INTEGRANTES:
PRESTACIONES Y COMPENSACIONES
HUMANOS 2016-1
GERENCIA DE RECURSOS
INDICE
Introduccin..
..2
Prestaciones.
3
Prestaciones
..5
obligatorias
por
ley.
de
los
ejecutivos...
Compensacin
de
profesionales..25
los
Mtodo de sueldo
26
27
PRESTACIONES Y COMPENSACIONES
HUMANOS 2016-1
GERENCIA DE RECURSOS
Mtodo de comisin...
26
- Mtodo
sueldo
ms
comisin..26
- Mtodo
de
cuenta
corriente
y
comisiones..27
- Mtodo de sueldo, comisin y gastos
27
- Mtodo de bonificaciones
27
Compensacin no financiera.
27
Conclusiones..
Bibliografa.
INTRODUCCION
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Prestaciones
Definiciones y objetivos
En razn de sus objetivos primordiales, se puede decir que las prestaciones son beneficios
colaterales al salario por cuota diaria que una empresa o patrn otorga a su personal, sean
en
especie o en dinero, para coadyuvar a la satisfaccin de sus necesidades de tipo econmico,
educativo o sociocultural y recreativo, buscando atraer elementos idneos para su ingreso a
la
organizacin, retener a los ya existentes y motivarlos o desarrollarlos para lograr su mejor
desempeo, tendiente a mejorar la productividad de la empresa y la calidad de vida del
trabajador, aumentando con ello la estabilidad y posibilidades de progreso de ambos.
El diseo y aplicacin de prestaciones no es sencillo, y es comn encontrar que se pretenda
estructurarlas con un perfeccionismo tal que nicamente logra hacer compleja su aplicacin.
Tampoco hay que olvidar por definicin, que realmente no debe aplicarse el calificativo de
injusta a una empresa cuando no concede los beneficios de alguna prestacin total o
parcial
a
una persona o grupo que no rena todos los requisitos, pues las prestaciones en s, fuera de
aquellas estipuladas en la ley, no son obligatorias, sino son producto de un otorgamiento
voluntario de la empresa o patrn.
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En dinero:
Aguinaldo
Prima vacacional
Premio de puntualidad
Premio de asistencia
Prima dominical
Pago especial de tiempo extra
Reparto de utilidades
En especie:
Despensas
Uniformes
Automvil
Anteojos
Servicio de transporte
Fondo de ahorro
Seguro de vida
Plan de retiro
Plan de pensiones
Servicio mdico
Comedor
Educacin
Fomento al deporte
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Prestaciones obligatorias
por ley
CTS (COMPENSACIN POR TIEMPO DE SERVICIOS)
Qu es la compensacin por tiempo de servicios?
Es un beneficio social del trabajador consistente en una suma de dinero que le abona su
empleador en funcin al tiempo de servicios que haya acumulado. Se conoce
coloquialmente como CTS. Su finalidad es que el trabajador pueda contar al trmino de su
relacin laboral con una suma de dinero que le permita solventar sus necesidades en un
contexto de prdida de empleo, pero diversas normas legales han ido permitiendo que el
trabajador disponga de parte de dichos fondos desvirtuando su objetivo inicial. Actualmente
la Ley 29352 devolvi progresivamente a la CTS su intangibilidad hasta cierto volumen de
depsito y mediante Decreto de Urgencia 001-2014 se ha dispuesto que el trabajador puede
retirar el 100 % del exceso de cuatro remuneraciones.
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ejemplo: Arturo gana 1,000 soles mensuales y se le debe depositar este 15 de Noviembre,
entonces multiplicamos su sueldo por 0.585 dando como resultado 585 soles).
Pero si el sueldo ha variado en el tiempo o se quiere calcular meses o das, es mejor calcular
por semestres segn la frmula que seala el Decreto Supremo N 001-97-TR:
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pagan CTS al personal que labora por fuera de planillas. En ese caso el trabajador puede
solicitar al Ministerio de Trabajo una inspeccin de cumplimiento de obligaciones laborales o
interponer una demanda laboral. Generalmente este tipo de trabajadores demanda el pago
de su CTS junto con todos sus dems beneficios sociales cuando termina su relacin laboral.
