COMERCIO ELECTRONICO

Universidad Galileo
Comercio Electrnico
Lic.: Rolando Contreras
Aguilar Batres
Horario: Martes de 18:00 a 20:00 hrs.

Investigacin:
Tarea 1

Nombre: Vernica Rivera

Carnet: 12118010
Fecha: 05/07/16

Universidad Galileo

Pgina1

COMERCIO ELECTRONICO

TABLA DE CONTENIDO
Introduccin

Comercio Electrnico

Ventajas del comercio electrnico

4-5

Empresas Orientadas a otros Negocios

6-9

Empresas orientadas al consumidor final

10-12

Dominios existentes en Guatemala (solo gt)

13-14

Conclusin

15

Recomendacin

16

Bibliografa

17

Universidad Galileo

Pgina2

COMERCIO ELECTRONICO

INTRODUCCION
El comercio electrnico en la actualidad a cobrado una gran importancia para las
empresas, ya que si queremos abarcar toda la cantidad posible de clientes
debemos buscar todos los medios para llegar hacia ellos.
Por tal razn Cada da son ms los negocios que implementan dentro de sus
estrategias tiendas virtuales que les permitan llegar al consumidor final, con esto
tambin hay mayores ganancias ya que los costos bajan al ahorrarse mano de
obra en el dpto. De ventas .Los medios de pago son seguros y para el consumidor
final y acreedores es una manera gil de optimizar recursos y tiempo.

Universidad Galileo

Pgina3

COMERCIO ELECTRONICO

COMERCIO ELECTRNICO
El comercio electrnico, tambin conocido como e-commerce (electronic
commerce en ingls) o bien negocios por Internet o negocios online, consiste en la
compra y venta de productos o de servicios a travs de medios electrnicos, tales
como Internet y otras redes informticas. Originalmente el trmino se aplicaba a la
realizacin de transacciones mediante medios electrnicos tales como
el Intercambio electrnico de datos, sin embargo con el advenimiento de
la Internet y la World Wide Web a mediados de los aos 90 comenz a referirse
principalmente a la venta de bienes y servicios a travs de Internet, usando como
forma de pago medios electrnicos, tales como las tarjetas de crdito.
La cantidad de comercio llevada a cabo electrnicamente ha crecido de manera
extraordinaria debido a Internet. Una gran variedad de comercio se realiza de esta
manera, estimulando la creacin y utilizacin de innovaciones como
la transferencia de fondos electrnica, la administracin de cadenas de suministro,
el marketing en Internet, el procesamiento de transacciones en lnea (OLTP),
el intercambio electrnico de datos(EDI), los sistemas de administracin
del inventario y los sistemas automatizados de recoleccin de datos.
La mayor parte del comercio electrnico consiste en la compra y venta de
productos o servicios entre personas y empresas.

VENTAJAS DEL COMERCIO ELECTRNICO

Para las Empresas:
El comercio electrnico realizado entre empresas es llamado en ingls businessto-business o B2B. El B2B puede estar abierto a cualquiera que est interesado
(como el intercambio de mercancas o materias primas), o estar limitado a
participantes especficos pre-calificados (mercado electrnico privado). Algunas de
sus virtudes son:

Mejoras en la distribucin: La Web ofrece a ciertos tipos de proveedores

(industria del libro, servicios de informacin, productos digitales) la posibilidad
de participar en un mercado interactivo, en el que los costos de distribucin o
ventas tienden a cero, como por ejemplo en la industria del software, en la que
los productos pueden entregarse de inmediato, reduciendo de manera
progresiva la necesidad de intermediarios.

Comunicaciones comerciales por va electrnica: Actualmente, la mayora de

las empresas utiliza la Web para informar a los clientes sobre la compaa,
aparte de sus productos o servicios, tanto mediante comunicaciones internas

Universidad Galileo

Pgina4

COMERCIO ELECTRONICO
como con otras empresas y clientes; esto facilita las relaciones comerciales,
as como el soporte al cliente, ya que al estar disponible las 24 horas del da,
las empresas pueden fidelizar a sus clientes mediante un dilogo asincrnico
que sucede a la conveniencia de ambas partes.

Beneficios operacionales: El uso empresarial de la Web reduce errores, tiempo

y sobre costos en el tratamiento de la informacin. Los proveedores
disminuyen sus costos al acceder de manera interactiva a las bases de datos
de oportunidades de ofertas, enviar stas por el mismo medio, y por ltimo,
revisar de igual forma las concesiones; adems, se facilita la creacin de
mercados y segmentos nuevos, el incremento en la generacin de ventajas en
las ventas, la mayor facilidad para entrar en mercados nuevos, especialmente
en los geogrficamente remotos, y alcanzarlos con mayor rapidez.

