Estudio de Factibilidad Paintball

ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DE UNA EMPRESA DE PAINTBALL EN LA
CIUDAD DE CARTAGENA
JUAN SEBASTIAN LA ROTA GARCIA
UNIVERSIDAD DE CARTAGENA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS

PROGRAMA DE ADMINISTRACIN DE EMPRESAS COMIT
EVALUADOR DE TRABAJOS DE GRADO CARTAGENA DE
INDIAS D.T y C.
2012
ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DE UNA EMPRESA DE PAINTBALL EN LA
CIUDAD DE CARTAGENA
JUAN SEBASTIAN LA ROTA GARCIA
Proyecto de trabajo de grado

Para optar al ttulo de Administrador de Empresas
Asesor
Aroldo Medrano
UNIVERSIDAD DE CARTAGENA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS
PROGRAMA DE ADMINISTRACIN DE EMPRESAS COMIT
EVALUADOR DE TRABAJOS DE GRADO CARTAGENA DE
INDIAS D.T y C.
2012
AGRADECIMIENTOS
A Dios, por darme la oportunidad de vivir todos los das y por estar conmigo en
cada paso que doy, por darme la fuerza que necesito para seguir adelante y por
haber puesto en mi camino a todas aquellas personas que han sido parte de este
proceso y que me han acompaado durante todo el periodo de estudio.
A mis padres que siempre han sido mi mayor soporte y apoyo; a ellos que me
ensearon a ser la persona que soy hoy en da y que me inculcaron todos los
valores que hoy dan como resultado los logros que he obtenido.
A mi equipo de trabajo y colaboradores Oscar Uriza, al profesor Aroldo Medrano,

lvaro Venecia, y dems personas que con sus aportes lograron el cumplimiento
de los objetivos trazados en este trabajo.
Un agradecimiento muy especial a Doralba Pacheco, por su apoyo incondicional,

paciencia y perseverancia; gracias por estar ah conmigo desde la primera hasta la
ltima letra redactada en este trabajo y por darme la confianza y la seguridad de
no retroceder en ningn momento; su ayuda intelectual y emocional fueron
fundamentales en todo momento.
No solo lo he logrados con el apoyo de todos ustedes sino con la ayuda de todos
los que desde el principio creyeron en m y que aun hasta hoy lo siguen haciendo.
Gracias totales!
Tabla de contenido
INTRODUCCIN ..................................................................................................... 9
1.
1.1
1.2
ANTEPROYECTO .......................................................................................... 10
PROBLEMA DE INVESTIGACIN ........................................................... 10
1.1.1
Planteamiento del Problema .............................................................. 10
1.1.2
Formulacin del Problema ................................................................. 12
OBJETIVOS .............................................................................................. 12
1.2.1
Objetivo General ................................................................................ 12
1.2.2
Objetivos Especficos ......................................................................... 12
1.3
JUSTIFICACIN ....................................................................................... 13
1.4
MARCO REFERENCIAL .......................................................................... 14
1.5
1.4.1
Antecedentes ..................................................................................... 14
1.4.2
Marco Antropolgico .......................................................................... 15
1.4.3
Marco Terico .................................................................................... 16
1.4.4
Marco Conceptual .............................................................................. 24
ASPECTOS METODOLGICOS ............................................................. 26

1.5.1
Tipo de Estudio .................................................................................. 26
1.5.2
Fuentes de Informacin ...................................................................... 27
1.5.3
Delimitacin ........................................................................................ 27
1.5.4
Instrumentos ...................................................................................... 27
1.5.5
Hiptesis ............................................................................................ 27
1.5.6
Identificacin y Categorizacin de Variables ...................................... 28
1.5.7
Procesamiento de la Informacin ....................................................... 30 CAPITULO
I ........................................................................................................... 31
ACERCA DE X-BALL S.A.S .................................................................................. 31
1.1
GENERALIDADES ................................................................................... 31
1.2
IMAGEN CORPORATIVA ......................................................................... 32
1.3
DIRECCIONAMIENTO ESTRATGICO ................................................... 32

1.3.1 Misin ................................................................................................. 32 1.3.2
Visin ................................................................................................. 32
1.3.3
Valores ............................................................................................... 33
1.3.4
Objetivos ............................................................................................ 33 CAPITULO
II .......................................................................................................... 34 ESTUDIO DE
MERCADO ......................................................................................34
2.1
EL MERCADO .......................................................................................... 34
2.1.1
DEMANDA ......................................................................................... 34
2.1.2
OFERTA ............................................................................................. 37
2.1.3
PROVEEDORES ................................................................................ 40
2.2
EL SERVICIO DESDE EL PUNTO DE VISTA DEL CONSUMIDOR ........ 45
2.3
ESTRATEGIA DE COMERCIALIZACIN ................................................ 51

CAPTULO III ......................................................................................................... 54
ESTUDIO TECNICO .............................................................................................. 54
3.1
PRODUCCIN ......................................................................................... 54
3.1.1 Mapa de procesos y Flujogramas ...................................................... 54 3.1.2 Capacidad Instalada de la
Empresa ................................................... 62
3.2
RECURSOS ............................................................................................. 63
3.2.1
Planta Fsica ...................................................................................... 63
3.2.2
Equipamientos ................................................................................... 65
3.2.3
Localizacin ....................................................................................... 66 CAPTULO
IV ......................................................................................................... 71
PLAN DE ORGANIZACIN Y RECURSOS HUMANOS ....................................... 71
4.1
SISTEMA DE ORGANIZACIN ............................................................... 71
4.1.1
Estructura formal interna .................................................................... 71
4.1.2
Manual de Funciones y Responsabilidades ....................................... 71
4.2
NIVEL DE CONTRATACIN .................................................................... 75
4.3
CLCULO DE COSTOS LABORALES ..................................................... 77

CAPITULO V.......................................................................................................... 78
PLAN DE LEGALIZACIN Y TRMITES DE LA EMPRESA ................................ 78
5.1
FORMA JURDICA ................................................................................... 78
5.2
PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS PARA LA LEGALIZACIN DE

LA EMPRESA .................................................................................................... 79
5.2.1
Consultas ........................................................................................... 79
5.2.2
Tramites de Registro .......................................................................... 80
5.2.3
Licencias y Certificaciones ................................................................. 81
5.2.4
Requisitos legales .............................................................................. 82 CAPITULO
VI ......................................................................................................... 83 POLITICA
AMBIENTAL .........................................................................................83
6.1 ESTRATEGIA AMBIENTAL ................................................................... 83 CAPTULO
VII ........................................................................................................ 84
PLAN ECONMICO FINANCIERO .................................................................... 84
7.1
CAPACIDAD INSTALADA ........................................................................ 84
7.2
INGRESOS ............................................................................................... 86
7.3
ACTIVOS .................................................................................................. 87
7.3.1
Activos Fijos e Intangibles .................................................................. 87
7.3.2
Activos Operativos ............................................................................. 89
7.4
INSUMOS ................................................................................................. 90
7.5
NECESIDADES DE EFECTIVO ............................................................... 92
7.5.1
Preoperativos ..................................................................................... 92
7.5.2
Capital de Trabajo .............................................................................. 92
7.5.3
Efectivo en Caja ................................................................................. 93
7.6
GASTOS DE PERSONAL ........................................................................ 93
7.7
GASTOS GENERALES ............................................................................ 94
7.8
PROYECCIN ESCENARIOS ................................................................. 94

7.8.1
Escenario 1 ........................................................................................ 95
7.8.2
Escenario 2 ...................................................................................... 100
7.8.3
Escenario 3 ...................................................................................... 105
7.8.4
CONCLUSIN ..................................................................................................... 110
RECOMENDACIONES ........................................................................................ 112
7.8.5
BIBLIOGRAFA .................................................................................................... 113 CRONOGRAMA
DE ACTIVIDADES .................................................................... 115
7.8.6
PRESUPUESTO .................................................................................................. 116
Lista de Tablas
Tabla 1. Estudio de mercado ................................................................................. 19
Tabla 2. Estudio tcnico .........................................................................................
21
Tabla 3. Estudio administrativo .............................................................................. 22
Tabla 4. Estudio financiero .................................................................................... 23
Tabla 5. Identificacin y Operacionalizacin de variables ......................................
28
Tabla 6. Valores Corporativos................................................................................ 33
Tabla 7. Objetivos Corporativos .............................................................................33
Tabla 8. Calculo de la demanda ............................................................................ 34
Tabla 9. Capacidad Instalada ................................................................................ 35
Tabla 10. Comportamiento Capacidad Instalada ao 2013 ...................................
35
Tabla 11. Competencia Paintball 997 Club S.A.S ...............................................
38
Tabla 12. Competencia Maremagnum ................................................................
39
Tabla 13. Proveedor Colombian Paint-ball E.U ...................................................
40
Tabla 14. Proveedor Procaps S.A .......................................................................
41
Tabla 15. Proveedor Full Dotaciones S.A.S ........................................................
42
Tabla 16. Proveedor - Cryogas .............................................................................. 43
Tabla 17. Proveedor Sodimac Corona S.A ......................................................... 44
6
Tabla 18. Calculo de Precios ................................................................................. 52

Tabla 19. Publicidad en Redes Sociales ................................................................
53
Tabla 20. Capacidad Instalada .............................................................................. 62
Tabla 21. Activos Fijos, Intangibles y Operativos................................................... 65
Tabla 22. Insumos Operativos ............................................................................... 65
Tabla 23. Manual de Funciones y Responsabilidades Gerente ..........................
72
Tabla 24. Manual de Funciones y Responsabilidades Cajero ...........................
73
Tabla 25. Manual de Funciones y Responsabilidades Asistente Administrativo .
73
Tabla 26. Manual de Funciones y Responsabilidades Auxiliar de Operacin .....
74
Tabla 27. Costos Laborales ................................................................................... 77
Tabla 28. Matriz de Comparacin tipo societario ...................................................
78
Tabla 29. Trmites de Registro .............................................................................. 82
Tabla 30. Licencias y Certificaciones .....................................................................
82
Tabla 31. Capacidad Instalada .............................................................................. 84
Tabla 32. Ingresos ................................................................................................. 86
Tabla 33. Activos Fijos e Intangibles ......................................................................
87
Tabla 34. Activos Operativos ................................................................................. 89
Tabla 35. Insumos ................................................................................................. 90
Tabla 36. Preoperativos ......................................................................................... 92
Tabla 37. Efectivo en Caja ..................................................................................... 93
Tabla 38. Gastos de Personal................................................................................ 93
Tabla 39. Gastos Generales .................................................................................. 94
Tabla 40. Bases de Proyeccin ............................................................................. 94
Tabla 41. Cronograma ......................................................................................... 115
Tabla 42. Presupuesto de gastos ........................................................................ 116
Lista de Tablas.........................................................................................................8
Figura 2. Mapa de Procesos...................................................................................58
Figura 3. Flujograma del Proceso Estratgico.......................................................60
Figura 4. Flujograma Compra de Insumos.............................................................62
Figura 5. Flujograma del Proceso de Venta del Servicio.......................................64
Figura 6. Planta Fsica Perspectiva 1..................................................................67

Figura 10. Mapa Cartagena de Indias....................................................................72
Figura 11. Micro localizacin..................................................................................73
Figura 12. Fotografa del terreno............................................................................74
Figura 1. Logotipo X-BALL SAS............................................................................. 32
Figura 13. Organigrama .........................................................................................
71
Lista de Grficos
Grfico 1. Comportamiento capacidad instalada 2013 ..........................................
36
Grfico 2. Frecuencia de actividades recreativas ..................................................
46
Grfico 3. Tiempo empleado en actividades recreativas .......................................
46
Grfico 4. Tipo de actividades preferidas para la recreacin .................................
47
Grfico 5. Conocimiento del paintball .................................................................... 47
Grfico 6. Experiencia con la actividad recreativa del paintball .............................
48
Grfico 7. Preferencias por tener un nuevo lugar donde jugar paintball ................
48
Grfico 8. Frecuencia con que les gustara jugar paintball ....................................
49
Grfico 9. Dinero dispuesto a pagar por un juego de paintball ..............................
49
Grfico 10. Servicios adicionales ...........................................................................
50 Grfico 11. Caractersticas del sitio .......................................................................
50
Lista de Ecuaciones
Ecuacin 1. Clculo de la Muestra .........................................................................
45
INTRODUCCIN
En el contexto de un mundo globalizado, saturado de variables interdependientes,

difcilmente predecibles y menos controlables, donde el mnimo grado de
aproximacin a la precisin hace la diferencia entre el xito y el fracaso, los
estudios de factibilidad son la herramienta ms completa para desarrollar un
proyecto con probabilidades razonables de favorabilidad; el estudio sin embargo,
no es una tarea fcil y demanda del evaluador poner en prctica un gran cantidad
de conocimientos y habilidades.
El presente estudio de factibilidad est orientado a determinar si el desarrollo de

una actividad recreativa novedosa como es la prctica del Paintball, cuenta con un
mercado potencial en la ciudad de Cartagena que justifique la inversin en un
nuevo campo para el desarrollo de este deporte, que las necesidades tcnicas del
proyecto pueden ser satisfechas de manera eficiente y eficaz, que es posible
desarrollar el proyecto bajo condiciones administrativas, legales y ambientales
positivas y que el esquema planteado permite generar valor econmico para el
inversionista.
Para lograr el objetivo propuesto, el autor del presente trabajo de grado, se basa
en las directrices nacionales consignadas en las guas de creacin de empresas y
formacin de emprendedores, as como en la legislacin colombiana vigente y los
principios y buenas prcticas administrativas y financieras.
0.
ANTEPROYECTO
0.1
PROBLEMA DE INVESTIGACIN
0.1.1 Planteamiento del Problema
En medio del desaceleramiento econmico de la costa Caribe en la primera mitad

del Siglo XX, Cartagena se mantuvo en crecimiento aunque por debajo del
promedio nacional, luego en la segunda mitad del siglo XX se marc un periodo de
diversificacin econmica donde a la actividad portuaria se le sum el desarrollo
industrial, turstico y constructor; para la ltima dcada del siglo, Cartagena logr
convertirse en el principal puerto del pas(Baz Ramrez & Calvo Stevenson ,
1999).
Esta tendencia de desarrollo econmico persiste en la actualidad siendo el

comercio exterior y el turismo los principales motores econmicos de la ciudad,
situacin que podemos evidenciar en los estudios econmicos de la regin donde
estos sectores cuentan con captulos individuales de anlisis; de la mano de estos
sectores econmicos, se han desarrollado las industrias manufacturera, del
transporte y de la construccin; sin embargo, an existen muchos sectores
econmicos sin desarrollar.
Teniendo en cuenta el impacto histrico de la diversificacin de sectores

productivos, no es descabellado asumir que el desarrollo de nuevos sectores
puedan aportar a la ciudad y al pas un nuevo impulso econmico; hecho que la
Direccin de Productividad y Competitividad del Ministerio de Comercio Industria y
Turismo reconoce en su documento Oportunidades de Negocio de valor agregado
para la CRC Bolvar, donde sugiere que la regin debe procurar nivelarse con el
nivel de desarrollo econmico nacional y para ello propone entre otras estrategias,
Impulsar el desarrollo de nuevos sectores y desarrollar las llamadas iniciativas
transversales o sectores conexos entre las cuales se menciona la actividades
orientadas al bienestar social.
En el periodo analizado Cartagena no solo creci econmicamente, la poblacin
tambin tuvo un incremento sin precedentes, pasando de 129.000 habitantes en
1951 a 927.000 habitantes en 2001(Meisel Roca & Aguilera Daz , 2004), y se
10
proyecta que a 2012 la cifra se acerque o supere el milln de habitantes(DANE,

1985-2020); la mayor parte de esta poblacin constituye la fuerza laboral de la
ciudad y aunque su nivel de ingresos no es alto(PNUMA, 2009), es una poblacin
con necesidad de bienes y servicios.
Actualmente los atractivos de diversin en Cartagena se reducen a bares y

restaurantes concentrados en su gran mayora en el centro histrico y estn
diseados para satisfacer a turistas principalmente; en cuanto al deporte la ciudad
ha desarrollado su infraestructura con escenarios completos para la gran mayora
de disciplinas, pero estos escenarios tienen limitaciones en cuanto a horarios,
edades o implementos los cuales pueden ser costosos, sin mencionar los riesgos
implcitos en cada prctica.
El Paintball, un deporte denominado extremo, tiene caractersticas especiales que

le
permiten
satisfacer
las
necesidades
planteadas
permitiendo,
con
el
cumplimiento de las reglas, practicarse en grupos totalmente heterogneos (nios

y adultos) de manera segura, sin restricciones de horario, sin necesidad de un
mayor entrenamiento previo y proveyendo los elementos necesarios para su
prctica.
Si bien el proyecto es novedoso y tiene la posibilidad de aportar grandes

beneficios a la ciudad, en trminos de unidades productivas sostenibles existen
otro tipo de factores que determinan el xito o fracaso de una empresa, como la
demanda, la oferta, la disponibilidad de recursos, los costos de operacin y la
viabilidad legal entre otros.
0.1.2 Formulacin del Problema

Es factible la creacin de una empresa de Paintball en la ciudad de Cartagena?
11
0.2
OBJETIVOS
0.2.1 Objetivo General

Desarrollar un estudio de factibilidad para la creacin de una empresa que ofrezca
servicios de deporte y recreacin a travs de un campo para la prctica de
Paintball en la Ciudad de Cartagena
0.2.2 Objetivos Especficos

Evaluar las condiciones del mercado a travs de tcnicas de recoleccin y anlisis
de datos para determinar las condiciones ideales de comercializacin,
caractersticas del producto y cliente objetivo.
Identificar las condiciones tcnicas necesarias para desarrollar el proyecto a travs
del anlisis de las variables de ingeniera como tamao, localizacin, proceso y
equipos entre otros.
Definir las fases del proyecto, con indicacin de objetivos y responsables para
cada una a partir del anlisis e identificacin de la estructura administrativa ms
favorable.
Definir la estructura Jurdica y Legal del proyecto a travs de la evaluacin de la
legislacin vigente y aplicable y la identificacin de obligaciones adquiridas.
Determinar el impacto ambiental que genera el proyecto en su entorno fsico y en
las comunidades cercanas y definir las estrategias para su gestin.
Calcular las necesidades financieras del proyecto utilizando proyecciones para
distintos escenarios, identificando la fuente de los recursos y el costo de su
utilizacin.
Analizar en conjunto las condiciones de funcionamiento ideales para la creacin
de la empresa.
12
0.3
JUSTIFICACIN
El perfil del egresado del Programa de Administracin de Empresas de la