GRATIFICACIONES
La gratificacin, que est concebida como un beneficio social, tiene como fin primordial o
bsico otorgar un aditivo remunerativo o ingreso adicional al trabajador para las festividades
de fiestas patrias y navidad, en el entendido de que la celebracin de dichos eventos
tradicionalmente acarrean un gasto adicional al trabajador en vista de las actividades de
recreacin que se llevan a cabo tales como viajes, excursiones, compras, entre otros, lo que
representa un gasto adicional para el trabajador, de lo que se desprende que la suma
percibida por dicho concepto coadyuva a enfrentar este incremento en el gasto del
trabajador; asimismo conviene recordar que las gratificaciones dentro de su evolucin en el
derecho laboral fueron entregadas en primer lugar por propia iniciativa o voluntad del
empleador, sin que existiera norma imperativa que lo obligara, posteriormente este
beneficio social que se abon inicialmente como observamos voluntariamente se fue
extendiendo en su otorgamiento o entrega a travs de la costumbre, que como recordamos
constituye fuente del derecho del trabajo, para finalmente en los tiempos modernos recalar
en la ley e insertarse en el derecho positivo por medio de su inclusin en el marco legal, a
partir de lo cual se convierte en un derecho laboral o beneficio social de exigencia
obligatoria por parte del trabajador hacia su empleador al incorporarse en la legislacin
imperativa en materia laboral.
mbito de aplicacin
La aplicacin de la precitada normatividad sobre gratificaciones legales tiene como
destinatarios a los trabajadores sujetos al rgimen laboral de la actividad privada,
comprendiendo a los trabajadores contratados a plazo indeterminado o indefinido; a los
trabajadores contratados mediante contratos sujetos a modalidad, temporales, a plazo fijo o
determinado y los trabajadores contratados en rgimen de tiempo parcial; asimismo tiene
derecho al citado beneficio los socio trabajadores de las cooperativas de trabajadores. De lo
que se desprende que estaran fuera de los alcances de este beneficio social de las
gratificaciones entre otros los contratos civiles de locacin de servicios, por ende los
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locadores; los que prestan servicios de forma autnoma o independiente como los
prestadores de servicios por recibos por honorarios y los que prestan servicios bajo la ley N
28518 Ley de modalidades formativas laborales.
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haber realizado labor efectiva por lo menos doscientos sesenta das en dicho perodo.
Tratndose de trabajadores cuya jornada ordinaria es de cinco das a la semana, debe
haber realizado labor efectiva por lo menos doscientos diez das en dicho perodo.
Tratndose de trabajadores cuya jornada ordinaria sea de cuatro o tres das a la
semana por el plan de trabajo a desarrollarse o por paralizaciones temporales
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mbito de aplicacin
Tiene derecho a la participacin en las utilidades de la empresa los trabajadores sujetos al
rgimen laboral de la actividad privada que presten servicios en empresas que desarrollan
actividades generadoras de rentas de tercera categora (De conformidad con el artculo 28
literal a) del TUO de la Ley del Impuesto a la Renta son rentas de tercera categora las
derivadas del comercio, la industria, minera; de la explotacin agropecuaria, forestal,
pesquera o de otros recursos naturales; de las prestaciones de servicios comerciales,
industriales o de otra ndole similar como transportes, comunicaciones, sanatorios, hoteles,
depsitos, garaje, reparaciones, construcciones, bancos , financieras, seguros, finanzas y
capitalizacin y en general, de cualquier otra actividad que constituya negocio habitual de
compra o produccin y cuenta, permuta o disposiciones de bienes).
Se encuentran obligadas al reparto de utilidades las empresas que aparte de encontrarse
dentro del mbito de aplicacin precedente cuenten con ms de 20 trabajadores, siendo
aplicable a los trabajadores que se encuentren contratados directamente por la empresa
mediante un contrato de trabajo a plazo indefinido o indeterminado; mediante un contrato
de trabajo sujeto a modalidad o mediante un contrato de trabajo en rgimen de tiempo
parcial, precisamente en este ltimo contrato los trabajadores gozan del beneficio de las
utilidades en forma proporcional a las remuneraciones percibidas durante el ejercicio. Por
ende no gozan de dicho beneficio los contratados bajo contratos civiles de locacin de
servicios, los que se encuentran bajo el mbito de las modalidades formativas laborales, los
trabajadores del hogar y los trabajadores de la Micro
Empresa. Asimismo conviene advertir que los trabajadores destacados en virtud de
contratos de intermediacin laboral tendrn derecho a participar en las utilidades de la
empresa que los haya contratado ms no en las utilidades de la empresa usuaria.
