UNIVERSIDAD SANTA MARA

FACULTAD DE INGENIERA Y ARQUITECTURA.

COORDINACIN DE SERVICIO COMUNITARIO

PRESENTACIN DEL TRABAJO FINAL DEL SERVICIO COMUNITARIO

Se hace del conocimiento del estudiantado de la Facultad de Ingeniera y
arquitectura, que una vez culminado el servicio comunitario y aceptado por la
comunidad favorecida, el alumno presentara un trabajo final explicativo de su labor
comunitaria, a la coordinacin del Servicio Comunitario para su aprobacin, segn el
artculo 23 de la Ley de Servicio Comunitario del Estudiante de Educacin Superior.
Este trabajo constara con los siguientes aspectos:
Lenguaje y estilo:
Se debe utilizar un lenguaje simple y directo, evitando el uso de expresiones
poco usuales o retricas. El texto se escribir en tercera persona. Se evitar el uso de los
pronombres personales: yo, t, nosotros, mi, etc. La construccin de prrafos, la
puntuacin, el uso de letras maysculas y minsculas, deben ajustarse a las normas
gramaticales. Los trabajos mal redactados y con errores de ortografa dan una mala
impresin, por lo que es recomendable ser minucioso. Hay que evitar los errores de
estilo que producen confusin durante la lectura, el objetivo es expresar ideas en forma
clara y concisa.
Escritura e impresin:
El papel a utilizar debe ser tipo bond blanco, tamao carta, base veinte (20), de
peso y textura uniformes. Las hojas no deben tener rayas ni perforaciones. No se
aceptarn tachaduras, enmendaduras, ni inserciones. El texto se escribir con letra del
tipo Times New Roman, tamao 12 puntos. Los mrgenes a usar sern: margen
superior, inferior y derecho de la pgina tres (3) cm, margen izquierdo cuatro (4) cm. El
texto se escribir con un interlineado de espacio y medio (1,5).
Encuadernacin y nmeros de ejemplares:
La encuadernacin del trabajo se debe presentar con tapas duras azules
transparentes y anillados. Se debe presentar un ejemplar impreso y un soporte en
formato CD o DVD, en un solo archivo sin clave y los anexos en archivos
separados. Se recomienda grabarlos en formatos PDF.

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Contenido del trabajo final de la labor comunitaria, se presentara en este estricto orden:

1. Caratula.
2. ndice.
3. Listas de tablas, figuras, grficas, ilustraciones y otros.
4. Introduccin.
5. Sntesis de proyecto comunitario.
6. Carta de culminacin y aprobacin de la organizacin comunitaria.
7. Reseas de la organizacin comunitaria beneficiada con el trabajo social.
8. Cdula de identidad del estudiante y copia del certificado de aprobacin del taller.
9. Planilla de control de actividades firmada y sellada por la comunidad.
10. Cronograma de actividades ejecutadas.
11. Croquis de ubicacin detallado del proyecto.
12. Justificacin.
13. Alcance.
14. Objetivos.
14.1. Objetivo General.
14.2. Objetivos Especficos.
15. Contenido.
15.1. Descripcin del proyecto.
15.2. Resultados esperados.
15.3. Impacto social.
15.4. Personas beneficiadas y reas de influencia.
16. Glosario de trminos importantes.
17. Conclusiones.
18. Recomendaciones.
19. Bibliografa.
20. Anexos.
20.1. Informes de avances y minutas.
20.2. Memorandos, actas, oficios, presupuestos, planos e informes fotogrficos.
21. Respaldo electrnico (CD o DVD).
21.1. Respaldo general del trabajo social.
21.2. Video de entrega a la comunidad de la labor social (mximo 2 minutos).

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1.

