I.

INTRODUCCIN:

El fenmeno de liderazgo? Podemos verlo en todas partes, en unos nios jugando en el

parque, en nuestras casas entre los miembros de la familia, en la universidad, en el
trabajo, etc. Es el rol, la manera que tenemos de reconducir a los dems a fin de
conseguir un algo.
El liderazgo es un elemento esencial en estos das. Los lderes nacen o se construyen a
lo largo de su vida.
El liderazgo es la capacidad de influir en las dems personas para el logro de los
objetivos; por lo general se describen tres estilos de liderazgo: autcrata (que impone su
autoridad), demcrata (que toma en cuenta la opinin de los subordinados) y el de
rienda suelta (que deja actuar con libertad a sus seguidores).
Un lder, para ejercer como tal; necesita de ciertas tcnicas o herramientas, entre las que
destacan, la comunicacin, motivacin, coaching, inteligencia emocional y
proactividad. Asimismo, un excelente lder utiliza la comunicacin para retroalimentar,
resolver los conflictos y empoderar a sus seguidores.
Motivar y conducir equipos es tarea esencial de liderazgo, como tambin lo es conocer a
cada uno de sus miembros y saber cmo tratarlos de manera individual. Es importante,
tambin, llevar a cabo reuniones programadas y ser parte de equipos con plena
autoridad en el manejo de los recursos; es decir; ser un elemento de un equipo auto
administrado.
El presente trabajo menciona los siguientes conceptos acerca del liderazgo: definicin,
capacidad de un lder, estilos de liderazgo, teora situacional o rejilla gerencial, y teora
de la contingencia. Entre otros conceptos importantes detallados a continuacin.

II.

MARCO TERICO:
A. Qu es el liderazgo?

Mauro (2003) menciona:

El hecho de influir en otras personas y de que stas te sigan, es ya una accin de
liderazgo y viene a ser como el ejercicio de la autoridad, para que la gente, ya sea en
grupo grande o pequeo, se oriente para conseguir una meta en comn.
Por otro lado, Snchez, 2010 lo define como: aquella influencia que es positiva para
todo el grupo, es decir, que ayuda al grupo a llevar a trmino su propsito, a conseguir
objetivos, a mantener un buen funcionamiento, y a adaptarse a su entorno.
Se hace necesario que los directores de las organizaciones o todo aquel con personas a
su cargo sea al mismo tiempo lder. Que ejerzan al tiempo poder institucional y poder
personal. Asimismo, el liderazgo no es la funcin exclusiva del gerente, debe
combinarla con otras como planificar, controlar, tomar decisiones.
En trminos generales y en concordancia con lo que indican estos investigadores, se
puede afirmar, que el liderazgo es la capacidad para influir e inspirar a otras persas al
logro de los objetivos empresariales o personales. Esta facilidad est definida por la
situacin que se est atravesando.
i. Esencia del liderazgo:
Al liderazgo se le relaciona constantemente con conceptos como poder, autoridad y
poltica, pero no se debe confundir; ya que a pesar de que estos trminos se encuentran
vinculados por el grado de influencia hacia las personas; el primero controla decisiones,
aunque halla resistencia de por medio. De hecho; el liderazgo es un tipo de poder. La
poltica aplica el poder y la autoridad para lograr lo que se desea. En esta ltima est
legalmente establecida, a diferencia de los anteriores, que surgen de las cualidades,
habilidades y actitudes de la persona.
Entonces podemos decir, que no es liderazgo:
-

La autoridad establecida de manera contractual, que se ejercen en el momento

de la accin.

El poder que abusa desmedidamente de las personas y las actividades que ellas
llevan a cabo.

Las acciones polticas que buscan la conveniencia o el bienestar de un solo

individuo, sin pensar en los dems.

El liderazgo influye en otras personas, pero de manera positiva, aprovechando las

capacidades y orientndolas al logro de las metas de cualquier empresa o de la vida
personal.
Alfonso Siliceo Aguilar, estudioso del tema indica que la frmula consiste en que:

Si hay influencia positiva, hay liderazgo, aunque no haya jerarqua, ttulo o

poder.

Si hay jerarqua, ttulo o poder, y no hay influencia positiva, en estricto rigor,

no hay liderazgo.

Si hay influencia positiva, y adems hay jerarqua, ttulo o poder, el fenmeno

de liderazgo es de mayor fuerza, amplitud y resultados.

