Como sair

do bsico em
comunicao,
fazendo o
bsico.
H muitas formas de ter
uma boa comunicao,
menos a neutra.

1.a marca

A aliana de casamento do seu

cliente com a sua empresa.

Primeiro passo desenvolver uma marca simples, mas impactante. Com elementos de
rpida compreenso e no ultrapassando 3 cores, preferencialmente as bsicas. Ela ser
impressa nos materiais de expediente de forma mais econmica e no sofrer danos na
sua reproduo.
Podemos dizer que a cor, ou cores padro, so as cores utilizadas nas identidades visuais
das marcas. Essas cores devem estar intimamente ligadas personalidade da empresa
que representam, fazem parte da personalidade visual da marca e devem serem
reconhecidas a grandes distncias, sem dificuldades, antes mesmo de nos aproximarmos
e podermos identificar o smbolo e o logotipo.

1.a marca

A aliana de casamento do seu

cliente com a sua empresa.

Fonte
O alfabeto ou fonte padro aquele que utilizado para escrever o slogan ou as
informaes complementares da identidade visual como por exemplo os textos contidos
em um contrato ou demais impressos administrativos como folhetos e catlogos.
importante unidade com a marca, uma vez que ele complementa e d consistncia
identidade da marca.
Registro da marca
To importante quanto selecionar nomes, smbolos, logotipos, mascotes e embalagem
para sua marca, a sua proteo legal uma etapa de fundamental importncia. Criou um
nome para sua marca? V ao site do INPI (Instituto Nacional de Propriedade Industrial) e
consulte se ela j existe ou no, e registre.

2.o slogan

Forma contedo e contedo forma.

Um bom slogan forma e contedo.

O slogan uma frase que vai abaixo da marca e diz respeito a identidade corporativa e
misso da empresa. Amplamente usado em comerciais televisivos e em outros meios de
comunicao.
Preferencialmente os slogans devem ser frases curtas e simples, nas quais esto presentes
as caractersticas essenciais da empresa ou produto, com o objetivo de permanecerem na
memria do consumidor. Gostamos de dizer que ele a marca verbal.

3.marketing
f s i c o

Ningum quer gastar dinheiro.

No qualquer comunicao
que tira o cliente da zona de conforto.

Antes de escolher para que lado vai a sua comunicao voc precisa saber quem o seu
cliente e como ele se comporta. Gostos, escolhas, outros produtos que geralmente
costuma consumir, so importantes para definir os meios que ir inserir a comunicao da
sua empresa.
Definindo um Kit Bsico
O mais importante em comunicao a frequncia, ocupao territorial, e a importncia
da mensagem, que deve mesclar uma ideia criativa com um benefcio atraente aos olhos
do consumidor.

3.marketing
f s i c o

Ningum quer gastar dinheiro.

No qualquer comunicao
que tira o cliente da zona de conforto.

Como os investimentos em jornais, revistas, TV, esto cada vez mais distantes da
realidade das empresas de pequeno e mdio porte, acreditamos que este KIT bsico lhe
dar um bom suporte de imagem de marca e incremento de vendas:
Uma apresentao da sua empresa que no ultrapasse 6 a 7 lminas em PDF. Prime
pelo bom gosto das imagens e por textos concisos. Um modelo de contedo que pode
utilizar: Apresentao da empresa, Conceito de trabalho, Produtos, Tecnologia e Recursos
Humanos, formas e locais de comercializao.
anncios impressos em jornais de bairros ou revistas especializadas, folhetos para
farta distribuio com promoes e ofertas, banners e adesivos de vitrines caso tenha
loja, e banners para participao em eventos, para produtos e servios. Essas so algumas
formas que no necessitam de muito investimento para marcar sua presena contnua no
mercado.

4.marketing
digital

O investimento pequeno, d
retorno e todo mundo est fazendo.
Ento se fizer, no seja todo mundo.

Essa tem sido a grande sada das empresas de pequeno e mdio porte, mas se atente
para alguns detalhes:
1.
Faa um Banco com seus cliente: cadastre seus clientes quando adquirirem seu
servio ou produto. Algo que no leve mais que alguns minutinhos e conste nome, email,
data de aniversrio e fone, se tem ideia de no futuro trabalhar com telemarketing
2.
Aquisio de banco de clientes: faa parcerias onde possa negociar a troca dos
e-mails dos seus clientes com os do parceiro ou os adquira de empresas especializadas.
3.
Disparador de e-mails: Voc no poder enviar muitos e-mails da sua caixa, com
risco que se tornem span. Dessa forma ter que contratar uma empresa especializada. Os
investimentos variam de R$ 66,00 at R$ 300,00 dependendo do que oferecem de
servios e quantos disparos dia ir realizar.

5.marketing
em parceria
Entenda que melhor torcer para
que ambos ganhem juntos, do que torcer o nariz.

Para encerrar, essa tem sido uma grande estratgia para empresas crescerem
cooperativamente. Vejamos:
OBJETIVOS: dar empresa uma visibilidade que ainda no tinha, atingindo pblicos
diferentes, agregar valor aos produtos de ambas as marcas, tornando-os mais
atraentes para o consumidor, ampliar o nmero de consumidores que so
impactados.

5.marketing
em parceria
Entenda que melhor torcer para
que ambos ganhem juntos, do que torcer o nariz.

FORMAS:
Parceria com impacto no produto real, o que aumentaria o valor global da marca e
proporcionaria benefcios reais aos consumidores, pois ambas as marcas esto trocando
expertises com clientes diferenciados. Agregar valor ao conjunto elemento preo, uma
vez que proporciona um maior nvel de valor percebido e oferece aos consumidores mais
motivos de compra.
Parceria com impactos do elemento Local / Distribuio, uma vez que pode abrir novos
canais de distribuio alternativos e oferecer novos lugares para vender o produto e
ganhar espao de prateleira e de Promoes no ambiente do parceiro.

RESUMINDO

H outras tantas formas de se fazer

comunicao com investimento curto e
grandes ideias. O importante sempre ter em
mente que comunicao trabalho de
formiguinha: o resultado est estritamente
relacionado com um trabalho contnuo,
informao que agrega valor no dia a dia do
seu cliente e valor competitivo do seu produto
ou servio em relao ao mercado, sempre
levando em conta o que chamamos dos 6 Rs:
Respeito ao consumidor, ao problema, ao
diagnstico, ao plano, a execuo, aos
resultados.

Sander Machado vice-presidente do

Instituto Eckart, professor, redator,
especialista em planejamento estratgico,
premiado nacionalmente com cases de marketing e trabalha com marketing,
marketing digital e endomarketing h mais
de 20 anos.

Como sair
do bsico em
comunicao,
fazendo o
bsico.

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