Caratula.
La cartula se elaborar de acuerdo con el ejemplo siguiente:

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR
PARA LA EDUCACIN UNIVERSITARIA, CIENCIA Y TECNOLOGA
UNIVERSIDAD SANTA MARA
FACULTAD DE INGENIERA Y ARQUITECTURA
COORDINACIN DE SERVICIO COMUNITARIO

TTULO DEL PROYECTO

(Utilizar el mismo ttulo del anteproyecto)

APELLIDOS, NOMBRES
Cdula de identidad (del alumno)
Escuela y Semestre

LUGAR Y FECHA

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2.

ndice.
Se refiere al ndice que debe tener el proyecto. Dicho ndice debe contener todos

los ttulos presentes en el proyecto y reflejar fielmente la pgina en que se encuentra. La

numeracin de las pginas se har de acuerdo a los procedimientos de elaboracin de
una monografa.

3.

Listas de tablas, figuras, grficas, ilustraciones y otros.

Es un ndice de tablas, figuras, grficas, etc. Deben ser agregados en el lugar

adecuado del texto, y no al final del trabajo o en los anexos. Pueden ser cualquier tipo de
ilustracin, dibujos, cuadros, fotografas, mapas, planos, diagramas de bloques y otros.

4.

Introduccin.
En ella se plantea el problema, tema u objeto del trabajo, con toda claridad y de

forma muy breve; adems se precisa con exactitud, los aspectos ms importantes del
proyecto y los objetivos perseguidos con el trabajo.
UNA BUENA INTRODUCCIN RESPONDE ESTAS PREGUNTAS:
Cul es el objeto del trabajo?
De qu trata?
Para qu y por qu se realiza?
De qu forma est planteado el tema?
En forma clara y breve se especifica lo que se encontrar en cada punto, lo cual
se logra con facilidad relacionando todos los puntos del ndice. Se recomienda escribir
la introduccin despus de haber finalizado todo el desarrollo, porque as resultar ms
sencillo resumir el trabajo y se sabr en que parte del mismo se encuentra cada punto.

5.

Sntesis de proyecto comunitario.

Es una exposicin clara y corta del proyecto desarrollado. En l se especifica los

siguientes puntos:

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Breve resumen del servicio comunitario.

Nombre de la Organizacin comunal, direccin y telfono.

Nombre del representante comunal, N de cedula de identidad y telfono.

Fecha de inicio, tiempo de ejecucin, fecha de terminacin.

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6.

Carta de culminacin y aprobacin de la organizacin comunitaria.

La organizacin comunitaria elaborara una carta explicativa de culminacin y

aprobacin del servicio comunitario. En esta debe aparecer lo siguiente:

a) Lugar y fecha.
b) Identificacin de la Comunidad (nombre completo, direccin exacta, telfonos).
c) Identificacin del responsable por la comunidad (nombre, C.I., cargo, telfono).
d) Alumno que presenta el trabajo (nombre completo, C.I., escuela, semestre).
e) Descripcin de la labor social realizada en la comunidad.
f) Alcance del trabajo (delimitar en espacio y tiempo).
g) Indicar que no fue remunerado y no existe relacin laboral.
h) Firma y sello (responsable por la comunidad).
Se requiere una (1) carta original en la carpeta y tres (3) originales con dos (2)
fotocopias sin encarpetar, para ser archivadas por la coordinacin de servicio comunitario.

7.

Reseas de la organizacin comunitaria beneficiada con el trabajo social.

Se colocara fotocopia del documento constitutivo, requisito bsico para verificar

que cumpla con el artculo 5 de la ley de Servicio Comunitario, segn sea el caso:
Registro del consejo comunal en los organismos competentes.
Copia (tamao carta) del registro notariado del inmueble y acta actualizada de los
miembros electos en la ltima asamblea de la junta de condominio, tambin registro de
identificacin fiscal (rif) del condominio.

