PLAN DE COMUNICACIN

AGROLCAmanager

INDICE
1. Introduccin .3
2. Estrategia de comunicacin......5
2.1.Contexto LIFE +.5
2.2.El concepto LIFE +. .........6
2.3 Principios de Comunicacin........7
3. Los elementos de la Estrategia de Comunicacin.....9
3.1. Objetivos .................9
3.2. Destinatarios .............11
3.3. Mensajes ....17
4. Estrategia y Actividades ..21
4.1 Comunicacin Interna .......23
4.2 Imagen, Comunicacin Externa y Difusin .......24
4.3 Responsable de Comunicacin del Proyecto ...........26
5. Herramientas ........27
6. Presupuesto...36
7. Cronograma ..37
8. Seguimiento y Evaluacin Resultados esperados ..38
9. Requerimientos del Programa LIFE ..39
9.1 Reglamento y Logotipo LIFE + ....39
9.2 Logotipo AGROLCAmanager.......41

1. Introduccin
Las estadsticas del Eurobarmetro y otros estudios internacionales indican que la
proteccin del medio ambiente es una de las prioridades de los ciudadanos europeos. El
contexto por lo tanto juega a nuestro favor al ser favorable a las actividades de
comunicacin dirigidas a un pblico en general.

Los proyectos LIFE tiene tienen una serie de factores favorables que hay que tenerlos en
cuenta en el contexto de la estrategia de comunicacin:

LIFE es un acrnimo particularmente apropiado en la comunicacin sobre

cuestiones relacionadas con el medio ambiente.

LIFE es el nico instrumento comunitario especializado en el medio ambiente, lo

que permite cubrir una amplia gama de posibilidades.

LIFE crea un refuerzo en comunicacin al asociar anualmente determinados

proyectos y su continuidad en el tiempo.

LIFE tiene un lugar especial entre la investigacin y el desarrollo.

Forja un vnculo entre las polticas europeas y la poblacin local.

LIFE no es una etiqueta, sino un impulso para cada proyecto y beneficiario que
contribuye a crear una imagen positiva, del mismo.

La difusin de los resultados es una obligacin contractual de los beneficiarios al apoyo

del Programa LIFE de la Unin Europea. Los proyectos financiados bajo este Programa
tienen un gran potencial de transferencia a situaciones similares, en cuanto a los
conocimientos, prcticas, tecnologas o productos desarrollados. Por ello, es importante
ser capaces de promover la aplicacin generalizada de prcticas y tecnologas
favorables a la proteccin del medio ambiente. Es por ello, que la difusin se considera
una parte importante de cualquier proyecto LIFE. Adems no hay que olvidar que el xito
y la aplicacin de los resultados obtenidos en un proyecto innovador dependen en gran
medida de las actividades de comunicacin y difusin que se desarrollen.

AGROLCAmanager es uno de los 29 proyectos espaoles seleccionados por LIFE+

entre los que se presentaron en la convocatoria de 2010, repartidos en los tres apartados
de Poltica y Gobernanza Medioambiental, Naturaleza e Informacin y Comunicacin,
perteneciendo concretamente al apartado de Poltica y Gobernanza.

Este programa de la Unin Europea financia proyectos de defensa y conservacin del

medio ambiente en los estados miembros, pases candidatos y pases vecinos. Para
lograr estos fines es fundamental conseguir la mayor difusin posible del trabajo que
cada entidad desarrolla, para que la sociedad sea consciente de su importancia.

Con el objetivo de asegurar y garantizar desde el inicio una planificacin estratgica y

una gestin eficaz de las actividades, herramientas y medios de comunicacin y difusin
se elabora por los socios de AGROLCAmanager este PLAN DE COMUNICACIN Y
DIFUSIN.

2. Estrategia de comunicacin.

2.1.Contexto LIFE +
Las actividades de difusin desarrolladas por los beneficiarios dentro de LIFE + deben
estar dirigidas a grupos especficos para cada tema aprobado o elemento desarrollado,
pblico especializado, contactos institucionales, y pblico en general. A la hora de
elaborar

el

plan

de

comunicacin,

hemos

tenido

en

cuenta

que:

La principal orientacin de la estrategia tiene como objetivo crear una dinmica de

comunicacin tanto interna como externa, haciendo que la informacin sea ms
accesible y ms comprensible para el ciudadano y el diseo de medidas para generar
conciencia entre los sectores especficos de la poblacin.

La estrategia de difusin debe ser coherente con la poltica de medio ambiente en

general y en particular con la estrategia general de comunicacin de los socios.

El cambio climtico, la proteccin de la naturaleza y la biodiversidad, mejorar el medio

ambiente y la salud, el uso sostenible de los recursos naturales y la gestin de residuos
son algunos de los temas en los que muchos proyectos LIFE han llevado a cabo y
alineado tambin con los objetivos de nuestro proyecto.

Las

lneas

estratgicas

de

AGROLCAmanager

convergen

con

los

mtodos

recomendados por LIFE, facilitar la aplicacin de la legislacin vigente, la integracin

de consideraciones medioambientales en otras polticas, la cooperacin con las

empresas y los consumidores, una mejor informacin a los ciudadanos, un mayor
acercamiento

del

medio

ambiente

en

la

planificacin

del

uso

del

suelo

La estrategia tambin pretende tener en cuenta la oportunidad que surgen de la

adopcin, a nivel de toda la Comisin, de la Estrategia para el Desarrollo Sostenible,
donde el medio ambiente tiene consideraciones en las polticas econmicas y sociales.

2.2 El concepto LIFE +.

El concepto LIFE es la combinacin en Europa de los objetivos del proyecto con la
proximidad al ciudadano y la creacin de redes entre las partes interesadas en el medio
ambiente.

De ah que se mantenga el concepto LIFE a lo largo de los aos.