Universidad de Cartagena es el de un profesional de alta calidad capaz de liderar
cambios en el entorno empresarial de la comunidad a la cual pertenece con
integridad y tica; razn por la cual el desarrollo de proyectos investigativos
orientados a la exploracin de nuevas alternativas de hacer empresa y satisfacer
necesidades en la comunidad, representa para el estudiante de pregrado la
confirmacin de haber alcanzado los logros propuestos.
Desde la ptica de coyuntura econmica regional, la investigacin corresponde a

los lineamientos de desarrollo trazados en el plan regional de competitividad de
Cartagena para los aos 2008 a 2032, en el cual se establece que adems de
mejorar los indicadores econmicos a travs del fortalecimiento de los sectores
productivos, se deben trabajar en iniciativas transversales que contribuyan al
mejoramiento de la calidad de vida de los habitantes de la ciudad y al cierre de las
brechas sociales existentes.
En el entorno microeconmico, cada nueva iniciativa productiva genera un

beneficio en los actores relacionados dentro de los cuales podemos resaltar a los
proveedores, que tendrn acceso a la expansin de sus mercados y las entidades
de promocin de recreacin y deportes que contaran con una nueva alternativa
para sus portafolios entre otros.
Por otra parte al plantear el desarrollo de un plan de negocios a partir de la
creacin de una empresa, se contribuye a la generacin de empleos directos e
indirectos, lo cual tambin realiza un aporte social relevante que se traslada a los
ncleos familiares.
13
Adicional a lo anterior, actualmente al Paintball se le considera uno de los deportes

ms completos ya que involucra destreza fsica y mental, planificacin, trabajo
grupal, comunicacin y manejo del implemento deportivo, para llevar la adrenalina
hasta altos niveles sin acarrear ningn tipo de violencia o agresin fsica entre los
jugadores u observadores dentro o fuera del juego; por lo cual puede ser usado
para desarrollar actividades de integracin familiar, para canalizar energas en los
jvenes, para manejar el estrs en los para adultos y como herramienta
motivacional y de desarrollo de habilidad para trabajar en equipo y reforzar
liderazgos en la empresas.
0.4
MARCO REFERENCIAL
0.4.1 Antecedentes
En la literatura es posible encontrar estudios de factibilidad aplicados a diferentes
actividades, proyectos y empresas entre los cuales se resaltan los siguientes que
pueden contribuir terica y metodolgicamente al proyecto planteado, por su
amplitud y profundidad.
Estudio de factibilidad para la creacin de una empresa de servicios de

entretenimiento a partir del suministro de juguetes de peluche personalizados en
Colombia: Trabajo de grado presentado por Juan David Arenas para optar al ttulo
de Ingeniero Industrial en la Pontificia Universidad Javeriana, en Bogot, ao
2004; es un estudio que aporta una importante gua para el manejo de estudios de
factibilidad, describiendo ampliamente los componentes del mismo y las
herramientas tericas y metodolgicas ideales para cada parte del proceso; difiere
del presente estudio en la omisin del estudio de impacto ambiental en la
comunidad(Arenas Ospina , 2004).
14
Plan de Negocios para la creacin de una empresa de servicios contables y

tributarios para el sector micro empresarial en la ciudad de Quito: Caso
AtlycontCia. Ltda: Trabajo previo para la obtencin del Ttulo de Ingeniera
Comercial con Mencin en Finanzas, Quito, Ecuador; es un trabajo con un alto
componente macroeconmico previo a los estudios, lo que ofrece mayor fiabilidad
al estudio socio econmico, el resultado final del estudio fue satisfactorio(Estrella
Ortiz & Tixi Topon , 2006).
0.4.2 Marco Antropolgico

El Paintball tuvo su origen en 1976 y nace con el deseo de dos amigos de
experimentar altas dosis de adrenalina y una imaginacin nutrida por actividades
de caza en frica y el film Themostdangerousgame (1932), traducido
ampliamente como El ms peligroso juego, donde se trata el tema de la cacera
de seres humanos.
El primer juego, sin embargo, esper un ao ms hasta encontrar una forma

segura de materializar sus ideas, lo cual fue posible a travs del uso de
marcadoras agrcolas que utilizaban bolas de pintura; a partir de ese instante la
imaginacin hizo lo propio y se desarrollaron las reglas, los diferentes tipos de
juegos y el sofisticado equipo de proteccin.
A pesar de su historia recreativa y ningn estudio serio para soportar las

aseveraciones negativas, el Paintball cuenta con numerosos detractores que lo
consideran una prctica que estimula la violencia y la agresividad, tal es el caso
por ejemplo de Berln (Alemania), donde a raz de una masacre escolar en marzo
de 2009, el Parlamento desarroll un plan de no agresividad en el que una de las
estrategias era prohibir la prctica del Paintball; a este se suman intentos en
Espaa, Chile y Venezuela.
15
Por el contrario las siclogas Nadia Paredes y Michell Jurado en su trabajo El

Paintball para el manejo de la Autoagresin, resaltan que a pesar de ser un
deporte extremo las posibilidades de lesin son bajas, acta como herramienta
para el desarrollo del carcter, ofrece buenos resultados para el manejo del estrs,
prevencin de abuso de drogas y las tendencias agresivas por cuanto libera
frustraciones y ansiedades entre otras sensaciones negativas.
0.4.3 Marco Terico

0.4.3.1
El Juego
El Paintball (bola de pintura) es un deporte extremo llamado como tal por los
niveles de adrenalina que aporta y no por su nivel de riesgo, consiste en asechar a
un contrincante o equipo contrincante con marcadoras (pistolas) que disparan
bolas de pintura que al impactar al oponente lo tinturan como evidencia y ste es
eliminado definitiva o temporalmente del juego segn el objetivo del mismo (el
juego) que puede ser variable.
Las pistas pueden variar segn el tipo de juego o las preferencias de los
jugadores, siempre en la bsqueda de altos niveles de diversin en entornos
seguros.
El equipo est conformado por una marcadora y sus respectivas municiones, una
mscara, y un uniforme que amortige los impactos al tiempo que da al jugador la
suficiente libertad de movimientos que el juego exige; las caractersticas del
uniforme pueden ser variadas permitiendo jugar con colores formas y temas para
hacer ms divertido o estimulante el juego como es el caso de los camuflados o
los alusivos a animales como conejos.
16
Existe una gran diversidad de juegos segn su objetivo entre los cuales se
encuentran capturar la bandera del equipo oponente, conquistar una bandera
nica (Centerflag), Eliminacin de todo el equipo contrario o la competencia por
acumulacin de puntos (X-ball).
Adems de estos existen variaciones como el airsoft, que utiliza replica de armas
reales y es utilizado para las fuerzas militares para entrenamiento; el lsertag, que
utiliza equipos electrnicos con sensores, rayos laser y monitores y el Nerf, que
utiliza juguetes de la misma marca o similares.
La principales reglas del deporte estn orientadas a mantener la seguridad y su

enfoque est basado en valores; la fuente escrita ms importante para el
conocimiento del Paintball y de donde se nutren las pginas de internet y recientes
estudios es el libro Thecomplet guide to paintball (La gua completa del
Paintball), donde el autor dice en el captulo introductorio (Davidson, Robinson ,
Rubin , & Smith , 2004)"Be honest, don't lie. Be considerate. Don't be violent follow
the rules. Don't cheat, be creative. Don't be predictable. Have fun. Don't have a
negative outlook. Be a team player. Don't be egotistical. Be resilient. Don't ever
give up."; que bien se puede traducir: Se honesto. No mientas. Se considerado.
No seas violento siguiendo la reglas, No hagas trampa, se creativo. No seas
predecible. Divirtete. No tengas un enfoque negativo. Juega en equipo. No seas
egosta. Se flexible. Nunca te rindas.
A nivel mundial existe ligas como la Liga SPPL (Spanish Paintball league) y la
EXPL (X-ball Paintball league) en Espaa, la World Cup PSP en Estados Unidos,
MPL (Mexican Paintball League) en Mxico, el torneo Argentino de Paintball y el
Circuito Sudamericano de Paintball del cual hace parte Brasil, Chile, Per,
Uruguay, Venezuela, Ecuador, Argentina y Colombia.
17
0.4.3.2
Estudio de factibilidad
El estudio de factibilidad permite determinar la conveniencia de la ejecucin de un

proyecto, para lo cual se consideran bsicamente las condiciones de mercado,
tcnicas y financieras, pudiendo nutrirse con otros aspectos de relevancia para el
investigador; al respecto es posible encontrar un sinnmero de referencias, de las
cuales escogimos tres por su pedagoga y estructura de fcil manejo y
entendimiento.
El primero, la Gua Tcnica 184 Formalizacin de empresas (2009), del Instituto

Colombiano de Normas Tcnicas ICONTEC, donde se ofrece una herramienta de
orientacin a travs de tablas que discriminan cada componente de los principales
estudios y lo describe; en esta gua a los estudios bsicos (de mercado, tcnico y
financiero) se les agrega el estudio administrativo en el que se describen las
variables estructura organizacional, funciones y responsabilidades.
Por otra parte la publicacin Formulacin y Evaluacin de Proyectos, de la Unidad

de Estudios Solidarios de la Pontificia Universidad Javeriana, liderado por la Dra.
Mara Fernanda Cabal Escalln, y asesorado pedaggicamente por la Dra. Lina
Claricia Corredor M., en el cual se realiza a travs de 5 captulos una gua prctica
para la formulacin de un proyecto desde la preparacin bsica de los
fundamentos, pasando por la idea de proyecto, la formulacin, la evaluacin hasta
llegar a la presentacin final, considerando los estudios bsicos mencionados y
agregando el estudio administrativo y el estudio jurdico donde se detallan los
aspectos legales relativos al tipo de empresa; es decir, los permisos, licencias y
registros que se deben tramitar y mantener para su funcionamiento.
Y para finalizar el libro Proyectos Enfoque Gerencial de Jorge Eliecer Prieto
Herrera, que presenta una visin ms amplia, llevando el estudio de lo bsico a lo
18
completo, agregando a lo anterior los estudios ambiental, donde se hace una

evaluacin en trminos de impacto por residuos, reas de influencia y plan de
manejo ambiental; y la evaluacin general donde se recopilan los resultados de
cada estudio como un todo sinrgico.
A continuacin se presenta detalladamente la estructura de estudios a utilizar en el

presente trabajo, con base en la informacin aportada por los textos antes
descritos y el aporte personal del autor del presente trabajo.
Estudio de mercado. El estudio de mercado es la determinacin de la estructura

comercial de la empresa, en la cual se definen las caractersticas del servicio a
prestar; El estudio de mercados tiene como fin determinar la cantidad de bienes y
servicios que los consumidores estarn deseosos de adquirir dentro de unas
condiciones dadas de precio y cantidad a la unidad econmica objeto del
proyecto.(Cabal Escandon , 2003).
Tabla 1. Estudio de mercado

Actividad
Producto o servicio:
Descripcin bsica
Pautas o ejemplos
Son las caractersticas de su
Producto
producto o servicio.
Peso, tamao, presentacin, empaque.
(Intrnsecas y extrnsecas).
Servicio
Teniendo en cuenta las condiciones
Atributos del servicio (rapidez, efectividad,
y necesidades exigidas por:
atencin).
- El cliente
- El mercado.
Recreacin, deporte, bienestar, belleza,

entre otros.
19
Promocin:
Son los aspectos de publicidad que
Volantes
sern usados, tales como: -
Pancartas
Colores de impacto, empaque,
Pendones
forma de
presentacin en los
supermercados.
Decoracin en las instalaciones donde se
- Propuestas del servicio, entre

otros.
prestar el servicio
Carteleras
Precio:
Plaza:
El precio se define con base en los

costos de produccin, de la
competencia y del momento de
mercado, segn temporadas y tipo
de producto.
Folletos
Precio de introduccin
Precios promocionales
Descuentos de relanzamiento
Precio por temporada
Sitio especifico de la venta
Cliente al que va dirigido el producto,
Nicho de mercado
estrato, edad, promedio de ingresos, entre

otros.
Centro comercial, puesto de paso,
tiendas, internet, entre otros.
Fuente: GTC 184.
Estudio tcnico. Es la aproximacin tangible del proyecto en el espacio geogrfico

con todos sus componentes, es posible encontrarlo en la literatura como la
ingeniera del proyecto, Cabal (2003), dice: El estudio tcnico le
ofrecer
informacin necesaria para localizar la planta, en caso de proyectos de

produccin, y, en general, la sede del proyecto; la tecnologa que va a utilizar y los
procesos de trabajo que se van a implementar de acuerdo con las estimaciones
que hizo de la demanda, el estudio de mercado.
20
Tabla 2. Estudio tcnico

Actividad
Produccin:
Descripcin bsica
Tecnologa
Maquinaria requerida para la
Maquinaria y equipo que requiere
elaboracin del producto,
(especificaciones tcnicas)
dependiendo del proceso de
Presupuesto y cotizaciones sobre
fabricacin o requisitos de
la maquinaria y equipo
almacenamiento.
Presupuesto de construccin
compra y/o modificaciones,
adecuacin de las instalaciones,
entre otros.
Macro localizacin
Micro localizacin
Pautas o ejemplos
Los equipos requeridos para llevar la

informacin y la tecnologa requerida
para cada caso.
Ubicacin de la planta o taller
Ubicacin geogrfica, accesos viales,
Vas de acceso
areos u otros.
Proximidad a los proveedores,

clientes.
Consecucin de materias primas por

proximidad con los proveedores.
Legislacin de la regin (salud,

ambiente, construccin, entre
otros)
Distribucin dentro de las
Espacios requeridos,
instalaciones de la empresa de:
Mapa de distribucin de la planta
equipos y maquinaria, materiales.
Nmero de baos
Servicio al personal
Cafetera
Depsitos
Sealizacin
Seguridad Industrial
Requisitos legales
Fuente: GTC 184.
Estudio Administrativo. Se refiere al proceso de planeacin organizacional; Cabal

(2003), al respecto anota: Esta etapa se refiere a la necesidad de estudiar la
forma como se manejar el proyecto desde el punto de vista de la diligencia y
responsabilidad y responsabilidad de los individuos involucrados para garantizar
su cumplimiento, en los trminos planteados por los diferentes estudios y dentro
del tiempo previsto para cada actividad.
21
Tabla 3. Estudio administrativo

Actividad
Estructura
Organizacional:
Descripcin bsica
Establecer las reas o procesos con
los que contar la empresa y
personas que lo conformarn.
Pautas o ejemplos
Determinar:
Administracin, definir en primer
lugar el gerente o representante
legal (este se requiere como
requisito dentro de la formalizacin
del negocio)
reas, tales como: Financiera
(contabilidad, tesorera y cartera),
ventas, compras, produccin,
recursos humanos, entre otras.
Funciones y
responsabilidades:
Distribucin de las tareas,

actividades y responsabilidades por
cada uno de los procesos,
definiendo cargos.
Definir los cargos de la estructura

organizacional, salario asignado,
condiciones de contratacin
(requisitos legales).
Nmina de personal que requerir

la empresa.
Fuente: GTC 184.
Estudio Jurdico - Legal. Est relacionado con requisitos legales aplicables a la

empresa segn su estructura y naturaleza del objeto social, Cabal (2003),
menciona aspectos como los institucionales, relativos al tipo de empresa; los
permisos, urbansticos, de salud o registro de marcas; los tributarios y aduaneros
y para los inversionistas, los relativos a lavado de activos.
Estudio Ambiental. Es una reflexin y aporte al desarrollo econmico sostenible,

Prieto (2009), al respecto comenta que al hacer la evaluacin social del proyecto
se debe tener en cuenta las implicaciones del uso del medio ambiente y
cuantificarlas para poder hallar el beneficio o costo que el proyecto tiene en el
contexto de la economa nacional y sus ciudadanos.
22
Estudio Financiero. Esta etapa del proyecto ofrece la informacin de ingresos y

costos del proyecto, Cabal (2003) al respecto dice: El estudio financiero por su
parte, se refiere a la recopilacin de informacin de costos, los ingresos esperados
y cuadros de presupuesto.
Tabla 4. Estudio financiero

Actividad
Descripcin bsica
Pautas o ejemplos
Capital de inversin
requerido:
El dinero para:
Adecuacin(Maquinaria,
edificio,
Funcionamiento inicial de la empresa y refracciones y reparaciones locativas)

las fuentes de financiacin como:
compra
de
maquinaria,
capital
de
trabajo, capital en especie (aporte en

Aportes de cada uno de los socios: el
dinero
requerido
para
el
maquinaria, terrenos, materia prima,

entre
otros).
funcionamiento inicial de la empresa.

Capital
intelectual:
conocimientos
aportados
para
el desarrollo
o
Los aportes intelectuales y en especie. innovacin del producto metodologa.
(Tener en cuenta los requisitos legales
para cada uno de los aportes).
Flujo
de
efectivo
proyectado:
Muestra en un periodo de tiempo Ingresos proyectados

determinado
el
movimiento
del Egresos programados
efectivo. (Proyeccin de ingresos y
Gastos de funcionamiento
egresos).
Costos de produccin
Proyeccin financiera Proyectar si la empresa es rentable

con indicadores:
econmicamente.
Ganancia sobre la inversin realizada.
Alternativas
de
financiamiento:
Tener
Fuentes de financiamiento.
Cunto gasto y cunto me queda.

en
cuenta los
fondos de financiamiento.
Fuente: GTC 184.
Evaluacin global. Para concluir, se evalan los resultados de las evaluaciones

individuales como un todo, para establecer la combinacin ideal de escenarios;
Prieto (2009), comenta que se debe realizar el anlisis desde dos perspectivas a
saber: la evaluacin privada, desde los intereses del inversionista, que tiene un
23
alto componente econmico y la evaluacin social, para medir el impacto del

proyecto sobre la economa en su conjunto e identificar los aportes que le
proporciona a la comunidad; la combinacin de estos enfoques determinan la
factibilidad del proyecto.
0.4.4 Marco Conceptual

Para facilitar la comprensin del texto se aclaran los conceptos relacionados a
continuacin, basados en el manejo conceptual aceptado generalmente, a travs
de las definiciones aportadas por la real academia de la lengua y los textos Jorge
Eliecer Prietoy Mara Fernanda Escalln que sirven de referencia del presente
trabajo.
Demanda: De acuerdo con Prieto (2009), es el volumen de ventas realizadas en

una industria-mercado, por todas las empresas y marcas, en un lugar o perodo de
tiempo dado.
Directriz: Conjunto de instrucciones o normas generales para la ejecucin de

algo. Principios fundamentales a partir de los cuales se fija el rumbo de las
decisiones supeditadas, en la administracin de las empresas se refiere a los
enfoques de los gestores, de donde nace la cultura corporativa.
Diversificacin Empresarial: Convertir en mltiple y diverso lo que era uniforme y

nico; El termino diversificacin en el presente trabajo se refiere a la activacin de
nuevos sectores econmicos en la estructura productiva de la ciudad de
Cartagena; se considera que en la segunda mitad del siglo XX hubo diversificacin
por cuanto se activ el turismo, la construccin y la industria como alternativas
productivas adems de las actividad portuaria.
24
Escenario: Conjunto de circunstancias que rodean a una persona o un suceso.

