Estudos Qualitativos e o Uso de Software PDF

Estudos qualitativos e o uso de softwares para anlises lexicais
Ana Maria Justo

Brigido Vizeu Camargo
1. Os dados qualitativos e o mtodo clssico de anlise
Na rea da educao, assim como em outras reas das cincias humanas, o

principal o objeto de estudo envolve o homem e os fenmenos relativos a ele. Nesse
contexto, muitas vezes no possvel, ou produtivo pesquisar a partir de modelos
estabelecidos priori, com ferramentas que visam mensurao objetiva dos
fenmenos, tal qual se d nas cincias exatas e naturais. So de extrema validade aos
estudos cientficos dentro das humanidades os dados qualitativos, ou seja, aqueles dados
que no so objetivamente mensurveis e que tem como parte mais importante o seu
significado, os quais s podem ganhar sentido atravs do olhar interpretativo do
pesquisador.
A partir da dcada de 1980 os estudos denominados qualitativos ganharam fora
na rea da educao. Pesquisas estas que englobam um conjunto bastante heterogneo
de perspectivas metodolgicas e tcnicas de anlise dos dados. Envolvem estudos
etnogrficos, pesquisas participante, estudos de caso, pesquisa ao, narrativas, estudos
de memria, histria de vida e histria oral (Andr, 2001).
Alguns autores, tais como Bauer, Gaskell e Allum (2013) apontam que pesquisas
qualitativas e quantitativas no seriam totalmente distintas. Esses autores sugerem que
no h quantificao sem qualificao, uma vez que a mensurao dos fenmenos
sociais depende da categorizao do mundo social. Ou seja, h que se ter uma noo das
distines qualitativas entre categorias sociais antes que se possa mensur-las. Nesse
sentido, toda pesquisa quantitativa teria embutido um sistema de categorias o qual
essencialmente qualitativo.
Justo, A. M. & Camargo, B. V. (2014). Estudos qualitativos e o uso de softwares para anlises
lexicais. Em: Novikoff, C.; Santos, S. R. M. & Mithidieri, O. B.(Orgs.) Caderno de artigos: X
SIAT & II Serpro (2014: Duque de Caxias, RJ) (p. 37-54). Duque de Caxias: Universidade do
Grande Rio Professor Jos de Souza Herdy - UNIGRANRIO, Caderno digital disponvel em:
<https://lageres.wordpress.com/>
Ademais,
embora
se
considere
que
os
estudos
qualitativos
sejam
necessariamente interpretativos, sabe-se que em ltima instncia no h anlise

estatstica sem interpretao. Por mais que os dados tenham sido processados e se
chegue a modelos estatsticos sofisticados, eles por si mesmo nada falam, necessitando
da interpretao do pesquisador, e nesse sentido no se distanciam radicalmente dos
dados qualitativos (Bauer et al., 2013).
Tradicionalmente, esta era considerada unicamente na fase exploratria e inicial
do delineamento das pesquisas, com o objetivo de sensibilizar o pesquisador com o
campo de pesquisa explorar distines qualitativas a fim de desenvolver mensuraes.
Num segundo momento, as pesquisas qualitativas passaram a ser consideradas tambm
importantes aps o levantamento quantitativo, para auxiliar na anlise e interpretao
dos dados. Mais recentemente, entretanto, a pesquisa qualitativa passa a ser considerada
uma estratgia de pesquisa independente, um empreendimento autnomo, que prescinde
de qualquer conexo com outra pesquisa quantitativa. O que se observou nas ltimas
dcadas que a pesquisa qualitativa tem trazido uma desmistificao do fato de que a
sofisticao estatstica seria o nico meio de se atingir resultados expressivos (Bauer, et.
al, 2013).
Os dados qualitativos so essencialmente significativos e tambm bastante
diversificados, incluindo qualquer forma de comunicao humana escrita, auditiva ou
visual. Pode se trabalhar a partir de imagens, vdeos, falas ou produes textuais, sejam
elas naturalmente existentes, ou produzidas pelo pesquisador. Apesar da pluralidade de
possibilidades disponvel pesquisa qualitativa, considera-se que os materiais textuais
tem sido o tipo de dado qualitativo mais comumente utilizado (Gibbs, 2009).
Estudos documentais, mtodos etnogrficos, de levantamento de dados por meio
de entrevistas ou questionrios, produo de redaes ou de grupos de discusses so
algumas possibilidades de recolher dados que tem uma caracterstica em comum: tem
uma produo de material verbal (escrito ou oral e posteriormente transcrito) como
resultado. Em ltima instncia trata-se de textos, dados que so compostos
essencialmente pela linguagem. Estes se mostram relevantes aos estudos sobre
pensamentos, crenas, opinies contedo simblico produzido em relao a
determinado fenmeno. O objeto de estudo no a realidade objetiva, mas o mundo