De conformidad con las nuevas tendencias de los programas de Accin Comunitaria,

este concepto ha sido seleccionado para provocar y despertar a los ciudadanos. Expresa
la responsabilidad y la capacidad que tenemos todos de promover acciones para apoyar
y mejorar el medio ambiente. Una forma de dar vida a este concepto ha sido a travs de
los proyectos, como AGROLCAmanager. La identidad actual del programa LIFE son sus
proyectos y los resultados de los proyectos son la esencia para promover la vida. Las
tecnologas obtenidas a travs de ellos, son los propios medios de "mejorar el medio
ambiente", la razn de la existencia del instrumento LIFE.

2.3 Principios de comunicacin.

El xito de los proyectos depende de manera crtica, de una efectiva estrategia de
Informacin, Educacin y Comunicacin de los componentes. Incluso algunos de los
programas mejor diseados han obtenido escasos resultados porque las personas que
toman las decisiones en el proyecto y los beneficiarios no fueron consultados
adecuadamente, informados, educados y movilizados.

Por lo tanto, para conseguir esto en el sector del medio ambiente agroalimentario en el
que se centra el proyecto, se debe crear una cultura de comunicacin, donde el
dilogo, la confianza y la participacin se conviertan en un componente
importante.

Para ello hemos consensuado los objetivos de la estrategia de comunicacin, recordando

que la estrategia es apoyar las metas del sector, y forma parte integrante de la
consecucin de esos objetivos.

En ese marco, los objetivos generales de la estrategia de comunicacin son los

siguientes:
9 Reconocimiento de la importancia de un amplio entendimiento y de los beneficios
de la promocin de este innovador software para el anlisis del ciclo de vida y
la reduccin de emisiones de CO2.

9 Optimizar la eficiencia de los recursos humanos y financieros, a travs de la

coordinacin de los socios. Plena efectividad de la aplicacin de las lecciones
aprendidas.
9 Maximizar la participacin de la cooperacin y apoyo, tanto humano como
econmico.

La comunicacin es un instrumento para la colaboracin y la participacin sobre la base

de un dilogo de dos vas, donde los emisores y receptores de informacin interactuan
en igualdad de condiciones, conduciendo esto a un intercambio y descubrimiento mutuo.

La comunicacin es fundamental en el proceso de desarrollo, ya que atiende a la

dimensin humana.

El Plan de Comunicacin y Difusin estar por lo tanto compuesto de los siguientes

elementos:

Objetivos y grupos destinatarios.

Estrategia y contenido de las medidas de publicidad.

Presupuesto indicativo de aplicacin de las medidas previstas.

Indicacin de los resultados esperados de las medidas de publicidad y difusin.

Requerimientos formales y obligaciones legales del LIFE+.

3. Los elementos de la Estrategia de Comunicacin

La estrategia identifica los objetivos a alcanzar y las herramientas / soportes, que sern
utilizados.

La estrategia de comunicacin se complementa con un plan de difusin que ser

implementado durante el perodo del proyecto, y reunir informacin sobre los
desarrollos de comunicacin, que se proponen.

3.1.Objetivos
Los objetivos generales del Plan de Comunicacin y Difusin del Proyecto
AGROLCAmanager son los siguientes:

Optimizar el flujo de la informacin entre los socios del proyecto y organizar una
comunicacin eficiente entre las instituciones participantes en el proyecto y
potenciales empresas interesadas.

Dar a conocer el proyecto y sus resultados a los potenciales actores involucrados

y a los principales beneficiarios.

Informar y comunicar los resultados del mismo a empresas, organismos y

entidades pblicas y privadas de otras regiones europeas y de las instituciones
nacionales y europeas que podran estar interesadas en el proyecto.

Los objetivos especficos de la comunicacin interna son:

C1. Sistematizar la comunicacin entre los socios, especialmente entre los socios
y el socio lder, ya que de ella depender la correcta gestin y ejecucin del
proyecto.

C2. Mantener informados a los socios sobre las acciones comunes y las
obligaciones administrativas, financieras as como de seguimiento y evaluacin.

Los objetivos especficos de las actividades de difusin y comunicacin externa

son:

D1. Poner en conocimiento del pblico objetivo el Proyecto AGROLCAmanager:

en qu consiste; sus objetivos; motivo de su creacin; conformacin del
partenariado; sus resultados; etc.

D2. Divulgar los avances realizados y los resultados obtenidos en el transcurso del
proyecto.

D3. Proporcionar una base documental y material de referencia para la realizacin

de futuros trabajos o estudios de apoyo al crecimiento y competitividad de las
empresas.

10

D4. Difundir nuevos conocimientos, desarrollos o material de referencia para los

decisores polticos a nivel local regional, nacional y europeo.

D5. Incentivar a emprendedores y empresarios a lanzar actividades

empresariales, innovar, crecer o a adoptar tcnicas y prcticas ms sostenibles,,
innovadoras, creativas y eficaces.

D6. Realizar una comunicacin eficaz y transparente y entendible a toda la

sociedad, sobre los temas del proyecto: emisiones, inventarios, evaluaciones de
impacto, modelos de clculo, gestin eficaz de los recursos, desarrollo y manejo
de la herramienta informtica

3.2. Destinatarios
Una estrategia de comunicacin eficaz y coherente requiere la identificacin de los
grupos destinatarios a los que los dirigirnos con los diferentes productos y acciones de
difusin.

La estrategia de comunicacin tiene como objetivo promover la conciencia pblica

sostenida de la urgente necesidad, de reducir las emisiones e impactos ambientales.

La segmentacin de las audiencias y sus necesidades de comunicacin es esencial

para una comunicacin efectiva. Sin la comprensin de las diferencias entre los distintos
segmentos o subsegmentos, es difcil disear mensajes efectivos que provoquen un
cambio en la forma de actuar.

11

Aunque el proyecto es el mismo, la puesta a punto del contenido del mensaje, la eleccin
del mix de medios, y la elaboracin y envasado de los mensajes puede variar. La
variacin depender de las circunstancias de cada caso.

