Cartagena, Junio 29 del 2016

SEORES
AGUAS DE CARTAGENA ESP
CARTAGENA D.T. Y C.
REF: DERECHO DE PETICION

PREDIO: NUEVO BOSQUE MZ 1 LT 3 3RA ETAPA

POLIZA: 53131
Distinguidos seores: Reciban un cordial saludo, haciendo uso del
derecho de peticin conforme a lo expresado en la constitucin poltica
de la repblica de Colombia, me permito solicitar se me de una solucin
de fondo a mi peticin as:
HECHOS
1-Hasta el periodo correspondiente de Marzo 22 del 2016, se me venia
facturando normalmente el recibo, par un consumo de 37 metros. Por
el cual pague $ 106.727.oo.
2-Hasta el periodo enunciado en el punto 1 mi promedio es 30 metros
cbicos.
3-En el recibo correspondiente al periodo de abril se me cobro 64 metros
cbicos, 27 metros por encima del consumo anterior. me mandaron la
visita, y me dicen que no hay fugas perceptibles e imperceptibles.
En conclusin, me toco pagar el recibo y no se tuvieron en cuenta mis
observaciones.
4-A partir de ese momento hago un seguimiento minucioso del consumo
o cualquier otra cosa que pueda alterar el consumo.

5-Para mi sorpresa me llega la factura 25754078 correspondiente al

consumo del periodo Mayo del 2016 por un consumo de 60 metros y por
valor de $184.414.oo, desfasndose en 23 metros de mi consumo
normal.
6- las condiciones del consumo han permanecido constante durante
todo este tiempo, en la casa residen 4 personas de las cuales 3 salen a
trabajar en la maana y regresan en la noche, por lo tanto, no hay
justificacin alguna la cual soporte el aumento del consumo.
6-He hecho pruebas yo mismo y cuando todas las llaves estn cerradas
he inodoros totalmente llenos (de los cuales ninguno de los anteriores
presenta fuga alguna), el contador sigue marcando, lo que indica que se
presenta una fuga en la tubera o que el medidor tiene algn problema.

SOLICITAMOS

1- Se realice una visita tcnica para revisin y

deteccion de fugas y verificacin de estado del
medidor lo antes posible.
2- As mismo solicitamos se realice el cobro
promedio, hasta tanto se corrija la anomala

del

3- Se me rembols el dinero correspondiente a la

facturacin en exceso de los dos periodos as:
PERIODO ABRIL 2016... 34 METROS POR ENCIMA
DEL CONSUMO NORMAL
PERIODO MAYO 2016...30 METROS COBRADOS POR
ENCIMA Del CONSUMO NORMAL.
PERIODO JUNIO 2016...29 METROS COBRADOS POR
ENCIMA Del CONSUMO NORMAL.

NOTIFICACIONES
LAS RECIBIMOS EN LA DIRECCION :Nuevo bosque Mz 1 Lt 3 3ra Etapa
Cartagena-D.T Y C.

Cordialmente

EDGARDO MORALES ALVARADO

CEDULA DE CIUDADANIA 3.962.105 DE SAN MARTIN DE LOBA
Anexos: Copia recibos y actas