enquanto experienciado e conhecido pelo homem, o mundo representado e constitudo
por meio dos processos de comunicao (Berger & Luckmann, 2011), o qual
simblico e expresso por meio da linguagem.
A tcnica clssica para analisar materiais textuais remonta ao incio do sculo
XX, e teve seu incio marcado pelas anlises de materiais jornalsticos, sendo
posteriormente transportada s mais diversificadas reas de conhecimento. A anlise de
contedo, conforme Bardin (2009) uma tcnica que tem por finalidade a descrio
objetiva, sistemtica e quantitativa do contedo manifesto da comunicao. A partir da
dcada de 1970 essa tcnica ganhou fora, passando a ser amplamente utilizada nas
pesquisas das cincias humanas e sociais que se debruam sobre os dados qualitativos.
A anlise de contedo surgiu como uma possibilidade interessante da
sistematizao de dados subjetivos, ou qualitativos, fornecendo um arcabouo formal
para a interpretao dos dados qualitativos (Oliveira, Ens, Andrade & Mussis, 2003).
Ela passou a subsidiar as interpretaes dos dados, a partir do estabelecimento de etapas
especficas a seguir e parmetros para que se realizem as anlises dos materiais.
Conforme apontam Lebart e Salem (1994), a anlise de contedo opera em dois tempos.
O analista comea por definir um conjunto de classes de equivalncia categorias que
podem ser definidas priori ou posteriori, as quais tero suas ocorrncias identificadas
ao longo do texto a ser analisado. Em um segundo momento, feita a contagem de cada
uma dessas categorias e a construo de tabelas que sistematizam a anlise.
Bardin (2009) aponta que no se trata de um instrumento, mas de um conjunto
de tcnicas que viabilizam a anlise das comunicaes e que utiliza procedimentos
sistemticos e objetivos de descrio do contedo das mensagens (p. 40).
Este
conjunto de tcnicas envolve um grau de complexidade, o que chama ateno para uma
caracterstica importante da anlise de contedo: a necessidade de treinamento do
pesquisador, visto que este quem interpreta os dados a partir de uma grade de leitura
que necessita de rigor terico e metodolgico ao passar pelo crivo da classificao e
interpretao dos dados.
Assim, embora tenha contribudo significativamente ampliao do escopo das
pesquisas, valorizao da subjetividade nos estudos cientficos, o que tem considervel

contribuio s reas, sociais e humanas, as anlises de dados das pesquisas qualitativas
tm sido criticadas por falta de rigor metodolgico, propenso influncia da
subjetividade do pesquisador e por vezes basear-se em pequenos casos ou evidncias
limitadas (Reis et al, 2013). Andr (2001) destaca o quo tem se mostrado frgeis as
pesquisas na rea da educao, em termos metodolgicos. Pela falta de domnio dos
pressupostos, mtodos e tcnicas de coleta e anlise dos dados, nos quais por vezes a
anlise de contedo realizada sem clareza metodolgica. Por vezes os trabalhos
apresentam nada mais que recortes de alguns trechos das falas dos participantes, sem
explicitar os critrios de escolha dos mesmos.
Outra limitao da anlise de contedo refere-se ao volume do material
analisado. Considera-se que existem alguns tipos de dados que dificultam a anlise de
contedo, por se tratarem de bancos de dados demasiado extensos, os quais as equipes
de pesquisadores teriam dificuldade em analisar de modo coeso e fidedigno, ou mesmo
que este trabalho dispenderia de um tempo que incompatvel com os atuais prazos
relativos aos estudos de mestrado, doutorado ou editais de pesquisa. Nesse nterim,
apresenta-se outro tipo de anlise de dados qualitativos que pode ser til e relevante aos
estudos qualitativos: a anlise lexical de dados textuais.
2. Anlise lexical de dados textuais
As anlises lexicais se constituem de uma famlia de tcnicas que permitem

utilizar mtodos estatsticos aos textos. Esse tipo de anlise permite exploraes
poderosas dos materiais textuais, especialmente porque viabilizam a construo de
categorias naturais, a partir do uso de algumas tcnicas estatsticas no campo dos dados
qualitativos (Lahlou, 1994).
Lahlou (1994) considera que as anlises lexicais viabilizam a superao da
dicotomia clssica entre quantitativo e qualitativo na anlise de dados, na medida em
que a partir delas se torna possvel quantificar e empregar clculos estatsticos sobre
variveis essencialmente qualitativas - os textos. Torna-se possvel, a partir da anlise
lexical, descrever um material produzido por determinado produtor, seja individual ou