Hemos identificado tres categoras de grupos:

1. Los destinatarios directos: beneficiarios directos del proyecto y futuros usuarios

potenciales del software que se desarrolle en AGROLCAmanager.
2. Los destinatarios indirectos: beneficiarios del uso y utilizacin de los desarrollos
obtenidos en AGROLCAmanager
3. El pblico en general: La sociedad y los medios de comunicacin.

Para cada grupo objetivo, ser necesario establecer prioridades, con el fin de llevar a
cabo acciones de comunicacin, que se desarrollarn en el tiempo.

1. Destinatarios directos:

a. internos:

Los socios.

b. externos:

Pequeas y medianas empresas de la regin, especialmente

o Cooperativas agrarias.
o Bodegas de la D.O. Rioja Alavesa y otras Bodegas con D.O.
(Txakolis).

12

o Elaboradores de Sidra
o Bodegas industriales o empresas de elaboracin de bebidas.
o Centros de envasado y seleccin de hortalizas.

Potenciales prescriptores y futuros empresarios: profesores y alumnos de

ltimos aos de carreras tecnolgicas, profesores y alumnos de doctorado
de vitivinicultura, profesores y alumnos de Formacin Profesional Agraria
(IMK) y otras personas o cursos relacionados.

Colaboradores: para la mayora de los proyectos, la cooperacin entre

agentes es un medio a travs del cual la comunicacin del proyecto puede
ser amplificada. Por ejemplo, si un proyecto ofrece la posibilidad de
importantes beneficios para la comunidad local, las organizaciones que
operan dentro de esa comunidad, como organizaciones sectoriales y otros
grupos de inters, pueden multiplicar los resultados. Esto podra tomar la
forma de comunicaciones compartidas, co-organizacin de eventos,
organizacin de visitas a los sitios de la organizacin en particular, o de
acuerdo con la colaboracin con la organizacin, la distribucin en red a
sus miembros de informacin.
La cooperacin tambin puede tomar la forma de, por ejemplo, el
intercambio de banners con sitios web relevantes para aumentar la difusin
en lnea.

El desarrollo de la cooperacin requiere la identificacin de sus

necesidades y donde los colaboradores pueden contribuir, y la identificacin
de las posibles organizaciones o individuos que podran satisfacer esas
necesidades. Al acercarse a potenciales colaboradores, hay que elaborar

13

una propuesta especfica, identificando claramente los beneficios mutuos

que pueden surgir. Entre ellos nos fijamos como objetivo:

Agrupaciones sectoriales y sindicatos agrarios y empresariales

(Consejos Reguladores, UAGA, SEA, ABRA, AIRA.

Administraciones locales y territoriales con competencias en

agricultura (Diputaciones Forales)

Organismos intermedios, como centros tecnolgicos, universidades,

casa del vino, etc.

2. Destinatarios indirectos:

Responsables de la gestin y coordinacin del Programa LIFE+.

Responsable de las administraciones locales y regionales.

Organismos y entidades pblicas de otras regiones de Espaa y Europeas.

Decisores polticos a nivel local, regional, nacional y europeo.

Otros agentes econmicos y sociales, entre otros grupos de inters.

3. El pblico en general: La sociedad y los medios de comunicacin.

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La sociedad.

Para la mayora de los ciudadanos europeos, el desarrollo sostenible de las zonas

rurales es esencial para el bienestar de la Comunidad en su conjunto.

Los ciudadanos que habitan en zonas urbanas densamente pobladas y de consumo

alimentario globalizado, estn influenciadas por los frecuentes impactos de las
consecuencias del cambio climtico y de la salud pblica.

La comunicacin con la sociedad es necesaria para promover la respuesta social y

econmica, la identificacin de cuestiones y problemas, la movilizacin de recursos, el
diseo de mensajes especficos. El medio ambiente se convierte en una preocupacin
importante para los ciudadanos europeos y los esfuerzos para facilitar el acceso del
pblico en general a los resultados de los proyectos ambientales es muy importante.

Mostrar como los proyectos pueden mejorar su vida, combinar la proximidad y la

visibilidad las campaas de difusin se convierte en un impacto positivo en que el
ciudadano se interese particularmente en el empleo y la calidad de vida.

Los medios de comunicacin

Los medios de comunicacin pueden ayudar a los sectores implicados a alcanzar sus
objetivos principales. Estos con el fin de convertirse en aliados, primero deben estar
convencidos, y por lo tanto, deben ser tambin un pblico objetivo para el sector, con
enfoques especficos.

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Para este proyecto intentaremos utilizar todos los medios de comunicacin modernos
disponibles, entre ellos:

Televisin, radio, prensa generalista

Canales especializados (tcnicos o publicaciones de investigacin,

revistas especializadas, conferencias, sitios web especializados ),

Canales directos (cartas, contacto directo con las decisores).

Las redes sociales y/o otras herramientas de comunicacin 2.0. Gran

parte de la poblacin y, en concreto, algunos grupos objetivos que
hemos definido y son destinatarios de la comunicacin del proyecto
(bodegas, empresarios, agrupaciones sectoriales, etc.) estn en las
redes sociales (como Twitter o Facebook) y tienen sus propios canales
profesionales. Pero, adems de las redes sociales generalistas, tambin
existen redes sociales especializadas (e.j. O2Spain, la red social de
ecodiseo en Espaa)

La eleccin de los canales debe establecer el vnculo entre la audiencia y el

mensaje. Para llegar a los beneficiarios y decisores locales, los mejores
canales pueden ser directos: por escrito, cartas, hacer presentaciones,
organizacin de reuniones. Para llegar al sector industrial en particular, los
mejores canales pueden ser la prensa, conferencias, sitios web, etc.

16

3.3. Mensajes
El llegar a todos los pblicos es un propsito del Proyecto Life, y para ello pretendemos:

Informar a los beneficiarios directos e indirectos de los beneficios que va a

reportar la herramienta de ACV con el objetivo de fomentar la participacin de los
principales representantes del sector.

Abrir lneas y sistemas de colaboracin de la poblacin, en general y de los

propietarios de fincas en particular, para que los habitantes de estas zonas se
sientan partcipes activos del proyecto.

