Instituto Tecnolgico Superior Luis N Dillon

2011
Ambiente Interno y Externo de Una Empresa
Ambientes Organizacionales
Estn moldeados por los componentes de su ambiente, no se pueden ni deben
ignorar,adems, deben de reconocer y responder en forma rentable ante las necesidades y
tendencias que demande.
Ambiente Externo
. Son instituciones o fuerzas fuera de la organizacin,relevantes para sus operaciones,
afectando su rendimiento. Toman Insumos(materias primas, dinero, mano de obra y
energa), los transforman, despus losregresan en forma de Productos o Servicios para la
sociedad a la que atienden.
Son de dos tipos:
Elementos de accin Indirecta (Macroentorno), afectan al clima en el quese desarrolla la
actividad organizacional. No tienen una influencia directa pero si potencial para convertirse
en elementos de accin directa.
Elementos de accin Directa (Microentorno), (Grupos de IntersExterno). Ejercen
influencia directa en las actividades de la organizacin.Son afectados, directa o
indirectamente, por la forma en que laorganizacin busca lograr sus objetivos.
Ambiente Interno
, llamado Clima Organizacional. Grupos o Elementos deInters Interno, que ejercen
influencia directa en las actividades de laorganizacin, y caen dentro del mbito y
responsabilidad de un director o susgerentes. Adems esto hace ms amena la influencia del
orden y organizacin.
Anlisis del AMBIENTE INTERNO.
Adems de explorar el entorno externo, se debe tener cuidado de explorar su medio
ambiente interno. Debido aque las empresas consideran bsico para el xito la
culturaorientada a los empleados, realizan auditorias culturalespara examinar las actitudes y

actividades de la fuerzalaboral. En esencia, dichas auditorias comprendendiscusiones entre

gerentes de alto nivel sobre cmo se