Facilidad para fidelizar clientes: Mediante la aplicacin de protocolos y

estrategias de comunicacin efectivas que le permitan al usuario final del portal
web de la compaa plantear inquietudes, levantar requerimientos o
simplemente hacer comentarios con relacin a los productos o servicios de la
misma, y si y solo si estos comentarios son debidamente procesados se puede
crear un elemento importante para lograr la fidelizacin de los clientes, y en
consecuencia aumentar la re-compra de productos y servicios, as como
tambin la ampliacin del rango de cobertura en el mercado.

Para los Usuarios:

La utilizacin de las compras electrnicas por internet le otorgan a los usuarios
ciertas ventajas:

Encontrar un producto a menor costo. Tiene ms oportunidades de navegar y

encontrar un producto que ms se adapte a su economa.

Realizar mejor negociacin con el vendedor. Existen tiendas virtuales que

permiten el regateo con el vendedor, dndoles ms beneficios econmicos al
comprador por lograr obtener a menor costo el producto deseado, o en su
defecto el vendedor le ofrece regalas al comprador.

Genera comodidad en la adquisicin del bien o producto. El comprador desde

la comodidad de su hogar o trabajo puede comprar y adquirir el producto
deseado, sin necesidad de trasladarse a otro sitio.

Universidad Galileo

Pgina5

COMERCIO ELECTRONICO

BIOTECH LABORATORIOS, C.A.

Es una empresa dedicada a la fabricacin, mercadeo y comercializacin de
productos farmacuticos, naturales y de consumo masivo, conformada por las
divisiones: ticos, OTC, Genricos Rx y Naturissima. Con algunos cambios en
nuestra razn social, hemos estado presentes en el mercado venezolano desde el
ao 1907
Direccin del sitio:
www.biotech.com.gt/

Forma de contacto.
http://www.biotech.com.gt/contacto.html
Prueba de que el sitio es seguro.

Velocidad de conexin 14.8 KB

Universidad Galileo

Pgina6

COMERCIO ELECTRONICO

PAISA
Plsticos Agros Industriales, S. A. Es una empresa guatemalteca fabricante de
productos derivados de materia prima (poliolefina), que inicia sus operaciones en
1993 para satisfacer el mercado artesanal, agrcola, comercial e industrial.
Direccin del sitio.
http://www.paisa.com.gt/
IMAGEN DEL SITIO WEB:

Sitio donde se hace la compara.

http://www.paisa.com.gt/index.php/contacto
Forma de pago en efectivo contra entrega, y con con tarjeta de credito.

prueba de que el sitio es seguro.

Velocidad de conexin 20 KB 11.04 esconds

Universidad Galileo

Pgina7

COMERCIO ELECTRONICO

GS1 Guatemala
GS1 Guatemala, anteriormente EAN Guatemala, es una asociacin civil, apoltica,
no lucrativa, fundada en octubre de 1990, cuya misin es liderar la aplicacin
exitosa de las mejores prcticas basadas en estndares globales y
multisectoriales de identificacin y comunicacin para productos, servicios y
localizaciones en la Cadena de Abastecimiento.
Los estndares globales de GS1 para la identificacin automtica contemplan
diversas estructuras de cdigo que se asignan al artculo tomando en cuenta
aspectos como las caractersticas fsicas del mismo y el rea dentro de la cadena
de abastecimiento en que se encontrar. Es por ello que GS1 Guatemala le
asesora en definir que cdigo debe utilizar para su beneficio y el del consumidor o
usuario final.
GS1 Guatemala le ofrece asesora y capacitacin en proyectos de:

Implementacin de cdigos de barras estndares.

Captura Automtica de Datos.

Entregas Certificadas.

Estudio de Agotados en Gndola.

Intercambio Electrnico de Documentos.

Implementacin del Catlogo Electrnico.

Prcticas comerciales y logsticas de Respuesta Eficiente al Consumidor.

Diplomado en Mejores Prcticas Logsticas.

Direccin del sitio.

http://www.gs1gt.org/index.html

Universidad Galileo

Pgina8

COMERCIO ELECTRONICO
Imagen del sitio web

Direccin del sitio donde se hace la compra.

Contctenos
E:gs1guatemala@gs1gt.org
Forma de pago. Tarjetas de crditos y transferencias bancarias.
Prueba de que el lugar es seguro.
Imagen de que el sitio es seguro.

Velocidad de conexin 10 KB.

Universidad Galileo

Pgina9

COMERCIO ELECTRONICO

MAX DISTELSA
DISTELSA es una empresa guatemalteca fundada hace ms de 46 aos. Durante
todo este tiempo ha dirigido sus esfuerzos a comercializar productos elctricos y
electrnicos para el entretenimiento y a la comodidad en el hogar, de las mejores
marcas del mundo.
Direccin del sitio web.
http://www.max.com.gt/
Imagen del sitio web

Direccin donde se hacen las compras

http://www.max.com.gt/contact-us
Formas de pago.
Por visa cuotas, tarjetas de crdito o en efectivo y fuentes financieras.
Prueba de que el lugar es seguro.