Desarrollar el conocimiento sobre el manejo, prcticas de produccin y

elaboracin y uso sostenible de los recursos naturales y los residuos, mejorar el
comportamiento medioambiental de productos y modelos de produccin, mediante
la aplicacin de tcnicas de ACV.

Dar a conocer las mejoras que se podran llevar a cabo en los sistemas de
produccin agraria y vitivincola, a nivel de:

o Reduccin de la erosin del suelo y mejorar su estructura y porosidad y la

infiltracin del agua.
o Reduccin de pases de maquinaria agrcola
o Reduccin de la aportacin de fertilizantes y lixiviacin de nitratos
o Reduccin de las emisiones de xido nitroso

17

o Reduccin de las emisiones de amoniaco.

o Reducir el uso de pesticidas.
o Disminucin de las necesidades de agua
o Mejora la salud del suelo

Asesorar a la administracin en la revisin de las medidas de los Planes de

Desarrollo Rural, que pueden reformar medidas de prevencin y gestin ambiental
en Agricultura.

Trasmitir la necesidad de conservar nuestro medio ambiente, con el sector

vitivincola como abanderado y compartir experiencias sobre el impacto ambiental
relacionado con la produccin en el sector primario.

Conseguir una buena proyeccin internacional, sirviendo de referente para

otras denominaciones de origen de diferentes regiones.

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Para ello debemos definir el mensaje o los mensajes que se transmiten a travs del
proyecto, centrndose en los logros positivos y los beneficios que el proyecto trae
consigo. Para ello es necesario un acuerdo claro y una cuidadosa coordinacin entre
todos los socios del proyecto que pueden actuar como portavoces o fuentes de
informacin.

A fin de evitar hechos inconsistentes, los mensajes del proyecto dirigidos a los grupos
identificados se detallan y se desarrollan en estrecha consulta con todos los socios del
proyecto. Adems se pondrn en comn entre los responsables de la comunicacin de
las empresas asociadas todas las notas de prensa y formatos de difusin.
El pblico objetivo debe ser segmentado, de manera que los enfoques y los mensajes
pueden ser hechos a la medida. Esto no es un proceso mecnico. La configuracin de
los mensajes a la audiencia en particular, significa tomar en cuenta los conocimientos
actuales, actitudes y prcticas de cada audiencia.

Los mensajes del proyecto resumen la esencia del proyecto. Siendo simples y
concretos, suponen la base para todas las actividades de difusin y deben ser relevantes
para los pblicos objetivo. Los mensajes recordarn los objetivos y pondrn de relieve el
valor aadido y los beneficios que el proyecto aportar.

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Como mensajes clave para las acciones de difusin y comunicacin externa se han
desarrollado los siguientes mensajes:

Aspecto a Difundir

Mensaje

Proyecto Europeo a favor

de la conservacion del
medio ambiente

Agrolca-Manager, proyecto europeo LIFE+.Iniciativa que contribuir a mejorar la

sostenibilidad del sector agroindustrial y reducir al mnimo el impacto ambiental
de sus productos.

Objettivos de
Agrolca_Manager

Este software ambiental permitir a las empresas del sector primario analizar el
ciclo de vida de sus productos, gestionar los principales impactos ambientales
e incorporar las mejores tcnicas Disponibles para el cultivo y la produccin
vitivincola

Beneficios directos e
indirectos del ACV y de la
Herramienta

Apoyo en el cumplimiento de las exigencias medioambientales, mejora su

competitividad al reducir gastos y mejorar su imagen ante los consumidores al
producir de forma respetuosa y responsable desde el punto de vista
medioambiental.

Trasmitir la necesidad de
conservar nuestro medio
ambiente, con el sector
vitivincola como
abanderado

El cambio climtico tiene una incidencia muy importante sobre los viedos, que
se ven afectados por las variaciones climticas y el aumento global de la
temperatura

La aplicacin del ACV

puede suponer un ahorro
para las empresas

La metodologa de analisis de ciclo de vida integra el medio ambiente en la

actividad economica e impulsa una produccion respetuosa con el medio
ambiente, adems de la concesion de ecoetiquetas que garanticen al
consumidor las condiciones medioambientales

Corresponsabilidad social
en la reduccion de
impactos medio
ambientales

El sector agroindustrial es consciente de la necesidad de mejorar

sustancialmente sus sistemas sus sistemas de produccin desde un punto de
vista de la utilizacin eficaz de los recursos, como del posible impacto ambiental
que generan estos sistemas intensivos en el medio ambiente.

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4. Estrategia y Actividades
Es necesario dar a conocer los objetivos y resultados del proyecto en las zonas
potenciales de aplicacin de los resultados. Estos deberan presentarse de forma clara y
didctica, explicndose el origen, los objetivos, resultados, participantes, beneficiarios y
beneficios econmicos y sociales del proyecto. Esto facilitar enormemente el trabajo.

En cualquier caso, esta difusin puede agilizarse enormemente y llevarse a cabo en un

breve espacio de tiempo si tenemos en cuenta las nuevas tecnologas y los canales de
comunicacin online.

Con el fin de responder de manera especfica a los diversos grupos destinatarios, las
diversas acciones y materiales elaborados para su difusin se agruparn en tres ejes de
actuacin:
Socios
Comunicacin interna
Beneficiarios directos
Comunicacin externa

Sociedad
Difusin general

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1. Comunicacin Interna: Entre los socios del proyecto. Incluye la difusin de

borradores e informes de evaluacin intermedia, artculos, notas de prensa, final
del proyecto, as como otro tipo de documentos.

2. Comunicacin Externa: Con los destinatarios directos y los potenciales

beneficiarios de los resultados del proyecto.

3. Difusin General: Se informar a los stakeholder indirectos y al pblico en

general a travs de la publicacin en prensa de informacin relativa al proyecto.