coletivamente (um indivduo ou um grupo), como tambm pode ser utilizado este tipo
de anlise com a finalidade comparativa, relacional, comparando produes textuais
diferentes em funo de variveis especficas que descrevem quem produziu o texto. O
objetivo , a partir dessas tcnicas, combinar vantagens dos enfoques quantitativos e
qualitativos sem acumular as suas limitaes.
Mas em que uma anlise lexical se diferencia da anlise de contedo? Na anlise
de contedo, anteriormente citada, os dados so inicialmente interpretados e
categorizados pelo pesquisador e s ento organizados, quantificados e sistematizados.
A anlise parte dos significados identificados nos textos considerados, para posterior
organizao e quantificao. Diferentemente, a anlise lexical no tem como unidade de
anlise o contedo semntico dos textos, mas sim o seu vocabulrio, ou seja, as palavras
neles presentes. Estas so identificadas e quantificadas em termos de frequncia e at
mesmo posio dentro do corpo do texto, em alguns casos. O material lexical
submetido a clculos estatsticos, por vezes apresentado graficamente e s
posteriormente interpretado pelo pesquisador. Ou seja, se na anlise de contedo se
d primeiro a interpretao e depois a sistematizao dos dados, na anlise lexical o
caminho inverso: primeiro os dados textuais so sistematizados a partir da
identificao e organizao do seu vocabulrio para depois serem interpretados.
E qual a noo por traz de uma anlise lexical? Parte-se da ideia de que ao
identificar um conjunto de palavras que caracteriza determinado objeto, pode-se
identificar o sentido desse objeto para um determinado grupo. A descrio de um objeto
se faz por meio de uma combinao de palavras e cada objeto descrito por um nmero
limitado de palavras (Lahlou, 1994). Assim, o propsito dos mtodos de anlise lexical
de comparar os objetos em funo das caractersticas de suas descries sob a forma
de combinaes de palavras, o que se d com o auxlio das estatsticas descritiva e
relacional.
Foi na dcada de 1960 que as cincias sociais passaram a interagir com a
matemtica no que se refere s tcnicas de anlises de dados (Vergs, 2001). A arte dos
estatsticos consiste em distinguir entre os iguais e os diferentes. A partir da, agrupa-se
o que igual e separa-se o que diferente. A estatstica usada nas anlises de material
textual consiste em identificar e contabilizar o vocabulrio presente no texto e a partir
disso fazer anlises multivariadas encima de um nmero indeterminado de variveis
selecionadas priori e que caracterizam quem produziu o texto (Lahlou, 1994).
As anlises lexicais so valiosas tcnicas para explorar os dados (Lahlou, 2012)
fornecendo ao pesquisador um panorama do vocabulrio referente ao objeto de
pesquisa. E em alguns casos, as tcnicas permitem tambm relacionar variveis,
comparar grupos, com validade e significncia estatstica, o que pode contribuir aos
avanos dos estudos qualitativos. O diferencial que o mtodo e as tcnicas de anlise
no so sensveis arbitrariedade de quem o codifica (Lahlou, 1994), o que diminui o
subjetivismo nas anlises dos textos e padroniza-os.
3. O uso de softwares na anlise de dados textuais
Os computadores contriburam ao aprimoramento das anlises de dados como

um todo e propiciaram tambm o aprimoramento das anlises lexicais. Como a unidade
de anlise o vocabulrio diretamente envolvido na produo textual, a sistematizao
dos dados pode ser em grande parte processada por pacotes especficos de anlise de
dados, os quais tem a capacidade processar grandes volumes de texto em um curto
espao de tempo, fornecendo ao pesquisador informaes diversas, as quais podero ser
interpretadas.
A interface entre os dados textuais a informtica no novidade e remonta
dcada de 1960. No entanto, embora o acesso aos softwares para analisar dados textuais
j estivesse disponvel cerca vinte anos antes, na dcada de 1980, a partir da chegada
dos computadores de uso pessoal, que a situao modificou-se completamente e os
pesquisadores qualitativos passaram a utilizar estas ferramentas, as quais tem se
desenvolvido a cada ano. Atualmente j esto disponveis no mercado mais de 20
diferentes softwares desenvolvidos especialmente para auxiliar os pesquisadores em
seus trabalhos com material textual (Kelle, 2013).
principalmente a partir da dcada de 1980 que se questionam os problemas de

validade e generalizao dos achados obtidos qualitativamente. A partir de uma
discusso a respeito da transparncia e rigor dos resultados, surge o uso de
computadores como uma possibilidade de aprimorar as pesquisas (Reis, et al, 2013). Os
computadores poderiam auxiliar no fornecimento de anlises mais estveis, objetivas e
fidedignas, com menor interferncia da subjetividade ou vis do pesquisador.
No Brasil, na dcada de 1990 que se inaugura o uso mais frequente de
softwares para anlises de textos, tais como o Ethnograph, o Nud*ist e o Atlas TI, os
quais tem por objetivo principal auxiliar
a realizao de
anlises de contedo
(Camargo, 2005). Atualmente esses pacotes fazem parte de um grupo de ferramentas