Gandhi fue un personaje que no contaba con ninguno de estos grados formales, pero sus
valores e influencia lograron la liberacin de la India del imperio britnico. La
influencia, carisma y valores, confirman la verdadera esencia del liderazgo
ii. Estilos de liderazgo:
Ejercer un estilo de liderazgo en la vida empresarial no garantiza que la eleccin sea la
mejor: se puede llegar a ejercer otro tipo, de acuerdo a las circunstancias o los
problemas q los que se vayan afrontado los administradores, dueos o directivos de
negocio.
Existen teoras en las que la experimentacin incluye, de manera implcita, la
clasificacin de lderes.
a) Autoridad:
El lder determina todas las normas. Las fases de actividad aisladas, as como las
tcnicas a utilizar se determinan por el lder a corto plazo: los procedimientos ulteriores
no se aclaran en absoluto.
El lder determina las tareas de los miembros aislados del grupo y forma los grupos de
trabajo propiamente dichos. El lder est personalmente para la alabanza o crtica del
trabajo de los miembros del grupo, no toma parte en su trabajo, aunque sea para aclarar
cosas. Se muestra ms bien amistoso o impersonal que enemigo.
Aparecen reacciones de frustracin y agresin, conductas restrictivas de desinters,
apata y tendencia a huir. Las relaciones son difciles y no se desarrolla una conciencia
grupal. Se manifiesta una notoria sumisin ante el lder.
El rendimiento, aunque es alto al principio va disminuyendo como consecuencia de la
frustracin creciente y las reacciones defensivas que se generan.
b) Democrtico:
Todas las normas se discuten y se determinan en el grupo, el lder da orientaciones y
apoyo.
En la primera discusin del grupo se define un mbito general del complejo de actividad
conjunto, se muestran los pasos ms importantes para la consecucin de los objetivos:
en caso de necesidad el lder propone dos o ms procedimientos, entre los cuales el
grupo puede decidir.
Los miembros del grupo se dividen espontneamente en subgrupos y auto-determinan
las tareas individuales.

El lder juzga objetivamente los trabajos individuales, intenta valer como miembro
regular del grupo, sin realizar personalmente demasiadas tareas.
Las relaciones recprocas son buenas, hay contactos espontneos y trato mutuo
amistoso. La conciencia de grupo es fuerte y la relacin con el lder, que es tomado
como un igual, es satisfactoria.
Los resultados iniciales son algo inferiores, pero luego se incrementan, y muestran
mayor originalidad por poder expresar libremente las ideas y estimular la creatividad.
c) Laissez- faire o liberal:
Este trmino francs puede traducirse como "dejar hacer" o "dejar que las cosas sigan su
cauce".
Ms que "mxima libertad personal", se refleja como una falta de liderazgo, ya que
nadie parece estar al cargo, nadie dirige ni exige nada.

Estos lderes son suaves e indulgentes.

Permiten que sus seguidores hagan prcticamente lo que quieren.

Los empleados pueden demostrar sus conocimientos sin ningn tipo de presin,
pero la desorganizacin est asegurada, dado el vaco de poder directivo.

Utiliza algo de su poder, dando gran independencia a los subordinados, en sus

operaciones. Los lderes que se ajustan a esta clasificacin logran los objetivos
dependiendo, en su mayora, de los subordinados para establecer sus metas y las
formas para alcanzarlas. Estos lderes emplean a sus subordinados como
elementos que ayudan a las operaciones de los seguidores; son estos miembros
cercanos al lder quieres proporcionan informacin y actan como
intermediarios con el entorno del grupo.

d) Paternalista
El lder paternalista opta por la superproteccin. La iniciativa no se valora, puesto que el
lder quiere hacer todo l solo. Le gusta que el personal recurra a l para solucionar los
problemas, lo que trae como consecuencia unos trabajadores infantiles, indecisos e
inseguros.
iii. El lder:
El lder es el hombre en el que se centran los esfuerzos y es el refugio ante la
divergencia de caminos en el marco del desarrollo de una actividad.
La virtud del lder aparece en esos momentos, pero pensndolo en trminos ms
generales, se puede decir que las virtudes del lder sobrepasan esas situaciones ms
difciles. Es que en todo momento el lder debe pensar en el bienestar del grupo por
sobre cualquier inters particular, y esto contempla tambin darle la dimensin que el
futuro merece.
Muchas veces la parte ms difcil y tambin la ms importante del liderazgo es la de
pensar en qu momento debe dejarse el paso a un nuevo lder con ms juventud y