Estos tres ejes de actuacin que forman los pilares de la estrategia de comunicacin y
difusin prevn la adecuacin coherente de las actividades y herramientas de
comunicacin a los diferentes objetivos y grupos destinatarios. La relacin entre
objetivos, grupos destinatarios y actividades/herramientas:
Destinatarios directos
Objetivos

Internos

Externos

Destinatarios
indirectos

Publico general
Medios de
Comunicacin

Sociedad

Pgina Web,
Herramientas Web,
Informes de
C1. Sistematizar la
comunicacin entre los socios. Actividad
C2. Mantener informados a los
socios sobre obligaciones
administrativas, financieras, as Reuniones,
Herramientas de
como de seguimiento y
telecomunicacin
evaluacin.
D1. Dar a conocer el Proyecto
AGROLCA_Manager.
D2. Divulgar los avances y los
resultados
D3. Proporcionar una base
documental y material de
referencia para la realizacin de
futuros trabajos
D4. Difundir nuevos
conocimientos, desarrollos o
material de referencia para los
decisores polticos.
D5. Promover creatividad e
innovacion.
D6. Realizar una comunicacin
eficaz y transparente y
entendible a toda la sociedad.

Pagina Web,
Folletos
Pagina Web,
Folletos

Pagina Web,
Pagina Web, Folletos Folletos
Pagina Web,
Pagina Web, Folletos Folletos

Pagina Web,
Folletos
Pagina Web,
Folletos

Publicaciones,
Publicaciones,
articulos, jornadas articulos, paginas web
y eventos
y talleres
Publicaciones,
articulos, paginas web
y eventos
Publicaciones,
pagina web y
folletos

Publicaciones,
articulos, jornadas
y talleres

Notas de prensa

Nota de presna
y eventos

22

La estrategia general se divide, segn los grupos destinatarios y objetivos de la

comunicacin y difusin en tres bloques:

4.1 Comunicacin Interna

La estrategia de la Comunicacin interna tiene como objetivo la sistematizacin y
estructuracin de la informacin de forma que garantice una gestin eficaz y transparente
del proyecto, as como asegurar una fluida y eficiente comunicacin entre los
directamente involucrados, es decir, los socios del proyecto y el Secretariado Tcnico del
Programa LIFE+.

Esto se pretende alcanzar mediante el uso de las siguientes herramientas:

Elaborar conjuntamente y compartir los textos, notas de prensa, artculos e

Informes de Actividad

Blog habilitado en la pgina Web del proyecto con las siguientes herramientas de
gestin y de intercambio de informacin:
o Acceso habilitado y seguro para cada socio
o Archivo compartido de documentos posible subida y descarga de
documentos
o Acceso a documentos actualizados de planificacin y gestin (Plan de
Trabajo, Distribucin Tareas, Acuerdo de Colaboracin, Plantillas de
Informes, Modelos de Notas de Prensa, Modelos de Cuestionarios de
Satisfaccin, Manual de Imagen Corporativa o Enlaces tiles para el trabajo
de los socios.

23

Reuniones peridicas de Gestin.

Herramientas de telecomunicacin (telfono, correo electrnico,

videoconferencia).

4.2 Imagen, Comunicacin Externa y Difusin

La estrategia de la comunicacin externa y difusin incluye tanto la difusin y
comunicacin a los potenciales beneficiarios directos como a los grupos de destinatarios
indirectos (decisores, otras regiones europeas, medios de comunicacin y sociedad).

La estrategia que se dirige a los beneficiarios directos y a otros destinatarios generales

abarca las siguientes lneas de actuacin y herramientas de difusin:

Imagen Corporativa o creacin de un logotipo y una imagen corporativa

(platillas doc, ppt , notas de prensa)

Web y Tecnologas de la Informacin:

o Pgina web propia del proyecto
o Paginas acerca de AGROLCAmanager en los sites de cada socio y/o en
su caso links a la pgina del proyecto.
o Informacin en las redes sociales de las empresas participantes.
Por las caractersticas del proyecto, parece recomendable emplear para la
difusin sobre todo la red social Twitter. Cada vez que uno de los socios
publique contenido relacionado con AGROLCAmanager emplear siempre
dos hashtags en cada publicacin: #AGROLCA y otra palabra clave que
se asocie el proyecto (#sostenibilidad, #vino, #alimentacin, etc.)

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Material promocional:
o Folletos con Informacin general del proyecto y divulgando informacin
sobre actividades y publicaciones especificas
o Papelera y material promocional para seminarios, ruedas de prensa,
reuniones, talleres, mesas y conferencia final
o Cartas de presentacin e invitaciones a empresas y colaboradores

Trabajo con medios de comunicacin:

o Notas de prensa
o Artculos
o Introduccin de noticias en la pgina web del proyecto y en las paginas
corporativas de los socios

Actos y eventos:
o Jornadas de presentacin
o Mesas de encuentro (2 en cada regin)
o Conferencia Final del proyecto (1 en Logroo)
o Alguna accin de marketing, en funcin de la evolucin del proyecto

Publicaciones y material de referencia:

o Gua de Buenas Prcticas

En el siguiente captulo se presentan con ms detalle las herramientas clave en las

estrategias de comunicacin y difusin.

25

4.3. Equipo de Comunicacin del Proyecto

El Proyecto AGROLCAmanager nombra como Responsable de Comunicacin del
Proyecto al responsable de comunicacin de NEIKER-Tecnalia.

Como responsable de comunicacin velara por el buen desarrolla de este Plan,

controlar que todas las actividades que estn incluidas en el formulario del proyecto, se
llevan a cabo de forma exitosa y que las actividades de comunicacin de cada
beneficiario sean coherentes entre s. Ello ayudar a coordinar las diferentes actividades
de comunicacin del partenariado.

El equipo de comunicacin estar compuesto por las siguientes personas:

Coordinacin

Socio
Neiker

Gerardo Besga
Olatz Unamunzaga

Personas
Amaia Barredo Martin
Alejandro Fernandez
Iranzu Telletxea

IKT

Amaia Garrastazu

IK Ingeniera

Ruben Carnenero
Helena garcia

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5. Herramientas
La difusin de los resultados es de vital importancia para este proyecto, ya que la
metodologa que se desarrolle se debe divulgar y utilizar con el fin de crear una red de
usuarios y empresas con un inters comn de mantenerla actualizada y en
funcionamiento.