importantes ao desenvolvimento dos estudos qualitativos, denominados Softwares de
Anlises de Dados Qualitativos (SADQ), que auxiliam no gerenciamento das anlises
de contedo, num conjunto de informaes coerentes e sistemticas (Gibbs, 2009).
Predominam nesses softwares as funes de codificao, e recuperao das
informaes. Os mais conhecidos e utilizados so o Atlas TI (www.atlasti.com), o
MAXqda (www.maxqda.com) e o NVivo (www.qsrinternational.com).
Na Frana a tradio do uso de programas informticos para anlises de dados
textuais, tambm chamada anlise quantitativa de dados textuais, desde o incio foi mais
voltada para o uso de clculos estatsticos. Alguns dos softwares pioneiros foram Tri
Deux Mots (Cibois, 1990); SPAD (Lebart e Salem, 1994; SPAD, 2008); Evocation e
Similitude (Vergs, Scano, & Junique, 2002; Vergs,
Junique,
Barbry, Scano &
Zeliger, 2002), os quais realizam tanto anlises estatsticas clssicas, quanto

multivariadas, sobre dados textuais, e possibilitam que se relacione as palavras
encontradas na produo textual, com variveis categoriais caracterizadoras dos
produtores do texto.
O softwares Evocation (Ensemble de Programmes Permettant lAnalyse d
Evocations) e Similitude (Ensemble de Programmes Permettant lAnalyse de Similitude
de Questionnaires et de Donnes Numeriques), desenvolvidos por desenvolvidos por P.
Vergs (Vergs, Scano, & Junique, 2002; Vergs, Junique, Barbry, Scano & Zeliger,
2002) so dois programas complementares especificamente criados para a anlise de
evocaes livres1. O primeiro viabiliza o processamento e a anlise lexicogrfica das

palavras evocadas, fornecendo informaes quantitativas sobre frequncia e ordem de
aparecimento das palavras (Reis et al., 2013), enquanto o segundo constri matrizes de
coocorrncias entre os elementos, trazendo indicao da conexidade entre as palavras.
J os softwares Tri Deux Mots, desenvolvido por P. Cibois (1990) e o SPAD
(Systme Portable pour l'Analyse des Donnes), desenvolvido por L. Lebart (Lebart e
Salem, 1994; SPAD, 2008) realizam anlises multivariadas do tipo anlise fatorial de
correspondncia com dados textuais. A partir dessa anlise, possvel identificar um
nmero relativamente pequeno de fatores que podem ser usados para apontar relaes
entre variveis, podendo identificar muitas variveis inter-relacionadas entre si. Utilizase de tcnicas da estatstica descritiva multivariada que evidenciam as afinidades entre
certas linhas e colunas de uma matriz de dados e se baseiam na independncia entre as
linhas e colunas da tabela. O resultado final a representao grfica simultaneamente
de vrias variveis em torno de um mesmo objeto.
Nos softwares at ento mencionados a unidade de anlise era obrigatoriamente
a palavra, e todos os clculos estatsticos possveis envolviam o cruzamento de variveis
descritivas com as palavras. Tambm na Frana, no final da dcada de 1980, foi
desenvolvido um programa informtico inovador no que se refere complexidade das
anlises textuais. M. Reinert (Reinert, 1990; IMAGE, 2009) desenvolveu um software
denominado ALCESTE (Analyse Lexicale par Context d'un Ensemble de Segments de
Texte - www.image-zafar.com), que se diferenciou dos demais, uma vez que tornou
possvel recuperar o contexto em que as palavras ocorriam. A partir dele, passaram a
serem considerados nas anlises estatsticas, alm do vocabulrio, os segmentos de texto
1
Este tipo de tcnica consiste em solicitar ao respondente que evoque (escreva ou fale) livremente
algumas palavras relacionadas a um tema especfico (termo indutor). usada majoritariamente por
pesquisadores que utilizam a teoria das representaes sociais e seu objetivo descrever a estrutura de
uma representao. Entretanto, pode-se utilizar evocaes livres para realizar outros tipos de pesquisa,
uma vez que essa tcnica possibilita a apreenso de projees mentais de maneira descontrada e
espontnea, revelando contedos implcitos que podem ficar mascarados nas produes discursivas. Alm
disso, um modo de obter o contedo semntico de forma rpida e objetiva (Oliveira, Marques, Gomes &
Teixeira, 2005).
em que esse vocabulrio estava inserido, o que trouxe contribuies importantes no que
se refere fidedignidade das interpretaes das anlises lexicais.
O ALCESTE
viabiliza a execuo de uma anlise de Classificao Hierrquica Descendente (CHD),