Variacin con la que se afectan las proyecciones de un proyecto estimando el
impacto del azar en los resultados de lo planeado; puede ser pesimista, realista u
optimista.
Factibilidad: Que se puede hacer. En un proyecto se refiere a la existencia de las

herramientas y condiciones necesarias para llevar a cabo una actividad y obtener
los resultados esperados, en los antecedentes consultados el estudio de
factibilidad fundamenta la elaboracin del plan de negocios.
Iniciativa Transversal o Sectores Conexos: El departamento de planeacin en

el Plan Nacional de Desarrollo lo define como las actividades econmicas que
favorecen el fortalecimiento de los sectores econmicos principales, como la
educacin, el transporte, la infraestructura, las telecomunicaciones y por supuesto
el bienestar social de las comunidades circundantes.
Oferta: Conjunto de bienes o mercancas que se presentan en el mercado con un

precio concreto y en un momento determinado.
Plan Estratgico: Definicin del rumbo de un proyecto formulando las directrices

y la estructura administrativa para su funcionamiento, en el desarrollo del estudio
de factibilidad se consideran la visin, misin y objetivos empresariales, aunque es
posible profundizar estableciendo organigramas, mapas de proceso y otras
herramientas estratgicas.
Proyeccin Financiera: Estimaciones de los resultados que generar en un

futuro un negocio, sociedad, inversin u operacin, basndose en datos histricos
as como en la evolucin futura de las variables crticas que lo afectan.
25
Sector Econmico o Industria: Actividades o conjuntos de actividades

econmicas. Los grandes agregados en los que se divide a efectos de su anlisis
la actividad econmica nacional. Se ha hecho clsica la clasificacin del conjunto
de actividades econmicas de un pas en tres grandes grupos o sectores: sector
primario (minera, agricultura, ganadera, pesca y silvicultura), sector secundario
(industrias manufactureras o transformadoras) y sector terciario (comercio y
servicios en general), a los cuales se aade ms recientemente el denominado
sector cuaternario, de contenido no bien definido todava, en el cual se suelen
incluir las actividades econmicas relacionadas con el ocio y las nuevas de
servicios de sofisticada tecnologa.
Sostenibilidad: Caracterstica o estado segn el cual pueden satisfacerse las

necesidades de la poblacin actual y local sin comprometer la capacidad de
generaciones futuras o de poblaciones de otras regiones de satisfacer sus
necesidades.
Unidad Productiva: Conjunto de personas y de medios materiales organizados

con la finalidad de obtener bienes o servicios.
0.5
ASPECTOS METODOLGICOS
0.5.1 Tipo de Estudio

El presente trabajo de investigacin, tomando como base la clasificacin de tipos
de estudio propuesta por Mndez (2001) exploratorio, descriptivo y explicativo, se
plantea que la investigacin presenta una combinacin de dos tipos de estudio; el
exploratorio, por cuanto realiza proceso de recoleccin primaria de datos a partir
de los cuales se puede generar un conocimiento ms profundo y el descriptivo,
porque a partir de un conocimiento preexistente y usando los mtodos de anlisis
26
y sntesis, se caracteriza el objeto de estudio dando relevancia u omitiendo

variables segn el objetivo propuesto.
0.5.2 Fuentes de Informacin

Para el desarrollo del proyecto se utilizarn fuentes primarias para conocer el
mercado y fuentes secundarias para obtener informacin previamente procesada
que sirva de soporte terico.
0.5.3 Delimitacin
El estudio se ha diseado para ser aplicado en la ciudad de Cartagena en tres
tipos diferentes de poblacin: la poblacin universitaria, la poblacin adulta
laboralmente activa cabezas de familia y directores de departamentos de recursos
humanos en empresas reconocidas; a travs de un muestreo no probabilstico
casual.
0.5.4 Instrumentos
Para las fuentes primarias de informacin se utilizara la encuesta y para las
fuentes secundarias, textos, cdigos legislativos, guas, revistas tesis y
documentos consultados en internet que es la fuente que mayor informacin
ofrece al respecto.
0.5.5 Hiptesis
En la ciudad de Cartagena existen las condiciones de mercado, tcnicas, legales
y ambientales necesarias para crear una empresa que ofrezca los servicios de
pista de Paintball de manera rentable.
27
0.5.6 Identificacin y Categorizacin de Variables

Tabla 5. Identificacin y Operacionalizacin de variables
Tipo
Variable
Mercado de
Referencia
Fuente
Personas que practican

practicado el deporte.
Mercado Potencial
Personas que les gustara

practicar el deporte.
Competencia
Empresas en Cartagena
prestan el servicio.
Servicio
De Mercado
Precio
Cliente
Tcnicas
Indicador
Caractersticas, planes y
programas.
Introduccin, lanzamiento
temporadas.
han
Encuesta
Encuesta
que
Cmara de
Comercio de
Cartagena
Encuesta
Familias, jvenes, empresas.
Encuesta
Encuesta
Servicios conexos
Bebidas, otros.
Encuesta
Imagen
Decoracin, logo, etc.
Encuesta
Publicidad
Estrategias.
Encuesta
Localizacin
Direccin.
Tamao
Capacidad instalada.
Diseo de la pista
Caractersticas fsicas.
Implementos e
insumos
Marcadoras, bolas
equipos
de
proveedores.
Variaciones de
pista
Modalidades de para prctica y

talleres empresariales.
Revista Arriendo y
Ventas
Encuesta
Segn la
localizacin
de pintura
proteccin, Oferta proveedores
Diseo
Distribucin fsica
interna
rea de servicios, bodegas,

Lockers.
Diseo
Recursos
administrativos
Computadores, registradoras, etc.
Planeacin interna
28
Estratgicas
Perfil estratgico
Estrategia general de la empresa.
Misin
Qu hace?
Visin
Qu quiere ser?
Objetivos
Metas a cumplir.
Polticas
De
marketing,
contratacin,
capacitacin, descuentos, etc.
Estructura interna
Organigrama
Responsabilidades.
Procesos
Caracterizacin.
Manual
de Operatividad.
funciones
Tipo de empresa
SA, LTDA,SAS.
Imagen corporativa.
Diseo
Marca
Reserva de derechos.
Imagen
Registros
Constitucin y formalizacin.
GTC 184
Entidades.
GTC 184
Laborales, tributarias,
comerciales.
Uso de suelo
GTC 184
Obligaciones
formales
Ecosistema
Movilidad
Niveles permitidos, niveles

emitidos
Vas de
acceso,
flujo
vehicular, parqueadero
Desechos
Manejo y Reciclaje
Seguridad
En la comunidad aledaa
Ruido
Ambientales
Ventajas
Nombre
Inscripciones
permisos
Jurdico legales
Planeacin
Organizacional
Necesidades
de
capital
Costos de apertura
Fuentes
de
Aportes, crditos, subsidios
financiamiento
de
efectivo
proyectado
GTC 184
EPA Cartagena
Observacin
EPA Cartagena
Polica del
cuadrante
Investigacin de
campo
Calculo
Flujo
Financieras
Ingresos y egresos
Proyecciones
Estructura financiera
Proyecciones
TIR, EVA, EBITDA.
Proyecciones
Estados financieros
proyectados
Valoracin del
proyecto
29
Fuente: Elaboracin Propia.
0.5.7 Procesamiento de la Informacin

La informacin recolectada y proyectada, ser tabulada y organizada mediante
tcnicas estadsticas y ser presentada de manera tabular acompaada de su
respectiva interpretacin.
30
CAPITULO I
ACERCA DE X-BALL S.A.S
1.1
GENERALIDADES
El Paintball es un deporte extremo grupal, que permite a quienes lo practican

simular situaciones principalmente de caza persecucin, exigiendo a los equipos,
habilidades fsicas personales y habilidades comunicacionales para trabajar en
equipo; por lo cual es frecuentemente utilizado como taller de manejo de estrs en
pases como Estados Unidos. En Cartagena de indias, esta prctica es poco
desarrollada, existen 2 pistas en las que es posible practicar la actividad como la
satisfaccin personal de una aficin compartida con amigos cercanos, sin un
desarrollo comercial real.
El proyecto X Ball Pista de Paintball, busca promover una alternativa diferente en

la realizacin de actividades fsicas y de recreacin en la ciudad de Cartagena,
manejando aspectos encaminados a la organizacin de actividades recreativas,
ldicas y actividades fsicas empresariales; es decir, que se concibe como un lugar
en donde los cartageneros y visitantes pueden ir a practicar el Paintball de forma
segura, en un ambiente familiar, con un excelente servicio, donde pueden coincidir
familiares, amigos y compaeros de trabajo entre otros.
Las instalaciones ubicadas en el sector de Manzanillo del Mar a 1000 metros de la

playa y 10 minutos de Cartagena, en un lote de un rea de 1.500 metros donde se
incluyen la pista de paintball, la zona de preparacin y capacitacin, el rea social
y el parqueadero, constituyen una ventaja estratgica, en consideracin al
desarrollo de nuevos proyectos urbansticos de clase alta en la zona.
31
1.2
IMAGEN CORPORATIVA
Figura1. Logotipo -X BALL SAS
Fuente: Diseo propio del autor
1.3
DIRECCIONAMIENTO ESTRATGICO
1.3.1 Misin
Ofrecer a la comunidad cartagenera un espacio de sana recreacin en un
ambiente deportivo, resaltando valores ticos, a travs de un equipo humano
capacitado, en constante desarrollo de sus competencias y de un proceso
operativo de calidad, orientado hacia la satisfaccin plena de los grupos de inters
como clientes, proveedores, empleados e inversionistas, sobre una base de
proteccin y preservacin del medio ambiente.
1.3.2 Visin
32
Lograr en el tercer ao de operaciones, ser el campo de Paintball lder en

Cartagena.
1.3.3 Valores
Tabla 6. Valores Corporativos
Trabajo en equipo
Pro actividad
Enfoque al cliente
Sensibilidad social y
ambiental
Participacin
Mejora continua
Que todos trabajemos en pro de una meta

compartida
Saber lo que hay que hacer y hacerlo bien
Satisfacer necesidades y expectativas de
nuestros clientes
Ayudar a la comunidad y preservar el medio
ambiente
Oportunidad a las personas de todos los
niveles jerrquico de aportar ideas para
mejorar continuamente
Proceso de aprendizaje permanente
Fuente: Informacin desarrollada con base en diferentes modelos empresariales.
1.3.4 Objetivos
Tabla 7. Objetivos Corporativos
Lograr una participacin en el mercado potencial en un 20% en el primer ao
Mantener un promedio de remodelacin de la pista por lo menos una vez
cada ao
Duplicar la capacidad instalada en el segundo ao de operacin
Lograr implementar una idea de negocio que genere utilidades y que aporte
en la medida de lo posible a la generacin de empleo y el mejoramiento de
la calidad de vida de muchas personas
Fuente: Informacin propia del autor.
CAPITULO II
ESTUDIO DE MERCADO
33
2.1
EL MERCADO
2.1.1 DEMANDA
Para determinar la demanda se tom de la totalidad de la poblacin de la ciudad
de Cartagena en el ao 2012 que asciende a 967.103 habitantes, de acuerdo con
el informe del DANE de la poblacin proyectada a partir del censo realizado en el
ao 2005, los pertenecientes a los estratos 3, 4, 5 y 6 que tuvieran entre 15 y 29
aos, obteniendo como resultado un total de 77.181 personas; al aplicar la
encuesta se obtuvo un resultado favorable de un 99% de los encestados lo que
arroja una demanda total de 76.409 clientes por mes, de los cuales se espera
captar el 10% para un total de 7.641.
Tabla 8. Calculo de la demanda

CALCULO DE LA DEMANDA
Mensual
POBLACION OBJETIVO
NIVEL DE ACEPTACION DEL SERVICIO
DEMANADA TOTAL
PARTICIPACION ESPERADA
DEMANDA DEL PROYECTO
Fuente: Resultados de la encuesta
77.181
99 %
76.409
10 %
7.641
ESTIMACIN DE LA CAPACIDAD INSTALADA
La capacidad instalada del establecimiento considerando los horarios de

prestacin del servicio que han sido establecidos en las polticas de la empresa,
as: para los das hbiles entre jueves y viernes desde las 15:00 hasta las 20:00 y
para los fines de semana y festivos desde las 10:00 hasta las 20:00. De igual
forma se estipul que en una hora se pueden atender mnimo ocho (8) y mximo
veinte (20) personas.
34
Para efectos de observar grficamente el comportamiento de la capacidad

instalada, se ha realizado la tabla que aparece a continuacin, la cual tiene en
cuenta los das hbiles para el establecimiento (jueves y viernes), los das festivos
y los recesos contemplados en el calendario escolar establecido en la resolucin
No. 4243 de 05 de agosto de 2011 de la Secretara de Educacin Distrital.
P PERSONAS
HJ HORAS DE JUEGO
HT HORAS DE TRABAJO
Tabla10.
Comportamiento Capacidad Instalada ao 2013
35
Fuente:
Clculos con base en la poltica de atencin del establecimiento

.
TalFuente:
como seClculo
puede de
observar
en el grfico
anterior existen tres posibles escenarios
la capacidad instalada
.
para la capacidad instalada, el escenario 1 contempla la capacidad mnima del
establecimiento en el cual se aceptan un nmero mnimo de ocho (8) jugadores o
usuarios, con unas jornadas laborales de cinco (5) horas en los das hbiles
(jueves y viernes) y
de diez (10) horas en los fines de semana (sbado y
domingo).
Para el escenario 3 se contempla una capacidad mxima en el cual se aceptan un
nmero mximo de veinte (20) jugadores o usuarios, con unas jornadas laborales
de cinco (5) horas en los das hbiles (jueves y viernes) y de diez (10) horas en
los fines de semana (sbado y domingo).
Par el escenario 2 se contempla una capacidad media de catorce (14) jugadores o

usuarios, con unas jornadas laborales de cinco (5) horas en los das hbiles
(jueves y viernes) y
de diez (10) horas en los fines de semana (sbado y
domingo).
Al confrontar las cifras de la demanda y la capacidad instalada se tiene que la

demanda mensual (7.641) supera en ampliamente la capacidad instalada que
segn los clculos puede llegar a 5.500 en el mejor de los meses; es decir, la
capacidad instalada puede atender tan solo el 7% de la demanda total.
De acuerdo a lo anterior las proyecciones financieras de ingresos se realizarn

con base en la capacidad instalada.
36
2.1.2 OFERTA
La oferta est dada por dos pistas de la ciudad de Cartagena que se dedican a la
prctica del Paintball; la cuales de acuerdo con las conversaciones con los
propietarios surgieron por la necesidad de desarrollar su aficin en la ciudad y
compartir con los amigos y sin la ambicin de crear una unidad productiva con
fines lucrativos, aunque en los ltimos aos se ha
ido fortaleciendo
progresivamente.
Tabla 11. Competencia Paintball 997 Club S.A.S

COMPETENCIA
INFORMACIN GENERAL
Razn social
PAINTBALL 997 Club SAS
Direccin
Bocagrande Crra. 3 9-97
Telfono
301 354 1579 / 301 227 6631
Website
www.paintball997.com
E-mail
info@paintball997.com
DESCRIPCIN GENERAL
PAINTBALL 997 es un club creado para incentivar y promover este deporte que cada vez
toma ms fuerza en el mundo y cuenta cada vez ms con grandes seguidores.
Es una empresa ubicada en la ciudad de Cartagena en el sector de Bocagrande que se
dedica a la actividad del paintball en la modalidad urbana. Cuentan con una pista diseada
dentro de una casa con capacidad para dos equipos de 8 personas, cuenta con un rea de
parqueadero, un rea social y de preparacin.
BIENES Y SERVICIOS QUE PRESTA
No
Concepto
1
Integraciones
2
Empresas
3
Cumpleaos
4
Despedidas
5
Torneos
Precios
De acuerdo a requerimientos
37
FAC TORES DIFERENCIADORES DEL PRODUCTO O SERVICIO

1
Modalidad de juego tipo urbano
2
Facilidad de acceso a las instalaciones del negocio
NOTAS
El establecimiento comercial no tiene precios establecidos por servicio, este depende de
los requerimientos que tenga el cliente con cada solicitud. En cada juego se ofrece el
alquiler de la marcadora a un valor de $10.000 M/CTE y una recarga inicial de 100
unidades de bolas de pintura por un valor de $10.000. El valor de cada recarga adicional
de 100 unidades de bolas de pintura, tiene un valor de $10.000.Los combates o juegos
tienen una duracin mxima de 1 hora, los jugadores pueden terminar antes del tiempo
mximo estipulado, dependiendo del uso que se le d a las municiones suministradas. El
establecimiento provee a los usuarios o jugadores de todos los equipos de seguridad
requeridos para el buen desarrollo de la actividad deportiva, tales equipos consisten en
protectores corporales y mscaras o caretas. La publicidad realizada por este
establecimiento esta soportada en medios de comunicacin virtuales, las redes sociales, el
mailing y otras acciones comunicacionales de este tipo componen en su conjunto la
estrategia de comunicacin realizada por la empresa.
Fuente: Pagina Oficial Paintball Club SAS.
.
38
Tabla .
12 Competencia Maremagnum
COMPETENCIA
INFORMACIN GENERAL
Razn social
Maremagnum
Direccin
Manzanillo CC las Ramblas Anillo Val Km 9
Telfono
314 576 5233
https://www.facebook.com/groups /
Website
114530451960774/
E-mail
maremagnum-paintball@hotmail.com
DESCRIPCIN GENERAL
La empresa Maremgnum se cre con la finalidad de tener en un mismo lugar varias
alternativas de diversin; por lo que la infraestructura fsica consta de dos pistas de
paintball con esquemas diferentes, una cancha sinttica de futbol y a futuro se va a
construir un skatepark entre otros servicios. Esta empresa se encuentra ubicada en el
sector de Manzanillo del Mar y cuenta con un rea aproximada de 5.000 mts2 distribuida
entre las canchas, zona social, oficina y parqueadero.
Prestan servicio de mircoles a viernes de 3 a 10 pm y sbados, domingos y festivos de
10 am a 10 pm.
No
Concepto
Precios
1
Alquiler cancha sinttica speedball
2
Alquiler cancha sinttica de futbol
3
Transporte nocturno
4
Venta de dotacin para paintball
5
Cafetera
FAC TORES DIFERENCIADORES DEL PRODUCTO O SERVICIO
1
Modalidades de juego, campo abierto y speedball
2
Transporte para usuarios o jugadores en horarios nocturnos
3
Diversidad de opciones de actividades recreativas en un mismo sitio
NOTAS
La empresa Maremagnum cuenta con una de las instalaciones de paintball ms amplias
de la costa colombiana y con un diversificado portafolio de servicios recreativos en un
mismo sitio. La cancha ha sido construida con una serie de obstculos de gran inters
para los practicantes de esta disciplina, tal es el caso de vehculos grandes y pequeos,
costales de arena y tubera de amplio dimetro entre otros.
Maremagnum coloca a disposicin de los usuarios o jugadores un servicio de transporte
en el caso de que los mismos disfruten de los servicios del establecimiento comercial
hasta altas horas de la noche.
Fuente: Pagina Oficial Maremagnun.
2.1.3 PROVEEDORES
39
Tabla 13. Proveedor Colombian Paint-ball E.U

PROVEEDOR
INFORMACIN GENERAL
Razn social
Colombian Paint-ball E.U.
Av. Calle 139 No. 81-22, Bogot DC. Colombia
Direccin
Telfono
Website
E-mail
(571) 6813945
www.colombianpaintball.com
info@colombianpaintball.com
40
Tabla .
DESCRIPCIN GENERAL
Colombia Paint ball EU es una empresa ubicada en la ciudad de Bogot que lleva
alrededor de 10 aos operando en la industria del Paintball en Colombia y durante
este tiempo se ha consolidado como uno de los mejores campos de paintball a nivel
nacional. Inici operaciones el da de conmemoracin de nuestra independencia 20 de
Julio de 2001 e n la ciudad de Bogot Repblica de Colombia.Durante los 10 aos de
funcionamiento, Colombia Paintball EU ha logrado que la empresa americana
TIPPMANN (fa bricante de equipos y accesorios preferidos mundialmente para
practicar paintb all por su durabilidad, fcil mantenimiento y excelente desempeo los
haya elegido como sus representantes autorizados para Colombia.El ser
Distribuidores A utorizados de TIPPMANN se traduce en la tranquilidad que tienen
nuestros compr adores de equipos ya que a todos los equipos suministrados por
nuestra firma le s hacemos extensiva la garanta directa de la fbrica para reemplazo
de piezas por d efectos de fabricacin sin ningn costo as como existencia abundante
de repuestos y accesorios originales TIPPMANN; adems, ofrecemos servicio post
venta para mant enimiento y reparacin.
BIENES Y SER VICIOS QUE PRESTA
A
Campeonatos, torneos y mini-torneos
B
Celebraciones de cumpleaos
C
Integraciones empresariales y escolares
D
Sistema de Entrenamiento Tctico Avanzado (SETA)
E
Venta y Reparacin de Equipos e Implementos para Paintball
VOLUMEN DE PEDIDOS / SEMESTRAL
A
Dependiendo de daos o perdidas que puedan haber durante el
primer semestre.
VOLUMEN DE PEDIDOS / ANUAL
A
15 Marcadoras con equipos de proteccin
B
Repuestos y herramientas que se puedan necesitar
FORMAS DE PAGO
De Contado
DESCUENTOS
Ninguno inicialmente
Fuente: Pagina Oficial Colombian Paintball EU.
14 Proveedor Procaps S.A

PROVEEDOR
INFORMACIN GENERAL
Razn social PROCAPS SA
Calle 80 No 78b 201 Barranquilla.
Direccin
Colombia
Telfono
(57) (5) 3719900
Website
www.procapslaboratorios.com
41
gkovalski@procaps.com.co
E-mail
DESCRIPCI N GENERAL
PROCAPS S. A., es una empresa comercializadora y productora de especialidades
farmacuticas cuyo domicilio social se encuentra en Barranquilla-Colombia, importante
distrito portuar io desde donde se desarrollan innumerables negocios de exportacin e
importacin d e productos en el pas.Nace en 1977 y desde entonces se constituye en
pionera en la elaboracin de cpsulas blandas de gelarina para Colombia y la
Comunidad A ndina, es adems la nica empresa que cuenta con la capacidad
instalada y la experiencia para producirla. Desde esa fecha comienza a distribuir sus
propios produ ctos en todo el territorio nacional y a brindar servicios de maquila a
importantes la boratorios, entre los cuales encontramos Wyeth, Merck, Bago,
GlaxoSmithkline y S anofi-Synthelabo, quienes hoy por hoy, siguen confiando en el
sello de garanta de ca lidad PROCAPS S.A. para la fabricacin de sus productos.
Procaps SA no solo se ha consolidado en el campo de la farmacutica; tambin ha
incursionado en la produccin y comercializacin de bolas para la prctica del Paintball
a tal punto que es uno de lo s mayores distribuidores a nivel nacional y uno de los
principales exportadores de este producto.Hoy, despus de 34 aos, PROCAPS S. A.,
se consolida y s e proyecta como un laboratorio multinacional que soporta su operacin
fabril en una moderna planta certificada con BPM e ISO 9001, en una organizacin
proactiva que supera los 1.000 empleados, en su liderazgo como laboratorio
farmacutico en la regin andina y en el sustento de su misin de orientar sus
esfuerzos haci a el mejoramiento continuo de la salud de la comunidad mundial
BIENES Y SE RVICIOS QUE PRESTA