energas, tan difcil en los casos de personalidades a las que les cuesta delegar, pues
estn habituadas a hacerse cargo de todas las decisiones. El liderazgo consiste
bsicamente en una forma de ser, que tiene que tiene que surgir naturalmente de
aquellos que tienen responsabilidades dentro de las organizaciones.
El lder se va formando da a da: en la pasin por la misin, en la accin y en los
valores fundamentales.
Un lder debe reunir cuatro condiciones:
Compromiso con la misin.
Comunicacin de la de la visin.
Confianza en s mismo.
Integridad personal.
Adems, el lder debe basar su accionar diario en las cuatro virtudes cardinales.
Prudencia.
Templanza.
Justicia.
Fortaleza.
El principio rector del lder es entender que lo que debe hacer no es proveer de energa a
los miembros, sino liberar la energa de cada uno de ellos, en post del objetivo comn.
Un lder no solamente debe delegar responsabilidades, sino que debe expandir el poder
hacia otros. Esto es el poder diversificado.
Ejemplo: Usted es capaz de hacer esta parte de mi trabajo, hgalo por mi
El lder que toma decisiones debe tener la habilidad de manejar, armnicamente, el
presente el futuro, y esto constituye una de las tareas ms dificultosas de su actividad.
Los lderes nacen o se hacen?
Los lderes eficaces no lo nacen con cierta capacidad de liderazgo, sino que adems la
cultivan. Los investigadores sealan que muchas habilidades cognoscitivas y rasgos de
personalidad son innatos, al menos en parte. As, cierta habilidad natural puede
presentar ciertas ventajas o desventajas a un lder.
a) Caractersticas:
La propia definicin de liderazgo enumera ya varias caractersticas:
El lder debe tener el carcter de miembro, es decir, debe pertenecer al
grupo que encabeza, compartiendo los dems miembros los patrones
culturales y significados que ah existen.
Capacidad de comunicarse. La comunicacin es en dos sentidos. Debe

expresar claramente sus ideas y sus instrucciones, y lograr que su gente

las escuche y las entienda. Tambin debe saber "escuchar" y considerar

lo que el grupo al que dirige le expresa.
Inteligencia emocional. Salovey y Mayer (1990) definieron inicialmente

la Inteligencia Emocional como -la habilidad para manejar los

sentimientos y emociones propios y de los dems, de discriminar entre
ellos y utilizar esta informacin para guiar el pensamiento y la accin.Los sentimientos mueven a la gente, sin inteligencia emocional no se
puede ser lder.
Capacidad de establecer metas y objetivos. Para dirigir un grupo, hay que

saber a dnde llevarlo. Sin una meta clara, ningn esfuerzo ser
suficiente. Las metas deben ser congruentes con las capacidades del
grupo. De nada sirve establecer objetivos que no se pueden cumplir.
Capacidad de planeacin. Una vez establecida la meta, es necesario hacer

un plan para llegar a ella. En ese plan se deben definir las acciones que se
deben cumplir, el momento en que se deben realizar, las personas
encargadas de ellas, los recursos necesarios, etc.
Un lder conoce sus fortalezas y las aprovecha al mximo. Por supuesto

tambin sabe cules son sus debilidades y busca subsanarlas.

Un lder crece y hace crecer a su gente. Para crecer, no se aferra a su

puesto y actividades actuales. Siempre ve hacia arriba. Para crecer,

ensea a su gente, delega funciones y crea oportunidades para todos.
Tiene carisma. Carisma es el don de atraer y caer bien, llamar la atencin

y ser agradable a los ojos de las personas. Para adquirir carisma, basta
con interesarse por la gente y demostrar verdadero inters en ella; en
realidad, en el carisma est la excelencia. Se alimenta con excelencia,
porque es lo ms alejado que hay del egosmo. Cuando un lder pone
toda su atencin en practicar los hbitos de la excelencia, el carisma llega
y como una avalancha cae un torrente sobre el lder.
Es Innovador. Siempre buscar nuevas y mejores maneras de hacer las

cosas. Esta caracterstica es importante ante un mundo que avanza

rpidamente, con tecnologa cambiante, y ampliamente competido.
Un lder es responsable. Sabe que su liderazgo le da poder, y utiliza ese

poder en beneficio de todos.