que, alm de permitir uma anlise lexical do material textual, oferece contextos (classes
lexicais), caracterizados por um vocabulrio especfico e pelos segmentos de textos que
compartilham este vocabulrio (Camargo, 2005). Este software foi introduzido no
Brasil em 1998 (Veloz, Nascimento-Schulze & Camargo, 1999), e passou a ser
utilizado, sobretudo entre os pesquisadores da rea de Representaes Sociais.
Recentemente foi desenvolvido um novo software, alternativa para realizao de
anlises textuais to ou mais sofisticadas que o software ALCESTE. O IRAMUTEQ
(Interface de R pour les Analyses Multidimensionnelles de Textes et de Questionnaires
www.iramuteq.org), incorpora, alm da CHD proposta por Reinert (1990), outras
anlises lexicais (Lahlou, 2012). Trata-se de um software gratuito e com fonte aberta,
desenvolvido pelo Prof. Dr. Pierre Ratinaud, do Laboratoire d'tudes et de Recherches
Appliques en Sciences Sociales (Laboratrio de Estudos e Pesquisas Aplicadas em
Cincias Sociais), da Universidade de Toulouse III, que utiliza do mesmo modelo
algortmico do ALCESTE (Reinert, 1990) para realizar anlises estatsticas de textos. A
partir de 2013 este software teve adaptao lngua portuguesa e comeou a ser
utilizado tambm no Brasil (Camargo & Justo, 2013a).
Todos estes softwares mencionados vieram facilitar o processamento das
anlises de texto, sobretudo dos grandes corpora de dados. Concomitantemente com o
desenvolvimento dessas ferramentas, a difuso da comunicao via internet viabiliza
acessar muitas informaes e bancos de dados textuais diversos, os quais esto
facilmente acessveis aos pesquisadores. Este acesso facilita a anlise de contedo em
massa, a fim de encontrar grandes problemas, pontos salientes, evolues ao longo do
tempo (Lahlou, 1994).
Apesar de processar clculos estatsticos que se do por trs das interfaces de
anlises, os softwares necessitam ser manejado por um analista que domine tanto a
pesquisa em andamento, no que se refere aos seus objetivos e caractersticas dos dados,
bem como as tcnicas de anlise a serem empregadas. O analista comanda as decises
que vo orientar o tratamento dos dados, assim como orientar as suas interpretaes
(Vergs, 2001).
Dentre as decises que o pesquisador toma ao proceder a uma anlise textual em
softwares especficos, algumas importantes referem-se a uma etapa preliminar analise:
a construo dos corpora. Os materiais de um corpus devem ter apenas um foco
temtico e devem ser to homogneos quanto possvel. Imagens, textos, entrevistas
individuais e com grupos focais podem ser partes de um mesmo projeto de pesquisa. No
entanto, devem ser separados em diferentes corpora na anlise de dados e comparados
posteriormente (Bauer & Aarts, 2013).
preciso atentar tambm s caractersticas lingusticas dos corpora. Uma parte
deles proveniente de documentos previamente escritos, os quais podem ser mais ou
menos institucionalizados (desde documentos oficiais, leis, at dirios sites ou blogs).
Usualmente estes documentos so utilizados em sua forma quase que original, cabendo
apenas algumas adaptaes de formatao textual. A comunicao oral, por sua vez tem
caractersticas distintas da comunicao escrita. Usualmente menos estruturada, mais
redundante, h repeties literais e recursos mnemnicos. Por vezes, transcrever da
linguagem oral para a escrita a qual ser analisada com auxlio do software - implica
em reescrever certas palavras ou frases, de modo a clarificar o texto e coloca-lo na
norma culta da lngua. As decises acerca de como ser a limpeza do corpus nas
transcries so bastante importantes e podem ter interferncias diretas nos resultados
(Brugidou et al, 2000).
4. Uma proposta inovadora em anlise textual: O software IRAMUTEQ
Este software, recentemente desenvolvido e facilmente acessvel aos

pesquisadores, poder contribuir ao campo de estudos que envolvem anlises textuais.
O IRAMUTEQ um programa informtico que viabiliza diferentes tipos de anlise de
dados textuais, desde aquelas bem simples, como a lexicografia bsica, que abrange a
lematizao e o clculo de frequncia de palavras; at anlises multivariadas como
classificao hierrquica descendente, anlise ps-fatorial de correspondncias e
anlises de similitude. Por meio desse software, a distribuio do vocabulrio pode ser
organizada de forma facilmente compreensvel e visualmente clara com representaes
grficas pautadas nas anlises lexicogrficas.
No IRAMUTEQ essas anlises podem ser realizadas tanto a partir de um grupo
de textos a respeito de uma determinada temtica (corpus) reunidos em um nico
arquivo de texto; como a partir de tabelas com indivduos em linha e palavras em
coluna, organizadas em planilhas, como o caso dos bancos de dados construdos a
partir de testes de evocaes livres.
Uma das suas grandes vantagens deste software a de que ele uma ferramenta
gratuita, desenvolvida sob a lgica open source - ou cdigo aberto, que consiste num
modelo colaborativo de produo intelectual, que permite que softwares sejam
livremente utilizados, modificados em compartilhados. licenciado por GNU GPL
(v2), quem permite que os usurios, alm de terem acesso aos softwares sem qualquer
custo, estejam tambm autorizados a modifica-los ou compartilha-los, uma vez que
esses so livres. Para processar os clculos estatsticos, o IRAMUTEQ ancora-se no
ambiente estatstico do software R (pacote gratuito para realizar anlises estatsticas) e
na linguagem de programao python (www.python.org), tambm de livre utilizao.
O software IRAMUTEQ foi desenvolvido inicialmente em lngua francesa, onde
estudos j o empregam como ferramenta de anlise de dados (Marchand & Ratinaud,
2012; Ratinaud & Marchand, 2012) e tambm j possui os dicionrios completos nas
lnguas inglesa e italiana. Ele comeou a ser utilizado no Brasil em 2013, atualmente o
dicionrio em lngua portuguesa encontra-se em fase experimental e trabalha-se no seu
aprimoramento. Mesmo assim, nos processamentos de dados j realizados nessa fase
experimental, observou-se que o atual dicionrio j permite o processamento de anlises
suficientemente precisas, o que torna o software IRAMUTEQ til para anlises de
dados em lngua portuguesa.
Encontram-se tambm em fase experimental os
dicionrios nas lnguas alem, sueca, espanhola e grega.
4.1.Tipos de anlises possveis com o IRAMUTEQ
O IRAMUTEQ oferece a possibilidade de diferentes tipos de anlise de dados