A
Venta de Bolas de Paintball
VOLUMEN D E PEDIDOS / MENSUAL
A
40 cajas con 2.000 bolas c/u aprox.
VOLUMEN D E PEDIDOS / ANUAL
A
480 Cajas con 2.000 bolas c/u dependiendo de las ventas del segundo
semestre
FORMAS DE PAGO
De contado los primeros 6 meses
DESCUENTOS
Fuente: Pagina Oficial Procaps SA.
.
42
Tabla .
Tabla 15. Proveedor Full Dotaciones S.A.S

PROVEEDOR
INFORMACIN GENERAL
Razn
FULL DOTACIONES SAS
social
Cra 21 66 75Siete de agosto Bogot.
Direccin
Colombia
(57) (5) 5402645 Cel. 57- 300-7036273 /
Telfono
317-3981633
Website
www.dotacionesindustriales.com
E-mail
comercial@dotacionesindustriales.com
DESCRIPCI N GENERAL
Somos una empresa especializada en la elaboracin de prendas de vestir destinadas a
uso industria l y corporativo, nos destacamos por la originalidad de nuestros diseos,
materiales y el compromiso de crear, a partir de su marca, su mejor imagen.
Lo invitamos a que navegue la Ms Completa tienda virtual de dotaciones de Colombia,
ofrecemos gr an variedad de:
Overoles, C halecos, Chaquetas, Batas, Delantales, Cachuchas, Sombreros, Camisas,
Camisetas, P antalones, Prendas para cuarto frio, Maletines, morrales, canguros, Prendas
ejecutivas, y Elementos de Proteccin Personal
En nuestro si tio ofrecemos dos formas de comprar;
1.
Directame nte en este sitio agregando los productos de su inters al Carrito de
Compra. (El sitio efect uara los descuentos del precio de acuerdo a la cantidad solicitada).
2.
Enviando un mensaje correo electrnico con su solicitud al correo:
comercial@d otacionesindustriales.com en la seccin contacto en la parte superior de la

pgina.
BIENES Y S ERVICIOS QUE PRESTA
A
Suministro de Prendas de Dotacin
VOLUMEN D E PEDIDOS / TRIMESTRAL
A
20 Overoles dos piezas manga larga seis bolsillos cierre botones.
A
80 Overoles dos piezas manga larga seis bolsillos cierre botones.
FORMAS DE PAGO
De contado
DESCUENTOS
Fuente: Pagina Oficial Full Dotaciones SAS.
.
43
16 Proveedor - Cryogas
PROVEEDOR
INFORMACIN GENERAL
Razn social
Cryogas
Va Mamonal Kilmetro 9, Cartagena Direccin
Colombia
Telfono
668 6674
Website
www.cryogas.com.co
E-mail
telepedidos@cryogas.com.co
DESCRIPCIN GENERAL
CRYOGAS, con ms de 60 aos de experiencia en Colombia, es ahora una compaa
filial del grupo empresarial chileno INDURA, el cual ocupa la primera participacin en el
mercado de gases y soldaduras en Chile, y cuenta con operaciones directas en
Mxico, Ecuador, Per y Argentina, adems de una red que cubre a toda la regin y
Norteamrica. CRYOGAS en Colombia ofrece un amplio portafolio de gases
industriales, mezclas, gases medicinales y cientficos, productos y equipos para
soldadura, discos abrasivos, elementos de seguridad para el soldador y completos
servicios de asistencia tcnica y soporte comercial en todo el pas, todo enfocado a
brindar Soluciones Integrales para diferentes sectores industriales. Nuestros Ingenieros
estn entrenados para disear, instalar, iniciar y verificar los sistemas de suministro de
gases que se requieran en nuevos desarrollos, y capacitar a nuestros clientes en la
operacin de estos sistemas y en los procedimientos de seguridad. La calidad de
nuestros productos y servicios se encuentra certificada bajo la norma ISO 9001-2000,
en las unidades bsicas de manufactura, garantizando as la homogeneidad y
cumplimiento de los estndares internacionales. CRYOGAS cuenta con dos modernas
plantas de produccin de gases del aire, situadas en Barbosa (Antioquia), con
Certificacin NTC ISO 14001-2004 Sistemas de Gestin Ambiental, y Sibat
(Cundinamarca) y una planta de Dixido de Carbono (CO2), con una capacidad de
produccin de 22 toneladas por da, que alimentan diversos tanques de
almacenamiento instalados en diferentes ciudades del pas, para el suministro a granel
en tanques criognicos y en forma gaseosa en cilindros, todas con certificacin de
BPM. Para entregar un ptimo servicio a nuestros clientes, CRYOGAS cuenta con una
amplia y capacitada fuerza de ventas y ha abierto las puertas en ms de 24 puntos de
venta directos en las diferentes ciudades del pas: Bogot, Medelln, Cali, Urab, Pasto,
Barranquilla,
Cartagena,
Montera,
Pereira,
Manizales,
Bucaramanga,
Barrancabermeja, Duitama, Ccuta, Ibagu, Neiva y Villavicencio.
A
Suministro de CO2
A
4 Tanques de 25 Kg
A
48 Tanques de 25 Kg.
FORMAS DE PAGO
44
Tabla .
30 das
DESCUENTOS
Fuente: Pagina Oficia Grupo Cryogas.
.
Tabla 17. Proveedor Sodimac Corona S.A

PROVEEDOR
INFORMACIN GENERAL
Razn social
SODIMAC CORONA SA
Av. del Lago Cll. 29B Local 1-69 Primer Piso Centro Comercial Caribe
Direccin
Plaza, Cartagena - Colombia
Telfono
6723170
Website
www.homecenter.com.co
E-mail
DESCRIPCIN GENERAL
Muchas cosas han cambiado desde nuestro origen en Colombia. De la primera tienda
de 1900 metros cuadrados localizada en Bogot en la avenida de las Amricas a una
gran cadena que tiene 25 tiendas con presencia en: Bogot, Medelln, Cali,
Barranquilla, Bucaramanga, Pereira, Ibagu, Cartagena, Ccuta, Montera,
Villavicencio, Neiva, Manizales y con planes de llegar a toda Colombia. Nuestros
crecimientos superiores en los ltimos aos de ms del 24.5% anual han permitido que
pasemos de de las 500 ms grandes empresas de Colombia a estar entre las 40
primeras empresas del pas, dentro de las 20 con mejor reputacin y adems hoy en
da contamos con el privilegio de ser la segunda marca que ms bienestar genera y
mayor valor le da a la vida y al entorno de los colombianos. Todo esto gracias a
ustedes. En SODIMAC acompaamos nuestros formatos con todos los servicios
complementarios para hacer su proyecto como instalacin de productos, alquiler de
herramientas y centro de diseo, entre otros. Adems de servicios tenemos servicios
adicionales como lista de novias, copiado de llaves, parqueadero, taxis, cajeros
automticos y zona de comidas Venta a empresas se encarga de atender todos los
requerimientos en productos y servicios para los clientes empresariales tales como
constructores pequeos y medianos, empresas, industrias, instituciones pblicas y
privadas, fondos de empleados, entidades educativas, comercio y empresas de
servicio, entre otras. El cliente nos prefiere por la excelente atencin experta sumada a
que encuentra precios bajos, despacho a domicilio, impresionante surtido, garanta de
productos de primera, garantizando una compra sencilla, rpida, confiable, cumplida y
con facilidades de financiacin.
A
Suministros varios
A
Diversos
A
Diversos
FORMAS DE PAGO
45
Contado
DESCUENTOS
Fuente: Pagina Oficial Sodimac Corona SA.
.
2.2
EL SERVICIO DESDE EL PUNTO DE
VISTA DEL CONSUMIDOR
Para
conocer
la
percepcin
que
tenan
determinados habitantes de la ciudad de

Cartagena, respecto a la apertura de un nuevo
establecimiento comercial donde se ofertara un
espacio para la prctica del paintball, se aplic
una encuesta como instrumento de recoleccin
de informacin a una muestra representativa de
la poblacin objeto de estudio. Esta poblacin
objeto de estudio fue calculada basndose en
informacin del MIDAS, herramienta de la
Alcalda Mayor de Cartagena de Indias. En este
sentido se procedi a definir las caractersticas
demogrficas para filtrar la informacin de este
mapa interactivo; personas entre 15 y 29 aos
de edad de los estratos 3, 4, 5 y 6.En este
orden de ideas se obtuvo un dato de 77.811
personas entre hombres y mujeres, 37.318 y
40.493 respectivamente. Posteriormente se
procedi a calcular la muestra de esta poblacin
obteniendo como resultado 382 personas entre
hombres y mujeres. A continuacin se relaciona
la frmula utilizada para este clculo:
46
Tabla .
Ecuacin
1.
n
Clculo de la Muestra
Muestra (n) para poblacin infinito o desconocido
Muestra (n) para poblacin finita

Z
p
q
i
N
n
Z
384
382
1,96
50%
50%
0,05
77.811
Tamao muestral
Valor correspondiente a la distribucin de Gauss 1,96 para a =0,05; 2,58 para

a =0,01; 1,645 para a=0,10; 2,17 para a=0,03
Prevalencia esperada del parmetro a evaluar. En caso de desconocerse,
aplicar la opcin ms desfavorable (p=0,5), que hace mayor el tamao
muestral.
1-p (Si p=30%, q=70%

)
Error que se prev cometer. Por ejemplo, para un error del 10%,
introduciremos en la formula el valor 0,1. As, con un error del 10%, si el
Parmetro estimado resulta del 80%, tendramos una seguridad del 95% (para
a =0,05) de que el parmetro real se sita entre el 70% y el 90%. Vemos, por
tanto, que la amplitud total del intervalo es el doble del error que
introducimos en la formula.
Tamao de la poblacin, nmero total de historias.
Fuente:
Departamento Investigaciones Econmicas y Sociales, Facultad de Ciencias Econ
Universidad de Cartagena
Colombia.
Una vez determinada la muestra, se procedi a

aplicar la encuesta arrojando los siguientes
resultados:
Frecuencia de actividades recreativas

El 51% de los encuestados afirma realizar
actividades recreativas solo los fines de semana
y un 21% afirma hacerlo varias veces a la
semana; es decir que la mayor concentracin
de demanda se encuentra en los fines de
semana.
47
Grfico2.
Frecuencia de actividades recreativas
Fuente: Resultados de la encuesta.
Tiempo empleado en actividades recreativas

El 32% afirma realizar actividades recreativas
entre 2 y 3 horas a la semana y un 30% afirma
realizar tales actividades entre 1 y 2 horas, de lo
que se deduce que hay una afinidad entre las
preferencias del cliente y el servicio ofrecido
que puede ser flexibilizado en tiempo e
intensidad.
Grfico3.
Tiempo empleado en actividades recreativas
Tipo de actividades preferidas para la

recreacin
El 32% de los encuestados afirma que prefieren
salir con sus amigos o familia y un 31% prefiere
jugar o hacer deportes, esta preferencia es
48
Tabla .
favorable para el proyecto ya que el Paintball es

una actividad grupal.
Grfico4.
Tipo de actividades preferidas para la recreacin
Conocimiento del paintball

El 96% de los encuestados afirma conocer la
actividad recreativa del paintball, tan solo un 4%
afirma desconocer esta prctica, esto facilita el
proceso de penetracin del mercado.
Grfico5.
Conocimiento del paintball
49
Experiencia con la actividad recreativa del

paintball
El 58% de los encuestados afirma no haber
jugado en ninguna ocasin paintball, solo un
42% si lo ha hecho, de esto se deduce que la
oferta de los servicios debe realizarse para
niveles bsicos de manera que el mercado
tenga la oportunidad de madurar
paulatinamente.
Grfico6.
Experiencia con la actividad recreativa delll paintba
Preferencias por tener un nuevo lugar donde

jugar paintball
A pesar de que solo un 42% ha experimentado
un
juego
de
paintball,
el
99%
de
los
encuestados afirman que les gustara tener un

nuevo
lugar
donde
jugar
esta
actividad
recreativa, lo que genera una expectativa de

brindar
un
servicio
mejor
al
ofrecido
actualmente por la competencia.
50
Tabla .
Grfico7.
Preferencias por tener un nuevo lugar donde jugar paintball
Frecuencia con que les gustara jugar

paintball
En
esta
ocasin
el
mayor
porcentaje
equivalente a un 37% que prefiere jugar

paintball una vez al mes, seguido del 23% el
cual prefiere jugar paintball una vez a la
semana y un 18% afirma estar dispuesto a jugar
ms de una vez a la semana, esta informacin
nos permite conocer la periodicidad en de la
demanda calculada.
Grfico8.
Frecuencia con que les gustara jugar paintball
51
Dinero dispuesto a pagar por un juego de

paintball
El 41% de los encuestados afirma estar
dispuesto a pagar hasta $ 20.000 por un juego
de paintball, seguido de un 36% que afirma
estar dispuestos a pagar entre $20.000 y $
30.000 por un juego de Paintball, con esta
informacin se valida la pertinencia del precio
sugerido.
Grfico9.
Dinero dispuesto a pagar por un juego de paintball
Servicios adicionales
Tal como se puede observar, el 65% de los
encuestados afirman que la venta de bebidas
debe
ser
un
servicio
adicional
en
el
establecimiento comercial, de igual forma un

64% afirma que el servicio de restaurante
debera ser un adicional del establecimiento,
seguido de parqueaderos, Wi Fi y juegos de
mesa
con
un
respectivamente;
45%,
esta
42%
informacin
23%
es
importante para la definicin de la estructura del

proyecto y su planeacin financiera.
52
Tabla .
Grfico10.
Servicios adicionales
Caractersticas del sitio

Un alto porcentaje representado en un 63% de
los encuestados, afirma que la msica y los
baos son caractersticas que debe tener el
establecimiento
comercial,
seguid
de
parqueaderos, gradas para ver cada juego y

televisores.
Grfico11.
Caractersticas del sitio
2.3
ESTRATEGIA DE COMERCIALIZACIN
Poltica de Servicios
53
Horarios de Atencin
La empresa X-BALL S.A.S. ha determinado
establecer el siguiente horario de atencin: en
temporada baja se atendern a los usuarios o
jugadores los das jueves y viernes desde las
15:00 hasta las 20:00 horas y los das sbado,
domingo y festivos desde las 10:00 hasta las
20:00
horas;
en
temporada
alta
se
ha
determinado atender a los usuarios o jugadores

de lunes a domingo desde las 10:00 hasta las
20:00 horas.
Servicios
Los servicios que se prestarn en X-BALL
S.A.S. giran alrededor de la prctica del
paintball, el diseo, organizacin, coordinacin
y
ejecucin
de
torneos,
cumpleaos,
integraciones, outdoor para empresas entre

otros, constituyen un portafolio variado para los
amantes de esta disciplina en la ciudad de
Cartagena de Indias.
Se dar apertura a una escuela de iniciacin y
formacin para la posterior conformacin de un
equipo de paintball que representar a la
empresa en los distintos torneos a nivel local,
nacional
internacional,
generando
un
54
Tabla .
posicionamiento de la marca en los diferentes

escenarios de interaccin con los clientes.
En
el
establecimiento
se
comercializarn
utensilios o equipos necesarios para la prctica

de
esta
actividad
recreativa.
Marcadoras,
chalecos, caretas, overoles, guantes, estuches,

kit de mantenimiento y distintivos son productos
ofertados para los clientes en la cancha de
paintball.
Garantas
La garanta aplica a los utensilios o equipos que
se comercializan en la cancha de paintball,
marcadoras,
chalecos,
caretas,
overoles,
guantes, estuches, kit de mantenimiento y

distintivos. Cada elemento tiene condiciones
para efectos de garanta.
Poltica de Precios
De acuerdo a la encuesta realizada y con base

en los precios que se manejan en el mercado,
se ha calculado una escala de precios teniendo
como mnimo, medio y mximo por persona de
$ 20.000, $ 25.000 y $ 30.000 respectivamente,
para el disfrute de una partida de paintball; sin
embargo, a travs del anlisis de costos los
clculos permiten tener una escala de de $
10.000 y $ 18.000. Este servicio consta del
55
alquiler de la marcadora, equipos de proteccin

(overol y careta), y una dotacin de 100 bolas
de pintura las cuales podrn ser consumidas
durante todo el juego.
Tabla 18. Calculo de Precios

MINIMO
PRECIO SUGERIDO
COSTO UNITARIO
MEDIO
$
16.590
MARGEN UTILIDAD
$
9.480
5%
$
17.300
De igual forma por concepto de otros ingresos,

especficamente por arriendo de espacio para
cafetera se manejar un precio mnimo, medio
y mximo de $200.000, $ 300.000 y $500.000
respectivamente.
Poltica de Comunicacin
Publicidad
La publicidad realizada por X-BALL SAS ser
realizada en internet a travs de las redes
sociales tales como facebook, twitter, youtube y
linkedin.
Tabla 19. Publicidad en Redes Sociales
Red Social
Estrategia de Comunicacin
56
$
6.636
25%
$
11.900
Fuente: Resultados de la encuesta, anlisis de costos.
MAXIMO
50 %
$
10.000
Tabla .
Creacin de una Fan page, la cual proporciona varios beneficios, entre los que se
encuentran, seguidores sin lmite y la posibilidad de enviar correos electrnicos a
Facebook
todos los seguidores.