Copia (tamao carta) del registro actualizado de fundaciones, asociaciones

gremiales, comunidades organizadas y sociedades civiles; sin fines de lucro y que no
ejerzan actividades poltico partidistas. Adems el registro de identificacin fiscal (rif).
En escuelas, preescolar y liceos copia del acta de la asamblea de padres y
representantes ratificando el Servicio Comunitario, fotocopia del documento de
nombramiento del director del plantel, por el ente gubernamental al que pertenece.
En otros organismos e instituciones no nombradas anteriormente, se verificara la
documentacin de su existencia en la Coordinacin de Servicio Comunitario.

8.

Cdula de identidad del estudiante y certificado de aprobacin del taller.

En el trabajo final de la Labor Social se colocara una fotocopia ampliada de la

cdula de identidad del estudiante y una copia del certificado de aprobacin del taller.

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9.

Planilla de control de actividades firmada y sellada por la comunidad.

Es obligatorio agregar la planilla de control de actividades, facilitada por la

coordinacin de servicio comunitario. Esta planilla debe estar firmada y sellada en

original por la comunidad.

10.

Cronograma de Actividades.
El cronograma deber presentarse bajo la forma de un diagrama de barras,

especificndose claramente la fecha de inicio, la fecha de terminacin y la duracin de

cada actividad y sub-actividad. Para establecer este cronograma se recomienda el uso
del paquete denominado Project, el cual combina su capacidad de trabajo con la
ventaja de su sencillez de uso.

11.

Croquis de ubicacin detallado del proyecto.

Consiste en un mapa detallado del lugar en el cual se localiza la organizacin

comunitaria y donde se realizo la labor social. All se especificara poblacin,

urbanizacin, barrio, sector, avenida, calle, junto a otras referencias si son necesarias
para su ubicacin exacta. Se recomienda utilizar los mapas facilitados por Caveguias,
tambin Google Earth Maps o cualquier producto similar el cual ayude a determinar
el lugar donde se encuentra.

12.

Justificacin.
La justificacin se refiere a las razones que motivaron el trabajo. Todo problema

existente requiere una solucin, por lo tanto, existe tambin al menos una justificacin
para acometer el trabajo conducente a ella. La mayora de las investigaciones se
efectan con un propsito definido, no se realizan por pretensin de una persona o
institucin. Ese propsito debe ser lo suficientemente fuerte para que justifique la
realizacin del servicio comunitario.
Es necesario determinar las posibles causas que originan el servicio comunitario
y las posibles soluciones que se puedan derivar de las causas.
Se recomienda responder a las siguientes preguntas:
-

Por qu se hace el trabajo o investigacin?

Cules sern sus aportes?

A quin podra beneficiar?

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13.

Alcance.
Especificar el alcance significa delimitar el servicio comunitario, en efecto,

deber plasmar aqu los lmites, en espacio y tiempo, entre los cuales se desarrollaron
las actividades correspondientes.
El espacio determina los lmites fsicos del servicio comunitario, aqu se debe
explicar lo que se est haciendo y porqu, la poblacin que fue estudiada (y porque no),
los procedimientos metodolgicos que fueron utilizados y las soluciones a intereses y
necesidades de tipo social.
Por otra parte, el estudiante especificara el desempeo de la labor social en
relacin con el perodo de tiempo dedicado a tal fin, cumpliendo con el artculo N 8 de
la Ley de servicio comunitario del estudiante de educacin superior.

14. Objetivos.
Los objetivos especifican brevemente los logros que se quieren alcanzar en la labor
social. Se desglosan de la siguiente forma:

14.1. Objetivo General.

El Objetivo general es un enunciado que expresa lo que se quiere obtener como
producto final en un trabajo social. Se construye en funcin de la justificacin y el
alcance de la investigacin. Se recomienda iniciarlo con un verbo en infinitivo el cual
muestra el objeto del servicio comunitario. El objetivo general representa la meta final
que persigue el estudio, por lo que debe presentar congruencia con el ttulo.