Un lder est informado. Se ha hecho evidente que en ninguna compaa puede
sobrevivir sin lderes que entiendan o sepan cmo se maneja la informacin. Un lder
debe saber cmo se procesa la informacin, interpretarla inteligentemente y utilizarla en
la forma ms moderna y creativa.
iv. Capacidades deseables en un lder:

El lder, como responsable que tiene la capacidad de coordinar, organizar y sobretodo,

motivar un equipo de gente para que sigan su visin y consigan sus objetivos y metas,
ha de reunir tres capacidades para poder crear, consolidar e incrementar su posicin.
Estas tres capacidades son:

Capacidad tcnica: que supone un conocimiento alto del trabajo, con o

sin especializacin, y que se manifiesta por una capacidad analtica, una
facilidad de manejo de instrumentos y tcnicas, y una habilidad a la hora
de compaginar de forma coherente materias primas, maquinarias, etc.;
ideas y circunstancias que se traducen en la obtencin de resultados
tangibles.

Capacidad humana, que hace referencia bsicamente al trabajo con

personas, y que le permite manejarse con desenvoltura antes las actitudes,
opiniones y suposiciones de otras personas o grupos, as como intuir y
mostrar sensibilidad hacia sus sentimientos, lo cual le permite influir en su
conducta.
- Puede basar esta capacidad en la creacin de una atmsfera de miedo
e inseguridad que cree dependencia o sumisin de los otros.
- O, por el contrario, en la creacin de un ambiente de aprobacin, de
respeto y de seguridad entre su gente.
La autntica capacidad para trabajar con otras personas debe convertirse en
una actividad natural y continua ya que no es algo que se necesite
solamente en los momentos de tomar decisiones, sino en la actuacin
individual de cada da.

Capacidad intelectual, en el sentido de saber contemplar la empresa

como un todo y en la captacin de todos los elementos relevantes que
pueden influir en ella. La capacidad intelectual se convierte en la corona
que hace que las personas que desarrollen ampliamente las capacidades
anteriores tengan ms ventajas para alcanzar los puestos de liderazgo ms
elevados de la jerarqua.
Estas tres capacidades estn muy relacionadas entre s, de forma que
resulta difcil determinar dnde acaba una y dnde empieza otra ya que
estn unidas de manera sistemtica.
En los niveles directivos ms altos, la capacidad intelectual es la ms
importante de todas, pues es la ms capacitada para crear la visin de la
empresa, la cultura, la organizacin y todos sus elementos intangibles.
En los niveles directivos ms bajos, se necesitan, ante todo, capacidades
tcnicas y humanas por el mayor contacto entre jefes y subordinados.
v. Funciones Administrativas del Liderazgo:

Henry Mintzber defini funcin como el conjunto de comportamientos que se espera de

una persona al realizar una labor.

a) Funciones Interpersonales: Comprenden actividades de representacin de lder

y de enlace.
Funcin de representacin: Los lderes desempean la funcin de representacin
cuando actan en nombre de la organizacin o del departamento al que dirigen en
actividades legales, ceremoniales y simblicas.
Funcin de lder: La funcin de lder es desempear las labores administrativas para
operar en forma eficaz la unidad que tiene a su cargo el director o gerente en la
organizacin.
Funcin de enlace: Los lderes desempean la funcin de enlace al interactuar con
personas externas a la unidad de la organizacin. El enlace implica crear toda una red de
contactos para fomentar las relaciones y obtener informacin y aceptacin.
b) Funciones informativas: Las funciones informativas de liderazgo comprenden

acciones de monitoreo, de difusin y de portavoz.

Funcin de monitoreo: Los lderes desempean la fusin de monitoreo al obtener
informacin la mayor parte de la cual se analiza para detectar problemas y
oportunidades, y para entender sucesos externos a la unidad de la organizacin. Parte de
esta informacin se transmite a otras personas de la unidad (F. de difusin) o gente
externa a la unidad
Funcin de difusin: Los lderes desempean la funcin de difusin al enviar
informacin al resto del personal de su unidad en la organizacin.
Funcin de portavoz: Los lderes desempean la funcin de portavoz cuando rinden
informes apersonas externas a la unidad de la organizacin. Los lderes cabildean y
fungen como representantes de relaciones pblicas de su unidad en la organizacin.
c) Funciones decisionales:
Funcin de emprendedor: El lder desempea la funcin de emprendedor al innovar e
iniciar mejoras, apoyndose en ideas obtenidas mediante la funcin de monitoreo.
Funciones de manejo de dificultades: Los lderes desempean la funcin de manejo
de dificultades al llevar a cabo acciones correctivas durante la crisis o situaciones
conflictivas. Los lderes dan prioridad a esta funcin sobre las dems.
Funciones de asignacin de recursos: Los lderes desempean la funcin de
asignacin de recursos cuando programan, solicitan autorizacin y realizan actividades
presupuestarias, etc.
Funciones de negociador: El lder desempea esta funcin cuando representa a la
unidad de la organizacin que preside en transacciones rutinarias y extraordinarias sin
lmite, fijos, como lograr un solo precio o termino para la venta o adquisicin de un
producto o servicio, o el pago que se dar a un empleado.