Las Publicacin se realizaran con diariamente, con una frecuencia de 3 mensajes, ya
sean videos, fotos o mensajes escritos, cada da. Como valor agregado para atraer la
atencin de los seguidores, se llevaran a cabo concursos y campaas donde
premiaran los clientes fieles de X-BALL SAS.
Twitter
Al igual que en el Facebook, el objetivo principal es tener un gran nmero de

seguidores, para que los mensajes emitidos lleguen cada vez a ms clientes. Para
esta red social, se diseara un fondo exclusivo y llamativo y se realizaran
publicaciones constantes.
Youtube
Subir y compartir videos de la diversidad de modalidades para jugar paintball, se

convierte en una estrategia de comunicacin para atraer mayor nmero de pblico a
la sede de X-BALL SAS
Fuente: Informacin de pginas oficiales.
CAPTULO III
ESTUDIO TECNICO
El captulo de estudio tcnico es fundamental,

ya que es en este donde se estudia la
localizacin
tamao
ptimo
de
las
instalaciones; ilustrando as todos los factores

influyentes
para
el
mejor
desarrollo
del
proyecto.
El estudio tcnico ser la etapa del proyecto en

el que se contemplarn los aspectos tcnicos
operativos necesarios en el uso eficiente de los
recursos disponibles para la produccin del
servicio de paintball deseado y en el cual se
analizar la determinacin del tamao ptimo
57
del
lugar
de
produccin,
localizacin,
instalaciones y organizacin requeridos.
La importancia de este estudio se deriva de la

posibilidad de llevar a cabo una valorizacin
econmica
de
las
variables
tcnicas
del
proyecto, que permitan una apreciacin exacta

o aproximada de los recursos necesarios para
el
proyecto;
adems
de
proporcionar
informacin de utilidad al estudio econmicofinanciero.
3.1 PRODUCCIN
3.1.1 Mapa de procesos y Flujogramas
El Mapa de procesos de X Ball SAS est
compuesto por tres procesos principales que
son el pilar de la empresa los cuales son:
Estrategia
Operaciones
Soporte
Estos procesos se determinaron teniendo en
cuenta la visin, misin, valores corporativos y
objetivos que han sido establecidos para X
Ball SAS.
En este mapa de proceso se muestra la
interrelacin
de
todos
los
actores
que
intervienen en el ciclo general de la empresa
58
Tabla .
como lo son los proveedores, inversionistas,

clientes y empleados que forman parte de la
actividad de la empresa y cuya relacin ser
fundamental para el funcionamiento de la
misma.
Figura 2. Mapa de Procesos
Fuente: Diseo del autor
Procesos
Los procesos de X Ball SAS son los que
determinaran como se va a desarrollar el
negocio para lo cual se van a detallar a
continuacin:
59
Procesos:
1
.
E
s
t
r
a
t
g
i
c
o
S
u
b
p
r
o
c
e
s
o
s
:
60
Tabla .
1.
Compra de Artculos
2.
Prestacin de servicio (venta)

Proceso Estratgico:
Informacin: En la fase informativa es donde se
genera la idea que se desea desarrollar.
Anlisis: El anlisis permite identificar que tan

viable es desarrollar esa idea y que ventajas o
desventajas conlleva.
Toma de decisiones: Una Vez hecho el anlisis

si se aprueba se toma la decisin de desarrollar
la idea.
Comunicacin:
Esta
propuesta
debe
ser
comunicada a todo el personal al cual va a

influir o a hacer parte de ella.
Revisin gerencial: El gerente deber hacer las

respectivas revisiones y comandar ese proceso
con el apoyo del personal en general.
Informes de Gestin: Para tener un registro y

llevar un control de los logros alcanzados es
indispensable llevar un registro con los informes
de gestin los cuales nos ayudaran y sern de
gua para la toma de decisiones.
61
Figura 3. Flujograma del Proceso Estratgico
Inicio
Informacin
Analisis
Revisin
gerencial
Comunicacin
Toma de
decisiones
Fuente: Diseo del autor.
Subproceso de Compra de Insumos
Elaboracin de la Orden de compra: Una vez el

inventario indique que se debe proceder a
comprar insumos se genera una orden de
compra al proveedor correspondiente la cual
debe detallar con claridad que tipo de producto
se est necesitando con sus caractersticas
bien detalladas y cantidades completas.
62
Informes de
gestin
Fin
Tabla .
Revisin: Se verifica que la Orden de compra

tenga la informacin completa
Visto
Bueno:
El
administrador
verifica
la
informacin y da el visto bueno ya sea para

comprar o cancelar la orden si tiene un error, si
se decide modificar o si se decide cancelar
definitivamente.
Envo de la orden de compra al proveedor: Se

contacta al proveedor y se enva la orden de
compra.
Gestin de liquidaciones y pagos: Una vez el

proveedor ha aceptado la solicitud, este deber
emitir una factura la cual una vez recibida
pasara
contabilidad
para
gestionar
su
causacin y programar el pago de la misma.
Confirmacin de despacho y tiempo de entrega:

De acuerdo con la informacin suministrada por
el proveedor, se debe registra la fecha de
despacho de la mercanca con el nmero de
referencia del envo y el tiempo de entrega
establecido por el proveedor.
Seguimiento
del
envo:
Se
realiza
un
seguimiento ya sea va telefnica o por internet

de la ubicacin de la mercanca.
63
Recepcin del producto: Una vez llega la

mercanca, esta debe ser recibida y ubicada
dentro del local.
Revisin de la mercanca y la documentacin:

Una vez ubicada, se hace la verificacin de lo
que llego con la orden de compra y/o factura de
venta para corroborar que llego lo solicitado en
buen estado y sin faltantes.
Almacenaje: Despus de la revisin de la

mercanca se procede con su almacenamiento
en la bodega de los equipos.
64
Tabla .
Figura 4. Flujograma Compra de Insumos
Fin
NO
Inicio
Elaboracin
de la orden
de compra
Revisin
OK
SI
Confirmacin de
despacho y tiempo
de entrega
Gestin de
liquidaciones
y pagos
Envo de Orden
de compra a
proveedor
Seguimiento
del envo
Recepcin
del
producto
Revisin de la
mercanca y
documentacin
Almacenaje
Subproceso de Venta del Servicio

Recepcin del personal: Cuando llegan los
clientes un funcionario de X Ball SAS los
recibe luego de darle la bienvenida se le brinda
toda la informacin necesario que el cliente
debe saber, en qu consiste este nuevo juego,
es decir, les brindamos informacin de los
precios, de lo que le ofrecemos al entrar al
campo, como es que se viste cada jugador,
cuantas balas le tocan a cada uno y el tiempo.
65
Fin
Registro de los jugadores: Una vez definidas las

personas que van a jugar, se procede al registro
de cada uno en el libro de visitas y en el
formato de exclusin de responsabilidades.
Formato de exclusin de responsabilidades: El
formato de exclusin de responsabilidades
debe ser diligenciado por el funcionario de X
Ball con los datos que las personas le
suministren; una vez diligenciado se le entrega
a cada jugador y se le indica que deben leerlo
para que conozcan las condiciones que en el
documento se plantea y luego este debe ser
firmado en modo de aceptacin.
Aceptacin: Una vez firmado el formato de

exclusin de responsabilidades la persona
puede jugar. La persona que no acepte firmar
este formato no podr jugar ni hacer uso de los
equipos.
Pago del servicio: Luego jugadores deben

acercarse a la caja, en este punto se realizar
el pago de la entrada para el paintball, el cliente
entregar el dinero por el pago del servicio al
Administrador de Caja y ste le har entrega de
su Comprobante de pago.
66
Tabla .
Instruccin y entrega de equipos: Una vez

firmado el formato de exclusin los jugadores
pasan al rea de preparacin y capacitacin. En
esta rea se darn las instrucciones de cmo
se deben usar los equipos y las reglas que se
deben seguir para poder jugar. Luego de las
instrucciones se entrega a cada jugador su
equipo completo.
Ingreso al campo: Luego de verificar que cada

jugador tiene su equipo completo se autoriza el
ingreso a la pista.
Juego: El rbitro quien ser un funcionario de X

Ball, verifica que los equipos se encuentren
en posicin de salida y esta dar la orden de
inicio con el timbre de partida.
Seguimiento del juego: El rbitro estar dentro
del campo de juego verificando que cada una
de las personas cumplan con el reglamento de
seguridad y uso de los equipos durante la
actividad.
Finalizacin del juego: El juego finaliza cuando

ambos equipos queden sin municiones o
cuando el tiempo transcurrido sea de 1 hora.
67
Devolucin de los equipos: Terminada la partida

los jugadores deben devolver los equipos
completos y en buen estado.
Figura 5. Flujograma del Proceso de Venta del

Servicio
Inicio
Fin
NO
Recepcin
del
personal
Pago del
servicio
Registro de
los
jugadores
Formato
de
Exclusin
Juego
Ingreso al
campo
Instruccin y
entrega de
equipos
Seguimiento
del juego
Finalizacin
del juego
Devolucin de
los equipos
SI
Fin
Fuente: Diseo del autor.
3.1.2 Capacidad Instalada de la Empresa
68
Tabla .
Tal como se puede observar en las tablas

anteriores la empresa tiene una capacidad
mnima en la cual se aceptan ocho (8)
jugadores
por
partida
de
paintball
se
desarrolla en un periodo de tiempo de una (1)

hora como mximo, en la capacidad media se
aceptan
catorce
(14)
jugadores
en
la
capacidad mxima se aceptan veinte (20)

jugadores.
Los das hbiles la empresa hace la apertura de

la cancha por cinco (5) horas y los das
sbados,
domingos
festivos
se
ha
69
determinado abrir
por diez (10) horas en
temporada baja. En temporada alta la empresa

abre todos los das durante 10 horas.
3.2 RECURSOS
3.2.1 Planta Fsica
Figura 6. Planta Fsica Perspectiva 1
70
Tabla .
71
3.2.2 Equipamientos
Para el desarrollo del proyecto se identificaron
las siguientes necesidades de recursos, en
diversas
analizados
cantidades
en
al
costos
captulo
de
que
sern
factibilidad
financiera.
Tabla 21. Activos Fijos, Intangibles y Operativos
ACTIVOS FIJOS E INTANGIBLES
EQUIPO DE COMPUTO CON PERIFERICOS
EQUIPOS DE TELECOMUNICACIONES
ABANICOS
CAJA MENOR
CAJA REGISTRADORA
TELEVISOR 32 PULGADAS
LAVADORA
MOBILIARIO INTERNO
MOBILIARIO CLIENTES - EXTERIORES
72
Tabla .
PAPELERAS DE RECICLAJE
TIMBRE
SOFTWARE CONTABLE
IMPREVISTOS
ACTIVOS OPERATIVOS
COMBOS TIPPMAN
CHALECOS
BOTAS PROTECTORAS
OVEROLES
Fuente: Estudio de campo
Adems de los activos se identific la necesidad

de mantener inventarios de insumos de los
elementos relacionados a continuacin:
Tabla 22. Insumos Operativos

INSUMOS OPERATIVOS
INVENTARIO BOLAS
INVENTARIO GAS CO2
Fuente: Estudio de campo
3.2.3 Localizacin
El estudio de localizacin tendr como propsito
encontrar la ubicacin ms ventajosa para el
proyecto; es decir, cubriendo las exigencias o
requerimientos del proyecto, contribuyen a
minimizar los costos de inversin y, los costos y
gastos
durante
el
periodo
productivo
del
proyecto.
El objetivo que persigue es lograr una posicin

de competencia basada en menores costos de
transporte y en la rapidez del servicio. Esta
73
parte es fundamental y de consecuencias a

largo plazo, ya que una vez ubicada la
empresa, es casi imposible cambiar de domicilio
o en su defecto puede ser demasiado costoso.
Para la localizacin de X Ball SAS en

Cartagena
vamos
analizarlo
desde
los
siguientes puntos:
1.
Macro localizacin
2.
Micro localizacin
Macro Localizacin
La empresa X Ball SAS estar ubicada en la

ciudad de Cartagena de Indias, capital del
departamento de Bolvar en Colombia.
Sus coordenadas son 10 25' 30" latitud norte y

15 32' 25" de longitud oeste respecto al
Meridiano de Greenwich
Cartagena de Indias es una ciudad dentro de
Colombia a orillas del Mar Caribe; cuenta con
967.103 habitantes de los cuales 920.000
habitan en
el rea urbana (censo
2006
proyectado a 2012).
Cartagena es la quinta ciudad del pas en
poblacin despus de Bogot, Medelln, Cali y
Barranquilla. Es un Distrito Turstico, Histrico y
74
Tabla .
Cultural y es el primer centro urbano en

importancia de la Costa Caribe colombiana.
El sistema de transporte en Cartagena est

compuesto por buses, busetas, microbuses,
taxis, buses tursticos y buses intermunicipales
que recorren la ciudad y comunican barrios
entre s y con los corregimientos; adems es
comn ver modalidades de transporte no
regulados como las moto taxis y los taxis
colectivos. De este inventario de mtodos de
transporte, se destaca la ruta de San Jos de
los Campanos que recorre la ciudad desde la
zona
suroriental,
pasando
por
el
centro
histrico, el sector de Marbella, la Boquilla y

finalmente llega al sector de Manzanillo donde
se encuentra localizada la pista de Paintball,
ofreciendo la posibilidad a gran parte de la
poblacin de transportarse a la misma sin
sobrecostos.
X Ball SAS al estar ubicado en Manzanillo del

mar cuenta con la ruta de San Jos de los
Campanos que recorre toda la ciudad desde la
parte sur hasta este punto.
Cartagena
Internacional
cuenta
Rafael
con
el
Nez,
Aeropuerto
el
cual
se
encuentra situado dentro del permetro urbano

de Cartagena de Indias, en el sector de Crespo,
75
recibiendo visitantes de diversas partes del

mundo que conocen el deporte y constituyen
una oportunidad de negocio a mediano o largo
plazo.
La
zona
norte
de
Cartagena
se
est
consolidando como el nuevo polo de desarrollo

de la ciudad y de una alta valorizacin, en ella
estn
ubicados
los
corregimientos
de
manzanillo del mar y punta canoa lo que ha

permitido la extensin de cobertura de servicios
pblicos como agua, luz y gas. Actualmente hay
2 proyectos ya finalizados desde hace 10 aos
aproximadamente y estn ubicadas prestigiosas
instituciones educativas de la ciudad as mismo
como el Campus Internacional del Caribe de la
Universidad Jorge Tadeo Lozano. Hoy en da se
lleva a cabo varios proyectos residenciales,
comerciales e industriales.
76
Tabla .
Figura 10. Mapa Cartagena de Indias
Fuente: Pagina Web Mapas
Micro Localizacin
Para determinar la ubicacin de X Ball SAS no

se hizo un anlisis detallado de localizacin ya
que el autor de este proyecto cuenta con un
terreno propio en el cual se puede desarrollar la
empresa con todos los requisitos que ha
propuesto. Se ha definido entonces que X Ball
SAS va a estar ubicado en corregimiento de
77
Manzanillo del Mar a solo 15 minutos del casco

urbano de Cartagena; Manzanillo est ubicado
cerca de la playa, en la va al mar que es una
de las principales entradas a Cartagena y en
estos momentos cuenta con dos hoteles como
son el Estelar y el hotel Spa Kairmary.
Por otro lado, Manzanillo del Mar tiene cerca
estaciones de gasolina, campus universitario,
un centro comercial, una guarnicin militar,
colegio y dems proyectos que han empezado
a desarrollar como son Barcelona de Indias que
es
uno
de
construccin
los
y
proyectos
ser
la
que
est
nueva
en
ciudad
metropolitana de Cartagena cuya dimensin es

del doble de Bocagrande y castillo grande y el
proyecto
de
deKaribana
Beach
Golf
Condominium que va a ser el ms exclusivo

complejo turstico e inmobiliario en Cartagena y
que cuenta adems con un campo de golf de
talla mundial.
Figura 11. Micro localizacin
Fuente: Google earth
78
Tabla .
Descripcin del Proyecto
X Ball SAS ser construido en un terreno de

1.500 mts 2 aproximadamente, cuenta con
parqueadero privado para 10 vehculos, un rea
social; un rea administrativa y de cafetera con
dos
baos,
un
rea
de
preparacin
de
jugadores, un rea donde se ubicara la estacin

de suministro distribuidos en 600 metros y una
pista de 900 metros aproximadamente con
capacidad para atender hasta 20 jugadores al
mismo tiempo.
Como podemos observar a continuacin en las

imgenes el terreno es totalmente rural lo cual
facilita manejar un ambiente un poco campestre
y adaptado naturalmente a un juego de campo
abierto.
Figura 12. Fotografa del terreno
79
Fuente: Suministrada por el propietario.
CAPTULO IV
PLAN DE ORGANIZACIN Y
RECURSOS HUMANOS
4.1
SISTEMA DE ORGANIZACIN
4.1.1 Estructura formal interna

La
empresa
Organizacional
cuenta
vertical
con
de
una
tres
Estructura
niveles
jerrquicos y una lnea de staff que le permite

cumplir con la normatividad del tipo de empresa
como se describe en el captulo Estudio Legal.
80
Tabla .
Figura13.
Organigrama
GERENTE
Contador Pblico
Independiente
Asistente
Administrativo
Cajero
Auxiliares de
Operacin
4.1.2 Manual de Funciones y

Responsabilidades
En las siguientes tablas se describen las
funciones y responsabilidades de los diversos
cargos de X- ball S.A.S; se ha establecido una
poltica de salarios horizontal de un 1SMLMV
para
todos
los
empleados
incluido
el
GerenteEmprendedor que adems contar con

el ingreso por arriendo del lote y por las
utilidades generadas por el proyecto; por otra
parte
los
auxiliares
contaran
con
una
contratacin por horas laboradas.

Tabla
23.
Manual
de
Responsabilidades Gerente
Funciones
CARGO
GERENTE
PROCESO
Estratgico
ASIGNACIN SALARIAL
1 SMMLV
81
DEPENDENCIA
PERSONAL A CARGO
RELACIONES INTERNAS
Ninguna
Cajero
Asistente Administrativo
Todo el personal
Proveedores
RELACIONES EXTERNAS
Clientes
Entidades Financieras
Autoridades
DELEGACIONES
En caso de Ausencia Temporal, ser reemplazado

total o parcialmente por las dependencias que
designe para tal fin.
En caso de delegaciones especificas se har a
travs de poder con firma autentica.
TITULACION
Profesional Administrativo
EXPERIENCIA
1 ao en cargos directivos
TRASLADO
Temporal dentro del pas

Capacidad de Negociacin
Habilidad en la Comunicacin Oral y Escrita
HABILIDADES
Facilidad de Expresin
Buenas relaciones interpersonales
Liderazgo
Capacidad de Planeacin
FUNCIONES
Liderar el Proceso estratgico de la empresa

desarrollando efectivamente el objeto social de
manera que genere valor.
Tabla
24.
Manual
de
Responsabilidades Cajero
Funciones
CARGO
CAJERO
PROCESO
Operativo
ASIGNACIN SALARIAL
1 SMMLV redondeado
DEPENDENCIA
Gerente
PERSONAL A CARGO
Auxiliares de Operacin
RELACIONES INTERNAS
Todo el personal
RELACIONES EXTERNAS
Proveedores
82
Tabla .
Clientes
DELEGACIONES

total o parcialmente por la Gerencia.
TITULACIN
Tcnico o tecnlogo en carreras administrativas.
EXPERIENCIA
1 ao en cargos administrativos
TRASLADO
No
Organizacin
HABILIDADES
Habilidad en la Comunicacin Oral

Liderazgo
FUNCIONES
Liderar el Proceso operativo de la empresa

logrando una relacin sinrgica entre empleados,
proveedores y clientes.
Tabla
25.
Manual
de
Funciones
y
Responsabilidades Asistente Administrativo
CARGO
ASISTENTE ADMINISTRATIVO
PROCESO
Soporte
ASIGNACIN SALARIAL
1 SMMLV
DEPENDENCIA
Gerente
PERSONAL A CARGO
No
RELACIONES INTERNAS
Todo el personal
RELACIONES EXTERNAS
Entidades financieras
Autoridades
DELEGACIONES

total o parcialmente por la Gerencia.
TITULACIN
Tcnico o tecnlogo en carreras contables.
EXPERIENCIA
1 ao en cargos contables
TRASLADO
No
Organizacin
HABILIDADES
Habilidad en la Comunicacin Oral y Escrita

Discrecin
83
FUNCIONES
Liderar el Proceso de soporte de la empresa

garantizando la fluidez y el control de los recursos
fsicos y financieros de la empresa, velando por el
bienestar de los empleados y aportando a la
gerencia una fuente de informacin til para la
toma de decisiones.
Tabla
26.
Manual
de
Funciones
Responsabilidades Auxiliar de Operacin
CARGO
AUXILIAR DE OPERACIN
PROCESO
Operativo
ASIGNACIN SALARIAL
1 SMMLV - Por horas laboradas
DEPENDENCIA
Cajero
PERSONAL A CARGO
No
RELACIONES INTERNAS
Todo el personal
RELACIONES EXTERNAS
Clientes
TITULACIN
En caso de Ausencia Temporal, ser

reemplazado total o parcialmente por el
cajero.
Bachiller
EXPERIENCIA
Ninguna
TRASLADO
No
DELEGACIONES
HABILIDADES
FUNCIONES
Habilidad en la Comunicacin Ora