14.2. Objetivos especficos.

Los objetivos especficos pueden definirse como metas parciales que deben
alcanzarse a lo largo de la investigacin y que conducen al investigador hacia la meta
final. El objetivo especfico particulariza, separa y delimita con mayor precisin las
metas que se pretende alcanzar. El ltimo de ellos, por consiguiente, debe presentar
gran similaridad con el objetivo general. No resulta conveniente utilizar muchos
objetivos especficos sino el nmero mnimo indispensable. En efecto, cada uno define
una variable, y cada variable exige su propio anlisis y el establecimiento de las
conclusiones correspondientes, por consiguiente, plantear un alto nmero de ellos
implica hacer el trabajo ms largo. Frecuentemente se observa una confusin entre

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objetivos y actividades, lo cual puede evitarse recordando que las actividades, no

constituyen metas.

15.

Contenido.
Se trata de una informacin detallada de los aspectos ms sobresalientes del

servicio comunitario, con el objeto de que sirva como instrumento evaluativo sobre la
puesta en marcha de la investigacin realizada. En esta seccin el alumno analiza y
explica el trabajo social realizado con sus propias ideas, canalizando las necesidades y
aspiraciones de los miembros de la comunidad beneficiada.

15.1. Descripcin del proyecto.

El propsito es comunicar de la manera ms objetiva, clara, precisa y conveniente, la
descripcin de los resultados del trabajo social. Desarrollando los siguientes aspectos
fundamentales sobre el trabajo:

Recoleccin de datos (entrevistas, cuestionarios, observacin, reuniones, etc.)

Anlisis de los datos.
Recursos utilizados (materiales, tiempo, humanos, organizacionales, etc.)
Actividades desarrolladas.
Dibujos, grficas, fotografas, planos, tablas.
Citas y referencias.
Objetivos alcanzados.
Comentarios en relacin a las actividades y objetivos.
Acuerdos y soluciones alcanzados en el trabajo.

15.2. Resultados esperados.

Considera los resultados que representen una contribucin a la solucin de un
problema comunitario, en este punto deben aparecer los beneficios que aporta la
ejecucin del trabajo. Se sugiere, establecerlos de la siguiente manera:
-

Para la sociedad venezolana (social).

Para las organizaciones y profesionales (social, comunidad trabajadora).

Para la Universidad Santa Mara (social, comunidad estudiantil).

Para el autor (personal).

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15.3. Impacto social.

Se refiere a los efectos que la labor social del estudiante tiene sobre la
comunidad en general. Es la magnitud cuantitativa del cambio sobre la poblacin
objetivo como resultado de la entrega del producto final (servicio comunitario).
La evaluacin del impacto social pretende medir cuantitativamente los
beneficios del servicio comunitario, en la posibilidad del logro de los objetivos de esa
sociedad. Procura que los servicios prestados a la comunidad tengan un rendimiento
ms social que econmico, la apreciacin se puede determinar a travs de:
-

Estimacin de bienes y servicios generados por el servicio comunitario.

Evaluar el aumento de la seguridad, salud y educacin en la comunidad.

Optimizar el destino final de los recursos.

Reduccin de costos en el uso voluntario de mano de obra de la comunidad.

La labor social tiene un importante papel mediador sirviendo de amplificador

de las necesidades y demandas; y muchas veces no solo de amplificador, sino que sirven
de traductores de stas (Wuthnow, 1991). Al mismo tiempo se encargan de
informar y acercar los servicios y recursos a las comunidades.

15.4. Personas beneficiadas y reas de influencia.

El proyecto de servicio comunitario se desarrolla pensando en una comunidad
concreta, para dar respuesta a sus necesidades y promover su desarrollo. Generalmente
propicia la participacin de todos sus miembros en la solucin de sus problemas,
creando canales de participacin y redes de solidaridad. Tambin se puede beneficiar
del subsidio econmico y operativo del estado en todas sus formas, logrando de esta
manera involucrar a otras comunidades y sectores en los beneficios obtenidos con el
proyecto.

16.

Glosario de trminos importantes.