textuais, das mais elementares por meio da lexicografia bsica, s multivariadas. Cada
uma das possibilidades de anlise desse programa ser descrita a seguir:
I) Anlises lexicogrficas clssicas Permitem identificar e reformatar as
unidades de texto, identificar a quantidade de palavras, frequncia mdia e hapax
(palavras com frequncia um), pesquisar o vocabulrio e reduo das palavras com base
em suas razes (em formas reduzidas, de modo a neutralizar as flexes de gnero e
nmero, superlativos e diminutivos), criar do dicionrio de formas reduzidas, identificar
as palavras que entraro ou no nas anlises.
II) Especificidades Associa os elementos textuais com variveis descritivas,
ou seja, possibilita a anlise da produo textual em funo das variveis de
caracterizao dos seus produtores. Trata-se de uma anlise de contrastes entre grupos,
na qual o corpus textual dividido em funo de uma varivel escolhida pelo
pesquisador. Por exemplo, possvel comparar a produo textual de homens e
mulheres, ou de diferentes grupos etrios em relao a determinado tema. possvel
visualizar os resultados em modelo de anlise de contrastes (comparativa) das
modalidades das variveis e tambm a apresentao em plano fatorial.
III) Mtodo da Classificao Hierrquica Descendente (CHD) Este o
mtodo proposto por Reinert (1990) e utilizado tambm pelo software ALCESTE. Ele
classifica os segmentos de texto em funo dos seus respectivos vocabulrios, e o
conjunto deles repartido com base na frequncia das formas reduzidas. A partir de
matrizes cruzando segmentos de textos e palavras (em repetidos testes do tipo 2),
aplica-se o mtodo de Classificao Hierrquica descendente e obtm-se uma
classificao estvel e definitiva (Reinert,1990). Esta anlise visa obter classes de
segmentos de texto que, ao mesmo tempo, apresentam vocabulrio semelhante entre si,
e vocabulrio diferente dos segmentos de texto das outras classes (Camargo, 2005). A
partir dessas anlises em matrizes, o software organiza a anlise dos dados em uma
representao grfica (dendograma da CHD), que ilustra as relaes entre as classes. O

programa executa clculos e fornece resultados que nos permite a descrio de cada
uma das classes, principalmente, pelo seu vocabulrio caracterstico (lxico) e pelas
variveis caractersticas. O programa fornece tambm outra forma de apresentao dos
resultados, atravs de uma anlise ps-fatorial de correspondncia feita a partir da CHD.
Com base nas classes escolhidas, o programa calcula e fornece os segmentos de texto
mais caractersticos de cada classe permitindo a contextualizao do vocabulrio tpico
de cada classe.
Em nvel do programa informtico, cada classe composta de vrios segmentos
de texto em funo de uma classificao segundo a distribuio do vocabulrio destes
segmentos de texto. Em nvel interpretativo Reinert (1990), ao estudar a literatura,
utilizou a noo de "mundo", enquanto um quadro perceptivo com certa estabilidade
temporal associado a um ambiente complexo. No campo da lingustica e comunicao
estas classes so interpretadas como campos lexicais (Cros, 1993) ou contextos
semnticos. Em pesquisas sobre representaes sociais, tendo em vista o estatuto que
elas conferem s manifestaes lingusticas, estas classes podem indicar teorias ou
conhecimentos do senso comum ou campos de imagens sobre um dado objeto, ou ainda
apenas aspectos de uma mesma representao (Veloz, Nascimento-Schulze e Camargo,
1999).
Esse tipo de anlise um mtodo interessante para explorao e descrio dos
dados. Seu objetivo identificar semelhanas e dessemelhanas estatsticas das
palavras, a fim de identificar padres repetitivos de linguagem.
E sua principal
vantagem a de o pesquisador poder obter uma viso geral de um volumoso corpus de

dados em um curto espao de tempo (Kronenberg & Wagner, 2013), identificando as
possveis associaes do material textual com variveis descritivas previamente
identificadas.
IV) Anlise de similitude Esse um mtodo de anlise de dados alternativo
ou complementar s anlises fatoriais clssicas, ou s classificaes (Vergs, 2001).
Baseia-se na teoria dos grafos (Marchand & Ratinaud, 2012) e utilizada comumente
por pesquisadores da rea de representaes sociais. o mesmo tipo de anlise