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Empresas
Empresas
Empresas
Empresas
Empresas
Empresas
Pesqueras 10%
de Telecomunicaciones 10%
Industriales 10%
Mineras 8%
de Comercio al por mayor y al por menor y Restaurantes 8%
que realizan otras actividades 5%
Las
Las
Las
Las
Cooperativas.
Empresas Autogestionarias.
Sociedades Civiles.
Empresas que no excedan de 20 trabajadores.
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Tiene derecho a participar en las utilidades todos los trabajadores que hayan cumplido la
jornada mxima de trabajo establecida en la empresa, sea que la vinculacin se de
mediante un contrato de trabajo a plazo indefinido o mediante un contrato de trabajo
sujetos a modalidad, plazo fijo o determinado incluso el citado beneficio se hace extensivo a
los trabajadores con jornada inferior a la mxima establecida participando en forma
proporcional a la jornada trabajada, en este ltimo supuesto nos encontramos ante los
contratos de trabajo en rgimen de tiempo parcial.
ASIGNACIN FAMILIAR
El derecho a la asignacin familiar tiene su base legal en la ley 25.129 y en Decreto
Supremo N 035-90-TR. Tambin pueden encontrarse en el Texto Oficial de la Sntesis de la
Legislacin Laboral, captulo III titulado Obligaciones del empleador relativas a derechos y
beneficios de los trabajadores.
Cundo se paga?
La asignacin familiar ser abonada por el empleador bajo la misma modalidad con que
viene efectuando el pago de las remuneraciones a sus trabajadores.
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Desde luego que por voluntad del empleador, en un centro de trabajo pueden regir jornadas
trabajo diarias y semanales menores a los lmites mximos establecidos en la Ley pero
nunca mayores. En ese orden de ideas, se entiende por trabajo en horas extras al tiempo de
trabajo que excede a la jornada diaria o semanal que rija en determinado centro de trabajo,
ya sea que esta jornada corresponda a los lmites legales establecidos o se trate de una
jornada reducida por haberlo establecido as el empleador.
En otras palabras, si en un centro la jornada diaria es de 8 horas, el trabajador que una hora
ms, a pedido del empleador, estar laborando horas extras. Por su parte, si un centro de
trabajo tiene como jornada diaria slo 7 horas, el que labore 8 horas a pedido del
empleador, tambin estar prestando sus servicios en horas extras pues en su centro de
trabajo rige como jornada una menor a la legalmente establecida como tope mximo, lo
cual es perfectamente factible.
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valor de una hora de trabajo. El 25% de dicho monto ser S/. 0.625 por lo que en caso de
una hora extra el trabajador recibir 3.125, es decir, el valor normal de su hora de trabajo
ms el recargo del 25% respectivo.
Desde luego que en el supuesto en que exista en fracciones de hora, ste deber ser
remunerado de manera proporcional. Ahora bien, cabe precisar que, debe entenderse por
remuneracin ordinaria al ntegro de lo que el trabajador recibe por sus servicios, en dinero
o en especie, cualesquiera que sean la forma o denominacin que se le d, siempre que sea
de su libre disposicin. Tambin se considera remuneracin ordinaria al valor de la
alimentacin otorgada en crudo o preparada y las sumas que por tal concepto se abonen a
un concesionario o directamente al trabajador, cuando constituyen la alimentacin principal
del en calidad de desayuno, almuerzo o refrigerio que lo sustituya o cena. Para el caso
especfico de las horas extras no se incluye en el concepto remuneracin ordinaria a las
remuneraciones complementarias de naturaleza variable o imprecisa, as como aquellas
otras de periodicidad distinta a la semanal, quincenal o mensual, segn corresponda.
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Prestaciones voluntarias
Vales de despensa
Tienen un valor nominal como el dinero en efectivo, pero son canjeables por bienes en
establecimientos predeterminados. Benefician a los empleados al complementar su salario
en la compra de productos de primera necesidad.