Los socios han asumido que van a ser capaces de atraer el inters de las empresas en el
proyecto. Sin embargo, se han establecido medidas para garantizar que esto realmente
sucede, como la definicin de las tareas a desarrollar herramientas efectivas de
comunicacin.
Las herramientas y elementos clave de difusin y comunicacin son las siguientes:

Actos
Y
eventos

Medios
de
Comunicacin

Web
y redes
sociales
Publicaciones

Soportes y
material
27

1. Web

El sitio web es necesario con el fin de dar amplia difusin y conocimiento al proyecto y
sus resultados. La Pgina web del proyecto ser un elemento central que sirve no slo
para ofrecer Informacin directa, de los objetivos del proyecto, la organizacin, los
socios, etc..,sino tambin como herramienta de difusin y alojamiento de otros
materiales, como por ejemplo, el material de referencia, las publicaciones, los folletos, el
logotipo, informes, ... Esta informacin se actualiza peridicamente (como mnimo una
vez al trimestre).

Asimismo, se podr utilizar la pgina web para invitar a actos y eventos, as como para
crear un acceso especfico para la prensa y los medios de comunicacin que facilitara el
trabajo con este grupo destinatario y recoger los impactos generados en los medios de
comunicacin.

En segundo lugar, pero no menos importante, cumple a travs de una intranet segura
de acceso restringido a los socios del proyecto la funcin de comunicacin interna
entre los socios. La creacin de la pgina web es responsabilidad del socio lder (Neiker),
que se encargar de su gestin y actualizacin, ubicndola en los servidores de la
entidad. Asimismo, los socios del proyecto tambin se comprometen a utilizar el link de
acceso a la web del proyecto.

El sitio web se incluir en todos los sitios web de los socios del proyecto, as como en la
pgina de LIFE +. La notas de prensa que se generen en el proyecto sern publicadas
en las webs de los socios y en las redes sociales que tengan abiertas, para impulsar
difusin en red.

28

Los socios debern realizar un esfuerzo activo en animar a los interesados y

colaboradores en incluir el sitio web del proyecto como un enlace a sus sitios web por
ejemplo, las autoridades locales (tanto a nivel nacional y de Europa), las asociaciones
profesionales (por ejemplo, las asociaciones agrarias ...).

Nmero de accesos a la pgina web sern monitoreados y revisados durante el proyecto.

El sitio web se desarrollar en el mes 3 y se actualiza cada 3 meses

2. Publicaciones tcnicas, catlogos y folletos.

Las publicaciones del proyecto se requieren a fin de comunicar los propsitos y objetivos
del proyecto a todos los posibles interesados. Esto ayudar a que se involucren e
impliquen con el proyecto en una etapa inicial.

En este apartado contemplamos las publicaciones que se tienen que desarrollar a lo

largo del transcurso del proyecto.

Una vez que los socios han intercambiado propsitos, objetivos, informacin y resultados
del proyecto se abordarn los siguientes desarrollos:

Folleto presentacin del proyecto, que recoger los fines, duracin, objetivos y
socios del proyecto. Este elemento ayudar a involucrar a la gente en el proyecto
y dar a conocer lo que el proyecto est tratando de lograr. Se realizarn 300
copias en castellano/ingles.

29

A travs de una publicacin estilo boletn (Newsletter), se informar con una

periodicidad anual, de los resultados conseguidos y de las actualizaciones que se
producen a lo largo del proyecto.

Los resultados del proyecto se comunicarn a travs de un informe final que se

realizar en un estilo que sea accesible para todos. Desde este punto los
interesados y colaboradores tendrn acceso y pleno conocimiento de los logros
del proyecto. (500 copias en castellano/ingles)

De manera general, los folletos incluirn, al menos: logo del proyecto, logo del
programa LIFE+, logos de los socios y una visin general del proyecto. Adems se
destacar la importancia de los temas tratados; resultados e impactos esperados del
proyecto o de la actividad; detalle de actividades diseadas. Si existen colaboraciones
establecidas, hay que explorar la posibilidad de que las organizaciones y/o personas que
han participado, puedan ser incluidas en alguno de los desarrollos a realizar.

Todas las publicaciones dispondrn de una versin digital que estar accesible a travs
de la pgina web.

Adems del pblico objetivo sealado en el cuadro de acciones, no hay que olvidar que
este material debe incluir a los departamentos de medio ambiente de la administracin
pblica regional.

Su realizacin ser coordinada por el lder del proyecto que recibir las opiniones y
sugerencias del resto de socios.

30

3. Campaas dirigidas a los medios de comunicacin.

Se desarrollarn campaas dirigidas a los medios de comunicacin tanto locales,

regionales y estatales, con el fin de obtener un mayor alcance y potencial de distribucin
del proyecto.

El trabajo con los medios de comunicacin es otro elemento importante. Estos se

desarrollarn a dos niveles:

Notas de prensa para medios locales y regionales. Existe un compromiso de

envo de al menos (2 por ao) y una conferencia de prensa en el inicio del
proyecto. El impacto esperado en los medios de comunicacin es de 6 impactos
en medios regionales y 6 en la prensa local. Se indicar siempre la pgina web del
proyecto y una persona y direccin de contacto de cada empresa y que pertencer
al grupo de comunicacin..

Artculos de divulgacin: Se prepararn artculos divulgativos para dar a

conocer el proyecto y con los resultados obtenidos. Los indicadores planteados
fijan un mnimo de 3 artculos en la prensa especializada

Las notas de prensa y los artculos que se difunden deben estar adaptadas al lenguaje
de los medios de comunicacin, utilizando titulares, subttulos, organizando la
informacin segn su importancia, utilizando herramientas visuales (grficos, fotografas,
etc.) y ofreciendo datos para tratar de atraer la atencin. El lenguaje debe ser claro y
directo. Frases cortas que ofrezcan informacin relevante y comprensible. Si es posible,

31

intentaremos hablar directamente con el periodista para asegurar que efectivamente la

nota va a aparecer en los medios de comunicacin.