Es una relacin en orden alfa numrico de conceptos, smbolos y abreviaturas

utilizadas en el trabajo, con la finalidad de aclarar y explicar trminos, vocablos, no

definidos o utilizados continuamente en el trabajo final del servicio comunitario.

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17.

Conclusiones.
Es una breve sntesis de los puntos ms importantes del trabajo escrito. Aqu se

debe explicar lo que se est investigado y porqu, los procedimientos metodolgicos

que fueron utilizados.
Una buena conclusin responde estas preguntas:
Cul es el tema del trabajo?
Por qu es importante la realizacin de este trabajo?
Cules sern sus aportes? A quin podra beneficiar?
De acuerdo con el asunto planteado a qu deduccin lleg?
Cul es su opinin acerca del tema planteado?
Consideraciones especiales:
Cuando un Trabajo est bien realizado, se conocen sus objetivos con leer, en
primer lugar el ttulo, en segundo lugar las conclusiones, posteriormente la introduccin
y finalmente las conclusiones por segunda vez. El lector slo leer el contenido, si desea
conocer detalles acerca del desarrollo del mismo.

18.

Recomendaciones.
Las recomendaciones son sugerencias que reflejan su opinin personal en

relacin a mejoras, cambios positivos, debilidades y fortalezas, que se pueden o deben

realizarse en funcin de los resultados obtenidos en el servicio comunitario.
Generalmente sus acciones van dirigidas a proponer futuras investigaciones sobre el
proyecto efectuado. Es muy importante que las recomendaciones sean factibles desde
el punto de vista operativo y econmico.

19.

Bibliografa.
Aqu se citan todas las referencias, libros, tesis, monografas, pginas web,

normas, entrevistas, etc., utilizadas en la investigacin. Se recomienda utilizar los

criterios y normas establecidas, en la elaboracin de monografas y trabajos de grado.

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21.

Respaldo electrnico (CD o DVD).

Junto con el ejemplar del Trabajo Final, el Participante entregar dos (2) copias

electrnica del trabajo, utilizando CDs o DVDs, segn las siguientes indicaciones:

Los CDs deben venir en una funda plstica o tambin en una caja pequea, uno
de ellos estar pegado en la tapa posterior del trabajo y el otro se entregar
aparte.
La funda o caja del CD, se identificar en la portada de la siguiente forma:
REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR
PARA LA EDUCACIN UNIVERSITARIA, CIENCIA Y TECNOLOGA

TTULO DEL PROYECTO

APELLIDO, NOMBRE
C.I.(del alumno)
Escuela y Semestre
LUGAR Y FECHA

En la contraportada se colocara en forma breve y concisa, el resumen del

servicio comunitario.
El CD o DVD se identificara en la portada bien sea reproduciendo sobre el CD o
utilizando marcador especial a mano (no utilizar etiquetas o papeles pegados).
La identificacin se har de la siguiente forma:

UNIVERSIDAD SANTA MARA

FACULTAD DE INGENIERA Y ARQUITECTURA
COORDINACIN DE SERVICIO COMUNITARIO

Apellidos, Nombre
C.I. n (alumno)
Escuela y semestre

TITULO DEL PROYECTO

Ciudad y Fecha

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21.1. Respaldo general del trabajo social.

Cada CD o DVD deben incluir una copia electrnica del trabajo final de la
Labor Social, en el se incluir la carta de culminacin y aprobacin de la comunidad, la
planilla de avance de actividades escaneada en original. Todo esto debe venir en un solo
archivo en formato PDF.
Tambin se incorporara al CD o DVD los informes de avance, minutas, fotos,
grficas y dems anexos. Todo en formato PDF.

21.2. Video de entrega a la comunidad de la labor social.

Se exigir la presentacin de un video, donde el estudiante hace entrega formal
de la labor comunitaria a las personas pertenecientes a la comunidad. Se recomienda
que tenga un mximo de 2 minutos de duracin y se presente en tres formatos digitales
diferentes.

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