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Fondos de ahorro
El objetivo es incentivar el ahorro entre los trabajadores, quienes aportan un porcentaje de
su salario durante cierto periodo de tiempo y posteriormente reciben su ahorro junto con
unaaportacin adicional de parte de la empresa.
Compensaciones
Definicin de compensacin
La compensacin (sueldos, salarios, prestaciones) es la gratificacin que los empleados
reciben a cambio de su labor. La administracin del departamento de personal garantiza la
satisfaccin de los empleados, lo que a su vez ayuda a la organizacin a obtener, mantener
y retener una fuerza de trabajo productiva.
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las responsabilidades.
Controlar costos. Un programa racional de compensaciones contribuye a que la
el
Estructura de la compensacin
Los analistas de compensaciones consideran ms conveniente amalgamar diferentes
puestos en categoras de puestos. En el enfoque jerrquico, los puestos ya han sido
agrupados en diferentes categoras. Cuando se utilizan otros mtodos, los grupos se
establecen por punto o por clasificaciones ya existentes en la empresa. De esta manera,
todos los puestos de la misma categora reciben la misma compensacin. Cuando se
establecen demasiados niveles jerrquicos se obstaculiza el objetivo de establecer grupos;
asimismo, si los niveles jerrquicos son muy pocos, se encontrar que funciones de muy
diferente importancia recibirn la misma compensacin.
El problema que presentan las tasas nicas para cada categora es que no puede alentarse
el desempeo sobresaliente. Para motivar a un empleado se hace necesario pasarlo a la
siguiente categora salarial, lo cual constituira una ruptura de todo el balance interno
establecido mediante las evaluaciones e puestos.
A fin de resolver estos problemas, la mayor parte de las empresas utilizan determinados
mrgenes de pago para cada categora.
A medida que se crean nuevos puestos en la organizacin, el rea de sueldos y salarios del
departamento de personal lleva a cabo evaluaciones de puestos. A partir de estas
evaluaciones se ubica el nuevo puesto en la categora adecuada. Si se utilizan mrgenes de
pago para cada categora salarial, ser conveniente que la compensacin del nuevo
empleado se ubique en el nivel inferior de desempeo hasta que resulte adecuado (por
medio de una evaluacin de desempeo) ubicarlo en un nivel superior.
Cambios
compensacin mayor que la indicada por su valor relativo, debido a fuerzas del
mercado. Esas fuerzas obedecen en gran medida a las situaciones que crea la
tecnologa.
Presin sindical: Cuando un segmento o la totalidad de la fuerza de trabajo se
inducidos
por
la
tecnologa:
Algunos
puestos
deben
recibir
una
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Planes de incentivos
La remuneracin en base a incentivos supone que es posible y til relacionar el desempeo
con la remuneracin. Hay incentivos de tipo individual, de grupos o de la empresa en
general.
Incentivos Individuales.
Una de las formas ms antiguas de pago es el plan de incentivos individuales basado en
unidades producidas, que estaba acompaado por estudios de tiempos y movimientos, Hoy
en da, el plan de incentivos individuales asume diversas formas: el trabajo a destajo, bonos
de produccin y comisiones.
En el trabajo a destajo se garantiza una remuneracin por hora -la base- por cumplir con un
resultado esperado: la norma. Por encima de sta se establece un sistema de remuneracin
por lo que supera la norma, la cual puede asumir diversas modalidades: un pago por pieza
adicional igual al de las incluidas en la norma, o diferencial, en que la pieza adicional se
paga a un valor ms alto, o ms bajo que la norma. Para que estos incentivos funcionen,
tienen que estar bien diseados y administrados. Segn estudiosos del tema, algunas de las
condiciones para hacer ms efectivos los incentivos, son:
La tarea es gustada, no es aburrida.
El supervisor refuerza y apoya el sistema.
El plan es aceptable tanto para los empleados como por la gerencia y probablemente
los incluye en el diseo mismo.
Los estndares estn cuidadosamente diseados.
El incentivo financiero es lo suficientemente atractivo como para inducir a una mayor
produccin.
La calidad del trabajo no es especialmente importante.
Las posibles demoras estn bajo el control del empleado.
