SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN

Procedimiento Ejecucin de la Formacin Profesional
Integral
GUA DE APRENDIZAJE

Versin: 02
Fecha: 30/09/2013
Cdigo: F004P006-GFPI

GUA DE APRENDIZAJE N
001
1. IDENTIFICACIN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE
Programa de Formacin:
Cdigo:621111
Tecnlogo en Gestin de Empresarial.
Versin: 100
Nombre del Proyecto:
Cdigo: 477311
Elaboracin de Planes empresariales para
Mipymes del departamento de Boyac.
Fase del proyecto:
Fundamentacin
de
elementos
administrativos.
Actividad (es) de
Ambiente de
MATERIALES DE
Aprendizaje:
formacin
FORMACIN
Cognitiva: Contextualizar
ESCENARIO
DEVOLUTIVO CONSUMIBLE
sobre los mtodos de
(Aula,
(Herramienta
(unidades
segmentacin de mercados Laboratorio, taller, - equipo)
empleadas
teniendo en cuenta el
unidad
durante el
contexto mercadolgico.
productiva) y
programa)
Procedimental.
elementos y
Actividad
Realizar segmentacin de
condiciones de
(es)
del
mercados para el
seguridad
Proyecto:
producto/servicio
industrial, salud
Determinar
seleccionado para
ocupacional y
el contexto
desarrollar su plan de
medio ambiente
empresarial.
negocio.
Desarrollo ValorativaActitudinal: argumentar de
manera crtica y objetiva el
mtodo segmentacin
utilizados para analizar los
consumidores del producto
o servicio del plan de
negocio.
Resultados de Aprendizaje:
Competencia:
Identificar segmentos de mercado de Proyectar el mercado de acuerdo con el tipo de
acuerdo con tipos de producto y poblacin producto o servicio y caractersticas de los
establecidos en el plan de segmentacin
consumidores y usuarios.
Duracin de la gua ( en 42
horas):

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SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

GUA DE APRENDIZAJE

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN

Proceso Gestin de la Formacin Profesional Integral
Procedimiento Ejecucin de la Formacin Profesional Integral

Versin: 02
Fecha: 30/09/2013
Cdigo: F004-P006GFPI

2. INTRODUCCIN

Cordial saludo, apreciado aprendiz de gestin empresarial, En la presente gua

encontrarn las actividades a desarrollar que nos permitan identificar el segmento del mercado al
cual va dirigido el producto o servicio del proyecto, pues cada una de las actividades de mercadeo
irn enfocadas a dicho segmento con el fin de optimizar recursos y resultados.

3. ESTRUCTURACION DIDACTICA DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1 Actividades de Reflexin inicial.

1. Qu opinin le da el siguiente grfico: comente su opinin en equipos de tres compaeros
y trate de ubicar diferentes necesidades del ser humano en esta escala.

3.2 Actividades de contextualizacin e identificacin de conocimientos necesarios para el

aprendizaje.)
1. Responder de manera individual las siguientes preguntas:
a. Que entiende por mercado?
b. Que entiende por clster?

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c. Que entiende por demografa?

d. Que entiende por geografa?
e. Que entiende por mercado objetivo?
f.

Que entiende por nicho de mercado?

2. Entregar al instructor la respuesta de forma individual.

3.3 Actividades de apropiacin del conocimiento (Conceptualizacin y Teorizacin).
Contextualizar sobre los mtodos de segmentacin de mercados teniendo en cuenta el
contexto mercadolgico.
argumentar de manera crtica y objetiva el mtodo segmentacin utilizados para analizar
los consumidores del producto o servicio del plan de negocio

Sub. Actividad 1.
1. Leer en equipos de 4 aprendices, documento Segmentacin captulo 3 del libro
fundamentos de marketing de P. Kotler (2011) suministrado por su instructor. All
identificaran que es un segmento, los tipos de segmentacin, la segmentacin a-priori
y post. y la importancia de la segmentacin en la planeacin mercadolgica de una
organizacin.
Sub. Actividad 2.
2. Trabajo autnomo: Lectura del documento captulo 2: Determinantes del
Marketing. Del libro STANTON, W. J. (2011) Fundamentos de Marketing. Ed. Mc
Graw Hill. Disponible en la biblioteca digital, ver link en la plataforma LMS.
3. preparar una exposicin con uno de los temas de segmentacin propuesto por el
instructor en los equipos de 4 aprendices.
Realizar segmentacin de mercados para el producto/servicio seleccionado para
desarrollar su plan de negocio.

Sub. Actividad 3.
1. Desarrollar taller sobre Caso de Internacionalizacin LEONISA ICESI disponible
en la carpeta de material de apoyo en la plataforma virtual y entregar en equipos
de 4 aprendices.

3.4 Actividades de transferencia del conocimiento.

Recopilar informacin acerca del segmento del mercado al cual se dirige un producto o servicios
para desarrollar su plan de negocio.
1. Elaborar informe con la informacin recolectada del segmento de la idea de negocio.

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2. Elaborar matriz de segmentacin del producto o servicio escogido

3. Sustentacin del segmento analizado.

3.5 Actividades de evaluacin.

Evidencias de Aprendizaje
Evidencias de
Conocimiento :
Respuestas a preguntas
sobre conceptos
fundamentales de mercadeo y
segmentacin de mercados.

Evidencias de Producto:
Un
documento
con
identificacin del segmento de
la idea de negocio y matriz
de segmentacin del producto
o servicio escogido

Criterios de Evaluacin

Tcnicas e Instrumentos de
Evaluacin

Identificar los
elementos del entorno
econmico,
geogrfico, poltico,
social, cultural y legal,
nacionales como
internacionales para la
elaboracin del
diagnstico deI
mercado.

Cuestionario.

Lista de Chequeo.

Clasifica las variables

internas y externas
requeridas para el
diagnstico de
acuerdo con las
caractersticas de la
empresa.

4. RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE

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Materiales de formacin
devolutivos: (Equipos/Herramientas)

ACTIVIDADES
DEL PROYECTO

Talento Humano (Instructores)

DURACI
N
(Horas)
Descripcin

Determinar el
contexto
empresarioal.

Materiales de formacin
(consumibles)

Cantidad

Equipos de
cmputo.

Descripcin

Cantidad

Especialidad

Marcadores,
hojas papel
oficio.

MERCADO: Conjunto de personas con una necesidad, dinero para gastar y la voluntad de
hacerlo.
PRODUCTO: Conjunto de atributos tangibles destinados a satisfacer una necesidad.
NECESIDAD: Ausencia de algo.
CLIENTE: Individuo o empresa que adquiere un producto, esto es, paga por l, pueda que lo
consuma o no.
CONSUMIDOR: Individuo o empresa que adquiere un producto, ya sea que pague por l o no,
pero que si lo consume.
TOP OF MIND: Nivel de recordacin de marca en la mente de los consumidores.
PARTICIPACION EN EL MERCADO: Porcentaje que representa las ventas de una empresa, de
una marca o de un producto en relacin al mercado y a todos los actores que participan en el
mismo.

5. GLOSARIO DE TERMINOS

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6. REFERENTES BIBLIOGRFICOS

Cant

STANTON, W. J. (2011) Fundamentos de Marketing. Ed. Mc Graw Hill.

ARELLANO, C. R. (1998) Marketing enfoque Amrica Latina. Ed. Ma Graw Hill.
RENZO, B.(2005) Investigacin Comercial. Ed. Deusto.
KINNEAR, T. Investigacin de Mercados. Quinta edicin.

7. CONTROL DEL DOCUMENTO (ELABORADA POR)

Instructores: Samuel Rojas.

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