Su realizacin ser coordinada por el responsable de comunicacin del proyecto que

recibir las opiniones y sugerencias del resto de socios y de quien se determine en cada
caso.

La celebracin de reuniones, grupos de trabajo, talleres o seminarios son buenas

oportunidades para realizar notas de de prensa o una presentacin pblica del proyecto
a los medios de comunicacin.

4. Informe Laymans

Para dar a conocer el desarrollo del proyecto y sus resultados, se elaborar un informe
en papel y en formato electrnico con los detalles del desarrollo del proyecto, sus metas
y objetivos y resultados.

Este tendr una extensin de 5-10 pginas y se presentar en versin electrnica en

Ingls y en el lenguaje de los socios del proyecto. Este informe recoger un plan de
comunicacin con las acciones que se pretenden desarrollar al finalizar el proyecto (sitios
web, folletos y prospectos..) y el tipo de difusin que se le va a dar a cada accin para
dar continuidad a los resultados obtenidos.

32

5. Paneles informativos.

Se disearn paneles informativos que se colocarn en las fincas y bodegas que

participan en el proyecto, y en los espacios o lugares en los que se desarrollen algunas
fases del proyecto (granjas experimentales, bodegas experimentales, etc.).

El panel proporcionar informacin general sobre el proyecto y las acciones especficas

desarrolladas en cada lugar y se desarrollar en un material que aguante las
inclemencias climticas.

6. Networking y difusin internacional

En este apartado se indican las acciones propuestas para lograr el efecto de

transferencia y puesta en comn del conocimiento generado en este proyecto a los
profesionales y expertos interesados en estos temas. Para ello se desarrollar las
siguientes acciones:

Trabajo en red con investigadores de otros proyectos relacionados con el

mismo tema. Con el fin de mejorar la calidad de los resultados obtenidos en el
proyecto, la fijacin de criterios y el aprendizaje de las experiencias de otros, en
esta actividad se establecer una red con otros proyectos en el campo de la LCA.
Las primera tarea de las actividades tcnicas de trabajo ser la de identificar
aquellos proyectos que son de inters debido a su similitud con el presente, para
establecer los contactos adecuados. El objetivo es intercambiar informacin y
aprender de las experiencias de cada uno.

33

Acciones de comunicacin: a travs de los contenidos de carcter cientfico y

tcnico que se incluirn en el sitio web y se difundirn en revistas y plataformas de
divulgacin cientficas (alphagalileo, Basque research).

Las presentaciones y la asistencia a seis seminarios internacionales, para

presentar, discutir y compartir la experiencia de este proyecto.

7. Sesiones de formacin y capacitacin

En cuanto a los actos y eventos, estn previstos jornadas de difusin, talleres y mesas
de encuentro.

Jornada de difusin. Se celebrar una jornada inicial y otra al final del proyecto,
en la Rioja. La jornada final ser una de las actividades ms importantes de
difusin de los resultados del proyecto. Estarn presentes todos los socios del
proyecto, otros expertos y, de manera explcita, se invitarn a los actores
involucrados en actividades concretas del proyecto, a los beneficiarios reales y
potenciales y a los medios de comunicacin.

El Material de Referencia incluye, por un lado, las Publicaciones que tendrn una
divulgacin direccionada y de edicin mayor, y otro tipo de materiales de
referencia accesibles (formato electrnico o PDF) que, aunque no publicados,
podrn servir como base documental o material de trabajo a determinados
colectivos interesados (decisores polticos, organismos y entidades de produccin
y elaboracin , centros acadmicos, etc.).

34

Talleres de trabajo. Estos se van a llevar a cabo simultneamente con las

acciones 1, 2, 3 y 4 del proyecto, en la tabla tambin se muestra al pblico
objetivo y la asistencia esperada:
ACTIVIDAD
DISEMINACIN
1
2
3
4
5
6
7
8

DE

ACCIN
1
1
2
2
3
3
4
4

PBLICO
Agricultores y tecnicos
Viticultores y Bodegas
Agricultores y tecnicos
Viticultores y Bodegas
Agricultores y tecnicos
Viticultores y Bodegas
Agricultores y tecnicos
Viticultores y Bodegas

AUDIENCIA
ESPERADA
20
30
20
30
20
30
20
30

Tambin se publicar un acta cada da de entrenamiento y una lista de acciones o tareas

para facilitar el seguimiento de estas acciones a los participantes. Los resultados de
todas las sesiones de capacitacin estarn disponibles en la pgina web del proyecto.

Adems, otro mecanismo de difusin ser el programa de educacin y formacin, en

relacin con EUSKALIT, desarrollada por Ihobe y que cuenta con reas de transferencia
de conocimiento, que puede variar en la intensidad de 2 a 50 horas.

Por ltimo, hay varias iniciativas dentro de la Red Rural Nacional del Gobierno espaol y
los gobiernos de las Comunidades Autnomas para favorecer la competitividad del sector
rural, as como el cumplimiento de las normas ambientales, que trabajan con
herramientas como el Anlisis de Ciclo de Vida, huella de carbono , etc

Todos los instrumentos de difusin utilizados en esta accin, que incluyen el logotipo de
LIFE + como un elemento obligatorio de la imagen oficial del proyecto. Tambin se
incluir una referencia de que se trata de un proyecto financiado por el programa LIFE +.

35

6. Presupuesto
En el proyecto est previsto el siguiente presupuesto para actividades de comunicacin y
difusin, presentado a continuacin por actividad y socio (en EUR):

La distribucin del presupuesto de cada socio por las distintas actividades puede variar
segn las preferencias de los socios. Sin embargo, se prev mantener el gasto total de
cada socio para las actividades de comunicacin y difusin.