Las comisiones son una forma de incentivo individual. Su mejor aplicacin es en el rea de
ventas, y generalmente es un porcentaje del precio del producto. Al igual que los incentivos
individuales por produccin, en ventas puede adoptar varias modalidades: Un sueldo base
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Incentivos de Grupos
Cuando el trabajo en equipo es importante en los resultados, o cuando no es posible
identificar el aporte individual, se puede perfectamente aplicar incentivos de grupos (una
unidad o seccin). Dentro de estos incentivos tenemos los mismos que en los incentivos
individuales, a destajo, bonos de produccin, comisiones, etc. Las bases de clculo son
similares, slo que para los grupos se calcula un incentivo general, estableciendo otras fases
para la determinacin de lo que cada individuo recibe. Una forma de incentivo de grupo que
ha adquirido mucha difusin y uso, es la conocida como 'compartir ganancias'
-gainsharingen ingls. Para muchos autores este sistema implica una filosofa de
administracin. Hay ciertas caractersticas que son importantes para su funcionamiento:
tamao de la unidad no demasiado grande; produccin y costos bajo control de los
empleados; Relacin abierta, de confianza, participativa entre empresa y los miembros el
grupo; Y, por ltimo, una fuerza laboral homognea y competente. Ejemplos exitosos de
planes de compartir ganancias son: Plan Scanlon, plan Rucker e Improshare, que a
continuacin se explican en forma breve.
El plan Scanlon busca disminuir los costos de mano de obra, sin disminuir el nivel de
actividad de una empresa. Los incentivos se calculan como una funcin de la relacin de los
costos de mano de obra y el valor de venta de la produccin. El monto que resulte como
bono se reparte en un 50% para los empleados del grupo (que incluye tanto directos como
indirectos, en la produccin), un 25% para la empresa, y un 25% de reserva por posibles
perodos malos. Por cierto, hay planes basados en este modelo, con algunas modificaciones.
El plan Rucker, que tiene una formulacin ms compleja que el Scanlon, bsicamente
calcula una relacin entre el valor de produccin requerida por cada peso de remuneracin
total (del grupo afecto).
En ambos casos, plan Scanlon y plan Rucker se requiere un conocimiento (y aceptacin) de
una norma o estndar de productividad, sobre la cual se calcular el bono o incentivo. Esto
es similar, conceptualmente, a lo que sucede con los incentivos individuales. La gran
diferencia es que en estos planes de grupos se desarrollan comits de trabajadores que, en
lo bsico, evalan las sugerencias de mejoras a la produccin, logrando un ambiente muy
participativo y mejorando notablemente los indicadores de satisfaccin en el trabajo, de los
participantes. El plan Improshare es un plan de compartir ganancias, relativamente nuevo,
que ha mostrado ser fcil de administrar y de comunicar. En l, hay que desarrollar un
estndar que identifica las horas esperadas requeridas para lograr un nivel aceptable de
produccin. Esto se logra por estudios de tiempos y movimientos hechos por ingenieros
industriales o por la medicin durante un perodo base del factor desempeo. Cualquier
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ahorro que se obtiene de producir las cifras acordadas en menos horas que las estimadas,
se comparte entre la empresa y el grupo. Una investigacin en ms de cien empresas
aplicando este plan mostr aumentos de productividad de ms de 10% en los dos primeros
aos, y ms de 20% en el tercer ao.
Participacin en Utilidades.
En lo bsico, significa que la empresa paga a los trabajadores una proporcin de las
utilidades, despus de asegurar una rentabilidad o pago al capital. Este pago al capital en
empresas que usan el sistema es de 8 a 10%. De los tres tipos de incentivos analizados,
individuales, de grupos y base toda la empresa, este ltimo es el de menor efecto motivador
para un trabajador individual. Este resultado de investigaciones tiene gran lgica, ya que el
empleado no ve una relacin directa entre su mejor desempeo y el efecto de ste en
resultados generales, y en definitiva, en su bono o incentivo. Adems, para trabajadores de
nivel medio o bajo una motivacin inicial positiva, puede disminuir o cambiar de signo
cuando ve que el se preocupa de disminucin de costos menores, pero que hay decisiones
superiores que significan -en su opinin correcta o equivocada- gastos innecesarios o incluso
derroches.