processada pelo software Similitude, que possibilita identificar as coocorrncias entre os
elementos e seu resultado traz indicaes da conexidade entre as palavras, auxiliando na
identificao da estrutura de um corpus textual. Permite tambm identificar as partes
comuns e as especificidades do vocabulrio em funo das variveis descritivas
identificadas na anlise (Marchand & Ratinaud, 2012).
V) Nuvem de palavras Agrupa as palavras e as organiza graficamente em
funo da sua frequncia. uma anlise lexical mais simples, porm graficamente
interessante, pois possibilita rpida identificao das palavras-chave de um corpus.
Para instalar o software IRAMUTEQ gratuitamente necessrio fazer

primeiramente o download do software R em www.r-project.org e instal-lo; e em
seguida fazer o download do software IRAMUTEQ em www.iramuteq.org, e tambm
instal-lo. necessrio que antes de instalar o IRAMUTEQ se instale o R, pois o
IRAMUTEQ se utilizar do software R para processar suas anlises estatsticas. Esto
disponveis no site www.iramuteq.org/documentation tutoriais em lngua francesa (Baril
& Garnier, 2013; Loubre & Ratinaud, 2014) e portuguesa (Camargo & Justo, 2013b),
os quais ilustram passo a passo as etapas para montar um corpus e realizar as anlises
textuais com o IRAMUTEQ.
O IRAMUTEQ apresenta rigor estatstico e permite aos pesquisadores utilizarem
diferentes recursos tcnicos de anlise lexical. Alm disso, sua interface simples e
facilmente compreensvel, e, sobretudo seu acesso gratuito e do tipo open source.
Por estas caractersticas acredita-se que o mesmo possa trazer contribuies ao campo
de estudo das cincias humanas e em especial rea da educao. Com o auxlio desse
programa informtico se pode utilizar das anlises lexicais, sem que se perca o contexto
em que as palavras aparecem, tornando possvel integrar nveis quantitativos e
qualitativos na anlise, trazendo maior objetividade e avanos s interpretaes dos
dados de texto.
Entretanto ressalta-se que o IRAMUTEQ, assim como todos os demais
softwares que envolvem anlises lexicais pode ser muito til se acompanhado de um
estudo sobre o significado e forma adequada de empregar as diversas tcnicas de
anlise, alm de um bom domnio do estado da arte que envolve o tema especfico de
cada pesquisa.
5. Algumas consideraes sobre o uso de software para anlise de textos
As anlises lexicais com auxlio de softwares so recomendadas e podem ser

muito produtivas aos estudos que envolvem representaes sociais (Lahlou, 2012) - e
este aproveitamento se estende igualmente para outros estudos que tm materiais
verbais como dados principais. Elas adaptam-se a grandes montantes de dados, com
aporte social e com grandes nmeros de participantes.
Vale lembrar que o uso de recursos informticos e estatsticos na anlise de
textos no tem o intuito de dar pesquisa qualitativa um enfoque puramente
quantitativo, mas visa potencializar seu alcance. O uso dos softwares de anlise lexical
permite analisar bancos de dados maiores e de maior complexidade, ao mesmo tempo
que pode fornecer maior detalhameno aos pesquisadores no momento de explorar,
descrever e comparar os dados. Contudo, destaca-se que os programas informticos no
passam de ferramentas, e as decises do pesquisador so imprescindveis em todas as
etapas da anlise.
Assim, embora as anlises lexicogrficas forneam evidncias
numricas que do suporte interpretao dos dados, o pesquisador interfere em

diversas etapas do processo analtico e h que se ter cuidado, inclusive para que as
representaes do pesquisador no se sobreponham leitura que o mesmo faz dos dados
(Lahlou, 2012).
Alm disso, a anlise produzida inseparvel das condies de
produo dos dados e do conjunto de escolhas operadas pelo pesquisador ao longo de