Ejecutar las tareas que le sean
asignadas previo entrenamiento en las
mismas y asistencia y orientacin
permanente a clientes.
4.2
NIVEL DE CONTRATACIN
De acuerdo con lo presentado con anterioridad

en el estudio administrativo, X Ball SAS ha
84
Tabla .
definido una estructura organizacional en la que

contar con un personal el cual ocupara cada
uno de los cargos establecidos. Para realizar
las
contrataciones
correspondientes
de
personal, se tendr en cuenta lo establecido por

la
legislacin
colombiana
en
el
cdigo
sustantivo de trabajo.
Tipos de Contrataciones
Empleados directos: Todos los empleados
directos como son el Gerente, el asistente
administrativo, el cajero y los auxiliares de
operacin tendrn las siguientes condiciones de
contrato:
A.
Manejarn
indefinido.
un
contrato
laboral
trmino
B.
De acuerdo con el manual de funciones y

responsabilidades se asignar a cada cargo el
salario establecido all teniendo en cuenta como
base el salario mnimo mensual legal vigente
establecido anualmente por el gobierno.
C.
Se les pagar primas y cesantas de acuerdo

con lo establecido en el cdigo sustantivo del
trabajo y dems aportes similares que se
requieran.
D.
Todos los empleados en general sern afiliados

al sistema integral de seguridad Social y el pago
85
de sus aportes se har de acuerdo con las

fechas establecidas.
Empleados por prestacin de servicio: Por

ser X Ball una empresa con razn social SAS
no est obligado a tener un contador, pero si
est obligado a certificas sus estados financiero
a final de ao por lo cual ha definido la
contratacin
de
un
contador
pblico
independiente a travs de un contrato por

prestacin de servicios.
Mantenimientos: De igual forma se manejar

un contrato por prestacin de servicios para el
mantenimiento general de los equipos.
Acuerdos: El Paintball al ser una actividad que
puede llegar a ser riesgosa si no se desarrolla
bajo los parmetros de seguridad, de alguna
forma nos obliga a blindarnos frente al mal uso
de los equipos por parte de las personas, sobre
todo el uso de las marcadoras.
Por ende se desarroll un formulario de
exclusin de responsabilidades en el cual se
pacta
una
Declaracin
de
liberacin
de
responsabilidad; esto quiere decir, que cualquier

dao o accidente ocurrido durante la actividad
en donde no se hayan seguido o tenido en
cuenta los parmetros de seguridad o se haya
86
Tabla .
dado el uso incorrecto de los equipos excluye

de la responsabilidad a X Ball SAS.
Esto es muy importante para la empresa debido

a que si no se maneja de esta forma puede
tener repercusiones legales que no solo pueden
generar una prdida de dinero sino tambin el
cierre del mismo establecimiento.
Otros servicios: En cuanto a la cafetera, X

Ball SAS estableci que esa actividad sera
desarrollada por una persona a la cual se le
alquilara el espacio con un contrato de
arrendamiento que tambin ser a trmino
indefinido.
4.3
CLCULO DE COSTOS LABORALES
Tabla 27. Costos Laborales

GERENTE
SALARIO
ASIST
AUX OP 1
AUX OP 2
TOTALES
566.700
566.700
472.250
472.250
2.677.900
67.800
67.800
67.800
56.500
56.500
316.400
667.800
634.500
634.500
528.750
528.750
2.994.300
48.000
45.336
45.336
45.336
45.336
229.344
72.000
68.004
68.004
68.004
68.004
344.016
26.100
24.651
24.651
24.651
24.651
124.706
12.000
11.334
11.334
11.334
11.334
57.336
18.000
17.001
17.001
17.001
17.001
86.004
24.000
22.668
22.668
22.668
22.668
114.672
SOI
200.100
188.994
188.994
188.994
188.994
956.078
PAGO/MES
867.900
823.494
823.494
717.744
717.744
3.950.378
NOMIN
AUX TRANSP
A
MENSU NOMINA
AL
SEGURID EPS
AFP
AD
ARP
SOCIAL
SENA
Y
ICBF
APORT CCF
ES
PROVISI
CAJERO
600.000
CES
INT/CES
55.628
52.854
52.854
44.045
44.045
249.425
6.678
6.345
6.345
5.288
5.288
29.943
87
ON
ES DE
NOMIN
A
PRIMA
55.628
52.854
52.854
44.045
44.045
249.425
VAC
25.020
23.631
23.631
19.693
19.693
111.668
PROV
640.462
142.953 135.684 135.684 113.070 113.070

DOTACI
N
DOTACION
40.000
40.000
40.000
40.000
40.000
GASTO/MES
4.790.840
1.050.8
53
999.179 999.179 870.815 870.815
GASTO/AO
57.490.075
12.610.24 11.990.14 11.990.14 10.449.77 10.449.77
2
2
2
4
4
CAPITULO V
PLAN DE LEGALIZACIN Y
TRMITES DE LA EMPRESA
5.1
200.000
FORMA JURDICA
Con el fin de definir la estructura legal ptima de

la empresa en la que se generaran las mejores
condiciones jurdicas al menor costo, se realiz
una revisin exhaustiva de las alternativas
disponibles en tres etapas como son el tipo
societario, los trmites de formalizacin y el tipo
de contrataciones necesarias, dando origen a
los resultados detallados a continuacin.
Tabla 28. Matriz de Comparacin tipo societario

MATRIZ DE COMPARACIN TIPO SOCIETARIO
88
Tabla .
NECESIDADES
DEL
PROYECTO
CONCEPTO
Documento
Privado
Persona
Jurdica
1 o ms
Ilimitada
LTDA
Escritura
Pblica
Persona
Jurdica
2 a 25
Limitada a los
aportes
Limitado
Limitada
S EN C
Escritura
Pblica
Persona
Jurdica
2 o ms
Ilimitadas /
Limitada
Limitado
Limitada
COLECTIVA
Escritura
Pblica
Persona
Jurdica
2 o ms
Limitada a los
aportes
Limitado
Limitada
EU
Documento
Privado
Persona
Jurdica
Limitada a los
aportes
N/A
Limitada
SA
Escritura
Pblica
Persona
Jurdica
5 o ms
Limitada a los
aportes
Libre
Limitada
SCA
Escritura
Pblica
Persona
Jurdica
2 o ms
Ilimitadas /
Limitada
Limitado
Limitada
SAS
Documento
Privado
Persona
Jurdica
1 o ms
Limitada a los
aportes
Libre
Ilimitada
No es Persona
Jurdica
2 o ms
Ilimitada
N/A
N/A
Fuente: Cdigo de Comercio de Colombia
Despus de analizar los diferentes tipos de

sociedad determin que la empresa de Paintball
deber ser constituida como una Sociedad por
Acciones Simplificada de donde se tendra la
Razn Social X-Ball SAS. La decisin se
fundamenta en la comprobacin de que este
tipo societario es el nico que cumple con todas
las necesidades de la empresa de acuerdo con
los intereses del socio que fueron:
Constitucin por documento privado lo cual

puede generar un ahorro de costos en cuanto a
registros notariales
Libre
Nmero
Negociabilidad
Constitucin Individualidad de socios Responsabilidad
Duracin
de capital
DE HECHO
Limitada a los
aportes
Persona jurdica
89
Nmero de socios lo cuales pueden ser de 1 en

adelante
Responsabilidad limitada a los aportes lo cual

blinda al dueo de responder con sus propios
bienes en caso de quiebra.
Negociabilidad de capital libre
Duracin ilimitada de la sociedad
Actividades comerciales varias lo cual es una

ventaja si a futuro se desarrollan otros servicios
conexos o diferentes de la actividad principal.
5.2
PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS
PARA LA LEGALIZACIN DE
LA EMPRESA
Una vez se definido el tipo de sociedad se
procedi a identificar los pasos que se deben
seguir para la formalizacin de empresas en
Colombia, consultando la legislacin vigente
tomando como referente la Gua Tcnica
Colombiana 184, Formalizacin de Empresas,
de lo cual se extrajo la ruta descrita a
continuacin:
5.2.1 Consultas
Consulta de Homonimia: Una vez definido el
nombre, este debe ser consultado en la cmara
90
Tabla .
de comercio de su regin para constatar que no

existen otras empresas o establecimientos que
tengan el mismo nombre de la empresa que se
ha decidido crear.
Identificacin
del
cdigo
de
la
actividad
econmica: Esto nos ayudar a definir la

actividad econmica principal de la empresa,
las secundarias y que obligaciones tributarias
corresponden a la empresa. Para esto se debe
consultar el Cdigo CIIU.
5.2.2 Tramites de Registro

Elaboracin
de
Acta
de
Constitucin:
Documento que contiene la manifestacin del

nimo societario y los estatutos de la sociedad.
Registro Mercantil: Registro de la empresa en la

Cmara de Comercio de la Jurisdiccin del
documento
privado
de
constitucin
sin
necesidad de elevarlo a escritura pblica por

cuanto la sociedad no cuenta con activos que
ameriten registro pblico.
Inscripcin en el Registro nico Tributario:

Solicitud
del
Nmero
de
Identificacin
Tributaria, identificacin de las obligaciones
91
tributarias de carcter nacional adquiridas,

Retencin en la fuente, IVA y Renta.
Inscripcin en el Registro Distrital de impuestos:

Solicitud de Placa de Declaracin de Impuestos
e identificacin de las obligaciones tributarias
distritales, ICA y Retencin de ICA.
Solicitud
de
Autorizacin
de
Facturacin:
Trmite de la Resolucin de Facturacin con

asignacin de consecutivos.
Cuenta Bancaria: Apertura de una Cuenta de
Ahorros para el manejo transparente de los
recursos generados por los aportes de capital y
los ingresos generados por las operaciones.
Seguridad Social: Registro de la empresa ante

las
empresas
prestadoras
de
salud,
administradoras de fondos, una administradora

de
riesgos
profesionales,
caja
de
compensacin, SENA e ICBF.
5.2.3 Licencias y Certificaciones

Uso de suelos: Para obtener este certificado
debe tramitarse la solicitud ante la Secretara
de Planeacin Distrital el cual a travs de este
92
Tabla .
certificado
aprueba
el
desarrollo
de
esta
actividad en el predio establecido.
Certificado Sanitario, Fumigacin: El certificado

sanitario es expedido por el DADIS; para
obtenerlo un funcionario (inspector) de esta
entidad debe hacer una inspeccin general del
lugar y dar un visto bueno despus de realizar
las respectivas revisiones.
Certificado para uso de msica: Como en X

BALL SAS se va a manejar msica para la
ambientacin del lugar es preciso tramitar este
certificado ante SAYCO & ACINPRO el cual
aprobar el uso de msica que este protegida
por los derechos de autor.
Certificado de Seguridad y prevencin: Este

certificado
debe
ser
tramitado
ante
los
bomberos quienes certificaran que X BALL

SAS cumple con la normatividad establecida en
cuanto
al
sealizacin
de
reas,
zonas
peatonales, salidas de emergencias uso de

extintores, botiqun y dems herramientas que
permitan desarrollar una actividad de forma
segura.
5.2.4 Requisitos legales
93
Tabla 29. Trmites de Registro

Tramites de Registro
Entidad que Certifica
Inscripcin en el registro nico tributario RUT
DIAN
Elaboracin y registro del documento de constitucin
Cmara de Comercio
Registro nico Empresarial
Cmara de Comercio
Secretaria de
Hacienda Distrital
Registro ante la Secretara de Hacienda Distrital

Autorizacin de Facturacin
DIAN
Seguridad Social
Varios
Abrir una cuenta bancaria
Banco
REGISTRO MERCANTIL
Cmara de Comercio
Tabla 30. Licencias y Certificaciones

Licencias y certificaciones
Entidad que Certifica
Certificado de Uso de Suelos
Secretaria de
Planeacin
Certificado Sanitario, Fumigacin.
DADIS
CERTIFICADO PARA USO DE MUSICA
Sayco & Acimpro
CERTIFICADO DE SEGURIDAD
Bomberos
CAPITULO VI
POLITICA AMBIENTAL
94
Tabla .
6.1
ESTRATEGIA AMBIENTAL
Para
desarrollar
la
estrategia
de
gestin
ambiental se planeo impactar la sociedad desde

dos vectores como son la gestin interna y la
educacin social; a partir de esta perspectiva de
desarrollaron las siguientes acciones:
BOLAS DE PINTURA BIODEGRADABLES

El impacto ambiental ms importante que
genera el Paintball es la generacin de
desechos, estos desechos son principalmente
las cubiertas de bolas de pintura que se
generan por miles en cada encuentro, de ah el
proveedor al igual que muchos campos en el
pas y en el mundo han desarrollado y
empezado a utilizar bolas de pintura con
cubierta biodegradable, que son amigables con
el ambiente.
MANEJO RESPONSABLE DE DESECHOS

Adems de las contingencias de las bolas de
pintura, por el alto consumo de las mismas se
genera una alta produccin de materiales de
empaque que pueden ser reciclados, por lo que
es importante mantener depsitos amplios,
organizados y limpios.
95
TANQUES DE RECICLAJE
Cada vez es ms comn ver centros de
desechos con tres diferentes contenedores que
permiten a los usuarios clasificar los desechos
para su posterior reciclaje o eliminacin
definitiva. El proyecto contempla tres centros de
clasificacin distribuidos en las zonas de espera
de la pista para fomentar una cultura de
responsabilidad ambiental en los clientes.
96
CAPTULO VII
PLAN ECONMICO FINANCIERO
7.1
CAPACIDAD INSTALADA
Tabla 31. Capacidad Instalada
AREA DE JUEGO / M2
ANALISIS DE CAPACIDAD INSTALADA / ESCENARIO
PROMEDIO AREA M2 / JUGADOR
MAXIMO JUGADORES
DIAS ESTIMADOS MES
PARTIDAS MES
900
MINIMO
112
8
16
128
P
HJ
PERSONAS
HORAS DE JUEGO
HT
HORAS DE TRABAJO
MEDIO
64
14
18
252
MAXIMO
45
20
26
520
97
Capacidad
Mnima
P
HJ
HT
TOTAL
Capacidad
Media
VIERNES
8
1
5
40
14
SBADO
8
1
10
80
14
DOMINGO
8
1
10
80
14
HJ
HT
P
5
70
20
5
70
20
10
140
20
10
140
20
HJ
HT
5
100
5
100
10
200
10
200
TOTAL
Capacidad
Mxima
JUEVES
8
1
5
40
14
TOTAL
FINES
DAS RECESO TOTALES TOTAL JUGADORES MES
DE
FESTIVO ESCOLA
SEMANA
S
R
Hora
Hora Da Hora Da Hora Da Hora Da
Das Escenar Escenar Escenar
s
s
s
s
s
s
s
s
s
Mes io 1
io 2
io 3
Mes
ENERO
5
1
10
8
10
2
10 17 275
26
2.200
3.850
5.500
FEBRERO
5
8
10
8
10
0
10
0
120
16
960
1.680
2.400
MARZO
5
7
10 10 10
3
10
0
165
17
1.320
2.310
3.300
3
201
DAS
HBILES
98
ABRIL
MAYO
JUNIO
JULIO
AGOSTO
SEPTIEMB
RE
OCTUBRE
NOVIEMB
RE
DICIEMBR
E
5
5
5
5
5
5
5
5
5
8
10
6
4
10
8
7
7
2
10
10
10
10
10
10
10
10
10
8
8
10
7
9
9
8
9
9
10
10
10
10
10
10
10
10
10
0
2
2
2
2
0
1
2
1
10
10
10
10
10
10
10
10
10
0
0
3
9
0
0
3
4
14
120
150
180
200
160
130
155
185
250
16
960
1.680
2.400
1.200
2.100
3.000
1.440
2.520
3.600
1.600
2.800
4.000
1.280
2.240
3.200
1.040
1.820
2.600
1.240
2.170
3.100
1.480
2.590
3.700
2.000
3.500
5.000
29.260
41.800
18
19
22
21
17
19
22
26
TOTAL
JUGADOR 16.720
ES AO
99
7.2
INGRESOS
Tabla 32. Ingresos
INGRESOS
INGRESOS POR
PARTIDA
PRECIO POR JUGADOR
MINIMO
MEDIO
MAXIMO
$
17.300
$
11.900
$
10.000
16.720
29.260
41.800
$
289.256.0
00
$
348.194.0
00
$
418.000.000
MINIMO
MEDIO
MAXIMO
JUGADORES AO
OTROS INGRESOS
ARRIENDO ESPACIO PARA
CAFETERIA
$
200.000
$
300.000
$
500.000
$
200.000
$
300.000
$
500.000
100
PRECIO SUGERIDO
COSTO UNITARIO
MINIMO
$
16.590
MARGEN UTILIDAD
MAXIMO
$
9.480
5%
$
17.300
7.3
MEDIO
$
6.636
25%
$
11.900
50 %
$
10.000
ACTIVOS
7.3.1 Activos Fijos e Intangibles

Tabla 33. Activos Fijos e Intangibles
INVERSION EN INICIAL EN ACTIVOS FIJOS
ESCENARIO MNIMO
CANTID
AD
VALOR
UNITARIO
COMBO COMPUTADOR + IMPRESORA
EQUIPOS DE TELECOMUNICACIONES
ABANICOS
CAJA MENOR
CAJA REGISTRADORA
LAVADORA
101
$
1.300.000
$
80.000
$
90.000
$
30.000
$
200.000
$
700.000
$
TOTAL
INVERSION
$
1.300.000
$
160.000
$
180.000
$
30.000
$
200.000
$
700.000
$
450.000
$
1.000.000
5 $
450.000
1 $
350.000
1 $
20.000
1 $
900.000
5% $
5.570.000
MOBILIARIO INTERNO

TIMBRE
SOFTWARE CONTABLE
IMPREVISTOS
450.000
$
1.000.000
$
2.250.000
$
350.000
$
20.000
$
900.000
$
279.000
$
7.819.000
ESCENARIO MEDIO
CANTIDA
D
VALOR
UNITARIO
TELEFONO CELULAR
ABANICOS
CAJA MENOR
CAJA REGISTRADORA
LAVADORA
102
$
1.300.000
$
100.000
$
90.000
$
30.000
$
200.000
$
700.000
$
TOTAL
INVERSION
$
1.300.000
$
200.000
$
180.000
$
30.000
$
200.000
$
700.000
$
MOBILIARIO INTERNO
TIMBRE
SOFTWARE CONTABLE
IMPREVISTOS
5
%
1.500.000
$
1.200.000
$
450.000
$
350.000
$
20.000
$
900.000
$
6.840.000
1.500.000
$
1.200.000
$
2.700.000
$
700.000
$
20.000
$
900.000
$
342.000
$
9.972.000

ESCENARIO MAXIMO
CANTIDAD
VALOR
UNITARIO
TELEFONO CELULAR
ABANICOS
CAJA MENOR
CAJA REGISTRADORA
103
$
1.500.000
$
100.000
$
90.000
$
30.000
$
200.000
$
700.000
TOTAL
INVERSION
$
3.000.000
$
200.000
$
270.000
$
30.000
$
200.000
$
700.000
LAVADORA
$
2.500.000
1 $
1.500.000
8 $
450.000
3 $
350.000
1 $
20.000
1 $
1.200.000
10% $
8.640.000
MOBILIARIO INTERNO
TIMBRE
SOFTWARE CONTABLE
IMPREVISTOS
$
2.500.000
$
1.500.000
$
3.600.000
$
1.050.000
$
20.000
$
1.200.000
$
864.000
$
15.134.000
7.3.2 Activos Operativos
Tabla 34. Activos Operativos
CANTIDAD ACTIVOS OPERATIVOS / ESCENARIO
CAPACIDAD INSTALADA / JUEGO
FACTOR DE ELASTICIDAD DE ACTIVOS OPERATIVOS
MINIMO
MEDIO
MAXIMO
14
20
1,5
1,4
1,4
12
20
28
COSTO ACTIVOS OPERATIVOS
PRECIO UNITARIO
COMBOS TIPPMAN
$
550.000
104
CHALECOS
BOTAS PROTECTORAS
OVEROLES
INVERSION EN INICIAL EN ACTIVOS

OPERATIVOS CANTIDADES
COMBOS TIPPMAN
CHALECOS
BOTAS PROTECTORAS
OVEROLES
$
32.000
$
20.000
$
30.200
MINIMO
MEDIO
MAXIMO
$
6.600.000
$
384.000
$
240.000
$
362.400
$
11.000.000
$
640.000
$
400.000
$
604.000
$
15.400.000
$
896.000
$
560.000
$
845.600
$
7.586.400
$
12.644.000
$
17.701.600
105
7.4 INSUMOS
106
COSTOS VARIABLES ANUALES

COSTO POR JUGADOR
MINIMO
MEDIO
MAXIMO
$
3.201
$
3.201
$
3.201
16.720
29.260
41.800
$
53.515.400
$
93.651.950
$
133.788.50
0
MINIMO
MEDIO
MAXIMO
JUGADORES AO
COSTOS FIJOS ANUALES