A pesar de lo anterior, la participacin en utilidades ha seguido aumentando y hoy en da,
segn informes oficiales, en Estados Unidos, un 40% de la fuerza laboral privada (no
agrcola) recibe alguna forma de participacin de utilidades. La participacin de utilidades
adopta una de tres alternativas: pago inmediato, pago diferido, una parte inmediata y el
resto diferido. Como es de suponer, el pago inmediato (por ejemplo, al trmino del balance
anual) es ms motivador que las otras dos alternativas, y, el pago total diferido, es la menos
motivadora de las alternativas. Sin embargo, en pases como Estados Unidos, es la ms
usada. La razn est en ventajas tributarias especficas que es difcil encontrar en otros
pases. Se pueden sealar al menos dos ventajas importantes de la participacin de
utilidades sobre los incentivos individuales y grupales. En primer lugar, son mucho ms
fciles de calcular, y con mayor transparencia para el trabajador. Si, por ejemplo, la
participacin se relaciona con las cifras del balance, se tiene la confianza en informacin de
especialistas financieros, tributarios y auditores externos respecto de la correccin de las
cifras. La segunda ventaja es absolutamente pragmtica: la participacin de utilidades se
est aplicando, en Estados Unidos, en empresas grandes, medianas y chicas. Una de las
conclusiones generales que se puede sacar de lo anterior es que la direccin superior de las
empresas norteamericanas creen en la participacin de sus empleados, en el compromiso y
en el involucramiento que se estima lograr con la participacin de utilidades.
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perodos malos percibe su base y nada ms. En los programas de participacin de utilidades
sujetas a riesgo, cuando se ponen en prctica hay una baja real de las compensaciones fijas,
de un porcentaje, que es el que la empresa estima que dara como participacin de
utilidades en un escenario exitoso. Por ejemplo, si una empresa estima que la participacin
de utilidades, de cumplir su presupuesto, ser de un 15%, entonces, al poner en prctica el
plan de utilidades sujetas a riesgo, las remuneraciones base se bajan a 85 (100-15). Si hay
prdidas, el trabajador recibir slo 85 como compensacin total Pero si la empresa cumple
sus metas exitosas, el empleado recibir los 85 ms los 15 retenidos, ms 15 de su
participacin de utilidades, ms 15 por haber aceptado el riesgo. En total, en una situacin
como la planteada, estara recibiendo 130, en vez de 115, que habra sido la cifra en un plan
comn de participacin de utilidades no sujetas a riesgo. Con este sistema, lo que la
empresa hace es traspasar una parte del riesgo de sus negocios a los trabajadores. En cierto
sentido, la comparta est tomando un seguro durante los aos con buenos resultados,
minimizando las prdidas de aos malos por la menor compensacin pagada a los
trabajadores. Los resultados de estos planes de participacin en utilidades sujetos a riesgos
son demasiado nuevos como para sacar conclusiones respecto a la satisfaccin de los
trabajadores.
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Compensacin
ejecutivos
de
los
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inferior a lo proyectado. Podra establecerse una cantidad mxima, quizs el doble del
bono meta. Se obtienen las calificaciones de desempeo de cada gerente y se calculan los
estimados preliminares de bonos. Con ello, se hacen los clculos de la cantidad total de
dinero que se utilizar para los incentivos de corto plazo y se compara con el fondo para
bono disponible. Si es necesario se ajustan los estimados individuales.
Es importante tener en consideracin que existe una diferencia entre un plan de reparto de
utilidades y un verdadero bono de incentivos individuales. En un plan de reparto de
utilidades todas las personas reciben un bono segn los resultados de la compaa, sin
considerar el esfuerzo real de la persona, por el contrario, con un verdadero incentivo
individual lo que recompensa un bono es el esfuerzo y desempeo particular del gerente.
Opciones de acciones
Derechos de apreciacin de valores
Planes de logro y desempeo
Planes de acciones restringidos
Planes de acciones fantasmas
Planes de valor en libros.
La popularidad de estos planes cambia con el tiempo, debido a las condiciones y tendencias
econmicas, las presiones financieras internas de la compaa, las actitudes cambia hacia
los incentivos de largo plazo y los cambios en las leyes tributarias, as como otros factores.
Compensacin
profesionales
de
los
Los empleados profesionales son aquellos cuyo trabajo incluye la aplicacin de conocimiento
adquirido a la solucin de los problemas de la empresa, incluyendo a los abogados,
doctores, economistas e ingenieros.