todas as etapas do estudo (Brugidou et al, 2000).
Apesar de apresentar vantagens aos estudos qualitativos, o uso de softwares para
anlise de textos tem sido alvo de algumas crticas. Chartier e Meunier (2011) apontam
que o uso de programas informticos, ao facilitar o processamento de grandes volumes
ou nmero de textos, acaba possibilitando ao pesquisador negligenciar seu papel na
anlise dos dados textuais. Nestes casos ocorre certo esvaziamento das relaes do
material textual com o contexto, alm de descries mecnicas do contedo estudado.
Salienta-se o quanto importante ao analisar material verbal considerar tambm
o que no explicitamente expresso. Muitas vezes a linguagem expressiva no capaz
de evidenciar algumas ideias ou opinies acerca de um objeto, seja por dificuldades de
expresso ou por tratar-se de algo politicamente incorreto, fora dos padres de
desejabilidade social. Entretanto, essas ausncias fazem parte dos dados, e apenas o
conhecimento externo do pesquisador acerca do tema que possibilita a interpretao
dos dados. Isso significa que o conhecimento que o pesquisador tem acerca dos dados,
da linguagem, do tema de pesquisa e do software capaz de ampliar ou limitar a
realizao da anlise (Lahlou 2012).
Lahlou (2012) aponta mais um equvoco bastante comum quando se processa
anlises textuais com auxlio informtico. Segundo o autor, em muitos casos confundese o software utilizado com um mtodo, confuso presente em uma srie de publicaes
que envolviam o uso do ALCESTE. O mesmo autor aponta ainda que por alguns anos
houve carncia de publicaes em lngua inglesa sobre as anlises envolvendo
estatsticas textuais; sendo a maior parte delas publicadas exclusivamente em lngua
francesa, portanto de difcil acesso a grande parte dos pesquisadores. No Brasil pode-se
observar fenmeno similar. H poucas de referncias em lngua portuguesa e a isso se
soma o fascnio que os softwares de anlise textual exercem nos pesquisadores e a
grande agilidade no tratamento dos textos. Como resultado observa-se inmeras
publicaes que citam o prprio software como se fosse a tcnica de anlise dos dados,
e algumas vezes como se fosse o prprio mtodo da pesquisa.
Observa-se tambm que h trabalhos que restringem a anlise dos dados s
informaes presentes nos outputs dos softwares, o que est o aqum do exerccio
necessrio ao pesquisador. Este exerccio requer no mnimo que se explore o material de
texto e interprete os resultados apresentados pelo software, criando uma nova forma de
apresentao dos dados que tenha passado pela leitura analtica do pesquisador e que
leve em considerao inclusive aqueles dados que no foram diretamente ilustrados pelo
processamento informtico.
Assim como um software no um mtodo, seus outputs no so, em si, a

anlise dos dados (Lahlou, 2012). Os grficos em si no dizem nada priori, e s
podem ser compreendidos em termos de seu contedo, a partir de uma compreenso
analtica do pesquisador. Reitera-se as afirmaes de Chartier e Meunier (2011) e de
Lahlou (2012) de que alm do manejo do software importante que os pesquisadores
conheam as tcnicas de processamento dos dados empregadas, a forma de recuperao
dos materiais analisados e o mtodo de pesquisa empregado no estudo que utiliza destes
recursos.
Os softwares so instrumentos, ferramentas utilizadas para facilitar a explorao
dos dados tornando-a mais transparente e fidedigna. Mas no so eles os responsveis
pela anlise de dados. O objetivo realizar anlise de dados qualitativos e, portanto, no
se pode esquecer que o foco das anlises sempre o sentido que as palavras adquirem
no seu contexto. A apreenso desse sentido requer a interpretao fundamentada e
contextualizada do pesquisador, a qual se inicia no momento da transcrio das
informaes durante a construo banco de dados e acompanhar todas as etapas
subsequentes de qualquer anlise lexical.
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Estudos qualitativos e o uso de softwares para anlises lexicais

Ana Maria Justo

1. Os dados qualitativos e o mtodo clssico de anlise

Na rea da educao, assim como em outras reas das cincias humanas, o

necessariamente interpretativos, sabe-se que em ltima instncia no h anlise

determinado fenmeno. O objeto de estudo no a realidade objetiva, mas o mundo

pesquisas, valorizao da subjetividade nos estudos cientficos, o que tem considervel

2. Anlise lexical de dados textuais

As anlises lexicais se constituem de uma famlia de tcnicas que permitem

lexical, descrever um material produzido por determinado produtor, seja individual ou

3. O uso de softwares na anlise de dados textuais

Os computadores contriburam ao aprimoramento das anlises de dados como

principalmente a partir da dcada de 1980 que se questionam os problemas de

(Camargo, 2005). Atualmente esses pacotes fazem parte de um grupo de ferramentas

Barbry, Scano &

Zeliger, 2002), os quais realizam tanto anlises estatsticas clssicas, quanto

evocaes livres1. O primeiro viabiliza o processamento e a anlise lexicogrfica das

viabiliza a execuo de uma anlise de Classificao Hierrquica Descendente (CHD),

4. Uma proposta inovadora em anlise textual: O software IRAMUTEQ

Este software, recentemente desenvolvido e facilmente acessvel aos

Encontram-se tambm em fase experimental os

dicionrios nas lnguas alem, sueca, espanhola e grega.

4.1.Tipos de anlises possveis com o IRAMUTEQ

O IRAMUTEQ oferece a possibilidade de diferentes tipos de anlise de dados

representao grfica (dendograma da CHD), que ilustra as relaes entre as classes. O

vantagem a de o pesquisador poder obter uma viso geral de um volumoso corpus de

por pesquisadores da rea de representaes sociais. o mesmo tipo de anlise

Para instalar o software IRAMUTEQ gratuitamente necessrio fazer

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