PERSONAL
GASTOS GENERALES
COSTOS UNITARIOS
TOTAL COSTOS
$
57.490.075
$
166.385.000
$
57.490.075
$
171.425.000
$
57.490.075
$
187.325.000
$
223.875.0
75
$
228.915.0
75
$
244.815.0
75
MINIMO
MEDIO
MAXIMO
$
277.390.475
$
277.390.475
$
277.390.475
16.720
29.260
41.800
$
16.590
$
9.480
$
6.636
TOTAL JUADORES / AO
107
PRECIO SUGERIDO
COSTO UNITARIO
MINIMO
MEDIO
$
16.590
$
9.480
MARGEN UTILIDAD
$
6.636
5%
$
17.300
7.5
MAXIMO
25%
$
11.900
50 %
$
10.000
NECESIDADES DE EFECTIVO
7.5.1 Preoperativos
Tabla 36. Preoperativos
PREOPERATIVOS
ADECUACION Y MONTAJE COMPLETO DE LA PISTA Y AREAS
DE SOPORTE
TRAMITES DE CONSTITUCION
MINIMO
MEDIO
MAXIMO
$
55.000.000
$
1.000.000
$
60.000.000
$
1.200.000
$
65.000.000
$
1.300.000
$
56.000.000
$
61.200.0
00
$
66.300.00
0
108
7.5.2 Capital de Trabajo
CAPITAL DE TRABAJO
POLITICAS / ESCENARIO
STOCK DE INSUMOS OPERATIVOS / DIAS
CALENDARIO
PARTIDAS PROMEDIO MES
INGRESOS POR PARTIDA

INVENTARIO BOLAS
INVENTARIO CO2
CAPITAL DE TRABAJO
INVENTARIO BOLAS
INVENTARIO GAS
MINIMO
MEDIO
MAXIMO
15
30
45
MEDIO
MAXIMO
174
MINIMO
$
2.227.200
$
475
$
7.795.200
$
1.661
$
16.704.000
$
3.559
$
2.227.675
$
7.796.86
1
$
16.707.55
9
MINIMO
MEDIO
MAXIMO
$
640.000
$
18.000
$
7.795.200
$
18.000
$
16.704.000
$
18.000
$
658.000
$
7.813.20
0
$
16.722.00
0
109
7.5.3 Efectivo en Caja

Tabla 37. Efectivo en Caja
MINIMO
POLITICA DE EFECTIVO
BASE DE CAJA
7.6
$
658.000
MEDIO
$
987.000
GASTOS DE PERSONAL
Tabla 38. Gastos de Personal

GERENTE
NOMIN
AUX TRANSP
A
MENSUA NOMINA
L
SEGURID EPS
AFP
AD
SOCIAL ARP
SENA
Y
ICBF
APORTE CCF
S
SALARIO
SOI
PAGO/MES
PROVISI
ON
ES DE
NOMIN
CES
INT/CES
CAJERO
ASIST
AUX OP 1
AUX OP 2
TOTALES
600.000
566.700
566.700
472.250
472.250
2.677.900
67.800
67.800
67.800
56.500
56.500
316.400
667.800
634.500
634.500
528.750
528.750
2.994.300
48.000
45.336
45.336
45.336
45.336
229.344
72.000
68.004
68.004
68.004
68.004
344.016
26.100
24.651
24.651
24.651
24.651
124.706
12.000
11.334
11.334
11.334
11.334
57.336
18.000
17.001
17.001
17.001
17.001
86.004
24.000
22.668
22.668
22.668
22.668
114.672
200.100
188.994
188.994
188.994
188.994
956.078
867.900
55.628
823.494
52.854
823.494
52.854
717.744
44.045
717.744
44.045
3.950.378
249.425
6.678
6.345
6.345
5.288
5.288
29.943
PRIMA
55.628
52.854
52.854
44.045
44.045
249.425
VAC
25.020
23.631
23.631
19.693
19.693
111.668
110
MAXIMO
$
1.481.000
A
PROV
640.462
142.953 135.684 135.684 113.070 113.070

DOTACI
N
DOTACION
40.000
40.000
40.000
40.000
40.000
GASTO/MES
1.050.8
53
200.000
4.790.840
999.179 999.179 870.815 870.815
GASTO/AO
57.490.075
12.610.24 11.990.14 11.990.14 10.449.77 10.449.77
2
2
2
4
4
7.7
GASTOS GENERALES
Tabla 39. Gastos Generales

GASTOS OPERACIONALES
HONORARIOS CONTADOR
ARRIENDO LOTE
ASEO Y VIGILANCIA
SERVICIOS PUBLICOS
SEGUROS
DIVERSOS
MINIMO
MEDIO
$
700.000
$
144.000.000
$
1.800.000
$
7.200.000
$
5.000.000
$
7.685.000
$
1.000.000
$
144.000.000
$
2.700.000
$
10.800.000
$
5.000.000
$
7.925.000
111
MAXIMO
$
1.500.000
$
144.000.000
$
4.050.000
$
16.200.000
$
5.000.000
$
16.575.000
$
166.385.00
0
7.8
$
171.425.00
0
$
187.325.00
0
PROYECCIN ESCENARIOS
Tabla 40. Bases de Proyeccin

INDICADORES MACROECONOMICOS PROYECTADOS - FUENTE MODELO VALORACION BANCOLOMBIA
Crecimiento del PIB
Inflacin
2012
2013
2014
2015
2016
2016
4,90%
3,36%
4,85%
3,2%
4,63%
3,1%
4,58%
3,0%
4,56%
2,8%
4 ,5%
2,7%
7.8.1 Escenario 1
SUPUESTOS BASICOS
Precio Unitario
$
17.300,00
Capacidad Instalada
16.720
INVERSION Y FINANCIACION
BASE DE CAJA
$
658.000
INVENTARIOS
$
658.000
112
Costo Unitario
$
3.200,68
$
223.875.075
Gastos Fijos
Politica Cuentas por Pagar - dias
MAQUINARIAYEQUIPO
$
7.586.400
$
56.000.000
$
64.902.400
$
20.000.000
$
44.902.400
PREOPERATIVOS
0
INVERSION INICIAL
Politica de Inventario
Stock
APORTE SOCIO
Crecimiento Ingresos
PIB
FINANCIACION
Crecimiento Costos y Gastos

Tasa de Impuesto a la Renta
Inversiones Temporales CDT
INFLACION
PLAZO EN AOS
TASA DE INTERES EA
TASA DE INTERES TESORERIA
33%
5%
3
10 %
10%
Plazo deuda
TABLA DE AMORTIZACIN
3
Monto deuda
Tasa de Interes
Valor de la cuota
Abono a capital
Abono a interes
Saldo de la Deuda
10,00%
$18.055.920
$13.565.680
$4.490.240
$31.336.720
10,00%
$18.055.920
$14.922.248
$3.133.672
$16.414.473
44.902.400
10 ,00%
$18.055.920
$16.414.473
$1.641.447
$0
PROYECCIONES Y POLITICAS
CONCEPTOS
INICIAL
Ao 2013
PVU
CVU
Ao 2014
17.300
$
3.201
Ao 2015
18.139
$
113
3.304
Ao 2016
18.979
$
3.406
Ao 2016
19.848
$
3.507
20.753
$
3.606
VOLUMEN DE VENTAS
GASTOS FIJOS
16.720
16.720
DEPRECIACION
1.441.416
1.441.416
16.720
16.720
223.875.075 $ 231.128.628 $ 238.270.502 $

$
1.441.416
16.720
245.299.482 $
1.441.416
252.216.928
1.441.416
AMORTIZACIONES
11.200.000
11.200.000 $
11.200.000 $
11.200.000 $
11.200.000
RESERVA REPOSICION DE ACTIVOS OPERATIVOS
1.517.280
1.566.440
1.614.843
1.662.481
1.709.363
BASE DE CAJA
658.000
679.319
700.310
720.969
741.301
STOCK DE INVENTARIOS
658.000
679.319
700.310
720.969
741.301
ESTADO DE RESULTADOS
CONCEPTOS
INICIAL
Ventas
- Costos
Ao 2013
289.256.000
Ao 2014
303.284.916
Ao 2015
317.327.008
Ao 2016
331.860.585
Ao 2016
346.993.427
53.515.400
55.249.299
56.956.502
58.636.719
60.290.275
= Utilidad Bruta
235.740.600
248.035.617
260.370.505
273.223.865
286.703.153
- Gastos Operacionales
223.875.075
231.128.628
238.270.502
245.299.482
252.216.928
- Depreciacin
1.441.416
1.441.416
1.441.416
1.441.416
1.441.416
- Amortizacin
11.200.000
11.200.000
11.200.000
11.200.000
11.200.000
-775.891
4.265.573
9.458.587
15.282.967
21.844.809
2.400.000
2.516.400
2.632.909
2.753.497
2.879.056
= Utilidad Operacional
+ Ingresos no Operacionales
+ Intereses
1.216.598
2.848.465
- Gastos Financieros
5.071.395
3.866.623
1.945.676
- Gastos Imprevistos 60% Ingresos no Operacionales
1.440.000
1.509.840
1.579.746
1.652.098
1.727.434
-4.887.286
1.405.510
8.566.074
17.600.964
25.844.896
600.000
463.818
2.826.804
5.808.318
8.528.816
-5.487.286
941.692
5.739.270
11.792.646
17.316.080
= Utilidad antes de Impuestos

- Impuestos
= Utilidad Neta
CONCEPTOS
ACTIVOS
BALANCE GENERAL
INICIAL
Ao 2013
Ao 2014
Ao 2015
Ao 2016
Ao 2016
EFECTIVO
1.316.000
658.000
679.319
114
700.310
720.969
741.301
INVERSIONES TEMPORALES
INVENTARIOS
24.331.965
56.969.296
658.000
679.319
700.310
720.969
741.301
1.316.000
1.358.638
1.400.620
25.773.903
58.451.897
7.586.400
7.586.400
7.586.400
7.586.400
7.586.400
-1.441.416
-2.882.832
-4.324.248
-5.765.664
-7.207.080
6.144.984
4.703.568
3.262.152
1.820.736
379.320
TOTAL ACTIVOS CORRIENTES

1.316.000
MAQUINARIA Y EQUIPO
7.586.400
DEPRECIACION ACUMULADA
ACTIVO FIJO NETO

7.586.400
DIFERIDOS
56.000.000
44.800.000
33.600.000
22.400.000
11.200.000
OTROS ACTIVOS
56.000.000
44.800.000
33.600.000
22.400.000
11.200.000
64.902.400
52.260.984
39.662.206
27.062.772
38.794.639
TOTAL ACTIVOS
58.831.217
PASIVOS
CREDITOS DE TESORERIA
5.811.550
7.329.510
3.042.292
31.336.720
16.414.473
463.818
2.826.804
OBLIGACIONES FINANCIERAS
44.902.400
IMPUESTOS POR PAGAR
DIVIDENDOS POR PAGAR

TOTAL PASIVOS
600.000
-
44.902.400
37.748.270
20.000.000
20.000.000
5.808.318
-
8.528.816
-
24.207.801
5.869.097
5.808.318
8.528.816
20.000.000
20.000.000
20.000.000
20.000.000
-548.729
-454.559
119.368
1.298.632
PATRIMONIO
CAPITAL SOCIAL
Reserva legal
115
Utilidad del ejercicio

-5.487.286
Utilidades Acumuladas
941.692
5.739.270
11.792.646
17.316.080
-4.938.558
-4.091.035
1.074.308
11.687.689
TOTAL PATRIMONIO
20.000.000
14.512.714
15.454.406
21.193.675
32.986.321
50.302.402
64.902.400
52.260.984
39.662.206
27.062.772
38.794.639
58.831.217
TOTAL PASIVO Y PATRIMONIO
FLUJO DE CAJA
CONCEPTOS
Ventas de Contado
Compras de Contado
Pago Gastos
Pago de impuestos
FLUJO DE EFECTIVO DE LAS ACTIVIDADES DE OPERACIN
Preoperativos
Compra de maquinaria y equipo
FLUJO DE EFECTIVO DE LAS ACTIVIDADES DE INVERSION
Capital Social
Prestamos
Servicio de la deuda
Pago credito tesoreria
INICIAL
Ao 2013
289.256.000
54.173.400
223.875.075
0
11.207.525
0
0
0
0
5.811.550
18.055.920
0
Ao 2014
303.284.916
55.270.618
231.128.628
600.000
16.285.670
0
0
0
0
7.329.510
18.055.920
5.811.550
Ao 2015
317.327.008
56.977.493
238.270.502
463.818
21.615.194
0
0
0
0
3.042.292
18.055.920
7.329.510
581.155
732.951
304.229
1.216.598
2.848.465
0
64.902.400
0
-12.825.525
0
-17.270.911
0
-22.647.366
0
-1.825.694
0
2.848.465
0
0
0
1.316.000
0
2.400.000
1.440.000
960.000
-658.000
1.316.000
0
2.516.400
1.509.840
1.006.560
21.319
658.000
0
2.632.909
1.579.746
1.053.164
20.991
679.319
0
2.753.497
1.652.098
1.101.399
24.352.624
700.310
24.331.965
2.879.056
1.727.434
1.151.622
32.657.663
720.969
56.969.296
0
56.000.000
7.586.400
-63.586.400
20.000.000
44.902.400
0
Pago intereses Credito de Tesoreria

Intereses Inversiones temporales
Reparticion de Utilidades
FLUJO DE EFECTIVO DE LAS ACTIVIDADES DE
FINANCIACION
Otros Ingresos
Otros Gastos
FLUJO DE OTRAS ACTIVIDADES
GENERACION DE EFECTIVO
Efectivo inicial
Inversiones temporales
116
Ao 2016
331.860.585
58.657.378
245.299.482
2.826.804
25.076.920
0
0
0
0
0
0
3.042.292
Ao 2016
346.993.427
60.310.606
252.216.928
5.808.318
28.657.576
0
0
0
0
0
0
0
Redencion inversiones temporales

EFECTIVO FINAL
1.316.000
24.331.965
658.000
679.319
700.310
720.969
741.301
ANALISIS FINANCIERO
Pasivo financiero
44.902.400
37.148.270
Patrimonio con costo
20.000.000
14.512.714
Activos financiados con costo
64.902.400
51.660.984
23.743.982
3.042.292
15.454.406
21.193.675
32.986.321
50.302.402
39.198.388 24.235.968
32.986.321
50.302.402
Apalancamiento financiero
224,51% 255,97% 153,64% 14,35% 0,00% 0 ,00%
UODI
-519.847,18
2.857.934,10
6.337.253,26
10.239.588,07
14.636.022,06
UODI/ACTIVOS -0,80% 5,53% 16,17% 42,25% 44 ,37%
Contribucin Financiera -31,66% -19,88% 4,41% 6,06% 0 ,00%
Utilidad Neta/Patrimonio -27,44% 6,49% 37,14% 55,64% 52 ,49%
Kdt
13,30% 13,30% 13,30% 0,00% 0 ,00% TIO
18,30% 18,30% 18,30% 0,00% 30 ,00%
C.C.P.P. 14,84% 14,70% 15,27% 0,00% 30 ,00%
EVA
-10.151.866
-4.738.612
351.147
10.239.588
4.740.126
FLUJOS DE CAJA
$ (20.000.000)
$
(658.000) $
21.319
$
20.991
24.352.624
$ 32.657.663
VNA
$
6.000.462
TIR 25,24%
En el primer escenario caracterizado por una estructura conservadora tanto

en ingresos como en gastos, se observa un retorno positivo de 21.319 pesos
a partir del segundo ao y generacin de valor 351.147 pesos a partir del
tercer ao de funcionamiento, se utiliza una estrategia de administracin del
efectivo que permite gestionar los recursos atendiendo el principio de
conformidad financiera; en el ltimo ao de la proyeccin se cuenta con una
estructura solidad capaz de generar recursos y con capacidad para tomar
decisiones de inversin.
117
7.8.2 Escenario 2
SUPUESTOS BASICOS
Precio Unitario
$
11.900,00
Capacidad Instalada
29.260
Costo Unitario
$
3.200,68
Gastos Fijos
$
228.915.075
Stock
PIB

INFLACION
33%
5%
BASE DE CAJA
$
987.000
INVENTARIOS
$
7.813.200
MAQUINARIAYEQUIPO
$
11.379.600
PREOPERATIVOS
$
61.200.000
INVERSION INICIAL
$
81.379.800
APORTE SOCIO
$
20.000.000
FINANCIACION
$
61.379.800
PLAZO EN AOS
3
TASA DE INTERES EA
10 %
10%
118
Plazo deuda
3
Monto deuda
Tasa de Interes
Valor de la cuota
Abono a capital
Abono a interes
Saldo de la Deuda
10,00%
$24.681.726
$18.543.746
$6.137.980
$42.836.054
10,00%
$24.681.726
$20.398.121
$4.283.605
$22.437.933
61.379.800
10 ,00%
$24.681.726
$22.437.933
$2.243.793
$0
CONCEPTOS
INICIAL
Ao 2013
PVU
Ao 2014
11.900
CVU
VOLUMEN DE VENTAS
GASTOS FIJOS
3.201
12.477
Ao 2015
13.055
13.653
3.304 $
29.260
29.260
29.260
228.915.075 $
236.331.924 $
243.634.580 $
250.821.800 $
29.260
3.406 $
Ao 2016
3.507 $
Ao 2016
14.275
3.606
29.260
257.894.975
DEPRECIACION
2.162.124 $
2.162.124 $
2.162.124 $
2.162.124 $
2.162.124
AMORTIZACIONES
12.240.000 $
12.240.000 $
12.240.000 $
12.240.000 $
12.240.000
2.275.920 $
2.349.660 $
2.422.264 $
2.493.721 $
2.564.044
BASE DE CAJA
987.000 $
1.018.979 $
1.050.465 $
1.081.454 $
1.111.951
7.813.200 $
8.066.348 $
8.315.598 $
8.560.908 $
8.802.326
CONCEPTOS
Ao 2013
348.194.000
Ao 2014
365.081.409
Ao 2015
381.984.678
Ao 2016
399.479.576
Ao 2016
417.695.845
93.651.950
96.686.273
99.673.879
102.614.258
105.507.981
= Utilidad Bruta
254.542.050
268.395.136
282.310.799
296.865.318
312.187.865
228.915.075
236.331.924
243.634.580
250.821.800
257.894.975
Ventas
- Costos
INICIAL
119
- Depreciacin
2.162.124
2.162.124
2.162.124
2.162.124
2.162.124
- Amortizacin
12.240.000
12.240.000
12.240.000
12.240.000
12.240.000
11.224.851
17.661.088
24.274.095
31.641.394
39.890.766
3.600.000
3.774.600
3.949.364
4.130.245
4.318.584
125.539
469.563
1.032.473
3.154.565
5.621.677
6.137.980
4.283.605
2.243.793
2.160.000
2.264.760
2.369.618
2.478.147
2.591.150
6.652.410
15.356.885
24.642.520
36.448.057
47.239.876
- Impuestos
2.195.295
5.067.772
8.132.032
12.027.859
15.589.159
= Utilidad Neta
4.457.115
10.289.113
16.510.489
24.420.198
31.650.717
+ Intereses
CONCEPTOS
ACTIVOS
BALANCE GENERAL
INICIAL
Ao 2013
Ao 2014
Ao 2015
Ao 2016
Ao 2016
EFECTIVO
8.800.200
INVENTARIOS
987.000
1.018.979
1.050.465
1.081.454
2.510.788
9.391.254
20.649.457
63.091.308
7.813.200
8.066.348
8.315.598
8.560.908
11.310.988
18.476.581
30.015.520
72.733.670
8.802.326
122.347.81
1
11.379.600
11.379.600
11.379.600
11.379.600
11.379.600
-2.162.124
-4.324.248
-6.486.372
-8.648.496
-10.810.620
9.217.476
7.055.352
4.893.228
2.731.104
568.980