Velocidad de 20 KB 0.9 seconds

Universidad Galileo

Pgina10

COMERCIO ELECTRONICO

POLLO CAMPERO
Fue fundado en Guatemala en 1971 y a inicios de los aos 1970, Dionisio
Gutirrez decidi aprovechar la oportunidad de comercializar los productos de las
granjas avcolas que su padre, Juan Bautista Gutirrez, haba creado en los aos
60. Es as que junto con varios inversionistas, entre los cuales estaba Francisco
Prez de Antn (quin haba hecho experimentos junto con su esposa sobre cmo
preparar pollo frito), abren el primer restaurante en 1971.Debido al xito que tuvo
la cadena a nivel nacional, a partir de 1972 inician su expansin internacional, con
la apertura de su primer restaurante en El Salvador, que fue el primero en contar
con la marca fuera de Guatemala y donde hasta el da de hoy se posiciona como
una las cadenas de restaurantes ms fuertes.
Direccin del sitio.
http://www.campero.com
www.campero.gt
Imagen del sitio.

Direccin donde se hacen las compras

https://www.1777.com.gt/iCad/
Forma de pago.
Efectivo y con tarjeta de crdito y dbito.
Prueba de que el lugar es seguro.

Velocidad de 15 KB 0.8 escond

Universidad Galileo

Pgina11

COMERCIO ELECTRONICO

GUATEX
Somos una empresa dedicad al traslado de paquetera y mensajera a nivel
nacional. Tenemos ms de 15 aos de experiencia en el mercado, contando con
una red de 40 agencias ubicadas estratgicamente en toda la repblica. Nuestra
cobertura abarca el pas con ms de 1200 puntos de entrega, que atendemos
mediante una moderna y eficiente flota de 250 vehculos y la experiencia y
colaboracin de ms de 850 colaboradores.
Direccin del sitio.
www.deguate.com.gt
Imagen del sitio

Direccin de donde se hacen las compras.

http://guatex.com/guatex/contacto/
Forma de pago
Efectivo y tarjetas de crdito.
Prueba de que el lugar es seguro.

Velocidad de Conexin 20 KB
Universidad Galileo

10 segundos
Pgina12

COMERCIO ELECTRONICO

TOTAL

DE

DOMINIOS

EXISTENTES

EN

GUATEMALA (SOLO EXTENSION GT)

dominiosenguatemala.com.gt
dominiosenguatemala.org.gt
dominiosenguatemala.net.gt
dominiosenguatemala.edu.gt
dominiosenguatemala.gob.gt
dominiosenguatemala.mil.gt
dominiosenguatemala.ind.gt
dominiosenguatemala.gt
Fuente de informacin
http://www.gt/results.php

Correo electrnico
admin@cctld.gt

Horario
Lunes a Viernes 07:00 a 20:00 (GMT -6) - [Sin cerrar a medio da.]
Sbado 08:00 a 12:00 (GMT -6)

Lneas directas
+502.23688302
+502.23688564
+502.23688565

Universidad Galileo

Pgina13

COMERCIO ELECTRONICO

Direccin

Universidad del Valle de Guatemala.

18 avenida 11-95 zona 15, Vista Hermosa III.
Edificio J, Oficina 204.
Ciudad de Guatemala, Guatemala

PBX & FAX

PBX: +502.25071500 ext. 21559, 21571 or 21637

Fax: +502.23693452

Universidad Galileo

Pgina14

COMERCIO ELECTRONICO

CONCLUSIONES

El alcance del comercio electrnico a facilitado por medio del crecimiento

de la tecnologa toda compra o servicio, ya que un pocos pasos nos
pueden enviar la mercadera que necesitamos o informacin ms detallada
de sobre algn servicio.

Toda empresa ya sea pequea o grande, o en dado caso este empezando

debe tomar decisiones que les pueden cambiar toda perspectiva, y en estas
decisiones estn en como competir o darse a conocer en el mercado de su
eleccin por eso en la actualidad es muy importante el comercio
electrnico, porque nos facilita todo que queramos adquirir o brindar.

Universidad Galileo

Pgina15

COMERCIO ELECTRONICO

RECOMENDACIONES
Empezar a utilizar los medios electrnicos para ahorrarnos tiempo y dinero
a la hora de realizar las compras o un servicio.
Utilizar solo sitios confiables mejor si son empresas conocidas.

optimizar nuestras empresas para estar alaban guardia de la tecnologa y

as ser ms competitivos en el mercado.

Universidad Galileo

Pgina16

COMERCIO ELECTRONICO

BIBLIOGRAFIA

www.biotech.com.gt/

http://www.paisa.com.gt
http://www.gs1gt.org/index.html
http://www.max.com.gt/
http://www.campero.com
www.campero.gt
www.deguate.com.gt
http://www.gt/results.php

Universidad Galileo

Pgina17