N
Ac. Acciones de comunicacin
AG5
5.1

5.2
5.3
5.4
5.5
5.6
5.7

AG6
6.4

COMUNICACIN GENERAL
Web Site interactiva
Publicaciones Tcnicas:
catalogos y folletos
Acciones de comunicacin
Informe Layman
Paneles informativos proyecto
Trabajo en red y difusion
transnacional
Jornadas y seminarios de
formacion y desiminacion
OVERALL PROJECT
OPERATION AND
MONITORING
Plan de Comunicacin AfterLIFE

Indicador
TOTAL
1 (9000 visitas)
1 presentacion proyecto (200 cast e ingl)
1 prensentando resultados (500 cast e ingl)
1 Rueda de prensa (inicio)
2 Notas de prensa/ao
1 Informe final con resultados
1 por empresa
6 congresos, ideas aplicadas
3 jornadas, 60 asistentes, 50 agentes
contactados

Presupuesto
Personal
(todos)
89.209,50
9.460,00

Viajes y
contratacin
Dietas
externa
Otros gastos
26.640,00
19.000,00
10.000,00
10.000,00

TOTAL
163.849,50
19.460,00

17.382,00

4.000,00

21.382,00

16.715,00
4.460,00
7.793,33

1.666,67

18.382,00
4.460,00
9.460,00

31.223,50

1.666,67
26.640,00

21.175,33

10.000,00
1.666,67

67.863,50
22.842,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

36

7. Cronograma
Las actividades de comunicacin y difusin a prior se realizarn segn el siguiente
calendario:

Actividad
Comunicacin

2011
7 10 11 12

2012
1

2013
8

9 10 11 12

2014
8

9 10 11 12

9 10 11 12

Logo, plantillas y
manual
Plan Comunicacin
Folleto presentacin
proyecto
Boletines evolucin
Folleto final
Notas prensa
Articulos
Pgina Web
Actualizaciones Web
Jornadas de difusin
Paneles informativos
Informe Laymans
Articulos cientificos
Seminarios
internacionales

37

8. Seguimiento y Evaluacin Resultados esperados

Para garantizar la realizacin de las medidas previstas en materia de comunicacin y
difusin, y para facilitar una gestin eficaz y transparente del proyecto en general, se
incluyen los objetivos cuantitativos y los resultados esperados de las actividades de
difusin y comunicacin, definidas al inicio del proyecto.

Tipo

Indicador
N de publicaciones
N de notas de prensa

Realizacin

Resultado

Objetivo
Proyecto

Objetivo Objetivo
Ao 1
Ao 2

500
2

N de tabln de anuncios

6
un lugar por
aplicacin

Asistencia seminarios internacionales

N de sesiones de formacin/
Jornadas realizadas
N de contactos (Empresas
contactadas
Articulos publicados
N de visitas a la web del proyecto
N de personas, para asistir a las
sesiones de entrenamiento
Impactos en medios de comunicacin

Objetivo
Ao 3

50

25

25

9000

3000

3000

3000

60

20

20

20

100

30

30

40

La identificacin de indicadores de seguimiento y la cuantificacin de los objetivos es un

elemento fundamental para la realizacin de actividades de seguimiento y evaluacin.

La tabla y los indicadores servir como punto de partida y como criterio de valoracin en
las evaluaciones de proyecto que se realizarn a lo largo del mismo. Especialmente en la
evaluacin intermedia, la revisin de los indicadores y evaluacin de las actividades hace
posible la deteccin de problemas internos y su correccin a tiempo, de modo que se
consiga una gestin y coordinacin ms eficaz y eficiente.

38

9. Requerimientos del Programa LIFE +

9.1 Logotipo Programa LIFE
Todos los beneficiarios de un proyecto se comprometen a que toda documentacin y
material elaborados en el marco del Programa debern mencionar que se han realizado
gracias a la cofinanciacin de la Unin Europea y ms concretamente del Programa
LIFE+.

Asimismo, la co-financiacin del proyecto por parte del programa LIFE+ obligan a
considerar y respetar la normativa vigente , as como a utilizar correctamente el emblema
europea y la imagen corporativa del LIFE +.

Como requerimientos del LIFE + destacan especialmente:

Publicar los proyectos y sus resultados.

Cualquier accin elaborada en el marco del programa debe mencionar que la

operacin realizada ha sido financiada en el marco del Programa LIFE+. Esta
publicidad deber llevar insertado obligatoriamente el logotipo del Programa,
emblema europeo (bandera azul con estrellas y el texto LIFE), en todos los
documentos y medios:
o
o
o
o
o

libros,
folletos,
comunicados de prensa,
videos, software,
material audiovisual

39

Detallarlo en cada informe de actividades

La marca LIFE+ deber ser utilizada de acuerdo a lo establecido en el Manual de

Identidad Corporativa.
http://ec.europa.eu/environment/life/toolkit/comtools/resources/logos.htm

Se recomienda incluir siempre los logotipos de las instituciones socias que aporten
las contrapartidas nacionales.

Errores frecuentes que se suelen cometer en el uso de los logotipos y emblemas que se
deben evitar son:

A distinta altura y tamao.

Ausencia de la mencin relativa a la Unin Europea y al Fondo.

Superposicin parcial de un logo por otro.

Logotipo del Programa LIFE+ incorrecto.

Insercin incorrecta de la mencin relativa a la Unin Europea y al Fondo.

Ausencia del emblema europeo o del logotipo del LIFE +.

En las pginas webs de los proyectos los logotipos antes mencionados deben figurar al
menos en la pgina principal. Es recomendable adems incluir enlaces a la pgina del
Programa LIFE+, a otras pginas webs de la Comisin Europea y a las webs de las
instituciones beneficiarias. El enlace a la web del Programa LIFE puede ser realizado
sobre el propio logo LIFE o a travs de la inclusin en la pgina web del proyecto del
siguiente banner.

40

9.2 Logotipo AGROLCAmanager.

El proyecto dispone de un logotipo propio y un manual de uso de la imagen corporativa.

Los socios estn invitados a utilizar este logotipo y las plantillas de informes,
presentacin y boletines en sus actividades y en la elaboracin de documentos y
materiales de difusin en relacin al proyecto.

41