8.800.200
1.111.951
112.433.53
4
MAQUINARIA Y EQUIPO
11.379.600
ACTIVO FIJO NETO

11.379.600
DIFERIDOS
61.200.000
48.960.000
36.720.000
24.480.000
12.240.000
OTROS ACTIVOS
61.200.000
48.960.000
36.720.000
120
24.480.000
12.240.000
TOTAL ACTIVOS
122.916.79
81.379.800
69.488.464
62.251.933
59.388.748
87.704.774
PASIVOS
61.379.800
42.836.054
IMPUESTOS POR PAGAR

TOTAL PASIVOS
22.437.933
2.195.295
61.379.800
45.031.349
20.000.000
20.000.000
5.067.772
-
8.132.032
-
12.027.859
-
15.589.159
-
27.505.705
8.132.032
12.027.859
15.589.159
20.000.000
20.000.000
20.000.000
20.000.000
445.711
1.474.623
3.125.672
5.567.691
10.289.113
16.510.489
24.420.198
31.650.717
4.011.403
13.271.605
28.131.045
34.746.228
51.256.716
75.676.915
50.109.223
107.327.63
2
87.704.774
PATRIMONIO
CAPITAL SOCIAL
Reserva legal

4.457.115
TOTAL PATRIMONIO
20.000.000
24.457.115
122.916.79
81.379.800
69.488.464
62.251.933
59.388.748
FLUJO DE CAJA
CONCEPTOS
INICIAL
Ventas de Contado
Ao 2013
348.194.000
Ao 2014
365.081.40
Compras de Contado
101.465.150
9
96.939.421
99.923.129
228.915.075
236.331.92
243.634.58
4
0
0
0
2.195.295
5.067.772
Pago Gastos
Pago de impuestos
Ao 2015
381.984.67
8
Ao 2016
399.479.57
6
Ao 2016
417.695.84
5
102.859.56
121
105.749.39
8
250.821.80
257.894.97
5
8.132.032
12.027.859
17.813.775
29.614.769
Preoperativos
Capital Social
Prestamos
61.200.000
11.379.600
-72.579.600
20.000.000
61.379.800
0
37.666.176
0
0
0
0
0
24.681.726
0
42.023.613
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
469.563
1.032.473
3.154.565
5.621.677
0
81.379.800
0
-24.556.187
0
-24.212.164
0
-23.649.253
0
3.154.565
0
5.621.677
0
0
0
8.800.200
0
3.600.000
2.160.000
1.440.000
-5.302.412
8.800.200
2.510.788
3.774.600
2.264.760
1.509.840
6.912.446
987.000
9.391.254
3.949.364
2.369.618
1.579.746
11.289.689
1.018.979
20.649.457
4.130.245
2.478.147
1.652.098
42.472.839
1.050.465
63.091.308
4.318.584
2.591.150
1.727.434
49.372.723
1.081.454
112.433.534
2.510.788
9.391.254
20.649.457
63.091.308
8.800.200
987.000
1.018.979
1.050.465
1.081.454
1.111.951

EFECTIVO FINAL
33.359.197
0
0
0
0
0
24.681.726
0
125.539

FINANCIACION
Otros Ingresos
Otros Gastos
Efectivo inicial
0
0
0
0
0
24.681.726
0
ANALISIS FINANCIERO
Pasivo financiero
61.379.800
42.836.054
20.000.000
24.457.115
Activos financiados con costo
81.379.800
67.293.169
22.437.933
0
34.746.228
51.256.716
75.676.915
107.327.632
57.184.161
51.256.716
75.676.915 107.327.632
306,90% 175,15% 64,58% 0,00% 0,00% 0 ,00%
UODI
7.520.649,96
11.832.929,00
16.263.643,66
21.199.733,80
26.726.812,92
UODI/ACTIVOS 9,24% 17,58% 28,44% 41,36% 35 ,32% Contribucin Financiera -12,46% 7,50% 9,78%
0,00% 0 ,00%
Utilidad Neta/Patrimonio 22,29% 42,07% 47,52% 47,64% 41 ,82%
Kdt
13,30% 13,30% 13,30% 0,00% 0 ,00% TIO
18,30% 18,30% 18,30% 0,00% 30 ,00%
C.C.P.P. 14,53% 15,12% 16,34% 0,00% 30 ,00%
EVA
-4.302.863
1.660.082
6.920.839
21.199.734
4.023.739
122
FLUJOS DE CAJA
$ (20.000.000)
42.472.839
$ 49.372.723
VNA
$ 30.270.858
TIR 46,05%
(5.302.412) $
6.912.446
11.289.689
En el segundo escenario caracterizado por una estructura media tanto en

ingresos como en gastos, se observa un mayor impacto de la necesidad de
flujos de efectivo en el primer ao generando tanto flujos negativos como
destruccin de valor; sin embargo a partir del segundo ao de
funcionamiento se observa una recuperacin que se mantiene en aumento
constante hasta el final de la proyeccin, donde se puede observar una
fuerte posicin econmica.
7.8.3 Escenario 3
SUPUESTOS BASICOS
Precio Unitario
$
10.000,00
Capacidad Instalada
41.800
BASE DE CAJA
$
1.481.000
INVENTARIOS
$
16.722.000
123
Costo Unitario
$
3.200,68
$
244.815.075
Gastos Fijos
MAQUINARIAYEQUIPO
$
34.100.000
$
66.300.000
$
118.603.000
$
20.000.000
$
98.603.000
PREOPERATIVOS
0
INVERSION INICIAL
Stock
APORTE SOCIO
PIB
FINANCIACION

INFLACION
PLAZO EN AOS
TASA DE INTERES EA
33%
5%
3
10 %
10%
Plazo deuda
3
Monto deuda
Tasa de Interes
Valor de la cuota
Abono a capital
Abono a interes
Saldo de la Deuda
10,00%
$39.649.726
$29.789.426
$9.860.300
$68.813.574
10,00%
$39.649.726
$32.768.369
$6.881.357
$36.045.205
98.603.000
10 ,00%
$39.649.726
$36.045.205
$3.604.521
$0
CONCEPTOS
INICIAL
Ao 2013
PVU
CVU
VOLUMEN DE VENTAS
Ao 2014
10.000
$
3.201
41.800
10.485
$
3.304 $
41.800
124
Ao 2015
10.970
3.406 $
41.800
Ao 2016
11.473
3.507 $
41.800
Ao 2016
11.996
3.606
41.800
GASTOS FIJOS
244.815.075 $
252.747.084 $
260.556.969 $
268.243.399 $
275.807.863
6.479.000 $
6.479.000
DEPRECIACION
6.479.000 $
6.479.000 $
6.479.000 $
AMORTIZACIONES
13.260.000 $
13.260.000 $
13.260.000 $
13.260.000 $
13.260.000
3.793.200 $
3.916.100 $
4.037.107 $
4.156.202 $
4.273.407
BASE DE CAJA
1.481.000 $
1.528.984 $
1.576.230 $
1.622.729 $
1.668.490
16.722.000 $
17.263.793 $
17.797.244 $
18.322.263 $
18.838.951
CONCEPTOS
Ventas
INICIAL
Ao 2013
418.000.000
Ao 2014
438.273.000
Ao 2015
458.565.040
Ao 2016
479.567.319
Ao 2016
501.435.588
- Costos
133.788.500
138.123.247
142.391.256
146.591.798
150.725.686
= Utilidad Bruta
284.211.500
300.149.753
316.173.784
332.975.521
350.709.902
244.815.075
252.747.084
260.556.969
268.243.399
275.807.863
- Depreciacin
6.479.000
6.479.000
6.479.000
6.479.000
6.479.000
- Amortizacin
13.260.000
13.260.000
13.260.000
13.260.000
13.260.000
19.657.425
27.663.669
35.877.816
44.993.122
55.163.039
6.000.000
6.291.000
6.582.273
6.883.741
7.197.640
112.984
414.574
972.916
3.922.753
7.295.938
9.860.300
6.881.357
3.604.521
3.600.000
3.774.600
3.949.364
4.130.245
4.318.584
+ Intereses
12.310.109
23.713.286
35.879.120
51.669.372
65.338.033
- Impuestos
4.062.336
7.825.384
11.840.110
17.050.893
21.561.551
= Utilidad Neta
8.247.773
15.887.901
24.039.011
34.618.479
43.776.482
CONCEPTOS
ACTIVOS
BALANCE GENERAL
INICIAL
Ao 2013
Ao 2014
Ao 2015
Ao 2016
Ao 2016
EFECTIVO
18.203.000
1.481.000
1.528.984
125
1.576.230
1.622.729
1.668.490
145.918.75
INVENTARIOS
2.259.683
8.291.487
19.458.321
78.455.065
16.722.000
17.263.793
17.797.244
18.322.263
20.462.683
27.084.264
38.831.795
98.400.057
18.838.951
166.426.19
7
34.100.000
34.100.000
34.100.000
34.100.000
34.100.000
-6.479.000
-12.958.000
-19.437.000
-25.916.000
-32.395.000
27.621.000
21.142.000
14.663.000
8.184.000
1.705.000

18.203.000
MAQUINARIA Y EQUIPO
34.100.000
ACTIVO FIJO NETO

34.100.000
DIFERIDOS
66.300.000
53.040.000
39.780.000
26.520.000
13.260.000
OTROS ACTIVOS
66.300.000
53.040.000
39.780.000
118.603.00
101.123.68
0
3
88.006.264
TOTAL ACTIVOS
26.520.000
13.260.000
119.844.05
7
7
80.014.795
168.131.19
PASIVOS
98.603.000
68.813.574
IMPUESTOS POR PAGAR

TOTAL PASIVOS
36.045.205
4.062.336
98.603.000
72.875.910
20.000.000
20.000.000
7.825.384
-
11.840.110
-
17.050.893
-
21.561.551
-
43.870.590
11.840.110
17.050.893
21.561.551
20.000.000
20.000.000
20.000.000
20.000.000
824.777
2.413.567
4.817.469
8.279.316
15.887.901
24.039.011
34.618.479
43.776.482
PATRIMONIO
CAPITAL SOCIAL
Reserva legal

8.247.773
126
7.422.996
21.722.107
68.174.685
43.357.217
74.513.848
102.793.16
146.569.64
4
6
80.014.795
TOTAL PATRIMONIO
20.000.000
28.247.773
44.135.674
118.603.00
101.123.68
0
3
88.006.264
119.844.05
168.131.19
7
FLUJO DE CAJA
CONCEPTOS
INICIAL
Ventas de Contado
Ao 2013
418.000.000
Compras de Contado
150.510.500
Ao 2014
438.273.00
0
0
138.665.04
0
Pago Gastos
244.815.075
0
0
22.674.425
66.300.000
34.100.000
-100.400.000
20.000.000
98.603.000
0
0
0
0
0
0
39.649.726
0
252.747.08
42.798.540
Preoperativos
Capital Social
Prestamos
260.556.96
268.243.39
275.807.86
3
11.840.110
52.366.993
0
0
0
0
0
39.649.726
0
151.242.37
4
47.257.980
0
0
0
0
0
39.649.726
0
8
147.116.81
7.825.384
Ao 2016
501.435.58
17.050.893
57.334.458
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
112.984
414.574
972.916
3.922.753
7.295.938
0
118.603.000
0
-39.536.742
0
-39.235.152
0
-38.676.810
0
3.922.753
0
7.295.938
0
0
0
18.203.000
0
6.000.000
3.600.000
2.400.000
-14.462.317
18.203.000
6.291.000
3.774.600
2.516.400
6.079.789
1.481.000
6.582.273
3.949.364
2.632.909
11.214.079
1.528.984
6.883.741
4.130.245
2.753.497
59.043.243
1.576.230
7.197.640
4.318.584
2.879.056
67.509.452
1.622.729

FINANCIACION
Otros Ingresos
Otros Gastos
Efectivo inicial
9
4.062.336
Ao 2016
479.567.31
142.924.70
7
4
Pago de impuestos
Ao 2015
458.565.04
127
EFECTIVO FINAL
18.203.000
2.259.683
8.291.487
19.458.321
78.455.065
145.918.756
2.259.683
8.291.487
19.458.321
78.455.065
1.481.000
1.528.984
1.576.230
1.622.729
1.668.490
ANALISIS FINANCIERO
Pasivo financiero
98.603.000
68.813.574
20.000.000
28.247.773
Activos financiados con costo 118.603.000
97.061.347
36.045.205
0
44.135.674
68.174.685 102.793.164
146.569.646
80.180.880
68.174.685
102.793.164
146.569.646
493,02% 243,61% 81,67% 0,00% 0,00% 0 ,00%
UODI
13.170.474,54
18.534.658,12
24.038.136,39
30.145.391,55
36.959.236,06
UODI/ACTIVOS 11,10% 19,10% 29,98% 44,22% 35 ,95% Contribucin Financiera -10,82% 14,12%
13,62% 0,00% 0 ,00%
Utilidad Neta/Patrimonio 41,24% 56,24% 54,47% 50,78% 42 ,59%
Kdt
13,30% 13,30% 13,30% 0,00% 0 ,00% TIO
18,30% 18,30% 18,30% 0,00% 30 ,00%
C.C.P.P. 14,14% 14,76% 16,05% 0,00% 30 ,00%
EVA
-3.603.724
4.213.110
11.167.296
30.145.392
6.121.287
FLUJOS DE CAJA
$ (20.000.000)
$ (14.462.317) $
6.079.789
$ 11.214.079
$
59.043.243
$ 67.509.452
VNA
$ 38.175.453
TIR 45,63%
En el tercer escenario se presenta una estructura ambiciosa, sin dejar de ser

factible, tanto en ingresos como en gastos, al igual que en el segundo
escenario se observa un fuerte impacto de la necesidad de flujos de efectivo
en el primer ao y la recuperacin a partir del segundo ao de
funcionamiento; de igual manera se observa la fortaleza econmica del
negocio una vez se cubren las necesidades financieras.
128
CONCLUSIN
El proyecto X-BALL SAS., fue diseado como un proyecto de inversin que
buscaba satisfacer integralmente las necesidades del autor desde las perspectivas
acadmica, profesional, financiera y personal en el marco de la responsabilidad
social empresarial respetando y favoreciendo los intereses de los grupos de
inters; de esta manera se emprendi la tarea de evaluar los componentes de
factibilidad del mismo de manera individual y posteriormente combinarlos
utilizando los principios de la sinergia para analizar su impacto en la sociedad.
En el primero de los estudios, el de mercado, fue posible observar que la

receptividad de la idea en la poblacin encuestada supera las expectativas,
evidenciando un alto nivel de desatencin al mercado y ofreciendo al proyecto un
nicho de mercado amplio y dispuesto a acceder al servicio.
En el estudio tcnico se lograron armonizar las necesidades del proyecto de

manera favorable contando con un rea disponible suficiente para la capacidad
instalada, con rutas de acceso fcil y econmico para clientes, con proveedores
serios y respetables, con equipos fciles de manipular y materiales de alta calidad.
De otra parte, en el estudio administrativo se logr estructurar un sistema de

administracin jerrquica que permite ejecutar efectivamente las actividades de
planeacin, organizacin, direccin, control y retroalimentacin.
El estudio legal por su parte, permiti identificar el mejor tipo societario, los
trmites necesarios para la formalizacin de la empresa y las estructuras de
contratacin que permiten acatar las normas establecidas y servir de apoyo a la
empresa para evitar sobrecargos en el personal directo.
129
De igual manera en el estudio ambiental fue posible disear estrategias de

proteccin al medio ambiente y minimizacin del impacto ambiental.
Por ltimo en el estudio financiero se observa en el modelo empresarial una gran

capacidad para generar caja, para generar valor y para ser autosuficiente a partir
del tercer o cuarto ao de funcionamiento logrando una fortaleza financiera que
bien puede ser utilizada para planes expansivos o para nuevos proyectos de
inversin.
En conclusin y combinando los resultados de los estudios antes mencionados se

tiene que el proyecto es factible por cuanto permite satisfacer y exceder las
expectativas del emprendedor y de la sociedad.
130
RECOMENDACIONES
Iniciar el proyecto con la estructura de capital analizada.
Considerar de acuerdo con los resultados financieros, la posibilidad de utilizar los

excedentes de caja para disminuir el tiempo de reposicin de activos.
Considerar de acuerdo con los resultados financieros la posibilidad de mejorar las

condiciones laborales de los empleados.
Desarrollar estrategia de cultura del deporte en conjunto con los proveedores.
Generar espacios de educacin ambiental para fortalecer la gestin.
131
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Prieto Herrera, J. E. (2009). Proyectos: Enfoque Gerencial . Bogot .
133
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
115
PRESUPUESTO
COSTO TOTAL ESTIMADO DEL PROYECTO EN MILES DE PESOS
$ 3.715
116

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ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DE UNA EMPRESA DE PAINTBALL EN LA

JUAN SEBASTIAN LA ROTA GARCIA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS

JUAN SEBASTIAN LA ROTA GARCIA

Proyecto de trabajo de grado

A mi equipo de trabajo y colaboradores Oscar Uriza, al profesor Aroldo Medrano,

Un agradecimiento muy especial a Doralba Pacheco, por su apoyo incondicional,

Planteamiento del Problema .............................................................. 10

Formulacin del Problema ................................................................. 12

Objetivo General ................................................................................ 12

Objetivos Especficos ......................................................................... 12

MARCO REFERENCIAL .......................................................................... 14

Marco Antropolgico .......................................................................... 15

Marco Terico .................................................................................... 16

Marco Conceptual .............................................................................. 24

ASPECTOS METODOLGICOS ............................................................. 26

Tipo de Estudio .................................................................................. 26

Fuentes de Informacin ...................................................................... 27

Identificacin y Categorizacin de Variables ...................................... 28

IMAGEN CORPORATIVA ......................................................................... 32

DIRECCIONAMIENTO ESTRATGICO ................................................... 32

EL SERVICIO DESDE EL PUNTO DE VISTA DEL CONSUMIDOR ........ 45

ESTRATEGIA DE COMERCIALIZACIN ................................................ 51

Planta Fsica ...................................................................................... 63

SISTEMA DE ORGANIZACIN ............................................................... 71

Estructura formal interna .................................................................... 71

Manual de Funciones y Responsabilidades ....................................... 71

NIVEL DE CONTRATACIN .................................................................... 75

CLCULO DE COSTOS LABORALES ..................................................... 77

FORMA JURDICA ................................................................................... 78

PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS PARA LA LEGALIZACIN DE

Tramites de Registro .......................................................................... 80

Licencias y Certificaciones ................................................................. 81

CAPACIDAD INSTALADA ........................................................................ 84

Activos Fijos e Intangibles .................................................................. 87

Activos Operativos ............................................................................. 89

NECESIDADES DE EFECTIVO ............................................................... 92

Capital de Trabajo .............................................................................. 92

Efectivo en Caja ................................................................................. 93

GASTOS DE PERSONAL ........................................................................ 93

GASTOS GENERALES ............................................................................ 94

PROYECCIN ESCENARIOS ................................................................. 94

Escenario 2 ...................................................................................... 100

Escenario 3 ...................................................................................... 105

PRESUPUESTO .................................................................................................. 116

Tabla 18. Calculo de Precios ................................................................................. 52

Figura 9. Planta Fsica Perspectiva 4..................................................................68

En el contexto de un mundo globalizado, saturado de variables interdependientes,

El presente estudio de factibilidad est orientado a determinar si el desarrollo de

0.1.1 Planteamiento del Problema

En medio del desaceleramiento econmico de la costa Caribe en la primera mitad

Esta tendencia de desarrollo econmico persiste en la actualidad siendo el

Teniendo en cuenta el impacto histrico de la diversificacin de sectores

proyecta que a 2012 la cifra se acerque o supere el milln de habitantes(DANE,

Actualmente los atractivos de diversin en Cartagena se reducen a bares y

El Paintball, un deporte denominado extremo, tiene caractersticas especiales que

cumplimiento de las reglas, practicarse en grupos totalmente heterogneos (nios

Si bien el proyecto es novedoso y tiene la posibilidad de aportar grandes

0.1.2 Formulacin del Problema

0.2.1 Objetivo General

0.2.2 Objetivos Especficos

El perfil del egresado del Programa de Administracin de Empresas de la

Desde la ptica de coyuntura econmica regional, la investigacin corresponde a