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Mtodos
de
compensacin de ventas
Para cumplir los elementos bsicos de compensaciones no existe una receta de cocina; Cada
empresa deber estructurar un plan a su medida, pudiendo hacerlo con alguno de los
mtodos que a continuacin se vern, o bien su combinacin:
METODO DE SUELDO
Consiste en determinar una cantidad uniforme de remuneracin y slo se modificar
mediante acuerdo de las partes. Es un mtodo muy fcil de calcular y existe un control total
sobre el tiempo del agente, ya que es un empleado a sueldo completo.
Por otro lado, dicho mtodo no tiene incentivo para vender, ya que independientemente del
resultado el ingreso siempre es el mimo, ste es recomendable en productos en que la
produccin es limitada y existe un amplio mercado; donde no es importante el esfuerzo por
vender ms, ya que no hay productos para surtir demanda adicional.
METODO DE COMISIN
Consiste en otorgar un porcentaje sobre las ventas realizadas por el vendedor; se define una
sola vez y es muy fcil de calcular, slo basta sumar sus ventas del mes y aplicarle el
porcentaje de comisin preestablecido.
Este mtodo es muy motivador, pero da muy poca seguridad al vendedor; ya que si las
condiciones externas cambian o el vendedor tiene algn problema personal por el cual no
venda nada en un mes, sus ingresos sern de cero.
Tambin tiene la desventaja de que al estar slo a comisin, no se sienta parte de la
empresa, porque no est en nmina; Fomentar el trabajo en equipo es casi imposible en
estos casos.
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Otra limitante es que los vendedores slo quieren hacer actividades que les den ventas para
ganar y dejan de lado las actividades de servicio porque sienten que no ganan nada con
ellas.
MTODO DE BONIFICACIONES
Este mtodo se puede combinar con cualquiera de los anteriores y consiste en dar una
cantidad por cumplimiento de objetivos de ventas de otro tipo, ejemplo de un bono de x
cantidad por cada cliente nuevo, un bono de $1,000.00 si se logra superar la cuota de venta,
etc.
Como complemento de las compensaciones se pueden tener planes paralelos con la
finalidad de estimular a la fuerza de ventas, estos incentivos pueden ser entre otros:
PLAN DE PENSIONES
Si objetivo es retribuir a los agentes que llevan mucho tiempo de servicio en la empresa.
Reduce el ndice de bajas de la fuerza vendedora, porque proporciona incentivos
econmicos suficientes para retenerlos en la organizacin hasta su retiro, fecha en que
pueden contar con s compensacin segura. Con las ventajas del retiro, se conquista la
lealtad, el entusiasmo y el inters de sus agentes.
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Compensacin financiera
y no financiera
Las compensaciones se pueden clasificar como financieras y no financieras pueden ser
directas e indirectas.
La compensacin financiera puede ser directa e indirecta.
La compensacin financiera directa es el pago que cada empleado recibe como salario,
bonos, premios y comisiones.
El salario puede ser directo o indirecto. El directo se percibe como contraprestacin
del servicio en el cargo ocupado; se puede referir al mes o a la hora trabajada. Los
empleados por meses reciben el valor de su salario mensual. El pago de salario por hora.
Los empleados por meses reciben el valor de su salario mensual.
La compensacin financiera indirecta es el salario indirecto derivado de clusulas de la
convencin colectiva de trabajo y del plan de beneficios y servicios sociales ofrecidos por la
organizacin. El salario indirecto incluye vacaciones, primas, propinas, adicionales, la suma
del salario directo y del salario indirecto constituye la remuneracin. La remuneracin
constituye todo lo que el empleado recibe como fruto del trabajo que realiza en una
organizacin
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Conclusiones
Lograr los planes de incentivos en una institucin pblica o privada es el reto que da
a da enfrentan la gerencia de recursos humanos, que trabajan en un sistema donde
todo est regulado por leyes y normativas, contratos colectivos, convenios, cuyo
cumplimiento escapa de sus manos. El primer paso es dar a conocer a todos los
trabajadores, adems de sus responsabilidades, los derechos que le corresponden
como efecto de las condiciones contractuales, legales y provisiones establecidas por
la misma institucin.
Bibliografa
http://recursoshumanosperu.blogspot.pe/2007/09/compensaciones-laborales.html
http://www.rrhh-web.com/Compensacion.html
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