vi. Sistema del liderazgo:

B. Liderazgo en la empresa

El concepto de liderazgo empresarial hace referencia a la habilidad o al proceso a

travs del cual el lder en la empresa influye para satisfacer objetivos y necesidades de
la empresa.
i. Tipos de liderazgo empresarial

Liderazgo transaccional

El liderazgo transaccional es el necesario, basado en las matemticas, el rigor, los

procesos y las remuneraciones, pero no es suficiente para crear una gran empresa.

Liderazgo transformacional

El liderazgo transformacional es el que recae en la valoracin personal, es el terreno del

soador y se convierte en la gran diferencia entre empresas, ya que, si sin el primero no
hay nada que hacer, pero sin este no hay nada trascendente que hacer.
Ah es donde recae la importancia del liderazgo empresarial: desarrollar en su mximo
potencial a la empresa y a los trabajadores que la conforman.

C. Diferencias entre un lder y un directivo:

D. La importancia del liderazgo:

Importancia del liderazgo: Tristemente el mundo carece de lderes. Muchas compaas
internacionales estn enfrentando en la actualidad una crisis de liderazgo.
El liderazgo ha adquirido mayor importancia en situaciones de crisis, pero las
dificultades no crean lderes; solo muestran la clase lderes que tenemos.
Los altos niveles de desempeo de una organizacin, se encuentran estrechamente
ligados con la adecuada direccin y liderazgo que maneja quien se encuentra al frente
de la misma.
Segn William E. Rothschild, ex estratega de General Electric y presidente de la firma
de consultora Rothschild Strategies Unlimited LLC, grandes corporaciones como
AT&T, Xerox y Lucent Technologies, estn enfrentando en la actualidad una crisis de
liderazgo.
En el mbito privado se destaca la importancia del liderazgo empresarial. En un
momento de la historia de la empresa, los capitalistas que aportaban el dinero eran los
que se vean como los mejores capacitados para manejarlo, y en el mismo sentido
parecan ser los mejores gestionadores del trabajo: su inters por reproducir el dinero
pareca ser el estmulo para optimizar la mejor forma de llevar a cabo todo proyecto
econmico.
La teora del liderazgo fue corriendo el eje hacia la profesionalizacin de los lderes de
los equipos, y hoy en da las empresas suelen tener personas especialmente encargadas
de dirigir los proyectos, conformando el denominado nivel gerencial, y quiz estas
personas no tengan vinculacin alguna con los dueos de la parte accionaria de la
empresa.
La razn principal por la que las personas renuncien a las empresas es que sus jefes
carecen de motivacin y liderazgo. Un mal jefe repercute en empleados insatisfechos,

tanto en el trabajo como en su vida personal; esto repercute en menos compromiso con
la organizacin y ms conflictos en el trabajo y la familia, por lo que aparece la
frustracin y en consecuencia el estrs.
El liderazgo es el proceso de influencia de lderes y seguidores para alcanzar los
objetivos de la organizacin mediante el cambio, Robert N. Lussier y Cristopher F.
Achua. Sin la capacidad de adaptarse a los constantes cambios que se nos presentan,
jams llegaramos a los objetivos establecidos.
E. Liderazgo en la actualidad
Liderazgo Carismtico. Es aquel que desarrolla relaciones especiales con sus
seguidores y los inspira de manera extraordinaria.
Liderazgo Transaccional. Es aquel que dirige los esfuerzos de los dems mediante
recompensas, tareas y estructuras.
Sper liderazgo. Es aquel que inspira el xito de la organizacin mostrndoles a los
seguidores como liderarse ellos mismo

III.

CONCLUSIN:

El lder no lo es por su capacidad o habilidad en s mismas, sino porque estas

caractersticas son percibidas por el grupo como las necesarias para lograr el objetivo.
Se diferencia de los dems miembros de un grupo o de la sociedad por ejercer mayor
influencia en las actividades y en las organizaciones de estas.

IV.

BIBLIOGRAFA:

Rincn, A. 2003. Mauro, el camino del lder. Barcelona: Robinbook.

Snchez, J., 2010. Liderazgo: Teoras y aplicaciones. Salamanca: Publicaciones

Universidad Pontificia.